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加油站個人工作自我總結范文

發布時間:2022-10-14

加油站個人工作自我總結范文(精選15篇)

加油站個人工作自我總結范文 篇1

  我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能-

  這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。

  安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

  在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌的改善。

  在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。

  在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。

加油站個人工作自我總結范文 篇2

  在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。

  一、經營情況

  今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交-班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  三、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

  企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。

加油站個人工作自我總結范文 篇3

  為了做好成品油安全生產工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:

  一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。

  二、專項檢查情況。根據要求,轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20xx]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。

  三、存在問題分析。

  檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。

  在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書,要求在規定的時間內務必完成整改工作。

  通過此次專項檢查,進一步規范了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。

加油站個人工作自我總結范文 篇4

  20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務,大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務,我現將一年的工作匯報如下:

  一、經營情況

  今年公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行,嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。

  進入20xx年,在公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。

  二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量

  1、 站里開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態度,改進紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬業精神,在技術操作中比過硬本領,這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質,樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業務素質,采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

  2、開展工作作風整頓活動:根據公司會議精神,我站經過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規范管理水平,在此過程中提升自身的價值。

  三、安全管理

  1、我站在保證安全生產同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發生,加強各種預案演練,做到來之能戰,戰無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

  2、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續,方可離開。

  3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全,銷售暢通無阻。

  4、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作達到預期目的。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長。

  五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作

  環境衛生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛生進行交接,由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收,發現問題就地解決。

  六、20xx年工作規劃和工作安排

  20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業增效保駕護航。

  20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領導下完成各項工作任務,為中石油中石化事業作出我們的貢獻。

加油站個人工作自我總結范文 篇5

  我叫,現任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面"。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。

  一.加強學習,注重思想和業務素質提高:

  自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,

  二.盡職,盡責,努力工作:

  1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修并檢測做好每一項安全工作。

  2.采取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在20xx年根據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。

  三:團結、融洽和諧

  和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。

  四:自己對20xx年的工作計劃和打算,

  1.我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

  2.要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

  3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。

  五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。今后我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!

加油站個人工作自我總結范文 篇6

  進入加油站這個行業快兩年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經驗,特別是經過中國石化公司的幾次培訓,使我思想素質有了質的飛躍。中國石化規范的服務,先進的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓我深受啟發,對今后的工作也有了基本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法;

  一、抓落實

  作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。

  二、抓銷售

  1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售。

  一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。

  二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。

  三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。

  四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。

  2、深入研究競爭對手優缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的`主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好,

  3、充分結合石化品牌的質量優勢,品牌優勢,管理優勢,服務優勢,塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新,對現有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,

  全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創新,對非油品業務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現兩項業務的相互促進。

  三、抓管理

  一是規范操作和規范服務,按標準按流程規范操作,不但能保證安全經營,還能樹立良好的企業形象。二是示范作用,自身業務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛生,引導車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養成良好的習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。

  四、主要工作方法

  一是依靠骨干,發揚民主,統一思想,行動一致。二是切實發揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。

  作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協調能力。

  我相信,做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業,做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。

  一、首先要熟知加油站管理經理的工作職責和具有強烈的事業心、責任感,這點很重要;因為只有強烈的事業心和責任感,才能自覺主動地履行工作職責,才能把本職工作做好。

  二、對加油站的服務意識、員工意識、客戶意識和安全意識要有深刻的認識,同時要有豐富的經營管理理念和一定的操作技能;有深刻的認識,工作才有方向;有豐富的經營管理理念和一定的操作技能,才能指導、引導、幫助加油站開展經營和服務工作,不斷提高加油站優質服務和規范化管理水平。

  三、有理順員工之間、員工與客戶之間、政府有關部門等關系的能力。加油站工作千頭萬緒,員工之間、員工與客戶之間難免會出現這樣和哪樣的問題,特別是政府有關部門(工商、稅務、消防、計量等)檢查發現不足之處及報社批露的敏感問題,就需要及時與之溝通,妥善處理解決。所有的這些,就要求加油站管理經理必須具備處理各種問題的技巧和能力,若處理不好,可能會給企業造成經濟上和名譽上的損失。

  四、要有一定的分析消費者和市場的能力,對客戶服務意識有深刻的理解,能以身作則并能將這種意識傳達給員工的能力;隨著市場競爭的日趨激烈,誰贏得顧客,誰就贏得市場,就能在市場競爭中立于不敗之地;這就要求你有一定的分析消費者和市場的能力,對客戶服務意識有深刻的理解,才能指導加油站如何穩定老顧客,發展新顧客,達到穩量提量的目的。

  五、要有一定的能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案,制定長(年度)、中(月份)、短期(周)工作計劃的能力;人無遠慮,必有近憂,有計劃、有步驟,工作才有目標;這就要求你有制定工作計劃的能力;由于你所轄加油站所處的地理位置不同,面對的市場競爭性質、程度不同,這就要求對你所轄加油站要分門別類,因地制宜,采取能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案。

  六、要有開拓創新,與時俱進的精神,以不斷適應各個不同時期對加油站所提出的要求。正所謂逆水行舟,不進則退。社會在不斷發展,企業在不斷進步,若不能及時更新觀念,跟上時代步伐,將無法開展全局工作。

  七、要有顧大局、識大體的寬廣胸懷,大公無私,關心員工,善待員工,鼓勵員工,積極創造一個“團結、活潑、愉快”的工作氛圍。所轄員工修養、素質有高有低,參差不齊,如果你處事方法粗糙,原則性不強,那么你的工作就會陷入被動局面,員工工作積極性就不可能充分調動起來。目前勞務工當中年輕員工、女員工較多,只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點,因人而異,因材施教,才能形成強大的凝聚力。

加油站個人工作自我總結范文 篇7

  加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

  我們加油站雖小,它承載的責任重大。

  再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?

  加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。

  日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

  加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。

  在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。

  員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。

  資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。

  我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

  我們加油站是IC卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20__年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。

加油站個人工作自我總結范文 篇8

  20_年在中國石油化股份有限公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下,南亭加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年南亭加油站的主要工作有以下幾點:

  一.經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,南亭加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

  當春耕時節,我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

  一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管

  理更加制度化、規范化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,從20_年萬旭升托管站到現為止,南亭加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被廣東省石油企業湛江石油分公司評為20_先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二.內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20_年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(中石化加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、萬旭升站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,

  強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2企業發展不是一個人的事,只要我們南亭加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們

  為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

加油站個人工作自我總結范文 篇9

  20xx年在X公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:

  一、經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

  當春耕時節,我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

  一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規范化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被X公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

  的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用X品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

  客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被X公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用X品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

加油站個人工作自我總結范文 篇10

  為貫徹落實《國務院辦公廳關于開展集貿市場專項整治工作的通知》(國辦發〔20__〕15號)、《國務院辦公廳關于開展加油站專項整治工作的通知》(國辦發〔20__〕18號),以及國務院專門召開的部署集貿市場、加油站專項整治工作的電視電話會議精神,國家質檢總局發出《關于開展集貿市場和加油站專項整治工作有關問題的通知》(國質檢明發〔20__〕9號)、《關于在重點集貿市場和加油站整治工作中組織開展專項執法檢查的通知》(國質檢明發〔20__〕22號)以及《關于開展集貿市場、加油站計量專項整治工作的通知》(國質檢量函〔20__〕246號),對落實國辦的“兩個通知”精神,依法履行質檢部門的職責,切實完成國務院賦予的任務,提出了明確要求。目前,兩個專項整治的重要內容之一,集貿市場、加油站計量專項整治(以下簡稱“計量專項整治”)工作在各地的全力支持下,進展順利,效果明顯,取得了初步成果,為質量技術監督系統全面完成兩個專項整治工作奠定了堅實基礎。為鞏固取得的成果,研究分析存在的問題,繼續做好下一步工作,現就有關情況總結如下:一、計量專項整治基本情況 精心部署,縝密安排為確保計量專項整治工作順利開展,一是國家質檢總局及時出臺了《集貿市場計量監督管理辦法》(國家質量監督檢驗檢疫總局第17號令),為整治工作提供了法規依據;二是適時召開了全國質量技術監督系統計量工作座談會,全面部署了計量專項整治的基本目標、重點內容、主要措施,并提出具體實施的指導意見;三是各省級質量技術監督局在國家質檢總局的統一部署下,在地方政府的領導下,紛紛成立計量專項整治的領導小組,并由主要領導擔任組長,統一思想、提高認識、加強領導、落實責任、精心組織、制定詳細的工作計劃,為圓滿完成計量專項整治工作任務打下了堅實基礎。如浙江省局明確專項整治工作在指導思想上必須體現四個結合,即:一要將專項整治與整頓和規范市場經濟秩序的整體工作相結合;二要將專項整治與省委、省政府提出的打造信用浙江的經濟發展戰略相結合;三要將專項整治與人民群眾的根本利益相結合;四要將專項整治與質量技術監督的事業發展相結合,在專項整治工作中切實履行計量監督管理職能,突顯計量工作的有效性和社會影響力。由于各地質量技術監督局對計量專項整治工作精心部署,縝密安排,有利地推動了整治工作的順利開展。(二)鐵拳治理,成果顯著 1.計量專項整治工作全面提高了集貿市場、加油站在用計量器具的受檢率,較好地履行了質量技術監督部門的職責。據此次專項整治統計,全國30個省(自治區、直轄市)(西藏未報材料,未含),有主辦者的集貿市場共31259家,集貿市場在用計量器具總數258萬余臺(件),計量專項整治前上述集貿市場在用計量器具受檢率為62.9%,計量專項整治后集貿市場在用計量器具受檢率為86%,提高了23.1個百分點;集貿市場設置公平秤總數24466臺(件),計量專項整治前集貿市場設置公平秤的受檢率74.6%,計量專項整治后上述集貿市場設置公平秤的受檢率為95%,提高了20.4個百分點;上述30個省(自治區、直轄市)共有加油站80198家,加油站在用加油機總數291267臺,計量專項整治前上述加油站在用加油機的受檢率為97.7%,計量專項整治后上述加油站在用加油機的受檢率為99.7%,提高了2個百分點。2.計量專項整治查處了計量違法案件,打擊了坑害消費者的不法行為,使集貿市場、加油站計量秩序得到明顯改觀。根據調查摸底的情況,各地質量技術監督局以點帶面,突出重點,選擇社會影響較大、消費者反映問題較多的集貿市場和加油站進行重點執法監督檢查和整治,鐵拳出擊,效果明顯。據統計,此次計量專項整治工作,全國共出動計量監督執法人員8.8萬人次?熏檢查集貿市場21887個,檢查在用計量器具總數191萬余臺(件),合格138萬余臺(件),合格率為72.2%;檢查公平秤19101臺(件),合格18216臺(件),合格率為95.4%;檢查定量包裝(零售)商品257110批次,合格224549批次,合格率為87.3%;檢查加油站66213家,檢查在用加油機223095臺(件),合格214585臺(件),合格率為96.2%;查處集貿市場計量器具違法案件23351個,集貿市場定量包裝(零售)商品計量違法案件12901個,加油站加油機計量違法案件3395個。針對國務院提出的在全國范圍內集中重點整治20個集貿市場經濟秩序的要求,各有關地方質量技術監督局加大整治力度,取得良好效果。江西省局在開展全省計量專項整治同時,要求南昌市局重點抓好列入全國重點整治市場范圍的南昌洪城大市場的整治工作。南昌市局為此專門制定了《南昌洪城大市場整治工作實施方案》,在洪城大市場內專設了商品計量、計量監督服務站,負責對洪城大市場的長期整治工作。經過幾個月的整治,洪城大市場基本達到整治目標,解決了長期頑疾,受到社會各界的好評。此次在全國范圍內對30個省(自治區、直轄市)70%的集貿市場、74%的集貿市場在用計量器具、83%的加油站、74%的加油站在用加油機開展計量監督執法檢查,查處了一批具有計量作弊功能的加油機,收繳了一批“鬼秤、昧心秤”,使集貿市場、加油站利用計量器具作弊、缺斤短兩坑害消費者的現象得到有效遏制,為老百姓放心購物、加油創造了良好的計量環境,使集貿市場、加油站計量秩序得到明顯改觀。3.計量專項整治,樹立了一批計量信得過集貿市場、加油站,帶動了集貿市場、加油站計量整體水平的提高。在計量專項整治過程中,各地質量技術監督局注意抓典型,樹榜樣,以期帶動整個集貿市場、加油站整體計量水平的提高。據不完全統計,北京、陜西、黑龍江、貴州、遼寧、湖北、重慶、吉林、天津、浙江、山東、上海、新疆、山西、廣東等省(自治區、直轄市)均結合此次計量專項整治,開展了集貿市場、加油站“物價、計量信得過活動”,涌現出一批“五好攤位”、“合格菜市場”、“計量信得過市場”、“計量管理先進市場”、“計量放心農貿市場”、“質量計量信得過加油站”等先進典型。如青島市大連路農貿市場自1999年開辦以來堅持樹立公平

  計量意識,通過采取配備專職計量管理員、設置公平秤、建立先行賠償制度等措施,保證了在用計量器具受檢率達到100%的目標,維護了消費者的合法權益。湖南省株洲市的果品市場、蔬菜市場建立并做到由市場統一配置計量器具、小秤一日一校、大秤當日歸庫、一日一租(使用人不固定)、出庫入庫當面校準驗收等計量器具管理制度,較好地解決了集貿市場在用計量器具管理難的問題。4.計量專項整治擴大了計量法律法規的社會影響,提高了全社會的計量法制意識。各地質量技術監督部門抓住計量專項整治的契機,與新聞媒體密切配合,向社會宣傳計量的重要性,引起社會的廣泛關注,取得了很好的效果。如河北省在此次計量專項整治中與當地新聞媒體密切配合,開設“進市場、看計量”專欄,進行立體化、全方位、大容量報道。山東、安徽、河南、廣西、青海、內蒙、廣東等相當一部分地區與廣播、電視、報刊等新聞媒體密切配合,廣泛宣傳計量專項整治的重要性,取得了良好效果。在利用媒介廣泛宣傳的同時,各地質量技術監督局深入市場,召集市場主辦者、經營者開設計量法律知識培訓班,向市場主辦者、經營者宣講《計量法》、《強制檢定工作計量器具管理辦法》、《集貿市場計量監督管理辦法》、《定量包裝商品計量監督規定》、《零售商品稱重計量監督規定》、《商品量計量違法行為處罰規定》以及地方的相關計量法規等,有些地區還編印《集貿市場計量監督管理手冊》,如《上海市城鄉集貿市場計量監督管理工作指南》。新疆和田等地區為全面貫徹落實《集貿市場計量監督管理辦法》,克服語言障礙,及時將該《辦法》翻譯成少數民族語言,印發給集貿市場主辦者、經營者。山東省濰坊市將《集貿市場計量監督管理辦法》制作成錄音帶等材料,發放到每個集貿市場主辦者、經營者的手中。據不完全統計,全國30個省(自治區、直轄市)在此次計量專項整治中,印制計量法律法規等相關宣傳資料近百萬份,為計量專項整治工作的順利進行創造了良好的輿論環境。5.計量專項整治基本摸清了集貿市場、加油站的情況,使集貿市場、加油站納入動態化、規范化管理成為可能。為了搞好計量專項整治工作,做到胸中有數,有的放矢,并為今后對其實施動態化、規范化管理打下基礎,各地質量技術監督局對集貿市場、加油站集中進行了一次全面普查,分別建立了集貿市場、加油站計量管理檔案,為實現規范化管理奠定了基礎。如內蒙古自治區包頭市質量技術監督局制定了一套《集貿市場強檢計量器具登記備案文書》,對備案工作實行分級負責管理,幫助集貿市場管理者建立“集市在用衡器原始檢定記錄、零售商品稱重計量器具配備表、檢定證書、檢定合格標識、集市在用衡器統計表及集市檢定衡器建議書”等,充分發揮了質量技術監督部門對社會的服務作用,樹立了良好的形象。(三)建章立制,長效監管為了鞏固計量專項整治的成果,建立長效監管機制,各地質量技術監督局結合當地實際情況,制定了一系列規章制度。一是采取設立集貿市場、加油站“計量聯絡員”、“計量協管員”的方式,宣傳計量法律法規,及時溝通情況,解決實際問題;二是設置計量違法舉報電話,接受社會各界監督;三是對集貿市場在用計量器具、公平秤、加油站在用加油機實行動態管理備案制度,提高在用計量器具強檢受檢率;四是建立集貿市場定量包裝商品驗貨把關制度,從源頭上抓計量;五是與集貿市場主辦者簽訂“集貿市場計量監管責任書”,規范主辦者的責任與義務,充分發揮主辦者管理市場的積極性,共同管理好集貿市場。歷時近半年的專項整治,基本達到了使集貿市場、加油站計量秩序得到明顯改觀,使質量技術監督部門對集貿市場、加油站計量監管得到明顯加強,使消費者對集貿市場、加油站的購物和加油計量環境充滿信心的總體目標。二、開展計量專項整治工作發現的主要問題 此次計量專項整治工作開展以來,各地質量技術監督局也發現了一些問題,主要是:一是集貿市場量大面廣,地域分散,成分復雜,規模不一,在用計量器具從木桿秤、案秤到度盤秤,電子秤,種類較多,監管難度大,治標容易,治本難;二是一部分集貿市場主辦者、經營者計量法制意識相對較低,整治工作不配合,有的主辦者甚至鼓動業主阻撓計量執法,致使一部分集貿市場成為整治死角;三是集貿市場、加油站計量管理制度不健全,《集貿市場計量監督管理辦法》規定集貿市場主辦者、經營者應當履行的計量責任與義務不能得到落實,長效監管機制尚未建立;四是集貿市場、加油站利用計量器具作弊、缺斤短兩現象時有發生,特別是加油站經營者,利用高科技實施加油機計量作弊,坑害國家和消費者利益,擾亂了加油站計量經營秩序;五是集貿市場實施強制檢定,很難收取檢定費,有時甚至激化矛盾,有些經營者經常以收費問題為借口,拒絕檢定,嚴重制約了集貿市場強檢工作的實施;六是此次計量專項整治工作各地進展不平衡,集貿市場公平秤的設置和受檢率100%的目標,尚有一部分地方未達到。三、計量專項整治工作下一步思路(一)提高認識,加強領導,樹立集貿市場、加油站計量整治長期作戰的思想。各地一定要從貫徹“代表”重要思想的高度,深刻認識兩個專項整治的重要意義,并以此次專項整治為契機,結合當地實際情況,認真研究集貿市場、加油站計量專項整治的治本之策,解決此次專項整治中存在的問題,制定今后一段時期內集貿市場、加油站計量監管的方案和措施。各地要每年開展1~2次集貿市場、加油站計量專項執法檢查,并逐漸形成制度,堅持長抓不懈。(二)完善法規,建章立制,實施集貿市場、加油站計量長效監管。各地要把加強法制建設作為一項重要工作抓緊做好,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。當前,尤其要把《計量法》、《強檢辦法》及《集貿市場計量監督管理辦法》切實貫徹落實到實處,讓每一位集貿市場主辦者、經營者明晰自己的計量責任與義務。與此同時,國家局將著手完善計量法律法規,研究制定《加油站計量監督管理辦法》,完善加油站計量監管依據。(三)密切配合,協同作戰,采取多種方式加強集貿市場、加油站計量文明建設。各地要積極與物價、工商、經貿委等部門密切合作,在集貿市場、加油站計量專項整治工作中,強化信用意識,加強集貿市場、加油站誠實守信的道德教育,建立嚴格的信用制度,積極開展“價格、計量信得過”等活動,樹立一批“計量信得過集貿市場、加油站”,以點帶面,帶動集貿市場、加油站整體計量文明水平的提高。(四)抓基礎,抓源頭,力爭從源頭遏制加油機計量作弊現象的惡性蔓延。要強化加油機定型的監管力度,強化加油機制造許可證的監管力度,強化加油站計量監管力度,進一步完善加油機定型鑒定大綱和檢定規程建設,組織專家研究開發加油機防作弊技術,加大對利用各種手段實施加油機計量作弊行為的打擊力度。

加油站個人工作自我總結范文 篇11

  20xx年即將過去,現將過去一年的工作做一個總結,看一下過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排20xx年工作時有一個更好的計劃,讓來年的工作做得更精更細。

  20xx年主要工作

  (一)銷售結算方面,自從20xx年02月開始接xx區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發生的每一項業務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢IC卡網點支票充值到賬情況,未出現先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。

  (二)20xx年03月-20xx年08月期間,具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》審核。20xx年04月,云南公司接到云南省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發票時,對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定,并報主管領導和總經理批準,形成了曲靖公司開具增稅專用發票的具體操作流程,對客戶的開發、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對IC卡(單位卡)客戶進行開票,開票審核時必須在IC卡系統中進行核銷。批發客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業務確認單進行開票,大大降低了開錯發票的機率。20xx年08月按照云南省國家稅的要求,開票時須在國家稅務網查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協助下,按照稅局的要求,8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息。

  (三)資金平臺加油站模塊于20xx年7月上線,20xx年07月進行了資金平臺與站級系統集成。加油站不用在WEB界面用工錄入,只要在站級系統后臺錄入。剛開始集顯時, 由于手工錄入與系統集成并行了三天,資金平臺繳存單重復,形成了500多筆異常繳存單,影響了云南公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到20xx年10月,資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。

  (四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業務賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。

  (五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。

  (六)每月根據IC卡系統數據,核銷公司車量自用油。

  總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。

  新的一年即將來臨,如何做好下一年度的事呢?

  首先就是端正自己對待工作的態度,保持一個好的工作心態,讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。

  再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。

  第三就是要跟上公司向上發展的步伐,將自身的狀態保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。

  最后就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。

加油站個人工作自我總結范文 篇12

  尊敬的公司領導:

  大家好!

  光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這里,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報:

  1、 加油站的銷售情況:

  錦山加油站20_年月—月銷售汽油噸,柴油噸,共計銷售油品噸,非油品上半年銷售共計元。潤滑油銷量為kg。

  2、 銷量的下降與上漲的原因分析:

  20_年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業開工,用油

  量比較多,這也是我站的一個優勢。

  20_年12月30日我站改建后開業,為了提升銷量,

  我也經常走訪我站的老客戶,發現新客戶。

  3、 對于客戶的管理

  我站處于鄉鎮,周邊固定單位較少,附近村鎮的好幾

  輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在

  公司領導的宏觀調控下,相信憑借我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。

  4、20_年下半年工作計劃

  1,緊抓站內安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質服務。

  2,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。

  3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。

  4,努力完成公司下達的各項任務。

  作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴于律己律人。我將帶領我站員工憋足干勁力爭將我站評為優質服務站,并努力將我站建設成為星級站。

  錦山加油站

加油站個人工作自我總結范文 篇13

  一、提高員工素質,增強安全意識

  加油站消防安全管理應以人為本,首先要提高加油站經營管理人員自身的素質。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發、有毒等基本理化性質和火災產生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規章制度,經考核后持證上崗。

  二、控制加油站設施安全間距

  要把好建設審查關。要根據規范,控制各種設施的安全距離,特別是散發油蒸氣的區域與可能出現火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業間的距離,與圍墻、站外明火或散發火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區域。

  三、控制油氣散發和集聚

  控制油氣散發和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。

  1、實施密閉卸油逐步推廣應用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車里,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。

  2、使用密封加油技術目前國內絕大多數加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發在大氣中,這不僅浪費能源,污染環境,同時還對安全構成威脅。應推廣應用密封加油技術,使油蒸氣經氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發和集聚。

  3、禁止罐室儲油應推廣應用直埋式地下臥式油罐,嚴禁將油罐置于室內。因為室內空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達到爆炸極限。

  4、增加通風、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當油蒸氣濃度達到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產生爆炸燃燒,因此加油機、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應設在通風良好的區域。在加油站爆炸危險區域及鄰近區域地坪以下應盡量避免有坑或溝,加油機底部應用沙填實至加油島頂面,若設管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設水封井。

  5、合理設定地坪標高站房地坪標高應高于加油地坪15cm以上。站房內配電箱應安裝在遠離加油機的側墻面。若安裝落地式配電柜,不可設明式管溝,配電柜應置于不低于15cm的實心基座上。加油區地坪不得坡向加油站站房一側。

  四、控制油罐和管道標高

  加油站應使用臥式地下覆土罐,避免出現油罐內油品液位高于地坪、加油機滲油、進油管內油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進油管要設立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應小于30度,其余部分管段坡度不應小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關閉油罐車出油閥門后,能將管內油口迅速排放到油罐內,使油品不致外流。

  五、消除靜電危害

  油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產生靜電,其電壓可高達幾十萬伏,處理不當易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導致火災爆炸的條件是,具備產生靜電電荷的條件;具備產生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產生火花的足夠能量;周圍環境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應噴灑清水;工作在爆炸危險區域內的操作人員應穿防靜電工作服,其內衣和外套均應該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業;禁止利用加油機直接向塑料容器內加注汽油。

  卸油時應保證油罐車可靠接地。應逐步推廣應用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導泄的可靠性。

  六、防止雷擊

  加油站應配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構筑物突出的加油站應裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進行電氣連接并接地。

  雷雨時應停止卸油作業,停于加油站內的油罐車應做接地保護。

  七、控制電氣點火源

  加油站爆炸危險區域內必須使用高于或等于相應區域油蒸氣級別或組別的防爆電氣設備。電線的連接、敷設均需達到防爆要求。非爆炸危險區域的電器也應是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應選擇防護型。加油站爆炸危險區域慎用移動式和攜帶式電器,嚴禁使用手機、尋呼機、電腦等非防爆電器。應加強對加油站電器使用情況的審查監督,禁止私拉亂接、違章用電。

  八、控制明火源

  控制固定明火源,根據規范控制安全間距,增設安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區域散發。控制修理和煙火,營業期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監護到位。加油區必須禁止吸煙,禁止明火。

加油站個人工作自我總結范文 篇14

  20xx年在X公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:

  一、經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

  當春耕時節,我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

  一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規范化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被X公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

  的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用X品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

  客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被X公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用X品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

加油站個人工作自我總結范文 篇15

  X年,我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經營管理體制改革,取消了原有的1x區縣公司,對整體經營管理體制進行了重組,同時也形成了零售經營管理工作的一個新生事物,即片區經理,又稱me。 改革前,我擔任原延慶公司辦公室主任,對加油站的經營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區縣公司機構,作為中年人,何去何從,今后如何發展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經過冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢所趨,對石化銷售企業來說,只有深化改革才能把企業做強做大,才能在應對入世挑戰的競爭中立于不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名共產黨員,面對時代的發展要求,只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列,才能充分體現共產黨員的先進性,發揮共產黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區經理的競聘,通過考核,以優異的成績走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競成”。經過近半年的認真學習和大膽實踐,我已經基本勝任了現在的工作崗位,順利地由一名機關管理人員轉變為加油站的一線管理者,這其中的酸甜苦辣,現在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

  在走上片區經理崗位之前,我知道自己對加油站的經營管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過不斷學習,才能盡快彌補自己在加油站經營管理經驗上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經有了一定的心理準備,可真正工作起來,我才知道困難遠遠超出我的想象。

  記得剛被任命為延慶片區經理時,我召集所管理的站長開了一次見面會,會前站長們就在私下議論,“給我們選了這么一個帶頭人,她一天加油站的實際工作都沒干過,還能領導我們,看來我們這個片區是沒希望了”。開會時,一些站長就當面向我發問:“我站過往的絕大多數是柴油車,司機要求有加水服務,我們站沒有設備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”… …有關銷售、安全、設備、帳冊的問題一個接一個,一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題,如何答復?面對站長們疑惑、不信任的眼神,我強迫自己冷靜下來,先把站長的問題一個一個地記了下來,并誠懇地向大家表示:“我對加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問題,請給我一個月的時間,一月內我一定會給大家一個滿意的答復”。

  為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項工作,在隨后一個月的時間里,我抓緊一切可以利用的時間,白天積極配合公司做好加油站各項交接工作,利用晚上時間輾轉奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設備安全、代管戶等情況一一進行了解,向站長咨詢周邊地區的市場競爭情況,向結帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開車出發,由于該站位于110國道北京市與河北省交界處,經常被來往的大貨車堵得水泄不通,等我到達該站并解決完問題后,輾轉回到家時已是凌晨1點多鐘,因山區手機信號不好,一時聯系不上,急得家里人團團轉。

  為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”,我還利用業余時間系統地學習《加油站經營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業書籍。

  就這樣,通過我的不懈努力,在不到一個月的時間內,我就把站長會上提出的問題和在檢查中發現的問題逐一加以解決,站長們再看到我時,眼神也逐漸由“疑惑”轉為“認可”。

  我擔任me之時,恰逢中石化銷售系統加油站規范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到,這次百日競賽對促進加油站經營管理是一個極好的機會,同時對自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一個難得的機遇,一定要緊緊抓住。

  我從抓制度建設入手,在所管轄的加油站中建立了站長周例會制度,每次例會都盡可能地把公司關于百日競賽各階段的工作安排和各項要求進行詳細布置,盡可能地幫助站長解決實際問題。由于片區所屬1加油站分布在方圓20xxxx平方公里內,為了不占用站長們更多的工作時間,我就盡量減少片區會議,而為了保證每次會議的效果,自己經常會后逐站去抓落實,常常忙到深夜才回家

  去年11月初,為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標準抓好整改,我就逐站去同記帳員對照檢查,對不規范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區有兩座山區站,其位置與延慶縣城形成三角區,到這兩座站轉一圈將近200公里,需要一天時間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊,還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山,我就把該站當年全部表單帶回家,按照表單之間的相互平衡關系,一項一項地核對,將查出的錯誤點逐項記錄下來,并寫出整改意見,直到凌晨3點才全部檢查完畢。第二天開站長會時,我把整改單交給站長,他感動地說:“領導多次在會上要求各站檢查帳表冊,我都沒重視起來,這次你給我糾正了不少不規范的地方,我回去后一定認真改正,要不就真對不起你了”。

  我深知制度、服務歸根到底都是為了增量增效做保證,增量增效才是檢驗加油站經營管理工作的最終標準。在抓好百日競賽的基礎上,我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉冷,柴油的需求量逐漸增加,我要求加油站抓住這一有利時機增加出庫量,為完成全年任務贏得保障。

  我們片區的延柏加油站,硬件設施不是很好,且向北2公里處有社會加油站,向南5公里處有我公司的加油站,該站被緊緊地夾在其中,而附近又沒有大的工廠或建筑工地,以往日銷量只有1.5噸,在這樣的環境下,不經過超常的努力,要想增量談何容易?上任伊始,我就與站長共同想辦法。通過多次調研,我們發現到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地,因為站長的老家也在赤城,我們便利用這一關系進行溝通,聯絡感情。過往的拉煤車普遍存在超載現象,從黑口梁下來,梁大坡陡,剎車過熱,容易發生事故,我就與站長想方設法通過各種關系為加油站搞來加水設備。這下可好了,大貨車終于可以免費加水、沖車。有了這些便民服務措施,該站的銷售量直線上升,平均日出庫達到了8噸左右。

  通過我與所屬加油站的共同努力,延慶中心片區克服了遠郊區站的諸多不利因素,去年9月份在北京公司所屬4片區中零售量計劃完成率排名第6位,綜合加權積分排名第16位。

  片區所屬加油站遍布于延慶縣境內各鄉鎮,與當地政府部門建立良好的關系是保證其正常運轉的必要條件。于是, 我利用多年在辦公室工作建立

  的關系,協助區域做好各種社會關系的協調工作。我所管轄的1加油站XX年營業執照年檢按照往年常規應該去工商所進行辦理,這工商所遍布延慶縣x鄉鎮,方圓30x公里。為了減少往來奔波,提高辦事效率,我通過與縣工商局協調取得了他們的理解和支持,簡化了辦照手續,提高了工作效率。

  XX年,可以說是我人生道路上實現重要轉折的一年。經過不懈的學習、實踐和努力,我實現了自己人生中的第二次飛躍,我衷心感謝各級領導對我的關心、理解和支持。作為一名me,我對今后的工作充滿信心,更對我們企業的發展充滿希望。百日競賽雖然已經過去,但鞏固百日競賽成果、提升加油站經營管理水平的任務將更加艱巨,新的挑戰在等待著我們。我決心把過去作為起點,繼續在me的崗位上盡職盡責、盡心盡力!XX年,做為一名共產黨員,我要在保先教育中認真學習領會“”的重要思想,進一步堅定共產主義理想信念,在工作中努力發揮黨員的先鋒模范作用,以此來體現黨的先進性。在日常工作中,我打算在所管轄的片區內進行銷售信息共享,服務規范定期考核,員工輪崗,各崗位后備人員儲備等項改革,使加油站在銷售量、規范化服務、安全運行等方面做得更好,為加快企業發展貢獻出自己的全部力量。

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    20__年7月,我來到了_____分公司,先后在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政...

  • 加油站工作總結十五篇

    理爭效益,優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,...

  • 加油站年度工作總結十篇

    一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好...

  • 2023年加油站工作總結范文十三篇

    ____年1-6月,龍標加油站安全工作各項目標任務均得到了較好的執行,安全形勢良好,為經營工作的發展提供了可靠的保證,現就上半年安全工作做一總結,希望以此總結成績,發現問題,為全年安全工作目標任務的完成打好基礎。...

  • 加油站工作總結十篇

    尊敬的各位領導各位同事:你們好!我是站長,負責分管加油站的經營、建設及日常的安全管理工作。在邯鄲公司領導和經理的親切關懷和大力幫助下,我站緊緊圍繞年度工作思路和業績目標,堅持安全第一的原則,積極抓緊油站站基礎建設,大力開發...

  • 加油站工作總結范文十篇

    年初,按公司要求我被調至加油站任站長一職,這一年里在上級領導的正確指導和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2...

  • 加油站年終總結(精選22篇)

    一、加油站經理1、加油站經理為本單位安全生產管理工作的第一責任人,對本單位的安全生產工作全面負責。2、認真貫徹執行有關安全生產法律、法規和公司各項安全管理制度,及時組織落實上級部門下發的各項安全文件要求,及時完成上級下發的...

  • 加油站工作總結最新(精選17篇)

    份有限公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下,南亭加油站在站容站貌、...

  • 加油站冬防工作總結(精選15篇)

    一、經營狀況今年公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行,嚴把數質量關,給加油站的經營帶給了良好的保證,同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。...

  • 最新加油站工作總結范文(精選18篇)

    為持續加強消防安全工作,確保油區今冬明春火災形勢穩定。11月9日,河南油田在文體中心廣場,舉辦了主題為“防范火災隱患,建設美好家園”的“119”消防宣傳月啟動儀式暨大型消防演練活動。...

  • 加油站工作總結范文簡短(精選17篇)

    尊敬的各位領導各位同事:大家好!XX年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。XX年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。...

  • 有關加油站年終工作總結范文(通用20篇)

    回首翹望20xx年以來的工作情況:對于XX公司來說,20xx年是開始的一年,是艱苦的一年,也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統一安排部署,各站管理人員認真落實下,將分公司帶入了正軌。...

  • 加油站工作人員年終總結(精選3篇)

    一年來,我司從加強加油站的行風建設,到提高員工隊伍的政治、業務素質和服務水平。嚴格管理、深入有序的開展行風建設活動,在加油站安全和服務管理方面取得了一定的成績,現將今年主要工作總結匯報如下:一、領導重視,組織到位。...

  • 加油站個人年終總結范文(精選18篇)

    20xx年在中國石油化股份有限公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一、經營情況:今年市公司加強加油站數質量管理,密度統一執行。...

  • 自我總結
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