公司客服轉正自我評價（精選3篇）

公司客服轉正自我評價 篇1

　　在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

　　作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。

　　在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差;

　　2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠;

　　3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;

　　4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

　　過去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了 **人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為一份子而感動高興。 記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，

公司客服轉正自我評價 篇2

　　記得當初進公司上班的那一天是國慶之后的10月7日，到今天已經有三個多月了。謝謝公司給了我轉正的機會。以下是我這三個月以來對自己工作的表現以及態度的自我評價。 我以一名應屆大學畢業生的身份進入公司，沒有任何的工作經驗。剛開始的時候，自己也犯過一些低級的錯誤，謝謝同事們的幫助，指點了我，讓我一步步慢慢對自己的工作熟悉起來，漸漸可以自己一個人完成工作的任務了。當然這個過程想起來也不是那么容易的。

　　因為自己當初進公司的時候，什么都不會，所以人家用8個小時完成的工作，我可能需要用10個小時來完成，所以過去的2個多月，經常都是在公司加班加到10點多才走出公司門口的。有了這段加班的積累，使我的工作經驗，流程慢慢熟悉起來，也逐漸提高了自己的工作效率，現在很少需要加班了。對自己這三個月以來的自我評價就是自己屬于比較笨的類型，很多事情上手比較慢，多虧同事和經理的幫助，才令到自己進步比較快。

　　雖然自己比較笨，但我相信勤能補拙，在以后的工作中，我會更加努力工作，爭取為公司創造出更多的效益。希望公司可以考慮通過我的轉正，我希望可以成為公司的一名正式員工。以上是我的轉正自我評價。

公司客服轉正自我評價 篇3

　　一. 企業的簡介 廈門象嶼電子商務有限責任公司，由象嶼集團投資控股，經營民生消費品板塊，負責整體運營“象嶼商城”。

　　作為國內O2O

　　電子商務模式的領航者，“象嶼商城”創新提出城市O2O綜合購物平臺的理念。公司以廈門為起點，在全國各個城市進行推廣和發展，打造受消費者喜愛的城市電子商務平臺。

　　城市O2O綜合購物平臺

　　“象嶼商城”定位為“城市O2O綜合購物平臺”，以城市為單元運營網上商城，并結合當地開設的眾多連鎖實體店，形成線上線下一體化的購物平臺。

　　O2O是繼B2B、B2C、C2C等之后的另一種新興電子商務模式，它繼承了傳統電商的多樣、實惠、高效及便利等優勢，并結合實體店更好的銷售服務和購物信心保障，實現線上線下的互補，打造受消費者喜愛的城市電子商務平臺。

　　Online(網上商城)提供品種齊全的商品展示、商品選擇和商品訂購。 Offline(線下實體店)為客戶提供商品銷售、商品展示和體驗、完善的售后服務、實體店的品牌保證、便利的退換貨、快速的配送。

　　二. 企業的構架

　　三. 企業的理念

　　公司以“找尋優質產品、提供優惠價格、致力優越服務”為客戶服務宗旨。

　　1. 找尋優質產品

　　在象嶼商城，呈現的是海量的進出口原裝、滿世界的權威品牌，以及去蕪存菁的優良產品。

　　從產地考察到廠家信譽，需要數十天;從流程跟蹤到產品試用，需要數十天，從產品試用到最終審核，需要數十天。數以萬計的民生精品，都是經過專業的采購團隊層層篩選、一一把關。優良的大米，優良的水果，優良的面膜，優良的蜂蜜……，不只是產地的出名，還有品牌的知名。

　　為客戶找尋優質產品，盡心竭力。

　　2. 提供優惠價格

　　短鏈的大規模采購，長期的品牌合作，贏得的是高效率，低成本。

　　O2O模式，營銷成本是1+1<2。

　　為客戶提供優惠價格，理所當然。

　　3. 致力優越服務

　　完善的服務系統貫穿于售前、售中、售后。

　　Online(網上商城)提供便利的商品展示、商品訂購。Offline(線下實體店)可為客戶提供實體的商品展示和體驗、一站式售后、便利退換貨、快速配送等服務。

　　為客戶提供最優服務，無時無刻。

　　a. 品牌認證

　　品牌是品質的第一扇門，而象嶼商城則是第二扇門。象嶼商城所經營的產品全都出自世界知名品牌，全都經過精心優選，以確保客戶的消費質量。 民生精品，要的是健康，用的是適合，享的是品位。

　　b. 產品無誤差

　　在象嶼商城的實體店，提供所有網上展示的商品，保證產品無誤差。由導購人員為客戶作產品的詳細介紹，以及解答客戶的任何消費疑問。如有個性需求，將盡可能滿足。

　　在實體店逛的是保證，花的是安心。

　　c. 快捷配送

　　象嶼商城的各連鎖實體店可以為網上購物提供快捷的商品配送服務。 統一規范的配送渠道，簽的是速度。

　　d. 一站式售后

　　四. 對企業的看法

　　當今社會，是網絡的社會，是網絡的時代。人們從最開始的收發郵件，瀏覽信息，到現在的網絡游戲，網上銀行，網絡購物，網絡已經滲透到每一個人的生活中。對于當代的青年人來說，沒有網絡，簡直沒法生活。你也無法想象沒有網絡的生活會是多么的枯燥無味，在這種時代背景下，電子商務也就應運而生了。

　　由上可知，電子商務在我國的發展勢頭良好，這全要歸功于互聯網的迅速發展，網絡購物成為一種時尚，電子商務讓我們可以足不出戶就可以琳瑯滿目，而且物美價廉一點不亞于百貨商場，還免卻了購物的擁擠和勞累。

　　到目前為止，電子商務主要有B2B,B2C,C2C這幾種形態。其中B2B首推阿里巴巴，它是中國最大的網絡公司和世界第二大網絡公司，是由馬云在1999年一手創立企業對企業的網上貿易市場平臺，該企業發展到現在已經成為全球第一商務平;其旗下的C2C(個人對個人網上貿易市場平臺)網站淘寶網——20xx年5月，由阿里巴巴投資一億元人民幣建立個人網上貿易市場平臺，在C2C的市場上也具有無法動搖的地位;而支付寶——20xx年10月，阿里巴巴投資成立，它是面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務，在網上支付中介也具有無法動搖的地位。B2C是指企業對個人的網上貿易市場平臺，其中比較著名的有淘寶商城，京東商城，QQ商城。此外，最近發展蓬勃的新興形態還有B2F——企業對家庭的網上貿易平臺;B2T(團購)——企業對團體的網上貿易，團購一方面宣傳了企業的產品和形象，另一方面消費者也得到了巨大的實惠，還有實體店與團購網站聯合做促銷等等，電子商務形態的發展已經讓人無法想象——只要有消費，就會有商機，只要有商機，電子商務就會有發展。

　　在當今網絡經濟時代，電子商務正逐漸滲透到我們的生活中，成為我們生活不可或缺的一部分，而我國的電子商務依然存在著很大的發展空間，希望在我們這代人的努力下，把電子商務推向一個新的高度，將它真正納入我們的生活。