客戶經理履職表現自我評價（通用3篇）

客戶經理履職表現自我評價 篇1

　　本人是一名性格開朗的人，容易與人相處，積極與同事朋友打好關系，擁有一份不斷學習的心，對工作一絲不茍、認真的態度經常獲得老師和老板的稱贊，對學習很有興趣，無論任何人對自己善意或是惡意的批評，我都樂意地去接受，我擁有一份幽默的性格，是同學、朋友的開心果，外向、善于與人溝通，勇于領導同學。

　　本人喜歡英語，有優秀的口語能力，曾獲多位老師的贊揚，并被老師推薦參加商務信函翻譯比賽。

　　主動、幽默是我的特點，喜歡與人交往，善于與人溝通，有良好的適應能力，懂得分工作與玩樂的場合，無論遇到多少的困難，我都會一一去打破，務求達到滿意的效果。

　　所以，即使我不是人群中的一顆很閃耀的鉆石，可是我也會是大海中的一滴水滴，盡我所能發揮自己與人合作的精神，希望您能給予我證實自己能力的機會。

　　在學校擔任班上的文娛委員，擔任系團委組織部的干事，有很好的組織經驗和能力，能做到帶領同學們如何去順利完成任務。曾多擔任學校的英語口語比賽的主持人，有流暢的口語能力和應變能力。光陰似箭，在6年的主修英語的學習中，憑著我對英語的一份執著，主動尋找學習機會，終于也在學習上獲得不少認可。在第二外語職業高級中學學習期間，努力學習英語，精通外貿英語業務。擁有較好的口語表達能力及外語信函翻譯能力，并多次被老師推薦參加商務信函翻譯比賽。由于在大學期間，擔任班上的文娛委員，有多次擔任學校及班級活動主持的經驗。良好的口語能力使我獲得一致的好評。在三年的大學生活中，我的專業是外貿英語，因此掌握了不少外貿跟單的知識，對l/c、b/l等單證有一定的理解。

　　在學習上，我認真的態度，讓身邊的人深深地感受到我的學習動力。我不斷吸收新知識，因為我知道，天下沒有學得完的知識，只有用不盡的知識。在學習過程中，我不斷尋找發問機會，讓自己可以在困難中學到更多，好讓自己可以在逆境中學會如何爬起來，即使在學習中遇到不少挫折，但我知道，失敗乃成功之母。憑著這句發人深省的話，我考取了cet-4、cet-6、bec1，涉外秘書證初級，全國計算機1級，pet1、2，計算機操作員初級等證書。其中在bec1及涉外秘書證書考核上獲得優異的成績。這讓我深深的領會，成功完全是靠自己努力，天底下沒有不勞而獲的事。

　　在XX年我有幸參加了第100界的中國出口商品交易會，擔任翻譯工作人員，受到客人和領導的高度表揚，更加肯定了自己的英語水平。在工作上，我一絲不茍的專注，讓領導和客人都深深感到我的誠意。在廣交會實習期間，我受到中外客人的贊揚，無論任何人對自己善意或是惡意的批評，我都樂意去接受，因為我知道在工作中，只有遇到突發情況，才會明白自己所處的位置、自己的能力。所以在工作期間，當我面對突發情況時，我可以做到臨危不亂，冷靜對待一切，曾替公司處理不少外國人的'投訴情況，都受到外國客人的贊揚，甚至還收到客人給的小費。

　　因為我覺得只有我真的做得夠好，讓他們感受到，才可以得到這些小費，即使我不能接受，但也是證實自我的一個依據。最后，我用自己真誠的心，處理了一切，這使我學習到書本上沒有的東西。

客戶經理履職表現自我評價 篇2

　　1：本人性格開朗、善于交際;為人正直，上進心強。學習能力強、抗壓力大，具有較強的溝通、管理能力。工作認真、團隊意識強;能按時、按質、按量的完成任務。

　　2：在近幾年的工作中，學到了很多，也經歷了很多，能做到每件事都真心地去對待，工作認真負責，一絲不茍，大膽創新。富有責任感和很強的團隊精神;具備較強的組織協調能力和人際溝通能力，工作細心，深受同事們的信任和客戶的歡迎。

　　3：本人性格開朗，熱情大方，在外貿公司工作過5年增添了不少工作經驗，做事細心，能吃苦耐勞，具有良好的職業素質;誠實、勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動、具有較強的責任感，良好的溝通能力，能合理有效地安排時間，喜歡挑戰性的工作，愿意承受工作壓力。

客戶經理履職表現自我評價 篇3

　　時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任__支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的提高。現將20__年工作評價如下：

　　一、20__年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，進取參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內經過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業公司、__市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

　　二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡便地姿態和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

　　三、存在的問題，在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　(一)是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

　　(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

　　(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，進取努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種.種困難。