員工自我工作總結怎么寫(精選5篇)
員工自我工作總結怎么寫 篇1
是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工自我工作總結怎么寫 篇2
經過了緊張的籌備,我們完成了第_屆婚禮發布會的準備工作,并成功的召開的《品·愛》第_屆婚禮發布會。4月份除去日;槎Y的準備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第_屆婚禮發布會做準備。從設計到制作,從制作到布置。
看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰,每一年的婚禮發布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰,我相信只有經過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準備工作中,我也發現工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候,語言的力量是強的!我需要在這方面多加學習,能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習,努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發揮更的作用。我會努力提高自己的專業水平和服務水準,努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對于下一步工作:
1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。
3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴金橋品牌的影響力。
員工自我工作總結怎么寫 篇3
大家好!作為電信員工,有機會獲此殊榮,我很高興,也非常激動。此時次刻,我想用三個詞來表達我的心情。
第一個詞是感謝。我要感謝單位領導和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷地感謝你們!
第二個詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機無限;而一名員工,只有置身拼搏創業的氛圍,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年,來到電信這片沃土。在她的培養、造就下,在領導的信任和同事們的幫助下,小小的我才得以成長,我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個詞是行動。為了感謝領導和同志們對我的信任,為了回報電信對我的培養,我將把這份感謝與感恩化作行動,將自己的全部智慧與力量奉獻給電信,勤奮敬業,激情逐夢,在未來的道路上執著前行,努力做到更好!
電信營業廳是電信公司的窗口。在公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴?偨Y起來主要有以下幾點:
一、 正確的工作態度及優質的服務水平
在營業前臺擔任營業員時,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識,怎樣做能通過營業前臺將我們的各項業務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務.......一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作。
優質的服務水平:首先要把客戶放在第一位,無疑這是我們的重中之重,我收獲最大的感慨和主題便是--客戶在我心中。一個小問候、一個小提示、一個短信、一個電話都使客戶驚喜地發現,他時刻在我心中,心靈的溝通能讓所有美好的東西無處不在。微笑服務,微笑可以使我們獲得友誼,它可以消除人際間的誤會,你會微笑不是服務,但當你把這微笑送給客戶的時候,就產生了服務。時刻把客戶的利益放在第一位,一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能"用心"服務,才能真正做到"五心"服務,即愛心、熱心、誠心、關心和虛心。
二、 良好地工作作風及嫻熟的業務技能
記得剛分配我到營業廳的時候,為了盡快掌握公司業務知識,犧牲了所有節假日,我利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,除了上班鉆研業務知識外,還利用下班時間翻閱相關資料并進行測試,使自己的業務水平有了極大的提高,讓業務能順利開展,并受到師傅和同事的一致好評。我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。
三、 良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。
四、 我認為一名優秀員工應該起到表率作用,應該以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態度,埋頭苦干,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。對于目前的工作,我雖然取得了一點點成績,但我還存在一些不足之處,所在以后的工作中,我會在繼續發揮自己的優點及良好的工作作風的基礎上繼續加強業務學習,提高自身素質。同時認真聽取前臺營業的各種意見及建議,不斷做好工作總結,和大家一起做好服務工作。
現在我們塔門分公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著,我做為維護部一名優秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現自己的熱情和智慧,為公司和自己創造一個更加優美的工作環境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現在一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,不斷創新,不求做得最好,但求做得更好。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態,套用米盧的一句話"態度決定一切"。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
員工自我工作總結怎么寫 篇4
現就__月份工作總結如下:
一、__月份工作小結
1、開展體育中考工作。
2、開展清明節小長假期間學生安全宣傳工作與校園安全保衛工作,強化春季衛生、食品安全與防火防盜工作,組織開展消防安全疏散演練。
3、開展學生緊急疏散演練及邀請桐山鎮派出所所長開設法制講座。
4、組織好非畢業班的半期考工作,組織全校非畢業班半期考試及迎接初、高三地質檢。
5、做好20__屆高三學生春季高考志愿填報工作。
6、“五一節”分發給家長的一封信,強調關注學生的交通安全和防溺水安全。
7、做好20__年招生宣傳中的初高中招生問答。
二、__月份工作安排
1、開展安全教育:重點是預防溺水。
2、各班開展革命傳統教育和艱苦奮斗教育主題班會。
3、組織初高中畢業班部分學生家長座談會和部分學生座談會。
4、非畢業班年段陸續召開半期家長會。
5、開展學校初高中秋季招生宣傳工作。
6、開展學年度“三好學生、優干評選工作”。
7、開展初、高三地質檢工作,進行高中通用技術、理化生會考實驗操作考試。
員工自我工作總結怎么寫 篇5
轉眼20__年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收獲也有不足。樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自我的工作學習,使自我在思想上有了很大的提高,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來,我在思想上有了必須的提高,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景作一個總結性的匯報。
一、端正思想,用科學的發展觀武裝自我。
經過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,進取向上,團結合作,敢于超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模范帶頭作用。我進取理解學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是十分重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認知本事,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自我也端正了自我的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,經過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的提高。首先,我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學,當然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應當拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我進取響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自我補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。