一、保安員的守則
1、遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守公司一切規章制度。
2、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。
3、嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。
4、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
5、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。
6、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。
7、衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
二、保安工作態度
1、服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守――堅守本職崗位，嚴禁脫崗崗、睡崗和酒后上崗。
3、正直誠實――對上級領導、同事和來訪人員要以誠相待。
4、團結協作――員工之間要互相配合，同心協力地解決困難。
5、勤勉高效――發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
三、服務態度
1. 禮貌――這是員工對來訪人員和同事最基本的態度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、友善――“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來迎接來訪人員及與同事相處。
3、熱情――盡可能為同事和來訪人員提供方便，熱情服務。
4、耐心――對來訪人員的要求應認真、耐心地聆聽。
四、儀容儀表
(一) 著裝
1、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖。