店長的自我評價(通用7篇)
店長的自我評價 篇1
1、大學期間在文學與藝術傳媒學院 學文化產業管理專業,目前為止近三年工作經驗,中共黨員;
2、會操作基本的Photoshop等基本設計軟件(以及 Corel VideoStudio Pro X5視頻軟件),能熟練使用office辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能夠熟練使用計算機;特別是PPT做的特別有水平。
3、本人性格隨和低調,形象氣質佳,有親和力,端莊大方,待人友好,樂觀積極向上,學習能力強。在之前的工作當中處事嚴謹,穩重果斷,為人正直,能吃苦耐勞,腳踏實地,有較強的責任心,有較強的獨立工作能力。觀察事物細致入微,能夠及時發現和更正自我的不足。在校期間一直擔任班委團支書一職,有較強溝通協調組織能力,有良好的職業道德及團隊集體觀。
4、目前因個人原因從杭州來到武漢,準備在武漢長期發展,想尋找新的工作提升平臺,如果您相信我,我會讓你看到我的能力,如果公司需要,也可服從轉崗。
目前居住武漢市,優選考慮附近工作崗位。
店長的自我評價 篇2
理論知識和實踐經驗豐富,有一定的銷售實戰策化能力,有很強的組織協調能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結合(在增加企業效益方面),具備有效統籌控制全盤工作的綜合實力,善于發現問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩定和擴大不同層次的客戶群(尤其是因公消費、高檔商務消費和團隊消費),在充分調動并保護員工積極性的.同時能有效極力地維護酒樓的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業操守很強,個人形象和氣質良好等。
店長的自我評價 篇3
回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化的,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的`“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物的環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
店長的自我評價 篇4
學習能力很強,思路清晰,希望能在一個崗位上不斷提升,發展自身能力,時間觀念強,態度認真負責。凡事誠信為基礎。具備很強的組織、溝通和人際交際能力。上進心強。并且能吃苦耐勞,辦事認真踏實。熟練掌握office工具,有效處理上下級關系。正在自學數據分析方面的書籍,希望能往數據分析方面發展。
對待所做每件事的態度是:“找方法不找借口,方法總比問題多”。
店長的自我評價 篇5
對于一個經濟效益好的零售店來說,要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做后盾;要有一定的管理制度,店長自我評價。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經營方案,將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工。
我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,每一位員工的優點所在都要了解,并發揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
為顧客提供一個舒適的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,自我評價《店長自我評價》。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。
通過很多渠道,我了解到同業信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的`員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在每個方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,為自己的全面發展打下基矗。
店長的自我評價 篇6
一個合格的店長必須具備如下條件:
1.指導能力。能拓展下級的視野,畫龍點睛,高瞻遠矚,使其人盡其才,提高業績的指導能力;
2.培訓的能力。按已有的規范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責、勝其任。同時要有找漏補缺,幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長的能力;
3.資訊、數據的駕馭能力。訊息資料、數據的整理、分析,并使之運用到實踐中去,以揚長避短、查漏補缺,加強管理,提升業績的能力;
4.組織領導能力。怎樣有效、合理地組織下級,調動員工的積極性,共同完成公司的既定目標;
5.正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題;
6.專業技能。經營商場、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;
7.企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間,整合資源,提高效率;
8.管理能力。不斷地找出隱患問題,加強管理,防患于未然,使門店整體運營結構更趨合理的能力;
9.自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業知識,在企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長,不斷充實自己,完善自己的能力;
10.誠信的職業道德。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果;
11.榜樣和承擔責任的能力。一店之長是整個商場、整個團隊的領導。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。
除了上述素質,對于店長的學歷要求不是很高,具有高中以上即可,有時過高學歷的員工在日常的管理工作中未必能夠起到更好的作用。因此,對于店長的選擇和聘用應當注意適用原則,不可好高騖遠。
考核辦法
有了合適的店長,連鎖門店的總部應當從哪幾個方面考核店長的管理工作呢?
連鎖店店長的`考核,主要是從“德、能、勤、績”四個方面進行。
“德”具體包括門店店長的政治思想、個人品質、職業道德和工作作風。這方面的體現主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因為連鎖化的特點,很多店長可能面臨要培養新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經驗和所知告訴新人,培養新人,為連鎖企業的發展做出一個店長應盡的義務。
“能”主要指人的能力,既包括知識能力和學識水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。
店長的自我評價 篇7
一間服裝終端店鋪,就像一間小型公司一樣,店長就像公司的總經理一樣,要負責店鋪的全面管理,這些日期常管理工作,牽掛到很多方面,需要有較高的管理和協調能力,那么一名優秀合格的店長需要具備哪些素質和能力呢,下面在這里簡單的和大家分享下:
一、較全面的管理經驗
1.培育下屬的能力
培育員工就是提高員工工作效率和專業技能;店長是下屬的"師傅"和"老師",能發現下屬是否能力不足,幫助他成長與努力向上,組織帶領下屬達成既定目標,促使下屬提升業績,將能力發揮到極限;
2.銷售管理能力
店長身為管理者,要合理安排全店員工作內容,能自已以身作則做榜樣,樣樣都比人家干得好,能獲得員工的欽佩,恰當的時候適當放權,讓員工能做得更好;
3.善于判斷的能力
敏銳的判斷力來自于勇于不斷的實踐,一名優秀的店長不但需要具備在關鍵時刻敢于做出判斷的能力,而且要判斷準確;
4.自我拓展的能力
店長承擔著培訓和指導員工的職責,需要不斷的豐富自己的專業知識,不斷提高自身的業務能力,留意自己身邊的每一件事,并善于從中學習和提高;
5.業務改善的能力
優秀店長還要善于幫助所有員工調整工作狀態,提高業務操作水平,帶動大家共同創造良好的銷售業績;
二.良好的溝通技巧
A、與下屬保持良好的溝通
1.注意下屬的身心健康,注意觀察每個人的表情,每天要保持和下屬有一次交流,畢店前慰勞大家的辛苦;
2.對公司下達各項通知與任務要傳達清楚,并保證下屬正確理解,以免因誤解造成失誤;
3.對有不良情緒或困難的下屬,要重視溝通,傾聽意見,幫助下屬解決實際問題,避免不良情緒影響到整個團隊的工作;
4,維持工作崗位自主秩序,工作伙伴有困難時要相互幫助,建立同事之間的默契和信任;
B、與上級保持良好的溝通
1,努力理解上司的想法和工作意圖;
2.執得上級安排,如果不能執行時,一定要清楚說明原因;
C、與顧客進行有效地溝通
1,經常站在顧客的`立場上反省自己和下屬的工作;
2.經常向顧客征詢意見,通報商品信息;
3,妥善處理顧客的不滿和抱怨;
D、溝通中的注意事項
1,要換位思考,站對方的立場考慮問題,為對方著想
2,自我約束,控制自己的情緒,不要感情用事,處理好人際關系
3,對工作要有責任感,不回避責任,認真負責的態度,才是獲得下屬合作的保證 4,尊重他人的想法并理解他,接受別人的忠告并認真反省
5,不在背后議論他人,下屬有錯誤或疑點直接當面溝通(視情況是否需要個別談話) 6,公私分明,不慘雜個人恩怨,任何情況下要信守諾言
7,多發現同事的優點,經常檢討自己,發現缺點,設法改進
8,始終保持自身的良好管理者形象;穿著打扮:穩重、大方、得體、避免奇裝異服; 言談舉止:彬彬有禮,有教養,避免說臟話和舉止輕浮;處 事:公正果斷,有魄力,避免優柔寡斷和拖拖拉拉;