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行政管理工作自我評價范文

發布時間:2023-04-10

行政管理工作自我評價范文(通用11篇)

行政管理工作自我評價范文 篇1

  本人工作認真負責,敬業忠誠.團隊意識強,有豐富的基層管理經驗.執行能力強.為人正派.公平公正.個性開朗.多年的行政工作經驗使我對人事行政、后勤總務管理工作有了自己獨到的見解。愿意在行政工作上為企業貢獻自己的熱情和努力。

  XX年是不平凡的一年,在公司領導的引領下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了自己工作職責,按時按質完成了工作任務,現將本年度工作情況作以簡要的自我鑒定

  1.恪盡職守,認真履行本職工作。

  一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。

  完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見成效。

  2.加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸管理工作,對綜合管理員的職責任務不太了解,為了盡快適應工作環境和勝任新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已完全勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法以及積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  3.嚴于律己,不斷加強作風建設。

  我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。

  在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。現在的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

行政管理工作自我評價范文 篇2

  參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨日,感嘆時間的飛逝,讓自我的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自我在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作潛力上都有了提高。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能,提高的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

  進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

  公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自我能溶入這樣一個團結戰斗的群眾、這樣一個溫暖的大家庭。

  過去工作中讓我明白自我還有很多方面的潛力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要透過不斷提高各方面的潛力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改善和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,務必樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、留意、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我務必力求做到用心主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。

  辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,應對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。

  管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出完美的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。

  作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。

行政管理工作自我評價范文 篇3

  __年,某某管理所在局黨委和管理處的領導下,緊緊圍繞工作目標,發揚昌九精神,認真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時俱進,開拓進創新,求真務實,扎實工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務,全年安全無事故,取得了兩個禮貌建設雙豐收。

  一、管理目標完成情景

  1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止__年12月日,征收通行費元,超額完成計劃%。

  2、養護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現交通事故和生產安全問題。

  3、機務管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設備車輛安全運行無事故。

  4、行政管理工作規范,制度健全,內業資料齊全,內部穩定。

  5、加強了精神禮貌建設,班子團結,黨支部充分發揮了戰斗堡壘作用,黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,領導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規行為。被評為萬安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號榮譽稱號。

  6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現了管理工作目標。

  二、主要工作

  (一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作

  1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業務知識培訓,開展多種形式的業務學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業務知識和技能,保證了費收系統運轉正常和費收工作正常開展。

  2、以優質、高效、禮貌收費,“服務人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關、抓三少、落實四規范、實現四滿意”專項整治活動。過好政治關、組織關、本領關、廉政關;抓服務差錯少、執收糾紛少、服務投訴少;落實服務程序規范、服務標準規范、服務承諾規范、服務言行規范;實現服務態度滿意、服務質量滿意、服務效率滿意、服務環境滿意。經過活動,增強了員工職業道德,提高了服務意識和服務質量,優化了收費環境,促進了費收工作。

  3、進取配合有關部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。

  4、進取開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。

  5、進取開展選優評先工作,每月評選優秀費收員,優秀班組,年終評選“三十佳”。經過評先選優工作,樹立典型,以點帶面,極大地調動了職工的進取性和創造性,費收工作構成了進取向上,人人爭先創優,個個比貢獻的良好局面。

  6、建章立制,加強管理,嚴肅征費工作紀律,嚴格實行千分制量化考核制度,獎罰分明清以濁,分配多少勤與懶,年終考核認功過。

  (二)養護工作不放松,道路整潔、美化、安全保暢通

  1、加強學習教育,建設高素質的護路員隊伍。要想搞好公路養護,必須要有一支良好的護路員隊伍。我們根據實際,高度重視護路員的學習教育工作,堅持學習制度,組織護路員學習護路、養護知識,學習《道路交通安全法》、《安全生產法》,學習有關高速公路養護規定,提高了護路員的業務水平,增強了護路員的職責心。經過崗位培訓,組建了一支政治思想好、業務熟悉、吃苦耐勞的護路員隊伍。

  2、堅持每一天清掃路面,堅持了路面整潔,對路基、橋涵、邊溝、刺絲網等設施進行每日檢查并進取做好維護。加固扶正刺絲網1878米,整修隔離柵2、13公里,疏通排水系統邊溝48270米,清理涵洞淤泥306、6立方米,清理伸縮縫21200米,橋面排水系統21000米,修剪路肩、邊坡及清除護欄外雜草224800米,修剪中央綠化樹36、699公里、互通綠化3000米2、

  3、加強路況調查,異常是加強了雨季路況調查,精心編制養護計劃,及時通報信息,上報有關資料。

  4、加強了對護路員的考勤考核工作,獎勤罰懶,增強了護路員的工作職責心,提高了養護工作效率,我所養護工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。

  (三)建立健全組織機構,不斷完善規章制度,全面加強內部管理

  1、根據工作職責,建立健全了各級組織機構,針對部門職能對人員進行分工,完善了管理機制,確保了有組織、有領導、有專人負責開展各項工作。

  2、建立健全了各項規章制度,有的已裝訂成冊或上墻,做到了按制度辦事,用制度管理人,民主管理,科學管理,實現了管理制度化、規范化。

  3、根據上級下發的有關考核細則,結合本所實際,制定了管理所千分制考核考評細則,并認真進行工作考核考評。

  4、大力提倡節儉,開源節流,向管理要效益,按計劃開支,杜絕浪費,把錢用在刀刃上,較好地控制了經費支出。

  5、實行準軍事化管理,強化勞動紀律、組織紀律,嚴肅作風,營造了良好地工作環境和生活環境。

  6、認真開展政務環境評議評價工作,不斷改善工作作風,政務環境得到了明顯改善。

  7、堅持民主集中制,重大問題團體研究,司務公開,民主參政議政,密切聯系群眾,為民辦實事辦好事,廣大干部職工充分享受了當家作主的權力。

  (四)加強黨的建設,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用

  1、黨支部重視,較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,各項工作千頭萬緒,支部一時未成立,我們不等不靠,一邊抓收費工作,一邊抓黨建工作,黨建工作為經濟建設工作保駕護航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,成立了臨時黨支部委員會,明確了分工,明確職責。做到了黨建工作有部署、有計劃、有安排、有檢查、有落實。

  2、加強理論學習和教育,提高思想政治素質。二十一世紀是創新改革時代,是學習型社會。圍繞改革、發展和服務工作目標,黨支部進取組織黨員干部和職工學習理論,購買有關學習資料,采取集中學習和自學的方式,抓好了領導班子、中層干部和黨員群眾的學習。

  3、加強組織建設,進取開展組織活動。堅持“三會一課”制度。及時接轉組織關系,按規定交繳黨費,重視黨員發展工作和領導班了建設,認真召開了領導班子民主生活,班子團結,工作有力。

  4、認真貫徹民主集中制,重大問題團體研究。補發放工資、發加班工資、票卡提成、醫藥費管理辦法,建職工圖書閱覽室,建花房,建職工健身園地,人事安排,中層干部聘用等重大事項都是團體研究決定,沒有專權獨攬,個人說了算的現象。

  5、重視隊伍建設,加強培養和鍛煉。選派骨干參加學習培訓,組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學習,學習他們的先進管理經驗,創新自我,提高管理水平。認真貫徹執行《干部選拔任用工作條例》,用好的作風選人,選作風好的人,經過公開競聘,民主測評,一批素質好的干部走上了中層干部崗位,發揮了中堅作用。

  6、加強和改善黨的作風建設,切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。認真貫徹落實上級對黨風廉政建設的部署、要求,制定了黨風廉政和反腐敗工作計劃,貫徹落實黨風廉政建設職責制,重點抓好黨員領導干部的黨風廉政建設,加強各個環節的監督檢查,領導干部廉潔自律,沒有違紀違規現象,無上訪投訴事件,實現了黨風廉政建設工作目標。

  7、黨支部及時傳達、貫徹和落實上級會議精神,提出貫徹意見,按要求完成了上級交給的各項工作任務。

  8、熱忱關心群團組織,進取支持群團工作。黨支部堅持全心全意依靠群眾的根本方針,加強對群團組織的領導,依法維護職工合法權益,依法保證職工主人翁地位,充分調動了廣大職工的進取性。堅持民主管理,所務公開,真正落實職工群眾的知情權和參與民主管理的權力。堅持以黨建帶團建,經過加強黨的建設,帶動團的思想,政治、組織、作風建設。以“學習育人,創新奉獻”為主線,加強青年人才資源開發,做好推優薦才工作,使廣大團員青年成為崗位能手,成為兩個禮貌建設的生力軍,成為黨的得力助手。

  (五)加強宣傳思想工作,進取開展禮貌創立活動。

  1、加大宣傳力度,宣傳黨的方針、政策,,全國、省“兩會”精神,高管局“雙代會”工作,局黨委擴大會議精神,宣傳新風新貌,切實發揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進取作用。

  2、進取做好思想政治工作,開展談心活動,為職工釋疑解惑,化解矛盾,理清情緒,職工思想穩定,安心工作。

  3、進取創立條件,構建活動載體,開展健康有益的文體活動。建立了職工之家,黨團員活動室、圖書閱覽室、購買臺球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,為職工學習和開展各項活動供給了必要的條件和場所,并進取開展了文體活動。“春節”舉行了文藝晚會,“五一”組織團員青年到登山,利用業余時間學跳舞,豐富了職工文化生活,增強了職工的身體素質,提高了黨組織的感召力,凝聚力和戰斗力。

  4、加強精神禮貌建設,進取開展禮貌創立活動。成立了創立活動領導小組,扎實開展了禮貌創立活動,被評為縣級禮貌窗口單位和省直青年禮貌號,“安全禮貌小區”申報材料已上報待批。

  (六)綜合治理不放松,安全生產抓得緊,確保內部安全穩定

  1、明確了綜合治理工作管理目標和安全生產職責制,實行“一票否決制”,層層簽訂了綜治目標管理職責狀,層層抓落實,職責到單位、部門、個人。成立了綜治工作領導小組,安全生產領導小組,建立健全各級組織,確保了綜治工作有人抓,有人管、有人負責。

  2、加強了綜治隊伍素質培養,認真開展“四五”普法和安全教育工作,全員參與普法考試。進取開展全國安全生產月活動,教育員工嚴格執行安全生產操作規程和安全生產規章,提高了員工法律意識和安全防范技能,做到安全第一,科學防范。

  3、加強了治安防范工作,異常對重點部位,重點區域進行重點布防,與當地派出所建立了警民聯防點,嚴格執行綜治值班制度,堅持了綜治人員定期電話聯系和24小時手機聯絡制度。社會治安綜合治理齊抓共管,確保了管理所人身安全和財產安全,全年安全無事故。

  4、進取開展了深入細致的思想政治工作,開展談心活動。重視做好群眾工作,理順各種關系,進取取得了當地相關部門的支持,創造了良好的周邊環境和社會環境,管理所政治穩定,治安形勢穩定,職工群眾之間相處和睦,團結友愛,心境舒暢,工作生活安心。

  三、幾點體會

  管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,通行費征收超額完成任務%,泰贛路費收業務知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無事故,內部穩定,職工安心,留得住人,為實現物質禮貌,政治禮貌,精神禮貌打下了扎實的基礎。回顧過去,我們有以下幾點體會:

  一是建設好一個單位必須要有一個好的領導班子,帶領大家建設好團隊。萬安所領導班子成員同心同德,一心一意干事業,有強烈使命感和職責感,執政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無私,帶領大家謀發展,認真履行制定的《管理所領導干部行為規范》,以人為本,科學管理,以身作則,率先垂范,以德養性,廉潔自律,以績為榮,無私奉獻。

  二是建設好一個單位必須要有自我的文化和工作目標,咬定目標不放松,勇往直前。我所創立了自我的文化,提出了工作思路和工作目標,按照既定目標,不斷努力,基本實現了一年見成效的目標。我所的工作思路是:高起點、扎扎實實打基礎、一年見成效;高速度、銳意進取探新路、二年有突破;高效益、團結拼搏爭上游、三年創一流;高水平、改革創新永無止、年年鑄成就。

  三是建設好一個單位必須要建設一支高素質的干部隊伍,充分發揮中堅力量。高水平的干部,是由高素質的人才組成的,而高素質的人才,又是高質量的教育培養鍛煉的結果。我們十分重視人才的教育培養鍛煉,選派骨干到重要崗位鍛煉,參加培訓,到兄弟單位參觀學習。試用半年后,進行考核,經過公開競聘,民主推薦,選撥了一批素質高的干部走上了中層崗位和費收班長崗位。

  四是建設好一個單位,必須要有一套科學管理制度,科學管理,向管理要效益。我所建立健全了規章制度,用制度管人,按制度辦事,行成了良好地工作秩序,走上了科學化、規范化管理軌道。

  五是建設好一個單位,必須要有全心全意為人民服務的思想,堅持同人民群眾的血肉聯系,為民辦實事辦好事。我所領導以人為本,不擺架子,不以權壓人,與群眾打成一片,與群眾同甘共苦,為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主,得到了廣大職工的支持和理解,有濃厚的親和力,被分配到所的同志沉得下,穩得住,都不愿意離開,留得住人。

  六是建設好一個單位,必須要創新,要有自我的特色。創新謀發展,特色求生存。我所在學習兄弟單位經驗的基基礎上,力求改革創新,改善工作方法,改善工作作風,創立自我的特色。一是建立了自我的文化,提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關、抓三少、落實四規范、實現四滿意”專項整治活動;三是為美化綠化環境,自籌資金建花房;四是對護路員實行浮動工資制,按出勤率和工作成效核發工資,極大的調動了護路員的工作進取性,對做好養護工作起到了明顯效果;五是發揮員工特長,組織職工業余時間學跳舞,豐富了職工文化生活。

  一年來,我所取得了一些成績,但有些方面的工作還不到位,還存在一些問題:

  1、基礎設施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。

  2、中層干部素質有待進一步提高,需進一步加強培養。

  3、內部管理還不夠規范,需進一步創新,加強管理。

  新的一年里,我們在局黨委和管理處的領導下,團結奮進,不斷創新,周密部署,努力實踐,使管理所各項工作再上新臺階。

行政管理工作自我評價范文 篇4

  20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在__商管公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現將一年來的工作情景匯報如下:

  一、加強基礎管理,創造良好工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。

  成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動

  對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。

  日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出_-_個“重點”工作

  做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破

  在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,構成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。

  一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。

  在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

  3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。

  經過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。

  4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

  5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政管理工作自我評價范文 篇5

  辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來。現將任職以來的情景評價如下:

  一、工作評價

  (一)努力做好行政管理工作

  1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實經過落實各項制度,規范了工作程序。

  2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。

  3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

  4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著進取推動作用。同時,我也經過與管委會工作人員的進取配合,拓展了人際關系,各方面組織協調本事也有所提高。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題進取聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

  2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進取保障好這些常規易耗品的供應。

  3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節儉、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

  4、管理物業工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

  2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。

  3、文學功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情景只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚評價”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

  3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進取探索和評價適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。

  5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

  6、培養工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

  7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

  8、進取與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,我會將自我所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

行政管理工作自我評價范文 篇6

  時光飛逝,轉眼間20__年即將過去。在這一年里,行政部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得大家的好評。現將今年來的工作狀況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創造良好工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,構成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政管理工作自我評價范文 篇7

  進入政法學校文法學院任職行政秘書,距今已經有兩年的時間里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,在自己堅持不懈的努力下圓滿的完成了各項工作,下面就是我這段時間的自我評價。

  首先我在工作方面有自己的原則,努力工作,完成任務是我作為秘書最基本的任務。協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作;做好了各類信件的收發工作,為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人;協助好辦公室主任做好學院的財務工作;做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  思想政治上:我要求上進,一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

  這段時間里,我也發現了我的不足之處,比如在思路上還是不夠開闊,有時候過于追求任務,而忽略了其他幾個方面,我相信在以后的工作中我會努力,活躍思路,把今后的工作完成的更加完美。

  我相信,在公司的每一天,我都在進步,并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

行政管理工作自我評價范文 篇8

  本人自信樂觀、坦誠率直,工作認真負責,能吃苦耐勞,個性開朗,善于與人溝通,有較強的親和力。熟悉Office辦公軟件的操作,熟悉辦公自動化和辦公設備的使用及維護。具有良好的口頭和書面表達能力。有很強的實際動手能力和團隊協作精神,對工作中遇到的問題能夠冷靜而理智地加以分析,并尋找出解決問題的方法,從而能夠獨立地按時完成工作任務。我先后在國內外企業從事多年行政助理工作,積累了豐富的工作經驗,對于行政工作有深刻的理解。*優秀的英語聽說讀寫能力,并有一定法語基礎*熟練操作windows平臺上的各類應用軟件(如Word97、Excel97、PowerpointAccess等)。擬訂市場調查方案,提供市場預測,完成調查報告/擬訂廣告計劃,編輯廣告文字與圖片并實施/組織展覽、促銷會議/與政府部門溝通和聯絡,疏通關節/其他行政事務。我本人工作踏實,認真,具備市場分析能力及銷售經驗,并且極富工作和團隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結交了許多朋友,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,能夠協助主管人員出色地完成各項工作。

  本人性格開朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。

  在公司工作這段時間中,我在上級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:

  1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

  3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。這里的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

行政管理工作自我評價范文 篇9

  20__年,是實施規劃的開局之年,也是大廳繼續夯實基礎,增強后勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結率為100%;收費311萬元。現將半年工作情景作簡要評價如下:

  一、上半年工作基本情景

  (一)進一步理清工作思路

  今年上半年,管委辦在繼承中發揚,提出了新的工作思路:

  1、工作理念:以群眾滿意為最高標準。

  2、工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來,為區委、區政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步優化發展環境,更好地便民利民。

  3、工作主角:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。

  4、工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。

  5、主要工作資料:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協調,進一步把行政審批效率提高起來。

  6、六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規范工作著裝;三是統一服務用語;四是改善審批方式;五是精減審批環節及要件;六是強化群眾測評。

  (二)進一步加強制度建設

  為進一步提升大廳窗口形象,優化沙區發展環境,更好地為企業、群眾服務,大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情景,在反復征求窗口工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1、強化了《__區人民政府關于印發《重慶市__區行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》(沙府發[20__]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則,并加大了獎勵力度;3、考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鉤,更大程度地激發窗口工作人員創優進取性。

  (三)進一步完善服務硬件環境

  上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調節大廳的工作節奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯系;三是開展午時一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。四是改造衛生間、開水房區域,增設蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要,開通了互聯網,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業余文體生活。

  (四)進一步提高服務質量

  一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請,應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上,管委辦規范了窗口不予受理行政審批申請回執單,以避免群眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設立值班臺和投訴臺,實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好群眾的接待員;二是及時、有效當好突發事件的調停員;三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員;四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、供給服務優質、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質要求高,這些窗口的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表

  揚。大廳構成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向,有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網絡出現故障,會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌,并進取想辦法聯系相關人員盡快修復或進取作好耐心細致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員進取登記響應為群眾供給預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。

  (五)不斷改善審批服務方式

  今年上半年,大廳改善審批服務方式的工作重心放在協助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區監察局、區法制辦牽頭,大廳進取準備參加了兩次建設項目并聯審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限并聯(合并)審批”。目前,區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯審批制度的建立,必將減少審批環節,縮短審批時間,緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。

  二、存在的主要問題

  一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環”現象;二是窗口工作人員素質還有差距;三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。

  三、下半年工作打算

  1、繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則,繼續依法精簡全區的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監督、社會監督、輿論監督,確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務。

  2、繼續精減審批手續。在建立我區建設、注冊項目并聯審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復材料,減掉前階段已經過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重復收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規文件規定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

  3、繼續探索建立建設項目并聯審批機制。試行建立區屬建設領域并聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、職責追究制度,多管齊下,以確保并聯審批辦法的順利實施。

  4、擴大并聯審批的實施范圍。并聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯審批的基礎上,探索在注冊領域實施并聯審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多,效率不高的問題。

  5、進一步加強隊伍建設。要經過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規范、用語親切、服務周到、群眾滿意。

行政管理工作自我評價范文 篇10

  20__年是后勤服務集團的“質量管理年”,一年來,集團在學校黨委、行政的正確領導下,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞學校的中心工作和集團20__年“繼續完善與井大發展相適應的新型后勤服務保障體系建設以及完善與集團實際相適應的新型后勤產業發展體系建設”的總體目標,全體員工認真履行“三服務,兩育人”的宗旨,在全心全意為學校的各項工作供給堅實的后勤保障,為廣大師生供給優質的后勤服務等方面做了很多的工作,有力推動了集團事業又好又快發展,為創立和諧型學校做出了應有的貢獻。

  現將集團一年來的工作評價如下:

  一、加大管理力度,提升服務質量

  集團認真貫徹落實“三服務,兩育人”宗旨,不斷加大管理力度,完善服務體系,改善服務設施,提升服務質量和服務水平,進取為師生供給優質后勤服務。20__年上半年,集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進單位。集團的學生公寓管理服務工作成績顯著,喜獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進單位,另有兩人榮獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進個人。

  1、進一步規范服務,升格管理,以標準化服務示范點為基礎,提升服務內涵,拓寬實施范圍。

  (1)集團在去年飲食服務中心、教寢物業服務中心、學校環境服務中心三個中心取得標準化建設階段性成效的基礎上,今年拓展至商貿服務中心,繼續提升服務內涵。今年在飲食服務中心、商貿服務中心和學校環境服務中心設立三個標準化服務“示范點”,并加大建設力度。一方面,三個示范點建設單位在體系建設的基礎上找準突破口,進取創立本中心的標準化服務“示范點”;另一方面,后勤服務督導組加強監控和指導,每季度對示范點進行一次檢查和指導,年終進行一次總檢查和指導。經過不斷努力,示范點真正起到示范作用,以點帶面,帶動全集團服務質量的普遍提高。年底三個標準化服務“示范點”理解了集團的評估和驗收,全部合格。

  集團經過開展標準化示范點建設以來,在集團各中心產生了進取的影響,取得了顯著成效,示范點的服務質量有可喜變化,管理水平不斷提高,中心與集團之間的關系也十分融洽,由開始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動參與;學生參與監督管理的深度與廣度也在提高,這些都說明集團的標準化建設之路越來越寬廣。

  (2)進取創立品牌意識,繼續提升“優質服務月”和“崗位大練兵”兩項活動的內涵。以上兩項活動經過四年的實踐,已經成為集團服務的知名項目。集團今年5月份開展的“優質服務月”活動進一步鞏固了集團標準化服務建設成果,提升了后勤保障本事和服務水平,并在全校范圍內營造“和諧后勤,誠信后勤,滿意后勤”的良好氛圍。集團11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動同樣精彩,各中心(部門)圍繞安全教育主題并結合崗位工作特點,共開展了23項活動,同時進取參與集團的“安全生產·和諧學校”安全知識搶答賽活動。一方面普及安全知識,另一方面展示員工崗位技能技術,促進后勤員工安全意識和崗位服務技能的提高,到達了練兵目的。

  集團服務督導小組為主導的標準化服務監控管理同步展開,對集團五個中心的標準化服務和品牌項目的活動重點督導,確保了今年的“優質服務月”和“崗位大練兵”活動取得實實在在的效果。經過活動,進一步提升了我校后勤服務的質量和水平,增進了師生員工對后勤工作的了解與互動。

  (3)為提高后勤服務質量,集團除加強標準化服務建設、培育標準化服務示范點外,還自我加壓,主動了解師生對后勤的意見和提議。為了切實找準影響和制約后勤集團科學發展的重點問題和突出問題,在學習實踐科學發展觀活動中,我們經過設立熱線電話、網上電子郵箱,召開學生代表座談會、教職工代表座談會,配合學校調研組到相關職能部門和學院廣泛征求意見,會同后勤管理處向師生發放調查問卷800余份,同時,為了避免問題疏漏,還成立了三個問題排查小組,利用周末休息時間對三個校區的公共場所、學生宿舍、教學樓進行全面的實地排查,想方設法,經過各種渠道、多種方式廣泛征求意見。

  此外,集團于1月中旬進取配合由學校后勤服務質量監督檢查領導小組牽頭,后勤管理處、學校監察室等部門監督和指導,在全校范圍內開展的20__年度后勤服務測評活動。經過回收__份調查問卷,從中了解師生員工對集團飲食服務中心、教寢物業服務中心、商貿服務中心、學校環境服務中心、水電服務中心、交通運輸服務中心等六個部門的服務情景,收集廣大師生對后勤服務的意見和要求。雖然六個部門的服務全部達標,但以上中心將對收集到的意見和要求進行原因分析,有針對性地拿出整改措施,并逐步加以改善,更好地為廣大師生供給滿意的后勤服務

  2、進取創立節儉型后勤,并取得實效。

  當前集團正處在發展的關鍵時期,為此,集團要求全體干部職工要進一步增強緊迫感和工作職責感,做好手頭工作。一年來,集團上下秉承“勤儉辦后勤”的理念,全面貫徹落實科學發展觀,進取挖潛,明確提出“減耗增效、減員增效、減費增效”,壓縮非經營性開支,經過加強內部管理、改善后勤設施,異常是在學生食堂、水電管理方面的節能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學校節電67萬度,為學校節儉電費66萬元,受到學校的好評。在1月中旬學校召開的建設節儉型學校工作會議會上,集團被列為重點發言單位,介紹了后勤集團成立以來在建設節儉型后勤、服務學校發展方面取得的點滴成績和積累的經驗做法。

  今年上半年,全國副食品價格持續上漲,極大影響了我校食堂的經營。為堅持飯菜的質量與價格不出現大的波動,維護學校的安全穩定,集團認真落實校領導指示,采取進取有效措施,以服務大局、服從大局的認識高度,集團要求飲食中心繼續確保經營價格、質量、數量“三不變”。飲食中心加強內部管理,降低成本,深入開展“三減一增”(減員增效、減費增效、減耗增效)的工作。在節能降耗方面取得了良好的效果。如經過對抽油煙系統進行改造,每年節儉電費4萬多元,同時消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質量,嚴格成本核算,從嚴從細抓好能源管理,擠干伙食成本中的“水分”,進一步加強水電管理和車輛管理,有效節儉了能源成本。同時進取創立a級食堂,實行標準化管理。這些工作的實施,有效規范了中心的管理,并對辦好全校師生的伙食供應工作起到了進取的作用。

  此外,教寢、水電、商貿、環境等中心和水廠經過加強內部管理,招待費等行政開支比上年減少。

  3、強化監督意識,繼續抓好服務督導和審計督察的常態化建設。

  服務督導和審計督察是規范服務體系有效運行的必要手段。作為規范服務管理的配套措施,后勤服務督導小組運行兩年多來,在發揮督導作用,促進各中心(部門)增強服務意識,提高服務質量等方面取得了進取的成效。20__年,集團進一步完善服務督導小組的治理結構,與后勤管理處進取協調配合,建立健全服務督導工作機制,在監督管理上圍繞集團主題目標,抓好規范服務的常態化建設,抓好標準化服務的重點建設和示范點建設。在集團開展的“優質服務月”活動和“崗位大練兵”活動中,以集團服務督導小組為主導的標準化服務監控管理同步展開,對服務品牌項目的活動重點督導,以督促打造真正的服務品牌,樹立良好的后勤服務形象。

  一年來,督導小組經過網上信箱和督導熱線共受理師生投訴、咨詢事項101件,回復和處理101件。

  二、繼續加強制度建設,以制度管人取得顯著成效。

  1、繼續建立健全各項規章制度。

  今年,集團繼續建立和完善各項規章制度,狠抓集團執行力建設,推動集團管理規范、高效、有序開展,提高管理水平。隨著集團的不斷發展,原有的制度與措施已不能完全滿足集團發展的需要,有些制度與措施已不再匹配集團工作實際。在今年的學習實踐科學發展觀活動期間,集團繼續完善了后勤服務工作、黨建工作、后勤管理工作等制度,涵蓋集團生產、管理等眾多環節,囊括員工教育和內部獎懲、績效考核等資料,修訂了《后勤服務集團人力資源(人事)管理辦法》和《后勤服務集團財務開支、報帳管理暫行辦法》、《后勤服務集團大宗物品采購、固定資產采購和基建工程審批工作程序》等規章制度,以此把學習實踐活動成果以制度形式固定下來,建立和健全促進集團科學發展的長效機制,為集團實行制度化管理鋪平了道路。集團還匯編了《管理規程類》、《職能職責類》和《經濟管理類》三大類制度匯編,并印發給各中心(部門)。同時,對各中心(部門)的制度統一梳理、重新整合、歸類匯編。修訂的制度出臺后,各中心(部門)進取貫徹實施,以前“人盯人”的管理模式改變為“用制度管人”,大家嚴格按規章制度辦事,做到有章可循。

  2、集團對各項制度的執行情景進行檢查,做到了有計劃、有實施、有檢查、有實效。

  為進一步推進集團所屬各經營和服務部門各項規章制度尤其是財經制度的完善和貫徹執行,11月份,由計劃財務部與審計督察室牽頭、集團領導任正副組長,對集團十個經營、服務單位進行了檢查并及時將檢查情景進行評價和通報。在各中心的進取配合下,檢查組深入基層,采取聽匯報、問情景、查資料等方法,對每個所屬生產經營單位的財務管理、采購及倉庫管理、經濟合同管理、固定資產管理等方面的工作進行了全面的摸底評估。在充分肯定各中心制度執行力的基礎上,按財務剛性制度要求,提出了整改思路和措施。并樹立了飲食、教寢、商貿三個在物資采購管理、倉庫管理、固定資產管理做得較好的典型,發現了不足,摸清了情景,減少了誤解,明確了今后的工作思路。

  三、加強對口支援工作,穩步發展后勤產業

  20__年,我校后勤與同濟后勤雖沒有應對面的交流,但雙方經常借助通訊工具,如電話、信件、互聯網等方式加強聯系,就教寢物業管理、人力資源管理和產業發展、企業文化建設等方面的問題多次進行探討,向同濟后勤取經。異常是教寢物業服務中心把同濟大學的先進管理經驗,用于該中心的物業服務標準化建設過程中,指導宿管教師和員工的標準化服務工作,不斷提高管理水平和服務質量。

  集團結合校情、集團情,穩步發展后勤產業,提高后勤保障實力,并鞏固去年產業發展成績的基礎上,不斷發展新的后勤產業,服務廣大師生,獲得了全校師生的好評:

  渴望純凈水廠在完全滿足校內市場的基礎上,繼去年開拓吉安市城區市場后,今年又成功開拓吉安縣等縣城市場,創造了較好的社會效益和經濟效益;安慶駕校今年承辦3期汽車駕駛員培訓班,培訓學員96人,較好地滿足了我校學生學習駕駛技術的需要;環境中心的花卉苗木基地規模不斷擴大,初顯經濟效益;規范了校內移動、聯通、電信三大通訊市場,由后勤集團統一管理校內三大通訊業務;注冊成立了星原旅行社。先后接待校內公務團20余個,順利完成了學校和各部門安排的接待任務,熱情周到的服務也贏得了所有游客的好評。

  四、繼續打造集團企業文化。

  為努力構建和諧后勤,促進集團企業文化的發展,強化員工的服務與奉獻意識,進一步提升企業凝聚力,集團經常組織各種文體競賽活動或組織員工參加學校工會組織的各項文體活動,如集團11月份舉辦的安全知識競賽等系列活動,還有近日正在進取籌備的元旦文藝晚會,各中心(部門)也在加緊合唱、舞蹈等節目的排練。這些活動既活躍了員工文化生活,無形中又凝聚人心,提高集團向心力。集團還充分利用自辦的“一網一報一刊”(即后勤集團網、后勤服務報、學生之家)和報刊博客等宣傳平臺,一方面在校內搭起了后勤與師生之間溝通的橋梁,另一方面在校內外進取宣傳我校后勤集團的企業文化,樹立集團的對外形象。

  五、加大硬件投入落實后勤保障

  為更好地服務于教學和科研,服務于全校師生,集團進取籌集資金,加大對主體設施的投入,改善了食堂、教室、寢室、對外接待、綠化保潔等后勤基礎設施,進一步提高我校后勤服務與保障的本事。

  1、利用時間相對空閑的寒暑假,安排資金對校本部新老食堂進行維修改造,在老食堂一樓餐廳增設自選窗口,第二學生食堂一樓老包房進行全面裝修、改造,增設麥惠隆餐廳,新老學生食堂的廚房添置了廚具、餐具。集團購置了11臺42英寸彩電,分別安裝在校本部三個食堂,于國慶期間向廣大同學開放,國慶長假結束后,各食堂仍在每一天的早、中、晚三個用餐時段開放彩電,供師生收看。對三個校區教室、寢室的水、電、桌椅、門窗等進行了全面維修或部分更新。

  2、為滿足學校的用水需求,20__年6月對教工家屬區水管網進行了改造,鋪設新水管1276米。按照衛校校區的景觀燈的規劃方案,新增添安裝了節能景觀燈50余盞,鋪設電纜線1285米。一年來,還分別對院本部圖書館、醫務室、工學院金屬車間等水電進行了改造。完成電維修共4545次(處)、修復線路812次(處)。水維修共3611次(處)、修復、補裂水管226次等工作。

  3、河西校區管理部、飲食、教寢、基建、水電、商貿、環境、交通運輸、學術交流、文印服務中心等部門的后勤員工不辭辛苦,加班加點,全力以赴,共同完成了迎新、迎國慶60周年、服務寒暑假留校學生等等各項后勤保障服務工作。學術交流中心接待了國家教育部處級干部培訓班、江西省學前教育技術培訓班、全國大學生籃球賽等,客人們對學術交流中心的優質服務給予高度評價。飲食服務中心還進取做好09屆畢業生供需見面會的用餐接待任務,獲得學校和有關部門的好評。

  4、基建維修服務中心配合基建處、后勤處做好教工宿舍、學生宿舍的維修工作;學校環境服務中心除做好日常的保潔、美化綠化工作外,還按照學校要求,高質量、高效率完成了塑膠田徑運動場內外、新食堂對面坡地綠化,青原亭及對面坡地等數項整治、綠化工程(其中新田徑場正門南面新土綠化面積近1200平方米,新食堂對面坡地綠化帶面積近600平方米,青原亭對面坡地綠化帶面積900平方米)。除完成以上數項重大綠化工程外,還在北區補植了39棵行道樹。

  六、強化安全意識,抓好綜治工作

  一年來,后勤集團認真開展學校治安綜合治理各項工作,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,使后勤集團治安狀況良好,內部安定團結。經過開展以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動和日常的安全教育、培訓,增強了員工的安全意識和自我防范意識;進取主動與師生溝通,虛心聽取學生對后勤服務的意見和提議;經過齊抓共管,營造了集團員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障了師生安全和財產不受損失,維護了學校的穩定,構建了和諧、安全、禮貌學校。

  集團重視各項安全工作,經常開展專項自查,多次召集安全專題會議,警鐘長鳴,有效地防患安全事故發生。并多次組織自查,加強對食品衛生安全、學生宿舍安全、車輛安全、水電安全等方面的排查,及時進行整改,并把整改措施落到實處,規范管理。同時,后勤服務督導組定期或不定期到相關中心檢查安全工作,并督促整改,直至滿意為止,有效地杜絕了食品安全等事故的發生。20__年集團無一齊刑事治安案件和安全事故發生,為學校的和諧、穩定、發展供給了安全有力的后勤服務保障,今年的綜治工作獲得了學校的好評。

  七、堅持以人為本,關愛后勤員工

  集團始終堅持以人為本,從政治上、思想上、生活上、經濟上關愛后勤員工。

  1、為表彰先進,樹立典型,弘揚正氣,更好地發揮優秀員工、服務標兵的模范作用。

  7月1日,集團隆重召開評價表彰大會,表彰了在20__-20__學年度中,涌現出來的2個先進黨支部,9個“優質服務月”、“崗位大練兵”活動的優秀組織單位,2個“優質服務月”活動優秀品牌獎,10個“優質服務月”活動優秀項目獎,58名各級各類優秀人員。

  2、繼續為100余名正式員工生日送祝福外,還從政治上、思想上、生活上、經濟上關愛500余名外聘員工。

  為所有企業編制員工購買了綜合保險,吸收和培養部分在一線工作崗位表現優秀的外聘員工,使其進取向黨組織靠攏或加入黨組織。看望患病員工及家屬20余人次,送上了組織的溫暖。

  3、經常組織各種文體、競賽和系列活動,活躍員工業余生活。

  一年來集團先后組織開展了優質服務月、崗位大練兵活動和元旦舞會等。進取組織員工參加學校國慶大合唱活動、校運會及校工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球等比賽并獲得較好成績或好評。

  4、舉辦了管理干部的培訓班,提高管理水平和服務水平。

  今年上半年,集團召開中層干部和黨員培訓學習會議,邀請校紀委副書記杜九香和政法學院副教授張梅龍到集團講學,副校長羅學渭到現場作重要講話,同時由集團每位領導進行專題講座,參訓人員達600人次。

  5、開展了集團員工的崗位培訓工作。

  經過“請進來,走出去”的方法抓好員工培訓,并利用時間相對充裕的寒、暑假和“崗位大練兵”活動期間,組織員工舉辦了多期崗位培訓學習,由集團領導或聘請校內和社會專業人士進行講座,參訓人員達1000余人次。

  八、加強宣傳交流,提升集團形象

  1、校內外宣傳同步開展,宣傳工作卓有成效。

  近年來,集團高度重視宣傳工作,緊緊圍繞學校和集團的中心工作,不斷完善宣傳體系,創新宣傳方式,進取利用自辦的后勤集團、《后勤服務報》、《學生之家》和報刊博客等傳播媒介進行廣泛宣傳,引導正確輿論導向,及時報道集團工作動態,大力宣傳集團先進典型,展示后勤改革成果,有效促進了后勤與師生員工之間的交流和溝通,為集團的改革與發展營造了和諧的輿論氛圍。

  上半年,集團表彰了上年度優秀宣傳單位2個和優秀宣傳個人7名,優秀版面、圖片、新聞作品、文學作品獎共7篇。進取做好后勤集團網站的更新和維護工作,下半年理解學校宣傳部的檢查評比,集團網站建設工作受到好評。繼續加大對外宣傳力度,加強了與省內外高校后勤的信息交流與溝通,對外宣傳工作富有成效,被中國高等教育學會后勤管理分會評為“20__年度全國高校后勤系統信息與宣傳工作先進單位”,這是后勤集團繼20__年以來連續三年獲此殊榮。一名員工榮獲“全國高校后勤系統宣傳與信息工作先進個人”稱號。集團在中國高校后勤信息、《中國高校伙食通訊》、《吉安晚報》等校外各級各類新聞媒體網絡、報刊雜志上發表我校后勤新聞124篇,在校報、學校網等校內刊物發表后勤新聞31篇。集團共修改出版了《后勤服務報》5期,《學生之家》4期,并在自辦的網站更新后勤新聞330條。

  2、加強宣傳交流,樹立良好的集團形象。

  《后勤服務報》在創刊七周年之際,獨立承辦了我校校內刊物展覽和校內刊物交流會等系列活動,邀請了井報資深修改(記者)為全校新聞愛好者講座,結合《后勤服務報》等校內刊物的用稿和版面編排等情景進行專題講解。《后勤服務報》還舉辦了“我眼中的后勤”攝影比賽和“我看井大后勤發展”征文比賽并評選優秀攝影作品和優秀征文進行表彰;《學生之家》征集了具有井岡山精神和廬陵文化特色的宿舍禮貌警句900余條和“感悟教寢優質服務月活動”征文并評出優秀禮貌警句和優秀文章予以表彰;《后勤服務報》和《學生之家》還利用開通的博客與校內外讀者進行廣泛交流。以上舉措,擴大了我校后勤的宣傳力度,加強了我校后勤與校內師生和校外后勤同行、廣大讀者的溝通與交流,樹立了我校后勤的良好形象。

  3、經過各種形式,展示和宣傳我校后勤社會化改革的做法和后勤集團優秀的管理經驗。

  接待高校后勤同行來人來訪百余人次,應邀參加高師院校伙專會、全省后勤系統“總經理論壇”等各類工作會議,努力樹立集團良好的形象。

  九、提高檔案管理意識,加強和規范檔案管理工作。

  集團在做好各項日常行政管理工作的同時,進取做好集團的檔案管理及歸檔工作,不斷提高檔案管理意識,執行國家和學校有關檔案管理的法規、制度,進一步加強了集團的檔案管理,及時整理、歸檔、立卷,并將本部門構成的重要文件等材料、獲獎牌匾等移交學校檔案館,同時做好檔案的借閱、復印和登記。集團規范的檔案管理工作,受到了學校檔案館的通報表揚。

  十、深入學習實踐科學發展觀,集團黨建工作穩步推進

  1、落實學習計劃,加強理論學習。

  集團黨委高度重視黨的xx大精神的學習宣傳和貫徹落實,注重發揮黨委理論學習中心組的引領作用,分專題組織學習有關資料。各支部、各中心(部門)召開學習會議,組織干部、黨員、員工共同學習xx大精神和新黨章,加強黨的理論學習。集團還經過培訓講座、現場授課、專人輔導、自學、做筆記等多種方式,加強對黨員、干部、員工的培訓,加強理論與實踐的學習,要求大家不斷適應大學的要求,以大學的高標準,嚴格要求自我,不斷提高綜合技能與素質,營造和諧創業環境。黨員干部以理論武裝為先導,思想政治素質有了新提高。在12月中旬召開的我校第二次黨建工作會上,集團黨委被列為重點發言單位,介紹了后勤集團在學習實踐科學發展觀活動中的整改落實情景。

  2、黨的基層組織建設進一步完善。

  (1)下拔支部活動專用經費。為進一步促進和完善支部建設,集團從今年起給各支部下拔了專門的活動經費,使支部建設和活動經費緊張的問題得以緩解,確保了各支部活動的正常開展。

  (2)做好支部換屆選舉工作。為加強支部班子和黨員隊伍建設,今年12月,集團黨委按照學校關于黨支部換屆選舉的有關精神,對五個黨支部分別進行了換屆選舉,產生了新的支部委員和支部書記。并根據崗位實情,明確了各自的分工和職責,健全了基層組織。

  (3)支部黨建工作創新活動有聲有色。將黨建基礎工作做得較好的第二黨支部定為集團的黨支部黨建工作創新試驗點,由專職黨支部書記負責管理并加強建設,今年底順利經過學校的驗收,學校還進取向江西省推薦。

  (4)進取做好黨員發展工作。堅持在優秀員工和青年員工中發展黨員,繼續發展培養優秀企業編制員工,向黨組織推薦輸送精干力量。全年共培養了5名入黨進取分子(其中外聘員工3人),發展了7名預備黨員(其中外聘員工2人)。

  3、黨風廉政建設得到加強。

  集團進取配合學校開展黨風廉政建設,加強領導,統一認識,加強監督,規范管理,建立健全黨風廉政建設規章制度和工作機制,認真學習中央及上級各類加強黨風廉政建設的文件,堅持示范教育和警示教育相結合,自律和他律相結合,進取開展法律法規、財經紀律等資料的教育。強化監督制約,注重抓好自查自糾,規范了各部門在經營過程中的經濟行為,重點加強了干部選拔任用工作的監督和大宗物品采購、基建、改建工程項目的`監督,實行陽光操作,杜絕各種漏洞。

  4、進取開展愛心捐贈活動。

  集團進取配合校團委開展的“50助1”活動,關愛我校的貧困學子;進取響應吉安市委“捐衣捐被溫暖千家”活動的號召,關注我市困難市民的冷暖。集團先后組織捐贈活動3次,共捐款6710元,捐贈衣褲278件(條),棉被3床,電熱毯1床,書包1個,直接幫扶資助貧困學生12人。

  5、學習實踐科學發展觀活動成效顯著。

  一年來,集團黨委在鞏固“思想大討論活動”成果的基礎上,根據學校黨委的部署,開展了為期半年多的以“弘揚井岡山精神,推動學校和后勤集團又好又快發展”為實踐載體的深入學習實踐科學發展觀活動。集團經過理論聯系實際,開展了形式多樣的系列活動,取得了良好效果:一是找準了集團科學發展的突破口。經過學習調研、主題實踐活動、專題民主生活會等各階段的思想碰撞,我們認識到,在推進集團又好又快發展過程中還存在一些問題和不足,并在廣泛征求群眾意見的基礎上,對如何解決這些問題和不足構成了共識。二是在改革創新體制機制上有了新突破。集團黨委提出要在解決實際問題的同時,深入查找影響和制約企業科學發展的體制、機制根源,努力從制度上尋找解決問題的途徑和辦法,構建充滿活力、更加開放、有利于科學發展的管理長效機制。既要抓突出問題的解決、體制機制的創新,又要抓思想觀念的轉變和執行力的提高;既要抓當前制度的完善,又要抓近、遠期策略性的措施的制定。三是在增強黨性修養和改善干部作風上有了新變化。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的要求,著力解決在黨員干部中存在的黨性不強、作風不正、執行黨紀不嚴等問題,切實加強黨風廉政建設和工作作風建設

  ,經過開展各種活動,不斷提高服務質量,真誠為廣大師生服務,并在集團本事范圍內,力求讓師生員工得到更多實惠,讓廣大師生員工切實感受到后勤集團在學習實踐活動中帶給大家的新變化。同時主動加強各類安全排查,制訂《整改方案》,并限時整改。經過邊查邊改,廣大黨員干部工作職責心和主動性不斷增強,工作的質量和效率不斷提高。

  一年來,在學校黨委和學校行政的正確領導下,集團領導班子帶領全體員工團結奮進,開拓進取,凝心聚力,真抓實干,全面完成了各項后勤保障工作任務,各項工作雖然取得了必須成績。但也存在一些問題,如員工素質與服務水平有待進一步提高;各項規章制度有待進一步完善,制度的執行落實力度有待于加強;在鞏固現有后勤產業的基礎上,進一步做大做強,穩步發展。雖然學校內和學校周邊的流動小攤販對集團的產業發展有沖擊和影響,但我們仍要合理利用校內資源,開發新項目,擴大服務市場,壯大后勤產業。20__年,是后勤集團加快發展的關鍵時期,工作任重而道遠,我們將繼續以科學發展觀為指導,進一步解放思想,求真務實,搶抓機遇,深入分析,迎難而上、采取切實有效的措施,努力辦好領導滿意、師生滿意、員工滿意的井大后勤,奮力開創后勤集團又好又快發展的新局面!

行政管理工作自我評價范文 篇11

  20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了評價經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作評價和20__年工作思路匯報如下:

  一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

  1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且經過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

  3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

  依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情景和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜供給依據,并且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:__年區域年終評價會、___公司接待、質量體系審核組、__區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、__區域__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

  堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。

  20__年工作思路:

  1、加強規范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質

  加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

  3、細化服務措施,提高滿意度

  實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

  4、加大人員思想引導,提高優質服務

  引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

  5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

  梳理__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

  以上是我個人20__年度工作評價,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

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