話務員工作評價（精選30篇）
話務員工作評價 篇1
有人說時間飛逝如光箭，此刻我最終體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下：
在剛進公司那時，一向都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，之后一向重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工團體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經克服了啊!”心境好是開心。是的，都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它�？善鋵嵨覀兠恳惶觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑�，只要我們把自我工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了�？荚囍�，這個星期最終我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了，可是結果……卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一齊模擬練習的時候，都覺的能夠了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下頭溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，可是也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。
8月1號經過緊張的全體話務員的考試后，我們最終能夠單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結果并不是自我最好的表現�？蛇@并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自我的本份工作。
這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情景，所以還算很平穩的轉接好了每一個電話。
俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應當注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應當為客戶、為自我節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，經過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調簡便，用詞規范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
話務員工作評價 篇2
8月至10月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認識�，F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通本事、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動�？墒强蛻舴⻊杖藛T必須要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內必須做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔職責�？蛻舴⻊杖藛T需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責�？蛻舴⻊帐且粋�企業的服務窗口，應當去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要經過客服人員化解，需要勇于承擔職責。
3.作為客服，需要必須的技能素質：
(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。
未來的路還很漫長，僅有踏踏實實做人，認認真真做事，取長補短，才能讓自我變得成熟和歷練，不斷進取，去贏得屬于我自我的那份榮耀。
話務員工作評價 篇3
不知不覺在__公司__線的__工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制。公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自我會立刻向領導咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最終，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自我一些私人問題，單主管也主動跟我了解狀況，我也承諾自我會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自我意識到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在那里工作最深刻的體會。
話務員工作評價 篇4
20__年是我人生的一個轉折點，它是一個終點，亦是一個起點;它承載著我的成長，讓我逐步成熟。臨近歲末，總結我的20__，反思這半年以來的工作，讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。
勤于思
創新是一個民族提高的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，而創新的前提則是思考。社會有別于學校，工作有別于學習，便民服務中心是20__年新成立的單位，俗話說“萬事開頭難”，怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員，大至整個“中心”的發展，小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面，可是政府公文是有別于風花雪月的小女生文字的，嚴謹，措辭適當，不斷地思考怎樣表述更適宜、更精彩。工作貴于思，而思則貴于勤，每一個人在自我的工作崗位上已經有了一份職責，領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”，雖然不一樣于話務員在一線直接與市民對話，可是我能寫一篇精彩的文章，寫一條精辟的新聞，讓更多的人了解我們的工作，我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?
敏于行
勤于思，必然要敏于行。這是一個特殊的平臺，在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要，而有些則是很簡單的小事，那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”，這樣的高度必然要有這樣的奉獻，話務員在這么努力著，我們也是。作為新的單位，這半年“中心”進取爭創各種榮譽，從“青年禮貌號”到“工人先鋒號”，我的任務就是做好相關的臺賬，把我們的風采，把我們的工作呈此刻大眾的面前，使這個單位為更多的人認同、肯定。
樂于得
工作的半年是成長的半年，這半年我在同事的幫忙和領導的包容下對這份工作了解、熟悉，開始懂得什么叫職責，開始學會擔當。當然也更加認識自我很多的不足，總是不能多替別人著想，發現其實自我懂得很少，身邊的同事、領導都是我學習的榜樣，而生活更是我最大的教師，做一個有心人，讓生活為我所用。
我們總是在感慨時光流逝，歲月無情，時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足，留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代向往的是“采菊東籬下，悠然見南山”般的生活，工作了才明白用自我的本事去幫忙別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望，我們唯有不斷地提高，健康地成長，不懈地努力，為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的，為這個偉大的時代!
話務員工作評價 篇5
在剛進公司那時，一向都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感激我的同事對我的關心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。
可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什么都準備好了，一切就不會有問題了，可是結果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一齊工作的時候，都覺得能夠了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導語。還好自我及時調整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調整好心態，沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自我的本份工作。
俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語，除此之外，我認為還應當注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。
一、進取打電話。在商品經濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應當為客戶、為自我節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，經過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調簡便，用詞規范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創造更好的業績。
20__年上半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下：
一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取的工作作風。
人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。
我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
話務員工作評價 篇6
20__年已經接近年尾，細細回想，我來到總站，來到話務班已經一年半的時間，從一名戰戰兢兢什么都不懂得小學員，到此刻能夠獨立果斷的應對問題，這期間自我成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足�？偨Y如下：
這一年來，我的業務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能進取走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。
在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，王姐淡定優雅的氣質和耐心細致的解答，小扈熟練的業務知識和幽默的陽光心態，李娜的勤奮好學和開朗樂觀，馮姐的認真仔細和嚴謹態度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結，缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現狀，創造力不足。能夠認真完成工作任務，可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：
一、調整心態，加強耐心。在今后的工作中適當調整自我的心態，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節，加強溝通。工作中注重服務細節，規范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發現自身不足，學習工作經驗。
三、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經驗，加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創造條件。
四、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自我的部門提好的提議，進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天，李站對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易�！币幌蛘J真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。
最終，想感激客服中心每一位領導和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油!
話務員工作評價 篇7
每一個崗位都是來之不易的，每一份工作都是需要用心去做好的�；叵氘敵鯊膱竺酱蜃譁y試再到面試的一系列過程，應對如此激烈的競爭，心中仍然無法忘懷那種緊張感。能夠進入12345便民服務熱線工作，對我來說是人生的一大機遇，也是一種緣分。時間不經意地從指縫中流過，在我們還來不及細數一齊走過的歲月時，20__年已經漸入尾聲，我們伴著“12345”這條熱線一齊走過了半年。
從四月份開始培訓一向到此刻，我一向都以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度來對待自我的工作和學習，也一向嚴格地要求自我。5月份培訓結束即將進入熱線試運行之時，領導宣布讓我們兩位英語話務員直接當任值班長職位，這確實讓我有了很長一陣子的心理斗爭和精神壓力。雖然我有過半年在汽車4S店工作的經歷，這份工作也的確讓我學到了很多，但卻不足以讓我足夠快地成長起來。從小學習生活圈子的狹小以及社交群體的單一，使我一向都沒完全脫離那個被家人所庇護的小女孩的身份。身邊有比我稍年長一些或者已經做了媽媽的同事，還有很多甚至比我小但社會經驗卻遠比我豐富的同事，她們的為人處事必須比我更成熟、更全面，所以我經常懷疑自我、害怕自我做不好，無法勝任值班長一職。剛開始的幾個月，我很緊張，很自卑，很敏感，也會犯一些錯誤，所以一向很苦惱。
如今，“12345”在日益壯大、成熟起來了，而我經過了長時間的自我糾正和自我調節以后，也伴隨著“12345”在不斷完善、不斷提高。每出現一次小錯誤，我都會總結一次經驗，盡可能不錯第二次，這樣慢慢地，我也就積累得越來越多了。在親人、朋友以及領導、同事對我的鼓勵和幫忙下，也增加了很多信心，也領會了很多東西，這讓我在應對自我的工作時越來越從容和進取。還有電話聲中的每一聲感激，也讓我充分感受到了自我作為一名“12345便民服務熱線”話務員的滿足感，這些經驗和信心是一種積淀。
心態對于工作、學習生活有著至關重要的作用，很多事情都和心態有著直接的聯系，心態平和了，做事情自然會容易許多。所以此刻，我仍然會認真負責地做好每一件事，盡力做到最好，但不再為了畏懼犯錯而畏首畏尾，即使沒有做好，也給自我留有足夠的時間去反思、總結，而不是一味地深水沉靜在自責和懊惱里。另外，對于工作本事的提升是永遠都必須要做的功課，停滯不前就意味著倒退。所以，我盡量利用自我的空余時間多學習，多練練英語以備不時之需，也會多和別人溝通，學習、交流工作經驗，也經常思索如何才能做好一個值班長，如何提高團隊合力。無論是心態還是本事，也都是一種積淀，需要時間來承載。
我們“12345”是個大家庭，在這個大家庭中的每一個人都有值得我學習和借鑒的東西。經過這半年多大家共同的努力，我們“12345”的名氣越來越響亮、辦事越來越高效，這離不開大家的協作和團結。這樣的團結協作也是一種積淀，是感情的積淀，也需要時間來承載。
這半年多來的努力，讓我看到了自我和“12345”在這半年多時間里所有的積淀，然而這還僅僅是個開始，“路漫漫其修遠兮”，時間會讓我們積淀得越來越深，越來越厚!
話務員工作評價 篇8
工作認真踏實，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業，表現出色。
話務員工作評價 篇9
今年以來，我們在縣紀委和鎮黨委的正確領導下，以黨風廉政建設為總抓手，以縣紀委規定的為工作出發點和落腳點，圍繞中心，服務大局，
一、加強政治理論和自身修養學習
工作中始終把學習當作做好工作的基礎，堅持學習掌握馬克思主義、毛澤東思想基本原理、學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持學習時事政治，學習黨的會議文件精神和政策，學習相關法律法規，不斷提高自己的政治理論素養、知識水平。在政治思想和行動上能夠與黨中央和各級黨委保持高度一致，堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線、方針和政策。始終保持與時俱進的精神狀態和思想觀念，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、開展農村黨風廉政建設工作
(一)黨風廉政建設工作。作為鎮紀委書記，我深入貫徹縣委、縣紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署精神，創造性地開展黨風廉政工作。一是搞好培訓，筑牢防線。結合xx鎮發展實際，“以優化發展環境，當好人民公仆”為主題，在黨員干部中廣泛開展了發揚黨的優良傳統教育。深入開展了黨員經常性教育，利用案例對黨員進行警示教育。二是加強制度建設，強化源頭治理。建立健全了黨風廉政建設的領導責任機制、工作保障機制、發展服務機制和工作監督機制，深化了三項制度改革，加強了對權力的制約、資金的監控和干部任用的監督。三是加大工作力度，切實糾正部門和行業不正之風。緊緊抓住損害群眾切身利益和嚴重影響發展環境的實際問題，加強了專項治理。今年以來，嚴格規范了學校的亂收費行為;大力整頓和規范了藥品市場，加強了醫德和醫風建設，認真解決醫療服務中索要和收受“紅包”問題5件;清理和規范行政事業性亂收費12件;嚴格執行了涉農稅收、收費和價格“公示”制度，切實減輕了農民負擔。深入推進“機關作風建設年”活動，積極開展了行風評議活動，解決個別執法人員耍威風、搞特權、刁難群眾的問題10件，部門服務明顯改善，辦事效率和依法行政水平明顯提高。
(二)紀委案件查辦工作。從嚴執紀、文明辦案，不斷加大信訪案件的查處力度。鎮紀委始終把信訪案件的查辦工作作為一項全局性、基礎性和根本性的工作來抓。今年以來，鎮紀委始終保持查辦案件的強勁勢頭，通過自身尋找案源和群眾舉報，共立案x起，結案x起，結案率為100%。加大違法違紀黨員處理力度，決不姑息遷就，xx村因、因違反計劃生育開除黨籍，x名村黨支部書記因工作作風、農村財務和土地管理等問題被免去支部書記職務。在查辦案件中，堅持排除阻力，一查到底，同時，注重查辦案件的治本功能，對典型案件深入剖析，提出xx余條完善規章制度、堵塞違紀違法漏洞的有益建議。
(三)農村財務監督管理和減輕農民負擔工作。一是加強農村財務監督和管理工作。進一步落實了收支兩條線制度，所有行政事業性收費都按嚴格要求納入財政預算。健全了鎮會計中心各項管理制度，嚴格村帳鎮管、支出層層把關和財務電算化管理制度，堅決杜絕了帳外帳和小金庫現象。繼續抓好了政務、村務、財務、校務公開。認真執行了領導干部重大事項報告和述廉述職制度。二是圍繞當前群眾關心的農村財務、土地發包和宅基地規劃等熱點、焦點問題開展了農村財務、土地集中清理治理活動。今年x月份，由鎮紀委牽頭，鎮經管站、財政所、土地所、規劃站等部門組成農村財務、土地清理治理工作組，針對當前全鎮農村財務公開、土地發包和宅基地規劃等方面存在的問題進行糾查。整個清理、治理活動活動歷時x個月，共查處有問題村x個，下發限期整改通知書x份，處理處罰相關責任人x人。不僅有效地保持了農村的社會穩定，而且扎實推進了農村黨風廉政建設，為我鎮新鄉村建設創造了風清氣正的和諧環境。
三、團結務實，做到廉潔自律
在班子團結方面，我堅決維護黨委、政府的形象，尊重領導，注重與班子成員的工作配合，做到不利于班子團結的話不說，不利于班子團結的事不做。在工作和生活上我恪守光明磊落、公道正派、清正廉潔的做人信念。堅持做到謙虛謹慎不自滿，廉潔自律不謀私，誠信做人，公正處世。做到安心生活、實心做事、盡心盡責。切實做到耿耿直直為人，堂堂正正做事。認真執行黨風廉政建設的規章制度四自(自重、自省、自警、自勵)、把好五關(金錢、權力、人情、美色、榮譽)，做到不越雷池，拒腐防變，廉潔自律。
工作有成績，但是也存在一些缺點和不足。在今后的工作中，成績需要進一步發揚，缺點和不足有待于克服和改正，力爭提高自身素質和能力，盡心盡職做好本職工作。
話務員工作評價 篇10
望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發展與公司的發展有機的結合在一齊，一齊創造公司輝煌的明天!
話務員工作評價 篇11
自20xx年5月我光榮地成為一名共青團員以來，我時刻保持著強烈的社會責任感和集體榮譽感，熱愛祖國，堅持正確的思想和政治方向，曾被評為“優秀團員”。上學期我參加本校第46期入黨積極分子培訓班，不僅順利的拿到了結業證書，而且由于我在培訓班學習時成績顯著，被評為了優秀學員。這不僅使我深入地學習了關于黨的知識，同時也豐富了我對共青團的認識，而且讓我深深地了解到作為一名優秀的團員，要認真履行團員義務，發揮團員模范作用，提高個人思想素質，為以后成為一個社會上優秀的人才而努力。
在學習上，我不為學習而學習，更不為考試而學習，而是在學習中不斷充實自我，豐富頭腦，培養自己良好的思考習慣，所以我有著端正的學習態度，善于學習，取得了好的成績，我不曾驕傲自滿，而是保持謙遜的態度，繼續努力;一旦遭遇挫折，我也不會灰心喪氣，自怨自艾，而是總結經驗，揚長避短，努力在以后取得更好的成績。
作為一名優秀的學生干部，我對待工作認真勤懇，積極負責，認真聽取同學的意見，認真做好本職工作，踏踏實實做好學校、班委會分配下來的每一項工作，對于班級管理的日常工作和支教部的工作，都能有較好的處理。作為青年志愿者學會里的一員，我除了按照支教部的規定，每周五去為萬秀小學那邊支教之外，我還積極參加其他部門的活動，如分團委心交部組織的去敬老院看望老人的活動，還有青協活動部組織的去人民公園為樹木施肥的活動等，各項活動均受到了各部門負責人的贊揚，因此被多次評為“工作積極分子”。
在生活方面，我待人有禮，為人正直，尊敬師長，團結同學，并始終保持著積極樂觀的人生態度。在身邊的人遇到困難時，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項有益的活動，而我所在的宿舍也被評為“文明宿舍”。
在緊張的學習工作之余，我積極參加各項課余活動，豐富自己的課余知識，拓展視野，曾獲第一屆“學海杯”知識競賽冠軍和“最佳答題手”的稱號、第三屆駐邕高校“農民之子”大學生支農知識競賽復賽和決賽都獲得“二等獎”、論文《探析大學生公共道德行為的現狀》在20xx—20xx年度思想政治理論課實踐性學習成果被政法學院評為一等獎等。
人的一生，沒有最高層次的目標，只有更高層次的追求，人只有不斷向著更高層次目標不懈追求，才會不斷發展、進步。青春只有一次，但求面對碧海蒼天捫心自問時我能驕傲地說：我拼過，我無悔。
話務員工作評價 篇12
本人是采購職員，從參加工作距今已經有半年時間了。從學生轉變為一名采購員的這段經歷，帶著對工作的熱忱，孜孜不倦的學習熱情。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協助領導、同事工作。我已學會如何更好的領會領導意圖，更好的恪守工作己任，積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題，并養成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。以下就是工作以來自我鑒定。
在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里要經常回頭看走過的路，總結過去，管理現在。堅信通過自己的努力，可以在這只優秀的隊伍中做得更優秀。
在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻�；厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴，才發現不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那么的熱愛我周圍的同事�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯輝煌的明天。
在紀律上，嚴格遵守公司的規章制度已經深入骨髓，尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現遲到早退現象。視公司為家，愛護公司的各種公共設施，以身作則主動維護、積極清掃辦公區域衛生，熱愛和保護我們優良的辦公環境，提高自身綜合素質。因為我知道在今后的工作中，企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。
在業務學習上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領，請教工作技巧，以端正的態度，仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛了解業務知識，拓寬工作思維。
半年的磨練，我已成熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有很多。加強與其他部門協作和溝通能力，為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的表現自己，在工作上更加的得心應手。
話務員工作評價 篇13
對待工作__同志踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性建設性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自我的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作職責心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情景下，加時加班保質保量完成工作任務。
話務員工作評價 篇14
我是外語系二年級三班的一名共青團員，自入團以來積極參加團組織的各類活動。努 力完成團組織交給的任務，時時刻刻記住我應該做什么，如何做好的思想理念?
我深刻認識到：共青團作為后備主力軍，有著不可替代的作用。作為共青團中的一名，我首先感覺無比的自豪，更主要的是要嚴格要求自己，并且學習上爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。作為一個學生，我把學習當作自己的第一任務，從來不肯放松一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優異的成績。但成績不等于滿足，而是作為一種動力促使著我進步，促使著我走向成熟，融入社會，肩負起歷史賦予我們的使命。
今年是中國青年團建團八十五周年，五四運動八十七周年。作為共青團中的一員，我時刻不忘團員的職責，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的后備軍，應該繼承黨的先進性，應該擁有高尚的人品和情操。我能積極參加團委組織的各項紀念活動，在活動中通過認真學習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質，爭做社會主義事業的合格接班人。 我加入團組織以來已有20xx年的時間了，我深深感受到了這個大家庭的溫暖。團組織使我健康成長，使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作為共青團員我們應該堅持與時俱進，全面建設節約型社會。下面是我在這一年來基本情況匯報如下：
在思想上：
首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用; 其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則;
再次，按時繳納團費，不拖后腿，爭取為團的事業貢獻自己的微薄之力;
此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。本人有良好道德修養，并有堅定的政治方向，積極要求進步，在入學之初的軍訓中獲得軍訓標兵的榮譽稱號，為我大學四年奠定了堅實基礎，在自己的積極努力下xx年12月6日順利獲得入黨積極分子結業證書，并于xx年12月6日順利被轉為預備黨員，我絕對不會辜負當對自己的期望，繼續努力爭取今年能被轉為正式黨員。
在學習上：
我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務，在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責。從進校以來學習一直未松懈，有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鉆研專業知識，刻苦學習，具備了較強的計算機應用能力。樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高;課后及時完成作業，做到認真復習，預習一起抓，并經常去圖書館看各類報刊雜志，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野&&此外，我積極配合老師的工作，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。
在生活上：
首先，我積極與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關系，由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關系非常重要，這直接關系到我今后四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班里，還是在整個學院，我都結交了許多朋友，與朋友溝通。 其次，我崇尚質樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職，寒暑假時到第一線做兼職，不但鍛煉了自己，也減輕了家里的負擔。
話務員工作評價 篇15
品行端正，謙虛謹慎，吃苦耐勞，綜合素質較好，交際，溝通能力較強，擁有創新思維、有團隊精神并能承受較大的工作壓力，自學能力較強，求知欲強。
本人在XX企業負責進出口兼國內采購工作已經一年了，兢兢業業，進口過大型設備、原料和零件等等，熟練掌握制定采購計劃，管理訂單等工作技能，每天工作朝八晚八，積累了很多工作經驗和技巧。工作積極性高，為人熱情，樂于助人，有很高的團對合作精神。
話務員工作評價 篇16
我們鎮關工委在市、縣關工委的直接領導下，在黨委政府的關心支持下，鎮關工委緊緊圍繞鎮黨委政府的工作中心，以加強青少年思想道德教育為重點，以關心下一代健康成長為宗旨，通過各方面的努力，已取得了明顯效果，總結半年以來工作，關工委取得了四新：即新認識、新突破、新發展、新思路。
一、黨委政府對關心下一代工作有了新認識。
今年5月19日在鎮會議室召開了全鎮關心下一代工作大會，參加會議有黨政領導和鎮關工委成員，各村、機關、關工委主任和常務副主任等，會議人數達8余人。會議由黨委委員陳緒棟同志主持，副鎮長郭潤民宣讀了黨委政府下發的5個文件。會議中學習了中國關工委、省關工委工作條例(市細則)和五個文件。會議上有三個重點村、一個機關作了怎樣抓好下一代工作表態性的發言，會議開得很熱烈，士氣高漲，令老同志一致滿意。黨委副書記彭五一同志提出要求，尹定鋼同志作了工作報告。
1、充實基層關工委，由原來村副支書、副主任改為村支書、村主任;機關由主要領導任關工委主任;鎮黨委三個副書記對三個片三個重點村蹲點關工委工作。工作中做到以點帶面，黨委政府所有領導各負其責，村村有領導掛點。關工委工作同鎮各項工作做到三個納入，四個同步。關工委成員36名，分為三個片，七個活動小組，做到五個到位：①宣傳到位;②措施到位;③落實辦公經費到位;④村、機關常務副主任勞務補貼到位;⑤督辦檢查工作責任到位。使關工委成員做到了責任明確，人人有擔子，個個有責任。
2、村機關關工委對網絡建設有了重視，要求只要有人群的地方就要成立關工委，同時要求所成立關工委單位做到六有齊全，整齊劃一。
二、鎮關工委發揮“五老”作用較以往有了新突破。
1、在黨委彭五一書記領導下，我鎮關工委常務主任尹定鋼牽頭，組織各片關工委班子成員重新對“五老”調查摸底，冒嚴冬酷暑跑遍了全鎮23個村，4個機關單位，全鎮“五老”總人數386人，其中老教師89人，老村干部186人，鎮退休退養老干部37人，機關老干部74人(老戰士4人，老專家3人)。通過調查摸底和個別人要求，領導班子進行新老調整，全鎮“五老”386人中，參加班子成員236人，占總人數61%，各村機關班子成員增添了活力，組織關心下一代聯絡員18人(組長兼任)
2、今年上半年關工委開展活動情況：組織“五老”對三所中學、九所完小開展了革命傳統、思想道德教育報告會，報告會11場，6多人次在席坐聽，利用“六一”兒童節開展送溫暖活動，總捐贈物折價一萬余元。
三、加強教育，努力提高青少年思想道德素質和法制意識有了新發展。
為了進一步提高青少年思想道德素質和法制意識，請了老戰士深入到中學、完小講述親歷的真人真事給中小學生講座6場，受聽學生3余名，使學生受到了一次愛國主義教育。同時鎮關工委積極配合綜治辦、學校建立完善中小學法制學校5所，由王英派出所5名干警任法制副校長，由36名退休干部任學校校外輔導員，定期組織法制報告團，深入學校作法制報告，深受師生及家長的歡迎。
四、發揮優勢，開展活動，促進未成年人健康成長有了新思路。
我鎮充分發揮“五老”的五大優勢(即政治、經驗、威望、時空、親情)就地就近開展了一系列形式多樣、豐富多彩的活動。
1、以王平將軍紀念園為教育基地。東源中小學生15名師生利用清明節開展革命傳統教育和愛國主義教育。鎮關工委利用假期組織王英中學5余名到紀念園參觀，緬懷先烈業績。
2、保護家園為目標，增強人民群眾的環保意識。“五一”期間，鎮關工委組織中小學生開展“愛我仙島湖”活動，對街道環境衛生垃圾進行了清理，并舉行簽字活動，極大地促進了廣大群眾環保意識的提高。
3、請經驗豐富的全國勞動模范楊裕忠、全國人大代表王月娥為學生講思想道德課，講自己的親身體會，讓廣大學生得到啟發，深受鼓舞。
4、關工委組建了文化市場監督員隊伍，由6名退休老教師擔任，參與網吧的整治工作，凈化了未成年人健康成長的社會環境。
5、抓“關愛”入手，圓貧困戶上大學之夢想。做到了三個一點，即黨委政府拿一點、“五老”捐一點、村機關幫一點，計劃籌資2萬元，并逐一摸底按貧困戶落實到位。
總之，鎮關工委緊緊圍繞中國關工委提出的“急黨之所急，想青少年所需，盡關工委所能”的要求，認真工作，在上半年中雖然取得了一點成績，但也有很多工作做得不夠具體細致。全體關工委成員并不滿足，在今后的工作中將再接再厲，不懈努力，抓重點，爭創“五好”關工委，把我鎮的關教工作再上新臺階。
話務員工作評價 篇17
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并進取向行政主管、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠進取的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較進取地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為文員，做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!在文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望經過公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個又一個的顛峰。
話務員工作評價 篇18
本人入職以來，在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行；完成了母盤制作和機房電腦的整體更新；參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執行。
在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點！
自從加入XX公司以來，邊學邊做，很快得掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。
話務員工作評價 篇19
__-_同志來公司工作_年多的時間里，一向堅持著勤奮主動的工作作風，能夠自覺遵守公司的各項規定和要求，進取協助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，職責心比較強，在工作中取得了必須的成績，得到了同事們的認可和好評。
話務員工作評價 篇20
我是，在班里我擔任宣傳委員的工作。入團以來，我能夠嚴格的要求自己，積極參加團組織的活動，積極改正自身的不足，并且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員，首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查，看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。
中國共產主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優秀的共青團員，我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領先，爭當青年團員的模范。
首先、要用先進的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對待學習和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實，做人正派，助人為樂，敢于同不良習氣做斗爭。
其次、要有良好的作風和品德，做到;遵紀守法，熱愛集體，尊敬老師，團結同學，積極參加各種集體活動。
第三、學習認真，完成作業及時，善于吃苦，能刻苦鉆研科學文化知識，做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
第四、做有理想的青年，做有作為的團員，就必須從點滴做起，從我做起，從小事做起，平時愛學習，愛勞動，愛集體，愛老師愛同學，吃苦在前，學習在先，為同學做好榜樣，處處樹立青年團的光輝形象，做新時代的好榜樣。
我的不僅是一種榮耀，更是一份職責，一份擔負祖國建設事業興旺發達的歷史重任，這是一種素質，也是一種能力。作為一名優秀團員，我都會積極進取，為祖國建設做出貢獻!
話務員工作評價 篇21
該員工平時認真好學，不斷的向工作時間長的人請教，不斷的從書本中汲取知識，并能夠運用于實踐，還注重和同事們交流和溝通，處理和解決新問題，期望繼續堅持這種謙虛好學的精神，再接再勵，爭取為公司創造更多的益!
話務員工作評價 篇22
時光匆匆，不覺間201xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级唷Ｆ綍r忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結：
一、加強學習，注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗，做好記錄，并在工作中親手實踐，這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累，但經過親手操作，用眼觀察，從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗，提高效率
日常工作中有很多重復的問題出現，如果我們做好日�？偨Y，解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。20xx年我將繼續總結經驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致，做好協調
20xx年同事們之間的關系日漸親密，班上一起協調工作完成任務，下班后一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關系更進一步。
四、查找不足，精益求精
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一：對有些問題似是而非，了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事后總結資料，做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來，反復查看。
第二：對不常用的軟件容易陌生。表現在PACTware的使用上，偶然使用完全忘記步驟，只得重新查找資料。解決辦法：總結資料，經常查看，提高熟悉度，以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之，一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
話務員工作評價 篇23
從去年十月來到那里工作轉眼已經五個多月了，在那里我的工作主要是：負責機關所有文件、材料的打英校對和裝訂工作，按照行文規范和材料編排的要求，負責機關公文傳遞往來文件、材料的收發、登記、送審工作;管護好公文處理設備器材(電腦、打印機)，登記好辦公材料(紙張、墨盒、傳真紙)的使用情景;及黨政辦文書檔案、參與辦公室其他人員做好會務工作;完成領導班子和辦公室交給的其它工作。
也許大家都會認為打字復印是挺簡單的事，的確，這些事是挺簡單的，可是，打字復英檔案管理也是所屬辦公室，而辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。所以能為了迅速找出領導要用的文件，文件的分文別類就十分重要。我每一天的工作比較單一，簡單，可是比較瑣碎，所以就需要我認真、細心的去對待每件事。
檔案管理是一件比較繁瑣的事，可是檔案整理好，對于我們以后的工作會供給很多的方便。
在領導的關心與支持下，同事的熱心幫忙下，也經過自我自身不斷的努力，我已經適應了那里的環境，適應了新的工作崗位，熟悉及掌握了自我的工作，在工作上，我嚴格遵
守政府的規章制度，認真履行自我作為一名政府人員的職責。尊敬領導，團結同事，不遲到，不早退，這些都是最基本的。踏實工作，努力做到操作規范化，熟練掌握計算機的一些經常應用到的程序，學習公文的寫作格式及排版格式;技能熟練化，在收到一份文件之后能迅速明白是送哪位領導審閱，到一份傳真能立刻送到分管領導的手中，領導在急需一個文件的時候能迅速的打印出來加強自我的技能以便;基礎設施清潔維護經�；�，像打印機，電腦一些經常用到的設備要及時的清潔打掃和維護，以免發生故障。同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，進取鍛煉自我的工作本事。
作為一名政府的工作人員，同時也身為一名移民子女，我能理解村民的感受，來到一個新環境，所處的人與事都是陌生的，再加上沒有搬遷之前領導給了村民一些過高的期望思想，期望值過高了難免會做出一些過激的行為，所所以在工作之余我也經過上網，看新聞，看報紙以及一些公文，了解國家最新對移民的一些的優惠政策以及此刻洪北政府對移民的幫忙與扶持做出的努力，以我及時的向村傳達政府的政策，盡我最大的本事去解釋好未解決問題的原因，安撫好群眾，讓移民與政府之間有一個很好的溝通。
在工作之余我不停地拓寬自我的知識面，此刻是知識與高科技的時代，不斷的學習知識，掌握電腦使用技巧，關注國內外的一些政治形勢，了解我們國家當前的人才需求，不
斷充實自我，身邊都是一些向上的同事，他們都是我學習的目標，雖然沒有他們接觸的事情多，但我會一向努力的學習，不斷的提高自我，不辜負領導以及自我的期望。
五個月來，在分管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也進取主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
雖然學到很多的東西，可是，我還是存在許多不足：1、處理文件不夠靈活，需要領導審閱的文件，是一級一級往上報的，但有時領導不在，導致文件不能及時送到分管領導手中，所以此刻，我就看文件的緊急程度，如果是立刻要上報的文件，領導又不在的話，我會先印一份給分管領導看，之后再想領導解釋，以免耽誤文件上報的時間。2、自我的業務本事還不是很熟悉，還有待提高，主要還是一些需要領導閱示的文件。有的只需分管領導閱示就能夠了，可是，我還是習慣性給程書記親自審閱。3、缺乏主動的學習和創新精神，習慣于此刻的工作環境，不能進取主動的發揮自我的作用，只是每一天都重復一樣的事情，雖然領導交給的事情都能準時及時的完成，可是我覺得還能夠提高自我的辦事效率。節省許多的時間，既不耽誤文件的準時性，也不浪費一些不必要的時間。
在今后的工作中，我會努力改正自我的不足，以便自我
能有更大的熱情投入到工作中去，同時，我也將注重鍛煉自我的應變本事、協調本事、組織本事以及創造本事，不斷在工作中學習、進娶完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
話務員工作評價 篇24
在鄉黨委、政府的領導下在上級關工委的指導下鄉關工委緊緊圍繞年初的工作要點以青少年道德教育為核心繼續發揮“五老“優勢以爭創“關心下一代工作先進村“為契機不斷推動工作上臺階現將工作開展情況匯報如下：
一、加強組織建設延伸關工委工作面
根據XX年我鄉班子成員的調整及時調整充實了我鄉關工委組織結構成立了由鄉黨委書記為名譽主任分管領導為關工委主任、退休老干部擔任常務副主任的領導小組。工作委員會下設辦公室由婦聯主任擔任辦公室主任負責關工委日常工作。同時各村也成立了關工委由村黨支部書記為領導組組長。學校成立了王海校長為組長的關工委小組協調負責具體工作。
二、結合開展生動活潑的活動切實加強青少年思想道德教育
一是開展““教育。按照上級要求在全鄉青少年中全面開展“學榮辱樹新風“的““教育堅持從青少年思想實際出發制作了““卡片、班上懸掛條幅、張貼宣傳欄等形式使愛國主義教育、民族精神教育、科學知識教育、時代精神教育更加具有感染力富有針對性、時代感、幫助青少年逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是開展法制安全教育。組織安排全鄉各校學生繼續學習新的《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《四川省未成年人保護條例》、《四川省預防未成年人犯罪條例》等法律法規。聘請法制副校長和輔導員定期到校進行法制教育。
在鄉中心校舉辦了“為了明天——預防青少年違法犯罪工程“校園法制教育警示報告會。同時鄉團委書記張曉丹同志結合實例就校園暴力、交通安全、違法犯罪等方面進行了生動演講并提出每位同學都要以“大力弘揚八榮牢守八恥底線“來勉勵自己遵紀守法從小做起力爭成為社會有用之才。
三是開展思想品德教育。以愛國主義教育為主旋律以常規教育為抓手進一步加強學生思想品德教育工作。開展每周升旗活動并舉行“國旗下講話“;3月份結合城鄉環境綜合治理開展了“向不文明行為告別“主題活動;3月份舉辦了“我愛“校園征文和攝影比賽活動評比了18名優秀作品進行了表彰;4月組織全校學生開展了青春詩會;4月份組織學生參加了“愛國主義讀書活動“5月中旬舉辦了廟子鄉“山之魂、水之韻“青春詩會演出活動;9月份的開展公民道德知識競賽;10月份開展紀念新中國成立60周年系列活動。通過活動的開展進一步陶冶了青少年的道德情操激發了廣大學生努力學習奮發成長報效祖國的激情。
四是開展文娛活動教育。每年舉辦農民文娛活動。“六一“鄉舉辦了第四屆小學生藝術節由鄉關委領導、村關工委組織、各學校具體負責表演了1—2個文藝節目。進一步豐富了學生的業余愛好全面培育了下一代的綜合素質。
五是開展青春期活動。在全鄉中學生中間開展了青春期教育課以電教片和理論講解來幫助學生了解青春期的的心理和生理使他(她)們順利度過青春期。
六是開展心理素質教育。針對現在學生方方面面的情況采取了“心理導師制“由學生和老師結對開展心理疏導緩解學生的心理壓力。
三、加強“五老“隊伍建設充分發揮“五老“作用
認真貫徹落實市關工委4號文件精神結合我鄉實際確定XX年為“五老“隊伍建設活動年。各村關工委小組紛紛以此次活動為契機提高認識抓好“五老“隊伍建設積極發揮“五老“隊伍作用。根據自覺、自愿和就近就地原則為其“建平臺設崗位“當好“十大員“(即“思想道德報告員、傳統教育宣傳員、校外教育輔導員、凈化環境監督員、法律知識咨詢員、科技文化傳播員、捐資助學協調員、脫貧致富幫扶員、失足青年保護員、家庭教育指導員)為促進下一代工作做出應有的貢獻。鄉關委會同市就業局龍躍學校分別在8月和10月份對我鄉剩余勞動力進行再就業培訓同時在全鄉開展了“講政治、育新人、學科學、奔小康“活動等多種形式加強科技教育引導青年農民科技致富為培養新農民建設社會主義新農村發揮應有的作用。
四、繼續抓好濟貧扶困工作開展愛心助學活動
一是開展“兩免一補“工作。今年鄉財政出資9.8萬元對全鎮700余名學生實施“兩免一補“極大的減輕了學生家長的負擔。
二是做好“留守孩子“的關愛工作。認真摸清全鄉“留守孩子“情況做好“留守孩子“調查摸底登記詳細了解他們的生活、學習、家庭情況制定并填寫“留守孩子“登記檔案。并且由村關工委與他們結對關心他們的生活和學習情況有的放矢對這群孩了做好關心教育工作為他們解決實際問題促進他們健康成長。
三是積極多方籌措結對救助貧困學生。
(一)結合開展學習實踐科學發展觀教育活動契機隔灘溪村和廟子壩村支部分別捐款1300元和1800元救助該村貧困學生;
(二)鄉團委、婦聯、計生辦和商會通過社會募捐活動募捐7000余元共救助41名學生發放救助款6300元。
四是繼續開展獎學助學。XX年全鄉新考入重點中學27名其中萬中17名三中10名鄉政府在財力十分困難的情況下獎現金一萬元資助學生入學。
五、加強村級指導積極爭創“關心下一代工作先進村“
圍繞建設社會主義新農村全面做好關心下一代工作為社會主義新農村建設培育優秀接班人我鄉明確隔灘溪村、廟子壩村為創建試點村。對照創建標準全面展開。成立了村支部關工委組織村黨組織負責人擔任關工委主任把關工委工作擺上位置列入議程。組建了有一支以老同志為主體工作隊伍制度完善活動正常有牌子有經費有活動場所;在鄉關工委的指導下承擔了藝術節、網吧管理、留守孩子的教育等大量的工作同時每年村級投入不少于0.5萬元用于改善學生生活學習環境。
一年來我鄉關工委雖然做了一些工作但距離上級的要求還相差甚遠距離孩子們的希望還相差甚遠。具體表現在五老作用發揮不太明顯村級關工委的工作有待于進一步提高家長與鄉關工委、家長與學校交流互動要進一步加強等。XX年我們將繼續以推進爭創“關心下一代工作先進村“為契機以加強學生的思想品德教育為抓手以培養“和諧廟子“建設接班人為目標不斷創新工作方法和思路使我鄉關工委的工作再上新臺階。
話務員工作評價 篇25
該員工平時進取向上，不僅僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自我的工作。
話務員工作評價 篇26
轉眼間已至20__年歲末，進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景評價如下：
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
1、加強衛生管理，創立整潔干凈的工作，休息環境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作，每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發現問題及時整改。并做好記錄
3、會務接待準備工作
公司在20__年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設備設施共報修38件，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情景
20__年宿舍內共辦理新員工入住12人，其中實習生8人，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真評價經驗，繼續改善方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：
(1)、行政類：企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設合同1件。
(2)、人事類：崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習生檔案6件。
(3)、設備類：產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。
(4)實驗動物類：實驗合同協議22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類：新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類：更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類：庫房賬本：32件。
供給借閱檔案70余件次，復印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自我分內的工作進取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍凇⒍凇⒛X勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續做好管理辦公樓宿舍樓安全衛生工作，為員工營造一個良好的工作休息環境，使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準備工作。
3、有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。
話務員工作評價 篇27
在思想上，有著良好的政治素質和道德修養，有著堅定的政治方向。在日常的學習和生活中，積極擁護、模范執行黨的路線、方針、政策，積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀，堅持四項基本原則，堅持社會主義榮譽觀，以身作則，時刻以團員的標準嚴格要求自己，并積極向黨組織靠攏。有強烈的集體榮譽感和社會責任心，積極參加共青團各項活動，并按時繳納團費。有較好的自律能力，爭取起到模范到頭作用。
在學習上，學習目的明確，學習態度認真，刻苦勤奮，專業知識扎實牢固，成績優良，曾榮獲大一學年的“優秀學生”稱號，并榮獲獎學金。到目前為止，成績排名都保持在前3名以內。不遲到、不早退、不曠課，積極保持全勤記錄。上課認真聽老師授課，做好筆記，課后認真復習，并積極把學到的知識運用到實際中去。另外，在大一期間已經取得了廣東省計算機能力考試一級證書。在這學期，我也正在備戰專業的等級考試和大學英語四級考試。
在工作上，曾擔任過學生會的干事，也擔任過學院公寓管理聯合會的樓長，并且工作認真負責，也曾榮獲“優秀干事”稱號�，F在仍繼續尋找可以鍛煉個人能力的工作機會，不斷充實自己，學習各種工作技能，提高個人能力，積累豐富工作經驗，為將來在社會工作做足充分的準備。
在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而又條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風。堅持勤儉節約的傳統美德，不浪費，不攀比，艱苦奮斗。我積極樂觀，待人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同學們和睦相處。
知識無止境，學習更無止境。作為一名團員，我知道自己在各方面還存在很多不足，還有待改善提高。我將繼續盡全力不斷提高自身科學文化素養，不斷適應時代的發展，與時俱進，不斷擴充自身的知識儲備，提高自身修養。為了再不遠的將來能得到黨的認可，成為一名真正的中國共產黨員，我將會繼續努力奮斗。
話務員工作評價 篇28
自參加單位工作以來，擔任職務期間，得到了領導的一致認可和好評。 思想上，本人政治立場堅定，能堅持學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想內涵和黨和各項方針政策，具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心，在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學習上，本人能夠做到自加壓力，認真學習，勤于思考，注重實效。堅持理論聯系實際，積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動，不斷提高自身素養。
工作上，本人認真負責，踏實肯干，講求實效，強化為人民服務宗旨意識，端正工作態度，做好本職工作，充分利用自己所學知識，拓寬自己的業務知識，發揮其所長。努力學習知識，緊跟時代前進步伐，學用結合，能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難，不斷增強為人民服務的本領，更好地服務于人民。
作風上，本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規定，在工作生活中，嚴于律己，辦事光明磊落，生活清清白白，做人坦坦蕩蕩，做到了自重、自省、自警、自勵。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的x個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業的共同發展!
話務員工作評價 篇29
一年來，在團組織和各位老師的熱心支持和幫助下，我認真做好本職工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把-20xx年度作做簡要的匯報總結。 中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校。
這一年來，我通過對團知識的學習和積極的參與團內的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識了團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用 。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于團員形象的事不做，不利于團員形象的話不說，積極維護共青團的良好形象。
在工作中，作為一名在校的本科生，不斷學習實踐依然是主導方向，是個人發揮先進性，是盡快服務社會的搖籃。工作中積極的處理好同學之間的關系，積極的幫助同學來更好的認識我們的共青團。 在生活上，作為一名有熱情的青年，我關注國際國內社會的動態發展，堅持國家主權和民族熱情。作為一名有理性青年，我也始終聽從集體領導的安排，服從大局要求。另外在日常生活中，我和同學們建立起了珍貴的友情。
作為共青團忠實的擁護者和愛護者在本學年度中，我的學習成績有了長足的進步，對德、智、體、美、勞各個方面全面發展，在上學期中，我的總分成績平均分將近80，雖然不是最好的，但比以往已經有了較大的進步，除了學習方面外，我還積極參與學校和團織組舉行的義務活動，在這些活動中表現十分積極。
在今后的生活和學習中我要進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。 回顧過去，我們激情滿懷，展望未來，我們任重而道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進做好一個團員，協助我校團支部開創工作的新局面。請組織批評指正!此致敬禮!
話務員工作評價 篇30
20xx年來，在縣委、縣政府和縣紀委的正確領導下，在鄉黨委、政府的具體指導下，我鄉紀委全面貫徹落實縣委黨風廉政建設實施意見，深入學習科學發展觀，緊緊圍繞全鄉大局，開展紀檢各項專項及常規工作，有效地促進了全鄉黨風廉政建設工作的健康有序發展，為全鄉各項工作提供了堅強的組織保障和紀律保障，具體總結如下：
一、工作亮點和特色
20xx年是洛陽市委、政府確定的“環境創優年”，借助這次活動的開展，我鄉紀委以“進一步強化紀律作風建設，提高為民服務的質量”為總體要求，在完成這一要求的同時，在工作中突出亮點和特色。
(一)完善查案制度，深化辦案效果
為充分調動紀檢干部辦案的積極性和主動性，我們通過建立包片查案制，完善領導責任制，建立瞞報追究制三項措施，進一步強化了辦案責任，嚴肅了辦案紀律，激發了鄉、村紀檢工作人員的辦案熱情。一是建立包片查案制。鄉紀委5名成員每人分包7-8個村，與各村紀檢工作聯絡員共同負責行政村案件工作的初查、立案、調查取證和結案處理等工作;二是完善領導責任制。明確各村支部書記為本村黨風廉政建設和案件查處的第一責任人，村聯絡員為直接責任人，把案件查辦工作列入年終考核的重要項目;三是建立瞞報追究制。明確規定各行政村對群眾反映強烈的違紀線索瞞報、遲報、不報，致使群眾越級上訪或造成其它嚴重后果的，將嚴格追究所在村支部書記和紀委聯絡員的責任，以嚴格的制度約束，有效確保了案件線索的及時上報，為提前介入并查處贏得了先機。通過制度的確立、人員積極性的調動，20xx年度縣分查處案件數量為5起，我鄉實際共查處7起，超額2起完成縣定任務。經過這些案件的查處和震懾，有效的轉變了全鄉黨員干部的工作作風。
(二)建立便民服務體系，切實提升為民意識
按照市、縣有關文件要求，為了進一步抓好農村基層便民服務工作的深化和進一步規范，我鄉成立以書記為組長、鄉長為常務副組長、主抓副職為副組長、各二級機構負責人為成員的便民服務體系建設領導小組，制定出切實可行的實施方案。目前我鄉已建成高標準的便民服務中心一所，全鄉39個行政村全部建有村級便民服務站，全鄉便民服務體系建設均達到了“三化標準”，即辦公設施標準化、服務事項標準化、辦事制度和服務類型標準化。通過全鄉便民服務體系標準化的建設，力求做到“民有所求、我有所為，民有所呼、我有所應，民有所盼，我有所辦”，真真正正的方便群眾，讓群眾切切實實的享受到黨委、政府在努力提升為民意識方面所作的努力。
(三)提升干部自身素質，加大廉政教育力度
加強黨風廉政教育建設，是鞏固黨的執政基礎的需要;是密切黨群干群關系，維護社會穩定、促進社會和諧發展的需要。在強化黨員干部業務能力的同時，我們把加大廉政教育力度作為重點，加大對全鄉鄉、村兩級黨員干部黨風廉政教育的力度。我們把廉政教育經�；�、制度化。積極推進實施“四個一”，即組織一次廉政黨課、建設一個廉政文化長廊、發放一份廉政宣傳單、開展一次現身說法教育。明確要求各黨支部確定廉政教育學習計劃，定期組織學習活動，學習活動要有記錄，學習后要有心得體會，體會后要付諸于實踐。定期組織人員對各支部的廉政教育學習情況進行檢查，根據檢查的情況進行通報，并記入年終考評。我們要求全鄉黨員干部要樹立起法紀意識、艱苦奮斗意識和積小善意識，通過加強工作作風建設、生活作風建設等廉政教育活動，提升黨員干部的自身素質。
(四)加強村務監督力度，促進村務政務公開
充分發揮村務監督委員會的作用，對村兩委干部和黨員的工作作風、服務水平及廉潔自律、帶領群眾致富等情況進行實時監督檢查，對村兩委任期目標的執行和村黨務、村務的決策、公開、管理、民主議事情況實行全面監督，組織全鄉黨員干部開展每年一次的“述職述廉”工作，公開闡述自己一年來的的工作及廉潔自律情況。規定每月6日為村務政務公開日，按照固定內容公開、隨即事務公開的要求，及時公開財務狀況、惠農政策、村兩委的共同商議、公益性工程項目進展情況等，切實做到給群眾一個明白、還自己一個清白。
(五)扎實開展“進農戶問黨風”活動，做好群眾貼心人“進農戶問黨風”活動是上級紀委為了切實密切聯系群眾，搞好干群關系，及時掌握黨情、民風、群眾呼聲的有效途徑，搞好這些工作，意義重大。我鄉要求全鄉紀委工作人員每月確定至少5戶農民家庭聯系戶，走訪不下30家農戶，每月召開一次“進農戶問黨風”工作例會。要求工作人員認真與聯系戶溝通交流，扎實寫好民情筆記，深入了解民情民意，重點了解黨的強農惠農政策和資金落實情況、農村基層干部作風情況，以及農村基層黨風政風情況等。要摸清當前農民群眾反映強烈的突出問題，虛心傾聽、采納吸收農民群眾意見建議。
二、存在的不足
通過各方面的努力，我們在工作上取得了一些成績，但是一定程度上還存在很多不足。一是對基層黨員干部監管力度不嚴。對基層黨員干部一些小事上面，一定程度上還存在著“生活小節，是小事，沒有必要太認真”的思想，有時也會礙于人情，放松對基層黨員干部的要求;二是便民服務實效性初顯。由于便民服務體系剛剛建立，對廣大群眾來說是一個新鮮事物，有一個適應的過程，這也是我鄉便民服務體系首次建立，整個體系的運轉還處于磨合期，一定程度上影響到了為群眾辦理事物的效率;三是黨風廉政教育活動開展不均衡。由于基層黨員干部多為農民，很多人為了家庭生計在外打工，各個村的基層組織建設情況也不盡相同，就使教育活動開展的不系統。
三、下步工作思路
近年來，隨著便民服務體系的進一步深入開展、國家對三農資金投入規模不斷加大，少數農村基層干部作風不實、辦事不公、以權謀私、與民爭利等問題逐漸顯現。下一步我們將從以下幾個方面認真做起：
1、我們將重點圍繞農村涉農、涉財等農民群眾關心的熱點問題，加大對鄉、村干部監督檢查力度，為各項惠農政策的貫徹落實創造良好的環境。
2、進一步做好便民服務項目的宣傳工作，細化村、鄉兩級便民服務機構的服務項目，在便民服務工作中認真總結經驗方法，提高便民服務效率。
3、繼續推進黨風廉政教育活動的開展，開放思維，創新工作方法，嘗試成立黨風廉政教育互學互助小組等，加強對基層黨員干部的監督力度，通過制度建設來構建用制度規范基層黨員干部的行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。