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如何寫個人自我總結心得

發布時間:2024-10-20

如何寫個人自我總結心得(通用28篇)

如何寫個人自我總結心得 篇1

  筆者搜索了下,發現有大量的指導內容和范例,但大多數的例子都是不合格的。如:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

  如:四年的大學生涯,讓我的組織協調能力、管理能力、應變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質,讓我在競爭中擁有更大的優勢,讓我在人生事業中走得更高更遠。獲得了“優秀大學生”和“優秀畢業生”的稱號。

  如:本人自中學開始就養成凡事應該從基層做起,并且不能把自己的能力定位過高的性格習慣,所以我在校期間無論從事什么工作都是從基層做起,盡量把工作約束在自己的能力之內,腳踏實地的工作。但只要有機會,我一樣會進行更高的嘗試,讓自己的能力繼續升級。

  空話套話連篇,說了等于沒說的假話。如果是一些求職者自己寫的還情有可原,作為范例來展示就太不應該了。

  那求職簡歷中自我評價應該怎么寫呢?

  首先要明確,簡歷中的自我評價不是一個必要項,如果非要來寫,建議大家撰寫自我評價的原則應該是:

  1、自我評價中要能精煉自己的賣點。最好采用點句式書寫,就是把自己的賣點整理成3-5點,實實在在的賣點,如精通和軟件、3年市場推廣經驗、發表了N篇文章、參與了十幾個活動策劃等,而不是“本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力”。

  2、自我評價或者叫自我總結,應該對自己的求職簡歷的評價和總結。HR看了你的自我評價或總結就能對你有基本了解,并且評價和總結應該與所求職位相匹配,這樣才能有的放矢。

  3、自我評價或自我總結語句應該簡潔,不需要太多描述的字詞。下面是一個錯誤的示范,一大推文字集中在一起,反正我是沒有時間來仔細看的。錯誤案例:我有著年輕人特有的朝氣和魄力,富有開創事業的頭腦和激情,有較好的文字功底、口頭表達能力以及交際能力。

  在校期間長期任電子詞典等電子產品的校園銷售代表,曾舉辦過多次產品展銷。參加過多次社團活動,包括活動策劃、活動組織和外聯工作,曾成功舉辦可口可樂公司參觀活動、珠海高校街舞晚會、協辦06屆畢業生校園招聘會及動感地帶大學生街舞挑戰賽等。超過半年的外貿船務工作經驗

  簡歷個人總結

  在大學期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。為適應社會發展的需求,我認真學習各種專業知識,發揮自己的特長;挖掘自身的`潛力,結合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。“學而知不足”是我大學期間學習和工作的動力,除了必修課之外,我還堅持自學Office、Flash、FrontPage、Photoshop 等多種專業軟件。

  學習之余,我還不忘堅持參加各種體育活動與社交活動。在思想行為方面,我作風優良、待人誠懇,能較好處理人際關際,處事冷靜穩健,能合理地統籌安排生活中的事務。

  作為一名通信工程專業的大學應屆畢業生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經驗,但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現自我的人生價值和追求的目標。

如何寫個人自我總結心得 篇2

  作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。

  我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫忙我們盡快完成主角轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。

  進公司的第二天,領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。

  一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

  透過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自我的感想一下:

  一、態度決定一切

  一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習,以及在工作中與x的接觸,讓我印象頗深的是x對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。

  古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,應對誘惑能堅持自我的底線,持續一顆冷靜的心。

  二、認真第一

  要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。

  三、加強學習

  從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領域的專業人才,但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習,才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。

如何寫個人自我總結心得 篇3

  一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點。

  1、職責大:

  跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業的生命,客戶是企業的上帝,這就要求工作人員要個性認真、仔細地做好本職工作。

  2、溝通、協調、工作是綜合性的:

  跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關的專業知識。

  3、工作節奏多變,快速:

  應對不一樣的客戶不一樣的特點做出不一樣的反應,滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。

  二、盡心盡責,做好本職工作。

  半年來我主要完成了如下工作:

  1、打印發貨審批表:收到業務員發貨通知后,首先打印出發貨審核表。

  2、打印托運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。

  3、產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然后拿去品控中心開出產品檢驗報告。

  4、保險:根據公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

  5、領導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員審核,最后交由副總經理及總經理簽字后才能執行。

  6、輸入銷售記錄存檔:將相關資料輸入本部門共享磁盤存檔。

  7、打印發票流程:打印增值稅發票,交給財務開發票,之后將發票的登記存檔,并給客戶開出發票且郵寄給客戶。

  8、完成領導交付的其他任務。

如何寫個人自我總結心得 篇4

  時間過得真快,轉眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!

  10月我從物控部調到財務這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領導們。同事們都耐心的`給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學到新的知識,獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。

  在這個全新的工作環境里,不管是那個環節都要求很高,嚴謹?b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學習,不斷總結,不斷提高自己,提高工作效率。

  俗話說“活到老,學到老”。只有這樣,不斷學習提高自己的工作能力,才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中,希望領導們。同事們監督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環境中,大家都是我的導師,希望領導。同事們繼續領導指引我。

  20xx年的工作已經結束,在即將迎來新的一年中,我會繼續不斷的努力,嚴格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。

  在此祝公司20xx年龍年龍騰虎躍,業績更上一層樓。

如何寫個人自我總結心得 篇5

  一、塌實做事,認真履行本職工作。

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  二、做好客戶聯系工作。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

如何寫個人自我總結心得 篇6

  我結合實際談一談怎樣寫工作報告。

  我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地貫徹落實下一步的工作計劃,是我們寫工作報告的主要目的。當前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且,常常是文風樸實、慣用直筆。

  上面提到的這篇報告,其結構簡單明了,基本框架如下:

  各位代表、同志們:

  我代表……做報告,請各位代表審議。

  一、 過去工作回顧

  二、 未來工作展望

  通讀全篇,我們可以發現工作報告有如下幾個特征:

  1、 總結的客觀性

  2、 措施的可行性

  3、 執行的約束力

  4、 明確的目的性

  這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認識。

  在過去工作回顧這部分,常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發現不足,予以改進的。

  在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃

  執行情況進行概要說明,從而根據下階段的特點,找出當前執行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執行中環環相扣,銜接自如

  下級向上級匯報工作、反映情況、答復詢問時寫的文書,或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告,統稱工作報告。共青團中央中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。

 。1)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。

  會議報告的基本要求是:全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作,成績要講夠,問題要講透,并從中得出應有的經驗、教訓,進而提出下一步工作的指導方針、

  任務和措施,提交會議討論、修改和審定。

  這類報告具有總結性,指導性和號召性。

  報告的內容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調查;文章要結構清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。

 。2)情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型:①本單位、本部門的工作到一定階段時,向上級匯報情況,下情上達,使上級單位及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及下一步打算等,以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程的結果外,重點應放在取得成績和總結經驗上;③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重于寫清楚事情的原委、性質和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關領導參考。

  寫這類報告要注意以下幾點:①對所反映的情況要調查核實,以免失實;②簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可啰嗦;③以敘述情況為主。

 。3)答復報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什么,下級機關回答什么,一般

  不涉及上級機關詢問以外的情況。

  撰寫答復報告,要求文字簡明扼要,把問題說清楚即可

  工作總結的寫作

  一,工作總結的意義及作用

  工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。

  工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。

  工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律。毛澤東同志曾指出:領導者的責任,就是不斷指出斗爭的方向,規定斗爭的任務,而且必須總結具體的經驗,向群眾傳播這個經驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯。

  寫好工作總結,須勤于思索,善于總結。這樣可以提高領導的管理水平,培養出更多理論與實踐相結合,具有工作能力的干部?偨Y中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結,須從以往的工作實際出發,可養成調查研究之風?傊瑢懞霉ぷ骺偨Y是非常重要的,但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規律)。要正確處理好兩者關系:總是結的依據,結是總的概括。

如何寫個人自我總結心得 篇7

  1、思想認識方面

  隨著社會的發展,社會環境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。

  在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  2、工作方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  3、學習方面

  新時代,是知識的時代,機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  4、生活方面

  多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。

  在今后的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步做好服務工作而不斷努力。

如何寫個人自我總結心得 篇8

  我堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門上半年工作總結如下:

  一、立足本職打造優質服務

  作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

  二、提高部門員工整體素質

  公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。

  三、結合實際開創新局面

  上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。

  雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

如何寫個人自我總結心得 篇9

  即將過去的20X年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

  前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一,努力提高服務質量。

  認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好工作?蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

  二,注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。

  對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。

  了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四,做好倉庫管理。

  按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

  五,以大局為重,不計較個人得失。

  不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

如何寫個人自我總結心得 篇10

  劉德軍:

  你好!

  首先我們來參考一下一篇小文章:年終總結的五忌五體現

  年末歲尾,正是各單位、各部門總結工作的時候,要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:

  一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。

  二忌成績注水,體現實事求是的原則?偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

  三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

  四忌回避問題,體現一分為二的原則?偨Y的目的全在于應用、發展和提高!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

  五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。

  寫好總結并不是那么困難的事情,關鍵在于你沒有養成寫總結特別是不斷總結、反省和提高的習慣。記住,每天總結檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!所以建議你首先養成不斷總結的習慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結一次,一個月一個季度再總結一次,不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養成。這個習慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。

  習慣養成后,寫總結就順理成章了!

  同時,對于一份好的年終總結報告應該從以下幾個方面著手:

  第一、直接工作業績,比如生產的數量質量,成本控制等;

  第二、部門建設,比如生產流程、作業流程的建設、改善,安全生產、質量管理的提高等;

  第三、團隊建設,比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團隊協作的改善等。

  然后在這個基礎上進行潤色。應該會是一篇不錯的總結報告!

  然后對于你提到的05年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:

  做好20xx年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規范的招聘等;

  做好20xx年分公司員工培訓工作,分總部培訓的和分公司內部培訓及外部培訓的,參與對象、培訓目的和重點等;

  做好20xx年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織20xx年的績效考核,達到什么目的等;

  配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。

  制定計劃的基礎是分解分公司的年度目標,看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應該分公司進行協商。

  希望對你有指導作用!祝好!

  你的朋友:曾老師

如何寫個人自我總結心得 篇11

  3月12日是一年一度的植樹節,為大力弘揚志愿環保精神,展現我校學生風采,引導我校學生投身實踐,給我們的家園增添一點綠色,為給學校發展作點貢獻,使我們的生活環境更加美麗,結合我校環保教育資料,大隊部開展了形式多樣的植樹節實踐體驗活動,活動開展以來,得到了全體學生的踴躍參與,F將活動總結如下:

  一、健全機構組織,加強監督

  學校成立了由校長為領導組長,具體布署和實施植樹節活動。做到分工明確,職責到人,目標一致,互相協調,確保“貢獻力量,奉獻綠色”活動有序開展。

  二、加強宣傳,提高認識

  3月12日,利用晨會時間在國旗下的講話進行“3.12植樹節”倡議,號召全體學生:向學生進行有關“植樹節”知識的宣傳,發出號召:“綠水青山就是金山銀山”,人人參與植樹節護綠、養綠系列活動,為美化、凈化環境盡一份力。然后利用課余時間搜集樹木的知識,植樹節的來歷和意義。在濃濃的“愛綠護綠”活動氛圍中,全體少先隊員紛紛行動起來,人人爭做護綠小衛士,為完美的環境、祖國的綠化出一份力,讓我們的地球變得更美麗。

  三、落實組織,開展以植樹節為主題的專題系列活動

  自倡議發布之后,結合我校學校綠化活動,我校學生自愿帶綠色植物進班級,進行養護,為班級增添一份綠色。全校學生以班級為單位,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養護綠化等活動,每一天做好班級及公共區的衛生工作。

  3月13日小學部分四五學生在教師和家長的帶領下,來到唐田植樹基地開展“我和爸媽為地球添點綠”植樹節親子活動,培養孩子們愛護大自然、守護綠色家園的意識。在與孩子種樹的過程中,許多家長感慨:“平日里由于工作繁忙,很少參與親子活動。

  感激學校供給這個機會,讓我與孩子共同度過了一個特殊的植樹節!贝舜位顒尤w參加人員充分發揚了團結、互助、友愛的精神。不僅僅增強了大家植樹造林的綠化意識,更是讓孩子們感受到團隊合作的重要性,同時,密切了家校、師生的關系,并且喚起了同學們植樹造林、愛綠護綠、美化生活的共同意識,體現了小學進取參與生態環保教育、共建美麗家園的熱情。

如何寫個人自我總結心得 篇12

  轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束。一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結:

  一、政治思想方面

  認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的.各項政治業務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

  二、教育教學方面

  我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。

  在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。

  三、常規工作方面

  從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衛生習慣,鍛煉幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼兒園的衛生制度,嚴抓幼兒的衛生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。

  四、安全教育方面

  嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。

  五、工作中的不足

  我還應加強業務鉆研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。

如何寫個人自我總結心得 篇13

  銀行作為存儲了大量資金的地點,銀行的保安工作就更加需要做好,一份好的保安工作總結能夠預防工作中產生漏洞,為您帶來銀行保安年終總結范文,全文如下:

  光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:

  一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的.工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領

  導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!

  二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

  1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

  2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

  3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;

  4、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;

  5、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

  結束語:中國的老百姓自古以來就有著要存錢的習慣,所以銀行是他們接觸的最多的金融機構,為您帶來銀行保安年終總結范文,希望能夠為您的工作提供便利。

如何寫個人自我總結心得 篇14

  轉眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉毤毱肺叮瑓s也發覺自己在不輕易間成熟了許多;仡20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:

  首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:

  1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。

  3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。

  4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。

  5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。

  6、雨天為領導撐傘,送上車。

  7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。

  8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。

  9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

  其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自己剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

  1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。

  2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。

如何寫個人自我總結心得 篇15

  我校大隊部認真貫徹發揮寒假節慶、民俗等傳統文化活動集中的特點,引導少年兒童從小體驗感受中華優秀傳統文化的魅力,感悟在中華優秀傳統文化中蘊含的價值理念,進一步認識理解社會主義核心價值觀“24個字”的要求,讓社會主義核心價值觀的種子在少年兒童心中生根發芽,根據北海市少工委、海城區少工委的統一部署,在寒假、春節期間動員了全體少先隊員開展“優秀傳統文化在我身邊”活動,現將活動開展情況總結如下:

  一、高度重視,認真組織

  為確保此次活動順利開展,學校高度重視,在上個學期末就由大隊部和教導處召開班主任會議對活動進行總體部署,并在學校Q群下發了主題系列活動的文件,把紙質通知下發各個班級,精心組織,把節日活動與思想道德建設緊密的結合起來,全面推進我校精神文明創建工作。

  二、精心策劃,豐富內容

  中國人民的傳統節日—春節,具有獨特的魅力和民族特色,在各地呈現不同的特色。我校圍繞春節辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親等主題,結合實際,遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則,主要策劃了以下“六個一”活動:

  (一)參加一項民俗活動。動員少先隊員在春節、元宵節期間,讓學生尋找關于北海文化的優秀歷史典籍,圍繞春節文化內涵,通過收集“春節的由來、春節風俗習慣、春聯的起源和意義、家鄉舉行的風俗活動”等,讓廣大學生積極參加,深刻領會,增強對民族傳統文化的喜愛,加深對本土文化的理解。

  (二)參觀當地一個歷史名勝。鼓勵少先隊員在寒假期間,在保障安全、遠離封建迷信的前提下,在父母的帶領下或結伴尋訪、參觀一處能反映當地歷史、體現當地文化特色的風景名勝、歷史遺跡、文化公園等,了解家鄉的歷史故事和歷史人物。

  (三)學講一個傳統故事。動員少先隊員在父母寒假期間誦讀傳統文化經典圖書篇章,學講一個如“精忠報國”、“聞雞起舞”、“一諾千金”、“孔融讓梨”等反映民族精神的傳統故事,感受蘊含在傳統故事中的中國人的家國情懷和精神追求,學習和弘揚中華傳統美德。

  (四)為長輩做一件事情。動員少先隊員在寒假期間,為父母家人做一件力所能及的事情,踐行“百善孝為先”的傳統美德。

  (五)做一次文明宣傳員。鼓勵少先隊員在寒假期間主動發現并積極勸說自己的家人或親朋好友,遠離封建迷信、賭博、浪費、亂放鞭炮等不良習俗和生活習慣,在親朋好友中倡導文明、健康、綠色環保的生活方式。

  (六)參與一次綠化勞動。結合北海市開展“美麗北!编l村建設活動,讓少先隊員在寒假返鄉期間感受家鄉面貌發生的生態文明意識,樹立生態文明觀念。

如何寫個人自我總結心得 篇16

  我先后在呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!

如何寫個人自我總結心得 篇17

  轉眼之間又到年來,每年臨近年底都是許多企業在進行年度總結的階段,而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結要么太過“格式化”,要么寫成“流水賬”,自己不滿意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。

  一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的`“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫好年度總結的基本要點、年度工作總結中應包含的具體內容、寫年度工作總結時的“五大忌”四大部分組成。

  一、年度總結的基本結構

  年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。

  1、標題

  標題可由正標題和副標題組成,也可僅一個正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。

  2、前言

  撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。

  3、主體

  主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。

  4、結尾

  一般對整體總結做一個總結性概況,并提出今后努力的方向,并對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。

  二、寫好年度總結的基本要點

  年度工作總結時應本著實事求是的態度,盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

  1、統攬全局,先寫大綱

  根據對年度的“整體”性思考,然后羅列出工作總結的“大綱”,最后在“大綱”下面回顧具體的事實。

  2、實事求是,簡單明了

  寫工作總結時應本著實事求是的態度,盡量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。

  3、數據說話,圖表分析

  在工作總結中,能用數據描述的內容盡量用數據描述,如今年銷售額為××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率為×%等,盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。

  4、肯定成績,反思創新

  在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,并提出未來改正或創新的基本思路。

  5、重視細節,突出重點

  寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應著重強調,以引起上級的關注。

  6、回顧過去,面向未來

  工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。

  7、保持風格,切忌模仿

  有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

  三、年度工作總結中應包含的具體內容

  一篇完整的年度總結應側重于對工作的主客觀條件,并對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。

  一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計劃。

  1、基本概述

  一般側重于對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。

  2、成績和不足

  主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品占比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。

  3、經驗與教訓

  主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。

  4、改進措施和計劃

  主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而采取的一些具體方法,并提出具體的落實規劃等。改進措施和計劃必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。

  四、寫年度工作總結時的“五大忌”

  一忌事無巨細,寫成“流水賬”;二忌總夸大成績,回避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花里胡哨,內容空洞。

  1、一忌事無巨細,寫成“流水賬”

  有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。

  2、二忌總夸大成績,回避問題

  有些人對成績刻意進行夸大,而對一些問題則有意進行回避,要么避而不談,要么輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。

  3、三忌過分謙虛,“縮小”成績

  頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多夸領導,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行為反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。

  4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考

  把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做為一個簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。

  5、五忌總花里胡哨,內容空洞

  “題目吸引人,格式很動人,內容惡心人”,注重形式而不注重事實,形式大于內容。這類總結沒有實際意義。

如何寫個人自我總結心得 篇18

  光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到X已經快三年了;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤剑也饺肓薠,成了一名X人,開始了我X大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20X年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20X年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20X年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。

  在20X年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路

  三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  四、未來的憧憬。

  針對20X年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、積極搞好與部門同事的協調,進一步理順關系;

  2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  3、加強基礎工作檢查,強化技術的創新實踐,促進技術水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在柳董事長的正確領導下,X的未來會更加美好!

如何寫個人自我總結心得 篇19

  轉眼之間又到年來,每年臨近年底都是許多企業在進行年度總結的階段,而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結要么太過“格式化”,要么寫成“流水賬”,自己不滿意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。

  一篇好的年終總結報告會是職場人士手中有利的競爭籌碼,甚至是升職加薪的“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫好年度總結的基本要點、年度工作總結中應包含的具體內容、寫年度工作總結時的“五大忌”四大部分組成。

  一、年度總結的基本結構

  年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。

  1、標題

  標題可由正標題和副標題組成,也可僅一個正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。

  2、前言

  撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。

  3、主體

  主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。

  4、結尾

  一般對整體總結做一個總結性概況,并提出今后努力的方向,并對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。

  二、寫好年度總結的基本要點

  年度工作總結時應本著實事求是的態度,盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

  1、統攬全局,先寫大綱

  根據對年度的“整體”性思考,然后羅列出工作總結的“大綱”,最后在“大綱”下面回顧具體的事實。

  2、實事求是,簡單明了

  寫工作總結時應本著實事求是的態度,盡量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。

  3、數據說話,圖表分析

  在工作總結中,能用數據描述的內容盡量用數據描述,如今年銷售額為××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率為×%等,盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。

  4、肯定成績,反思創新

  在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,并提出未來改正或創新的基本思路。

  5、重視細節,突出重點

  寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應著重強調,以引起上級的關注。

  6、回顧過去,面向未來

  工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。

  7、保持風格,切忌模仿

  有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

  三、年度工作總結中應包含的具體內容

  一篇完整的年度總結應側重于對工作的主客觀條件,并對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。

  一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計劃。

  1、基本概述

  一般側重于對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。

  2、成績和不足

  主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品占比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。

  3、經驗與教訓

  主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的`工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。

  4、改進措施和計劃

  主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而采取的一些具體方法,并提出具體的落實規劃等。改進措施和計劃必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。

  四、寫年度工作總結時的“五大忌”

  一忌事無巨細,寫成“流水賬”;二忌總夸大成績,回避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花里胡哨,內容空洞。

  1、一忌事無巨細,寫成“流水賬”

  有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。

  2、二忌總夸大成績,回避問題

  有些人對成績刻意進行夸大,而對一些問題則有意進行回避,要么避而不談,要么輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。

  3、三忌過分謙虛,“縮小”成績

  頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多夸領導,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行為反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。

  4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考

  把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做為一個簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。

  5、五忌總花里胡哨,內容空洞

  “題目吸引人,格式很動人,內容惡心人”,注重形式而不注重事實,形式大于內容。這類總結沒有實際意義。

  畢業到現在已經半年了,工作了已經半年了。

  在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。

  我要在半年的.工作中做一下我的總結。

  屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。

  同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。

  作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。

  參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。

  我對半年來的工作做了一個小結。

  一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

  我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。

  接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。

  當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

  二、態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。

  因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。

  整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。

  剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。

  后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。

  如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。

  心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。

  如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

  擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

  三、學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。

  初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。

  結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。

  在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。

  公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。

  我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

  我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

  以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

  相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。

  以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

如何寫個人自我總結心得 篇20

  一、分割時間段,去除總結恐懼癥

  寫總結總是讓人頭疼,這樣的抱怨時常在我們耳邊響起:有啥好總結的呢?每天7點起床,8點上車,9點刷卡,干活,吃飯,干活,下班。天天如此,不是嗎?是的,如果把每一天的工作歸結為時間上的累加和重復,那么總結必然會失去其意義。不過真若如此,想必我們工作多久也不會有丁點進步和教訓,工作中的得失也一并忽略了。所以實際上并非無可總結,也不是總結太難,而是我們太懶。

  我們對寫總結的恐懼,來源于我們對反思和回顧的怠慢。一年的時間,交給一兩個小時去總結,當然無從下手。可如果我們在時間軸上標注出一些節點,然后依次記錄下當時的收獲和成績,總結就會有的放矢,你的問題也會得到梳理和明確。

  因此,善于做每一天、每一月、每一段時間的小結,是做好年終總結的前提。

  如何小結?我們可以跨界地借鑒一下柳比歇夫的時間管理方法:

  1、記錄。制作工作記實表,真實準確地反映每段工作所耗費的時長,這一點可以借助很多時間管理軟件進行,用很短的語句來描述即可;

  2、統計。每填完一個時間區段后,對時間耗費情況進行分類統計,用去的時間,應該同從事的工作相稱。看看每一部分工作的時間比例有多大;

  3、分析。單純地羅列自己的工作,只能讓總結成為一篇枯燥的流水賬,發現問題,還要不流于問題的現象。這需要對照工作效果,進行分析,包括成本與產出、時間耗費的情況,找出造成低效的因素;

  4、反饋。根據分析結果制訂消除阻礙因素的計劃,并反饋于下一時段。

  連續、密集記錄的要義在于如下幾個方面:

  1、保持記錄的真實性、準確性。真實是指工作現場的記錄,而不是補記的。準確是要求記錄的誤差不大于15分鐘,否則記錄就無使用價值;

  2、切記!不要相信記憶的估算,人對時間這種抽象物質的記憶是十分不可靠的

  3、選擇的時間記錄區段要有代表性;

  4、及時調整時間、精力的分配計劃。在檢查時間記錄時,要找出上一時段計劃時間與實耗時間的差,并以此為根據,對下一時段的時間耗用予以重新分配;

  5、堅持就是成功。

  有了足夠多的統計樣本,做好了資料的準備工作,大事小情一目了然。從你的時間脈絡里找出事物的發展規律,指引未來的工作,這正是總結的價值所在。這時,我們再來落筆。

  二、不必標準化,保持閱讀的快感

  不論是職場新丁還是老鳥,在寫此類總結時都習慣于先上網搜一搜范文,大家看到的范式都相差不多,于是寫法上就有了標準的范式。這不僅使得總結毫無光彩,而且費時費力,起不到任何收效。對于大部分的文種而言,總結是個人思維的展現,完全可以帶有自己的個人風格。

  一般說來,總結確有其規范,比如內容上不外乎3個方面:基本情況、成績和失誤,經驗教訓和來自展望。但是展現的手段則不必拘于一格,對于新人來講,總結可以寫得熱情洋溢,激情飛揚;而對于一個工作經驗豐富的職場人,則可以借助圖表、模型等展現手段來清晰、量化地反映工作情況。實際上你保持著個人的寫作模式,還一定程度上維護了你的創新精神。

  表述方式上最好是敘述和議論的有機融合,敘述通過對人物、事件、原因、結果的交代來對工作狀況做明晰的說明,議論則是指分析、綜合、論證,它能把分散的、感性的材料轉化和提升為具有指導意義的理論。

  好看的總結不僅要自然、夾敘夾議、有真材實料(俗稱干貨),而且一定是詳略得當的。長短要與實際的工作量相匹配,一個入職不久的新人,寫了20多頁紙,工作態度沒得說,氣勢也有了,但難免讓看的人覺得頭大?偨Y意味著挑選最重要的工作和想法進行匯報,不要遺漏重點,也切忌面面俱到。要在第一印象,就給人留下想要閱讀下去的良好視覺觸感。密密麻麻,或者厚厚一羅,都會使人望而生畏。

  三、掌握分寸,講出事實

  報喜和報憂是總結中永恒的兩大主題,比例該如何分配?有人總想掩飾自己的失誤,推卸責任,或者展示謙虛,過分退讓,這些都是費力不討好的動作,只會導致在自夸和自貶中搖擺不定。其實保持客觀的秘訣是不要刻意,保留自己最真實的想法就好,你越尊重事實,別人也就會越尊重你。

  真實、客觀就是禮貌,有一分說一分,實實在在。含糊則讓人糊涂,很多時候,人們羞于面對真實的情況,于是總結充斥著“將要完成、預計達到”等等字眼,屬于隱性的夸大現實。有些人說,這是為了讓總結的基調更向上,更有希望,這樣的想法實是出自錯誤的出發點?偨Y不單純是匯報數據,不能止于一個結果,它更重要的使命是一次回顧和反芻,對自己的優勢與不足有沒有形成認識,從前的工作已經屬于過去,無法改變,只能如實面對,真正的價值是你的思考,你從那些細碎的工作中找到的規律和辦法。

  除了要盡量真實,在語言和方向上,還要注意把握分寸,總結不是寫給自己看,領導是一定會過目的,寫法上的個人化可不是彰顯工作中的個人主義,總結一定要提及大局。客觀準確的同時,姿態低調總是沒錯的,這就是說要看到功勞來自于上級和團隊的支持配合,而不是留下一種“我做了最多工作”的印象。有職場專家曾說過一個寫作技巧,供大家參考:寫上司和團隊的部分,調子要高,但一略而過;寫到自己的部分就得具體實在,有功勞和成績,要寫足,但決不浮夸。

  四、直觀數據,美化版面

  寫好了總結,我們來看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產生不適,所以加進數字說明,不僅是客觀需要,而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數字多了也還是枯燥,不妨變成更為美觀的圖表、圖形,一目了然,而且高聳的圓柱和柔軟的線條,還會給人以良好的心理暗示。

  數據匯報的要點在于嚴格按照隸屬關系,一層一層地排序,這樣使得數據有章可循,也有了上下文,同時它還是一種安全的做法。這樣做也有助于思路的梳理,從自己的工作延展到部門和公司的大局中,方便做橫向的對比,使看的人更容易明白和判斷。

如何寫個人自我總結心得 篇21

  總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措?偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。

  作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。

  書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。

  報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。

  提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。

  概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。

  概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重?浯笞约旱某煽,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。

  總結經驗要“真”?偨Y工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的'經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

  總結經驗要真,并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。

  在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。

  分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。

  分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統改進。

  改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。

  明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。

  我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自

如何寫個人自我總結心得 篇22

  忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經理,一直堅持著在工作中嚴格的要求自己,并不斷的加強自身業務能力,讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。

  總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態,以及服務能力得到了很大的提升與進步。

  現在,20__年已經要結束了,為了更好的迎來下一年的到來,我在此對這一年的工作情況做如下總結;

  一、思想和心態的改進

  面對這一年的工作,我遵從銀行領導們的教導和指點,積極的從思想上改進自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助,并讓自身在服務工作中更加貼心,提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業務和理財產品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產品的優勢,并選擇我們的產品。

  此外,我還在心態上不斷的激勵自己。作為大堂經理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態度,調整了自己的心態準備,讓自己能更好的應對工作中的壓力,改善自我的工作。

  二、日常工作情況

  在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認真的檢查銀行大廳內的情況,尤其是自己主要服務的工作臺上,并認真的進行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。

  我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業務窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發,我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。

  在大堂經理的工作中,其實我要負責的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業務的咨詢,再到信用卡、理財產品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。

  在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!

  最后,在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!

如何寫個人自我總結心得 篇23

  工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。x年受醫院領導委派,本人就讀于x,師從于x主任等,并以優異成績獲得x。積極參加“x"等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握x診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治外x,如x等。

  工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近三年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

  注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。

  醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

如何寫個人自我總結心得 篇24

  一、放虛心、強素質

  半年來,本人始終遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心;積極認真的學習知識,工作態度端正;認真履行崗位職責,實現應收盡收,堅決杜絕估表、人情表現象;努力提升自身水平和素質,提高為人民服務的本領。

  二、下恒心、練本領

  抄表工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,加強誠信服務建設,堅持以人為本原則,以服務對象為核心,處處為服務對象著想,充分發揮抄表員作用。

  有的小區建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯系上,而且大多數用戶工作、生活無規律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區每個住戶的工作、生活規律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區內,哪些客戶該早上去抄表,哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。

  三、用耐心,重服務

  抄表員工作的技術含量在哪里?技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數字,而不出差錯。半年來我堅持服務規范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是金天馬燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶后,進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,并向用戶宣傳校表規定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發現用戶用氣量為0m3,則首先請求用戶打開爐具,觀察燃氣表是否走字,當發現燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,并為用戶提供相應的聯系方式。如果用戶不在家,則會留下聯系電話,

  等待用戶回家后聯系我,然后進行抄表。

  四、用熱心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務。

  “望”就是留心觀察,看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規范、燃氣管道是否銹蝕,表是否在設計的表位!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕,客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常等!扒小本褪怯檬秩觿尤細夤、燃氣表,看是否有松動的現象。切實做到“抄好每一戶的表數,查

  好每一戶的燃氣設施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。

  始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖,牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發展的前提和基礎的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務。

  五、用真心、換成績

  堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓上抄表時,樓下的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現在絕大多數用戶都很配合。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為更大的貢獻。

如何寫個人自我總結心得 篇25

  總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。

  (一)基本情況

  1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

  2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

  3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

  (二)寫好總結需要注意的問題

  1.總結前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出

  來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。

  2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

  3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

  4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

  5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

如何寫個人自我總結心得 篇26

  20__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同企業領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的復雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:

  一、車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換

  其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障?偣灿兄袊_灣80年代生產的揚鵬機_臺,上海出的高速機_臺,以及老廣野第一代拉紗機_臺,組裝的仿廣野_臺,函需更換。

  以上情況匯報洪總后。經領導的研究,企業決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。

  二、生產機器出現了不夠地方擺放的新問題

  針對此情況,_總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產管理創造了有利的條件。

  三、面對阻礙生產發展的問題,在企業領導層次的指導下,得到了合理的處理

  材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,企業更是在20__年下半年提升的薪金上再加10%,穩定了一線生產員工的信心,使得企業同員工實現雙贏利的好局面。

  四、工作流程以及個人素質,還是相當落后

  他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為企業的發展奉獻力量。

  五、企業面臨著新的挑戰,新的發展方向

  隨著市場對產品的要求越來越高,企業也面臨著新的挑戰,新的發展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及企業所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,并且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。

如何寫個人自我總結心得 篇27

  鎮政府上半年工作總結與下半年工作思路

  今年以來,在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的大力支持下,鎮黨委、政府以科學發展觀為指導,以開展“爭先創優”活動為契機,按照年初鑒定的目標責任,明確工作思路,切實轉變作風,采取得力措施,強力推進各項工作有效開展,做到了時間過半,任務完成過半。

  黨建工作開展情況

  一、加強領導班子自身建設,不斷提高為群眾服務的能力和水平

  (一)建立和完善班子理論學習、激勵和約束機制,領導班子成員堅持每周一工作聯系會制度,互相及時掌握工作的開展情況及時商量解決工作中的難點問題,確保各項工作順利推進;目前每人至少記讀書筆記在1萬字以上,撰寫調研文章1篇。通過學習交流,班子成員講團結、求穩定、謀發展的責任意識進一步增強。

 。ǘ┟课活I導干部都堅持記“民情日記”,及時掌握工作重點、難點,有的放矢開展工作;每位領導分片包3個村,加強黨建工作指導,不斷提高村“兩委”班子的執政能力;每位領導聯系3戶貧困戶,并積極主動解決問題;都能根據自己分管的工作和到包片村不定期進行調研和督查工作,發現問題及時解決。

  (三)認真抓好《條例》和法規性文件的貫徹落實,在選拔任用中層干部的工作中,嚴格實行備案審批制度,建立健全了后備干部、婦女干部、少數民族干部、黨外干部培養檔案,做到選拔干部有計劃、有安排。今年3月份,根據工作需要和個人表現調整中層干部13名,一般干部11名,有效促進了各項工作的開展。

 。ㄋ模┲匾暭訌姼刹颗嘤柟ぷ,制定了干部培訓計劃,積極選派干部參加各類培訓。舉辦村(社)、企業黨組織干部培訓班4期,培訓干部黨員600人(次)。建立了人才信息庫,共采集到黨政人才37名,專業技術人才28名,農村實用技術人才44名,并建檔造冊,實行動態管理。

  (五)加強干部學習教育工作。堅持每月末學習交流和點將臺學習交流制度,實行簽到和科(室)長、駐村工作月匯報制度,制定了學習計劃,認真組織干部學習__屆四中全會精神、《公務員法》、中央和省委1號文件及黨和國家的各項方針、政策,組織干部集中學習6次,開展讀書筆記抽查2次,撰寫學習心得150篇,點將臺3期。

  二、加強基層組織建設,不斷提高黨在基層的執政能力

 。ㄒ唬┱J真開展黨的__屆四中全會精神的學習貫徹工作,做到了有計劃、有安排、記錄、自查總結。

 。ǘ┱J真落實黨建工作責任制,扎實開展第二個“基層組織建設年”活動。根據縣委的安排,嚴格按照“突出特色,豐富內容,完善載體,抓好落實”的工作思路,以開展“三級聯創”為載體,以建設一個好班子、培養一支好隊伍為重點,切實在抓落實、見成效上下功夫,著力解決基層組織建設中存在的困難和問題。成立了以鎮黨委書記為組長的“基層組織建設年”活動領導小組。召開了2次基層黨組織書記黨建工作座談會,制定下發了《橋頭鎮第二個基層組織建設年活動安排意見》。組織2名村黨支部書記參加市委組織部舉辦的全市農村黨支部書記培訓班,組織22個村“兩委”委員參加全縣村“兩委”培訓班。通過學習,豐富了全鎮黨員干部的學習內容,統一了黨員干部團結干事的思想認識。

 。ㄈ┌凑战ㄔO社會主義新農村的要求,進一步深化“三級聯創”活動,深入開展黨建樣板村工作創建和后進村的整頓工作。根據“五個好”鎮黨委、“五個好”村黨支部和“五個好”社區黨組織的創建目標要求,認真開展鎮黨委、村黨支部、社區黨組織“五個好”的創建工作。

  (四)建立了黨代表日常聯系制度,黨代會常任制試點工作第三代表團劃分了6個黨代表聯絡小組,由6個鄉(鎮)組織干事任聯絡員。

 。ㄎ澹┥钊雽W習貫徹中央和省委1號文件精神,省、市、縣、鎮參加宣講干部61人,宣講期間各村共走訪農戶2520戶、張貼標語650余條、辦黑板報66塊、廣播宣傳76次,召開村“兩委”會59次,黨員大會51次,村民大會44次,共有1萬多人參加。從宣講單位爭取到資金3.4萬余元,辦78件實事。

 。┘訌娏舜鍎展_、民主管理工作,建立和完善了黨內情況通報制度和鎮黨委重大決策向黨代表征求意見制度,認真落實黨組織工作規則和議事規則。把黨務、村務公開作為加強基層組織建設的重要載體,強化村級民主政治建設。規范了兩公開園地,統一了黨務村務公開臺帳和工作程序。各黨(總)支部都建有兩塊長5米、高1.5米的規范的黨務村務公開欄,以黨務公開帶動村務公開、居務公開,促進了村級民主政治建設。

 。ㄆ撸┱J真組織實施“三培雙帶”工作。建立種植示范基地1個、示范戶110戶,培育黨員致富能手150人,非黨員致富能手170人。新建向陽堡村神農油桃溫棚觀光基地1處。加強村級后備干部的培養和選拔,按照村黨支部書記、村委會主任1:2的比例培養后備干部88名。

  (八)努力做好對黨忠誠教育活動。一是制定全鎮對黨忠誠教育安排意見,成立了以鎮黨委書記為組長的領導小組;二是在清明節期間,結合“對黨忠誠教育活動”,組織鎮機關黨員干部60余人前往城關烈士陵園開展了緬懷祭奠革命先烈活動;三是安排各黨組織開展“我眼中的忠誠之星”的評選活動,各黨組織推薦“忠誠之星”共11名,經鎮黨委研究決定推薦安門灘村黨總支書記張海孝為我鎮“我眼中的忠誠之星”;四是各黨組織開展“對黨忠誠之我見”專題征文活動,共征得16篇,并上報組織部1篇;五是組織全鎮黨員開展對黨忠誠“萬名黨員簽名接力”活動;六是開展紅色經典影片播放,截止目前共播放影片140場次;七是組織鎮機關黨員和全鎮各黨組織黨員參加“對黨忠誠教育”知識測試;八是邀請縣委黨校老師為鎮機關黨員干部舉辦“對黨忠誠教育大講堂”,共參加黨員干部106人;九是參加縣委組織部赴西寧電視臺錄制的黨史知識競賽及對黨忠誠演講比賽;十是按照縣委組織部要求4月10日赴延安參加為期7天“對黨忠誠教育”專題培訓班。

 。ň牛┱J真開展黨組織和黨員創先爭優活動。一是制定《關于在全鎮黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的安排意見》,并成立領導小組和領導小組辦公室;二是組織全鎮各黨組織負責人和鎮機關黨員召開創先爭優活動動員會;三是對各黨組織創先爭優活動實施方案進行審核,并參加縣委創樹的5個黨組織的創先爭優活動動員會;四是建立鎮創先爭優領導小組成員聯系點制度;五是對各黨組織動員部署階段工作要點進行安排;六是在全鎮黨組織和黨員中實行公開承諾活動;七是制定全鎮黨組織和黨員爭優計劃。八是對創先爭優活動開展學習進行安排;九是組織鎮機關黨員學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《學習科學發展觀重要論述摘編》等理論著作。

  (十)認真開展黨員幫扶活動。一是組織號召各黨組織為“黨員幫扶基金”捐款,全鎮共有27個支部532名黨員捐款5178元;二是組織全鎮黨員干部群眾為玉樹大地震災區捐款捐物,共組織捐款232110.8元,其中特殊黨費59478元;三是“兩節”期間鎮領導班子成員分成八組對鎮老黨員、貧困黨員35人進行了慰問,共計慰問金7000元。

  黨風廉政工作完成情況

  (一)加強組織領導,認真落實黨風廉政建設責任制。鎮黨委根據班子成員的變動,重新調整了鎮黨風廉正建設責任制工作領導小組,把反腐倡廉建設工作納入了鎮經濟發展的總體規劃,明確了責任范圍、責任內容、責任考核及追究,并與鎮機關全體黨員干部、村(社區)書記、主任、鎮屬企事業單位負責人簽訂了目標責任書和干部黨風廉政建設承諾書。

  (二)扎實開展反腐倡廉宣傳教育,努力推進黨風政風進一步好轉。利用電教設備及遠程教育網絡,把警示教育片和廉潔電影播放列入黨員干部電教化播放的內容,并利用各種會議和培訓班加強了鎮、村、社區黨員干部的廉政教育;開展領導干部上廉政黨課活動;開展形式多樣的廉政文化活動,一是認真開展“廉政文化示范點”創建活動,把安門灘村、解放路北社區作為廉政文化示范村、示范社區進行規范建設,形成廉政文化建設的典型帶動示范氛圍。二是充分利用鎮政務公開欄和各村村務公開欄,宣傳反腐倡廉內容,并及時公開群眾關心的政務、村務事項。三是設立了廉政文化閱覽室。四是各村、社區充分發揮文化中心戶的作用,成立了廉政文化業余宣傳隊,并利用節假日開展活動。五是把廉政文化創建活動與創建機關服務品牌活動結合起來,在實際工作中體現廉政文化的豐富內涵,并取得了良好的效果。

  (三)加強制度建設,促使我鎮黨風廉政工作規范開展。制定完善鎮干部管理制度、包村干部工作職責、考勤值班、學習等機關效能有關制度;強化經濟責任審計,已審計的15個村,沒有一例經濟上的違紀違規行為;推行村級財務賬目公開制度,切實推行財務公開,對村級財務進行“三級”審核,做到了賬目清楚、支出合理;全面開展信訪代理服務機制,建立健全組織機構,落實工作責任。

  精神文明建設工作完成情況

 。ㄒ唬┱J真落實目標責任。調整了文明指導委員會,研究制定了《橋頭鎮精神文明建設工作的安排意見》,與22個村黨支部、10個社區簽訂了精神文明建設目標責任書。

  (二)加大文化建設投入。加強了文化設施建設,鞏固了鎮村文化站室。全鎮共有23個鎮村文化站室,各類圖書達3800多冊,有專(兼)職人員負責管理和借閱工作,做到了“門常開、人常來”。

 。ㄈ╅_展群眾性精神文明創建評比活動。認真開展創建“文明縣城”活動,現已完成2個村的十星級文明農戶復評活動,開展了“文化中心戶”創建活動,到目前已申報縣級文化中心戶2戶。

 。ㄋ模┰鷮嵱行У亻_展教育宣傳活動。在全鎮開展了《公民道德實施綱要》的宣傳和講正氣、樹新風活動。

 。ㄎ澹┓e極開展各類文體活動,豐富群眾的精神文化生活。春節期間組織南關村社火隊,在轄區各單位進行了巡回演出;“三八”期間組織人員參加了縣工會舉辦的“建設學習型黨組織”演講比賽,獲得三等獎;在鎮中心學校舉辦“六一放歌自然愛心保護環境”主題活動;組織人員參加了縣委組織部舉辦的“對黨忠誠”教育知識競賽,并榮獲的了二等獎。

 。┩诰蛳冗M典型,樹道德模范人物。廣泛挖掘身邊的先進典型,宣傳典型的先進事跡,在全鎮形成了“學習先進、崇尚先進”的良好氛圍,充分調動了廣大干部群眾的積極性和創造性。

 。ㄆ撸┓e極開展“送溫暖、獻愛心”活動。積極組織全鎮黨員干部及廣大群眾開展“為玉樹同胞捐款”活動,累計捐款28.23萬元;認真組織全鎮廣大黨員、干部、群眾積極為“黨員幫扶基金”捐款5590元;七一前夕開展了“送溫暖,獻愛心”活動。

  社會治安綜合治理及信訪工作完成情況

  綜治工作:開展了群防群治冬季專項活動、“防兩搶、兩盜、兩騙”工作、“掃黃打非”行動、“壓路傷、保暢通、創平安”專項活動;完成縣第__屆花燈節車輛分流管理工作;制定下發“三無鄉鎮、單位(部門)”創建活動實施方案;召開橋頭鎮社會治安綜合治理工作總結表彰會議,安排部署綜治工作,同轄區單位、企業、村、社區簽訂綜治、禁毒、鐵路護路、民族團結進步、反邪教等目標責任書;認真開展了“__普法”工作并通過縣級以上驗收;開展了全鎮學校幼兒園治安管理及周邊治安秩序整治工作;配合鎮武裝部開展全鎮“九小場所”消防安全綜合整治工作;參加人大組織的人大代表視察轄區4個派出所的治安管理、安全防范、執法辦案及隊伍建設等工作;建立轄區各單位、村、社區綜治維穩工作站(室)檔案。

  宗教工作:開展宗教活動場所防火工作、簽訂目標責任書;開展宗教活動場所維穩、防火、防甲流工作;檢查宗教活動場所兩會、兩節前維穩工作;開展寺院法制宣傳活動;組織宗教活動場所向玉樹災區捐款3多元;指導宗教活動場所整理普法依法治理驗收檔案;開展全鎮伊斯蘭教教職人員資格認定報名工作;開展宗教活動場所“黃賭毒”檢查工作;調研各村(社區)開展民族團結進步工作并上報調研報告。

  信訪工作:辦理縣信訪局5起來信來訪事件,科室接待來信來訪4起;認真完成原新城制漿廠購買相關事宜;配合新城派出所開展上訪戶的調查工作。

  人大工作開展情況

  組織召開橋頭鎮第二屆人民代表大會第六次會議;上報橋頭鎮人民代表大會工作安排、貫徹落實縣第__屆人民代表大會第五次會議目標任務分解;組織部分市縣鎮代表視察、檢查學校、幼兒園安全管理及周邊治安秩序專項整治工作;到海東地區觀摩新農村建設工作;參加縣人大常委會組織的視察全縣公安基層派出所的工作情況。

  工青婦工作開展情況

  工會工作:建立健全困難職工檔案;組織參加縣工會舉辦的“慶三八”演講比賽,并獲三等獎;參加縣總工會工作總結大會,并獲得先進個人榮譽稱號;新建工會委員(元樹爾磚廠)1個;組織10個社區、4個企業工會工作人員參加縣工會舉辦的為期3天的業務培訓。

  共青團工作:參加團縣委召開的年終總結會,獲得優秀團組織獎;制定印發在我鎮鐵路沿線開展愛路護路宣傳教育活動實施方案;在中學啟動“爭當四好少年”活動儀式;組織團支部書記、機關青年及優秀少先隊員80余人參加城關烈士陵園掃墓活動;號召鎮中心學校全體團員和少先隊員積極為玉樹地震災區援捐款,共捐款9700元;號召廣大團員通過繳納特殊方式支援災區抗震救災,共捐款1100元;參加團市委舉辦“享受讀書快樂,讓閱讀成為習慣”演講比賽,并獲二等獎。

  婦聯工作:組織10名社區婦聯主席、5名村婦代會主任參加縣婦聯舉辦的婦女干部崗位培訓班;認真組織開展科普冬訓和科技培訓工作,培訓婦女3008名,其中婦女骨干120名;認真實施農村婦女“雙學雙比”五年實施規劃工作,培養女農民技術員6名;“三八”節期間,組織安門灘、毛家寨等村開展豐富多彩的“三八”節紀念活動;上報毛家寨村和胡基溝村蒲文存、田淑琴等村民的“專家對大戶,大戶對貧困戶”簽約式服務三戶;完成我鎮680名農村婦女“兩癌”檢查工作。

  經濟社會事業目標完成情況

 。ㄒ唬┺r業工作:落實馬鈴薯制種基地面積500畝;落實千畝油菜制種基地面積1618.48畝,在種植基地進行查苗補漏工作;舉辦各類培訓14期,培訓人數4824人次,發放各種科普資料2150份;年檢年審各類拖拉機184臺,整修各種農機具3065臺;協助農戶串換推廣各類籽種25000畝;施用常規技術10項,測土配方施肥技術應用34243畝、藥劑拌種16萬公斤藥劑除草16450畝、土壤處理13900畝、統共良種8500公斤,化肥深施9500畝。

 。ǘ╂傆蚪洕l展良好:完成農民現金收入3692.95元,完成目標任務的55.54%;完成農村經濟總收入35147.34萬元,完成目標任務的55.57%;完成畜牧總產值6191萬元,完成目標任務的55.56%,勞動力轉移14758人,完成勞務收入6134萬元,完成目標任務的55.66%。

 。ㄈ)財經統計及畜牧工作:處理農村轉移支付資金的發放及報賬工作;調查農業污染源基本情況;調解農村土地承包糾紛一起;變更承包地互換及承包地錯登各一戶;編報村級土地流轉和勞動力輸出情況上報農經站;抽調我鎮第六次人口普查的普查員和指導員。

 。ㄋ模┧糜渭澳茉唇ㄔO工作:開展老營莊村、毛家寨村等8個村人畜飲水工程管道測量及放線工作;維修安門灘村管道;參加縣旅游局舉辦的導游培訓;舉辦全鎮鄉村旅游接待點從業人員培訓40人次;向縣科技局爭取太陽灶71個,已全部發放到上廟村;配合水務局組織胡基溝村村民參加防洪及流域管理,利用世行貸款項目啟動儀式并舉行培訓班;參加縣旅游局舉辦的導游培訓班;新建沼氣池299座。

 。ㄎ澹┺r經統計工作:完成每月農經記帳戶的微機錄入及上報工作;督促各村完成近期的帳務處理并裝訂歸檔;處理轉移支付帳務;上報農經各類報表。

 。┝謽I工作:完成4611.95畝退耕地補助款發放工作;全面自查并開展、3000畝退耕地補植補栽工作;對各村林區防火工作進行包片落實責任及檢查工作;配合縣林業部門完成了安門灘高標準造林1678.4畝;開展林業有害生物防治工作,已完成轄區林業有害生物防治任務4630畝,其中人工弓箭防鼠4611.95畝,防病蟲害1100畝;開展新農村道路綠化工作,完成四旁植樹9萬株,林網2萬株,完成任務的100%,完成了古城村、向陽堡村的新農村建設道路綠化任務6067株,還村成片林23畝;新育苗60畝,其中沙棘10畝,青楊20畝,云杉32畝;完成任務的103%;完成了500畝的三北造林任務。

  (七)招商引資、項目、扶貧及安全生產工作:

  1、完成招商引資合同資金3320萬元,資金到位1520萬元;完成固定資產投資3850萬元;爭取省市資金210萬元。

  2、完成大通縣佰川石灰有限公司立項工作;上報大通宜佳建材市場立項報告;開展榮邦公司新投資皮革加工公司籌建工作;完成大煤洞村木材廠驗收。

  3、完成水泉灣村、毛家溝村整村推進項目209萬元。

  4、開展煤礦安全生產檢查及非煤礦行政許可專項檢查工作;開展全鎮企業安全生產檢查工作;統計并培訓全鎮各生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員特種作業人員安全資格;開展全鎮各中小學及周邊安全整治工作的專項檢查工作。

 。ò耍﹦趧蛰敵鐾瓿汕闆r:今年全鎮輸出剩余勞動力12850人,其中:向省外輸出3621人;長期穩定輸出3000人;季節性、臨時性輸出5309人(次)。建立有長期穩定的勞務協作點3個(北京振遠護衛隊、新疆烏恰縣青鑫礦業有限責任公司等)。

  (九)社會各項事業

  1、計劃生育工作:對22個村新婚對象進行新婚知識培訓;組織動員育齡婦女進行“三查”,并登記造冊;及時發放計劃生育宣傳品;調查登記并上報全鎮農村獨生子女及雙女戶死亡傷殘困難扶助家庭;簽訂與轄區內各村、社區、行政企事業單位的目標責任書;開展康福家活動;完成對已婚婦女的體檢工作,共體檢195人;征收社會撫養費800元。

  2、民政工作:上報危房改造戶184戶,其中低保戶105戶、殘疾戶9戶、貧困戶67戶、五保戶1戶、優撫對象2戶;審核發放上半年低保金763080元;慰問農村特困老黨員、老干部、特困戶80戶,發放面粉160袋;發放重點優撫對象提標補助45人81280元;門診補助3.6萬元;發放農村老干部生活補助43人15480元;發放孤兒補助7人8400元;發放第二批危房改造戶首批資金605000元(存折),并整理危房改造戶檔案;辦理門牌證19本;組織45名重點優撫對象到西寧體檢;組織社區干部參加第十一個愛耳日宣傳活動;調查疝氣患兒44人;組織各社區在人民路開展“助殘日”一條街宣傳活動。

  3、國土工作:

  交通工作:處理交通糾紛5起。上報古城至上關、毛家寨至毛家溝、紅河限、水泉灣村的道路硬化申報材料;簽訂交通道路安全目標責任書;處理毛家寨村、賀家寨村道路糾紛2起.。

  土地工作:蘭新鐵路第二雙線途徑我鎮賀家寨、毛家寨、老營莊、紅河限、向陽堡共5個行政村,為順利實施我鎮境內鐵路建設工作,及時成立了橋頭鎮征地工作領導小組,抽調鎮干部25名、村干部9名與縣征地辦抽調的9名同志組成工作組;完成老營莊臨時用地3宗,租用耕地48畝;協調蘭新鐵路臨時用電和在老營莊村臨時用地(44)畝;完成標段內棄渣場、取土場等工段用地的土地丈量工作。向陽堡棄渣場187畝;完成主線內耕地丈量、樹木清點及房屋評估工作,我鎮境內總長8.29公里。其中:主線及向陽堡車站占地405.78畝(不包括宅基地的畝數),臨時用地57.41畝、墳墓17座、后土17座、硬化道路457.42立方米、田間道路6.172畝。主線內樹木3978棵,臨時用地內樹木1533棵;完成了主線內38戶村民的房屋評估工作,磚混、磚木結構房屋193間,簡易房67間、豬舍31個、廁所28個;協調完成蘭新鐵路第二雙線臨時用電事宜,完成蘭新鐵路所涉的我鎮境內的拆遷工作,完成蘭新鐵路第二雙線在老營莊村隧道口三戶動員和拆遷工作,并動員在蘭新鐵路中搬遷的35戶農戶簽訂協議,協議已全部簽完,拆遷款已打入農戶帳中:老營莊隧道口3戶發放拆遷款245787.12元;毛家寨24戶、老營莊7戶、賀家寨4戶共發放拆遷款3011362.43元,共計發放3257149.55元;為了加快青海宜化年產萬噸pvc項目的順利投產,按照依法搬遷的原則和總體規劃建設要求,統計搬遷農戶636戶3015人,搬遷各類建筑物24120間,面積達434160平方米(不包括畜棚、菜棚、廁所、煤房等)。戶均占有磚混結構住房91平方米,磚木結構住房40平方米,土木結構住房14平方米。涉及商鋪5000平方米。安置區636戶所占381.6畝土地由政府統一征用,用于新村建設。補償標準依據《國務院城市房屋拆遷管理條例》。依據大通縣恒心房地產估價事務所評估概算,需搬遷資金約21708萬元,按集體土地補償標準,需補償資金約1488.24萬元。新居建設資金概算26356.24萬元。

  4、“創衛”工作:檢查解放南路社區和小石山社區健康教育檔案,迎接上級調研;檢查寧張公路廢品收購站管理工作,取締一處;治理28公里處臟、亂、差及占道經營情況;對新建西山公園道路進行整修開展北川渠河道(新城段)生活垃圾的清理工作,清理生活垃圾24方;配合城管大隊對大媒洞口進行為期一個月的環境衛生整治;拆除不合格門頭廣告牌150多塊,并督促各商鋪按要求掛牌;對雙新公路橋頭段進行丈量及預算。

  5、社區建設工作:安排布置“五五”普法工作和醫療保險工作微機錄入工作;調查10個社區低保申請156戶,調查廉租房78戶,經評審上半年新增低保戶130戶,259人;宣傳動員轄區居民向玉樹災區捐款共計697771元;完成上半年就業困難認定48戶;重新登記社區戶數和人口數,目前共有26390戶,80609人。

  6、文化衛生:發放22個村、10個社區103455人公共衛生服務劵;開展胡基溝村衛生廁所修建工作,現已修建170個衛生廁所;與電影公司協調,在22個村放映革命電影和教育電影;組織上廟村、向陽堡村負責人到文化館參加“農家書屋”工程圖書配發儀式,領取各類圖書,并參加社發局舉辦的為期兩天農家書屋圖書管理員培訓班;配合衛生局對本鎮轄區飯店、食堂、學校周邊飲食、攤點等“地溝點”開展專項整治工作;根據縣組織部安排,組織排練“黨在我心中”文藝演出節目;根據縣委辦、縣政府中國青海首屆老爺山花兒會活動安排和要求,上報了西山“花兒會”活動的方案。

  下半年工作重點

  到目前,我鎮黨建和社會各項事業發展良好,教育、計生、民政、國土資源、科技衛生、社會治安綜合治理、民族團結進步創建、依法行政和安全生產工作取得了明顯成績,經濟社會各項事業保持了良好的發展勢頭。今后,我們將認真研究,細致工作,對照目標查漏補缺,采取有效措施,確保今年的目標任務順利完成。

  一、繼續深化黨組織和黨員“創先爭優”、“對黨忠誠教育”活動,強化基層黨組織建設;認真開展創建文明縣城活動;開展廉政文化各項活動;做好20xx年農村黨組織換屆工作的前期準備工作。

  二、完成上廟村、下廟村、賀家寨村、毛家寨村整村推進項目,共計2307戶;積極爭取項目;固定資產投資爭取完成4500萬元,招商引資爭取完成2200萬元;爭取省市資金爭取完成500萬元。

  三、制定全年的病蟲害防治方案,并全面開展防治工作;全面做好第六次人口普查工作;開展村級財務審計工作;征收水費;協調做好轄區8個村人畜飲水補充水源工作,并與水務局做好全鎮管道維修及協調工作;繼續做好全鎮農家樂食品衛生、安全及旅游各項工作。

  四、開展社區換屆選舉工作;開展廉租房調查上報工作;舉辦社區干部培訓班。

  五、對寧張公路和雙新公路段進行環境衛生整治工作。

如何寫個人自我總結心得 篇28

  1.年度主要工作情況

  我于20__年11月正式在東門支行上崗低柜客戶經理,至20__年8月轉崗貴賓客戶經理,共十個月。從20__年9月至20__年12月,擔任東門支行貴賓客戶經理,共四個月。除了本職工作外,還分別擔任本網點信用卡,黃金,個貸聯動以及基金推動人。這一年中,我關注網點考核,緊盯個人kpi,力求為網點多做貢獻,同時實現自我業績的體現。作為低柜期間,為網點大量輸送高價值的金葵花客戶,維護好金普卡客戶,做好資產鎖定和提升,提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動,提高東門支行信用卡業績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經理期間,完成與老客戶經理的工作交接,盡力在最短時間內熟悉客戶,做好服務的同時,提高資產配置比例,深度kyc客戶,力求完成低柜到客戶經理的轉變。作為各項指標的推動人,緊盯機構考核業績,第一時間分解任務,傳達總分行指示,聯動各不同條線,協助領導完成各項指標。

  2.各項工作主要業績

  低柜客戶經理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險11件,位列分行kpi考核第7名

  貴賓客戶經理:從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考核。作為新客戶經理,主要在穩定客群,鎖定新提升客戶,挽回流失客戶,儲備明年可提升鉆石和私行客戶。同時針對中收和aum任務,做好基金和保險的銷售,積極盤點客戶境外資產,吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動,維護好東門的踏空私鉆客戶,做好高端客戶的服務和資金鎖定。

  信用卡聯絡人:從1月到6月,擔任東門支行的信用卡聯絡人,積極面對分行下放的任務指標,主動在大堂營銷信用卡,同時利用個人資源,找到穩定的團辦線索,每個月為東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源,成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。

  個貸聯絡人:與個貸部緊密聯系,雙方積極學習對方部門的產品信息,與個貸部門對接人積極溝通,為客戶提供多方面的服務,給理財客戶提供貸款咨詢,同時也為貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯系,積極聯合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶,完成率95%,個貸轉介年度目標36戶,已完成30戶,完成率84%。

  黃金聯絡人:積極跟進總分行黃金任務目標和政策,作為總分行和網點的聯絡人,做好推動和紐帶的作用。

  3.工作中的提升點

  第一,對于新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多,還需要加強自身的業務能力和知識儲備,適應新崗位的職責。面對挑戰時,需要更加善于找到解決問題的方法,調節自身心態,將任務完成得更好。

  第二,作為貴賓客戶經理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。

  對于即將到來的20__年,在新的崗位上,我會努力提供業務水平,提供服務質量,儲備相關知識,做到對個人,對機構都能最大能力地提供光和熱。

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