關于經理的自我評價（通用18篇）

關于經理的自我評價 篇1

　　親愛的徐總，裘經理，各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先，非常感謝公司給了我這樣一個機會來 展現自己，我為能參加這次競聘而感到非常自豪，今天我競聘的是值班經理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺，展現自我，接受各位的評判。在座的各位大都是我成長經歷中給我幫助和鼓勵的良師益友，在大家的關心幫助下，我在在水一方走過了 將近半年的發展路程。在此，所有給過我幫助的領導和同事們，謝謝你們！

　　服務行業是第三產業的核心，洗浴行業是其中的一個窗口，但隨著人們生活水平的提高，特別是北京這樣的大城市，越來越多的人在滿足于物質生活的同時，開始注重精神享受，洗浴行業，我們在水一方正好迎合了消費者的意向，為顧客提供了這樣一種修身養性的環境。在日常經營中，除了正常接待，服務客人之外，難免會產生一些客人于公司之間的矛盾，投訴。這時候就需要有人——值班經理 站出來 協調人的關系和做好事務性工作。應熱情服務，做到 以誠相待，以心換心，要 體現公司提出是我“以人為本 ”的基本理念，客人至上。“金杯銀杯不如百姓口碑”這就要靠一點一滴細致工作贏得客戶信賴，在消費者心中樹立’在水一方‘的優秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌！

　　我今天演講的內容分為三個部分：

　　一、我的個人情況。

　　我叫石，來自山東省，88年出生，XX年開始從高校走向社會，一直從事服務行業，XX年進入中國移動，整整一年的移動生活讓我見 到了形形色色的人和事，思想覺悟和為人處事都有了很大提高；XX年初加入我們在水一方這個大家庭，一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛，努力向業務精通，經驗豐富的領導和同事學習，從一個站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門一名合格的兵，一直到今天站在這里的我！

　　二、我的競聘優勢

　　①我具有正直的品質，良好的個人修養和相對完善的工作作風。“做事先做人”這句話對一個服務員來說，對一個管理人員來說都是至關重要的；一個不稱職的管理者只是件次品，而一個品質不好的管理者則是危險品，我的原則就是誠實，做事要對得起自己的良心

　　②我有 吃苦耐勞，勇于奉獻的精神，在男浴的工作生活培養了我‘特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻的’良好品質

　　③我有較強的上進心，自從工作以來，我不忘讀書，理論聯系實際，能夠在遇到問題的時候多思考，多研究，不斷給自己充電，努力把學到的，總結出來的東西運用到實際工作中去。

　　④我有較強的文字表達能力，我所寫的4篇稿件中已經有3篇被集團公司采納并在《在水一方時間》刊登

　　⑤我能夠很好地跟同事處好關系，有很強的溝通能力。

　　當然，在肯定優勢的同時，我也清楚的認識到了之自己存在的不足，最大的就是管理經驗不足，我只是想通過一次又一次的挑戰發現，改進我的不足，也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明：在水一方人是開拓進取的，是敢于發出挑戰，并迎接挑戰的，我們是永遠的挑戰者！

　　不過我有信心，相信勤能補拙，憑我還年輕，憑我對新事物的接受能力，還有各位領導和同事的關心幫助和支持，我會克服困難，做好值班經理這一職位！

　　三、是對值班經理這一崗位的認識和我的工作設想。

　　作為值班經理；

　　①必須了解公司的經營思路和方向，以公司標準為準繩，處理好橫向與縱向的關系，用心服務。服務是在水一方的生命線，現在消費者是拿鈔票當選票，服務質量就成了拉票的關鍵。

　　②要想方設法提高員工的素質，員工素質上去了，服務質量也會跟著提升，進而達到增加效益的目的。

　　③換位思考也是很重要的，

　　因為我們都是服務員，整天擺架子的誰看了都不會舒服，要用自己的實際行動做表率，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從；這句話告誡我們必須培養正氣，以身示范。

　　④最重要的就是要調動員工上班的積極性，做到快樂上班，熱心服務，讓整個營業區熱起來！

　　如果競聘成功，在以后的工作當中我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質，我想只要有強烈的責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。上崗后，我會以‘以人為本，注重效益，熱情服務’的宗旨，努力做到‘準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位’。我會在徐總的領導下，裘經理的具體指導下，團結在水一方的兄弟姐妹們，努力創造北京分公司的輝煌業績！

　　最后，請允許我邀請在座的諸位領導和同事們和我一起，用最真誠最熱烈的掌聲為即將當選的各職位的同事表示祝福，為北京分公司祝福，為 在水一方祝福！

關于經理的自我評價 篇2

　　一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作

　　做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在XX年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

　　二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理

　　XX年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在XX年將的行政工作做得更出色、更徹底!

　　三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

　　由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從XX年2月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

關于經理的自我評價 篇3

　　20xx年很快過去了，在這一年的時間里，我們G3營業廳經歷了一次大的裝修，將原先的營業廳打造成體驗式營業廳，這意味著我們的工作將面臨更大的挑戰。這一年我認真履行好自已的工作職責，積極配合廳經理開展各項工作，現將這一年的工作做以下總結：

　　一、現場管理

　　今年，營業廳在人員布局方面都有了幾次改變，為了保證營業廳能正常開展各項工作，對各個崗位都明確了工作職責，根據20__年服務暗訪新標準對目前營業廳在服務規范中存在的薄弱環節，有針對性的整改。同時，加強每天的日常巡檢工作，根據巡檢表對當班員工進行管理，做到有據可依，提高員工的服務主動性，做到有問題早發現、早解決，讓員工意識到服務的重要性，提升員工的專業服務能力。其次，我的現場管理能力還有所欠缺，雖然服務廳也制定了相關舉措，但實施起來并不嚴謹，未能堅持下去，所以成效不大。“嚴一陣，松一陣”不利于管理和制度的實施。

　　二、基礎管理

　　在這一年的工作中，我根據各項工作要求做好營業廳基礎的管理，主要負責文件的整理與歸檔、安全生產管理、等，能夠及時傳達文件，與員工共同學習營銷方案，做好營業廳安全生產防范工作，確保營業廳的財產安全，但偶爾不能及時整理文件和基

　　礎資料的整理歸檔，給自己和營業廳的工作開展帶來不便。

　　三、服務提升

　　營業廳作為移動公司的服務窗口，是客戶與公司業務往來的一線平臺，環境、設備、人員服務等，都是客戶對公司服務的直接感知。G3廳作為新一代的體驗式營業廳，提供業務體驗、銷售和售后服務一體化服務，這對員工的能力要求會更高。而G3廳的大部分員工均是90后的年新員工，她們個性鮮明、工作經驗不足、主動學習能力較差。因此，在服務主動性和主動營銷等方面均較薄弱，為了提高營業廳客戶滿意度，組織員工學習營銷方法、服務規范、業務基礎知識和G3終端功能介紹等，以此加強和鞏固員工的業務知識和服務水平。根據一年的跟班情況，目前我廳的員工在處理投訴和解答咨詢技巧有很大的欠缺和過分依賴值班經理，導致不能獨立處理客戶投訴。在即將到來的一年里，首先加強自己的業務知識和投訴處理技巧，并在日常工作中與員工共同討論投訴案例和投訴技巧，進一步提升員工的能力，從而提高營業廳的客戶滿意度。

　　四、班組建設

　　根據20xx年班組建設計劃，G3營業廳以“效率和效益”為導向、以“服務”為中心開展班組建設工作。但在這一年的班組建設工作中因我的工作經驗不足而未能如火如荼的開展。在接下來20xx年里，積極總結經驗，合理安排班組活動，提高全體員工的參與率，進一步發揮班組的作用。

　　20xx年，我會以此作為一個新的起點，在工作上更加努力、勤奮。在廳經理的指導和各位伙伴的支持配合下，我會不斷的總結經驗，積極配合廳經理開展各項工作，為打造G3營業廳成為服務一流、業績一流的目標而努力！

關于經理的自我評價 篇4

　　一、 建立值班制度的目的

　　酒店是一個不間斷向顧客提供安全和服務保障的特殊行業，來不得一點大意。為了對客服務的全天候政令暢通、服務規范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設值班經理負責指揮日班之外的工作，以保證酒店運轉始終處于良好狀態。

　　二、 值班經理工作職責

　　1. 值班期間，確保手機24小時開機振動狀態（保證手機電池電量充足），工作電話接聽率100%；著工作裝；并隨身攜帶對講機

　　2. 值班時，應著酒店制服，并注意儀容、儀表。

　　3. 值班期間，有必要拜訪一些常客，以了解客人對酒店的服務質量、服務設施、服務項目的要求和意見，并把了解的情況記錄在日志上。

　　4. 值班前和值班期間，盡量不飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。

　　5. 值班期間巡視酒店各經營場所不少于規定次數(6次)，并將巡視檢查的情況記錄在日志上。

　　6. 不無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出，需經上級批準，并把通訊方式和回店時間告知相關人員或部門。

　　7. 密切關注經營、運轉情況，及時做好組織協調和服務工作。

　　8. 負責做好安全的預防工作，妥善處理酒店發生的治安問題。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財務以及客人的人身財產安全。

　　9. 處理顧客的投訴。遇到顧客對酒店的投訴時，認真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執，并適時適當站在客人立場上，以期盡快平息顧客。在考慮公司的利益得到最大保護的同時，可以適當的滿足顧客的合理要求，以維護酒店的良好聲譽。

　　10. 主動征求顧客的意見，對顧客的意見及時加以分析、處理，并采取預防措施，促進酒店優質服務的開展和質量的改進。

　　11. 維護整個酒店溫馨祥和的營業氣氛，督導各營業點擺設、燈光、背景音樂、服務質量等影響營業氣氛的工作環節

　　12. 晨會上值班經理要對昨天的當班情況進行匯總說明，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門負責人針對不合格項提出整改措施，下一值班經理對其進行質量跟蹤和落實。

　　13. 值班經理負責對各部門員工儀容儀表規范進行監督落實。

　　14. 今日重要宴會信息，今日有無計劃內的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝修、消防演習、工程。

　　三、 值班內容

　　1.代表酒店全權負責酒店內經營管理中發生的問題，確保酒店經營管理工作正常進行。

　　2.突發事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環節，對當值班發生的任何問題，接待任務和突發事件均應及時處理報告。

　　3.處理顧客投訴。當值班期間發生客人投訴，應謹慎行事，抱著實事求是的態度進行解決，并將處理結果做好記錄。

　　4.巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況，如樓層、廚房、供熱水系統、空調、消防等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作，注意防火工作。

　　4.員工的有聲服務、儀容儀表及禮貌禮節規范進行糾正。

　　5.檢查是否有常流水，常明燈現象，各區域的衛生情況。

　　四、值班經理權限

　　1、有權處理酒店突發事件，維護酒店利益不受損害。

　　2、有權協調各部門之間的關系，并接受和處理酒店內部員工投訴。

　　3、有權監督上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按章予以處理，對工作中表現突出的員工，有權向相關部門建議給予物質或精神獎勵。

　　4、有權審查和核批業務部門在崗最高人員權限以外的優惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優惠的，應做好詳細記錄并逐級匯報。

　　五、值班記錄

　　值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領導層囑辦的各種事務工作也應在值班記錄中說明。在第二天的會議上匯報值班情況，責成相關部門整改。

　　六、值班標準

　　（一）公共區域

　　1、戶外廣告燈、霓虹燈、地燈、照明燈工作是否正常

　　2、煙缸是否整潔

　　3、鮮花、植物的新鮮程度及衛生狀況是否符合標準

　　4、花盆內是否有垃圾及煙頭

　　5、大廳地面光亮程度是否達標

　　6、大廳玻璃光亮程度及扶手光亮程度是否達標

　　7、公共洗手間的衛生是否達標

　　8、大廳活動告示牌是否整潔，擺放規范、無誤：

　　（二）餐廳

　　1、開餐時是否有引座員引領、入座，有無個性的禮貌用語。

　　2、服務員在遞菜單時有無敬語、姿勢是否規范。

　　3、服務員是否推銷、介紹食品菜肴及“今日特選”。

　　4、服務員是否重復點單。

　　5、點單后您等候多長時間上飲料、菜肴。

　　6、上菜時是否報菜名。

　　7、服務員是否主動巡臺及時整理臺面，撤換骨碟、煙缸。

　　8、是否征求您的意見。

　　9、飲料茶水快用完時，服務員是否主動添加。

　　10、結帳需等候多長時間。

　　11、如何評價您的用餐（意見卡的收集）。

　　12、離開餐廳時，是否有道別語。

　　13、對于老客戶、長住客，是否提供針對性的服務。

　　（三）結帳高峰時在收銀臺巡視

　　1、收銀員是否禮貌熱情、微笑。

　　2、收銀員是否準確迅速。

　　3、收銀員是否堅守崗位。

　　4、收銀員是否準備票據、零錢等。

　　5、交接班是否有序。

　　6、崗點衛生、臺面是否整潔。

　　（四）宴會預訂

　　1是否三聲鈴響內接聽電話。

　　2、是否禮貌地稱呼您。

　　3、是否仔細聆聽您的預訂要求。

　　4、是否主動向您推薦和介紹相關服務項目。

　　5、是否詢問您的姓名。

　　6、是否詢問您的特殊要求。

　　7、是否向您轉述預訂情況。

　　8、是否向您致謝。

　　（五）廚房

　　1、廚師個人衛生是否符合規定。

　　2、廚房的滅火器材是否完備。

　　3、灶具、廚具是否整潔衛生。

　　4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。

　　5、生、熟食品是否分開存放。

　　6、工作臺是否整潔，無食物殘留物。

　　7、食品是否用貨架存放。

　　8、廚房工作人員的衛生知識是否掌握。

　　9、工作結束是否按要求關好水、電、氣。

　　(六)更衣室：更衣室衛生是否達到要求。

　　七、營運中的項目負責

　　1、背景音樂播放時間：11：00—13：30、17：00—20：30（由吧臺人員負責）

　　2、燈光管制：大廳及外景觀燈燈光（由吧臺人員控制）要求根據天色和季節的不同及時開關： 夏 季開關燈時間：有宴席11：00—客人全部離開、17：00—客人全部離開（包括吊燈）

　　無宴席11：00—客人全部離開、17：00—客人全部離開

　　春秋冬季開關燈時間：11：00—客人全部離開、17：00—客人全部離開（包括吊燈）

　　（陰雨天視情況而定）

　　3、空調管制：有宴席11：00—12：30、17：00—18：30

　　無宴席11：30—13：00、17：30—19：00

　　（春秋季節視氣溫而定）

　　4、電子屏燈光管制：（上午開由預訂員負責，晚上關和修改內容由吧臺人員負責）

　　9：00—21：00

　　5、公共指示牌、告示牌、張貼均齊全并正確

　　6、告示牌和張貼上的內容都是當前公司正在舉行的活動信息，沒有將已經結束而過期的信息展示于眾

　　7、公司的外圍：路標、裝飾燈、路燈、景觀燈、車輛停放、外墻、門、窗、玻璃、垃圾箱均完好、整潔

　　8、所有燈光、公共區域空調在規定時間內按規定開關指定燈光及指定區域的空調

　　八、安全檢查：

　　1、公司中部消防通道：沒有障礙物、照明燈完好；

　　2、消防器材：全部擺放到位，可以隨時使用；無安全隱患：門、掛件、吊燈等牢固；

　　3、地面滑時有警示牌；

　　4、設備維修有警示牌；

關于經理的自我評價 篇5

　　值班經理崗位職責：

　　[直屬上級]：店長、店長助理

　　[直屬下級]：前臺服務員、客房主管、餐飲主管、安保人員、工程人員

　　[崗位職責]：協助店長對賓客服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方

　　面實施管理和服務工作。包含前臺服務員的全部工作內容。

　　[工作內容]：

　　日常服務和經營管理工作：

　　1. 包含前臺服務員的全部工作內容。

　　2. 店長、店長助理不在酒店時，根據授權負責酒店運行管理；在客房主管和客房領班不在時，行使客房主管職責。

　　3. 協助并指導前臺服務員按標準完成各項工作任務。

　　4. 檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責，儀表儀容是否達到酒店標準要求。

　　5. 控制房態，達到收益最大化，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店。

　　6. 掌握監控和酒店安全狀況動態信息，發生安全和意外事件時，負責保護好現場，組織臨時救護，立即報告店長。

　　7. 負責處理賓客對飯店接待服務和客房設施等方面的投訴，使賓客滿意而歸。超過職責權限，及時請示店長。

　　8. 主動征詢和收集客人意見和建議。

　　9. 根據賓客需求和情況變化，隨時做好酒店內人員調配工作，確保對客服務質量。

　　10. 檢查餐廳環境和開市準備工作，負責餐廳在營業中的人力調配、服務質量和食品衛生，及時處理客人的投訴。

　　11. 加強財產管理和客用品管理，最大限度地減少物品損耗。

　　12. 檢查VIP客人和特殊客人的用房，并及時反饋信息給客房主管，落實改進情況。按規定數目抽查客房質量。

　　13. 負責夜間審核，對各類折扣審批權限、發票、轉帳單等憑證進行審核，并和實際房態及電腦帳目核對，實施電腦夜審過帳。

　　14. 負責對各處交來的賓客遺留物品進行登記、保管、領取工作。

　　15. 負責按照酒店各項應急方案，及時處理應急事件。

　　16. 負責酒店日常巡視，確保質量，負責酒店燈光管理（招牌、大堂、走道、餐廳）。

　　17. 按規范做好交接班工作，并及時落實交接工作。

　　18. 完成上級指派的各項工作。

　　行政管理工作：

　　按照店長指派分工，完成相關的行政管理工作。

　　1. 負責前臺客用印刷品、客用物品、餐廳餐具和設備、大堂所有設施設備的管理工作。及時補充前臺消耗品和報修損壞設施。每月對前臺和餐廳消耗品進行盤點及編制預算，制作相應報表交店長審核。

　　2. 負責賓客滿意度的調查，相關測評表格按時要求上傳公司。并根據公司質量檢查項目進行酒店內部自查，每月提交質量檢查報告交店長。

　　3. 負責根據業務情況和人員配備，每月匯總和審核編排的排班和考勤，并填寫相應的排班明細表和考勤匯總表交店長。

　　4. 負責按時限要求對中賓登記單、臨時住宿登記表、預訂單、團隊名單等客史資料和轉帳單、保險箱使用記錄等表單完整地歸類、裝訂、分期保管。

　　5. 對消防器材和安全設施定期檢查，做好監護工作，確保器材可用。

　　6. 根據店長的要求和分工，組織實施相關服務規范的日常培訓和督導工作。

關于經理的自我評價 篇6

　　本人自200x年xx月xx日加入公司管理部，在公司領導的悉心關懷下，在公司各位同事的幫助和配合下，通過自身不懈的學習和實踐，在思想認識、專業技能、工作能力等各方面都有了很大的進步，在這里也誠懇的希望公司能夠給我一個施展的平臺。

　　在這個月的工作和學習中，自己的專業知識得到了很大的提升，在這里也感謝公司領導對我工作的指引和幫助，使我在專業技術上有了很大的進步。現將個人工作自我鑒定如下：

　　一、在工作方面

　　我的工作主要是客戶接待以及和客戶的溝通，由于自己剛開始對物業的工作環境及經驗不是很精通，對每個客戶的需求和不同要求都有一定的認識，在工作上遇到了很多困難，針對這些困難，我通過自學、向同事及其他相關工作經驗的積累，在較短的時間內便對物業的各項工作有了一定的了解。另外，在此期間通過自己的努力在各個方面都取得了比較優秀的成績，在此期間特別感謝各位領導和同事。

　　1、由于房子及車輛使用的各方面原因，客戶的交房流程還不是很了解。在此期間需繼續熟悉整個交房流程，由于工作經驗的不足，在面對每個客戶接待流程時不能很好的把握和恰當的處理，這也需要自己在這方面繼續多加學習。

　　2、在電話接待來訪客戶的過程中，應盡量做到以誠相待，在客戶要求的期限內盡量滿足客戶的合理要求，盡全力滿足客戶需求;要求自己在禮貌熱情的答應客戶，以及函數等方面做到謙虛謹慎，盡量避免出現語言不通的情況。

　　3、要做好客戶來訪登記和來電的接待工作，要注意公司的形象，給客戶留下良好的`印象。客戶來訪登記，認真對待，處理好客戶來訪的每一個細節，既要做好客戶來訪前的接待工作，更要做好來訪時的洽談工作，確保每一個客戶都能夠成為來訪的客戶人。

　　4、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　二、工作中

　　本人在工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，這些問題都有待于在今后的工作中加以改進。

　　總之，隨著公司業務的不斷拓展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮學習，提高自身的素質和業務水平，適應時代對我們的要求。

　　三、未來

　　今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

關于經理的自我評價 篇7

　　200x年對于白石市的物業管理來說是一個轉折年。物業管理從業人員流動性大，業主在選聘物業管理員的時候，選擇了兩個截至目前的物業，而物業管理員卻是一個在平凡崗位上辛勤工作，默默奉獻的普通員工。在這xx年里，小區業主與物業管理員形成了良好的感情，物業管理人員為業主提供了良好的居住環境和周到的服務，得到業主稱贊。

　　在工作期間，物業客服人員服務熱情積極，認真細致，未出現大的紕漏。

　　隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年，在這年終之際，客服部對客服工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以便在新的xx年里更好的完成工作任務

　　一、部門管理培訓工作

　　二、小區安全防范工作

　　在今年，小區安全防范工作形勢比較嚴峻，主要是小區的消防設施設備不能有效安全的完好，確保小區內無安全事故。為此，部門專門組織業主進行消防知識培訓，包括消防知識、物業管理知識、物業服務知識三個模塊，并就消防基礎知識、突發事件的處理以及發生的各類故障和疑難事例，進行深入細致的講解，加強了保安員的物業管理知識。

　　三、保潔工作管理工作

　　繼續秉承“我們都是保潔公司”的服務理念，保潔對客戶的滿意度是物業管理服務的核心，本著“服務盡心，保潔盡職，清潔服務”的原則，每月都要對保潔質量進行評估檢查，保潔人員主要負責各個區域的衛生工作及每日早會，對于工作中出現的問題及時提出，并監督、檢查物業保潔對質量。同時，部門針對保潔工作中的不足之處制定了相關的規章制度并付諸實施，通過定期檢查和不定期，使各小區的衛生狀況都比較良好，也贏得了業主對物業管理工作的肯定。

　　四、人員管理工作

　　每月保潔工作完成之后，部門針對保潔的實際情況進行了人員的合理分工，各盡其職，各展其才，發揮各自的才智。

　　如：組織有關人員進行地面衛生、清理周邊環境衛生、設備衛生、綠化養護工作；針對小區的特殊性，保潔工作人員全天候在工作崗位上工作，發揮“上傳下達”的作用，積極團結好業主和保潔人員，努力做好對外圍環境的保潔工作，為業主和公司創造一個優美的`工作、生活環境。

　　五、保潔工作完成方面

　　保潔工作是物業管理行業中的窗口，近年來，物業人員流動較大，業主對管理的滿意度較高。我部門的工作重心放在小區的環境衛生，針對各個樓道，各個設備設施的維護保養，為小區創造一個干凈、舒適的居住環境，是我們保潔工作的重心。

　　保潔工作是物業管理工作的重要組成部分，為保證小區的環境衛生，每日我物業部都堅持日早、晚清掃，及時處理垃圾。每周六，我部門安排專人每天不定時的對衛生進行檢查，保證了小區的干凈整潔。

　　xx年來，物業部在人員緊，任務重的情況下，沒有一人退縮，也沒有因為工作的隨意性而推遲或遲到，保證了各小區的衛生質量，也贏得了業主的滿意。

　　在即將到來的xx年，我保潔部將繼續腳踏實地，努力工作，力爭在200x年，把小區打造成品牌物業，為公司的發展做出應有的貢獻。

關于經理的自我評價 篇8

　　產品經理和項目經理有很大區別，前者更多的需要求職者對產品的運營有深刻的認識，而后者通常更多的需要項目經驗和團隊管理經驗。

　　我的個人意見產品經理自我評價應該包含以下的內容：

　　1、對產品的認知，包括目標客戶群定位，定位理由，經典用例描述。這體現了產品經理對當前產品的理解。

　　2、對產品運營前景、遠景、愿景的描述。這體現了產品經理的運營理念，利于運營方及時與產品經理溝通理念上的差異。

　　3、產品質量管理理念與具體的手段。軟件開發投資不小，保持軟件產品的可維護性、可持續性、可擴展性才能保證投資的長久價值。

　　4、反饋遇到的問題、可預見的問題同時提出可操作的應對方案。這是非常走心的部分，前面幾點可能能夠從類似資料中“借鑒”過來，但是這一點必須是產品經理確實長期的認真負責才能總結出來的。

　　事實上對于高端職位，語言已經不是限制了，如果你是一個成功的Net產品經理，轉做一個PHP產品經理也毫無問題。在這種高度上代碼的編寫與維護已經不是你的工作，你要做的僅僅是方向的把握。

關于經理的自我評價 篇9

　　一，熟悉各種常見量規儀器的使用方法，并有兩年的實際操作經驗，持有初級長度量具檢定證。

　　二，能熟練操作qc七大手法，能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖，應用魚骨圖分析問題原因，采用控制圖對品質進行分析以及對制程進行控制，并能對公司員工進行培訓;在XX年年度11月份品質強化月間擔任qcc圈圈長，首先對圈員七大手法、頭腦風暴法、愚巧法及雷達圖的培訓，然后按照qc story進行qcc活動，并發表成果，并得到品管部長的好評。

　　三，對ts16949有一定的了解，熟悉spc制程統計，msa測量系統分析等。

　　四，有很好的培訓經驗，多次對來品管實習的員工進行培訓，最喜歡的一句話是：現在開始，你們是品管人員。

關于經理的自我評價 篇10

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧;具有親和力，能夠通過電話、拜訪或當面交談等方式與客戶進行有效的溝通;

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識，具有較強的獨立工作的能力;

　　3、具優秀的職業道德和良好的團隊合作精神責任心，能承受較大的工作壓力; 愿意通過自己的努力獲得豐厚的回報

　　本人自信,樂觀,好學,勇于挑戰,有多年的銷售工作經驗,對市場的終端維護,活動推廣,導購管理,有較強的工作能力。親和力好，溝通能力強，責任心強，有良好的團隊意識。

關于經理的自我評價 篇11

　　20xx年，考入某理工大學電子工程系。在努力學習專業知識的同時，我經常利用課余時間研讀大量市場營銷類書籍，如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網絡營銷等，以完善我的專業知識結構。我多次獲得人民獎學金，由于在學習和學生會工作以及社會活動中的優秀表現，我被評為校三好學生。能熟練運用word、excel等office軟件，會簡單的文字處理，圖像處理，制作音樂光盤。

　　在校期間，我抓住機會鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展……因為距離社會的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機會希望在畢業前完成自身的職業化轉變。在暑假期間，我由老師推薦在一家公司從事項目管理工作。又在某科技有限公司做了一個月的兼職售后服務工作。經過那段時間的實踐，對職場有了一定的了解。作為銷售人員，對團隊工作能力的要求也相對高一些，我的學生時代一直是很活躍的，經常參加各種社團、學生會的活動，而且我非常喜歡和別人打交道。

　　“在工作中學會工作，在學習中學會學習”。我曾一次次跌倒過，但我又一次次的站了起來，繼續前行，因為樂觀、執著、拚搏是我的航標。

關于經理的自我評價 篇12

　　首先是由于我畢業于工商管理學院的市場營銷專業，具有扎實的理論基礎，同時我在建筑行業做了五年的銷售，具有豐富的工作經驗，以及完善的銷售理念曾由普通的銷售員，一步步晉升為銷售管理級人員，我的部門曾經在我的帶領下，六個人做了13萬的業績，創造了部門從未有過的壯舉!使我非常看重團隊合作精神，也明白了善于溝通交流的首要性，具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;能夠充分利用現有資源，并實施整合，并使之發揮最大限度的作用，做事認真仔細，為優秀的完成工作任務提供重要保障。

關于經理的自我評價 篇13

　　性格開朗，具有良好的溝通能力和表達能力。 高度的工作熱情，能吃苦耐勞，責任心強， 良好的團隊合作精神 勇于挑戰自我，學習能力強 我相信我會成功。別讓貴公司損失那么好的人才，謝謝

　　本人今年雖22歲 但是在外的工作經歷已經有6年了，其中最后3年是從事銷售行業(房產銷售)一手房!其中做了2年的銷售主管!有一定的管理經驗，和帶團隊的經驗，我熱愛銷售，我還是希望從銷售行業走出一片星光大道!希望各位看到的老板能夠給個機會讓我展示!

　　本人自信,樂觀,好學,勇于挑戰,有多年的銷售工作經驗,對市場的終端維護,活動推廣,導購管理,有較強的工作能力。親和力好，溝通能力強，責任心強，有良好的團隊意識。

　　本人在從事銷售工作以來一直都是在電話銷售行業，從20xx年開始，從基層的普通銷售員工做到銷售經理，工作涉及到人力招聘、面試、培訓、管理、企劃等。產品銷售涉及數碼電子、醫療保健、美容化妝、收藏等。本人為人熱情、坦誠、正直，性格開朗外向，幽默，活潑，善與人溝通交流，能很好的處理人際關系，喜歡挑戰性的工作。當員工心態不穩定的時候，我能很好的開導他，激勵他，有豐富...

關于經理的自我評價 篇14

　　回顧20xx年，財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　一、認真做好常規性財務工作。

　　1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

　　2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫。

　　二、積極籌措資金，保證現金流的正常化。

　　按照公司的統一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到合理調配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數，及時跟進，積極催要。

　　三、配合、協助其他部門的工作。

　　去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署，配合相關部門完成項目投標工作。

　　四、為了提高本部門的綜合業務能力，我們在工作之余，安排學習企業會計制度，稅務制度，大家互相交流，取長補短。有效的提高了本部門的業務能力

　　四、存在問題及應對方法

　　1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設，將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理職能，增強獨立解決問題的能力。

　　2、制度管理方面，加大監督力度，定期對現金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質教育、職業道德教育。

　　20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20xx年度，財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，20xx年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續努力，以務實、積極的態度去迎接新的挑戰，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為公司的發展再創輝煌!

　　感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持，謝謝大家。

　　最后祝公司繁榮昌盛!興旺發達!

　　祝大家新春愉快，萬事如意!

關于經理的自我評價 篇15

　　一，熟練操作qc七大手法，能應用qc七大手法分析問題和解決問題，這樣可以降低公司產品的不良率，節約成本。

　　二，熟悉豐田生產管理模式，成本意識高，降低成本，尋求企業的增長點。

　　三，規范作業，工作態度端正，管理規范化，作業標準化。

　　四，曾在體系擔任兩個月工作，熟悉日常事務的管理，并主持過內部審核及兩個體系的`外審。

　　職位： 質量管理

關于經理的自我評價 篇16

　　在找工作過程中自我評價切記長篇大論，要用簡短的語言把自己的優勢、經驗以及專業素養的精神總結出來，他的篇幅要比自我鑒定短很多，一般用一些很簡短的話語。

　　多年的行政工作，使我深深體會到跟單工作的重要性，更喜愛上了這個工作。這是一個需要更多責任心和細心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上；目前正在進修行政管理專科學歷；較擅于進行社交活動，更有組織各種文藝活動的經驗；能夠熟練的運用microsoft office（如：word、excel等）的各種功能進行高效的辦公室日常工作。本人工作認真、負責一絲不茍、且具有很強的責任心和進取心。

關于經理的自我評價 篇17

　　我是今年5月份到衛浴公司工作的，我的銷售經驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識的我。融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷努力的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗之后，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。

　　經歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產品也就不難了。做銷售最忌諱的.就是沒有創造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

關于經理的自我評價 篇18

　　今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就一年的工作情

　　況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作 做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在xx年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。

　　通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

　　二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理 xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤， 但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將的行政工作做得更出色、更徹底!

　　三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作 由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從xx年2月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

　　自我評價 本人具備十年以上的管理經驗，具有一個管理者應具備的個人素質和較高的專業技能、管理才能，較強的敬業精神和事業心，豐富的工作經歷和深厚的理論功底。 在未來競爭激烈的社會里，對我們管理者的素質要求愈來愈高。未來的職業經理人既不是單純的技術專家，也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時，時刻準備迎接新的挑戰。