項目經理述職報告集錦(通用30篇)
項目經理述職報告集錦 篇1
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的x年既將過去,透過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于xx年6月份到x公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展x用戶xx戶,網上通話用戶比例超過70%,在省x任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F將xx年的主要工作狀況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的'潛力上有突破,在協調關系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于x、x等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,推薦公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了x卡,降低x費,收到了較好的效果。在受領了省x發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省x任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
項目經理述職報告集錦 篇2
大家好!本人叫,今年xx歲,學歷,工程師職稱,同時持有一級建造師和國家注冊監理工程師資格證書。首先感謝集團公司在人事改革方面,為我們創造了公平競爭的環境,使我有機會參加這次競聘,我競聘的崗位是工程管理中心所屬項目的項目經理。
一、工作經歷:
20__年畢業于鄭州大學工民建專業,20__年至20__年從事現場施工管理工作,20__年至20__年從事工程監理工作,20__年至今從事房地產工程管理工作。
今天,參加工程部經理職位的競聘,自己也曾猶豫,一是自己沒有炫耀的過去,二是沒有較高的學歷,但是“不想當將軍的士兵就不是好士兵”,經過再三考慮,不管競聘結果如何,我都要當一名好士兵,我要參加競聘,我要把對企業的忠誠和深厚的感情能找到更好的渠道融入進去,為企業的發展貢獻自己的力量。
二、先淺談一下我對工程部項目經理的認識。
我認為項目經理就是整個項目的核心管理者,也相當于主持人起著承上啟下的作用,不僅僅對施工單位、監理單位傳達決策層對項目意見的更新,也不僅僅向決策層反應項目目前的困境,一個項目的核心部門,一個合格的工程部經理,更在于全盤的綜合分析考慮,尤其是內部部門的溝通極為重要,一個合格的項目經理必須具備項目管理的理論知識和組織施工的實踐經驗,同時要懂技術、會經營,具有較好的組織、指揮、協調能力。項目的成功依賴于公司的整體水平和項目成員的整體素質,項目經理不可能脫離公司的客觀環境與條件創造出意外的奇跡。但卻可以通過自己出色的工作充分利用可利用的資源,調動各方面的積極性最好地完成項目的合同任務,項目經理的工作對于項目的成功與效果起著關鍵的作用。
三、參加競聘的優勢條件:
1、有吃苦耐勞、默默無聞、樂于奉獻的愛崗敬業精神!疤ぬ崒,兢兢業業”是自己做事的原則,不畏困難和挫折,遇事及時請示匯報的良好品質?偸前压ぷ鞣旁谑孜,敢于承擔領導安排的各項任務并勇于承擔責任,對工作問題不會耍性子、撂挑子、掉鏈子,能保持以大局為重,不以個人原因影響工作。
2、具有扎實的理論知識和豐富的實際工作經驗,能夠熟練掌握施工工藝、操作規程和施工規范。同時在工程管理方面也在不斷的索求,先后通過了監理工程師,一級建造師國家資格考試,汲取掌握了最基本的管理知識,并在工程管理中得到了運用。同時工作13年來,干過3年施工,做過6年工程監理,現在步入房地產行業工程管理也將近5年,基本上都是在現場與施工單位、監理單位、業主及材料構配件供應商、包括村民和部分政府機構直接打交道,積累了豐富的工作和戰斗經驗,同時在工程管理過程中主持參與過工程招投標、資金預算、相關施工技術方案的編制與審核,在這幾方面均得到了領導的支持和肯定,提高了自身的工程管理知識,這些工作閱歷增長了我的才干,開拓了我的視野,使我具備了獨當一面的工作經驗。
3、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作中我能夠較好地領會領導意圖,開拓性地開展工作。工作中力求精細,遇事先用腦,抓好每個環節,處理好每件事情。
4、有房地產開發公司工程部項目經理的工作經歷,對開發公司工程部在工程管理中的作用及工作內容有較深刻認識;并熟悉房地產開發、施工、驗收手續的辦理流程。
5、團結同事,有全局觀念。團結就是力量,一項事業、一項工作,只有靠大家團結一致,才能較好地完成。自己的能力再大,也大不過集體,三人行必有我師也,學習他人的優點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,以公司和集體的利益為重。
四、如果競聘工程部經理成功,我將從以下幾個方面開展工作。
1、認真貫徹執行公司的各項管理制度,根據集團工程管理中心下達的目標,組織編制各項工作計劃,并負責落實。明確項目部各崗位工作內容、責任和工作流程,督促管理好本部門工程師,并做到自我約束;做好部門間工作的銜接以及工作流程,切實發揮工程部在開發公司中應具有的作用。
2、依靠完善的施工組織設計,監理規劃,合同、規范等法律文件對施工單位、監理單位進行管理;全面落實工程技術要求,支持監理單位的安全質量進度控制工作,要求監理單位做好資施工組織設計和施工方案的審查,材料報驗和試驗,監理文件的編制,現場的巡視,旁站和分項分部驗收。嚴格執行每周一次的監理例會制度,由監理單位匯報本周以來的監理情況,并對檢查過程中出現的問題,依據現場
工程管理制度,追究相關單位的責任(包括處罰措施)。
3、做好工地施工現場動態管理,隨時密切掌握工地現場各參建單位的施工狀態,協調各單位之間的關系。檢查、巡查過程中遇到的問題要隨時、隨地解決,不留疑問,不留尾巴。對重大問題及時向公司匯報,提出初步解決方案并組織落實處理;對合同進行風險分析,采取相應的防范措施,減少和避免針對建設單位提出的索賠。監督承包單位和供貨單位全面履行合同應盡的義務。做好變更簽證、來往信函和影像資料的歸檔以及施工合同的管理工作,建立預防索賠和反索賠機制,隨時掌握工地現場動態,一旦施工單位提出無理索賠請求時,能夠及時、快速的利用反索賠機制進行反索賠。
4、全面提高自己的綜合素質,努力做到業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,做到對上級要尊重,對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
5、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
敬的各位領導,各位評委,我正值而立之年,精力充沛,敬業心強,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作當中去。如果我有幸競聘成功,領導把我擺上了這個位置,那我就應該也必須在這個位置上有所作為,以“一日無為、三日不安”的高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓公司放心,讓領導滿意,我真誠地接受公司領導的挑選,公司的發展需要有為的你,也需要有為的我,無論最終競聘結果如何,我都會一如既往滿腔熱情繼續干好本職工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
項目經理述職報告集錦 篇3
尊敬的各位:
大家好!
我來自工程項目部經理。首先十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已幾年了,這幾年里,在和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以為核心的企業文化及各項規章制度。
來到xx項目后,我主要負責現場管理以及項目的資料工作,同時也在進取的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。
,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就進取的向項目上的和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一齊干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地幫忙勞務人員,對他們提出的問題自我不能回答,我向請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場進行施工的時候,是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責;對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的`認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自我的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。
所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要進取的去學習我們安裝工程所涉及到的不一樣專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工;
4、進取的學習商務知識,因為僅有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節儉成本,為項目獲得更多的利潤。
我在工作中也有很多的不足之處,可是作為一名工程項目的經理,我會時刻以一個“合格xx人”的標準來要求自我,以和同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在這個大舞臺上展示自我,為輝煌奉獻自我的一份力量。
是我20xx年以來的述職報告,如有不足之處還請各位多多批評指正,在此,祝各位身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!多謝。
項目經理述職報告集錦 篇4
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了肯定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結:公司經理室連續以抓業務進展及內務治理并重,實現兩手抓,齊抓共管的治理模式,帶著客服全體員工,團結奮進,客服治理工作取得了肯定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶效勞活動,進一步整合效勞資源,促進以保單為中心的效勞向以客戶為中心的效勞轉型,不斷提升效勞水平,制造客戶價值,積極擔當社會責任,為公司永續經營打下堅實的根底?蛻粜诓烤o緊圍繞公司總體進展目標,在做好本職工作的同時做好效勞創新,表達在以下幾個方面:
一、在制度建立方面,連續加強客戶效勞根底治理工作
進一步完善相關治理制度,主要從“內強素養、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素養,進一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對形狀象。一個優秀的團隊須有一個素養、技術過硬的效勞隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大效勞考核力度,以進一步提高客服人員綜合素養。針對我司局部柜員在柜面效勞禮儀方面尚存在不規現象的題,我司客戶效勞部著力抓好全體客戶效勞人員的效勞規性,并從加強效勞意識、強化效勞執行標準等幾方面對客戶效勞人員做了一些強化訓練,加大了現場監視考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應懲罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規性,效勞禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高效勞水平奠定了很好的根底作用。20xx年6月,總公司進行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參與,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業學問的學習,也提升了客戶效勞部的效勞質量。
二、強化業務制度學習,樹立執行理念
確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務治理制度執行力建立,從制度上為業務進展供應頑強保障,客戶效勞部對于分公司篩選出局部需客服員工加強學習的件和制度,進展了仔細梳理及匯合,并制定了業務治理強化制度執行力工作及學習規劃,根據學習規劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務治理進展了學習,要求全部參與人員仔細做好學習筆記、進展測試并撰寫學習心得;依據測試及檢查狀況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身動身,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以效勞為本,促進銷售
把日常業務處理和效勞工作相結合我司根據上級公司件精神,面對全部客戶推出國壽“1+N”效勞規劃。旨在通過舉辦客戶效勞活動,不斷親密公司與客戶的.關系,進一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對形狀象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,根據活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了效勞品質、增加了客戶忠誠度,進一步提升公司效勞水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質效勞,為業務員的展業工作供應了很好的根底,也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為穩固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從效勞的本身動身
“一切為了客戶著想”,不斷創新效勞內容。積極協作分公司做好VP客戶工作為了進一步構建公司VP客戶效勞體系,為VP客戶供應附加值效勞工作,分公司開展了面對全區VIP客戶供應特約商優待效勞的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。
項目經理述職報告集錦 篇5
各位同事們:
大家好!
X年初,公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作,F對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的`經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結x年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,
另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿兔年公司好、你好、我好、大家好!
項目經理述職報告集錦 篇6
尊敬的領導:
時光如梭,歲月如流。20xx年已成過去,本人現將在航飛項目一年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,20xx年初我就被調到航飛項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業的大學生,缺乏施工經驗。但是我沒畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現場。
因為白天沒時間,內業只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優化方面,堅持選用2臺QTZ40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿足了施工需要,又比較經濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據主體結構對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉利用率,降低了租賃費用,節約了項目成本。
其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現場經常親自動手干一些雜活。 20xx年10月29日 ,為迎接閻良區質檢站基礎驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經常晚上一熬就是通宵,第二天繼續按時上班。由于過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫院檢查治療。于是 8月28日 才請假去局醫院檢查,結果是胃潰瘍,醫院要求住院治療,住院6天以后病情好轉,醫院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫生給我開了一個月的藥,要求繼續服用。回到項目后,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續兩個月都沒休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒時間學習,我經常是利用晚上的.時間,查規范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結,時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現在已經開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒忽視個人政治思想認識水平的提高,經常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質量方面沒發生任何事故,同時在施工過程中也沒出現過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業內技術和管理的能手,為企業和社會做出應有的貢獻!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇7
尊敬的領導:
大家好!
此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業更順利、發展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。
在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌,在公司各部門大力支持和協助下較好的完成了各類電力工程多個,我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則,嚴把質量關,文明施工,到目前為止,安全、施工質量還是比較令人滿意的,雖然出現過一些小的設備安全問題和質量滑坡現象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結,總結是一面鏡子,通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經驗少不可避,出現臨機處理能力不足,現場施工不到位等問題,對此我們根據工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結合國能企業文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業當事業,把企業當家業”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己、各班班組長的經驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規范的學習,使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼備、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發揮承上啟下的作用,積極協助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關,絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖。現場積極溝通,動態管理,利用我們的專業技能,工作經驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化,公司形象標準化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰,在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責,積累和總結工作經驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協調配合,讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
述職人:
項目經理述職報告集錦 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,歲月如梭,轉眼入職南湖物業已二年有余,在這工作的二年里,無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持,回顧這二年來的工作,作為x項目部經理,二年來,充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執行、員工工作能力、工作量飽和程度,工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業法規等等,依據公司管理目標責任書及安全管理責任書,制定符合x項目部的工作思路和計劃,并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出 真誠服務”的服務宗旨,在各部門的通力協作努力下,走過了20xx年創示范小區、園林式居住小區的規范化過程,走向了管理工作持續改進,服務品質穩步提升的20xx年。 現將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結如下:
一、員工培訓工作
1)、培訓的方式: 員工掌握工作技能與專業知識的程度,直接影響到服務管理水平的發揮,結合20xx年對員工培訓的效果評估,針對物業知識和實際操作培訓進行了有效結合,培訓分為物業基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓;參觀“國優”、“省優”物業小區等方式。
2)、培訓的內容:重點以崗位工作技能為主,涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、
物業服務禮節、案例分析、來電來訪接待規范、創優檔案資料收集、質量手冊、消防知識ppt、小區安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等,全面的培訓和學習共計: 28 課時。參觀學習示范小區4個,使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業賦予的福利,提高了員工的專業技能、服務水平和職業素養。
1、客服員工培訓:
客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業知識,我親自對員工進行了較為全面的物業知識和操作培訓,培訓重點以實際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、酒店服務禮節、答客問、案例分析、來電來訪接待規范、業主購房基本信息資料收集、質量手冊等,全面的培訓和學習,共計 90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業服務水平和職業素質。
2、保潔員培訓
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強秩序員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責。
二、項目檔案管理
經過20xx年8月—20xx年8月對文檔管理進行了細化補充和完善,按照《國家創優秀示范大廈標準》物業檔案管理要求對檔案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號,保持檔案室通風、采光良好,杜絕室內防潮、防霉情況發生。
2)、20xx年2月針對公司內部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業主資料等,按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔;
3)、20xx年3月疏理了業主原來的資料,更新、補充、完善業主的信息。
3、 物業對外聯絡工作:
1)、20xx年12月完成辦公樓項目物業項目“陜西省創優秀示范大廈”驗收工作;
2)、20xx年12月完成x項目、辦公樓項目創“西安市園林式小區及大廈”驗收工作;
3)、接待參觀學習同行,通過20xx年的創優基礎準備工作,20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹,經西安市住房保障局推薦、慕名來小區參觀的同行有10家之多,在參觀交流過程中,我們保持優勢,提高不足,相互學習,相互促進,受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發生兩起入戶盜竊事件,給項目部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為加強安全防范意識,扭轉員工責任心不強的思想狀態,針對被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長及骨干員工帶動新員工,避免以后再次發生類似事件。
七月份秩序員與外來接小孩家長發生打架,造成7月22日晚間小區南大門被砸事件,嚴重影響公司及省市局聲譽,給小區業主帶來生活不便, 針對事件發生的深刻教訓,及時組織管理層員工,從管理中找問題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問題。做到安全是基礎,和諧是目標。
2、應急事件:
在過去的一年里,組織部門員工多次進行治安演習,同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發事件24起,使員工之間的協調能力、團隊合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點,我部對轄區消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查,對過期的滅火器及時進行了更換,并按安全標準化建設要求規范管理,多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰技能演習等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標準化建設:
1)、依據《安全標準化實施方案》要求,制定項目部安全標準化實施計劃,制定相關制度、措施,建立臺賬,按規范要求進行學習;
2)、秩序管理設門崗、巡邏崗、監控崗、車庫崗,崗與崗之間密切聯系,嚴格按崗位流程規范要求,對小區實行全方位24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本轄區無刑事案件、火災事故的發生。
5、保潔工作
日常保潔治理是以日常區域衛生清掃、保潔為主,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產日清,并在天氣進入蚊蠅滋生時節,加大小區的消殺工作,每周按計劃對小區內92個雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,每月定期對小區進行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計6 次,發放粘鼠板 300張,滅蠅紙 500張。
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇9
在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績,F將的工作情況作一個總結:
一、工程進展情況及產值完成情況
1.1工程進展情況
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產值完成情況
截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情況
項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的`經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、工作目標
在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作
在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、極開拓市場
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。
項目經理述職報告集錦 篇10
xx年,本人在市委的領導下,積極踐行“三個代表”重要思想,保持廉潔自律,遵循政協章程,團結政協機關全體同志,切實履行崗位職責,為促進我市經濟社會發展做了一些工作。
一、加強理論學習,提高自身素養
在政協工作,沒有那么多的矛盾需要處理,那么多的會要開,那么多的送往迎來。最大的優勢就是時間相對寬裕,可以從容進行學習和調研。一年來,我遵守常委中心組制訂的學習制度,按時參加市“周末課堂”,堅持自學,按照中心組計劃完成閱讀書目,學習黨的十九屆三中全會精神,并認真做好學習筆記。
為了加強對黨的宗教政策的宣傳,我花了半年時間對宗教問題和中央關于宗教工作的文件進行系統學習研究,制作了“宗教信仰和宗教政策”課件,先后在由統戰干部和宗教界人士參加的統戰工作會議上、“秦郵文化講壇”和漢留鎮、開發區作了四次報告,反響較好。
在學習中我堅持理論聯系實際,加強調查研究,撰寫調研報告和體會文章。今年,我撰寫的《關于我市服裝產業的.調研報告》、《努力發揮政協優勢,服務經濟又好又快發展》、《加快金融改革創新,促進農村經濟發展》文章,先后在《揚州政協》、《高郵情況》上刊發。平時我注重學以致用,努力用科學理論指導實踐,創新工作思路,創新工作方式,推動政協工作的開展。
二、認真履行職責,服務發展大局
政協是愛國統一戰線組織,政治協商的重要機構,我國政治生活中發揚社會民主的重要形式。充分發揮政協作用,對提高黨的執政能力,構建社會主義和諧社會,推進我市全面小康建設,具有重要意義。作為政協主席,深感責任重大。這一年來,我以創新的理念,在以下幾個方面推動工作:
一是開展專題協商。堅持緊扣重點、圍繞中心、貼近百姓、抓住特色選題,使所選的都是黨委政府重視的,人民群眾關注的,對促進發展有效的議題。在選題的基礎上深入調查研究。政協全年開展調研活動10次,配合國家、省調研5次,形成有質量的調研報告在《高郵情況》刊發的有。每次協商活動都精心準備,不斷提高協商效果。
二是加強民主監督。認真組織委員視察。圍繞市委中心工作,圍繞事關民生的重點問題,深入基層,全面考察,當面交流,現場評議,把民主監督寓于視察工作的全過程。著力督辦政協提案。十一屆一次全會共收到委員提案273件,立案252件。經各承辦單位的共同努力,已全部辦理和答復,滿意和基本滿意率100%。我們從中選定5件提案作為重點提案,由主席分工督辦,取得了良好的效果。
三是積極參政議政。充分發揮政協人才薈萃、智力密集的優勢,積極引導委員圍繞中心工作,議政建言。除了政協主席和專委會外,這一年,我們收到基層政協委員的調研報告有1。政協編發《社情民意》簡報16期,刊發信息65條。特別是“委員活動周”期間,組織廣大政協委員“深入基層、走門串戶、聯系群眾”,收集了一批事關我市經濟社會發展的意見和建議,市委、市政府領導對政協提供的信息都簽署辦理意見,交相關部門辦理。對于市委交給政協的其他任務,如拆遷、招商引資等,我也積極組織實施,力求較好地完成任務。我幾次去上海,為東湖度假村項目與上海龍通公司洽談,簽訂了意向協議,規劃設計工作已在進行之中。
四是加強自身建設。今年是政協換屆后的第一年,如何提高政協工作水平,是我一直在思考和實踐的問題。一年來我注重從履行職能和制度化、規范化、程序化著手,把政協自身建設放在重要位置,不斷增強政協工作的活力,樹立政協良好的形象。年初對全體委員組織了一次培訓,修訂了加強社情民意工作意見,制定了《政協高郵市委員會關于委員履職考核工作的暫行辦法》等規章制度。19個委員小組,每年以不同的形式組織四次以上活動,活動搞得有聲有色,委員的主體作用得到了進一步的發揮。
三、堅持廉潔自律,樹立良好形象
一方面,我堅持黨風廉政建設責任制,抓好政協領導班子和政協機關的作風建設,組織機關黨員干部學習《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》,教育大家以平常心對待職務的升遷和生活待遇,以責任心事業心對待本職工作。
另一方面,我自己牢記“兩個務必”,嚴格執行廉潔從政的各項規定。自覺接受黨內外的監督,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是禁止別人去做的,自己堅決不做。始終保持艱苦奮斗的作風,不搞鋪張浪費,帶頭節約辦公經費用和出差費用。沒有利用職權干預和插手工程招投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發與經營、物資采購等市場經營活動。從嚴要求親屬,不準利用我的名義為他們自己辦私事、謀私利。加強對身邊工作人員的教育和管理,提醒他們擺正位置,廉潔自律,做到“四個不準”,樹立良好的機關干部形象。
一年來,我的工作雖然努力,但還有許多不足之處,關注全局、了解全局做得還不太好;工作還缺少創新。在新的一年里,我將進一步增強政治意識、責任意識、律己意識,開拓創新,扎實工作,為實現我市新一輪追趕跨越發展、建設更高水平的小康社會貢獻力量。
項目經理述職報告集錦 篇11
公司領導:
xx年在公司領導及各職能部門指導幫助下,我作為X項目部的經理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責,始終與班子成員團結協作,帶領項目部全體干部職工以“創一流物業管理項目部”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,現將自己的工作進行匯報。
20xx年主要管理服務指標完成情況
1、確保設備完好率98%。
小區公共設施設備齊全完好,定期檢查保養,給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發現異常及時更換配件,同時對各種節門做到自行修復,確保設備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規范記錄、對入戶維修完成的項目,由業主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重復作業。對業主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經常走訪業主。
一、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我堅持落實公司精細品牌,將標準及要求與創造性的開展工作相結合,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進,研究物業企業發展的方向,按公司標準要求轉變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內容進行學習,提高自身整體素質、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進物業經營機制和增長方式的轉變,提高企業的經濟效益,履行經理職責。在20xx年較好的完成了項目部定向發展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態。
二、廉潔自律,樹立良好形象
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為項目部經理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
身為項目部經理,我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作,我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫,按照項目部定向發展目標進行對口安排逐項改進,以滿足業主需求,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質的培訓,定期安排員工對專業技能等內容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內容逐一記錄積極解決,保證業主有個健康舒適的生活環境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。在業主心目中樹立了良好的物業公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況,大大提高了績效考核的真實性。
四、存在的不足及改進方向
一、在某些工作方面、某些環節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結果。
三、隊伍素質的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業項目部的發展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續加強項目部人員的培訓工作。
四、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向獲得的項目部學習經驗教訓,力爭在20xx年被評為“花園式小區”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。
五、加大對各項管理服務的巡查力度,針對難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法進行管理:
措施1:在檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統化。
措施2:20xx年,為了有效推進管理,根據“公司二五發展規劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理。
“三抓”:
一抓抓培訓,提素質;
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”:
一是不按標準執行不放過;
二是不按標準檢查不放過;
三是不按標準整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現第二個五年發展目標貢獻我的全部力量。
項目經理述職報告集錦 篇12
尊敬的領導:
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優秀項目經理的職責,在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上,突出施工生產管理,提高各個施工隊伍的素質,認真總結經驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產任務,也獲得了業主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉局面,為轉虧為盈奠定堅實基礎
進入工作角色,我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工復雜的各種困難,保質保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。
二、制定切實計劃、采取恰當措施,保安全、重質量、強化管理制度和體系
1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性,通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業主要求的工期提前x個月完成并交驗。
4、加強成本控制,積極配合公司內部的各項數據錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數據采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設文明工地,協調好地方關系,進一步加強現場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,積極修復和協調業主、監理、設計及地方的各項關系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、認真協助業主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養,增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協作的能力。
三、完善自我修養、提高自身業務水平,做一名優秀的領導
1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養,完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結,及時發現問題、解決問題
項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,發現存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
五、存在問題
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產成本控制不力,工作不夠細致和全面的問題。
分析其原因:
1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
述職人:
日期:
項目經理述職報告集錦 篇13
一、工作情況
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
。①|量"是企業永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。
根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”!80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的.青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。
項目經理述職報告集錦 篇14
尊敬的領導:
我叫,現任xx項目部經理,根據上級的要求,就本人一年來在工作中的主要情況述職如下,請予以評議。
一、務實創新、夯實發展基石
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是首座設計年生產萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神,取得了一個又一個可喜的成績。
二、強基固本,工作中展風采
我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯系縣醫院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員必須經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。
新工人錄用后,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自保互保能力。同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
三、嚴抓細管,促進體系建設
為抓好安全責任落實,我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口,規范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精細管理,提升項目收益
加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控,嚴格物資采購的各個環節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經濟承包責任制層層落實到位。提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
我工作中雖然取得了一些成績,這都是部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發展做出更大的貢獻!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇15
現在,我代表x鎮委員會,向大會作xx年度工作述職,請予評議,并真誠地大家給予提出寶貴的意見和建議。
一年來,鎮黨委在縣委的正確領導下,通過黨委班子成員的共同努力,帶領全鎮各級黨組織和廣大黨員干部,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的十九大精神,求發展之真、務為民之實,在思想建設、執政能力建設、經濟建設、和諧社會建設等方面做了大量的工作,取得了較好成績,為我鎮的全面發展發揮了重要作用。
一、思想政治建設
鎮黨委結合“作風建設年”活動及“踐行科學發展觀,建設美好新家園”主題實踐活動的開展,認真抓好鎮黨委中心組學習、鎮干部政治理論學習、村黨組織集中學習。在學習內容上,我們認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、學習了黨的十九大精神、黨的路線、方針、政策,學習了國家法律、法規,學習了市場經濟知識和相關業務知識。在學習形式上,我們注重集中培訓與自學的結合,并認真地寫出了學習筆記和心得體會。在學習方法上,我們注重理論學習與實際工作的結合,與全鎮開展的主題實踐活動的結合、“請進來”和“走出去”的結合、外出學習與參觀考察的結合。去年,我們鎮派出黨政班子成員、鎮村干部6余人分別到江、浙發達地區、皖南及蘇北參觀考察學習。通過政治理論學習,牢固樹立了黨委班子成員正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定了共產主義理想信念,提高了班子成員的政治敏銳性和領導發展經濟的能力。
二、執政能力建設
一年來,鎮黨委認真學習貫徹執行黨的十九大精神,按照推動社會主義物質文明、政治文明、精神文明、和諧社會協調發展的要求,全面加強黨的執政能力建設,使我們的黨委班子領導農村發展經濟的能力,構建和諧社會能力,科學決策能力,處理農村復雜問題的能力均得到極大提高。我們牢固樹立抓住機遇,加快發展的戰略思想,扭住經濟建設這個中心不動搖,為加快發展經濟做出科學決策。今年我們適時調整了農業產業結構,提出了糧食作物優質化,經濟作物高效化,畜牧飼養科學化,二三產業信息化的經濟發展思路,使全鎮廣大群眾增加了經濟收入。在科學決策方面,鎮黨委緊緊圍繞縣委及鎮十一次黨代會提出的今后xx年奮斗目標,集思廣益,制定并出臺了全年經濟發展的總體思路,為全年各項工作的順利開展奠定了基礎。在依法執政上,我們要求全體黨員干部及職能部門嚴格依法辦事,服務于民,堅持鎮村二級黨務公開、政務公開、財務公開、村務公開制度,保證了廣大群眾的知情權、參與權、監督權。
三、廉政建設
鎮黨委認真按照上級黨委、紀委的有關要求,強化廉政措施,筑牢預__敗防線,進一步樹立班子成員執政為民的良好形象。首先是認真開展黨風廉政的宣傳教育,在鎮政府大院內、辦公室內外做了警示標語、圖片,在黨員、干部、機關學校中認真開展廉政文化宣傳和警示教育活動,定購并發放了廉政建設方面的報刊、書籍、視聽資料等。其次是層層簽訂黨風廉政建設責任書。按照縣委、縣紀委出臺的有關制度、規定和要求,把廉政建設納入干部考核、績效考評的重要內容。第三是嚴肅查處違紀案件。對在工作中違紀的黨員干部絕不姑息遷就。一年來我們共處理違紀黨員干部5名,其中免職處理1名,黨籍處分4名。
四、工作實績
1、認真抓好黨的基層組織“三級聯創”工作。我們按照爭創“五個好”鎮黨委和“五個好”村黨組織目標的要求,首先是建立黨的基層組織建設“三級聯創”工作機制,并在工作中狠抓落實。其次是抓好各項載體活動!半p培雙帶”成效顯著,涌現出陸吉武、胡梅等許多“雙培雙帶”典型!盁o職黨員設崗定責”作用發揮明顯,全鎮有32名無職黨員在不同的崗位上為的三個文明建設、和諧社會建設做出重要貢獻。黨員承諾制落到實處,拉近了黨群干群關系。為民服務全程代理工作走上制度化、規范化軌道,全年為民(代)辦理事項26余件,辦理糧補、新農合、戶口及等3余件次,深受農民群眾的,處于全縣先進行列。創新了流動黨員管理工作機制,“雙向帶動”作用發揮明顯。去年底,縣委組織部主要領導親自到江浙看望慰問我鎮在南京、杭州建立的流動黨支部的務工黨員,我鎮流動黨員管理新機制的做法得到了省、市、縣組織部門的充分肯定,并作為先進典型予以報道。陣地建設全面加強,軟硬件建設齊全,在全縣屬于較好水平!佰`行科學發展觀、建設美好家園”主題實踐活動扎實開展,縣委組織部領導親臨我鎮參加并指導活動開展,成效顯著。選派工作順利推進,黨政班子成員聯系、指導選派村工作,各項選派制度得以落實,選派干部的工作、生活等各方面的問題及時得到解決。老干部工作成效顯著,堅持老干部例會制度、學習制度。充分調動老干部工作熱情,發揮其余熱,為鎮黨委、政府工作獻計獻策,排憂解難。為了的公益事業,老干部帶頭捐款,這次四川大地震他們又獻出愛心,老干部工作得到了縣委組織部、老干部局的充分肯定。
2、把加快發展作為第一要務,突出抓好經濟建設
根據農業生產特點,我們適時調整農業產業結構。加強以茨淮新河北岸為主的.優質水稻生產基地;以沿芡、沿茨河為主的水產養殖和禽蛋生產基地以及全鎮棉花、優質豬牛羊基地建設。全年18萬畝優質小麥,平均單產高達45公斤,比xx年增加9多萬公斤,全鎮優質水稻2萬畝,總產達9萬公斤,玉米、棉花亦喜獲豐收。全鎮新增造林面積2余畝,植樹5萬株,林業產業已在我鎮發揮效益。畜牧業發展迅速,科學飼養水平提高,效益顯著,全鎮涌現出近百戶養殖大戶。勞務經濟已成為我鎮的支柱產業,全鎮外出務工人員逾3萬,年創收入1.8億元。xx年,鎮農民人均純收入3295.77元,比上年的2822元增長16.8%,首次實現了2位數增長,達到了歷史新高。
3、計劃生育工作沖出“籠子”
一年來,鎮黨委始終把計劃生育工作擺在全年工作重中之重的位置,緊抓不放。針對鎮計劃生育落后的實際情況,我們從基礎抓起,摸清計生家底,配齊配強鎮村計劃生育干部隊伍,加強了對計生干部法律法規和業務知識的培訓,加大了計劃生育工作的投入力度,近二年先后向計生辦、服務站投入經費12萬元,用于基礎設施建設、改善辦公條件、規范計生管理、增加干部工資和兌現優惠政策。建立了計劃生育工作長效機制,實行績效考核、落實責任追究及獎勵措施。通過大家的共同努力,在市、縣的幾次計生考評中,均取得了較好的成績,擺脫了落后,沖出了“籠子”,縣領導對鎮一年來在計劃生育工作中做出的突出成績給予充分肯定。
4、狠抓社會治安綜合治理和信訪工作
為維護全鎮穩定大局,鎮黨委加強了對綜治、信訪工作的領導,成立了領導小組,明確專人負責,配齊配強綜治信訪干部隊伍。班子成員實行信訪值班制度、包案銷案制度、矛盾糾紛排查制度,力爭做到大事不出鎮,小事不出村,老百姓反映的熱點、難點問題及時得到解決,有效地維護了經濟發展的大局。
5、民營企業健康快速發展。黨委出臺優惠政策,在土地審批、辦證、稅費減免、發展環境治理等方面給予大力支持,并在資金、技術、信息、人才等方面給予提供幫助。目前全鎮4余家民營企業發展態勢良好,不斷壯大,并逐步形成規模。
6、黨的惠民政策得到全面落實。全年共發放糧補資金99萬元,農機補貼2萬元,鎮級財政享受上級補貼資金33萬余元,年發放五保戶補助款11萬元,發放底保資金6萬余元,優撫款173萬元。上級所有惠農資金全部發放到位,沒有出現一例拖欠、克扣、截留現象。
7、“通村工程”、基礎設施建設得到落實。
全年新增26.54公里水泥路面,炮臺溝水損工程楊橋建成通車,全鎮利用一事一議完成了6.8公里益溝疏浚工程。該工程實施可新增除澇面積8余畝,新增有效灌溉面積3余畝,大溝兩旁植樹7余株,xx年全鎮土地復墾整理完成57畝,全鎮基礎設施建設進一步改善。
8、教育、衛生等社會各項事業取得全面進步
全鎮辦學條件逐年改善,教育教學質量逐年提高,適齡兒童入學率達99%,小學畢業率為1%,初中畢業率為99%,全鎮初中升入高中、中專的比率遠遠高于兄弟鄉鎮。新農合參合率達9%以上,參合人員的受益率和滿意度逐步提高,切實解決了群眾看病難、看病貴的問題。電視上網工程、電化教育、陽光工程培訓等多種形式的實用技術培訓傳(送)到千家萬戶,文化、廣電事業發展迅速,各種豐富多彩、群眾喜聞樂見的文化娛樂活動進入百姓農家,有線電視、固定電話、移動通訊在全鎮得以普及,為農民發展經濟、改善生活質量提供了方便。民兵、共青團、婦聯等群團組織,也都在各自的崗位上,取得了新的成績。一年來,鎮黨委班子能始終與縣委保持高度一致,上下團結協作,思想一致、工作同向,形成合力,在較為復雜艱苦的工作條件下,克服各種困難,付出了艱辛而百倍的努力,較好的完成了縣委交給的各項工作任務。全鎮上下一致認為,鎮黨委班子是一個團結的班子、務實的班子,是一個有凝聚力和戰斗力的班子,是一個能夠全面落實科學發展觀、團結帶領全鎮十萬人民、不斷求實創新、開拓進取的班子、堅強的班子,為穩定、發展,全面建設小康社會提供強有力的組織保證。
當然,從另一方面看,我們也存在一些問題和不足,一是黨員干部的思想政治建設、作風建設有待進一步加強,發展經濟、為民服務的能力和水平有待進一步提高;二是經濟發展后勁不足,缺少龍頭企業帶動;三是村級黨組織建設需要進一步加強;四是民生工程需要進一步加大力度;五是黨員干部聯系群眾、為民辦實事的工作機制需進一步健全;六是鎮村綜合改革暴露出的問題影響經濟發展,需進一步加以解決。針對存在的問題,我們有決心在今后的工作中逐步加以解決。
1、繼續加強政治理論學習,提高黨員干部自身的政治素質、理論水平、工作能力和道德修養。
2、完善、健全服務經濟建設的工作機制。
3、加大招商引資力度,進一步促進民營企業發展。
4、以發展生產,促進農民增收為中心,大力推進新農村建設。
5、加強黨委對各項工作的領導。
述職完畢,謝謝大家!
項目經理述職報告集錦 篇16
客專經部自20xx年初開工,到現在已經3年多了,在集團公司總部大力支持和具體指導下,經過項目部全體員工努力,目前已經完成總工程產值的98%以上,項目主建筑物已經全面進入尾工階段,目前項目部正在對橋面系剩余工程進行清理性施工,按局指揮部及項目部計劃實施情況,確保今年4月底將剩余工程全部清理完畢的總工期目標實現,項目部全體員工充滿信心。
我是20xx年9月份開始擔任x項目部副經理一職的,在這一年多的工作中,在項目部領導的大力支持和同事們的幫助下,我認真履行自己的職責,配合項目部領導突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨支部抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,定期接受廉政教育,強化思想作風建設,認真履行崗位職責,加強對項目員工的廉政教育工作,使項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了公司及局指揮部下達的各項施工生產任務。
堅決反對和防止腐敗,是全黨一項重大的政治任務。領導干部,必須以身作則,始終做到清正廉潔,自覺地與各種腐敗現象作斗爭,F就我一年多來執行廉潔自律等情況,在這里匯報:
一、嚴格執行廉潔自律規定,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。一是加強理論學習,不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年多來,我堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。在抓好個人學習的同時,還配合項目部領導抓好黨政班子的集體學習。通過加強理論學習,夯實自身的思想政治基礎,筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
二是堅持廉潔從政,自覺接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,勤勤懇懇為人民服務。
三是堅持嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,始終堅持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請吃,也本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限財力用于經濟建設和社會事業的發展上。
一年中,沒有安排親朋好友接包任何建設工程,沒有為了個人利益行賄上級,沒有使用超標汽車,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。
項目經理述職報告集錦 篇17
我于20xx年12月份任職邯鄲工地項目經理,至現在為止已經快一年了。在這一年里我經歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力。雖然自已為此改變了好多,但還是不盡意。為此寫下以下幾點提醒自已。
一、加強學習,提高自身素質
作為裝飾工程的一名新人,我深知自已知識的欠缺。工作之余,不斷審視自我,加強專業及會計知識的學習并認真做好筆記,另外閱讀一些關于經濟的書,我認為經濟就像大海里的海輪,如果你懂了就能馳騁海洋而不是隨波逐流。工作中,多向周圍施工經驗豐富的人學習,多領悟,增進溝通能力,傾聽和訴說同樣重要,努力將自已在短時間內塑造成一個內外兼優的項目經理。
二、對項目部成員的要求及影響
項目部成員做為公司第一現場的員工,所發言行舉止都直接影響公司形象,所以無論何時都要以公司利益為主,哪怕是受到了委曲也要忍耐直到事情得到妥善解決,這就要求員工必需有一定的素質修養。首先,員工著裝要整潔,除周日以外工作時間全部正裝且配帶相應的崗位胸牌及安全帽。其次,在工作過程中要不帶情緒,笑臉迎人。我們做到的是人性化管理,這種方式永遠是上層的管理模式。最后,個人專業知識要強,我們可以不要求學歷,但是必需熟悉崗位,對工作負責。因此在選人時要慎重,不僅專業技術過硬還得靈活!
三、項目的具體管理
1、施工管理方面
定期收集項目目標的實際值,將預期與實際比較,如有偏差及時糾正并分析原因。項目經理做為現場的第一負責人,對每一環節必需了解,時刻掌握各種信息,保證項目的利益及安全運行。制定會議制度,每周(每天)六上午九點項目部成員及所有施工班組組長開會,班組匯報本周進度并制定下周計劃。施工員總結本周的完成情況,并做出相應的解釋,分析原因解決問題。材料員總結上周的采購情況及資金支付情況并記錄下周采購清單及時申批資金。資料員認真做好記錄,總結數據報送項目經理備案。而項目經理根據數據結合工程實際情況安排下周工作。
2、施工成本控制方面
工程造價的組成為:直接費、間接費、利潤、稅金。影響工程造價的主要因素就是直接費,直接費又包括人工費、材料費、機械臺班費,所以成本控制主要還是抓這三大塊。直接費的控制:第一,現場管理人員得有工程成本控制的`意識,一個不留意出個錯人工費、材料費就相應的增加。第二,每一個崗位都是必不可少的,一個人可以身兼二職但不可以身兼多職,這樣在工作中耽誤在所難免,造成的損失不是他那點工資。第三,材料的采購情況,建立自已采購制度,隨時掌控市場動態。第四,與本地同行建立關系網,容易得到有用信息,做事事半功倍。以上這幾點項目經理要靈活調度,更好掌控全局。
3、施工工期的控制
我一直覺得進度是用錢砸出來的,而實踐證明它是對的。工期與勞動力合理安排和材料供應有關,兩者是相輔相稱的。在材料供應平衡的情況下勞動力安排合理進度就上去了,而工期的是否合理又關系到工程的造價問題,迤延工期會導至資金流失,我打個比方:工程造價=直接費+間接費+利潤+稅金,其中工程造價、間接費、稅金是一定的,直接費高利潤就會相應降低,而直接費中材料費一定,也就變相成人工費高利潤就會降低,所以在調度時一定要合理安排。
為了防止工期松懈我做出以下計劃:
1)開工前要熟看圖紙,確保技術交底的準確,防止誤工費料。
2)根據預算和合同,解決資金來源,并做出計劃書包括應急預案。
3)現場施工管理要合理,流水作業要得當。
4)確立責任制,人人堅守崗位。
4、合同管理
合同管理作為項目管理的起點,控制并制約著計劃管理、成本管理和質量管理。作為工程項目管理的目標和依據要做到以下四點:
1)保證合同的嚴密性。
2)合同簽訂要交底。
3)認真履行合同。
4)做好索賠工作。
在工作中要以書面資料為準,口述無效。
5、下一年工作規劃
制定完整的企業制度,注重公司形象,發展企業文化,這是最重要的。
項目經理述職報告集錦 篇18
一、本人所負責業務與工作領域描述::
1、20xx年6月~8月負責貴廣高鐵第六項目部工作,施工隊伍為四川的施工隊;
2、20xx年8月~10月負責吉圖琿客專七項目部工作,施工隊伍為湖北的施工隊;
3、20xx年10月~20xx年1月負責林拉公路第二合同段拉薩段項目部工作,施工隊伍為四川和湖北的施工隊;
4、20xx年1月~20xx年12月負責林拉公路米拉山隧道段第二合同段項目部工作,施工隊伍以湖北施工隊為主;
5、20xx年10月~20xx年1月兼職二廣高速安邵段TC1標中鐵五局一公司項目。如馬家臺大橋、伏口大橋、白毛江大橋項目部工作,施工隊伍以四川和湖北的施工隊伍為主。
二、本人所在崗位主要工作職責:
1、負責項目的土建管理工作,包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設計交底與圖紙會審。
6、主持工程技術變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價。
7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批,按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。
8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會,主持各重要分項工程樣板點評驗收工作,不定期主持招開各類專題質量技術會,參與各類質量及技術問題的處理,協調施工單位與設計單位的工作。
9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。
10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度,審核施工單位報送的周月計劃,若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。
本人緊緊依靠廣大干部職工,以項目生產經營為中心,保持與時俱進的精神狀態,發揚求真務實的工作作風,認真履行崗位職責,勤奮扎實地開展工作,取得了較為明顯的成果。
(一)認真履行職責,服務公司一線施工建設。
作為公司總工程師,自己始終把實現公司跨越式發展作為第一要務,搶抓機遇,加大投入,穩步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經理以來,面臨施工條件復雜,包括地方關系的協調、地方干擾、地質條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業主、設計及監理單位加強聯系,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪里出現問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細致的工作,為工程項目的順利實施提供了有力保證。
(二)加強安全教育,堅持以人為本
自各項目開展建設以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認真組織管理人員,貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監督管理,堅持不定時帶隊開展安全生產大檢查和專項治理,把警示標志設置、施工道口、施工車輛、施工現場安全管理作為安全工作的重點,常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標語、掛圖,發放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產知識宣傳,增強全員安全生產意識。通過這些工作的開展,增強工人“安全生產重于泰山”的理念,實現了重大安全生產事故為零的目標。
(三)加強監督管理,嚴把質量關
作為項目管理的第一責任人,自己勇挑重擔,全面承擔起項目管理職責,從人員、設備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質、設備標準、配合比設計、重點部位的施工工藝等關鍵環節不放松,把全部精力投入到工程協調、督促、檢查、落實上。在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規范各項管理職責和程序,形成一套完整的管理體系;嚴格執行基本建設程序,認真做好分項工程的招投標工作,對所有協作隊伍實行合同制;加強質量管理,對檢查中發現的質量問題決不姑息遷就;加大監督檢查力度,通過召開工地會、質量現場會、巡回檢查等形式,促進工程質量的提高。通過嚴格管理,工程建設均達到了相關質量要求。
項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同, 降低工程成本,在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。
項目經理述職報告集錦 篇19
公司領導:
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓客戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發現的問題及時和客戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進客戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、客戶服務工作
1. 對漏費系統用戶進行電話回訪,解決客戶存在的問題,為客戶提供滿意的解決方案。
2. 對客戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況,協調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創立品牌服務有至關重要,客戶就是我們的命脈,而我們又是客戶與公司之間的橋梁,所以做好客戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少客戶投訴,盡快為客戶解決問題,如果是客戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進。總之“客戶是總裁”,站在客戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發揮承上啟下的作用,遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續提高業務水平,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇20
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!
首先向大家作自我介紹:本人生于19xx年1月,中共黨員、本科文化,xx年委派到酒店進行籌備開業至今,先后擔任康體部經理;XX年受酒店委派,去深圳富宛和珠海怡景灣大酒店學習半年,回來后任客房部經理和物業部經理;XX年度被酒店評為先進經理,現任康體娛樂部經理和物業部經理。
回顧過去的一年,酒店在董事會的正確領導和全體干部員工的努力下,酒店的經營業績是有目共睹的。認真學習理論、積極履行職責,同時也在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗,具備了較強的業務能力和實際操作能力,下面我就從以下幾個方面作簡要的述職匯報:
一、深化學習、政治立場堅定
二、穩定思想、激勵奮發向上
能夠在員工心目中樹立服務意識,身先士卒、甘為孺子牛。同員工一起在工作中感受樂趣,在奉獻中展現自我的人生價值。培養員工吃苦不叫苦、有難不怕難、有累不喊累、受氣不賭氣的工作作風,特別是在圣誕和春節前后,大廳的包場一天翻臺高達三次之多,帶領全體員工加班加點,能較好的完成各項接待任務,做到讓租賃單位滿意。
除此之外,確保每周能用8小時學習業務知識,服務技能,職業道德,英語等在崗培訓,提高了員工的整體素質和業務技能,更養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,真正做到學有所用;堅持每日班前會,及時將酒店例會的具體內容傳達給全體員工,確保政令暢通。
三、轉換經營機制,調整經營戰略
今年開春以來,由于受大氣候的影響(全國性的保先教育),對娛樂行業沖擊比任何一次都大,持續的時間又長,幾乎到了停業的狀態,效益急劇下滑。針對現狀,四月份經酒店高層領導審議批準,娛樂部改變了原有的經營模式,包房價格進行了大幅度的調整,同時推出了廳房dj服務,即一人一房、專人點歌、跟蹤服務。不僅得到了客人與業主方的一致好評,還達到了與客人溝通的目的,保證了服務。并相繼推出一系列促銷活動,力爭營業收入上一個新的臺階。
四、建章立制,規范服務標準
轉變經營模式后,全體員工發揚“比、學、趕、幫、超”的精神,相互鼓足了干勁,都希望搶先適應新的經營管理模式,僅僅三天就達到預期的效果。工作中我們一是注重培訓,規范服務流程,提高了服務員的服務技能和工作效率。二是注重員工的思想品德教育,特別是對新員工采取一幫一的教育方式,真正讓他們感受到集體的溫暖。三是建立客源聯系體制。經常性對老客源進行拜訪,并對廳房dj每個月下達訂房任務。四是部門節能降耗,消防安全工作由專人負責,真正做到不浪費一度電、一滴水,消防安全隱患絕不過夜。五是集思廣益、博采眾長,部門每月舉行一次座談會,收集員工對工作的意見和建議,進而改善我們工作中的不足。
在以后的工作中需改進之處:
1、進一步加強業務知識的學習,重“內涵”,進而提高個人的綜合素質。
2、加強與職能部門的協調,力爭創造一個更好的經營環境。
3、加強與部門之間的溝通,進一步提高工作效率。
4、針對娛樂這個特殊行業,定期進行市場調查,有效地開拓娛樂市場。
各位領導、各位同仁:非常感謝你們在過去的歲月里對我工作給予的關心指導、支持和幫助。投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。我堅信一條真理:“律己足以服人、量寬足以得人、身先足以率人!痹诮窈蟮墓ぷ髦校孕南M蠹覍ξ姨岢鰧氋F的意見和建議。我將努力增強工作的主動性,科學性和預見性,為酒店的發展做出更大的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇21
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
XX年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。XX年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。
現就XX年任職情況述職如下:
1:我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2:主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3:主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90% ,XX年簽約展會數、簽約面積和簽約額與XX年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4:經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5:場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班) 明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6:產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分
工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7:安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇22
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在分公司領導的信任和培養下,我于xx年xx月被任命為xx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作匯報如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于xx月xx日(農歷正月初四)就設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給工作帶來較大難度,并造成工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我x項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間x人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的'施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面
通過近20xx年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇23
三季度,在公司總經理的直接領導下工作,制訂了工程部每月維修工作和員工培訓計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天詳細了解系統運行狀態、負荷分配、空調風壓、設備設施、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各部門之間的聯系,工作分清輕重緩急,在有材料的情況下不推不拖,帶領工程部全體人員完成公司領導安排的任務。
一、 主要完成以下維修任務
1、對外圍燈源及字體維修;
2、5樓梯步新鋪地毯,2樓-4樓地毯維護,1樓-5樓墻面粉刷;
3、五樓中餐包房及空調改造;
4、檢修場地設備設施及空調維護,保障公司周年慶活動;
5、做好入冬前空調設備設施清洗,對室內室外各種設備進行保溫處理;
6、消防排煙窗、東面花墻進行改造,南門停車場石材鋪貼維護;
7、電梯、天然氣報警系統、鍋爐年審及維保;
8、幫助各部門及本部門庫房整改任務;
9、各樓層線路、設備、設施檢查維護;
二、 改變工作習慣和工作方式
三季度來,我改變以往的工作方式,因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,自己檢查的同時要求主管領班做好監督,日常注意檢查設備設施的運行狀況,避免發生事故。對違反的人員進行李肅的批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作和加班任務。
三、 目標管理和節能降耗
與本部門員工簽訂了工程部季度目標責任書,堅持低成本戰略,努力做好節能降耗工作。積極督促各部門科學合理的使用各種設備設施,對存在的問題采取糾正和預防措施,使各部門節能降耗得到有效控制,為各部門完成各項指標創造更好的條件。
四、 自我加壓、增加巡查次數、確保安全維護
設備設施維修管理的伸縮性很大,我始終認為公司是大家才有自己的小家,在職期間發生的任何事我感到對不起自己的崗位,更對不起公司領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做好的,首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改,有效的減少各類違章情況和安全隱患的發生。
五、 存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找管理中出現的差異漏洞,及時調整工作思路和方法,引導員工認真履行職責,保障會所設備設施正常運轉。
2、積極主動學習新的知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,確保安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”排除線路供水分布培訓管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。及時整改保證正常使用。
6、充分發揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
項目經理述職報告集錦 篇24
尊敬的領導:
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了商業街工程等x項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20xx年全年個人述職報告如下:
一、20xx年工作情況
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到%。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。20xx年全年x項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到%以上。
企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”!昂蟆笔琼椖坎康闹饕M成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的`結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表,20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇25
20xx年度,工分院進行了改制,改制后我負責廠房室的生產組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這里,主要就我擔任自強水電站項目經理一職,向各位領導作述職匯報。
一、項目生產組織工作
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:
3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;
4月份,根據補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);
5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復并同意;
6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作;
11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持"工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責"的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己"堂堂正正做人,踏踏實實做事",要在職工中樹立一個良好的干部形象。
C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;
二、項目日常管理工作
對內,本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業又不健全(只有水工、地質、機電三大專業),本人帶頭親力親為,協調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。
在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協調業主接送,接待費用不足千元,專業費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。
對外,由于業主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業主的肯定和贊許。
B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20__元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
20xx年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
三、學習
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。
四、不足之處及以后努力的方向
在日常工作中,我還存在一些經驗不足的問題,下一階段將予以改進。
1、由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養,控制自己的情緒,說話做到有理有節;
2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放小;
3、工作過于嚴肅,項目部內部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內部建立和諧寬松的人文環境。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。
最后,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
項目經理述職報告集錦 篇26
各位領導,同志們:
大家好!
時光荏苒,20xx年已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內心不禁感慨萬千,本人自20xx年3月任機場高架橋項目部項目經理以來,在公司的正確領導下,在項目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業精神的鼓舞下,認真履行各項職責,并帶領項目員工較好地完成了各項生產經營指標和組織交給的各項工作任務,使項目施工生產有條不紊的順利進行,取得了一定的成績。雖然20xx年是收獲的一年,但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示感謝。
一、認真履行職責,全面抓好項目施工生產管理
自20xx年3月建立機場高架橋項目部至今,共完成產值1.24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創造一個良好的開局形勢,經常帶領項目部技術人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明,前期的努力為后續工程的順利開展奠定了良好地基礎,進入下半年,工程如火如荼的開展,而進度的超前、質量的優良、員工的群情激昂,一致受到了業主、監理的好評。由于工期緊,任務重,在保證工程質量的同時加快施工步伐,確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標,為此,經常帶領項目部技術人員不分晝夜的作戰在施工第一線,積極加強施工組織,落實資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、提高認識,加強檢查,實現安全質量全過程受控。
積累之前的施工生產經驗,進一步完善項目部安全、質量等管理體系,認真落實安全檢查制度,采取專職安全員和各部位技術員雙重檢查原則,要求專職安全員和群眾安全生產監督員每天深入現場進行安全檢查和監督,對現場發現的安全隱患根據實際情況,制定針對性的治理措施,落實相關責任人,限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。除此之外,加強安全教育和安全培訓,根據編制的安全教育制度,認真落實安全教育工作,增強項目人員的安全意識和自我防護能力,對協作隊伍人員在上崗前進行三級教育安全培訓和專業安全知識教育培訓工作。
2、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
4、文明工地建設
項目部在施工過程中不斷完善施工現場規劃,工地統一制作了護欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉使用;每個鋼筋加工區都搭設了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經過項目全體員工的共同努力,現場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業主的贊可。
三、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、今后努力的方向
通過總結20xx年項目工作,項目部雖然得到了業主、監理的認可,但我們清醒地認識到后續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯系思想和工作實際,切實解決好最直接、最現實的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,努力學習,提高素質,提高工作能力。
20xx年的到來,又預示著一個全新的開始,而我也確信在公司的正確領導下和幫助下,在項目部全項目職工的大力支持下,我和班子其他成員有決心、有信心,一定會把項目部的各項工作做好,不辜負公司領導和項目全體職工的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
特此報告!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇27
20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現對xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創佳績。
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬無一失。
4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、警 棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的`問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于廣大業主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
物業保安部在xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。
20xx年,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
時間飛逝,騎馬趕羊。20xx這一年里,工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。
總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進行了更換,運行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批量故障,已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、ETS從安裝到現在運行已有幾年時間,電器件等已近入老化期?刂乒駜鹊目臻_、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現故障,我部已進行修復,保證了污水處理系統的正常運行。
3、配電室是我們小區的心臟,電是我們的小區的血液,源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進行了全面清理保養,保障了心臟的健康運行。
4、轄區內風機,水泵在20xx年里進行了1次全面保養,每月進行試運行。一年來設備沒出現過大故障。
5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題,也積極聯系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經過我部多次與相關部門協調,已進行改造,現已再無積水現象。
6、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,如何導致危險,養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓,一年來工程部沒發生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。
項目經理述職報告集錦 篇28
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。
現就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持認真負責、全心服務的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成總結問題,提高自己的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足。
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風,為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告集錦 篇29
一、務實創新、夯實發展基石
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是首座設計年生產萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神,取得了一個又一個可喜的成績。
二、強基固本,工作中展風采
我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯系縣醫院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員必須經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。
新工人錄用后,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自保互保能力。同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯!、簽訂安全書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
三、嚴抓細管,促進體系建設
為抓好安全責任落實,我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口,規范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精細管理,提升項目收益
加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控,嚴格物資采購的各個環節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經濟承包責任制層層落實到位。提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
我工作中雖然取得了一些成績,這都是部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發展做出更大的貢獻!
項目經理述職報告集錦 篇30
轉眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
加強衛生管理,創建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。并做好記錄。
會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設備設施共報修件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內共辦理新員工入住xx人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的`工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想
繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。