酒店試用期自我評價（精選3篇）

酒店試用期自我評價 篇1

　　我于20xx年7月14日20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習，這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的滿意程度。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的動身點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑問題目，是酒店的神經中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。

　　前廳部固然不是酒店主要的營業部分，但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著相當重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就即是是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏進社會的我提供一次重要的機會。

　　1、溝通能力進步：作為一位前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。常常前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，乃至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一位前臺接待員所必須要學習的課程。固然，溝通不但限于與客人之間，還存在于同事之間，乃至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這類情緒上的波動常常會影響他人的心情。如何調劑好本身的心態，用最好的心態往面對客人，面對同事乃至上級，如何帶給他人一個最好的笑臉，是我每天都要認真思考的題目。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了進步，還學會了如何調劑自我的心態。

　　2、突發事件應變能力進步：在前臺接待處工作，天天都必須作好作戰的預備。由于作為一位前臺接待員，天天都要接待不同的客人，面對不同的事件。進住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，乃至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何撫慰客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與本身的安全，對我來講又是另外一個考驗。

　　3、工作獨立處理能力進步：通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養本身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有題目，有不懂應當大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最合適自己的東西。

　　4、服務意識進步：作為一位前臺接待員，時刻都代表著酒店。不管是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的

　　制服就應當時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

酒店試用期自我評價 篇2

　　自20xx年末入職，至今已經x個月了，很感謝公司及總經理能給我這次展示才能、實現自身價值的平臺。現將我這三個月的工作做以自我評價及總結。

　　首先，在任職期間通過不斷的學習及錘煉，自我評價如下四點(四增強)：

　　1、增強了溝通與協調能力。從剛入職到現如今，對于溝通，我有著深刻的理解。曾經也因為溝通不及時，吃過很多虧。通過不斷的學習及與同事之交的交流配合。對內，有效的協助部門經理與其他部門銜接，積極配合各部門溝通工作，及時交換意見，堅決執行公司的財務制度，將公司財務理念延伸至公司各個角落。對外保證了每月與主管部門、稅務、工商、銀行等部門及時溝通，尤其是積極配合稅務局的各項監督與檢查，將財務的溝通做到穩妥有序。

　　2、增強了財務專業知識，輔助與配合各項財務數據管理。俗話說的好“活到老，學到老”，在不斷拓展業務水平水余，即全面配合財務部經理管好財和物，隨時掌控成本開支，對事不對人，堅決按公司的規章制度辦事。每月能準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析工作，確保數據提供的完整性和有效性。全力協助部門經理做好公司財務報賬工作，編制及復核相關憑證，有問題及時糾正。

　　3、增強了執行決策的能力。任職期間，我充分認識到自己既是一個基層管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，要站在公司的立場與利益考慮，在具體工作及業務方面更要以身作則。在工作中正確理解本部及各部門領導的決策，帶領本部門的其他工作人員在工作中不打折扣，堅決及配合領導的指示精神，真正做到真誠做人，用心做事的方針。

　　4、增強了責任感。做為會計及經理助理，更讓我深深感到“責任”兩字的重要性。財務經理助理的工作是一項責任心很強的工作，必須認真貫徹國家財經方針和各項政策，遵守財政財經法律、法規、規章和各項財務制度;更要切實財務監督管理工作，按時、準確向領導及主管部門報送財務方面的相關報表。財務數據的正確性，事關重大。在上報稅務機關相關報表時，要再三檢查，核實數據的準確性，避免因為個人的失誤，給公司造成不必要的損失。這就是責任感，責任比黃金更重要。

　　其次，財務部是公司的核心部門，所以，對內財務管理水平的要求及對人員素質也在不斷提升。由于自己工作經驗尚淺，深知自身還有很多不足的地方。同時，告誡自己：

　　1、擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，肩負起經理助理一職。

　　2、主動融入集體，配合好各部門之間的協調工作，保持好的工作狀態。

　　3、堅持財務工作原則落實制度，認真理財管賬。

　　4、樹立服務意識，加強溝通協調，輔助財務經理做好管理工作。

　　5、保持心態平和，“取人之長、補己之短”，不斷提高自身綜合索質、取得進步，爭取年年有新高。

　　以上是我對這三個月實習期間工作的總評，請給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

酒店試用期自我評價 篇3

　　1.本人熟悉塑膠五金行業，有3年倉庫主管經驗,2年倉庫基層管理經驗和3年的倉庫管理員實操經驗，熟悉倉庫管理流程和要求。

　　2.有3年物料成本管控經驗。

　　3.具有較強的數據觀念、統籌、溝通和協調能力。

　　4.能吃苦耐勞，有較強的責任心和執行力，能承受較大工作壓力。

　　5.本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力。