電信工作自我評(píng)價(jià)范文（精選3篇）
電信工作自我評(píng)價(jià)范文 篇1
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司服務(wù)的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高，很多人都覺得它很隱形，看不到有形的成績，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶�？措娨暋㈦娪埃顣鴷r(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我能冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
每一天在營業(yè)廳工作，我都會(huì)專心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑臉、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我體會(huì)到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛，昨日的磨練凝聚成了本日的堅(jiān)強(qiáng)。仍然從每一個(gè)清新的早晨開始，仍然用我真誠甜蜜的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，宏偉的事業(yè)、多彩的人生、專心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿足真誠的笑臉，我想到的是電信燦爛輝煌的明天!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到進(jìn)步，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)進(jìn)公司的我都能夠更快的進(jìn)進(jìn)角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)進(jìn)公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，固然現(xiàn)在的速度還不盡人意，我相信通過努力，我一定會(huì)達(dá)到公司要求。
在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，專心服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，必須要從愛崗敬業(yè)、老實(shí)取信、樂于奉獻(xiàn)做起。
人是離不開工作的。現(xiàn)在的我忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一個(gè)新員工，但是我希看自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌!
電信工作自我評(píng)價(jià)范文 篇2
電信行業(yè)是國家的通信支柱，而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在山東電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)在就以幾個(gè)方面來對(duì)自己的工作中做的自我鑒定：
1、加強(qiáng)營業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)。
電信工作自我評(píng)價(jià)范文 篇3
20__年，__縣人防辦在縣委、縣政府、縣人武部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大以及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，立足人防工作實(shí)際，緊密結(jié)合禮貌單位創(chuàng)立和“準(zhǔn)軍事化”機(jī)關(guān)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)雙擁政策，進(jìn)一步加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，經(jīng)過抓雙擁促人防，人防各項(xiàng)工作得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定�，F(xiàn)將今年雙擁工作評(píng)價(jià)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制
一是機(jī)構(gòu)健全。我辦高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為堅(jiān)持社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整充實(shí)了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計(jì)劃，結(jié)合雙擁的重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)，在全辦構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職責(zé)分明、股(室)協(xié)調(diào)配合的雙擁工作格局。二是領(lǐng)導(dǎo)重視。年初，我辦制訂了了20__年雙擁工作計(jì)劃，將雙擁工作作為人防機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓，并與機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)、精神禮貌創(chuàng)立和效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，不斷推動(dòng)人防工作邁上新臺(tái)階。
二、深化宣傳，增強(qiáng)國防意識(shí)
我辦十分注重以強(qiáng)有力的宣傳教育來帶動(dòng)雙擁工作的深入開展。一是突出抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部人防“一法一例”的宣傳活動(dòng)，將其納入普法計(jì)劃，印發(fā)《人防法》、《省人民防空條例》讀本5200多冊(cè)，定期向領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)閱《中國人民防空》、《福建人防》等雜志，讓領(lǐng)導(dǎo)和干部了解和熟悉人防工作。二是創(chuàng)新了宣傳載體，在全省范圍內(nèi)率先制作《居民防空襲疏散告知卡》，采用圖文并貌的形式，把各小區(qū)防空襲疏散示意圖和人防常識(shí)資料進(jìn)行宣傳，目前共制作發(fā)放7個(gè)小區(qū)6800多張告知卡，社會(huì)各界反映良好。三是重點(diǎn)抓好學(xué)校師生人防知識(shí)的普及，分送城區(qū)《中小學(xué)生人民防空讀本》4500多本，贈(zèng)送城區(qū)每一所中小學(xué)校一臺(tái)手提式防空警報(bào)器。四是認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)居民人防常識(shí)的宣傳普及，定期開展人防宣傳咨詢活動(dòng)，累計(jì)制作發(fā)放人防知識(shí)、法律法規(guī)宣傳單6.5萬張，“7·26”警報(bào)試鳴前發(fā)送移動(dòng)宣傳信息7.8萬條。五是側(cè)重抓好房地產(chǎn)開發(fā)商、管理人員、技術(shù)人員等參與城市建設(shè)的有關(guān)人員人防政策、工程知識(shí)的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，在提高工程質(zhì)量上下功夫。六是加強(qiáng)人防宣傳陣地建設(shè)，對(duì)人防網(wǎng)頁進(jìn)行改版升級(jí)，提高_(dá)_人防的對(duì)外宣傳本事;在人防地下室的主要出入口、醒目位置張貼人防標(biāo)識(shí)牌，確保一旦遇到緊急狀態(tài)市民群眾能夠迅速找到避
難地點(diǎn)。七是開展人防行政執(zhí)法檢查活動(dòng)，在實(shí)地檢查中融入人防法律法規(guī)和政策的宣傳，對(duì)不貼合工程建設(shè)規(guī)范的行為限期整改，經(jīng)過執(zhí)法檢查，有效增強(qiáng)了建設(shè)單位、監(jiān)理的人防法律意識(shí)，提高了他們履行人防義務(wù)的自覺性。八是重視黨報(bào)黨刊作用發(fā)揮，完成黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。
三、服務(wù)擁軍，提高保障本事
進(jìn)取支持國防和軍隊(duì)建設(shè)，自覺將人防工作融入國防建設(shè)之中。一是提高思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)軍民融合式發(fā)展。推動(dòng)軍民融合式發(fā)展，充分發(fā)揮了人防指揮通信體系優(yōu)勢，制定了城市防空襲預(yù)案和戰(zhàn)時(shí)人口疏散計(jì)劃及各項(xiàng)保障方案。按季度對(duì)城區(qū)防空警報(bào)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)檢查，提高了防空警報(bào)抗毀本事、二次報(bào)警本事，確保警報(bào)設(shè)施正常運(yùn)行。為縣委、縣政府遂行應(yīng)急任務(wù)供給應(yīng)急指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、良性互動(dòng)、融合發(fā)展。二是結(jié)合國防需求，組織相關(guān)建設(shè)。在防護(hù)工程體系中，始終堅(jiān)持以提升城市戰(zhàn)時(shí)防空襲本事為目標(biāo)，以就地自建為主的原則，經(jīng)過加強(qiáng)與縣發(fā)改、城建、國土等部門的協(xié)調(diào)配合，完善工程聯(lián)審、聯(lián)批、聯(lián)驗(yàn)機(jī)制，做到應(yīng)建必建，應(yīng)收盡收，使城鎮(zhèn)綜合防護(hù)體系得到完善，使相關(guān)建設(shè)既能貼合人防建設(shè)需求，又能緊密切合國防需求。三是辦實(shí)事，支持國防和擁軍建設(shè)。把擁軍優(yōu)屬、軍民共建工作作為我辦迎接全省雙擁模范縣考評(píng)工作實(shí)際行動(dòng)，作為理解國防教育，支持國防建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)祖國繁榮的神圣義務(wù)和職責(zé)。結(jié)合十八大精神，把務(wù)實(shí)作風(fēng)切實(shí)體現(xiàn)到辦實(shí)事上，以實(shí)際行動(dòng)支持國防建設(shè)。切實(shí)改善工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)擁軍優(yōu)屬工作，結(jié)合我辦掛點(diǎn)村工作，進(jìn)取做好優(yōu)撫對(duì)象“1+1”結(jié)對(duì)
幫扶工作。同時(shí)，駐村工作組到掛點(diǎn)村采用多種形式，有組織有計(jì)劃的對(duì)干部群眾進(jìn)行國防人防教育，使全村干部群眾樹立牢固的國防人防觀念和意識(shí)。四是堅(jiān)持密切聯(lián)系。堅(jiān)持與縣人武部和其他軍事部門的密切聯(lián)系，主動(dòng)上門匯報(bào)人防工作，征求工作意見和提議，使縣人武部領(lǐng)導(dǎo)了解人防建設(shè)的實(shí)際情景，使人防工作更加適應(yīng)國防建設(shè)的要求。五是核實(shí)組建人防專業(yè)隊(duì)伍。根據(jù)人民防空需要，指導(dǎo)交通、衛(wèi)生等部門調(diào)整充實(shí)了搶險(xiǎn)搶修、醫(yī)療救護(hù)、交通運(yùn)輸、綜合應(yīng)急救援等4支專業(yè)隊(duì)，完善專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。六是做好戰(zhàn)備資產(chǎn)普查。組織人員專項(xiàng)負(fù)責(zé)人防戰(zhàn)備資產(chǎn)資源普查工作，認(rèn)真細(xì)致做好相關(guān)數(shù)據(jù)采集、分類、建檔等基礎(chǔ)工作，全面摸清我縣人防資產(chǎn)家底，按期完成普查任務(wù)。
四、結(jié)合迎檢，開展雙擁活動(dòng)
結(jié)合人防建設(shè)和實(shí)際，開展了一系列主題鮮明、資料豐富、形式多樣的雙擁活動(dòng)。一是做好迎接南京軍區(qū)國防動(dòng)員專項(xiàng)檢驗(yàn)評(píng)估工作。為迎接南京軍區(qū)國防動(dòng)員專項(xiàng)檢驗(yàn)評(píng)估，我辦認(rèn)真籌備，落實(shí)迎評(píng)工作，專人負(fù)責(zé)對(duì)防空地下室防護(hù)情景進(jìn)行檢查;完善修訂了防空方案;系統(tǒng)分類整理了各種相關(guān)工作資料;核實(shí)調(diào)查國防動(dòng)員潛力數(shù)據(jù);匯編了人民防空日常辦公文件;制作了關(guān)于建設(shè)成果的電子相冊(cè)等。二是開展人防機(jī)關(guān)“軍訓(xùn)”活動(dòng)。針對(duì)人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)的特點(diǎn)，我辦組織全辦人防干部職工到縣人武部軍事訓(xùn)練場開展軍事訓(xùn)練活動(dòng)，請(qǐng)了縣人武部官兵指導(dǎo)實(shí)彈打靶射擊訓(xùn)練，以培養(yǎng)干部職工“快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。三是結(jié)合重大節(jié)日開展雙擁活動(dòng)。結(jié)合人防工作的實(shí)際，在“八一”建軍節(jié)、“7.26防空警報(bào)試鳴日”、“元旦”、“春節(jié)”期間，我辦都主動(dòng)邀請(qǐng)縣人武部領(lǐng)導(dǎo)到人防辦檢查指導(dǎo)工作。
五、20__年工作計(jì)劃
1、建立國防、人防宣傳教育聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，共享宣傳教育平臺(tái)資源;
2、充分發(fā)揮人防指揮通信體系優(yōu)勢，為縣委、縣政府遂行應(yīng)急任務(wù)供給應(yīng)急指揮平臺(tái);
3、組織好春節(jié)、八一建軍節(jié)期間的雙擁慰問活動(dòng);
4、結(jié)合人防建設(shè)和實(shí)際，開展一系列主題鮮明、資料豐富、形式多樣的雙擁活動(dòng);
5、進(jìn)取支持國防和軍隊(duì)建設(shè)，自覺將人防工作融入國防建設(shè)之中。