商務文員自我評價（通用5篇）
商務文員自我評價 篇1
文秘專業(yè)畢業(yè)的我，在這次企業(yè)招聘中，應聘的是辦公室文員職位，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，不僅需要較高的服務意識，同時需要一定社交能力。而本人性格開朗、有一定的語言表達能力，善于溝通交際，具有良好的人際關系。同時我還具有以下幾點的特長優(yōu)勢：
1、我待人熱情，彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認真，有事業(yè)心。我覺得這個特長為做辦公室文員，文秘等工作打下了基礎。
2、我的計算機操作能力較強，通過了計算機二級(或其它級別)等級考試，喜歡編程，對計算機網(wǎng)絡、辦公自動化知識有所了解，我覺得這個特長是做好文員工作必備的技能之一。
3、我善于寫作，文字寫作基礎扎實(如果發(fā)表過文章可以列出)，寫作是文員的基本功之一。
4、我在文體方面有特長(有什么特長，取得過什么級別及證書)，車輛駕駛有什么級別的`駕駛證，我覺得幾個特長對做好文員工作有所幫助;
5、外語(或其它語種)有特長(取得過什么級別及證書)，隨著改革開放的進展，我的這個特長將來會有用武之地;
6、我的語言表達能力強，普通話說的好，我覺得這個特長是做好文員工作必備的基本功之一。
以上就是我簡短的自我評價，作為文員求職者，我將不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文員工作者。
商務文員自我評價 篇2
今日被禮儀教師優(yōu)雅的言談舉止所深深吸引。第一印象十分重要，你的儀表、儀容和儀態(tài)代表了人的整個狀態(tài)。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的今日，銀行供給的優(yōu)質(zhì)服務是具有競爭優(yōu)勢的，所以，我們首先要注意自我的形象，關注細節(jié)，我們的妝容和儀態(tài)不僅僅代表我們自我，更代表了我們銀行的整體形象。在晚上的考試中，我們團隊按照教師的要求反復練習，把我們最美的一面展現(xiàn)出來，表現(xiàn)出端莊大方的儀態(tài)。更重要的是，應對客戶時我們要堅持微笑，讓客戶感到親近，尤其是在客戶對服務抱怨時，我們要耐心的對待，一個微笑也許就讓他的心境恢復平靜。我要認真向教師學習，從平時做起，期望有一天我也能夠有教師那優(yōu)雅的姿態(tài)，非凡的氣質(zhì)，為客戶供給最好的服務。
商務文員自我評價 篇3
在第一天我們曾聽國學教師反復提到的“克己復禮”，而在今日這個詞得到了最好的踐行—王教師今日手把手教授了我們許多在工作場合必須約束自身去到達的最基本的商務禮儀。銀行是服務性的金融企業(yè)，良好的服務態(tài)度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和維持顧客忠誠度一個重要因素。作為中信銀行的一分子，我們在具體的接待服務中要切記每一項禮儀禮節(jié)，學會去發(fā)現(xiàn)每個人的特點和優(yōu)點，用傾聽微笑和周道的禮儀，給顧客留下高質(zhì)的服務體驗和印象，從而提高我們行的公眾形象。今日的課后測試，考驗了我們所學的這些禮儀，而我卻發(fā)現(xiàn)，其實這些感覺自我已經(jīng)掌握的動作其實還是會出現(xiàn)一些疏漏，沒能到達百分之一百的完美，這也說明了，我們需要講禮儀的規(guī)范深刻的刻入腦里，在日后切實規(guī)范服務行為，按培訓中所說的禮儀規(guī)范，讓這些禮儀成為習慣，努力做到標準化正規(guī)，僅有這樣才能為客戶供給真誠優(yōu)質(zhì)服務，并且也提升了我們的個人修養(yǎng)和專業(yè)度。
商務文員自我評價 篇4
剛開始選擇商務禮儀的時候?qū)@門課的資料還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學分就行了。可是接觸了之后，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，并且孫教師很優(yōu)雅，有親和力，并且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細節(jié)。
一向以來對禮儀僅有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，經(jīng)過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系，從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
商務禮儀課上，孫教師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不一樣，都要有所變化。但首先，最重要的是要堅持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自我，更是尊重他人的需要，所以這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應當因場合不一樣而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不一樣的場合應當選擇不一樣的服裝，以此來體現(xiàn)自我的身份、教養(yǎng)與品位。公務場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的方法有兩種，即親色調(diào)和法和比較色調(diào)
和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不一樣的顏色組合在一齊。比較調(diào)和法是將比較色進行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
個人覺得大學生學習商務禮儀真的很有必要，最主要就是它能夠提高個人的素養(yǎng)。在當今社會，大學生的就業(yè)壓力越來越大，為了在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中嶄露頭角，在面試中給主考官留下一個好印象，就需要好好的學習禮儀。很多公司在招新人，除了研究學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是十分重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人會愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的本事外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，注重個人的談吐和修養(yǎng)，建立良好優(yōu)雅的形象，才會得到更多的機會和別人的賞識。而此刻的商務活動離不開交流，沒有交流就不會有團結(jié)合作和發(fā)展，所以商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
商務文員自我評價 篇5
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有必須之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。平時在與人的交往中，異常是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關系。可是經(jīng)過學習禮儀，我發(fā)現(xiàn)這長期以來扎根在心中的觀念是不正確的。而隨著時代的提高，社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟的確立，我們作為中信人，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關系到人在社會中的發(fā)展和成功，加強禮貌行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要。如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會是以禮貌、和平、發(fā)展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，并且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功。