成功人士的故事經(jīng)歷
每個成功者的背后都有很多不同的人生經(jīng)歷,通過成功的路上雖然頗有曲折。下面是學習拉小編收集整理成功人士的一些故事經(jīng)歷,一起來看看他們的故事吧。
1.阿里巴巴CEO馬云的故事
不平凡的少年
12歲時,我對學習英語產(chǎn)生了興趣。每天早上,不管刮風下雨,我都要騎車40分鐘,到杭州西湖旁的一個小旅館去學英語,這一學就是8年。那時,中國已經(jīng)逐漸對外開放,許多外國游人到杭州旅游觀光。我經(jīng)常為他們充當免費導游,帶他們四處瀏覽的同時練習英語,這8年的學習深深改變了我。外國游客帶給我的知識和從老師、書本學到的很不一樣,我開始比大多數(shù)人更具全球化的視野。
另一件使我發(fā)生根本改變的事發(fā)生在1979年。我遇到了一個來自澳大利亞的家庭,這家有兩個小孩,我們一起玩了三天,后來變成了筆友。1985年,他們邀請我暑假到澳大利亞去,我于是7月份去了那里,住了31天。在我出國之前,我以為中國是世界上最富裕、最幸福的國家。當我到了澳大利亞,我才發(fā)現(xiàn),我以前的想法并不正確。
屢遭挫折
我高考考了三次,才被當時杭州最差的大學杭州師范大學錄取。在大學里,我有幸當上了學生會主席,后來還成為杭州大學生聯(lián)合會主席。但那時,我的未來基本上被圈定在了中學英語老師。畢業(yè)時,我成為500多名畢業(yè)生中唯一一位在大學教書的教師。我的工資是每月人民幣100至120元,相當于 12至15美元。
在5年的教書生涯中,我一直夢想著到公司工作,比如飯店或者其它什么地方。我就是想做點兒什么。1992年,商業(yè)環(huán)境開始改善,我應聘了許多工作,但沒有人要我。我曾經(jīng)應聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位,但被拒絕了。
接著在1995年,我作為一個貿(mào)易代表團的翻譯前往西雅圖。一個朋友在那兒首次向我展示了互聯(lián)網(wǎng)。我們在雅虎上搜索啤酒這個單詞,但卻沒有搜索到任何關(guān)于中國的資料,我們決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站,并注冊了中國黃頁這個名稱。
我借了20xx美元,創(chuàng)建了這個公司,當時我對個人電腦和電子郵件一竅不通,我甚至沒接觸過鍵盤。這也是我為什么說自己是盲人騎瞎馬。我們與中國電信競爭了大約一年,中國電信的總經(jīng)理表示愿意出資18.5萬美元,和我們組建合資公司。我還從來沒見過那么多錢。遺憾的是,中國電信在公司董事會中占據(jù)了五個席位,而我的公司只有兩個席位,我們建議的每件事件他們都拒絕,這就象螞蟻和大象搏弈一樣,根本沒有任何機會。我決定辭職單干。那時,我得到了來自北京的一個offer,負責運營一個旨在推動電子商務(wù)的。
創(chuàng)業(yè)夢想
我的夢想是建立自己的電子商務(wù)公司。1999年,我召集了18個人,在我的公寓里開會。我對他們講述了我的構(gòu)想,兩個小時后,每個人都開始掏腰包,我們一共湊了6萬美元,這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金。
我想建立一家全球性的企業(yè),因此選擇了一個全球性的名字。阿里巴巴很容易拼寫,而且《一千零一夜》里芝麻開門的故事家喻戶曉,很容易被人記住。
當時,阿里巴巴基本上是一個三無企業(yè),無資金、無技術(shù)、無計劃,但我們最終存活了下來。我們每一分錢都用得非常仔細,公司的辦公地點就選在了我的公寓里。我們1999年從高盛獲得了資金注入,20xx年又從軟銀獲得了投資,公司的規(guī)模開始擴張。
我們能取得的地位因為我相信一件事:全球視野,本土能贏。我們自己設(shè)計業(yè)務(wù)模式,我們主要關(guān)注如何幫助中小企業(yè)賺錢。我們從不從美國拷貝經(jīng)營模式,象許多中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家那樣。我們關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,我們一定要實現(xiàn)點擊,得到。如果不能得到,那就是垃圾。
我說阿里巴巴曾犯下一千零一個錯誤。我們擴張得太快,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后,我們不得不裁員。到20xx年,我們擁有的現(xiàn)金只夠維持18個月。阿里巴巴網(wǎng)站的許多用戶都在免費使用服務(wù),我們不知道如何獲利。于是我們開發(fā)了一款產(chǎn)品,為中國的出口商和美國的買家牽線,這個業(yè)務(wù)模式拯救了我們。到 20xx年底,我們實現(xiàn)了1美元凈利潤,終于跨過了盈虧平衡點。自那以后,公司的經(jīng)營業(yè)績每年都在提高,現(xiàn)在阿里巴巴的盈利能力已經(jīng)相當強。
2.中國首富李嘉誠的故事
李嘉誠三歲時,家道中落,后來父親得了重病,不久離開人世,剛上了幾個月中學的李嘉誠就此失學。在兵荒馬亂的年月,李家孤兒寡母生活艱難。李嘉誠是家中長子,不能不幫母親承擔家庭生活的重擔。一位茶樓老板看他們可憐,收留16歲的小嘉誠在茶館里當燙茶的跑堂。茶樓天不亮就要開門,到午夜還不能休息,小嘉誠也抱怨過自己命不好,甚至希望哪天日本鬼子的槍走火,把他打死算了。直到一次偶發(fā)事件,才使他不再自怨自艾。
那天,因為太疲倦,他當班時一不小心把開水灑在地上,濺濕了客人的衣褲。李嘉誠很緊張,他等待著客人的巴掌、老板的訓斥。但讓他沒想到的是,那位客人并沒有責怪他的意思,反而為他開脫,一再為他說情,讓老板不要開除他。
沒關(guān)系的,我看這孩子挺有出息的。只是以后要記住,做什么事都必須謹慎,不集中精力怎么行呢?
李嘉誠把這些話記在了心間,之后,他把謹慎當成了自己的人生信條。久而久之,竟使他練出了一種眼光,一個人是什么職業(yè),性格特征、生活習慣、為人處事,一見面就能猜個八九不離十。這一切對他后來的事業(yè)起到了很大作用。
隨后,李嘉誠辭掉跑堂的工作,從塑膠廠推銷員開始,一直干到了業(yè)務(wù)經(jīng)理。三年后,20歲的他做好了準備,要大干一番。白手起家的他,在維多利亞港附近的一條小溪旁,租了一間灰暗的小廠房,買了一臺老掉牙的壓塑機,辦起了長江塑膠廠。隨后,經(jīng)過反復考察,他認為塑膠花市場需求很大,于是大量生產(chǎn),這為他帶來了可觀收入。30歲的李嘉誠,已成了千萬富翁。正在塑膠花暢銷全球時,李嘉誠卻敏銳意識到,越來越多的人擁入這個行業(yè),好日子很快會過去,如果再不調(diào)整,引起的后果不只是濺濕衣褲了。有人認為他太保守了,但他認為這是經(jīng)商中必須具備的素質(zhì),那就是謹慎和預見性。
隨后他找到的是房地產(chǎn)。60年中期,內(nèi)地的局勢令香港社會人心惶惶,富翁們紛紛逃離,爭著廉價拋售產(chǎn)業(yè)。李嘉誠正在建筑中的樓房也被迫停工,如果按當時的地產(chǎn)價格來算,他簡直可說是全軍覆沒了。但他沉著應變,仔細分析局勢。認為內(nèi)地肯定會恢復安定,香港將進一步繁榮發(fā)展。在別人大量拋售房地產(chǎn)時,李嘉誠卻反其道行之,將所有資金都來收購房地產(chǎn)。朋友們紛紛勸他不要做傻事,他說:我看準了不會虧本才敢買,男子漢大丈夫還怕風險?
李嘉誠又一次成功了。70年代初,香港房地產(chǎn)價格開始回升,他從中獲得了雙倍的利潤。到1976年,李嘉誠公司的凈產(chǎn)值達到5個多億,成為香港最大的華資房地產(chǎn)實業(yè)。此后,李嘉誠節(jié)節(jié)高升,成為全球華人中的首富。
3. 聯(lián)想CEO柳傳志的故事
創(chuàng)業(yè)時間:1984年創(chuàng)立聯(lián)想
第一桶金:漢卡
在企業(yè)的初期狀態(tài),目標是一個暗藏的、朦朧的意識。因為你還很弱小,對瞬息萬變的市場和企業(yè)還缺乏把握,無論你具有怎樣的信心,目標對于初創(chuàng)企業(yè)至多是一個遠大抱負,因而無法量化與明確。
柳傳志:做"倒爺"被騙
1980年代初,計算機革命已經(jīng)在全球興起,硅谷也成為中國的技術(shù)研究者們的熱門話題。中科院內(nèi)部的科技人員早已經(jīng)禁不住誘惑,不斷走出高墻深院創(chuàng)立公司。
老帥柳傳志在2月初復出擔任聯(lián)想集團董事局主席。"聯(lián)想是我的命,需要我的時候我出來,是我義不容辭的事情。"柳傳志自剖心跡,雖已年逾65,但激情不減當年。
1980年代初,計算機革命已經(jīng)在全球興起,硅谷也成為中國的技術(shù)研究者們的熱門話題。中科院內(nèi)部的科技人員早已經(jīng)禁不住誘惑,不斷走出高墻深院創(chuàng)立公司。時任計算所所長的曾茂朝(現(xiàn)任聯(lián)想控股董事長)也一直在私下里鼓勵手下創(chuàng)立公司。已年逾40歲的柳傳志主動提出了要創(chuàng)業(yè),"我40歲的時候是因為前面沒有路可走,所以選擇了創(chuàng)業(yè)。"
當年10月,中科院計算所新技術(shù)發(fā)展公司(即聯(lián)想前身)"授命成立",王樹和、柳傳志、張祖祥組成三人核心成員,柳擔任副總經(jīng)理。曾茂朝將計算所的傳達室交給柳傳志使用,又給了20萬元開辦經(jīng)費,還給予了很多不成文的支持:不受限制的招納本所人員,可以使用所里的技術(shù)成果,員工可以使用自己原先在計算所里的辦公室、電話以及所有資源等。
雖然支持很多,但是從1984年冬天到1985年春天的幾個月里,公司里最令人頭疼的是不知道去干什么。柳傳志后來回憶,"當時實在是不知道要干什么好了,所以能干什么就先干著,哪怕掙點兒錢發(fā)工資也好。"于是,包括柳在內(nèi)的所有員工都當過"倒爺"、"板爺",在中關(guān)村拉平板車去賣運動服裝、電子表、旱冰鞋、電冰箱。
后來因為聽說倒買一臺彩電能賺1,000塊,聯(lián)想也跟著去做。當時有說法"騙子比彩電還多",盡管柳傳志小心謹慎的叮囑要看到電視才付款,他們也的確看到了電視,不過等錢匯過去,對方卻消失了,聯(lián)想一下被騙去14萬元。公司一下子更加艱難。
到了1985年,所有可能為公司帶來收入的各種業(yè)務(wù)幾乎試了一個遍。其中最重要的事情是將計算所倪光南主導開發(fā)的"漢字系統(tǒng)"帶到了公司,成果產(chǎn)品化后就是后來知名的"漢卡"。當時電腦大部分靠進口,全是英文系統(tǒng),必須裝上漢卡,每臺電腦經(jīng)過改裝后利潤高達一、兩萬元。聯(lián)想在6個月內(nèi)至少銷售出了100套,為公司帶來了約40萬元毛利潤。
曾茂朝的妻子,計算所研究員胡錫蘭就在1985年的夏天從自家樓上看到了一個難忘的場景:烈日炎炎下,柳傳志和李勤(現(xiàn)任聯(lián)想控股常務(wù)副總裁)等人正在人拉肩扛,將一堆微機從大院門口搬進來,柳傳志滿頭大汗,衣服濕透,而李勤把褲子卷到了大腿上,氣喘吁吁。回想當日情景,柳傳志后來表示,"我們第一桶金就是靠出賣技術(shù)勞力賺的。"
4.成功就是將簡單的事情重復做
全國著名的推銷大師,即將告別他的推銷生涯,應行業(yè)協(xié)會和社會各界的邀請,他將在該城中最大的體育館,做告別職業(yè)生涯的演說。
那天,會場座無虛席,人們在熱切地、焦急地等待著,那位當代最偉大的推銷員,作精彩的演講。當大幕徐徐拉開,舞臺的正中央吊著一個巨大的鐵球。為了這個鐵球,臺上搭起了高大的鐵架。
一位老者在人們熱烈的掌聲中,走了出來,站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運動服,腳下是一雙白色膠鞋。 人們驚奇地望著他,不知道他要做出什么舉動。
這時兩位工作人員,抬著一個大鐵錘,放在老者的面前。主持人這時對觀眾講:請兩位身體強壯的人,到臺上來。好多年輕人站起來,轉(zhuǎn)眼間已有兩名動作快的跑到臺上。
老人這時開口和他們講規(guī)則,請他們用這個大鐵錘,去敲打那個吊著的鐵球,直到把它蕩起來。
一個年輕人搶著拿起鐵錘,拉開架勢,掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。
另一個人也不示弱,接過大鐵錘把吊球打得叮當響,可是鐵球仍舊一動不動。 臺下逐漸沒了吶喊聲,觀眾好象認定那是沒用的,就等著老人做出什么解釋。
會場恢復了平靜,老人從上衣口袋里掏出一個小錘,然后認真地,面對著那個巨大的鐵球。他用小錘對著鐵球“咚”敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇怪地看著,老人就那樣“咚”敲一下,然后停頓一下,就這樣持續(xù)地做。
十分鐘過去了,二十分鐘過去了,會場早已開始騷動,有的人干脆叫罵起來,人們用各種聲音和動作發(fā)泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著,他好象根本沒有聽見人們在喊叫什么。人們開始忿然離去,會場上出現(xiàn)了大塊大塊的空缺。留下來的人們好象也喊累了,會場漸漸地安靜下來。
大概在老人進行到四十分鐘的時候,坐在前面的一個婦女突然尖叫一聲:“球動了!”剎時間會場立即鴉雀無聲,人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的擺度動了起來,不仔細看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著,人們好象都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動著那個鐵架子“哐、哐“作響,它的巨大威力強烈地震撼著在場的每一個人。終于場上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉(zhuǎn)過身來,慢慢地把那把小錘揣進兜里。
老人開口講話了,他只說了一句話:在成功的道路上,你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對失敗。
5.王永慶賣米的故事
王永慶15歲小學畢業(yè)后,到一家小米店做學徒。第二年,他用父親借來的200元錢做本金自己開了一家小米店。為了和隔壁那家日本米店競爭,王永慶頗費了一番心思。
當時大米加工技術(shù)比較落后,出售的大米里混雜著米糠、沙粒、小石頭等,買賣雙方都是見怪不怪。王永慶則多了一個心眼,每次賣米前都把米中的雜物揀干凈,這一額外的服務(wù)深受顧客歡迎。
王永慶賣米多是送米上門,他在一個本子上詳細記錄了顧客家有多少人、一個月吃多少米、何時發(fā)薪等。算算顧客的米該吃完了,就送米上門;等到顧客發(fā)薪的日子,再上門收取米款。
他給顧客送米時,并非送到就算。他先幫人家將米倒進米缸里。如果米缸里還有米,他就將舊米倒出來,將米缸刷干凈,然后將新米倒進去,將舊米放在上層。這樣,米就不至于因陳放過久而變質(zhì)。他這個小小的舉動令不少顧客深受感動,鐵了心專買他的米。
就這樣,他的生意越來越好。從這家小米店起步,王永慶最終成為今日中國臺灣工業(yè)界的“龍頭老大”。后來,他談到開米店的經(jīng)歷時,不無感慨地說:“雖然當時談不上什么管理知識,但是為了服務(wù)顧客做好生意,就認為有必要掌握顧客需要,沒有想到,由此追求實際需要的一點小小構(gòu)想,竟能作為起步的基礎(chǔ),逐漸擴充演變成為事業(yè)管理的邏輯。”
這個故事給了我很深的啟發(fā)甚至是感動。同樣是賣米,為什么王永慶能將生意做到這種境界呢?關(guān)鍵在于他用了心!用心去研究顧客,研究顧客的心理,研究顧客的需要,研究如何去滿足顧客的需要。不單純賣給顧客簡單的產(chǎn)品,而是將顧客的需求變成自己的服務(wù)項目,與產(chǎn)品一同給予顧客。
由此我們更可以看出服務(wù)的價值。顧客從其他米店也可以買到米,但從王永慶的米店里買米,會感覺自己的所得是超于產(chǎn)品價值的,這超出的價值便是服務(wù)。令人感動的服務(wù)決不僅僅是微笑能涵蓋的,它融合在每一個工作的細節(jié)里。如果去衡量的話,衡量的標準便是:你是否在與顧客交往的每一個環(huán)節(jié)上都細心地為顧客的方便與顧客的利益著想了?我們應該明白的是:在如今技術(shù)高度發(fā)展、產(chǎn)品趨同的形勢中,一個企業(yè)如果想存活并發(fā)展,就一定要有超越產(chǎn)品的讓顧客愿意為之捧場的理由。只有樂于把方便給予他人,把利益給予他人,把溫暖給予他人,把服務(wù)給予他人,才能塑造出企業(yè)獨特的魅力,贏得顧客心。