服務(wù)員自我評(píng)價(jià)簡歷模板（精選3篇）
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)簡歷模板 篇1
1、溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。
人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高：作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)簡歷模板 篇2
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人， 20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí)，努力考試晉升。
6、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
服務(wù)員自我評(píng)價(jià)簡歷模板 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，感謝您在百忙之中展看我的自薦書，你的這一輕輕伸手，將為我的未來打開了新的一扇門!借此擇業(yè)之際，我懷著一顆赤誠的心和對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求，真誠的推薦自己：我是廣西百色學(xué)院20xx屆電子信息工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生。
在學(xué)校的三年中，我學(xué)習(xí)了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)，以優(yōu)異的成績完成了相關(guān)的課程，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)地掌握了電路、模擬電子、數(shù)字電子技術(shù)、單片機(jī)和微機(jī)原理等實(shí)踐性課程;信息理論與編碼、信號(hào)與系統(tǒng)、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理等有關(guān)理論;同時(shí)也擁有一定的分析和設(shè)計(jì)能力。通過在校期間的試驗(yàn)實(shí)習(xí)和課程設(shè)計(jì)的訓(xùn)練我具備了較強(qiáng)的動(dòng)手能力。并取得特種作業(yè)操作證(電工)、職業(yè)資格證書(電工/中級(jí))、全國高等學(xué)校計(jì)算機(jī)一級(jí)證書，為以后的實(shí)踐工作打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。在科技迅猛發(fā)展的今天，我緊跟著科技發(fā)展的步伐，不斷汲取新的知識(shí)，熟練掌握了電子基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)，在業(yè)余的時(shí)間我還利用互聯(lián)網(wǎng)了解了很多的知識(shí)。
我來自農(nóng)村，從小在農(nóng)村長大，自小參加勞動(dòng)，鍛煉了我吃苦耐勞的精神。我熱愛勞動(dòng)，不怕苦，不怕累，我以后會(huì)把這種習(xí)慣用語工作中。希望貴企業(yè)能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，我會(huì)好好珍惜并全力以赴，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗，為貴企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。“吃得苦中苦，方為人上人”，我相信我一定會(huì)是盡責(zé)的員工。
最后，再次感謝您閱讀我的自薦信。祝貴企業(yè)事業(yè)欣欣向榮，業(yè)績蒸蒸日上!也祝您身體健康，萬事如意!
此致
敬禮!