客戶經理履職表現自我評價（通用3篇）

客戶經理履職表現自我評價 篇1

　　本人是一名性格開朗的人，容易與人相處，積極與同事朋友打好關系，擁有一份不斷學習的心，對工作一絲不茍、認真的態度經常獲得老師和老板的稱贊，對學習很有興趣，無論任何人對自己善意或是惡意的批評，我都樂意地去接受，我擁有一份幽默的性格，是同學、朋友的開心果，外向、善于與人溝通，勇于領導同學。

　　本人喜歡英語，有優秀的口語能力，曾獲多位老師的贊揚，并被老師推薦參加商務信函翻譯比賽。

　　主動、幽默是我的特點，喜歡與人交往，善于與人溝通，有良好的適應能力，懂得分工作與玩樂的場合，無論遇到多少的困難，我都會一一去打破，務求達到滿意的效果。

　　所以，即使我不是人群中的一顆很閃耀的鉆石，可是我也會是大海中的一滴水滴，盡我所能發揮自己與人合作的精神，希望您能給予我證實自己能力的機會。

　　在學校擔任班上的文娛委員，擔任系團委組織部的干事，有很好的組織經驗和能力，能做到帶領同學們如何去順利完成任務。曾多擔任學校的英語口語比賽的主持人，有流暢的口語能力和應變能力。光陰似箭，在6年的主修英語的學習中，憑著我對英語的一份執著，主動尋找學習機會，終于也在學習上獲得不少認可。在第二外語職業高級中學學習期間，努力學習英語，精通外貿英語業務。擁有較好的口語表達能力及外語信函翻譯能力，并多次被老師推薦參加商務信函翻譯比賽。由于在大學期間，擔任班上的文娛委員，有多次擔任學校及班級活動主持的經驗。良好的口語能力使我獲得一致的好評。在三年的大學生活中，我的專業是外貿英語，因此掌握了不少外貿跟單的知識，對l/c、b/l等單證有一定的理解。

　　在學習上，我認真的態度，讓身邊的人深深地感受到我的學習動力。我不斷吸收新知識，因為我知道，天下沒有學得完的知識，只有用不盡的知識。在學習過程中，我不斷尋找發問機會，讓自己可以在困難中學到更多，好讓自己可以在逆境中學會如何爬起來，即使在學習中遇到不少挫折，但我知道，失敗乃成功之母。憑著這句發人深省的話，我考取了cet-4、cet-6、bec1，涉外秘書證初級，全國計算機1級，pet1、2，計算機操作員初級等證書。其中在bec1及涉外秘書證書考核上獲得優異的成績。這讓我深深的領會，成功完全是靠自己努力，天底下沒有不勞而獲的事。

　　在XX年我有幸參加了第100界的中國出口商品交易會，擔任翻譯工作人員，受到客人和領導的高度表揚，更加肯定了自己的英語水平。在工作上，我一絲不茍的專注，讓領導和客人都深深感到我的誠意。在廣交會實習期間，我受到中外客人的贊揚，無論任何人對自己善意或是惡意的批評，我都樂意去接受，因為我知道在工作中，只有遇到突發情況，才會明白自己所處的位置、自己的能力。所以在工作期間，當我面對突發情況時，我可以做到臨危不亂，冷靜對待一切，曾替公司處理不少外國人的'投訴情況，都受到外國客人的贊揚，甚至還收到客人給的小費。

　　因為我覺得只有我真的做得夠好，讓他們感受到，才可以得到這些小費，即使我不能接受，但也是證實自我的一個依據。最后，我用自己真誠的心，處理了一切，這使我學習到書本上沒有的東西。

客戶經理履職表現自我評價 篇2

　　1：本人性格開朗、善于交際;為人正直，上進心強。學習能力強、抗壓力大，具有較強的溝通、管理能力。工作認真、團隊意識強;能按時、按質、按量的完成任務。

　　2：在近幾年的工作中，學到了很多，也經歷了很多，能做到每件事都真心地去對待，工作認真負責，一絲不茍，大膽創新。富有責任感和很強的團隊精神;具備較強的組織協調能力和人際溝通能力，工作細心，深受同事們的信任和客戶的歡迎。

　　3：本人性格開朗，熱情大方，在外貿公司工作過5年增添了不少工作經驗，做事細心，能吃苦耐勞，具有良好的職業素質;誠實、勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動、具有較強的責任感，良好的溝通能力，能合理有效地安排時間，喜歡挑戰性的工作，愿意承受工作壓力。

客戶經理履職表現自我評價 篇3

　　我于20__年_月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創新，在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的提高。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的情景總結如下：

　　到了新的崗位，自我的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環境，對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我經過自身的優質服務和理財知識的專業性，成功營銷了分理處的優質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

　　擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，所以要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態上也發生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，職責相比較較重大。可是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經能夠用十分簡便的姿態和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通本事和營銷技巧得到了很大的提高

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　　我在開展工作的同時也發現自我仍然存在很多問題：

　　一、金融專業知識有待進一步加強。應對如今市場經濟的多樣性，銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶供給專業貸款及理財服務，這就需要提高自身的學習本事和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;

　　二、針對不一樣的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不一樣客戶的需求和實際情景，做精準化營銷，提高支行收入;

　　三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要堅持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;

　　由于銀行業的特殊性和必須程度上的專業性，想成為銀行業的優秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會，期望能參與AFP培訓等金融專業培訓，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自我的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

　　總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、進取進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發展做出自我更大的貢獻。