《員工綜合素質》讀后感

　　曾幾何時我把工作當著一種負累，當著自己能聊以維持溫飽的工具。白天在辦公室如坐針氈，每天面對工作唉聲嘆氣。我也曾為此羞愧，我也曾想改變，但總對工作認識不夠。我不懂得每個人的工作都是上天賦予我們的使命，我沒有把自己整天的工作當成一種使命來做。保持一種積極的心態，把自己的工作當作一種使命、一種責任，既使工作再辛苦再枯燥，也能從中感受到價值，在完成自己使命的同時，也會發現成功之芽正在萌發。這些年來通過在幾家公司的工作學習，都會有公司自己的一些《員工素質準則》。它們都是為了適應公司更好發展的基石，是企業的文化、理念，猶如人一般，都會有著不同的性格。我們長鑫公司的《員工素質準則》系列我更深一步懂得了作為公司的一員每個人都要具備“職人”精神。無論你以前干什么工作，也無論你以前是什么身份，進入一家公司，你就要忘掉過去，扮演好此時此刻的你，忠誠于你的公司與工作，像熱愛生命一樣熱愛你的工作……

　　我們每個人都渴望成為一名優秀員工，渴望獲得更高薪水、更高職位、更大成功。《員工素質準則》為我們每一位企業員工指明了努力的方向，提出了具體做法的確受益匪淺。它像一盞指路明燈，給我們這些正處于迷茫階段的職場新人指明了前進的方向。也是所有渴望零的起點，那就是教我們“做人”。人的端正就是一切行為、思想、心態的端正，沒做好“人”，一切行為、思想、心態都將是歪理，只會將自己越來越推向死角的盡頭。　　

　　第一；干工作必須有著積極、主動的態度。一個人的工作態度折射出他對人生的態度，而人生態度決定著一個人一生可能取得的成就，工作就是生命的投影。它的美與丑、愛與憎，全操縱于個人之手。一個天性樂觀，對工作充滿熱情的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，還是在經營一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣天職，并懷著濃厚的興趣。把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做，就能發掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。

　　第二，無論做何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業的成功與否。一個人工作時，如果能以生生不息的精神、火焰般的熱忱充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得勞苦。如果我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，同樣也可以成為最精巧的員工；相反，即使是最高尚的工作，而采取冷淡的態度去做，那也必定是個平庸人。這就告訴我們，要處處以主動、努力的精神來工作，這樣即使在平庸的職業中，也能干出一番偉大事業。

　　我們的銷售員工時常要面對形形色色、心態各異的客戶，當一位顧客要了解公司時他首先了解的是我們公司的員工。因為我們銷售員工是他們能直接面對的，我們能夠始終微笑面對，并能夠將個人儀容儀表、文明用語規范標準等等，這些末枝細節做扎實做到位，還有隨手關燈、開會、工作及面對客戶時將手機調成震動狀態等，關注細節，每天將這些簡單的日常工作做精細、做專業、并持久堅持下去，那么，我們將是非常了不起的，我們每個人都一定會成為一名優秀員工。在客戶心里我們的公司也將是非常優秀的。

　　剖析“素質”是指人的思想認識、談吐和行為的總和。內涵很豐富，除了身體屬于物質的以外，思想素質的核心是做人的道理和做人的責任。這是人的素質高低的基礎，有了基礎就有了學習，“充實”提高動力。所謂＂做事先做人＂就是。

　　公司的《員工素質準則》系列是一套切合公司實際的準則，它闡述的如何成為優秀員工的準則，對實際工作有很好的參考價值。引用了許多實例讓我們更能直觀地吸收、認識，尤其是團結協作一條，感觸頗深，我認為一個公司無論哪個部門都應把這條精神放在首位，因為對于一個公司，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果，只有把個人的實力充分與團隊形成合力，才具有價值和意義。記得有這樣一個理念，一個企業的結構就好比一個木桶構造，木桶由數塊木塊組成，中間一根堅實的鐵圈把它們緊緊的圍繞組合在一起，這根鐵圈就好比我們長鑫的領導者，而那些木塊即代表著我們每個部門，在領導者強有力的帶領下，每個部門緊緊的圍繞在一起，但是如果哪個部門出現了小的問題，沒有跟上大部隊，那么就好比木桶出現了一塊短小的木塊，影響整個木桶盛水的容量。木桶理論揭示著一個企業發展中很重要的一個道理。我們每個部門一定要努力奮進，使大的團隊形成一股強有力的合力，木桶的水一定是越盛越高。

　　如何做到融入團隊、增強協作、形成合力，我認為人際關系的把握問題是一個很重要的紐帶作用。在公司內部員工之間形成良好的人際關系，能正確把握與處理公司內部各種人際關系，就必然能增進團結、加強協作、從而做到力往一處使，減少內部消耗成本，提高工作效率，促進公司業績發展。