優(yōu)秀員工讀后感(共4篇)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好
我是物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝x市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、各位同仁對(duì)我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的愛(ài)崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)，我感到無(wú)比高興和榮幸，在此我想說(shuō)：我所取得的榮譽(yù)，不僅僅屬于我個(gè)人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺(tái)，是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬(wàn)多名員工的代表，我取得的每一點(diǎn)成績(jī)都離不開(kāi)你們的關(guān)愛(ài)。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過(guò)我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們！
剛開(kāi)始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移，我覺(jué)得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認(rèn)真去對(duì)待每件事,用心為業(yè)主服務(wù)，就會(huì)得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,我要求自己做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺(jué)做到以下四點(diǎn)：
首先自覺(jué)到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說(shuō)她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢(qián)都花完了，有銀行卡又不會(huì)用，能不能先借給她200元錢(qián)。我聽(tīng)完后二話沒(méi)說(shuō)就給她送了去，大姨感動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái)，拉著我的手問(wèn)我不怕她年老忘事不還了啊？其實(shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易，甭說(shuō)是借了，就是要我也會(huì)給的，哪來(lái)的怕啊。
每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會(huì)馬上趕到常年不出門(mén)的老人家里，通知他們，并幫他們做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
就這樣，在對(duì)廣大業(yè)主日積月累的點(diǎn)滴關(guān)心下，我贏得了他們的信任和贊譽(yù)。
第二我自覺(jué)做到“我以我德贏業(yè)主之善待”：今年3月26日下午，我所在小區(qū)門(mén)外的濟(jì)大路上發(fā)生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車(chē)將騎一位騎自行車(chē)的老人撞到。當(dāng)時(shí)我正在門(mén)崗值班，立即趕過(guò)去查看傷者，發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29-1-602的孫大爺。我立即撥打了120，然后又通知了他的家人。120趕來(lái)后，我就主動(dòng)陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無(wú)大礙，我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時(shí)已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了，我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開(kāi)了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。
其實(shí)，我覺(jué)得我只是做了應(yīng)該做的事情，我不求回報(bào)，我所做的對(duì)得起自己的良心，我本人得到了很多業(yè)主的善待，這就足夠了。
第三我自覺(jué)做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”：我是公司安保隊(duì)的負(fù)責(zé)人，不管上班下班，只要業(yè)主有需要我的時(shí)候，我總是盡力去幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。今年7月12日中午，25-2-202室業(yè)主劉女士給我打電話說(shuō)家里的防盜門(mén)打不開(kāi)了，當(dāng)時(shí)我正在吃飯，得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，原來(lái)是她的孩子出門(mén)時(shí)忘了拔出防盜門(mén)里面插著的鑰匙，里面卡住了，在外面打不開(kāi)。她說(shuō)開(kāi)鎖公司說(shuō)只能把防盜門(mén)破壞了，把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個(gè)門(mén)不就廢了嗎，我憑著多年的安保工作經(jīng)驗(yàn)，在征得業(yè)主的同意后，對(duì)著防盜門(mén)使勁踹了三腳，然后在外面用鑰匙一試門(mén)就打開(kāi)了。當(dāng)時(shí)業(yè)主既驚喜又激動(dòng)，眼含熱淚非得給我200元錢(qián)，并說(shuō)請(qǐng)我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟(jì)南電視臺(tái)還進(jìn)行過(guò)報(bào)道。
小區(qū)物業(yè)瑣事多，鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾，很多業(yè)主信任我，他們有了矛盾都愿意和我說(shuō)說(shuō)。29-2-302的業(yè)主和我說(shuō)她樓上衛(wèi)生間漏水嚴(yán)重，但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了，承租人不管,又聯(lián)系不到房主，希望我給幫忙協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后，給他說(shuō)房子雖然租出去了，可是總有一天還會(huì)回來(lái)住的，鄰里之間抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，和諧最重要，最終經(jīng)過(guò)雙方協(xié)調(diào)達(dá)成協(xié)議，4樓房主承擔(dān)衛(wèi)生間防水費(fèi)用的4/5，樓下業(yè)主承擔(dān)1/5，漏水問(wèn)題很快就解決了。
在日常工作中，我用實(shí)際行動(dòng)融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系，為小區(qū)的和諧貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
第四我自覺(jué)做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”：安全是物業(yè)服務(wù)的重中之重，我?guī)ьI(lǐng)安保隊(duì)員以全力維護(hù)小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障，我把小區(qū)內(nèi)347戶(hù)業(yè)主的姓名、車(chē)輛信息、主要家庭成員熟記在心，并經(jīng)常組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)，定期對(duì)他們進(jìn)行考核，不合格者一律辭退。正因如此，我們安保隊(duì)員站在門(mén)口就有一種“一夫當(dāng)關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi)”感覺(jué)，不法分子、推銷(xiāo)人員、等閑雜人員很難蒙混過(guò)關(guān)，基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作，保證了小區(qū)秩序井然，為舜玉花園成為名副其實(shí)的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我又有了幾個(gè)非常深刻的感受：
一、有付出就必然有回報(bào)，只要你真心付出早晚會(huì)得到回報(bào)，你的付出可以換來(lái)倍增的“收成”。
二、我付出、我快樂(lè)。真心付出、給業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題會(huì)得到業(yè)主的認(rèn)可和尊重，并從中得到成就感、快樂(lè)感。
三、無(wú)百年建筑，但有百年物業(yè)，協(xié)會(huì)張會(huì)長(zhǎng)的這句話讓我看到了我們物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景，看到了我們物業(yè)從業(yè)人員的美好明天。
我雖然被評(píng)為行業(yè)標(biāo)兵，但我深知，有許多方面我做得還不夠，離張會(huì)長(zhǎng)和公司的要求還相差很遠(yuǎn)，還有很多東西需要我努力去學(xué)。我決心在以后的工作中，更加虛心的向同行們學(xué)習(xí)，更踏實(shí)的工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)得起這項(xiàng)殊榮。下面請(qǐng)?jiān)试S我用協(xié)會(huì)張會(huì)長(zhǎng)的短信結(jié)束此次獲獎(jiǎng)感言：“榮獲殊榮不僅是你一個(gè)人的驕傲，也是全體正和人的驕傲！更是整個(gè)濟(jì)南物業(yè)行業(yè)的驕傲！！！你是全市三萬(wàn)多物業(yè)人的典型，是大家學(xué)習(xí)的榜樣。只要真心付出、必有榮耀回報(bào)。偉大就隱匿于平凡之
中，是金子總會(huì)發(fā)光。希望你珍惜榮譽(yù)，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)業(yè)績(jī)，回報(bào)業(yè)主、回報(bào)企業(yè)！回報(bào)社會(huì)各界對(duì)你的關(guān)愛(ài)！！回報(bào)我們物業(yè)管理行業(yè)！！！”。
我一定能做到，謝謝大家！
人力資源一直是困擾中國(guó)企業(yè)的一個(gè)根本問(wèn)題，而本書(shū)作者的思考則更深一步，提出人力資源問(wèn)題的核心是職業(yè)化程度不夠，并基于自己從事管理咨詢(xún)工作XX年來(lái)的思考和總結(jié)，提出了衡量職業(yè)化程度的10項(xiàng)行為準(zhǔn)則。職業(yè)化的員工必將造就更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來(lái)一份偉大的事業(yè)。通過(guò)對(duì)這10項(xiàng)行為準(zhǔn)則的闡述和分析，作者揭示了許多職場(chǎng)和企業(yè)運(yùn)作問(wèn)題的根源和癥結(jié)，進(jìn)而指出了職場(chǎng)人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
我們常能看到這樣的情景：一個(gè)非常聰明能干的員工被開(kāi)除了，因?yàn)樗偸怯X(jué)得付出太多而得到太少，到處發(fā)牢騷，四處散布著各種流言蜚語(yǔ)；一個(gè)看起來(lái)很熱情、很能干的人總是找不到長(zhǎng)期、穩(wěn)定的工作，因?yàn)闆](méi)有人敢相信他，他總是會(huì)把前面的工作單位說(shuō)得一塌糊涂。
這些現(xiàn)象說(shuō)明了什么？我們用一句話就可以得出結(jié)論：職業(yè)素養(yǎng)！
職業(yè)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，混跡于職場(chǎng)中的各色江湖人物，如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，恐怕遲早會(huì)被社會(huì)淘汰。
那到底什么是職業(yè)化呢？職業(yè)化就是在職場(chǎng)上大家都遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。也是為了達(dá)到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識(shí)和技能并不是職業(yè)化的全部?jī)?nèi)容，職業(yè)化精神是指誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)等品質(zhì)，是職業(yè)人對(duì)其職業(yè)的價(jià)值觀和態(tài)度。
國(guó)內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專(zhuān)家周永亮最近就在新書(shū)《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個(gè)當(dāng)代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說(shuō)，要把自己定位為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人，那就必須通過(guò)工作成就來(lái)證明自己的價(jià)值，職業(yè)人是要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī)的。
前任惠普全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁孫振耀13年前從中國(guó)臺(tái)灣來(lái)到大陸，當(dāng)時(shí)只是一個(gè)小小的部門(mén)經(jīng)理，在其隨后的職業(yè)生涯中，惠普換了4任ceo，而他則連升4級(jí)，不僅穩(wěn)坐中國(guó)區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子，而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當(dāng)年，ceo卡莉力主并購(gòu)康柏的時(shí)候，孫振耀是積極行動(dòng)的馬前卒，成為中國(guó)區(qū)總裁。當(dāng)卡莉下臺(tái)、馬克上臺(tái)成為新ceo的時(shí)候，許多人都想：“你孫振耀是卡莉的紅人，都說(shuō)一朝天子一朝臣，這回要完了吧。”可是，讓很多人驚異的是，馬克上臺(tái)不久，孫振耀成了全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁。當(dāng)記者問(wèn)及“您為何官運(yùn)亨通”的時(shí)候，孫振耀露出了平和的微笑，他說(shuō)：“在我的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)連續(xù)兩位數(shù)增長(zhǎng)，是全球惠普增長(zhǎng)最快的地區(qū)，您說(shuō)，哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢？”
然后，他還說(shuō)了這樣一句話：不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我，如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，走人的肯定是我。所以，結(jié)果導(dǎo)向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則，要做個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人，最關(guān)鍵的是要做出成績(jī)。
如何在工作中做到更好？在《我是職業(yè)人》中，周博士還為職場(chǎng)人士提供了10項(xiàng)行為準(zhǔn)則：
1、結(jié)果證明價(jià)值。上面的那個(gè)例子就充分說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題，永遠(yuǎn)以結(jié)果證明自己的價(jià)值，職場(chǎng)沒(méi)有苦勞，只有功勞。
2、責(zé)任造就人品。永遠(yuǎn)以責(zé)任心證明自己的人品，忠誠(chéng)于事業(yè)，堅(jiān)守承諾。
3、能力解決問(wèn)題。永遠(yuǎn)把解決問(wèn)題的技能作為核心能力，而不是把知識(shí)豐富作為核心能力。
4、重視日常細(xì)節(jié)。注意日常行為的細(xì)節(jié)，隨意永遠(yuǎn)是職業(yè)人的大敵。
5、耐心對(duì)待客戶(hù)。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中保持主動(dòng)與耐心，不耐煩就是不職業(yè)。
6、遵守公司規(guī)范。把公司規(guī)范視為不可逾越的權(quán)威，逾規(guī)不等于勇敢和創(chuàng)新。
7、團(tuán)隊(duì)利益為重。以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重，僅僅關(guān)注自己則難以成功。
8、精確時(shí)間觀念。保持精確的時(shí)間觀念，沒(méi)有時(shí)間觀念就是沒(méi)有職業(yè)感。
9、溝通解決一切。將溝通能力視為不斷修煉的課程，相信溝通能夠解決一切。
10、行為始終如一。追求行為始終如一，虎頭蛇尾絕對(duì)是職業(yè)人的死敵。
有了以上準(zhǔn)則為鏡，你是不是覺(jué)得再努力一點(diǎn)點(diǎn)，自己就能成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人了呢？
做個(gè)職業(yè)人，你，準(zhǔn)備好了嗎？
他瘦瘦黑黑的，銀幕下其實(shí)并不怎么顯眼，因?yàn)橐３稚聿亩嗄甓疾荒艹悦罪垼埠軅鹘y(tǒng)孝敬父母重視家庭。當(dāng)然，他一定不會(huì)忘記小時(shí)候的光景，舊舊的屋村一側(cè)，明黃色的陽(yáng)光照著大得像整個(gè)森林的榕樹(shù)群，好大的一片樹(shù)蔭里黑黑水龍頭下，他蜷著身子站在水柱下面，媽媽的手揉搓著他的頭發(fā)，泡沫蔓延到他的臉頰和下頜，濕噠噠的水暈一圈圈的印在地面上。他也算是苦孩子出身，所以面對(duì)很多困境反而顯得十分安然。
從汽水小弟到電視演員再到電影演員，他一路走來(lái)其實(shí)還是蠻辛苦的，因?yàn)橐痛竺餍桥鋺颍瑳](méi)少摔摔打打，受了傷他從來(lái)都不抱怨，只是有點(diǎn)憨厚的咧著嘴笑笑。他也很聰明，什么技能到了他那里，很快就能學(xué)會(huì)，不管是騎馬、騎摩托車(chē)、跳華爾茲樣樣都精通。別的人到了片廠往往是坐在躺椅上等著開(kāi)戲，他則是跑前跑后，學(xué)這學(xué)那，他每天要洗兩次頭發(fā)，他要自己隨時(shí)隨地都是好狀態(tài)。
后來(lái)，他終于成為了電影界的頭號(hào)賣(mài)座明星，他并不滿(mǎn)足，他開(kāi)始要學(xué)做歌手，從他那單線條的嗓子里發(fā)出的頭幾個(gè)音開(kāi)始，就被專(zhuān)業(yè)的樂(lè)評(píng)人看作是兒戲。他沒(méi)有失望更沒(méi)有遲疑，他開(kāi)始拜師學(xué)藝，從練習(xí)發(fā)聲開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí)唱歌，從五音不全到上演全球演唱會(huì)，這個(gè)歷程的辛苦恐怕外人很難了解。用一位他的同行女歌手的話，就是他從一首歌都唱不對(duì)到懂得巧妙的唱歌，這絕對(duì)不是隨便努力就可以做到的。
當(dāng)然，現(xiàn)在，他已經(jīng)是名滿(mǎn)江湖的大腕了，他主演超過(guò)了100部電影，他的唱片暢銷(xiāo)了整整XX年了，他同時(shí)代的藝人不是早已經(jīng)身材走樣退出演藝圈，要么就是早已經(jīng)被邊緣化了，頂多拍幾個(gè)廣告參加兩個(gè)活動(dòng)做半退休狀態(tài)。而他則依然生龍活虎，絕對(duì)沒(méi)有煙花絢爛開(kāi)放過(guò)后的寂寥感，而是倒真變成了一顆永遠(yuǎn)善良永遠(yuǎn)煥發(fā)生機(jī)的恒星。他依然那么拼命，他依然那么愛(ài)唱歌愛(ài)演戲，拍一個(gè)mv將自己的女舞伴累得要命就為了真正完美的狀態(tài)，為了塑造一個(gè)角色將自己的整頭黑發(fā)漂白一度曾毀壞發(fā)質(zhì)，他依然會(huì)為了一部電影全情投入，就好像第一次那樣。
有些人，喜歡他；有些人，不喜歡他。但誰(shuí)都會(huì)承認(rèn)，他算得上這個(gè)多變的娛樂(lè)圈里最敬業(yè)的人，他也是專(zhuān)業(yè)精神的代表，他愛(ài)自己的職業(yè)，他是人們心中最professinal的偶像。他就是歌迷眼中的andy lau，是當(dāng)紅組合twins歌中的劉華先生，他是曾經(jīng)的四大天王，他是港片票房的保證，他是永遠(yuǎn)的最后歡迎男歌手獎(jiǎng)得主，他是陪伴我們走過(guò)青蔥歲月的人，他叫劉德華。
XX年的秋天，暌違兩年的他又發(fā)了新專(zhuān)輯，名字很好玩叫做——《一只牛的異想世界》，查了查資料，真是好厲害，這竟然是他的第61張專(zhuān)輯，而本身屬相就是牛的他還真是具有很“牛”的一些特質(zhì)，所以在看到這本周永亮先生的專(zhuān)著《我是職業(yè)人》的時(shí)候，第一個(gè)下意識(shí)就是想到了華仔。
有人說(shuō)，香港人的勤勞世界出名，從60年代經(jīng)濟(jì)騰飛開(kāi)始，他們就是在異常艱苦的環(huán)境下，靠著自己的一雙手勤勞苦干才能積累后來(lái)的巨額財(cái)富。那時(shí)候香港的許多上班族，常常一人身兼兩職，晚上還要去夜校讀書(shū)繼續(xù)充電，就像是李家誠(chéng)先生的創(chuàng)業(yè)歷史一般，從賣(mài)塑料花開(kāi)始然后一點(diǎn)點(diǎn)積累財(cái)富，在進(jìn)入地產(chǎn)和零售行業(yè)，進(jìn)行海外貿(mào)易最終才成就了一番事業(yè)。所以對(duì)于這些勤勞苦干的香港民眾來(lái)說(shuō)，他們最青睞的偶像正是像劉德華這樣，白手起家靠著自己的努力成為天皇巨星的藝人。而在香港說(shuō)到華仔，人們常常會(huì)講到這兩個(gè)詞匯，一個(gè)是努力，一個(gè)就是認(rèn)真，可以說(shuō)這兩點(diǎn)也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那樣，作為北京大學(xué)mba管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)的高級(jí)顧問(wèn)、英國(guó)蘭開(kāi)斯特大學(xué)管理學(xué)院中國(guó)管理研究中心、曼徹斯特商學(xué)院中國(guó)管理發(fā)展研究中心研究項(xiàng)目成員，他曾經(jīng)為中國(guó)多加知名企業(yè)服務(wù)，包括中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電力、華立集團(tuán)、廣東聯(lián)通、廣東電信、三鹿乳業(yè)等，他發(fā)現(xiàn)在困擾中國(guó)企業(yè)的眾多管理問(wèn)題中，人力資源一直是個(gè)難解的題目，而通過(guò)調(diào)查研究，周永亮先生大膽提出了自己的論點(diǎn)：人力資源問(wèn)題的核心在于職業(yè)化程度不夠，因?yàn)橹挥新殬I(yè)化的員工才能早就具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而同時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來(lái)一份偉大的事業(yè)。這就如同一個(gè)好導(dǎo)演要拍一步好電影，就必須有好的演員一樣，再好的故事如果沒(méi)有合適的明星來(lái)演繹的話，恐怕拍出來(lái)的效果都將是味同嚼蠟了。
正如韋爾奇所言，一個(gè)成功的企業(yè)就等于一個(gè)智慧的ceo加上一些能干的員工，一個(gè)樂(lè)團(tuán)即使指揮再出彩，團(tuán)員如果演奏的亂七八糟恐怕就談不上具有藝術(shù)性了。而一個(gè)企業(yè)，作為一個(gè)具有生命的鮮活的組織體，正是由各個(gè)部門(mén)的員工有機(jī)的組合在一起，通過(guò)管理者的巧妙調(diào)配，然后迸發(fā)出一種凝聚后的合力，從而獲得高額的商業(yè)利潤(rùn)以及良好的社會(huì)聲譽(yù)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上，不斷積累財(cái)富進(jìn)行創(chuàng)新，擴(kuò)大規(guī)模，增加投資，是的企業(yè)的外延不斷放大，同時(shí)也獲得更多的員工加入和更多的利潤(rùn)以及更大的社會(huì)影響。而在這個(gè)過(guò)程中，人成為了最重要的變量，就如同香港的娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)在近XX年間創(chuàng)下了不錯(cuò)的收成一樣，在這背后更是更加公司的激戰(zhàn)和形形色色藝人的較量。正所謂，江湖本來(lái)沒(méi)有風(fēng)浪，但有了人就有了一切。
而對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，首先解決自己公司人的問(wèn)題恐怕成為管理的重中之重了，而激勵(lì)員工最好的方法則莫過(guò)于關(guān)注他們的內(nèi)心，《我是職業(yè)人》一書(shū)正是從這個(gè)角度出發(fā)，幫助員工重新審視自己的職業(yè)行為和職業(yè)精神。諸如：職場(chǎng)中我是誰(shuí)，我最看重的工作品質(zhì)是什么，如何學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，以及懂得職業(yè)中細(xì)節(jié)力量等等，可以說(shuō)是一本對(duì)于員工和對(duì)于公司管理者來(lái)說(shuō)都將大有裨益的。
從一個(gè)小小的山村馬夫到一家大公司的工程師，最終成為知名公司的合伙人，齊瓦勃靠的不是運(yùn)氣而是實(shí)力。他從開(kāi)始工作的第一天起，便以對(duì)待事業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作中的每一件事，并把它們當(dāng)成使命。他從沒(méi)有把工作當(dāng)成養(yǎng)家糊口的工具，而是把它視為自己的事業(yè)和前途，他關(guān)心公司的發(fā)展，認(rèn)真做好每一件事，終于一步步走向了成功。
把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)，即使是煩悶、枯燥的工作，你也能從中感受到價(jià)值，在完成任務(wù)的同時(shí)，成就感也會(huì)油然而生。
很多人總認(rèn)為自己是被雇傭的勞動(dòng)力，是在出賣(mài)自己的體力與智力，從而獲取等價(jià)的金錢(qián)，從沒(méi)有把工作當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，因而很多人常有不平之感，也時(shí)常牢騷滿(mǎn)腹，最終一事無(wú)成，更別說(shuō)擁有自己的事業(yè)。
如果你僅僅把工作當(dāng)成養(yǎng)家糊口的工具，而不站在事業(yè)的高度來(lái)對(duì)待目前的工作，并把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，那么你就永遠(yuǎn)不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，也不可能在事業(yè)的道路上獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
我們要正確區(qū)分工作和事業(yè)的不同之處。“工作”是指?jìng)�(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的一項(xiàng)活動(dòng)；“事業(yè)”指?jìng)�(gè)人所從事的具有一定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng)的，對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)常性活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，事業(yè)是終生的，而工作是階段性的。工作往往是對(duì)倫理規(guī)范的認(rèn)同，比如一個(gè)人從事了某項(xiàng)工作，獲得了一定報(bào)酬，倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé)，如此才能對(duì)得起所獲得的報(bào)酬；事業(yè)則往往是自覺(jué)的，是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。同一件事，把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)的人則總是力求完美，努力做到最好，而那些不把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)的人則總是敷衍了事，是出于無(wú)奈不得已而為之。“把工作當(dāng)作職業(yè)”的人最后可能是一個(gè)“能工巧匠”，而“把工作當(dāng)作事業(yè)”的人才能成為最后的成功者。
職業(yè)交換薪水，事業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；工作可能很辛苦，但事業(yè)一定很快樂(lè)。一個(gè)人要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，沒(méi)有把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的態(tài)度，是不可能有所作為的。
人力資源一直是困擾中國(guó)企業(yè)的一個(gè)根本問(wèn)題，而本書(shū)作者的思考則更深一步，提出人力資源問(wèn)題的核心是職業(yè)化程度不夠，并基于自己從事管理咨詢(xún)工作XX年來(lái)的思考和總結(jié)，提出了衡量職業(yè)化程度的10項(xiàng)行為準(zhǔn)則。職業(yè)化的員工必將造就更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來(lái)一份偉大的事業(yè)。通過(guò)對(duì)這10項(xiàng)行為準(zhǔn)則的闡述和分析，作者揭示了許多職場(chǎng)和企業(yè)運(yùn)作問(wèn)題的根源和癥結(jié)，進(jìn)而指出了職場(chǎng)人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
我們常能看到這樣的情景：一個(gè)非常聰明能干的員工被開(kāi)除了，因?yàn)樗偸怯X(jué)得付出太多而得到太少，到處發(fā)牢騷，四處散布著各種流言蜚語(yǔ)；一個(gè)看起來(lái)很熱情、很能干的人總是找不到長(zhǎng)期、穩(wěn)定的工作，因?yàn)闆](méi)有人敢相信他，他總是會(huì)把前面的工作單位說(shuō)得一塌糊涂。
這些現(xiàn)象說(shuō)明了什么？我們用一句話就可以得出結(jié)論：職業(yè)素養(yǎng)！
職業(yè)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，混跡于職場(chǎng)中的各色江湖人物，如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，恐怕遲早會(huì)被社會(huì)淘汰。
那到底什么是職業(yè)化呢？職業(yè)化就是在職場(chǎng)上大家都遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。也是為了達(dá)到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識(shí)和技能并不是職業(yè)化的全部?jī)?nèi)容，職業(yè)化精神是指誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)等品質(zhì)，是職業(yè)人對(duì)其職業(yè)的價(jià)值觀和態(tài)度。
國(guó)內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專(zhuān)家周永亮最近就在新書(shū)《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個(gè)當(dāng)代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說(shuō)，要把自己定位為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人，那就必須通過(guò)工作成就來(lái)證明自己的價(jià)值，職業(yè)人是要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī)的。
前任惠普全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁孫振耀13年前從中國(guó)臺(tái)灣來(lái)到大陸，當(dāng)時(shí)只是一個(gè)小小的部門(mén)經(jīng)理，在其隨后的職業(yè)生涯中，惠普換了4任ceo，而他則連升4級(jí)，不僅穩(wěn)坐中國(guó)區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子，而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當(dāng)年，ceo卡莉力主并購(gòu)康柏的時(shí)候，孫振耀是積極行動(dòng)的馬前卒，成為中國(guó)區(qū)總裁。當(dāng)卡莉下臺(tái)、馬克上臺(tái)成為新ceo的時(shí)候，許多人都想：“你孫振耀是卡莉的紅人，都說(shuō)一朝天子一朝臣，這回要完了吧。”可是，讓很多人驚異的是，馬克上臺(tái)不久，孫振耀成了全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁。當(dāng)記者問(wèn)及“您為何官運(yùn)亨通”的時(shí)候，孫振耀露出了平和的微笑，他說(shuō)：“在我的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)連續(xù)兩位數(shù)增長(zhǎng)，是全球惠普增長(zhǎng)最快的地區(qū)，您說(shuō)，哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢？”
然后，他還說(shuō)了這樣一句話：不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我，如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，走人的肯定是我。所以，結(jié)果導(dǎo)向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則，要做個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人，最關(guān)鍵的是要做出成績(jī)。
如何在工作中做到更好？在《我是職業(yè)人》中，周博士還為職場(chǎng)人士提供了10項(xiàng)行為準(zhǔn)則：
1、結(jié)果證明價(jià)值。上面的那個(gè)例子就充分說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題，永遠(yuǎn)以結(jié)果證明自己的價(jià)值，職場(chǎng)沒(méi)有苦勞，只有功勞。
2、責(zé)任造就人品。永遠(yuǎn)以責(zé)任心證明自己的人品，忠誠(chéng)于事業(yè)，堅(jiān)守承諾。
3、能力解決問(wèn)題。永遠(yuǎn)把解決問(wèn)題的技能作為核心能力，而不是把知識(shí)豐富作為核心能力。
4、重視日常細(xì)節(jié)。注意日常行為的細(xì)節(jié)，隨意永遠(yuǎn)是職業(yè)人的大敵。
5、耐心對(duì)待客戶(hù)。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中保持主動(dòng)與耐心，不耐煩就是不職業(yè)。
6、遵守公司規(guī)范。把公司規(guī)范視為不可逾越的權(quán)威，逾規(guī)不等于勇敢和創(chuàng)新。
7、團(tuán)隊(duì)利益為重。以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重，僅僅關(guān)注自己則難以成功。
8、精確時(shí)間觀念。保持精確的時(shí)間觀念，沒(méi)有時(shí)間觀念就是沒(méi)有職業(yè)感。
9、溝通解決一切。將溝通能力視為不斷修煉的課程，相信溝通能夠解決一切。
10、行為始終如一。追求行為始終如一，虎頭蛇尾絕對(duì)是職業(yè)人的死敵。
有了以上準(zhǔn)則為鏡，你是不是覺(jué)得再努力一點(diǎn)點(diǎn)，自己就能成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人了呢？
做個(gè)職業(yè)人，你，準(zhǔn)備好了嗎？
他瘦瘦黑黑的，銀幕下其實(shí)并不怎么顯眼，因?yàn)橐３稚聿亩嗄甓疾荒艹悦罪垼埠軅鹘y(tǒng)孝敬父母重視家庭。當(dāng)然，他一定不會(huì)忘記小時(shí)候的光景，舊舊的屋村一側(cè)，明黃色的陽(yáng)光照著大得像整個(gè)森林的榕樹(shù)群，好大的一片樹(shù)蔭里黑黑水龍頭下，他蜷著身子站在水柱下面，媽媽的手揉搓著他的頭發(fā)，泡沫蔓延到他的臉頰和下頜，濕噠噠的水暈一圈圈的印在地面上。他也算是苦孩子出身，所以面對(duì)很多困境反而顯得十分安然。
從汽水小弟到電視演員再到電影演員，他一路走來(lái)其實(shí)還是蠻辛苦的，因?yàn)橐痛竺餍桥鋺颍瑳](méi)少摔摔打打，受了傷他從來(lái)都不抱怨，只是有點(diǎn)憨厚的咧著嘴笑笑。他也很聰明，什么技能到了他那里，很快就能學(xué)會(huì)，不管是騎馬、騎摩托車(chē)、跳華爾茲樣樣都精通。別的人到了片廠往往是坐在躺椅上等著開(kāi)戲，他則是跑前跑后，學(xué)這學(xué)那，他每天要洗兩次頭發(fā)，他要自己隨時(shí)隨地都是好狀態(tài)。
后來(lái)，他終于成為了電影界的頭號(hào)賣(mài)座明星，他并不滿(mǎn)足，他開(kāi)始要學(xué)做歌手，從他那單線條的嗓子里發(fā)出的頭幾個(gè)音開(kāi)始，就被專(zhuān)業(yè)的樂(lè)評(píng)人看作是兒戲。他沒(méi)有失望更沒(méi)有遲疑，他開(kāi)始拜師學(xué)藝，從練習(xí)發(fā)聲開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí)唱歌，從五音不全到上演全球演唱會(huì)，這個(gè)歷程的辛苦恐怕外人很難了解。用一位他的同行女歌手的話，就是他從一首歌都唱不對(duì)到懂得巧妙的唱歌，這絕對(duì)不是隨便努力就可以做到的。
當(dāng)然，現(xiàn)在，他已經(jīng)是名滿(mǎn)江湖的大腕了，他主演超過(guò)了100部電影，他的唱片暢銷(xiāo)了整整XX年了，他同時(shí)代的藝人不是早已經(jīng)身材走樣退出演藝圈，要么就是早已經(jīng)被邊緣化了，頂多拍幾個(gè)廣告參加兩個(gè)活動(dòng)做半退休狀態(tài)。而他則依然生龍活虎，絕對(duì)沒(méi)有煙花絢爛開(kāi)放過(guò)后的寂寥感，而是倒真變成了一顆永遠(yuǎn)善良永遠(yuǎn)煥發(fā)生機(jī)的恒星。他依然那么拼命，他依然那么愛(ài)唱歌愛(ài)演戲，拍一個(gè)mv將自己的女舞伴累得要命就為了真正完美的狀態(tài)，為了塑造一個(gè)角色將自己的整頭黑發(fā)漂白一度曾毀壞發(fā)質(zhì)，他依然會(huì)為了一部電影全情投入，就好像第一次那樣。
有些人，喜歡他；有些人，不喜歡他。但誰(shuí)都會(huì)承認(rèn)，他算得上這個(gè)多變的娛樂(lè)圈里最敬業(yè)的人，他也是專(zhuān)業(yè)精神的代表，他愛(ài)自己的職業(yè)，他是人們心中最professinal的偶像。他就是歌迷眼中的andy lau，是當(dāng)紅組合twins歌中的劉華先生，他是曾經(jīng)的四大天王，他是港片票房的保證，他是永遠(yuǎn)的最后歡迎男歌手獎(jiǎng)得主，他是陪伴我們走過(guò)青蔥歲月的人，他叫劉德華。
XX年的秋天，暌違兩年的他又發(fā)了新專(zhuān)輯，名字很好玩叫做——《一只牛的異想世界》，查了查資料，真是好厲害，這竟然是他的第61張專(zhuān)輯，而本身屬相就是牛的他還真是具有很“牛”的一些特質(zhì)，所以在看到這本周永亮先生的專(zhuān)著《我是職業(yè)人》的時(shí)候，第一個(gè)下意識(shí)就是想到了華仔。
有人說(shuō)，香港人的勤勞世界出名，從60年代經(jīng)濟(jì)騰飛開(kāi)始，他們就是在異常艱苦的環(huán)境下，靠著自己的一雙手勤勞苦干才能積累后來(lái)的巨額財(cái)富。那時(shí)候香港的許多上班族，常常一人身兼兩職，晚上還要去夜校讀書(shū)繼續(xù)充電，就像是李家誠(chéng)先生的創(chuàng)業(yè)歷史一般，從賣(mài)塑料花開(kāi)始然后一點(diǎn)點(diǎn)積累財(cái)富，在進(jìn)入地產(chǎn)和零售行業(yè)，進(jìn)行海外貿(mào)易最終才成就了一番事業(yè)。所以對(duì)于這些勤勞苦干的香港民眾來(lái)說(shuō)，他們最青睞的偶像正是像劉德華這樣，白手起家靠著自己的努力成為天皇巨星的藝人。而在香港說(shuō)到華仔，人們常常會(huì)講到這兩個(gè)詞匯，一個(gè)是努力，一個(gè)就是認(rèn)真，可以說(shuō)這兩點(diǎn)也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那樣，作為北京大學(xué)mba管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)的高級(jí)顧問(wèn)、英國(guó)蘭開(kāi)斯特大學(xué)管理學(xué)院中國(guó)管理研究中心、曼徹斯特商學(xué)院中國(guó)管理發(fā)展研究中心研究項(xiàng)目成員，他曾經(jīng)為中國(guó)多加知名企業(yè)服務(wù)，包括中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電力、華立集團(tuán)、廣東聯(lián)通、廣東電信、三鹿乳業(yè)等，他發(fā)現(xiàn)在困擾中國(guó)企業(yè)的眾多管理問(wèn)題中，人力資源一直是個(gè)難解的題目，而通過(guò)調(diào)查研究，周永亮先生大膽提出了自己的論點(diǎn)：人力資源問(wèn)題的核心在于職業(yè)化程度不夠，因?yàn)橹挥新殬I(yè)化的員工才能早就具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而同時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來(lái)一份偉大的事業(yè)。這就如同一個(gè)好導(dǎo)演要拍一步好電影，就必須有好的演員一樣，再好的故事如果沒(méi)有合適的明星來(lái)演繹的話，恐怕拍出來(lái)的效果都將是味同嚼蠟了。
正如韋爾奇所言，一個(gè)成功的企業(yè)就等于一個(gè)智慧的ceo加上一些能干的員工，一個(gè)樂(lè)團(tuán)即使指揮再出彩，團(tuán)員如果演奏的亂七八糟恐怕就談不上具有藝術(shù)性了。而一個(gè)企業(yè)，作為一個(gè)具有生命的鮮活的組織體，正是由各個(gè)部門(mén)的員工有機(jī)的組合在一起，通過(guò)管理者的巧妙調(diào)配，然后迸發(fā)出一種凝聚后的合力，從而獲得高額的商業(yè)利潤(rùn)以及良好的社會(huì)聲譽(yù)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上，不斷積累財(cái)富進(jìn)行創(chuàng)新，擴(kuò)大規(guī)模，增加投資，是的企業(yè)的外延不斷放大，同時(shí)也獲得更多的員工加入和更多的利潤(rùn)以及更大的社會(huì)影響。而在這個(gè)過(guò)程中，人成為了最重要的變量，就如同香港的娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)在近XX年間創(chuàng)下了不錯(cuò)的收成一樣，在這背后更是更加公司的激戰(zhàn)和形形色色藝人的較量。正所謂，江湖本來(lái)沒(méi)有風(fēng)浪，但有了人就有了一切。
而對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，首先解決自己公司人的問(wèn)題恐怕成為管理的重中之重了，而激勵(lì)員工最好的方法則莫過(guò)于關(guān)注他們的內(nèi)心，《我是職業(yè)人》一書(shū)正是從這個(gè)角度出發(fā)，幫助員工重新審視自己的職業(yè)行為和職業(yè)精神。諸如：職場(chǎng)中我是誰(shuí)，我最看重的工作品質(zhì)是什么，如何學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，以及懂得職業(yè)中細(xì)節(jié)力量等等，可以說(shuō)是一本對(duì)于員工和對(duì)于公司管理者來(lái)說(shuō)都將大有裨益的。