影響力讀后感（精選8篇）
影響力讀后感 篇1
剛看到這本書的時(shí)候，只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面，“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系，書中每個(gè)元素的運(yùn)用，最后都應(yīng)該跟“影響力”三個(gè)字相互契合才對？……帶著滿腦子的疑問，去讀這本書。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易？也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過，每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來如此”，“哦，我說怎么會(huì)這樣呢？”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
而對于我來說，從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”，怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家？巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來額外的關(guān)懷；“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說多了，簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在，我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面，也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心；也許，它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合，恰恰成就了《影響力》，只要是看過，以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪，這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚，不如授人以漁”，懂得了，學(xué)會(huì)了，才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱，不要太大的實(shí)惠，僅此一點(diǎn)，足矣！
影響力讀后感 篇2
一、互惠原理，在結(jié)識新客戶過程中受益菲淺。
在結(jié)識新客戶的過程中，曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況，很多人對于新上門的電話拜訪把持一個(gè)抗拒的態(tài)度，拒絕與你交談，拒絕給予任何信息，包括他的姓氏。其實(shí)這種心理是很正常的，我們在接觸客戶的時(shí)候，首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么，而不是一昧地索取，給人以沒有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象。當(dāng)給予他人幫助的同時(shí)，互惠原理會(huì)讓他們對你產(chǎn)生好感和信賴感，你付出的越多，得到的回報(bào)就越大，即使現(xiàn)在看不到明顯的效果，但總會(huì)有量變到質(zhì)變的一天，要相信這個(gè)古老的原則：給予，索取…再索取。
二、拒絕-退讓，承諾和一致，令人難以抗拒。
“沒事，我們都是做管理的，就是認(rèn)識一下，交個(gè)朋友。”在與客戶初次認(rèn)識時(shí)，介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的A級目標(biāo)，在對方做出暫時(shí)不需要的反映(有時(shí)甚至是一口回絕，初次拜訪時(shí)將近90%的人會(huì)有這種反應(yīng))后，退一步海闊天空。這時(shí)提出其實(shí)只是認(rèn)識一下，宣傳一下公司的目的，會(huì)令對方剎時(shí)松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳，認(rèn)識一下，是相對很小的理由，很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時(shí)對方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續(xù)交流的承諾，會(huì)給日后的發(fā)展帶來微妙的變化，對促進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個(gè)催化劑。因?yàn)樗龀隽顺兄Z，且沒有業(yè)務(wù)上的壓力，兩人交往自然放松。即使是平時(shí)的一聲問候或偶爾的小建議，也會(huì)讓人印象深刻。
三、社會(huì)認(rèn)同，大多數(shù)人的通病。
很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注，提到之前培訓(xùn)過的公司，他們會(huì)不約而同地與自身做參照，并對我們曾經(jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下，在推廣的過程中更要注意社會(huì)認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場等方面因人而異，如何有技巧地運(yùn)用以前的成績，在令新客戶信服的同時(shí)，避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響，更是要在現(xiàn)階段注意的地方。
四、喜好、關(guān)聯(lián)，給你帶來了什么?
人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時(shí)所謂的投緣。如果要客戶對自己迅速的產(chǎn)生好感，要在交往的過程中細(xì)致地從對方的言談中發(fā)現(xiàn)對方的喜好，并建立與對方的關(guān)聯(lián)，使他認(rèn)為你與他是有共同語言的，交往起來自然對你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷Ψ介e聊的對象，要善于把對方帶到自己的方向上，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，在他們真正遇到問題的時(shí)候，很自然的可以想到我們，要與客戶建立這樣的聯(lián)系，才算是成功。
五、權(quán)威的壓力
從小到大，都是很乖的孩子，在家聽爸爸媽媽的話，在學(xué)校聽老師的話，在外聽朋友的話，在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話，就連男朋友都會(huì)對自己說：要聽話哦。“聽話”這個(gè)詞對于我們并不陌生。但不知從何時(shí)起，對這兩個(gè)字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理。看了這本書后，發(fā)現(xiàn)自己有了改變，真的很欣慰。以前是人家說什么，咔——嗒，馬上做出相應(yīng)的反應(yīng)，連拒絕的余地都沒有，因?yàn)橐呀?jīng)不由自主說了：“好，哦，恩”之類的詞，轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做，也要把承諾變?yōu)橐恢拢詮拇髮W(xué)起我就對人家說我不會(huì)輕易做承諾，做了就要做到，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方，為什么?因?yàn)槟菚r(shí)以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給承諾，但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力，可能是思想比較隨性，對于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾。現(xiàn)在知道了什么是該堅(jiān)持的，什么是可以接受的，學(xué)會(huì)拒絕，懂得放棄，才是屬于自己的人生。
六、短缺——少數(shù)的天下，這句話我喜歡。
人們都說物以稀為貴，越難得的東西越珍惜，在看了這本書后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西，當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r(shí)，更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來說，看上去好象廣西的同行不少，但是本土的真正做咨詢的，至今卻只有我們。而在接觸市場的過程中，領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識，但很大程度上都停留在培訓(xùn)上，像我們這樣去推咨詢的，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟，培訓(xùn)不短缺，但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺，這正給我們帶來了光明的前景。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量，在挑選客戶的同時(shí)，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體，而且基于社會(huì)認(rèn)同，我們不需要降低報(bào)價(jià)和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢。
認(rèn)識了我們的優(yōu)勢和存在的不安定因子，在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去，使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定，在市場沒覺醒之前，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶，只要我們秉承原則，總會(huì)遇到我們等待的人，無論是工作伙伴，還是客戶。
影響力讀后感 篇3
已經(jīng)好久沒有動(dòng)筆寫讀后感了。
該書主要是講述了六個(gè)強(qiáng)大的影響力武器，即互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺，它們從本質(zhì)來說是人類思維捷徑的另一面。我們生活在一個(gè)充滿了大量信息的時(shí)代，而人的精力是有限的，因此為了適應(yīng)生存，人類進(jìn)化出了許多的固定行為模式，在潛意識層面下活動(dòng)，不占用意識層面的資源，這樣就可以簡化生活環(huán)境，節(jié)省精力。而有的人就發(fā)現(xiàn)了這些人類固定的行為模式，并且學(xué)習(xí)如何去應(yīng)用，這武器本身并沒有好壞之分，主要取決于使用者的動(dòng)機(jī)。我們有必要主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去了解，一方面是為了保護(hù)自己，另一方面可以幫助我們更好地影響別人，然后達(dá)到目標(biāo)。
第一個(gè)是互惠原理，其實(shí)就是鼓勵(lì)人們要懂得一個(gè)道理：如果想要從別人那里得到你想要的東西，某種價(jià)值，你需要先付出，商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)是交換。人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系，肯定是基于禮尚往來，雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西，一定是這樣的。因此懂得先付出，懂得交換，這樣我們在處理人際關(guān)系方面可以做得更好。譬如給予學(xué)校保安大叔一聲問候，這些我們平常把他們的服務(wù)視作理所應(yīng)當(dāng)?shù)娜耍@聲問候?qū)ξ覀儊碚f并不算什么，但是對他們來說可能是一個(gè)驚喜，我們提供了額外的價(jià)值，他們也會(huì)給予我們關(guān)注，更多的照顧，有時(shí)候意外的回饋。所以，互惠原理非常強(qiáng)大，甚至可以超過喜好原理，對即使是討厭我們的人也有效，而且付出和收獲可能看起來不對等，你的付出給你帶來了遠(yuǎn)沒有想到的收獲。我們給予的東西，那種恩惠，可以不只是物質(zhì)層面的東西，還可以是像微笑、禮讓這些非物質(zhì)層面的，我記憶深刻的是它還可以是主動(dòng)的讓步，拒絕—退讓原理應(yīng)運(yùn)而生，可以顯示我們的誠意，讓對方因?yàn)槲覀兊耐俗尪懈嗟臐M意感和履行承諾的責(zé)任感，運(yùn)用恰到好處，就可以讓我們既達(dá)成自己的目的，而又讓對方很滿意，各取所需，實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)是承諾與一致原理，保持一致也是一種強(qiáng)大的動(dòng)力，因此試圖改變消費(fèi)者的行為習(xí)慣、思維定勢是很困難。我們平常沒有發(fā)現(xiàn)，過去的行為對將來會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，可能第一次草率的決定，就那么延續(xù)下去了，由于認(rèn)知惰性、行為慣性。對于自身來說，保持一致有很大的吸引力，可以達(dá)到一勞永逸的效果，不用去思考，這樣可以不用承受思考的痛苦，以及逃避可能得到的可怕的結(jié)果；另一方面，言行一致，前后一致也是社會(huì)所提倡的，是有道德高度的，因此也會(huì)產(chǎn)生一定的社會(huì)壓力。接下來是影響這個(gè)武器效度的幾個(gè)指標(biāo)：
1、主動(dòng)性 ；
2、公開性 ；
3、需要付出更大的努力 ；
4、內(nèi)心的選擇。
當(dāng)我們因?yàn)樵S下了某個(gè)承諾，導(dǎo)致了自我形象的改變，那么只要將來繼續(xù)提出的要求符合這個(gè)新的形象角色，那么就可以有效影響將來的行為。人的認(rèn)知、情感、行為有保持一致的傾向，如果出現(xiàn)矛盾，就會(huì)使人渾身不舒服，產(chǎn)生去調(diào)整的驅(qū)力，這個(gè)ABC模型也是人們完成改變的一個(gè)十分重要的模型。當(dāng)我們在認(rèn)知、情感層面接受了這個(gè)承諾，那么我們更有可能去行動(dòng)；當(dāng)我們付出了那么多的努力，那么我們的認(rèn)知、情感也會(huì)給予反饋，認(rèn)可這個(gè)承諾的重要性和合理性。給別人一個(gè)臺階下，就是給別人一個(gè)好的理由去改變原先的堅(jiān)持。
第三個(gè)是社會(huì)認(rèn)同原理，該原理發(fā)揮最大效果的條件是相似性和不確定性。我是在校大學(xué)生，因此以大學(xué)生為例，很多人都會(huì)有迷茫的情況出現(xiàn)，大家對于未來充滿了困惑，國內(nèi)教育方法加劇了這種狀況的出現(xiàn)。由于未來誰都沒有辦法提前得知，這就創(chuàng)造了最好的不確定性條件，另一方面，同樣是大學(xué)生，我們會(huì)更加容易去參照往屆學(xué)長學(xué)姐走過的路，當(dāng)看到考研人數(shù)的數(shù)字、考公人數(shù)的數(shù)字的時(shí)候，從眾的行為模式就啟動(dòng)了，于是這種熱可以延續(xù)這么久，一屆又一屆。我們會(huì)想，這么多人都走這條路，那么這條路怎么會(huì)是錯(cuò)的呢？還有，即使是錯(cuò)的，那么這么多人走，好像還可以求得個(gè)安慰，你看這么多人都錯(cuò)了。雖然說如今盲目從眾的弊端已經(jīng)在被不斷的提起，但是我們還是會(huì)時(shí)常不自覺其中這種行為模式。不過畢竟它大多數(shù)情況下是有用的或者并不會(huì)給我們帶來多大的損失，因此被一直保留著，而這也是其他影響力武器的共性。還有一點(diǎn)就是口碑，企業(yè)如果可以制造一種潮流，像韓劇《來自星星的你》一樣刮起一陣旋風(fēng)，大家都覺得如果沒有看過就沒有談資，沒看過就落伍了，那么這種社會(huì)認(rèn)同原理的運(yùn)用真是太牛了。
第四個(gè)是喜好原理，我們都喜歡和我們喜歡的人在一起，我們也都希望可以成為別人喜歡的人，這里就提供了影響一個(gè)人對另一個(gè)人喜歡的因素，也給我們提供了可以實(shí)踐，用于生活當(dāng)中提高自己受歡迎程度的方法。一是外表的吸引力，這個(gè)很好理解，我們都會(huì)不自覺多看漂亮的女生或者帥哥兩眼，而且這個(gè)會(huì)產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，我們會(huì)賦予這個(gè)長得好看的人更多優(yōu)秀的品質(zhì)，這個(gè)是父母給的，通常改造的空間不大，但是把自己整理清楚，注意衛(wèi)生還是可以做到的；二是相似性，時(shí)不時(shí)來句“我也是”就可以拉近彼此的距離，因?yàn)轭愃频挠^點(diǎn)、興趣愛好、性格等，或者是同鄉(xiāng)、同姓等，都會(huì)給我們一種好感，相比較于其他人來說；三是稱贊，這個(gè)不必多言；四是接觸與合作，熟悉感可以提升好感度，但是如果原先就互相討厭，然后還經(jīng)常碰面，那么就未必能夠起作用了。好感是可以轉(zhuǎn)移的，愛屋及烏就是講述了這樣的道理，讓我們和積極的因素聯(lián)系起來，形成一種經(jīng)典條件作用，即讓對方產(chǎn)生這樣的想法：碰到我就會(huì)有好事情發(fā)生，那么他是不是會(huì)更想要見到你呢？
第五個(gè)是權(quán)威原理，像是北大、清華這樣的招牌很響亮，像是博士、教授的名稱很震耳，這些都是權(quán)威原理在起作用。這些個(gè)的標(biāo)志其實(shí)都在傳遞一種信息，即我們是值得信任的，我們是有實(shí)力的，尤其當(dāng)我們并不了解對方的時(shí)候，這在大多數(shù)情況下有利于緩解信息不對稱的局面，努力讓對方了解自己，相信自己。我們考取相關(guān)的證書也是為了證明自己具備某一方面的能力，如果這個(gè)證書具有公信力，那么這個(gè)證書的含金量就更高。這就可以解釋為什么律師需要穿著剪裁合身的高檔西裝，配備一輛豪華車，這些東西都是必不可少的，是可以想外界傳達(dá)一定信息的。人靠衣裝，佛也得靠金裝，別人沒有義務(wù)花更多的時(shí)間了解你，因此你需要靠這些權(quán)威象征來證明自己，為對方節(jié)省時(shí)間。喬布斯?fàn)I銷哲學(xué)中的impute也是這樣的，你要讓對方看到你的第一眼就喜歡上你，產(chǎn)品再好也需要好的包裝。所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r(shí)候需要穿著正式些，不僅是出于對對方的尊重，也是體現(xiàn)一種專業(yè)的精神。
最后一個(gè)是短缺原理，越不容易得到的東西會(huì)變得越有吸引力，尤其當(dāng)一個(gè)東西原本充足，但是突然變得稀缺，而且競爭激烈的時(shí)候，會(huì)給人很大的壓力，害怕后悔，害怕失去機(jī)會(huì)，會(huì)讓人變得更加沖動(dòng)，沒有思考的時(shí)間，強(qiáng)迫自己去行動(dòng)。為什么有人說最珍貴的東西是得不到和已失去，就是因?yàn)橛械臅r(shí)候人們不會(huì)意識到它的好，只有在失去了才懂得，才會(huì)知道去珍惜，但是卻已經(jīng)來不及了。所以懂得讓別人知道自己的珍貴是很重要的，你本來就很珍貴，要讓對方知道你是很搶手的，讓他有危機(jī)感，這些在男女生交往中確實(shí)是這么個(gè)理。所謂的饑餓營銷，限制時(shí)間、數(shù)量，設(shè)置條件都是為了讓商品變得更加難以獲得，如果在加上排隊(duì)、搶購一空，像小米手機(jī)一樣，那么就真的是把短缺原理充分運(yùn)用出來了。
這些是知識方面的吸收，更重要的是要思考如何運(yùn)用到生活當(dāng)中，創(chuàng)新性地運(yùn)用，因?yàn)閱渭兡７隆?fù)制已經(jīng)難以奏效了，把這些影響力武器牢記在心，融會(huì)貫通，畢竟這些還可以交叉、聯(lián)合使用，可以變化無窮，十分神奇。思考如何使用這些知識，并且真的在生活當(dāng)中應(yīng)用才是最難的，要花時(shí)間的，畢竟看一本書用不了多長時(shí)間，不斷練習(xí)才能讓自己運(yùn)用之妙存乎一心。
影響力讀后感 篇4
讀了這本書，雖然自己并未讀完，但是針對與前面一小部分內(nèi)容，卻有著自己的理解。當(dāng)你看到這本書的書名的時(shí)候，你肯定會(huì)聯(lián)想很多？會(huì)猜測“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義？通過我對這本書前小部分的閱讀，這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子，來說明它所想表達(dá)的觀點(diǎn)。以下便是逐步來解析自己理解。
針對于本書第一章的內(nèi)容而言，《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪，有行為，有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外，還應(yīng)該是產(chǎn)品。我們應(yīng)該意識到不是所有的產(chǎn)品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的，所以當(dāng)它超出市場價(jià)格外時(shí)候，沒有人會(huì)覺得這是“敲詐”，反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品，試問一下，如果將珠寶替換成其他小型奢侈品（意思是說沒有珠寶昂貴），那提價(jià)的后果又不一樣。這個(gè)例子可以告訴我們，在我們購買同樣的商品的時(shí)候，要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果，節(jié)省不必要的開銷。當(dāng)然透過這本書的名字，我又得出這樣的解析：影響力，影響我們固定的思維，改善機(jī)械的行為。
通過上個(gè)例子，本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實(shí)我不太明白這些武器，因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后，這武器便不是武器，因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對方行為的目的。但是這也是這本書的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在例子之中告訴你表面中的實(shí)質(zhì)。
針對第二章——互惠。如書所描述的一個(gè)古老的原理：給與、索取……再索取。針對我們學(xué)習(xí)這門課而言，關(guān)鍵在于去分析和理解消費(fèi)者的心理，然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線，最后達(dá)到自己的根本目的。
而互惠就是一種簡單的方法，也許在你平常的生活中沒有發(fā)現(xiàn)。但是當(dāng)你讀了這本書后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)互惠無處不在。我記得在大學(xué)里，有一次我走在路上，突然一個(gè)身穿西裝的男士，突然就問我有關(guān)學(xué)校的問題，然后接著就問我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部，然后問我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè)，最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理，我覺得這個(gè)男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為，最后再說明怎樣有所作為！我想到了每逢大學(xué)開學(xué)的時(shí)候，總是有很多人上門賣英語報(bào)紙。可是很多人都是被賣報(bào)紙方所給與巨大的利潤所吸引，而其實(shí)真正能賺到的卻不是很多。當(dāng)然我不反對這樣的事情，因?yàn)樗苁刮覀兂砷L，使我們在經(jīng)歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個(gè)主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。
互惠原理的威力在于，即使是一個(gè)陌生人，或者是一個(gè)不討人喜歡或不受歡迎的人，如果先給我們一點(diǎn)小恩小惠然后再提出自己的請求，將會(huì)大大提高我們答應(yīng)其請求的可能性。其實(shí)在結(jié)合我們所學(xué)課程，我可以理解為如果去降低消費(fèi)者對推銷者的防線。在大街上，你會(huì)遇見一些推銷人，他們一來就告訴你如果你填了這份調(diào)查問卷，就會(huì)有小禮品贈(zèng)送，這種情況你肯定會(huì)停下腳步，為他們填問卷。相反，如果他們僅僅是叫你填問卷的話，你肯定會(huì)毫不猶豫的走開。因?yàn)槲覀冏龊芏嗍虑槎家c自己的利益相掛鉤。當(dāng)然，雷鋒的精神還是要一直存在的，但是現(xiàn)實(shí)也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變，人類的某些很純真的東西也隨之消亡。
所以，如果能獲得消費(fèi)者的心，在于你是否讓他們感覺到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如，你去剪頭，剪完后朋友都說不錯(cuò)，如果你下次剪頭，相信你還是會(huì)選擇同一家同一個(gè)理發(fā)師。為何？因?yàn)檫@個(gè)理發(fā)師讓你在你朋友話語中得到的稱贊，這也便是所謂的“利益”。
綜上，我認(rèn)為最好的互惠就是讓對方感覺不到，在未來卻有明顯的效果，正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時(shí)對于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是，這本書列舉了許多例子，告訴了許多道理，但是書是死，人是活。何為影響力？就是要讓我們將死書變活，運(yùn)用在實(shí)際之中。當(dāng)然你可千萬別指望讀完這本書，你就能“勇往直前，所向披靡”，但是它能讓你少走許多彎路。
影響力讀后感 篇5
去年，有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到，在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中，他遇到一位十分固執(zhí)，執(zhí)拗的當(dāng)事人，讓他十分頭痛，如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn)，如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議，讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后，他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中，了解了對方的喜好，不斷拉近雙方距離，同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對方，必須認(rèn)同他的觀點(diǎn)，漸漸得，通過幾輪溝通，當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議，不僅息訴罷訪，還給法院送來了錦旗。《影響力》真的如此神奇，真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲幔课覒阎闷娴男那椋喿x了這本號稱在營銷界必讀的寶典。
“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn)，我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕保@本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x的興趣之中，從而開始了閱讀這本書的旅程，越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外，他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力。“影響力，影響力，影響力……”，如同書名一樣，它已經(jīng)開始對我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力，它是真正的影響力大師！
閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子，必須學(xué)會(huì)思考自己，思考他人。如果說，愛是人類永遠(yuǎn)的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力。可以用來改變他人，也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里，一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑＮ覀儧]有意識到，穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑＨ绻覀冊缇鸵庾R到這點(diǎn)，就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣，實(shí)際是改變事物的技巧。
在書中，作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認(rèn)識心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”，我不是營銷界人士，充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者，于是我站在心理學(xué)的角度上看到它，看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象，看到它在實(shí)際生活中對心理學(xué)知識的靈活運(yùn)用。合上書之后，我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多，很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字，它并沒有改變我的世界觀，它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了這些現(xiàn)象，但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對。就如同中國古典的哲學(xué)思維：以無招勝有招、大道至簡。當(dāng)我們在任何時(shí)候、任何場合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛唷⒆约邯?dú)立的影響力的時(shí)候，所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式，而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺，作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于，是“授人以漁”，而非“授人以魚”。
本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中，受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處，是對讀者很好的心理分析，尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中，我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。因此，讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已，同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意，這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字，越往下讀，越對書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn)，文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯，思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證，中國的話叫“實(shí)踐出真知”。閱讀中，我深刻體會(huì)到作者對這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。
正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究，本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥，所以我每次只看一部份，盡量以輕松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則，也不至于改變我的世界觀，但是知識的積累，卻是人生必不可少的。《影響力》對于豐富知識與人生，大有裨益。這是我對本書最大的感悟。
我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長。看著窗外，我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
影響力讀后感 篇6
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到：這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢?我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應(yīng)該是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的，然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨，有的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時(shí)間終于將書通讀了一遍，內(nèi)容肯定是會(huì)遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些內(nèi)容和感受：
總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析，它更是以點(diǎn)帶面的用大量生動(dòng)活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì)，教會(huì)了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來敘述，分別是：一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結(jié)得出：盡管使人服從的策略五花八門，但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去：互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計(jì)，大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點(diǎn)的講解，站在一個(gè)更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在大量實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及。與其說是作者在給我們講解他個(gè)人通過長時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，不如說這本書本身就是一個(gè)指南針，給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。
書中涉及到的內(nèi)容很多每一點(diǎn)都可以延伸出一系列的內(nèi)容，我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì)：影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原來的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑，加之巧妙的運(yùn)用對比原理等方法，給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計(jì)好的圈套。互惠原理作為一個(gè)古老的原則：給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無處不在，感恩圖報(bào)的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運(yùn)用成為非常有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，這里我們應(yīng)該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān)，正是因?yàn)檫@樣，人們在互惠的名義向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營銷人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購買行動(dòng)。
無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對象之間的一場心理大戰(zhàn)，前者都是清醒明白的，而后者則多數(shù)情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認(rèn)識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作，讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我一定會(huì)在今后的消費(fèi)過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們在做決策的時(shí)候一定不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會(huì)說是?那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥遥裕埢仡^好好審視自己的內(nèi)心，它會(huì)告訴你答案。
影響力讀后感 篇7
《影響力》這本書讀完了。讀完這本書后，覺得這是一本很有系統(tǒng)，很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題，這本書的可貴之處就是透過一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì)，讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后，利用本書的原理去交女朋友，百戰(zhàn)百勝！足見其魅力誘人！但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么刀就是兇器；如果用來切菜，那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理。互惠原理認(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠，而不能對此無動(dòng)于衷，就像孔子說的“要以德報(bào)德，而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包，醫(yī)生由于受到好處，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績，往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理，而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場，就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人，他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠，因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃，人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠的信徒。第三是社會(huì)認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候，原本覺得不對的事，只因做的人多了，這事也變成了對的了。
在初中的時(shí)候，我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了，當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課，很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn)。現(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂，也沒有人說三道四，原因就是這太普遍了，沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變，就是做的人多了，自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求，這應(yīng)該是很自然的事，沒有誰會(huì)對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了，你要想影響別人的看法就先亮明身份，你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理。“機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對我們的行為造成全面的影響，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對人們的激勵(lì)作用更大。
讀完這本書后，我有兩方面的收獲：一方面，當(dāng)我要善意地影響別人時(shí)，該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力；另一方面，當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時(shí)，如何及時(shí)躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒！
影響力讀后感 篇8
《影響力》一書從互惠，承諾和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì)心理行徑，從而為我們平常的一些“一按就播放”的無意識行為和買賣博弈，政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個(gè)原則來陳述自己的學(xué)習(xí)心得!
一、互惠原則
“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”,可以說古今中外這種盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識里。甚至中國儒教倡導(dǎo)的以德報(bào)怨更是深化了這種意識!當(dāng)然好的傳統(tǒng)美德，仍需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。不過水能載舟亦能覆舟，這一有效武器可以被別人加以利用，用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法!
互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠，一個(gè)人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感，甚至可以觸發(fā)不對等交換，因?yàn)樘澢犯凶屓藪鞈讯疫`背互惠原理，接受而試圖不回報(bào)他人善舉的人是不受社會(huì)群體歡迎的!這很容易給人得寸進(jìn)尺的機(jī)會(huì)!現(xiàn)在“服務(wù)至上”,這背后就是運(yùn)用了“互惠原理”人類這一感性的情愫，以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務(wù)了。
每個(gè)人都是消費(fèi)者，作為一個(gè)理性的消費(fèi)者，有時(shí)候也要懂得拒絕對自己無關(guān)緊要的東西和服務(wù)，果斷地說“不”.要做到這一點(diǎn)必須做到倘若別人的提議我們確實(shí)贊同就不妨接受它;倘若這一提議別有企圖就置之不理。特別是面對互惠式讓步時(shí)，別人一開始可能對你提出一個(gè)你無法接受的請求，當(dāng)你拒絕時(shí)他再提出一個(gè)小的請求，你會(huì)因?yàn)橹暗木芙^而感到有所虧欠，轉(zhuǎn)而從不順從變成了順從，須謹(jǐn)防這樣的坑!不過大部分人對這些沒有免疫力，有時(shí)加以利用可以成就自己的愿望!
二、承諾和一致
“言而不信不知其可也”,言行一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)，智力出眾掛鉤，它是邏輯性、穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心，反之則被看成是腦筋混亂、表里不一，甚至是精神有毛病的。承諾和一致原理認(rèn)為，一旦做出選擇或采取某種立場，我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外來壓力使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下我們會(huì)想方設(shè)法以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。正如之前在電視劇中出現(xiàn)的場景一樣，經(jīng)常會(huì)看到女主角要求男主角對天發(fā)誓，這樣雖然在觀眾看來很可笑，但是當(dāng)你身處發(fā)誓一方的立場時(shí)就會(huì)有完全不同的感受。因?yàn)槿巳硕加幸环N言行一致的愿望。
當(dāng)我們一旦做出艱難的選擇，我們自然就會(huì)去捍衛(wèi)這種選擇，堅(jiān)信自己的選擇是正確的，也為向大家證明自己做的沒錯(cuò)。所以有時(shí)候重要的并不是選擇本身，而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成績。人具有惰性，在面對抉擇時(shí)經(jīng)常像鴕鳥一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里，再也不動(dòng)腦筋了。所以人們這種不假思索的機(jī)械反應(yīng)常常為某些人所利用，他們可以慢慢從你身邊的人入手，讓你做出對他們的承諾，再以他們的需求來向你們索取利益。
承諾可以改變一個(gè)人，我們可以用筆寫下甚至向眾人承諾的方式來逼著自己完成“不可能的任務(wù)”,比如戒煙戒酒等。承諾會(huì)影響行為，相反行為也會(huì)影響承諾，為一個(gè)承諾付出的努力越多，對承諾者的影響也就越大。就比如書中講到的美國學(xué)生加入學(xué)校兄弟會(huì)所需要的地獄周式的嚴(yán)苛入會(huì)儀式。雖然受到社會(huì)輿論的廣泛詬病但還是深得會(huì)員的認(rèn)同。能夠成功入會(huì)的學(xué)生對兄弟會(huì)有著深深的認(rèn)同感和惺惺相惜感。畢竟費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人，比輕輕松松就得到的人，對這件東西往往更為珍視!所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環(huán)節(jié)和花樣也是很好地運(yùn)用了這個(gè)道理，讓新進(jìn)員工更具凝聚力和珍惜來之不易的東西!
三、社會(huì)認(rèn)同
“真理往往掌握在少數(shù)人手中”,因?yàn)閷Χ鄶?shù)人來說，很多意見都是人云亦云，抱著從眾心理把跟自己相似人的意見作為自己的意見而沒有深入的去思考，而那些另類卻很容易受到排擠，他們因?yàn)槟芸赐刚嫦喽c眾不同，這也成為了招封殺的理由!社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事，尤其當(dāng)我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí)。如果看到別人在某種場合做某件事，我們就會(huì)判定這樣做是有道理的。
現(xiàn)在社會(huì)上很多別人有難無人幫忙甚至圍觀的事件都是因?yàn)榇蠹以诓淮_定性的環(huán)境下，特別是在陌生人堆里，由于人多而使責(zé)任分散，大家見機(jī)行事，都不想做出頭鳥而導(dǎo)致多元無知效應(yīng)，最后落得見死不救的悲劇。向相似的人看齊造就了著名的“維特效應(yīng)”(“維特效應(yīng)”指1774年德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說，名叫《少年維特之煩惱》，該小說講的是一個(gè)青年失戀而自殺的故事。小說發(fā)表后，造成極大的轟動(dòng)，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個(gè)歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮，“維特效應(yīng)”因此得名。)，這是社會(huì)認(rèn)同原理的一個(gè)病態(tài)例證。這些人根據(jù)其他陷入困境的人如何行動(dòng)而決定自己怎么做。這也是導(dǎo)致自殺事件遭媒體曝光后，死亡事件增加的原因。包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節(jié)目可以買到的“煽情”觀眾都是社會(huì)認(rèn)同原理的體現(xiàn)。
弄清楚原理后，我們可以反過來為之所用。比如當(dāng)自己遇到困難時(shí)可以直呼某個(gè)人幫忙，這樣可以減少不確定性，為自己贏得時(shí)間!基于交通自殺事故曝光后，我們可以改變自己的出行方式，讓自己乘坐的交通工具跟當(dāng)?shù)刈詺⑷说慕煌üぞ卟灰粯印ｎI(lǐng)導(dǎo)要善于安排群體內(nèi)部條件等。
四、喜好
“愛屋及烏”,現(xiàn)在很多公司借助鋪天蓋地的名人營銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的的要求，對于這一點(diǎn)，恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是，有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。
在決定是否購買該產(chǎn)品時(shí)，社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對產(chǎn)品本身好惡強(qiáng)兩倍!服務(wù)的宗旨就是讓消費(fèi)者喜歡上你這個(gè)人，而不只是產(chǎn)品本身，這是粉絲經(jīng)濟(jì)和發(fā)燒營銷的根本。當(dāng)然讓人喜歡你的理由有很多，比如說外表魅力，與他人的相似性，善于恭維，接觸與合作等。研究表明我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn)，比如有才華，善良，誠實(shí)和聰明等。我們也總喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上，我們會(huì)下意識地向相似的人做出正面的回應(yīng)。有時(shí)甚至夸張到我們在不認(rèn)識選舉人時(shí)會(huì)選擇名字熟悉的人。
同樣的，根據(jù)條件反射和關(guān)聯(lián)原理，愛屋及烏的反面是糟糕的消息會(huì)讓報(bào)信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來壞消息的人，哪怕報(bào)消息跟壞消息一點(diǎn)關(guān)系也沒有。天氣預(yù)報(bào)員就經(jīng)常成了氣候變幻莫測的替罪羊。
包括飯桌談生意，體育粉絲關(guān)聯(lián)，把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種積極的聯(lián)系來提高自己的公共形象，進(jìn)而達(dá)成自己的目的。“近朱者赤，近墨者黑”、“物以類聚，人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來，因?yàn)榇蠹叶加汹吚芎Φ谋灸堋?/p>
五、權(quán)威
“跟著權(quán)威走”,權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令作出一些完全喪失理智的事情來。權(quán)威可以從一個(gè)人的頭銜，衣著，身份標(biāo)志如名車名牌等來展示。畢竟，服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處。很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
文中講到一位教授去酒吧餐館和陌生人閑聊，每當(dāng)他一說自己是教授，人際交流的氣氛馬上就變了。前半個(gè)小時(shí)風(fēng)趣自然的聊友就像換了個(gè)人：他們對他畢恭畢敬，言聽計(jì)從，乏味透頂。他的看法，先前可能引出一場激烈的討論，現(xiàn)在卻只能帶來一串文縐縐的附和。確實(shí)頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)得更恭敬，還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現(xiàn)吧，頭銜越大感覺長得越高大威猛。也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體!
因此，要辨別真正的權(quán)威，不要被外在的這些蒙蔽了雙眼，要學(xué)會(huì)以知識辨知識，通過自己實(shí)踐檢驗(yàn)來看清本質(zhì)，況且現(xiàn)在很多磚家經(jīng)常被拍磚!在還沒確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)!
六、稀缺
“機(jī)會(huì)越少見，價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理會(huì)對我們行為的方方面面造成影響，對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了，垃圾也能化身成值錢的寶貝。
商家很會(huì)玩弄這種手法，經(jīng)常人為地制造缺貨的現(xiàn)象制造稀缺騙局來使消費(fèi)者入網(wǎng)。什么大甩賣之類的很多都是噱頭而已!究其深層原因，“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權(quán)的減少。人類追求自由有很久的歷史了，當(dāng)很多事物還在的時(shí)候并不會(huì)去珍惜，只有失去了才覺得可貴!最能說明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”.這對年輕人感情和行為的強(qiáng)烈程度令人迷惑不解!如果聽?wèi){這對青年男女自由戀愛，他們的濃情蜜意說不定只是初戀時(shí)短暫的沖動(dòng)罷了。正是兩個(gè)家族設(shè)置的龐大障礙激發(fā)了他們強(qiáng)烈的逆反心理和對即將失去的愛情的追求，自由愛情變得稀缺使情侶雙方覺得彼此更加相愛，更想結(jié)婚了。這同時(shí)也有承諾和一致原理的體現(xiàn)!每當(dāng)有東西獲取起來比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。因此想讓信息變得可貴，不一定非要封殺它，只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對得不到的信息變得更接受和包容的原因，或許這也是很多信息屢禁不止的原因吧。
為了避免在賣場或者在拍賣會(huì)上頭腦發(fā)熱，我們必須做到一旦在順從環(huán)境下體驗(yàn)到高漲的情緒，我們就可以提醒自己：說不定有人在玩弄稀缺的手法，必須謹(jǐn)慎行事。我們務(wù)必記住：稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。
總體讀下來，感覺真的是“世事洞察皆學(xué)問”,跟《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》有異曲同工之妙，還需要自己對身邊的世界多思考和觀察，做一個(gè)理性的人!