話務員工作評價（通用21篇）

話務員工作評價 篇1

　　20__年已經接近年尾，細細回想，我來到總站，來到話務班已經一年半的時間，從一名戰戰兢兢什么都不懂得小學員，到此刻能夠獨立果斷的應對問題，這期間自我成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足。總結如下：

　　這一年來，我的業務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能進取走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。

　　在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，王姐淡定優雅的氣質和耐心細致的解答，小扈熟練的業務知識和幽默的陽光心態，李娜的勤奮好學和開朗樂觀，馮姐的認真仔細和嚴謹態度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。

　　盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：

　　一、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。

　　二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結，缺少工作目標。

　　三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現狀，創造力不足。能夠認真完成工作任務，可是缺少主動承擔新工作的進取性。

　　針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：

　　一、調整心態，加強耐心。在今后的工作中適當調整自我的心態，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

　　二、注重細節，加強溝通。工作中注重服務細節，規范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發現自身不足，學習工作經驗。

　　三、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經驗，加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創造條件。

　　四、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自我的部門提好的提議，進取參加各項活動。

　　記得自我剛來面試的那天，李站對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。

　　最終，想感激客服中心每一位領導和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油!

話務員工作評價 篇2

　　8月至10月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：

　　1.客服人員所需的基本技能及素質要求：

　　客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通本事、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。

　　2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：

　　(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員必須要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內必須做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業的服務窗口，應當去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要經過客服人員化解，需要勇于承擔職責。

　　3.作為客服，需要必須的技能素質：

　　(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。

　　(3)要學會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。

　　未來的路還很漫長，僅有踏踏實實做人，認認真真做事，取長補短，才能讓自我變得成熟和歷練，不斷進取，去贏得屬于我自我的那份榮耀。

話務員工作評價 篇3

　　每一個崗位都是來之不易的，每一份工作都是需要用心去做好的。回想當初從報名到打字測試再到面試的一系列過程，應對如此激烈的競爭，心中仍然無法忘懷那種緊張感。能夠進入12345便民服務熱線工作，對我來說是人生的一大機遇，也是一種緣分。時間不經意地從指縫中流過，在我們還來不及細數一齊走過的歲月時，20__年已經漸入尾聲，我們伴著“12345”這條熱線一齊走過了半年。

　　從四月份開始培訓一向到此刻，我一向都以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度來對待自我的工作和學習，也一向嚴格地要求自我。5月份培訓結束即將進入熱線試運行之時，領導宣布讓我們兩位英語話務員直接當任值班長職位，這確實讓我有了很長一陣子的心理斗爭和精神壓力。雖然我有過半年在汽車4S店工作的經歷，這份工作也的確讓我學到了很多，但卻不足以讓我足夠快地成長起來。從小學習生活圈子的狹小以及社交群體的單一，使我一向都沒完全脫離那個被家人所庇護的小女孩的身份。身邊有比我稍年長一些或者已經做了媽媽的同事，還有很多甚至比我小但社會經驗卻遠比我豐富的同事，她們的為人處事必須比我更成熟、更全面，所以我經常懷疑自我、害怕自我做不好，無法勝任值班長一職。剛開始的幾個月，我很緊張，很自卑，很敏感，也會犯一些錯誤，所以一向很苦惱。

　　如今，“12345”在日益壯大、成熟起來了，而我經過了長時間的自我糾正和自我調節以后，也伴隨著“12345”在不斷完善、不斷提高。每出現一次小錯誤，我都會總結一次經驗，盡可能不錯第二次，這樣慢慢地，我也就積累得越來越多了。在親人、朋友以及領導、同事對我的鼓勵和幫忙下，也增加了很多信心，也領會了很多東西，這讓我在應對自我的工作時越來越從容和進取。還有電話聲中的每一聲感激，也讓我充分感受到了自我作為一名“12345便民服務熱線”話務員的滿足感，這些經驗和信心是一種積淀。

　　心態對于工作、學習生活有著至關重要的作用，很多事情都和心態有著直接的聯系，心態平和了，做事情自然會容易許多。所以此刻，我仍然會認真負責地做好每一件事，盡力做到最好，但不再為了畏懼犯錯而畏首畏尾，即使沒有做好，也給自我留有足夠的時間去反思、總結，而不是一味地深水沉靜在自責和懊惱里。另外，對于工作本事的提升是永遠都必須要做的功課，停滯不前就意味著倒退。所以，我盡量利用自我的空余時間多學習，多練練英語以備不時之需，也會多和別人溝通，學習、交流工作經驗，也經常思索如何才能做好一個值班長，如何提高團隊合力。無論是心態還是本事，也都是一種積淀，需要時間來承載。

　　我們“12345”是個大家庭，在這個大家庭中的每一個人都有值得我學習和借鑒的東西。經過這半年多大家共同的努力，我們“12345”的名氣越來越響亮、辦事越來越高效，這離不開大家的協作和團結。這樣的團結協作也是一種積淀，是感情的積淀，也需要時間來承載。

　　這半年多來的努力，讓我看到了自我和“12345”在這半年多時間里所有的積淀，然而這還僅僅是個開始，“路漫漫其修遠兮”，時間會讓我們積淀得越來越深，越來越厚!

話務員工作評價 篇4

　　不知不覺在__公司__線的__工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制。公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和“人性化”的管理制度。

　　另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自我會立刻向領導咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

　　有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最終，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

　　我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

　　在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自我一些私人問題，單主管也主動跟我了解狀況，我也承諾自我會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自我意識到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在那里工作最深刻的體會。

話務員工作評價 篇5

　　20__年是我人生的一個轉折點，它是一個終點，亦是一個起點;它承載著我的成長，讓我逐步成熟。臨近歲末，總結我的20__，反思這半年以來的工作，讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。

　　勤于思

　　創新是一個民族提高的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，而創新的前提則是思考。社會有別于學校，工作有別于學習，便民服務中心是20__年新成立的單位，俗話說“萬事開頭難”，怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員，大至整個“中心”的發展，小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面，可是政府公文是有別于風花雪月的小女生文字的，嚴謹，措辭適當，不斷地思考怎樣表述更適宜、更精彩。工作貴于思，而思則貴于勤，每一個人在自我的工作崗位上已經有了一份職責，領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”，雖然不一樣于話務員在一線直接與市民對話，可是我能寫一篇精彩的文章，寫一條精辟的新聞，讓更多的人了解我們的工作，我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?

　　敏于行

　　勤于思，必然要敏于行。這是一個特殊的平臺，在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要，而有些則是很簡單的小事，那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”，這樣的高度必然要有這樣的奉獻，話務員在這么努力著，我們也是。作為新的單位，這半年“中心”進取爭創各種榮譽，從“青年禮貌號”到“工人先鋒號”，我的任務就是做好相關的臺賬，把我們的風采，把我們的工作呈此刻大眾的面前，使這個單位為更多的人認同、肯定。

　　樂于得

　　工作的半年是成長的半年，這半年我在同事的幫忙和領導的包容下對這份工作了解、熟悉，開始懂得什么叫職責，開始學會擔當。當然也更加認識自我很多的不足，總是不能多替別人著想，發現其實自我懂得很少，身邊的同事、領導都是我學習的榜樣，而生活更是我最大的教師，做一個有心人，讓生活為我所用。

　　我們總是在感慨時光流逝，歲月無情，時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足，留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代向往的是“采菊東籬下，悠然見南山”般的生活，工作了才明白用自我的本事去幫忙別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望，我們唯有不斷地提高，健康地成長，不懈地努力，為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的，為這個偉大的時代!

話務員工作評價 篇6

　　有人說時間飛逝如光箭，此刻我最終體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下：

　　在剛進公司那時，一向都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，之后一向重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工團體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經克服了啊!”心境好是開心。是的，都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。考試之后，這個星期最終我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

　　可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了，可是結果……卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一齊模擬練習的時候，都覺的能夠了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下頭溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，可是也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。

　　8月1號經過緊張的全體話務員的考試后，我們最終能夠單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結果并不是自我最好的表現。可這并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自我的本份工作。

　　這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情景，所以還算很平穩的轉接好了每一個電話。

　　俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。除此之外，我認為還應當注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。

　　迅速接聽電話。在商品經濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應當為客戶、為自我節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的“每10秒鐘一個電話”。

　　表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，經過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調簡便，用詞規范、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。

　　我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。

　　人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!

話務員工作評價 篇7

　　在剛進公司那時，一向都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感激我的同事對我的關心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。

　　可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什么都準備好了，一切就不會有問題了，可是結果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一齊工作的時候，都覺得能夠了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導語。還好自我及時調整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調整好心態，沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自我的本份工作。

　　俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語，除此之外，我認為還應當注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。

　　一、進取打電話。在商品經濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應當為客戶、為自我節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。

　　二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，經過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調簡便，用詞規范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學起，從點滴做起。

　　我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創造更好的業績。

　　20__年上半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下：

　　一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二、是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取的工作作風。

　　人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。

　　我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!

話務員工作評價 篇8

　　時間過的很快，轉眼間，我到xx有限公司工作已經有一年了，在這段日子里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高。

　　"尺有所短，寸有所長"，過去自己的專業雖然是機械行業，也是跟鋼、鐵、圖紙打交道，來到錦州港以后，我知道自己的不足和該努力的方向，現在從事流動機械的管理工作。現在的我很喜歡自己的這份工作，但我深知自己的經驗和閱歷都很不足，實踐還很有缺陷，但是有不懂的我就問，多查閱資料，在辦公室各位同事和領導的幫助下，感覺自己這段日子學了很多，每天都很充實。現將這段日子的工作做一個自我評定。

　　一、在職業的態度方面，每個人都有一顆上進的心，我不僅僅是為公司打工，我也是為自己打工，相信自己能做好，有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

　　二、在專業方面，本人自進入錦州港工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識領域不斷拓寬，專業工作能力取得了更多進步。

　　三、回顧這段日子，我認真學習港口機械的專業知識，積極參加崗位培訓，全心全意，以禮待人，熱情、耐心解答工作中出現的問題，并在不斷的實踐中提高自身素質和專業水平，努力成長為一名合格的員工。這些日子里，讓我對自己的工作崗位以及公司的優勢資源，有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性。

　　在以后的工作與生活中，我相信通過自己的努力，在以后的工作中我一定會成長為一名專業的有責任感的優秀員工，爭取成為別人學習的對象，為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多，同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的努力!

話務員工作評價 篇9

　　上了大學以后，我時時銘記自己是一名共青團員，經常嚴格要求自己，做一名稱職的共青團員。

　　在思想政治方面，上學期，我向學院黨總支遞交了入黨申請書，表明了我入黨的決心。在實踐過程中，我積極履行在申請書中給自己提出的要求，認真學習“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策。不斷提高自身的思想覺悟，為更好的為同學服務作好準備。在本學期選預備黨員的過程中，我積極參與，雖沒有選上，但我會繼續努力，爭取早日得到黨的認可，加入中國共產黨。

　　在工作方面，為了更好的鍛煉自己，也為了尋找一次為同學服務的機會。在上學期，我報名參加了學院勤工部的工作。一個學期的活動，我結識了許多朋友，也學會了與別人交流的一些方法。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班集體中，我雖不是班委，但我積極參與班級活動，為班級服務。另外，我還積極的找工作，減少家庭負擔，也更好的鍛煉自己。

　　在日常生活上，與室友、同班同學關系良好，大家互幫互助，團結一致。搞好同學、朋友之間的關系非常重要，這直接關系到我今后四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事情去充實我漫長的生命。而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班里，還是在整個學院，我都結交了許多朋友。另外，當我發現自己的缺點時，我積極努力，不斷完善自我，接受同學批評，改變自己的缺點。

　　進入大學后，站在一個新的起點上,我要用我的勤奮,努力來不斷提高自己。在學習上,我給自己定了目標,同時也朝這個目標不斷努力,上課認真聽講,做好筆記,下課，認真復習功課，把不懂的課程弄懂，課內學習的東西并不能滿足將來社會對我們的要求,我充分利用學校資源,用更多的時間閱讀書籍。同時我還做到學習,工作兩不誤,我及時,準確的完成學校給的任務,積極參與共青團員工作,積極參與班級活動，提出意見。另外，我團結同學,熱情幫助同學,把同學的苦難當成自己的困難,認真對待,一起學習，一起進步,和同學建立了良好的關系。在我班的學風建設主題班會上,主動與同學進行交流,交換意見。經過一學期努力,在最后的綜合測評中取得了理想的成績。

話務員工作評價 篇10

　　我是，在班里我擔任宣傳委員的工作。入團以來，我能夠嚴格的要求自己，積極參加團組織的活動，積極改正自身的不足，并且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員，首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查，看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。

　　中國共產主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優秀的共青團員，我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領先，爭當青年團員的模范。

　　首先、要用先進的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對待學習和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實，做人正派，助人為樂，敢于同不良習氣做斗爭。

　　其次、要有良好的作風和品德，做到;遵紀守法，熱愛集體，尊敬老師，團結同學，積極參加各種集體活動。

　　第三、學習認真，完成作業及時，善于吃苦，能刻苦鉆研科學文化知識，做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。

　　第四、做有理想的青年，做有作為的團員，就必須從點滴做起，從我做起，從小事做起，平時愛學習，愛勞動，愛集體，愛老師愛同學，吃苦在前，學習在先，為同學做好榜樣，處處樹立青年團的光輝形象，做新時代的好榜樣。

　　我的不僅是一種榮耀，更是一份職責，一份擔負祖國建設事業興旺發達的歷史重任，這是一種素質，也是一種能力。作為一名優秀團員，我都會積極進取，為祖國建設做出貢獻!

話務員工作評價 篇11

　　今年我鎮關心下一代工作委員會在鎮黨委的領導下，在縣關工委的具體指導下，在鎮政府的支持幫助下，以xx大和xx屆三中全會精神為指導，堅持科學發展觀，以構建和諧社會和建設新農村為載體。強對“留守兒童、留守老人”心理輔導，幫助生產，生活身體健康等方面狠下功夫。按照強化領導，建設陣地，關愛孩子，發揮余熱，促進發展，完善機制，構建和諧，確保穩定的工作思路，認真做好關愛工作，為我鎮的政治經濟社會發展、社會和諧穩定起到了積極作用。

　　一、強化領導充實隊伍

　　我鎮黨委政府高度重視關心下一代工作，把此項工作納入了重要議事日程，進一步完善了相關工作機制，將德高望重、有熱心愛心的老同志和其他愛心人士充實到了工作隊伍之中。我鎮關工小組有11個，關工組織成員100余人，其中退休干部32人。完善配齊了關工小組的機構和陣地建設，特別是**初中、**小學有專門的領導主抓關心下一代工作，使我鎮關心下一代工作得到了順利開展，為搞好關心下一代工作奠定了良好基礎，創造了優越條件。

　　二、發揮余熱奉獻愛心

　　我鎮關工委成員利用老同志、老領導的余熱，為青少年做好傳統教育工作，今年4月，我鎮從成都請來專家教授為我鎮青少年講述**鎮紅色資源和歷史文化，為青少年健康成長優化了環境，激勵了他們積極向上的熱情，使發展看到了希望。同時，組織青少年為革命烈士及烈士父母陵墓掃墓，開展了愛國主義教育。去年“5。12”汶川大地震后，我鎮關工委組織關工小組及老年人向汶川大地震進行捐款共達6萬余元，交納特殊黨費1。2萬元。獻出了每年老人和孩子的愛心。同時，我鎮還組織了老年人幫扶活動，對貧困老年人、青少年給予扶持，圓了三名同學因貧困而無法上學的大學夢，爭取了縣關工委給予了每人XX元的支助。

　　三、關愛“留守”構建和諧

　　我鎮今年把關愛“留守兒童、留守老人”工作落到了實處，成立了專門的工作隊伍，建立健全了工作制度和長效機制。采取各種形勢，對“留守兒童、留守老人”開展工作。學校關工小組對“留守兒童”進行專門的心理輔導和關愛工作，村關工小組對“留守老人”的心理健康、生產生活等多方面進行了關注、關心、關愛。一是建立了“三知、三多、三溝通”制度。“三知”，即學校老師要知道“留守兒童”的基本情況;知道“留守兒童”父母外出務工的地點和聯系辦法;知道“留守兒童”在家監管人的基本情況。“三多”，即與“留守兒童”多交心，多到家進行家訪，多開展一些人文關懷的集體活動。“三溝通”，即定期與“留守兒童”外出父母溝通，中小學設立了愛心電話;定期與“留守兒童”監管人溝通;定期與村(社區)負責人溝通。二是對“留守老人”進行心理輔導和健康體檢。各村關工小組對“留守老人”也開展了溝通、服務工作，開展了心理咨詢、健康教育工作。今年利用新型合作醫療對“留守老人”進行了免費健康體檢，特別是蘭家塝村關工小組還組織了“留守老人”座談會。三是開展形式多樣的文體健身活動，為留守群體提供健身陣地。蘭家塝村利用村圖書室為老年人提供了學習、健康知識和文體活動，該村還為老年朋友花費了3萬余元修建了健身體育場所，購買了體育器材。中小學關工小組開展了“迎奧運、知榮辱、樹新風”籃球和乒乓球比賽，以及校園集體舞、書畫展、作文比賽等，通過各種渠道為老年人和青少年進行教育、幫助，樹立了良好生產、生活環境為構建和諧社會和社會穩定奠定了良好基礎。

　　四、當好參謀促進經濟社會發展

　　我鎮老同志在各條戰線積極幫助干部群眾脫貧致富起到了參謀助手作用。一是在今年村道建設中有許多老同志主動捐款和為群眾做義務宣傳員、監督員，親自上陣為村道建設出功出力。如石板灘退休職工唐先權主動擔當村民代表負責村上的“一事一議”，修村道的會計，不計分文報酬，還捐款1000余元，并主動監督質量和做群眾的工作承擔一個社和集資任務。如雙河口村的原村主任朱德文年近七旬，主動義務擔當村道建設的協調員和質量監督員，使該村水泥路面質量好，受到群眾的好評。二是在產業結構調整中充當主力軍，如夏家廟村的方友兵利用本人的技術帶領鄉親進行產業結構調整，種植西瓜，承包土地五百余畝，為經濟發展起到了推動作用。雙河口村老同志丁宣茂積極為雙河口茶場獻言獻策，為今年茶場成功發包起到了積極作用。三是獻愛心，幫貧扶困。我鎮開展了老同志為青少年獻愛心的活動，關愛青少年和幫助貧困弱勢群眾，讓全鎮人民走上探尋共同富裕的道路。全鎮共捐款捐物XX余元，幫助弱勢群體。四是開展了“崇尚科學、反對”活動，使老年人相信科學，抵制陋習，樹立正確的人生觀，我鎮組織老年人心理輔導培訓座談會兩次，黨委書記吳剛親自授課。利用村關工小組陣地建立圖書室使老年朋友多學習科學知識和致富技術知識，以及健康知識，使每位老年朋友有一個良好心態，安度晚年。

　　鎮關工委在縣關工委及鎮黨委政府的正確領導下，工作做出了一些成績，但離上級要求還有一些差距，我鎮關工委將在今后工作中更加努力，使明年工作上一個新臺階。

　　XX年的工作打算

　　我鎮在XX年中，在鎮黨委政府的領導下，在縣關工委的具體指導下，以xx屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，以服務三農為主要工作，以農村改革為重點，建設社會主義新農村和構建和諧社會為載體，繼續完善以創新的工作方法，扎實的工作作風，務實的工作要求，做好明年的工作。

　　一是重點抓好返鄉農民工的思想、生產、生活情況調查，發揮其在外鄉所學的先進技術和先進經驗，為本地建設服務，能更好建設家鄉和投身于新農村建設。一要了解農民工返鄉的基本情況;二要對在外有志的返鄉農民工引導幫助，再就業，投身于經濟發展建設之中。如建立小型企業，調整產業結構，發揮其特長，帶領群眾致富;三要對返鄉農民工生產生活困難的，要盡力解決實際困難。找準致富項目，定專人進行幫扶;四要開展農民工培訓，以農業科技技術和適應農村發展的技術為主要內容的培訓工作，使每位返鄉農民掌握一至兩門致富技術。

　　二是進一步完善“留守兒童、留守老人”關愛工作，利用圖書室、座談、走訪、慰問等形式開展關愛活動。

　　三是繼續利用五老人員對青少年進行傳統思想教育。

　　四是利用紅色資源對青少年的健康成長，拓展學習發展的平臺。

　　五是做好貧困老人和貧困兒童的求助工作。

　　六是完善制度，開展形式多樣的活動，為老年人和青少年提供良好學習、生活的環境。

　　七是積極籌措資金，確保關心下一代工作順利開展。

話務員工作評價 篇12

　　__-_同志來公司工作_年多的時間里，一向堅持著勤奮主動的工作作風，能夠自覺遵守公司的各項規定和要求，進取協助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，職責心比較強，在工作中取得了必須的成績，得到了同事們的認可和好評。

話務員工作評價 篇13

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并進取向行政主管、同事請教、學習;

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠進取的配合及協助其他部門完成工作;

　　2、工作收獲：

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較進取地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

　　2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為文員，做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：

　　總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!在文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望經過公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個又一個的顛峰。

話務員工作評價 篇14

　　這一段時光不但讓充實了自我，而且也讓我結交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。曲終人散!我從不后悔，因為我曾經來過這里。下面我要對自己自我鑒定。

　　在思想上，本人明禮誠信、愛國守法、堅持實事求是的思想和作風，勇于追求真理，具有強烈的愛國主義情感和高度的社會責任感。我不但遵守學校的各項規章制度，具有良好的思想道德品質，而且各方面表現優秀。我時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員，懷著強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則,注重個人道德修養，且樂于助人，關心國家大事。

　　在學習上,通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已掌握如何運用英語知識進行一般商務活動,也養成了認真對待學習和工作的好習慣!我圓滿地完成本專業課程，并具備了較強的英語聽讀寫能力。而且樂于與第一范文網同學分享學習經驗，并能即使幫助同學解決疑難問題。

　　對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作,并通過了全國計算機一級考試和全國英語網考。學有余力，我還取得了建筑安全員證書和會計上崗資格證書，并通過努力取得了助理工程師的職稱。平時我還閱讀了大量文學、心理、營銷等課外知識而且理論聯系實際,使我的工作能力有了很大的提高!

　　在生活上,我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人，待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段，我踏踏實實的工作，充分運用自己所學的專業理論知識與實踐相結合，受到了領導和同事的一致好評。

　　今后，我將再接再厲，不斷地完善自我，努力成為一名優秀的工作者，做一個全面發展的社會主義建設者，做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中，本人將繼續保持并發揚嚴謹治學的作風，兢兢業業，爭取取得更大的成績。

話務員工作評價 篇15

　　本人入職以來，在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。

　　目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。

　　在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行；完成了母盤制作和機房電腦的整體更新；參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執行。

　　在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點！

　　自從加入XX公司以來，邊學邊做，很快得掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。

話務員工作評價 篇16

　　幾年來，在鎮黨委、政府正確領導和上級宣傳部門支持指導下，著力做好理論武裝、輿論引導、核心價值引領，不斷開創宣傳思想文化工作新局面。本人同時也獲得了20xx-20xx年優秀公務員稱號，獲得3等功一次，20xx年參與撰寫了中華人民共和國政區大典的長嶺鎮篇的撰寫工作，20xx年獲得省級優秀志愿者殊榮，20xx年長嶺鎮社區嶺南服務中心獲得“踐行社會主義核心價值觀先進示范社區“稱號，20xx年獲得全國文明村鎮榮譽稱號。

　　一、圍繞宣傳工作，加強理論學習提高素質。

　　作為宣傳委員，始終把政治理論學習放在自身建設的首位。深入學習了黨的和系列講話精神，認真學習宣傳業務知識，提高指導業務工作能力。不斷提高自身素質，增強業務技能，在思想上、政治上和行動上和上級保持高度一致，為出色完成上級布置的各項任務打下堅實基礎。本人在20xx年參與撰寫了中華人民共和國政區大典的長嶺鎮篇的撰寫工作，將長嶺鎮實際展示出去，受到好評。

　　二、結合本鎮特色，積極開展外宣

　　在外宣工作方面，嚴格按照縣委宣傳部的有關要求并結合我鎮實際，認真抓好宣傳思想工作。幾年來吉林日報、人民日報、吉林電視臺、松原電視臺、多次報道過，將長嶺鎮的先進企業、典型事跡、長嶺“好人“，經濟發展等展示出去。值得一提的是，20xx年5月，本人撰寫的題目為“轉方向、轉方向“的文章，文章介紹云天化農業合作社，土地流轉集約耕種的文章，發表在長嶺政務信息第45期上，引起強烈反響，時任省長的巴音朝魯省長第一次來我鎮參觀考察，對長嶺鎮的發展給予高度評價。

　　三、加強精神文明建設，全國文明鎮創建取得豐碩成果。

　　1、夯實基礎，將創建工作落到實處。

　　創建文明鎮工作是我鎮政治生活中的一件大事，具體工作由我負責，在連續6年省級文明村鎮的基礎上爭創國家級文明村鎮。嚴格按照全國文明鎮的考核細則，制定了《長嶺鎮創建全國文明鎮實施方案》，按照考核細則要求5大體系12大項，54小項，逐一落實開展有聲有色的創建工作。通過廣播、電視、宣傳畫廊、發放宣傳單等形式，讓廣大市民明白“廣大群眾既是文明創建的受益者，也是參與者“。

　　2、加強創建活動內容，呈現了創建新亮點。

　　認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，踐行社會主義核心價值觀，積極開展學雷鋒樹新風活動，大力開展志愿者活動，倡導良好道德風尚。開展“六五“普法知識、廉政文化宣傳活動、綜治禁毒日宣傳等，大力弘揚尊老愛幼、見義勇為、扶貧濟困的傳統美德，使基本道德規范和社會公德、職業道德、家庭美德等規范家喻戶曉、深入人心。

　　積極開展“抓發展，爭當創新先鋒，送溫暖獻愛心、敬老助殘、扶貧幫困、保護環境、公益勞動“等內容的一系列道德實踐活動。深入開展了以普及科學和市場經濟知識、活躍文化生活、倡導移風易俗、無黃賭毒行為、樹立良好社會風氣為主要內容的“三無村“、“文明村“、“爭當致富帶頭人“、“爭當科技明白戶“、優秀共產黨員、好媳婦、好婆婆等文明創建活動，樹立全鎮精神文明典范，讓文明之花遍地開放。

　　3、加強村容村貌治理，推動了創建再上新臺階。

　　幾年來，全鎮實現村屯道路硬化120公里，村莊綠化6000延長米，新修順水溝3000延長米，栽植風景樹木15000棵。新建文化大院7個，農村文化廣場10個，新建環衛廁所1000個。通過環境整治，廣大群眾共建家園的思想意識有了新變化，精神文明邁上了新臺階。

　　4、弘揚社區文化，豐富創建新內涵。

　　我鎮共有10個社區，30居民委，社區人口達9。7萬人，經過幾年來的努力和相關部門的配合。在小區和廣場配備了必要的文化體育設施，幾年來，開展大型文化活動20多場次，發放市民文明手冊6萬冊，開展文明教育培訓班90場次，培訓人數達8000人。社區成立藝術團體4個，文藝骨干演職人員達150人。秧歌隊8支，人數達900多人。發放健康知識手冊16000冊，培訓人數達15000人，開展《公民道德建設實施綱要》和未成年教育知識問答4000份，出板報宣傳欄50期。使廣大群眾精神風貌得到了進一步的改善。家庭美德、職業道德和社會公德水平的進一步提高。

　　5、樹立新風尚，迎來了創建新氣象。

　　廣泛開展以“踐行社會主義核心價值觀構建和諧社區“活動，倡導相互體貼、關愛留守老人、留守婦女、留守兒童：積極幫助孤寡老人、殘疾人等生活困難群眾等社會新風。把社區創建活動與加強村莊規劃和環境治理結合起來，增強農民群眾的生態意識、環保意識、可持續發展意識，推動農村人居環境和生產生活條件的改善，走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展之路。

　　不負眾望在20xx年2月取得了“全國文明鎮“的榮譽稱號。

　　四、配合主管領導做好社區工作

　　20xx年黨委派我配合領導主抓了社區文化工作。挖掘社區文化亮點，打造服務型社區、文化型社區，利用社區的4個藝術團體文藝骨干，在每年的元旦、春節期間開展了送春聯、送戲進社區、送電影進社區等一系列文化活動，先后策劃、組織、承辦了規模大、影響廣、質量較高的系列廣場文藝演出20場次，廣場舞表演和大秧歌表演達160次以上，極大豐富了群眾的文化生活。

　　本人撰寫的“社區文化展風采群眾歡顏亮點多“發表在長嶺宣傳期刊上，松原電視臺、松原日報、吉林電視臺多次報道過長嶺鎮社區。

　　幾年來社區工作開展得有聲有色，在20xx年黨的群眾路線教育實踐活動期間，巴音朝魯書記在次來我鎮社區開展調研活動，社區工作給予高度評價。20xx年長嶺鎮社區嶺南服務中心獲得“踐行社會主義核心價值觀先進示范社區“稱號。

　　對照成績找差距，能夠較好地完成本職工作，對于全鎮發展的整體要求還有距離。今后，在鎮黨委、政府的領導下，將進一步加強學習，及時總結工作中的經驗，拓寬思路，真抓實干，不斷改進工作方法方式，為全鎮又好又快的發展貢獻自己的一份力量。

話務員工作評價 篇17

　　__同志于__年起在我單位實習，實習期為一個月。實習期間，她的突出表現得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今后的工作中取得出色的成績。

話務員工作評價 篇18

　　自20xx年5月我光榮地成為一名共青團員以來，我時刻保持著強烈的社會責任感和集體榮譽感，熱愛祖國，堅持正確的思想和政治方向，曾被評為“優秀團員”。上學期我參加本校第46期入黨積極分子培訓班，不僅順利的拿到了結業證書，而且由于我在培訓班學習時成績顯著，被評為了優秀學員。這不僅使我深入地學習了關于黨的知識，同時也豐富了我對共青團的認識，而且讓我深深地了解到作為一名優秀的團員，要認真履行團員義務，發揮團員模范作用，提高個人思想素質，為以后成為一個社會上優秀的人才而努力。

　　在學習上，我不為學習而學習，更不為考試而學習，而是在學習中不斷充實自我，豐富頭腦，培養自己良好的思考習慣，所以我有著端正的學習態度，善于學習，取得了好的成績，我不曾驕傲自滿，而是保持謙遜的態度，繼續努力;一旦遭遇挫折，我也不會灰心喪氣，自怨自艾，而是總結經驗，揚長避短，努力在以后取得更好的成績。

　　作為一名優秀的學生干部，我對待工作認真勤懇，積極負責，認真聽取同學的意見，認真做好本職工作，踏踏實實做好學校、班委會分配下來的每一項工作，對于班級管理的日常工作和支教部的工作，都能有較好的處理。作為青年志愿者學會里的一員，我除了按照支教部的規定，每周五去為萬秀小學那邊支教之外，我還積極參加其他部門的活動，如分團委心交部組織的去敬老院看望老人的活動，還有青協活動部組織的去人民公園為樹木施肥的活動等，各項活動均受到了各部門負責人的贊揚，因此被多次評為“工作積極分子”。

　　在生活方面，我待人有禮，為人正直，尊敬師長，團結同學，并始終保持著積極樂觀的人生態度。在身邊的人遇到困難時，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項有益的活動，而我所在的宿舍也被評為“文明宿舍”。

　　在緊張的學習工作之余，我積極參加各項課余活動，豐富自己的課余知識，拓展視野，曾獲第一屆“學海杯”知識競賽冠軍和“最佳答題手”的稱號、第三屆駐邕高校“農民之子”大學生支農知識競賽復賽和決賽都獲得“二等獎”、論文《探析大學生公共道德行為的現狀》在20xx—20xx年度思想政治理論課實踐性學習成果被政法學院評為一等獎等。

　　人的一生，沒有最高層次的目標，只有更高層次的追求，人只有不斷向著更高層次目標不懈追求，才會不斷發展、進步。青春只有一次，但求面對碧海蒼天捫心自問時我能驕傲地說：我拼過，我無悔。

話務員工作評價 篇19

　　該員工工作認真，腳踏實地，關心同事。雖然工作性質繁瑣復雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺認真細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經常提出合理化提議，為部門的管理出謀策劃，是領導的好助手。

話務員工作評價 篇20

　　時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。

　　這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，評價經驗來不斷提升自我的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自我“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下評價：

　　一、主要工作評價：

　　1.明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，可是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。(86.)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

　　裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　二、經驗教訓：

　　1.要對每一天的工作進行歸納評價。

　　這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個評價，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納評價。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行評價分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自我前行的腳步。

　　2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心歡樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。

　　3.加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自我創造一個良好的工作環境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4.工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自我拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自我。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自我的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自我不忘本職工作的職責。.平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。

　　總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自我職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自我在普通的崗位上發揮自我的光和熱!

話務員工作評價 篇21

　　20xx年鎮關工委年終工作總結據區面積的精神，鎮黨委，鎮政府的重視和支持，并與有關單位在今年合作，委員會的正確領導下委員會20xx年工作意見的委員會使用我們的城市形式，多種以下一些工作要做，現在做一些簡要介紹。

　　首先，以建設社會主義核心價值體系為重點，加強青少年思想道德教育。 30周年，改革開放歡迎開展文明的北京奧運會，賈汪等重大活動為契機，充分發揮鎮隊，報告團的作用解放60周年禮儀教育，你的父母，照顧開始與青少年的年齡特點和身心發展的規律，提高青少年的道德素質，引導青少年樹立社會主義榮辱觀，培養他們的理解，的寬容，謙遜，的態度，待人城市端莊大方，友好，禮貌，文明的方式，創造了奧運會和文明，建立深的氣氛中的新趨勢，進行模型研究，得到周圍，年輕人并建立一個鮮明的價值導向。

　　我真的小學和中學都能夠充分利用現有的廣告牌，布告欄，校園文化，視聽設備，應廣泛宣傳，知識，開展文明禮儀教育。如中信學校開展文明禮儀教育課將制定班會計劃開展的活動，由學生自己主持過的禁令，班主任和全體學生參與的類，你與他們的學習經驗的學生談體會，使學生的交流不斷進步成長。

　　另一個例子是中心小學開展“校園文明之星”活動，組織學生從正確的“文明在我口中，文明在我手中，我的腳文明，文明在我的心臟”開始，要求幾個文明的東西，每天做，并逐步養成良好的文明行為習慣，促進和文明校園周圍的人感染盛行，家庭，社會和每一個角落。

　　第二、各地區的工作部署，我真的有青年調查質量。在10月中旬，晚，我在鎮中心扁塘學校，中心小學，沿小學，半樓，四所小學的五定班和一些家長，有的教師采用問卷調查，討論委員會，訪問一些兒童的質量狀況的深入調查，受訪學生總數200人，30名家長，教師，10。他們普遍認為，目前國家強調素質教育，教育，豐富的內容和形式，有利于張揚學生的個性，促進學生全面和諧發展，提高教育質量。對于今后開展社會主義核心價值體系，促進青少年的理想，道德教育，工作打下了良好的基礎。大多數人的研究活動，是提升他們的父母的支持和合作。收到預期的效果。

　　第三、加強法制宣傳，加強對青少年的法制教育。繼續認真學習，廣泛宣傳新修訂的“未成年人保護，有效地保護未成年人的健康和合法權利。充分發揮中小學副校長和校外輔導員，法律做，法制教育專題報告，計劃和其他形式的展覽，青少年中廣泛深刻，生動形象的法制宣傳，京，為鎮委員會主任，LED的司法鎮合作的，婦聯，派出所，學校在開封池塘中央高中，一個新的中心集中于小學學校和法律制度舉行四個特別報告，到青少年和大學的學習，使他們形成崇法，方法生活的法制教育，知法，懂法，守法的氣氛中，預期的效果。

　　第四、與學校，留下繼續做工作的兒童照顧，為他們的健康成長創造良好的環境。今年上半年，鎮聯合鎮聯邦委員會上小學和中學的孩子，離開了這座城市做了深入的調查，據不完全統計，留下鎮的學校共有596名兒童，已舉辦了149人，站留子女，祖父母和親戚生活最總數的25%。這部分學生長期缺乏父母的照顧和家庭教育，性格孤僻，學習成績不理想。為了解決這個問題，我們與中小學合作，做好留在孩子的教育和管理。

　　具體來說：建立留守兒童的聲音文件，定期召開的一流教師會議，隨時掌握了留守兒童的學習和思考，并，在研究中給予生活照顧，并定期進行家訪，家校互動，其共同的教育，小武器建立了心理咨詢室，兒童留下時間，以消除心理障礙，幫助他們解決問題，章代理價格體系的建立，由班主任，任課教師，家長，近親屬等作為代理，形成一個學校，社區，家庭共同教育，并促進德國，智力和身體發育。