部門規章制度集錦 篇1

　　一、部門規章制度

　　1、嚴格遵守考勤制度及其他各項規章制度

　　2、按規定統一著裝，規范儀容儀表。

　　3、服從安排，認真履行工作職責。

　　4、保持辦公區域的衛生。

　　5、認真學習安全消防知識，提高安全防火意識。

　　6、愛護設施、設備，節約開支，杜絕浪費。

　　7、禮貌規范地接聽電話。

　　8、團結協作，提高工作效率。

　　9、掌握業戶情況，注意對業戶信息予以保密。

　　10、堅持垂直領導、及時上報的工作原則。

　　二、客戶服務部主管巡檢制度

　　1、公共區域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區域崗位工作情況。(包括各樓層、大堂、天臺、

　　電梯、衛生間、茶水間、外圍、垃圾房、空置單元防火通道、步梯等公共區域)

　　2、公共區域保潔主管認真填寫《客務部工作檢查表》。

　　3、客戶協調主管(2)負責每月一次抽查商業網點是否有序，有無亂設攤點、廣告牌和亂貼、

　　亂畫現象及有無違反規定飼養家禽、家畜、寵物現象。

　　4、客戶協調主管(2)認真填寫《客務部工作檢查表》。

　　三、客戶回訪制度

　　1、客戶投訴的回訪

　　(1)接到重大投訴后，一個工作日內整改解決。整改解決一周內就整改效果對客戶進行回訪。

　　(2)接到一般投訴后，三個工作日內整改解決。整改解決后兩周內對就整改效果對客戶進行回訪。

　　(3)在回訪時應填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認可。

　　2、對滿意度調查中客戶意見的回訪

　　(1)對客戶意見進行匯總后兩日內送達責任部門，責任部門接到意見后三日內將整改措施書面

2025部門規章制度 篇1

　　一、月統計安全無事故班級，享受當月安全獎。

　　二、月統計無事假和病假的人員，享受當月全勤獎。

　　三、各級部月統計教職工加班加時，登記造表上報，加班計酬進入獎勵工資。

　　四、每學期對各類人員進行考核評估，按成績劃分等級進行獎勵。

　　五、對通過進修獲得本科、大專和保育員資格認定的人員，在工資結構上按檔次提高。

　　六、對承擔省、市、區優質課展示的教師和課題小組，或以其它形式給幼兒園帶來榮譽的個人或班組，視其影響給予一定獎勵。懲罰：

　　一、違反勞動紀律者視情節輕重扣罰當月工資或獎金，對影響惡劣的.事件視程度加重處罰。同時在場坐視不管不予制止者，給于嚴厲批評并適當扣罰當月獎金。

　　二、病假、事假、遲到按請假制度扣罰相應工資。早退按遲到處罰規定處理。

　　三、體罰和變相體罰幼兒（包括將幼兒拒之門外、長時間罰站、大聲呵斥、恫嚇）扣罰當月獎金，事態嚴重引起家長不滿加重處罰。

　　四、吃拿兒童食品扣罰當月獎金。將幼兒物品據為己有照價賠償并扣除當月獎金。禁止接受家長任何形式的現金、禮品，一經發現，除退回已收物品之外，全園通報批評，并視情節嚴重對相關人員予以300-1000元的處罰。

　　五、發生重大安全事故（縫針、骨折、骨裂、咬傷、燙傷、走失、將幼兒遺忘在室內落鎖、食物中毒、吞食異物等）取消事故發生班級人員當月安全獎和期末安全獎（如發生在替班人員帶班期間，由替班人員承擔責任）。

　　六、發生事故未造成損傷，但造成不良影響適度扣罰當月獎金。

部門規章制度范文 篇1

　　為了提高工作效率、提升個人綜合能力，把商務一部打造成一流戰斗力的團隊，本著“部門利益永遠第一，沒有完美的個 禮貌

　　1.接電話時需說：“您好，請問您找誰”，如客戶找其他同事，請將聯系方式記錄下來，并轉交給相關人員或經理，或把同事的手機號碼告訴對方;

　　2.客戶來訪，做到熱情、周到、禮貌接待; 3.嚴禁在電話中與客戶爭吵，發脾氣，摔電話;

　　清潔，離開座位后，椅子必須歸位。

　　3.上班時間不允許打與工作無關的電話、嚴禁在部門閑竄、閑聊，討論問題、交流在下班時間，如有急事需討論可到會客室，如有問題可到會議室討論10分鐘。

　　4.上班時間每次用電腦不能超過三分鐘;上班時間不允許做方案，如有特殊情況，需經經理同意。

　　5.開會時交流不能隨意走動，且手機應處于靜音，振動或關機狀態，不允許會議中接聽不是同事的電話，否則按快樂基金5元/一次;(特殊情況請示經理)

　　6.凡工作時間內外出辦私事者則按快樂基金50元首次，二次100，三次者辭退執行;

　　7.公司員工須共同營造一個文明，團結，積極向上的氛圍，同事之間要以誠相待，相互幫助，多為別人著想，一切以公司利益為重;公司員工應彼此通力合作，不得相罵打架,斗毆和搬弄是非,嚴禁在同事之間說消極的言論一經發現作離職處理;員工之間要團結友愛發生爭執一律嚴懲(每人各罰50元).

　　考勤、會議、紀律(除請假或休假期間!

　　1.早上8：30準時上班，遲到按快樂基金10元執行;當月遞增(第二次20元)。未按時交工作記錄表每次罰款3元。 2.每周一，四下午六點部門例會，必須全員到位，如有遲到按快樂基金10元執行，特殊情況由經理安排;

部門規章制度 篇1

　　1本制度的目的，是以公司員工績效評價制度指導，以車間員工崗位職責基礎，通過對員工的業績、能力、態度等的評價，鼓勵先進，改進落后，實現績效的持續改進，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據。

　　2本制度旨在加強部門管理，規范職員的行為，確定工作標準，提高員工的工作積極性和敬業精神，倡導員工進行精細化操作，使質檢員工的個人素質得以提高，有利于團隊建設，樹立部門的良好形象。

　　第一部分人員管理

　　1、需要請假時，要提前到部門負責人處填寫請假條后，由其審批。未經批準者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內扣責任人5分，；15——30分鐘扣責任人10分，；超過30分鐘，扣責任人15分，超過1小時按半天未出勤考核。

　　2、脫崗一次扣責任人10分；睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進行評價。

　　3、在工作崗位看小說，雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關的事情者，每次扣責任人5分。

　　4、無故串崗進行操作扣責任人5分，允許到其他崗位學習的除外。

　　5、外來人員進入質檢，質檢人員確認其身份，方可允許進入，違反此規定扣責任人5分。

　　6、當班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責任人5分。

　　7、酒后上崗者，扣責任人20分。部門負責人有權不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。

　　8、無故曠工，曠工按公司規定處理并扣責任人50分，超過2天者，上報公司處理。

部門的規章制度 篇1

　　查課制度

　　1、查課（包括晚自習）周期：1~3次/周。

　　2、方式：由部門負責人隨機指定每周的某天某時進行查課及查晚自習。由學習部每名成員輪流當班執行。

　　3、輪班制度：每班兩人，周期為兩周。具體安排由部門負責人及干事共同商議決定。

　　4、方法：課堂出勤，由部門干事每周不定時統計某節課某班到課情況，并統計未到課人員名單，事由，定期（每次查完后一個工作日內）上報部門負責人并最終上報輔導員；晚自習出勤，由本周當班人員負責檢查，采取不定時不定次數的檢查，統計出勤情況及未到人員名單，事由及假條，于周四晚熄燈前上交部門負責人。

　　5、請假制度：請假一律要經過輔導員同意并出示假條，假條于周四晚熄燈前上交到部門負責人，由負責人統計，并務必于每周五中午上交到校學生會學習部辦公室。假條一律不予過期補辦（過期時間：當周周四晚23點）。

　　6、曠課：發現一例上報一例，并做紀錄。

　　管理制度

　　1、例會時間：每兩周（換班周）周五晚19點。

　　2、例會地點：待定。

　　3、紀錄：部門將指定專人作紀錄工作，包括值班人員工作紀錄，例會紀錄，查課紀錄，請假（假條）紀錄，及各成員功過獎懲。

　　4、考核：部門負責人對每名部門成員進行長期考核，未達到標準并產生不良影響者，學習部經共同商議有權將其從部門開除。并于下一個工作周舉行招新面試，吸納新人及時補充缺口。

　　5、例會無故兩次不到，暫停其學習部工作，并進行考察。

　　6、責任：采取責任到人。如有特殊狀況發生及時上報，并及時采取措施，未上報產生一切后果由當班負責人全權負責。

2024部門規章制度 篇1

　　第一章總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情景，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　三、切合公司實際，根據不一樣的制度資料編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　第二章職責范圍

　　一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　四、協調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展供給相應的服務。

　　五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

　　六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

　　七、協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發傳真等。

　　第三章工作規范

　　一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范，相關規定按照員工守則細則執行。

　　二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。