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管理自我評價范文

發布時間:2024-10-10

管理自我評價范文(精選22篇)

管理自我評價范文 篇1

  初中一年級的第二個學期在學生中樹立榜樣,適當的表揚是班級管理中不可缺少的。有兩件事情讓我記憶深刻,也對表揚和榜樣的力量深信不疑。

  初中一年級的第二個學期,學雷鋒月悄然來到,我想起自己初中時候學雷鋒的熱情,試著在現在的孩子身上啟發一下。于是,在我的發動下,班委決定給校車打掃衛生。

  由于其他公務,我沒有參加,事后,我問一個孩子,咱們班表現怎么樣,這個孩子說,張寶最好。再問其他班干部,居然也都是這句話,我感覺很奇怪,于是,在課上,我專門問大家,為什么說張寶最好?于是大家想有默契般的,一個接一個地說張寶的表現:他不怕臟不怕累,他除了完成自己的任務還幫助其他同學,他一趟一趟的提水,一點也不耽誤我們換水,所以車擦得特別干凈···一句一句發自肺腑的贊揚,讓我心里暖暖的,這孩子平時最愛干凈,衣服一塵不染,頭發清清爽爽,沒想到關鍵時候他能如此表現讓全班同學都為之感動。

  于是,我適時的對張寶的行為作出肯定,并且告訴大家,一個人的一言一行都很重要,只要努力,我們都會成為像張寶一樣讓人喜歡,敬佩的人。那次活動后,我發現班里的凝聚力大大增強了,每一個孩子都在努力表現著自己最好的一面,教室里充滿著溫馨暖意,蓬勃向上的精神動力。

  有一個剛從外地調過來的老師,帶本年級的課外活動課,由于語言不通,絕大多數學生都聽不懂他在講什么,不聽課還要笑老師講課。班里班風本身很好,有了"張寶事件",也有了良好的思想基礎,我只說了三句話:如果別人笑你你會怎么想?如果你在外地,怎樣適應語言環境?一遍聽不懂還有第二遍呀,何況我們是在為自己學到本領。此后的很多次,直到多年后,這位老師一見到我就夸這個班如何如何好,而且只有這個班如何如何的好,讓我既自豪又慚愧,我為班里的學生自豪,為自己沒有深入觀察幫助這位老師而慚愧。最后這位老師專門為這個班出了份考題,課外活動可不需要考試,這位老師帶的其他班也都沒有考,可這位老師說:不給這個班出題自己就不像話了,這么認真聽講的班,怎么也得給一個大家檢驗自己的機會,感受一下成功的喜悅!

  小學生的功課少,負擔較輕,課外活動多,教師對學生的各方面要求也比較低 。升入初中后,孩子們到了一個新的學習環境,一切都很陌生,對他們來說也是一個新的起點。

  這個時候,教師要抓住這個機會,首先對他們進行常規教育。

  坐有坐樣,站有站樣。按時上學,不遲到早退,課前預習,課后復習,按時按質按量完成作業等等,嚴格按《中學生守則》和《中學生日常行為規范》要求自己。這些內容有些是小學就有的,但仍需教師強調,重新規范,教師邊說還要便對班里的同學做示范和糾正。有些內容小學不一定有,而且教師也可以加一些自己對他們的要求,例如,我要求學生再打下課鈴之后,先準備好下節課所需要的課本和學習用具,再出去活動,這樣上下節課前就會有條不紊,及時調整狀態專心聽講,所學用具準備齊全,可以避免上課時再找東西,浪費時間,分散精力。

  一般來說,常規教育中的課堂要求比較重要。課前準備好學習用具,鈴響之后坐在座位上看書,可以復習前課的內容,也可以預習這節課所學的內容,上課時要專心聽講,老師講課時,眼睛要跟著老師,隨時注意教師的要求,動腦,動手,動嘴,可以有效避免走神,當然這并不是一日之功,需要教師經常提醒,讓學生形成良好的習慣。這既需要教師的細心,耐心和恒心,也需要學生的毅力和上進心。在常規實施初始,教師一定要嚴格要求,甚至我曾經規定,上課如果把東西掉在地上不許撿,學生很不理解,于是我告訴他們,首先東西掉到地上本身就影響自己和他人的聽講,如果你再撿東西,就第二次影響自己和他人,甚至還會影響老師講課和全班的聽課,道理講清了,學生既信服又能提高他們的責任心,還會讓他們感受到自己的作用,提高自信心。

  當然,教師的一個人的智慧畢竟是有限的,對班級的了解也還需要全班同學群策群力。在學生適應初中生活后,他們也會有自己的經驗,這時候,我們可以開一個主題班會,題目可以叫“在日常學習生活中我們應該怎樣做”或類似的課題,也許應該更活潑一些的,讓小組討論制定出班規,一方面,可以更完善教師的常規要求,另一方面,學生從認識上會更深刻,還能讓他們感受到自己管理自己,自己管理班級的樂趣,在今后的學習中增強自律能力。

  其次,在常規教育中,我們要注意滲入集體主義觀念和班級榮譽感的教育。

管理自我評價范文 篇2

  20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作評價如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情景與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每一天入庫和出庫的數量。

  我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:

  1、統計情景:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情景與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。

  2、收貨情景:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情景,要及時匯報給采購部。

  3、倉管報表:做好每一天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

  二、存在的不足

  評價半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情景不夠及時。

  三、20xx年下半年工作計劃

  下半年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作培養。始終堅持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取的工作作風。

管理自我評價范文 篇3

  一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了。回想起一年來的工作,能夠說是物業公司在評價去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、透過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。

  回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

  一、工程審計嚴格執行標準,不徇私情。

  今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業公司不僅僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現場進行監督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價到達了251萬元,審減額為68萬元,審減率到達了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。

  二、著力解決歷年來的難點問題。

  1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1_2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節約了能源支出,為局節約了超多資金。

  2、為切實做好全年的服務承諾工作,做好全局物業管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境,我公司將服務承諾貫穿于全年的工作中,全面履行服務承諾資料,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出最優和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作用心性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著務必做好這項工作的態度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化職責追究制,對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法立刻維修的都能做到及時安排,一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業公司這個原本散亂的群眾日益團結。

  實踐證明,透過我們的用心努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。

  三、房產、能源管理日趨完善,逐步構成系統化模式。

  1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及資料一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范,與各物業管理公司簽訂了物業管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元,比上年節約了0.95萬元。

  對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,透過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節余15.9萬元。

  用心推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還用心主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,透過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率到達70%。

  2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規范。取消了部分不合理收費,以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節省30多萬元。

  我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,最后認定了我們的結果,最后透過多種手段,最后追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。

  四、增收節支,例行節約。

  1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項,就為局節省資金十余萬元。

  2、為節約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節省資金4萬余元。

  3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據《郵zd》規定,郵政局屬于帶給普遍服務的公益性企業,在許多收費項目上都應享受必須的優惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了必須的優惠政策,為局節約資金30多萬元。

  五、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。

  為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量狀況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。

  為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。

  保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需帶給了有效的保證。

  六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。

  1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間最后把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是透過與熱力公司用心溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都到達了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,透過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。

  2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的狀況下,能按規定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養,保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。

  七、用心參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力.

  我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但應對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都用心鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們用心完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,用心主動地投入到營銷戰役中去。

  八、用心組建職工食堂,方便職工生活。

  局里為從根本上解決職工午后就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是用心地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。

  一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要,這是我們物業公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下必須會做得更好!

管理自我評價范文 篇4

  因為敢于冒險,而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業人員所須具備的成熟與膽識!

  大學的學習生活使我領悟到了人生的真諦。經過三年的不懈努力,我基本實 現了自己全面發展的奮斗目標,這為我今后的.發展打下了堅實的基矗 三年來,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了較扎實的專業基礎知 識,系統地掌握了電信有關理論;能熟練操作計算機操作系統win98,2k,xp和常用軟件photoshop和office系列辦公軟件,網絡安全,局域組建,無盤工作站的組建。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養了自己多方面的技能;更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實、穩重、創新的性格特點。 我明白在傳統教育體制下出來的學生,免不了帶有知識面狹窄及實際操作能 力不足的缺點。所幸的是我較早從以前的畢業生那兒了解了這一點,并一直 在努力彌補。

  大學幾年之中我一直培養自己的綜合能力,尤其是計算機,我 一直都在努力地學習,雖然這并不是我學的專業。同時也注意不斷地參加各 種社會實踐活動,例如從事家教工作,已一定程度上提高了自己的實踐能力 。我想在一定程度上具備了這些能力以后,在今后的工作生涯中將會有很大 的幫助。 在日常生活和學習中,我以積極樂觀的心態面對生活。追求"三明"(聰明、高明、 開明)、"四人"(人格成熟、人性善良、人文深度、人情練達)的崇高境界 ,以智、仁、勇、精來嚴格要求自己。我為人誠實正直,能與人融洽相處, 共同進步。興趣廣泛,參加各種活動,如打籃球,打乒乓球等,讓我結識了 不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。 我希冀崇高的自我,也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰,完善的人生令自己充實。我期求成熟的思維,也渴望成熟的季節。成熟的思維可以看人生,成熟的季節可以看世界。走向成熟,我渴求機遇……良禽擇木而棲, 士為知己者容,一個合作的機會,對我是一次良好的開端,對您是一個明 智的抉擇。

  步入21世紀的中國,競爭會越來越激烈,對大批優秀人才的需求,使物流管理人才面臨嚴峻的考驗,作為一名有志的年輕人,我希望自己能成為 物流領域線上的新生力量,更愿意在教育領域奉獻一切。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩的鼓勵和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會成為一名優秀的物流管理人才!

管理自我評價范文 篇5

  我身為一名普通物業管—理—員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業管理發展方向;是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協調好企業與業主之間的關系,盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。

  6月份接管了移動大廈的管理,這是我對外業務接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設備管理、安全管理我制定了一套嚴格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調查中都得到了移動公司領導的好評,客戶滿意率達到90%以上。

  在小區的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應有效的措施。

  1、積極與業主溝通了解業主的情況,及時把我的工作漏洞做好,提高管理力度。

  2、加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象。控制好裝修時間,為住戶提供一個安靜的休息環境。

  3、加強人員出入管理,每月對小區安全管—理—員進行培訓,每季度進行業務考試,提高了我的安全管—理—員的素質,認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環境。

  經過我們共同的努力,小區服務管理逐漸得到了業主的認可,在消防安全方面,本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應變、應急措施在其間本部門管理的物業未發生過一次失火,消防系統故障率只有3%,消防安全率達到90%,為服務單位提供了一個安全的工作環境。

管理自我評價范文 篇6

  本人學習方面,我勤奮刻苦,嚴格要求自己,認真學習了相關的專業課程,主要有:、等,并在大二時獲得學院獎學金。

  在生活中,我積極參加社團,并成為大學生創業者協會、青年志愿者協會的骨干成員。參與班級、系、院組織的各種集體活動,作為班干部,我努力為同學服務,積極協助老師的工作,協調同學與集體的關系,使班集體更具凝聚力、向心力。同時我還積極參加社會實踐活動,運用專業知識到xx社區協助社區人員處理一些日常事務,參與xx社區第六次人口普查,接受學校的安排到文化公園進行實訓。

  在今后,我會以更加飽滿的熱情和積極的心態投入到學習工作之中。

管理自我評價范文 篇7

  20xx年我就到物業有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對管理處的工作開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

  一、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

  在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的'一站式物業管理資迅系統'物業管理服務軟件。該軟件包括:'一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區'三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物

  業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡'一站式服務'、'最佳保安'的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

  二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

  管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立'友善與威嚴共存、服務與警衛并在'的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

  三、加強人力資源管理,創'學習型、創新型'企業。

  嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

管理自我評價范文 篇8

  本人一直從事生產管理工作,有豐富的生產管理經驗,對工作認真負責,有較強的責任心。對cable,電子類組裝,包裝有豐富的經驗。

  我性格開朗,責任心強。對自己的工作會全力負責并付出全部的熱情,能承受工作壓力,具備良好的溝通協調能力。生活中我是一個積極樂觀的人,對自己做的事都會很熱忱。我深刻的明白事無巨細,小事更應該努力用心的做好,不管遇到什么事,都需要用一顆樂觀、積極的心來面對。

  雖然我談不上成功,但是我會為自己每次的成長感到快樂。

管理自我評價范文 篇9

  首先我得明確表示,我不是很聰明,而且并不像其他北方人一樣長的高大威猛,有時還會傻愣木枘,但我保證決不會誤事的。如同其他來自其他農村的孩子一樣,我比較坦誠, 勤奮務實,責任心強。當然北方人特有的豪情仗義我也少不了,如果是要我負責的我決對會咬緊牙關說一不二的做到最好更好。因為男人嘛就要有負得起責任的好豪情和勇氣,有決策后面臨風險和困難的氣魄,有堅持后取得成績時的冷靜。喜歡博大、想學更多的知識,當然計算機、上崗證等這些都不在話下,自修了包括法律和經濟學方面的書,也是一個不入流的文學愛好者吧,同學點歌祝詞或是生日祝詞一般是我寫,也寫些小散文詩歌的。忙里偷閑的時候,也喜歡上上網、打打球或是和同學一起偷看美女之類的,但是一樣不精,略知一二。

管理自我評價范文 篇10

  1、本人具備多年房地產從業經驗,負責房地產市場調研、市場咨詢及產品定位等方面的前期工作,因此對于國內房地產市場有很強的分析洞察能力,對于項目前期定位有著獨到的見解;為人責任心強,誠實守信、善于與人溝通,具備較強的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養和良好的職業判斷力。

  2、本人畢業于建筑結構施工專業。在建筑地產行業積累了較為豐富的房地產前期開發及工程管理經驗,能夠熟練掌握住宅、公建項目開發、管理流程,對細節把握控制到位,能夠提前預判,并有較強的解決問題的能力。活潑開朗、興趣廣泛、適應力強、勤奮好學、認真負責、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰。

  3、本人熟悉房地產項目開發流程,建筑法及相關建設行業法規和驗收標準等,掌握土建工程的施工流程,有一定工程審圖能力,良好的施工現場組織協調能力、工程統籌管理能力等。有豐富的建筑施工管理經驗,有管理團隊的實際經驗,抗壓能力強,工作積極主動。勤奮敬業,為人誠懇、積極、主動,有很強的責任心。虛心好學,反應敏捷,有較強的邏輯思維能力,容易快速接受新知。

管理自我評價范文 篇11

  20__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的

  共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要評價。評價經驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。

  1.人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

  2.培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。

  在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

  5綠化工作方面

  5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,必須時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20__年室內綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。

  外圍綠化因防水施工未補種,20__年4月份應全面從新設計綠化。

  6有害生物防治方面

  根據街道的關于建立國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

  7衛生質量監督方面

  隨著ISO9001-20__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行評價,進一步改正,取得了較好的效果。

  8成本控制方面

  20__年保潔平均清潔費用5500月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

  石材養護每月費用近1000圓。

  經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

  9工作中存在問題

  1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

  2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3冬季雪天藥店衛生無法到達標準,可思考購置自走式全自動洗地機,會有必須改善。

  4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風化等病變,20__計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

  5在保證衛生貼合標準的狀況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛生到達標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每一天近90次。

  在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現。

管理自我評價范文 篇12

  我于20__年6月18日從事物業工作至今,在這短短的6個月內,我深刻體會到物業工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業主滿意、認可。

  為了評價經驗,取長補短,更進一步做好物業工作,在這幾個月內我對物業工作也做如下評價。

  一、應做到有“職責心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

  1、職責心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業主利益出發,一切為單位、業主服務就是我們的職責。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負職責,沒有職責感的人”。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;

  2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去;

  3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。

  4、虛心:在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業前輩學習求教,評價教訓積累經驗,以誠懇的態度對待工作。

  二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作

  社會對于物業這一行業認知欠缺,很多人看不起物業工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

  三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度

  工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶帶給優質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

  四、提高專業水平,提高道德修養

  要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就務必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

  在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地評價各方面的經驗,做出我自己的貢獻。

管理自我評價范文 篇13

  光陰似箭,一晃x年酒店生活快過去了。工作以來,在單位領導精心培育和教導下,我通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還工作上都取得了長足的發展。

  思想上,自覺遵守酒店規章制度,每次堅持參加酒店培訓,積極熱情地投身于學習和工作中,雖有成功也有失敗辛酸,而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到德智體全面發展對優秀工作者的重要性。

  學習上,嚴格要求自己在專業知識和技能上的熟練度,端正工作態度,注重理論聯系實際;除了專業知識學習外,還注重各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他部門、學科知識,從而提高自身一專多能的綜合素質。

  生活上,我注意良好習慣的培養,讓自己的生活充實并且僅僅有條,待人熱情大方,誠實守信,為人處事有自己的良好原則,身邊有一群樂觀向上的朋友互相鼓勵。

  工作上,本人自x年工作以來,在餐飲部、總臺、房務心等部門先后工作過,不管在哪個部門都嚴格要求自己刻苦鉆研業務,憑著堅定的信念為自己的工作順利發展打下良好的基礎。

  記得剛進餐廳時,酒店生意爆滿,我剛從母校學習了些理論知識,基本滿足工作現狀的需求,但是我知道遠遠不夠,希望可以盡快掌握服務行業各種狀況的解決辦法,每天堅持來酒店學習酒店制度及理論知識,閑暇時間和前輩們學習實際操作,并且幫忙做點小事情,經理也常給我們開會聊聊工作并且會給予工作上的支持、精神上的鼓勵。經過較長時間的鍛煉,我也成為了一名合格的服務者。我的收獲頗豐,本身性格上的一些小缺陷都在工作的磨礪中,變得越來越好。

  我想說,我工作上取得一點成績與單位領導和同事們無私幫助我是分不開的,我始終堅信一根火柴再亮也只有豆大的光,倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每位客人,感召激勵著同事們和我一起,共同進取、創下美好明天!

管理自我評價范文 篇14

  大學三年中,我各方面的能力都得到了發展,可以說,經過大學三年的學習,我已經具備了適應社會工作的能力。

  在學習上:我刻苦努力,孜孜不倦,爭取著大學那美好的時光去學習。大學三年,不光使我學到了許多知識,也使我懂得了學習的方法。到目前為止,我已能對photoshop、flash等軟件能夠熟練應用。

  在思想上:我要求上進,一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。尊敬師長,團結同學,為自己的學習和生活創造了良好的環境。

  在日常生活中:我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛好。我愛好體育,尤其是羽毛球和乒乓球。我還喜歡上網,利用網絡獲取更新更多的知識,不斷豐富和完善自己。

  將來的工作是對我知識的檢驗,也是對我人生的挑戰。我會在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應工作的需要。

管理自我評價范文 篇15

  三年的大學校園生活是我人生的一大轉折點。我于x年9月以考入xx職業技術學院。三年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。一直都認為人應該是活到老學到老的,因此,我對知識、對本專業一絲不茍。

  從思想上來說,我從一個懵懂的小男孩到一個思想覺悟了很大的青年。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度。

  學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們酒店管理相關專業的學生來說,光學好書本上的知識是遠遠不夠的。每一次上實操課,我都努力、認真的去做好每一節課上的任務。我認為學習是學生的職業,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個時代旅游、酒店業發展迅速,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。

  學習固然重要,一個人能力的培養也不容忽視。三年的大學生活給了我很多挑戰自我的機會。兩年以來,我參加了一些社會實踐活動,增長了見識,提高了融入社會的能力,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。我始終堅持用所學的知識指導自己的實踐工作,不斷地將學習內容與實際情況相互印證;這既提高了我的工作能力,又升華了自己的理論水平。大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的,了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。

  三年的大學校園生活給我的人生賦予無限的'亮點。使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。大學生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。

管理自我評價范文 篇16

  20xx年初我就到物業有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對管理處的物業管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

  一、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

  在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的"一站式物業管理資迅系統"物業管理服務軟件。該軟件包括:"一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區"三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提升物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡"一站式服務"、"最佳保安"的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提升了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

  二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

  管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛并在"的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

  三、加強人力資源管理,創"學習型、創新型"企業。

  嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

管理自我評價范文 篇17

  20__年10月5日,___物業進駐__前湖校區,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改善了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,建立了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;構成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

  戰略規劃

  對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

  天健物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一向在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以用心的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

  品牌建設

  品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

  一、貫徹按ISO體系的有效動作

  公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想到達的目標,以最適宜的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把透過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

  二、構成以客戶滿意為中心的質量體系

  自公司進駐開始,一向把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今后公司將繼續貫徹實施和改善服務質量,提高服務績效。

  三、建立天健物業零缺陷的目標

  公司成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永久是最重要的客戶需求,充分做好到達需求的各種準備,用心預防可能發生的問題。

  內部管理

  一、人力資源

  人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司用心開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且到達了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,個性是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。透過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

  目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業潛力,綜合潛力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展帶給了廣闊的空間。

  二、規章制度

  入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,帶給了依據。

  三、維修方面

  去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,。可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修但是夜,大修但是三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,個性是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的狀況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率到達了98%以上。

  四、保安方面

  1、__年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

  2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因校園處地的時間、環境比較個性。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。

  3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

  4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規范和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

  五、保潔方面

  1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個干凈的居住環境。

  2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

  六、其它方面

  從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現金1000多元,校園

  卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,帶給打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。

  信息溝通

  一年來,我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:

  1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。

  2、發放意見征求表,我們給校園的有關機構發放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。

  3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和推薦。今后,我公司還將繼續召開此種會議。

  4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。

  5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。

  6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。

  服務績效

  一向以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永久的追求。盡忠盡職,服務師生。

  結束語

  我們明白,雖然在這一年里我們取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將透過吸取教訓、評價經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現天健物業的騰飛。

  我身為一名普通物業管—理—員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業管理發展方向;是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協調好企業與業主之間的關系,盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。

  6月份接管了移動大廈的管理,這是我對外業務接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設備管理、安全管理我制定了一套嚴格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調查中都得到了移動公司領導的好評,客戶滿意率達到90%以上。

  在小區的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應有效的措施。

  1、積極與業主溝通了解業主的情況,及時把我的工作漏洞做好,提高管理力度。

  2、加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象。控制好裝修時間,為住戶提供一個安靜的休息環境。

  3、加強人員出入管理,每月對小區安全管—理—員進行培訓,每季度進行業務考試,提高了我的安全管—理—員的素質,認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環境。

  經過我們共同的努力,小區服務管理逐漸得到了業主的認可,在消防安全方面,本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應變、應急措施在其間本部門管理的物業未發生過一次失火,消防系統故障率只有3%,消防安全率達到90%,為服務單位提供了一個安全的工作環境。

管理自我評價范文 篇18

  工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲

  思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

  在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

  在今后的。工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。我就象是一塊海綿,可以迅速地接收新觀念、知識、事物,同時具有強烈的團隊合作意識和集體榮譽感,為人踏實肯干,并能與他人迅速結交,融洽相處。

  本人畢業于計算機專業,對計算機各種軟件能夠快速掌握并熟練。本人對3D空間設計熟練,能夠獨立完成整體設計,一年教學經驗、兩年在校學生會主持經驗。文字綜合能力強,能熟練的運用辦公軟件,英語四級,計算機國家二級,普通話一級乙等。性格外向,口語表達能力強,愿意與人溝通。

管理自我評價范文 篇19

  雖然我來公司的時間不長,可是在入職之后,我積極向有經驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的本事為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦,此刻我對入職以來的工作進行評價如下:

  一、全面熟悉工作

  在入職后全面學習公司企業文化,同時了解公司各項規章制度,在工作中,系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情景。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

  二、管理工作

  我應聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自我,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現了劃區管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。

  三、工作的計劃與組織實施

  工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:

  1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。

  2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養,測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。

  3、檢查消防系統,對前期消防高位水箱未予以投運的.安全隱患,聯系并組織施工單位調試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。

  4、組織人員給供水系統閥門加油,并清理井內衛生。

  四、日常工作中,關注細節、發現并解決問題

  在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。

  五、新一年的工作重點

  1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》,同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

  2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。

  3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調設備,保障冬季采暖正常使用。

  近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自我還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自我不斷提高,爭做一名優秀的管理者,為管委會增光添彩。

管理自我評價范文 篇20

  ____年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了必須的成績,現將____年的工作評價如下:

  一、品牌建設

  物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。

  (一)貫徹iso質量管理體系

  物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業質量交叉檢查,通報,實施改善的工作,制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。

  (二)構成以客戶滿意為中心的質量體系

  “服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯系,主要做了以下工作:

  1、用心與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系,做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合校園職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。

  2、遇到緊急重要狀況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

  3、舉辦“11月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”活動,發放“交大物業安全優質服務卡”,廣泛征求家屬區業主對物業服務意見推薦;張貼服務聯系電話,方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。

  二、內部日常管理工作

  (一)人員素質方面

  為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,用心開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓資料主要包括企業文化培訓,專業技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gbt19001--20__》質量管理標準展開。透過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

  (二)保安方面

  ____年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為校園正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨,加強對校園園區進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法,充分發揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區內的人、車、物的安全,具體工作如下:

  1、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區的人、車、物管理。

  2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

  3、加強整個區域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。

  4、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,職責重于泰山”的高度職責感。

  (三)保潔及環境衛生方面

  1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各職責區進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。

  2、嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環境。

  3、對家屬區主干道及家屬區樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以職責區的形式分片包干負責。

  (四)維修方面

  1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發現問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。

  2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

  3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現,使維修任務重,難度大,物管中心用心與住戶進行協調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

  4、為節約經費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。

  (五)綠化方面

  1、負責全院范圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議帶給各種植物和花卉。

  2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊新植草坪150余平方米。

  3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。

  4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

  5、在校園開展的“弘揚生態禮貌,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。

  6、在綠化租擺業務中,向外拓展業務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。

  (六)其他方面

  1、用心配合校園各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。

  2、做好校園內的郵件收發工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發工作共計25828件

  3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,持續了消防通道的暢通。

  4、主動與家屬區住戶聯系,更換存在安全隱患的空調腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區師生員工的安全防范工作。

  5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經營進行了整頓,市場內外所有人力車實行統一歸位,機動車做到停放有序。

  6、做好家屬區和農貿市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出此刻家屬區和校園內的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。

  7、抓好節能工作,除經常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外,還編制了一些宣傳節能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內進行了張貼。

  8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛生清掃工作,對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。

  三、今年完成的重要工作

  (一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在校園、總公司的領導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區的清潔衛生工作、生活垃圾及醫療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。

  (二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態食堂的物業管理工作,用心配合飲食公司做好第一屆美食節各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。

  四、存在的問題和經驗教訓

  雖然我們在____年的工作中取得了必須成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:

  第一,管理人員整體素質、服務意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務的潛力還有待提高;

  第二,與業主的溝通不夠,了解不足;

  第三,維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;

  第四,物管中心專業性不強、經營方式過于單一。

  針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業務技能與管理水平,開展豐富多彩的業主溝通活動,把工作做得更好。

  在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發展添磚加瓦。

管理自我評價范文 篇21

  過去的半年里,很感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,施工中,在項目部很多同事的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。

  在工程中,技術含量較高,這就要求作為技術人員對待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的`東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我不斷培養吃苦耐勞的精神。

  工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。身為公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,我感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。我通過半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。我按照領導確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好基層營業工作。

  一、施工質量檢查總結

  1、XX年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。

  2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規范資料落實,沒有落實的原因分析。

  a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

  b、各項目對質量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。

  c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。

  二、生產與質量管理概述

  1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范,有固定的生產流水線,有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。

  2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。

  時光匆匆,兩個月的的時間轉瞬即逝,兩個月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在**項目擔任技術員職務以來,感謝公司領導的關心及項目部同事的幫助。不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。

  作為工程技術人員我深知“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的'東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

  我是這樣想的,也是這樣要求自己的。作為工程的第一責任人不僅負責樓棟工程質量、安全文明施工還要對工程進度等各項事務負全責。建筑事業百年大計,來不得半點馬虎,在工作中,我常常嚴于要求自己認真執行公司的各項規定和工程計劃以確保工程質量和進度計劃。此外我還熟讀理解了各種規范和設計文件并認真落實到各項工作中,就這樣自己的專業技能也得到了提高。

  試用期間有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,我感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對我今后工作的鞭策。因此轉正之后,作為**集團的正式一員就要求我們在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我們所有的言行要符合企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養。

管理自我評價范文 篇22

  20__年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是應對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務資料,緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

  一、基本狀況

  按照公司組織架構及新領導班子調,物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。

  二、發揮服務特色、提升物業品牌。

  優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務,進一步提升了品牌宣傳,提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。

  三、加強內部管理,充分發揮團隊作用

  公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,幾個月的工作中顯現出了出色的執行潛力。

  (一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,應對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要透過管家人員進行協調、解決。幾個月來,應對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分職責職責到人為基礎。

  (二)秩序維護部:秩序維護部是公司發展的窗口,人員形象及工作職責心彰顯服務的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

  (三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復進行的工作彰顯服務質量與服務潛力。全年幾個月來,本部分人員團結互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。用心配合和努力工作,為物業保潔部贏得榮譽,體現了較強的團隊精神。

  (四)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中,發揮了橋梁作用,在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了必須的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行潛力。

  20__年度主要工作

  (一)1、針對七月份開始業主入伙室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環境。

  2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的構成。

  3、加強內部專業人員培訓,提高對公共設施的維修與養護

  4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管,創造良好的生活環境。

  5、加大綠化整改力度,維護小區良好的環境。

  6、繼續加大對工作溝通與協調,力爭在本年度提升80%以上。

  7、制訂實施有償服務細則及辦法,提高服務意識與潛力。

  8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。

  9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。

  10全面做好停車場、營業房管理工作,保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點,繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新,為爭創20__年聊城市星級物業服務而共同努力奮斗。

  (二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

  要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高潛力人才的引進,并透過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。透過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。

  (三)20__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續實行小區經營目標職責制及管理目標職責制,向管理要效益;依托城建,充分發揮自身優勢,期望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

  (四)加強企業和社區文化建設,20__年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁、季刊,努力搞好小區的社區活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,繼續推進黨風廉政建設和精神禮貌建設工作,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。

  回顧公司的發展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業管理有限公司更上一層樓。

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