巾幗文明崗自查報告范文（精選12篇）
巾幗文明崗自查報告范文 篇1
賓館餐飲部中餐廳主要成績賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，占總數的90%。廳面經理林彩霞、領班以上女骨干14人，占廳面骨干人數的82%。
中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，堅持創新體制，創新觀念，倡導全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優質服務”的職業道德觀，帶動員工積極為賓館爭創效益，為賓館的發展貢獻青春和智慧，充分展示新時代女性的風貌。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、采納客人的建議，靈活運用到服務中去，并根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工余時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規范服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優質服務的水平。近年來，中餐廳不少女
員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被xx區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
巾幗文明崗自查報告范文 篇2
福清局檢務科XX年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽稱號，XX年4月，在距北京奧運會開幕式100天之際，被全國婦聯，第29屆奧運會組委會，全國婦女"巾幗建功"活動領導小組聯合授予"全國巾幗文明崗" 榮譽稱號。近年來，作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室，檢務科始終堅持以深化服務一流，管理一流，人才一流和業績一流為目標，以崗位建功，奉獻社會為重點，樹立了國檢衛士的良好形象，為改善福清投資軟環境，促進福清外向型經濟發展作出了一定的貢獻。
一、以一流服務為宗旨，強化服務意識，深化服務內涵。
檢驗檢疫是行政執法單位，被譽為"國門衛士"，肩負著保護外向型經濟健康發展的重大職責，把關是我們工作的前提，但服務也是我們不斷追求的目標。
服務環境方面：我們在檢務大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌；定期對巾幗文明崗服務宣傳欄進行更新；對外公示監督臺及監督電話；對辦事指南卡，巾幗文明崗服務卡進行規范更新印刷并做到主動發放；為服務對象提供便民服務，提高了檢務窗口的良好形象，用戶滿意率高。
服務措施方面：多年來，檢務科不斷出臺了服務福清市經濟工作的舉措，制定了服務企業加快通關的措施，推行"一站式服務"，"一個窗口對外，一次告知"等，將"全天候24小時預約"，"無假日"服務，"急事急辦，特事特辦"落到了實處。同時，科室在總結工作經驗的基礎上積極探索出各項便利企業的措施：推行無紙化報檢的方案，準許了42家信用良好，進出口業務量大的企業進行無紙化報檢；開展產地證簽證無紙化申報；開展直通放行工作，對經由廈門口岸出口，符合直通放行條件的貨物經檢驗檢疫合格后直接簽發出境貨物通關單；推行了"綠色通道"，對重點，大型企業開設專窗，對信用良好的出口企業采用"快速核放"系統，不但達到了全面提速的目的，還為企業節約了大量的經費。
同時，檢務科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困，捐資助學活動。近年來，已多次為貧困學生，困難職工，受災群眾進行捐款，利用信息優勢，幫助貧困青年尋找就業崗位。
二、以一流管理為手段，加強制度建設，實施規范服務。
福清局歷屆領導都非常重視檢務窗口的建設，始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個重點來抓。檢務科人員年輕，年輕女性多，但面臨的工作量卻極為艱巨，通過窗口建設，不僅能全面提高青年們的素質，而且能激發大家的熱情和工作積極性。為此，福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動，制定創建工作規劃和活動計劃，加強組織，指導，協調，加大創建工作的經費投入，在人力，物力方面予以了傾斜和保證，并及時給予有力的指導幫助，確保了創建活動有條不紊，創建內容常新，增強了窗口創建的活力和動力。通過開展一系列的教育學習和創建活動，結合檢驗檢疫工作實際和特點，提出以"獻身檢驗檢疫，立足崗位建功"為主題口號，明確了奮斗目標，在科室形成了奮發向上的良好風氣。
在日常工作中，堅持以規范化管理促進各項工作的開展，以制度形式把工作加以規范和鞏固，先后制定了《科室日常管理制度》，《科室服務公約》，《崗位責任制》，《崗位培訓計劃》等，在目標量化，日常監督，運行保障，績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時，以績效考評為抓手，細化任務，目標和標準，量化考評標準，強化內部管理，構筑起更完善的工作質量控制體系，有效地推動了"巾幗文明崗"創建和各項工作的開展。
為踐行執法為民的思想，營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環境，保證檢驗檢疫服務質量，不斷提升服務對象的滿意度，科室結合檢驗檢疫工作實際和女性特點，率先在全省系統內制定并實行《檢務工作服務規范》，從窗口人員的儀容儀表，舉止禮儀，言語禮儀，工作接待，工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務規范，還邀請了禮儀專家講授公務員禮儀要求，規范了窗口服務要求，營造了一個文明，和諧的報檢環境，取得了良好的成效，得到各級領導及相關企業的好評。
三、以一流人才為保證，培養崗位能手，提升人才素質。
檢務科現有12名工作人員，其中女性9名，占75%，科室主要領導為女性。黨員5名，大專以上學歷8名，研究生1名，人員素質較高，在日常工作中，以提高人員綜合素質，培養崗位能手為出發點，進一步優化人才隊伍。
堅持以科學的理論武裝人。制定員工教育培訓計劃，營造好學上進氛圍，組織和引導女性干部職工認真學習科學理論。堅持以科學文化知識充實人。認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動，努力提高隊伍整體素質。堅持用正反兩面典型和案例教育警示人。既用社會先進個人事跡教育引導干部職工，又注重用本系統先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工，同時通過舉辦預防職務犯罪專題講座等方式，教育干部職工從中吸取教訓，做到警鐘長鳴。堅持以健康向上的活動陶冶人。組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動，既活躍了文化娛樂生活，又陶冶了的思想情操。—XX年全科9人次被評為省，市級先進個人，6人次被評為福清市優秀團干，5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎，另有3位女職工得到提拔任用。
四、以一流業績為目標，樹立活潑，團結，向上的集體形象。
福清局是業務大局，業務量位居全省系統前列。但也面臨人員少，人均業務量大的情況，多年以來，檢務科的工作長期處于超負荷的狀態，但科室全體干部都能齊心協力，樹立起了良好的福清國檢人的形象。XX年度，共受理出入境貨物報檢60785批，561111。57萬美元，分別比XX年同期增長15。17%和11。26%。簽發普惠制原產地證6595份，16018。14萬美元，簽發一般原產地證3984份，31520。22萬美元，簽發其他原產地證書408份，2918。72萬美元，累計為企業減免關稅800。91萬美元。此外，在人員少，業務量大的情況下，為支持江陰港口發展和口岸的通關環境建設，檢務科還派出骨干人員到江陰港開展報檢工作，使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢，放行，有力的促進了港口的發展，得到了地方政府，港口，企業等有關單位的好評。
XX年初檢務科獲評XX年度"省共建文明口岸先進示范窗口"，同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號；至XX年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號；，XX年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體"；XX年4月，在距北京奧運會開幕式100天之際，被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。
巾幗文明崗自查報告范文 篇3
我科20xx年被青島市衛生局授予“巾幗文明崗”稱號，幾年來，通過不斷地強化“巾幗文明崗”建設，充分發揮女職工作用，取得了可喜的成績。
1.全體崗位成員認真學習并踐行“三個代表”的中心思想，嚴格按巾幗文明崗的標準要求全面提高政治思想素質，每月堅持開展“三義”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活動，聽取先進人物報告，觀看愛國影片，提高了醫德認識，增強了醫德自律。
2注重業務技能的提高，強化理論和技能訓練.通過每月開展崗位技能培訓和技術練兵活動，指定專人負責培訓記錄，成績合格率達99.5%。
3.大力開展滿意服務活動，對本科入院的各類弱勢群體進行全方位的照顧。和患者互動，病人滿意率達100%。
4.崗位成員誠實守信，能夠自覺奉獻社會，扶貧助困。積極為貧困地區人民和玉樹災區捐款多次，數額達4000多元。
5.重視人才的培訓和選拔，積極鼓勵崗位成員提高第二學歷，參加自學考試，其中十人獲得本科學歷，八人獲得大專學歷，發表論文3篇。
6.積極參加醫院組織的各項技術比武，如安全留置針和洗手等;還有為慶祝3·8婦女節而舉行的“我愛我家，我愛醫院”的演講比
賽，以及為慶祝“5·12國際護士節”和五四青年節舉行的知識競賽活動，均取得了優異的成績。在醫院組織的運動會比賽場地上，也能看到我科室很多成員的颯爽英姿，這些活動豐富了女職工的業余生活。
7.工作中人人遵守服務規范，用普通話和文明用語，儀表端莊整潔，整個工作環境呈現出整潔、美觀、文明、有序的氛圍。
8.積極投入到醫院開展的創建“人民滿意的公立醫院”活動和“優質護理服務示范工程”活動。創建了一系列的措施和服務規范，改善并提高了護理服務質量，并取得了病人的好評。
9.成立了科室質量管理小組，定期進行護理質量檢查，發現問題及時反饋，由本人分析原因并提出整改措施，然后護士長提出意見。提高了護理人員的護理安全意識，杜絕差錯事故的發生。
10.社會監督制度，公開監督電話，自覺接受社會監督。
(1)科室醒目的位置懸掛“巾幗文明崗”標志，公布監督電話，真正做到透明、公開、公正。
(2)透明收費，堅持每日發放一日清單，嚴格按照青島市醫療衛生收費標準做到應收不漏，不亂收費，使病人滿意。
(3)需報銷的患者，及時復印醫囑單并免費打印費用明細，爭取讓患者現場報銷。
(4)發放滿意度調查表，設置意見薄，自覺接受社會監督。
11.開展文化建設，進行有特色的便民服務，繼續打造“真誠關愛，健康普外”的科室品牌。
(1)繼續為每一位住院病人發放“溝通卡”，印有科室主任攜全體醫護人員對病人的問候和祝福字樣，及病人住院期間所分管的醫生、護士、主任、護士長等，加強了護患溝通。
(2)推出“無縫隙溫馨護理”活動，由責任護士負責住院過程的整個護理工作，使病人從入院到出院后的康復成為一個連續性一體化的過程。
(3)開展了特色醫療服務創新活動，病人輸血時將設計好的血型特殊關注卡送給病人，使病人能夠清楚的知道自己的血型，以防再次輸血時發生輸血反應。
(4)科室內設有便民服務區，有各種內容的服務指南和針、線、剪刀等，為病人提供便捷、溫馨的服務。
巾幗文明崗自查報告范文 篇4
近年來，我縣自開展“巾幗文明崗”創建活動以來，在縣委、縣政府的正確領導及市婦聯的精心指導下，我縣各級婦聯組織積極開展創建“巾幗文明崗”活動，取得了可喜的成績，活動由最初的窗口服務行業擴展到公檢法司、交通、工商、稅務、廠礦企業以及縣直單位和非公有制經濟組織，形成了覆蓋面廣，輻射各行業的創建格局。到目前為止，全縣共有31個單位參加創建活動，其中省級5個，市級9個，縣級17個，主要工作匯報如下：
一、宣傳發動，廣泛參與，擴大活動覆蓋面
廣泛參與活動開展的基礎，根據縣巾幗建功領導小組的統一部署，各行業、各單位層層宣傳發動，由最初的創建“巾幗文明示范崗”發展到后來的“巾幗文明崗”，縣活動領導小組精心研究和策劃，召開動員會，制定切實可行的創建方案，層層成立領導小組，細化工作措施，落實工作責任，全縣有30個以女職工為主的崗位先后制定了創建目標和爭創措施，明確了活動的目標任務。通過爭創巾幗文明崗，開展崗位練兵，大大提高了廣大女職工的文明素質和服務水平，確保了活動的有效開展。
二、深化主題，突出特色，豐富活動內容
在活動開展中，各單位、各行業突出開展了“巾幗文明崗”服務社會的“崗村共建”活動，一是結合實際開展了豐富多彩的主題活動，省級巾幗文明崗縣國庫集中核算支付局首次推行首問責任制，限時服務承諾制，“五心”服務制，始終以弘揚文明新風，樹立品牌服務形象為已任，全面提升職業道德；縣自來水公司以“愛崗敬業，崗位建功，崗位創優”為目標開展創建活動；縣幼兒園以“弘揚師德，從我做起”為主題開展創建活動；縣地稅局以“崗位奉獻，文明服務”作為工作目標和口號統領整個辦稅服務廳開展工作，都取得了良好的工作成績。二是推行“崗村共建”發揮社會效益。在活動開展中，縣國庫集中核算支付在與巖家垅鄉百花村“崗村共建”過程中，每年下撥6000元經費支持當地婦女創業就業，為6名婦女創業提供信息、技術及資金方面的扶持；縣自來水公司為雙井鎮太坪村送去修路款120xx元，為貧困子女捐款3000元；縣幼兒園積極開展“手拉手獻愛心”的崗園共建活動，為祖市殿鎮中心幼兒園送去課桌、書籍，取得了一定的社會效益，得到了領導的好評。三是開展崗位練兵，提高技能水平。各文明崗單位把提高女職工的崗位技能放在首位，開展了形式多樣的技能競賽和崗位練兵活動，縣自來水公司在廣大女職工中開展了“八比八看”以“樹立行業新風，倡導職業文明，提高婦女素質”為重點的競賽活動；縣幼兒園以開展“設一個崗，帶一片人，掛一個牌，樹一面旗”為目標的競賽活動，縣國庫集中核算支付局以開展“模范柜組，優秀主管會計、優秀錄入會計”為榮的競賽活動，使大大提高了從業水平。
三、發揮作用，積極貢獻，確保活動取得成效
我縣“巾幗文明”充分發揮示范帶頭作用，以優質的服務，精湛的技能贏得了社會的好評，取得了顯著的成效，一是取得了良好的社會效益。縣國庫集中核算支付局的先進事跡先后在湖南日報、懷化日報、懷化紅網、邊城晚報等報刊進行了專題報道，其反腐倡廉制度方面的先進做法，在全市進行了推廣。縣地稅辦稅服務廳先后被評為市“文明窗口”、“芙蓉標兵”和省地稅局“三星級辦稅服務廳”榮譽稱號。二是取得了良好的經濟效益，全省“巾幗文明崗”國庫集中核算支付局，通過“政策把關式”監管，共清繳非稅收入6.13億元，上交國庫罰沒款9263萬元，征收政府調節基金780萬元，通過“源頭把關式”監管抵制不應支付現金591筆，金額1378萬元，查處帳外收入155萬元。縣地稅局辦稅服務廳自創建“巾幗文明崗”活動以來，累計征收稅款1.8億元，以優質、高效、文明的服務得到了當地政府和納稅人的好評。
通過近幾年的工作實踐，“巾幗文明崗”創建活動已成為我縣廣大城鎮婦女建功立業，崗位成才的活動載體，成為引領廣大城鎮婦女投入科學發展，為促進經濟社會又好又快發展再建新功，再創佳績的有效途徑，縣婦聯在創建“巾幗文明崗”活動以來，雖然取得了一定的成績，但離要求還相差甚遠，我們將在今后的工作中，要不斷深化“巾幗建功”活動，全力打造“巾幗文明崗”品牌，努力創造新業績，進一步提升“巾幗文明崗”的社會認可度和美譽度，以更加高昂的斗志，更加扎實的工作和更加出色的業績，為實現我縣經濟的新發展做出更大的貢獻。
巾幗文明崗自查報告范文 篇5
按照閩婦xx50號文《關于對全國級和省級"巾幗文明崗"進行復查考核的通知》精神，福清局檢務科對照《福建省"巾幗文明崗"考核標準》于5月20日—5月25日開展國家級"巾幗文明崗"創建活動自查，現將本次自查情況報告如下：
一、流服務：
有良好的服務環境，服務功能齊全，服務程序簡化明了，標語醒目。有崗位責任制度，規范的行業服務標準和達標要求，制定并兌現服務承諾制制度。為服務對象提供優質，誠信，人文，高效服務，受到群眾好評，服務對象滿意率高。巾幗文明崗服務卡制作規范并主動發放。在解決本行業服務熱點，難點問題有創新措施，能及時處理改進群眾反映的服務質量問題，對服務對象提出的意見有反饋，有整改措施。積極開展扶貧幫困，捐資助學活動，利用信息優勢，幫助貧困青年尋找就業崗位。
二、一流管理：
巾幗文明崗牌匾，承諾內容，監督臺，監督電話均公開醒目上墻。結合檢驗檢疫工作實際和特點，開展"獻身檢驗檢疫，立足崗位建功"主題活動。局領導高度重視創建工作，把創建活動納入單位文明建設規劃，定期指導和檢查，專人負責和分管，為創建活動提供必要的支持，有明確的爭創計劃和目標，有細化的創建標準，有切實可行的學習，培訓，管理，考核和崗位責任制度。員工儀容整齊，行為規范，求實效。建立創建活動檔案，圖片資料，制作巾幗文明崗創建工作的dvd光盤。
三、一流人才：
科室現有12名工作人員，其中女性9名，占75%，科室主要領導為女性。黨員5名，大專以上學歷8名，研究生1名，人員素質較高，業務能力強，愛崗敬業，爭先創優，辦事公道，樂于奉獻。每年度組織員工開展崗位技能比賽，崗位練兵活動有部署，有成效。建立員工的考評機制，開展業務學習及測試。 —XX年全科9人次被評為省，市級先進個人，6人次被評為福清市優秀團干，5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎，另有3位女職工得到提拔任用。
四、一流業績：
工作任務完成出色，檢驗檢疫業務量位居全省系統前列。
社會影響好，集體榮譽多。XX年初檢務科獲評XX年度"省共建文明口岸先進示范窗口"，同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號；至XX年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號；XX年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體"；XX年4月，在距北京奧運會開幕式100天之際，被授予"全國巾幗文明崗" 榮譽稱號。
巾幗文明崗自查報告范文 篇6
福清局檢務科xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽稱號，xx年4月，在距北京奧運會開幕式100天之際，被全國婦聯，第29屆奧運會組委會，全國婦女"巾幗建功"活動領導小組聯合授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。近年來，作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室，檢務科始終堅持以深化服務一流，管理一流，人才一流和業績一流為目標，以崗位建功，奉獻社會為重點，樹立了國檢衛士的良好形象，為改善福清投資軟環境，促進福清外向型經濟發展作出了一定的貢獻。
一，以一流服務為宗旨，強化服務意識，深化服務內涵。
檢驗檢疫是行政執法單位，被譽為"國門衛士"，肩負著保護外向型經濟健康發展的重大職責，把關是我們工作的前提，但服務也是我們不斷追求的目標。
服務環境方面：我們在檢務大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌；定期對巾幗文明崗服務宣傳欄進行更新；對外公示監督臺及監督電話；對辦事指南卡，巾幗文明崗服務卡進行規范更新印刷并做到主動發放；為服務對象提供便民服務，提高了檢務窗口的良好形象，用戶滿意率高。
服務措施方面：多年來，檢務科不斷出臺了服務福清市經濟工作的舉措，制定了服務企業加快通關的措施，推行"一站式服務"，"一個窗口對外，一次告知"等，將"全天候24小時預約"，"無假日"服務，"急事急辦，特事特辦"落到了實處。同時，科室在總結工作經驗的基礎上積極探索出各項便利企業的措施：推行無紙化報檢的方案，準許了42家信用良好，進出口業務量大的企業進行無紙化報檢；開展產地證簽證無紙化申報；開展直通放行工作，對經由廈門口岸出口，符合直通放行條件的貨物經檢驗檢疫合格后直接簽發出境貨物通關單；推行了"綠色通道"，對重點，大型企業開設專窗，對信用良好的出口企業采用"快速核放"系統，不但達到了全面提速的目的，還為企業節約了大量的經費。
同時，檢務科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困，捐資助學活動。近年來，已多次為貧困學生，困難職工，受災群眾進行捐款，利用信息優勢，幫助貧困青年尋找就業崗位。
二，以一流管理為手段，加強制度建設，實施規范服務。
福清局歷屆領導都非常重視檢務窗口的建設，始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個重點來抓。檢務科人員年輕，年輕女性多，但面臨的工作量卻極為艱巨，通過窗口建設，不僅能全面提高青年們的素質，而且能激發大家的熱情和工作積極性。為此，福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動，制定創建工作規劃和活動計劃，加強組織，指導，協調，加大創建工作的經費投入，在人力，物力方面予以了傾斜和保證，并及時給予有力的指導幫助，確保了創建活動有條不紊，創建內容常新，增強了窗口創建的活力和動力。通過開展一系列的教育學習和創建活動，結合檢驗檢疫工作實際和特點，提出以"獻身檢驗檢疫，立足崗位建功"為主題口號，明確了奮斗目標，在科室形成了奮發向上的良好風氣。
在日常工作中，堅持以規范化管理促進各項工作的開展，以制度形式把工作加以規范和鞏固，先后制定了《科室日常管理制度》，《科室服務公約》，《崗位責任制》，《崗位培訓計劃》等，在目標量化，日常監督，運行保障，績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時，以績效考評為抓手，細化任務，目標和標準，量化考評標準，強化內部管理，構筑起更完善的工作質量控制體系，有效地推動了"巾幗文明崗"創建和各項工作的開展。
為踐行執法為民的思想，營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環境，保證檢驗檢疫服務質量，不斷提升服務對象的滿意度，科室結合檢驗檢疫工作實際和女性特點，率先在全省系統內制定并實行《檢務工作服務規范》，從窗口人員的儀容儀表，舉止禮儀，言語禮儀，工作接待，工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務規范，還邀請了禮儀專家講授公務員禮儀要求，規范了窗口服務要求，營造了一個文明，和諧的報檢環境，取得了良好的成效，得到各級領導及相關企業的好評。
三，以一流人才為保證，培養崗位能手，提升人才素質。
檢務科現有12名工作人員，其中女性9名，占75%，科室主要領導為女性。黨員5名，大專以上學歷8名，研究生1名，人員素質較高，在日常工作中，以提高人員綜合素質，培養崗位能手為出發點，進一步優化人才隊伍。
堅持以科學的理論武裝人。制定員工教育培訓計劃，營造好學上進氛圍，組織和引導女性干部職工認真學習科學理論。堅持以科學文化知識充實人。認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動，努力提高隊伍整體素質。堅持用正反兩面典型和案例教育警示人。既用社會先進個人事跡教育引導干部職工，又注重用本系統先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工，同時通過舉辦預防職務犯罪專題講座等方式，教育干部職工從中吸取教訓，做到警鐘長鳴。堅持以健康向上的活動陶冶人。組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動，既活躍了文化娛樂生活，又陶冶了的思想情操。—xx年全科9人次被評為省，市級先進個人，6人次被評為福清市優秀團干，5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎，另有3位女職工得到提拔任用。
四，以一流業績為目標，樹立活潑，團結，向上的集體形象。
福清局是業務大局，業務量位居全省系統前列。但也面臨人員少，人均業務量大的情況，多年以來，檢務科的工作長期處于超負荷的狀態，但科室全體干部都能齊心協力，樹立起了良好的福清國檢人的形象。xx年度，共受理出入境貨物報檢60785批，561111.57萬美元，分別比xx年同期增長15.17%和11.26%。簽發普惠制原產地證6595份，16018.14萬美元，簽發一般原產地證3984份，31520.22萬美元，簽發其他原產地證書408份，2918.72萬美元，累計為企業減免關稅800.91萬美元。此外，在人員少，業務量大的情況下，為支持江陰港口發展和口岸的通關環境建設，檢務科還派出骨干人員到江陰港開展報檢工作，使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢，放行，有力的促進了港口的發展，得到了地方政府，港口，企業等有關單位的好評。
xx年初檢務科獲評xx年度"省共建文明口岸先進示范窗口"，同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號；至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號；，xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體"；xx年4月，在距北京奧運會開幕式100天之際，被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。
在近幾年的創建工作中，我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢窗口形象的樹立發揮了重要作用，也取得了較好的業績。但我們也充分認識到，成績只能代表過去。今后，我們將繼續以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，立足崗位，開拓創新，銳意進取，為推進海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻！
賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，占總數的90。廳面經理林彩霞、領班以上女骨干14人，占廳面骨干人數的82。
中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，堅持創新體制，創新觀念，倡導全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優質服務”的職業道德觀，帶動員工積極為賓館爭創效益，為賓館的發展貢獻青春和智慧，充分展示新時代女性的風貌。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、采納客人的建議，靈活運用到服務中去，并根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的'服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工余時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規范服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被xx區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
巾幗文明崗自查報告范文 篇7
按照省、市婦聯的工作要求，我賓館“巾幗建功”領導小組于十一月下旬對賓館“巾幗文明崗”進行了自查，效果較好，全部符合建崗要求，現將具體情況匯報如下：
一、規范制度，樹行業形象。
本次自查的“巾幗文明崗”共有四個，本崗位全部是女性，且主要領導也全部為女姓。雖然他們工作很忙，但具體工作都落實得很好。他們都有明確的規章制度及獎懲辦法，要求每位員工遵守，以此來樹立良好的行業形象，堅持建立日常操作制度、監督考核制度、責任追究制度，使全體成員有章可循、有規可依，同時，還采取了考核制、考勤、小單位領導值班制、末位淘汰制、意見簿、投訴熱線等措施，樹立了賓館優質服務的形象。
二、加強學習，提升女工素質
自開展創建活動以來，各“巾幗文明崗”始終堅持以人為本、把深化學習作為加強女工隊伍建設和提升女工素質的一項重要工作來抓，除了每月組織業務學習以外，時常開展崗位培訓，不斷提升廣大女工的業務操作技能。另外，各部門還積極鼓勵女職工參與學歷教育，號召他們自學成才，不斷提升女職工的文化素質。
三、立足服務，打造巾幗文明新品牌
各“巾幗文明崗”都是服務部門，為立足服務，打造文明新品牌，她們的確狠下了一番功夫。實現了服務功能的最大化，極大的方便了住宿客人。并實行貼心化服務。為了真正傾聽客人的心聲，更好的為客人服務，實行了“領導接待日”制度，每月都安排了接待日，現場為客人解決實際問題、督察服務質量。
四、大力開展部門共建活動，“巾幗建功”內容不斷拓展
各“巾幗文明崗”在立足崗位，不斷提升服務水平的同時，利用自身優勢，不斷拓展工作領域，大力開展部門共建活動，為促進社會和諧發展起到了十分積極的推動作用。
近一年來，我賓館女姓積極發揮主觀能動性，大力開展了“巾幗文明崗”創建活動，在上級婦聯和縣“巾幗建功”領導小組的大力支持下，開展了一系列的行之有效的工作，取得了一定的成效，特別是通過各崗臺創建活動的輻射帶動，在全賓館上下進一步形成了做事創業的熱潮，有力的彰顯了女性在經濟社會發展中不可或缺的作用，但我們的工作離上級的要求仍有較大的差距，在今后的工作中，我們將立足現實，著眼長遠，不斷提高各巾幗文明崗的創建和管理水平，不斷提升我賓館婦女工作的水平再上新臺階。
巾幗文明崗自查報告范文 篇8
賓館是非公有制企業的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，占總數的90。廳面經理林彩霞、領班以上女骨干14人，占廳面骨干人數的82。
中餐廳十分重視服務品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、采納客人的建議，靈活運用到服務中去，并根據不同時段推出各種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經理室的表彰。
同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工余時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規程，落實崗位責任制，規范服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發揮工作的積極性，主動性和創造性，敬業樂業。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強學習能力，創新能力，競爭能力和創業能力，不斷提高女員工的綜合素質，為賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被xx區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。根據市婦聯《關于轉發十堰市婦聯〈關于開展巾幗文明崗復核認定工作的通知〉的通知》文件要求，我校護理學院嚴格按照文件精神，認真對照十堰市巾幗文明崗復核認定細則，對我院近兩年來開展的巾幗文明崗創建活動進行了自查，現匯報如下：
一、護理學院巾幗文明崗基本情況
二、領導高度重視巾幗文明崗創建活動
為了加強對巾幗文明崗的監督和管理，促進護理學院文明建設和教學科研水平的提高，護理學院成立了由分黨委書記擔任組長的巾幗文明崗領導小組，活動由專人負責，并制訂了切實可行的活動方案和崗位職責，切實把巾幗文明崗創建活動納入了護理學院整體工作安排，把創建巾幗文明崗與打造湖北省本科品牌專業融合起來，做到統一布置，定期開展活動，以此來鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創優，全面提高女職工的`政治素質和專業素質。
三、積極參加創建各項活動
護理學院在創建活動中，對照活動方案，明確責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，切實把巾幗文明示范崗創建活動納入本單位整體工作規劃。引導女職工積極參加各項公益活動。組織開展多姿多彩的三八婦女節慶祝活動，加強了職工之間的交流溝通、增進了友誼。業余時間開展各種交心談心活動，分黨委書記定期深入到女教師家里、宿舍，了解情況、征求意見、解決困難，在職工生病、生小孩期間、婚嫁等籌集資金送上溫馨問候和祝福。全國優秀離退休先進個人、我院退休教師陳怡敏老人在生病住院期間，學院領導多次到醫院看望，并送去慰問金，為她送去了鮮花、營養品及全院師生的關心和問候。學院分黨委積極貫徹學校有關文件精神，關心學院教職員工身心健康，為更好促進各部門教職工之間的交流和合作，營造健康，快樂，團結，向上的工作氛圍，堅持每學期的周二、四開展教職工我健康，我快樂健身活動，健身活動開辦至今，得到了全院教職員工的積極響應，活動已開展了一年，取得了令人滿意的效果；為提高教師的業務水平，護理學院積極開展了新老教師之間的傳、幫、帶和青年教師之間的比、學、趕、幫，組織了多媒體教學比賽、教育教學方法培訓等，選送教師到澳大利亞進修學習；今年5。12國際護士節，是我院建院十周年，學校領導高度重視，精心組織了豐富多彩的十周年慶典活動，熊詩華、何平先同志被授予終身榮譽獎。慶典期間學院還組織開展了技能操作比賽風采展示大賽和天使頌等多項活動。
護理學院注重將巾幗崗創建與樹文明校風、端正教風結合起來，采取很多措施加強師德師風建設，開展集體主義思想教育、愛崗敬業先進模范事跡的學習如馮志遠等實際的學習，逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務實的優良作風。要求教師不僅是專業知識的授業者，更注重教育學生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教師們嚴于律己，處處作表率，時時為人師的，展現了新時期優秀教師的風采。教師們用真心、愛心時刻呵護著同學們，為他們排憂解難，為他們作人生路口上的理想燈塔和青春風向標，無微不至的關懷和耐心周到的服務使同學們感受到了家的溫暖。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動慶祝五四青年節，與青年共同歡度節日；每逢中秋節都會舉辦外省籍學生座談會，并為他們發放月餅；冬季來臨，開展冬季暖心，關愛無限的活動，為學生發放越冬衣物和棉被。
近三年我院教職工為學生捐款近萬元，衣物、生活用品等更是不計其數。我院的各位輔導員在工作中更是時時、處處用細節、關愛詮釋著服務育人、情感育人的內涵。分團委書記魏燕、輔導員程和平老師為使每位同學都能順利找到一個理想的工作，更是對學生付出了慈母般的細心關愛，朋輩般的悉心指導，辛苦的努力換回的是我院連續五屆本專科畢業生100%的就業率。護理學院的教師還特別關注大學生的心理健康教育工作，開展用心開啟心靈之窗系列活動，秉承用心，就能開啟每一位學生的心靈之窗；用情，就能創建每一位學生的心靈家園的理念，通過心理主題班會、團體心理輔導等共建學生的心理支持系統。
四、崗位創建內部管理規范
護理學院自從爭創巾幗文明崗以來，嚴格按照巾幗文明崗創建活動方案，明確領導責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，把崗位職責、指標量化具體到人，每年積極開展各項活動，活動開展的有聲有色，做到了活動有文字記載，有圖片資料，并將創建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在局域網上進行宣傳，擴大統計局巾幗文明崗創建活動的宣傳力度，崗位創建活動的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規范。
五、創建活動取得顯著成效
通過深入開展崗位創建的各項活動，促進全體女職工開拓進取，團結奮進，鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創優，全面提高女職工的素質，培養了一支政治堅定、思想過硬、作風扎實、業務精通、具有創新精神和創新能力的高素質婦女教師隊伍。女職工在不斷提高自身業務素質的同時，在教學和科研以及臨床服務中也做出了令人矚目的成績，她們高尚的師德情操、過硬的專業技術能力和優雅的儀表使她們逐漸成為鄖醫校園中的一道亮麗的風景線。
巾幗文明崗自查報告范文 篇9
福清局檢務科xx年3月被授予省級”巾幗文明示范崗”榮譽稱號,xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯,第29屆奧運會組委會,全國婦女”巾幗建功”活動領導小組聯合授予”全國巾幗文明崗”榮譽稱號.近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,
檢務科始終堅持以深化服務一流,管理一流,人才一流和業績一流為目標,以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環境,促進福清外向型經濟發展作出了一定的貢獻.
一,以一流服務為宗旨,強化服務意識,深化服務內涵.
檢驗檢疫是行政執法單位,被譽為”國門衛士”,肩負著保護外向型經濟健康發展的重大職責,把關是我們工作的前提,但服務也是我們不斷追求的目標.
服務環境方面:我們在檢務大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務宣傳欄進行更新;對外公示監督臺及監督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務卡進行規范更新印刷并做到主動發放;為服務對象提供便民服務,提高了檢務窗口的良好形象,用戶滿意率高.
服務措施方面:多年來,檢務科不斷出臺了服務福清市經濟工作的舉
措,制定了服務企業加快通關的措施,推行”一站式服務”,”一個窗口對外,一次告知”等,將”全天候24小時預約”,”無假日”服務,”急事急辦,特事特辦”落到了實處.同時,科室在總結工作經驗的基礎上積極探索出各項便利企業的措施:推行無紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進出口業務量大的企業進行無紙化報檢;開展產地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經檢驗檢疫合格后直接簽發出境貨物通關單;推行了”綠色通道”,對重點,大型企業開設專窗,對信用良好的出口企業采用”快速核放”系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業節約了大量的經費.
同時,檢務科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學活動.近年來,已多次為貧困學生,困難職工,受災群眾進行捐款,利用信息優勢,幫助貧困青年尋找就業崗位.
二,以一流管理為手段,加強制
度建設,實施規范服務.
福清局歷屆領導都非常重視檢務窗口的建設,始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個重點來抓.檢務科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過窗口建設,不僅能全面提高青年們的素質,而且能激發大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開展”巾幗建功”活動,制定創建工作規劃和活動計劃,加強組織,指導,協調,加大創建工作的經費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時給予有力的指導幫助,確保了創建活動有條不紊,創建內容常新,增強了窗口創建的活力和動力.通過開展一系列的教育學習和創建活動,結合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以”獻身檢驗檢疫,立足崗位建功”為主題口號,明確了奮斗目標,在科室形成了奮發向上的良好風氣.
在日常工作中,堅持以規范化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規范和鞏固,先后制定了《科室
日常管理制度》,《科室服務公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計劃》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制.同時,以績效考評為抓手,細化任務,目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構筑起更完善的工作質量控制體系,有效地推動了”巾幗文明崗”創建和各項工作的開展.
為踐行執法為民的思想,營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環境,保證檢驗檢疫服務質量,不斷提升服務對象的滿意度,科室結合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統內制定并實行《檢務工作服務規范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務規范,還邀請了禮儀專家講授公務員禮儀要求,規范了窗口服務要求,營造了一個文明,和諧的報檢環境,取得了良好的成效,得到各級領導及相關企業的好評.
三,以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質.
檢務科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領導為女性.黨員5名,大專以上學歷8名,研究生1名,人員素質較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質,培養崗位能手為出發點,進一步優化人才隊伍.
堅持以科學的理論武裝人.制定員工教育培訓計劃,營造好學上進氛圍,組織和引導女性干部職工認真學習科學理論.堅持以科學文化知識充實人.認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質.堅持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會先進個人事跡教育引導干部職工,又注重用本系統先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工,同時通過舉辦預防職務犯罪專題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓,做到警鐘長鳴.堅持以健康向上的活動陶冶人.組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操.20__-xx年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優秀團干,5人次參加本系統組織的”崗位能手競賽”并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.
四,以一流業績為目標,樹立活潑,團結,向上的集體形象.
福清局是業務大局,業務量位居全省系統前列.但也面臨人員少,人均業務量大的情況,多年以來,檢務科的工作長期處于超負荷的狀態,但科室全體干部都能齊心協力,樹立起了良好的福清國檢人的形象.xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,萬美元,分別比xx年同期增長%和%.簽發普惠制原產地證6595份,萬美元,簽發一般原產地證3984份,萬美元,簽發其他原產地證書408份,萬美元,累計為企業減免關稅萬美元.此外,在人員少,業務量大的情況下,為支持江陰港口發展和口岸的通關環境建設,檢務科還派出骨干人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進了港口
的發展,得到了地方政府,港口,企業等有關單位的好評.
xx年初檢務科獲評20__年度”省共建文明口岸先進示范窗口”,同年獲評福建省級”巾幗文明崗”榮譽稱號;20__至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;,xx年被評為”福清檢驗檢疫局先進集體”;xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予”全國巾幗文明崗”榮譽稱號.
在近幾年的創建工作中,我們這支”巾幗文明崗”隊伍為福清國檢窗口形象的樹立發揮了重要作用,也取得了較好的業績.但我們也充分認識到,成績只能代表過去.今后,我們將繼續以鄧小平理論和”三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,立足崗位,開拓創新,銳意進取,為推進海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻!
巾幗文明崗自查報告范文 篇10
根據《xx市巾幗文明崗考核評估標準》的精神，xx市江東實驗幼兒園仔細對照，于20xx年8月下旬開展市級"巾幗文明崗"復查工作，現將主要情況報告如下：
一、組織建設力保合理、有效
江東實驗幼兒園日月星城園是江東實驗幼兒園集團化的園所之一，現共有44名教職工，其中教師22名，管理人員為實驗集團領導班子共三人，女性比例占到了100%。
崗位在創建之初即成立創建活動領導小組，由書記擔任組長，下設4名組員，分別為園所園長助理、后勤主任、工會組長、團支部書記，確保機構設置的穩固性；文明崗創建兩年來，黨、政、工、團各司其職，相互合作，協調一致，使領導小組的職能得到了最大程度的優化和最大范圍的輻射，保障了巾幗文明崗活動的順利開展。
園內領導高度重視"巾幗文明崗"的工作，并將其作為文明單位創建中的重要部分，單位總體工作計劃之中予以統一部署，并狠抓落實，講求過程化管理，在每月召開的園務會議中聽取相關匯報，對一階段的創建工作總結經驗，找出問題和不足，即時給予整改，并提出要求和建議。黨支部牽頭，行政參與，專人落實的組織管理方式，齊抓共管確保了文明崗工作有序、健康、深入地開展。
二、制度管理力求規范、嚴格
我園雖建崗只有短短兩年時間，但一直朝著規范化的管理方向努力：年度計劃、總結齊備，創建目標、措施明確；嚴格實施掛牌公示制度，園內教師、保健醫生、保育員的工作性質和管理細則均以"我承諾"的形式在顯眼位置向家長、社會公示；創建口號等皆已同崗位成員照片、服務承諾、監督電話等上墻公示，自覺接受并誠摯歡迎群眾的監督與評議。
崗位成員時時關注崗位創建工作，在每學期園務計劃交流會上對崗位工作提出自己的想法和建議，知曉率達到100%，市級"巾幗文明崗"的牌匾在醒目位置，不但代表著我園取得的成績，更是對崗位每一位成員的提醒和鞭策，讓我們以更高的要求完善教育教學工作。
在提倡低碳環保和無紙化辦公的理念下，我園也將嘗試在傳統的紙質、平面的臺帳整理工作基礎上，采取電子化、多媒體化的資料積累，將原有的園所網頁進行改版，更突顯"巾幗文明崗"的版塊，體現顯著崗位特點和女性特色，并由創建領導小組成員實行專人實時維護，使其真正達成"記錄創建點滴、采擷巾幗功業"的預期功能。
三、宣傳教育力爭平實、生動
我園文明崗大力倡導崗位成才，以"內容平實、形式生動"為原則，安排每月1次政治學習、1次以上業務學習，提高教師的整體綜合素質。
良好的政治思想覺悟是提升教師整體素質的基礎，我園非常重視抓教師的政治學習和中心組的理論學習、黨員學習的提高，組織教職工學習"__大"精神，構建和諧社會、科學發展觀、法律法規等，了解園內外形勢，現代人文知識，開展"尋找實幼精神"以及"和諧團隊構建"等一系列互動活動，旨在強化教職工的團隊精神和單位人的心理歸屬感，增強"園興我榮"的命運共同體意識。還開展了"牽手同事，共同進步"情感溝通會、"實幼培養我成長、我為實幼添光彩"演講會，掀起互幫互助，合作共贏的學習熱潮。從而使更多的教職工在感恩敬業活動中真切地感受集體的溫暖，對自己的職業充滿熱愛和激情，活動參與率達100%。
崗位中22名教師全部為大專以上學歷，中級職稱占32%，人人參與各種培訓、學歷教育和交流活動，繼續教育達到每學年24學分以上，參與率為100%。
成員中區級以上教壇新秀6人、市王寬誠育才獎4人、區五佳師德楷模1人，區級以上優秀教師、優秀班主任7人，園內還設立了"實幼之星"、"最佳綠葉獎"等，鼓勵那些默默在自己本職崗位中奉獻的教師。每學年的暑期政治學習中，優秀教師均會將自己的成長經歷以現場演講的方式向大家進行宣傳，部分優秀事跡還公布在園網站中。崗位集體被評為"基層和諧單位"。
四、競賽活動力創豐富、多樣
崗位提出了"因人而異，分層逐步提高"的教師培養策略，把教師分為新教師，成長型教師、骨干教師、高級教師四個層面，分別施以不同形式的培訓，幫助每一位教師有不同層面的提高，各種競賽活動參與率為100%，另外，還出臺了《園級學科骨干、星級班主任評比條件》等相關策略與制度，這大大激發了教師的內在積極性，大家把更多的精力投入到了教育教學中，一批素質好、富有才氣的青年教師隊伍已經形成，近年來培養了市教壇新秀2名，區教壇新秀6名，區基本功全能獎5名，單項獎2名，向區局輸送4名骨干分別成為幼教行政干部、幼兒園園長、業務副園長。
和諧團隊建設是近期單位在文明建設中的一項主題，崗位教師積極參與，在每年的"我為實幼獻一計"的意見征集中獻計獻策，今年更在"園長，我想對您說"的活動中，與行政領導交流自己的思想和對幼兒園今后發展的思考，參與率達100%。
為了讓0——3歲散居兒童也享受到優質教育資源，崗位還成立了早教指導站，面向日月星城社區，設立園中園的早教班，每周三次，每次兩小時開展早教活動。同時，積極為社區服務，與社區合作，開展各類豐富多彩的活動，使優質教育資源向社區輻射。08年以來，我們與社區舉行了多次大型活動，如"愛心義賣活動"，"過端午，海峽兩岸一家親"、"僑胞共慶中秋"、"歡樂中秋助老行"、"手牽手迎奧運，快樂健康保和諧"運動會、"；國慶六十周年紅歌會開場表演"等十多次，《寧波日報》、《現代金報》多次予以報道。在"城鄉攜手建設新農村活動"中，崗位與鄞州洞橋中心幼兒園結對，開展定期的幫扶活動，我們的書記、園長、副園長、骨干教師、保健醫生都深入實地開展幫扶，幫助他們提升教育教學和日常管理水平。讓我們的教育融入社會，在向社區輻射優質教育資源的同時，我們也汲取了營養，獲得了鍛煉和提高。
崗位成員還以撰寫《師德公約》和向社會公開《實幼承諾書》來規范言行，開展"黨員志愿者"、"暑期社區義工"等一系列活動向社會展示教師風采，還開展家長督導團工作，讓家長對我園管理、保教、后勤工作進行全方位監督，組織一學年一次的師德滿意度評比活動。在各類公益活動中，老師們以積極活躍的姿態參與，積極參與每年的慈善一日捐活動，汶川大地震時，教師人均捐款達500余元，旱災來臨時，我們的團員、黨員教師紛紛解囊相助。我園師德建設工作成效明顯，每年師德滿意率始終保持在95%以上，還被評為xx市和江東區的師德群體創優先進集體單位。
本次自查，本崗自評分為107分，其中"制度建設—臺帳資料整理"和"附加分—創建活動創意新穎、撰寫信息及調研文章"等三項各酌情扣了分，正進行系列的自我修正及完善工作，懇請區婦聯領導的蒞臨指導和進一步批評指正。
兩年的創建工作中，日月星城園"巾幗文明崗"為鑄就"實幼品牌"發揮了重要作用，也取得了較好的業績，但面對飛速發展的教育現狀，還有許多不足，希望借這次的"巾幗文明崗"的復查，回顧、反思各項工作，不斷尋求新的進步，使幼兒園的各方面工作得到促進和提高，為推進江東教育的全面協調可持續發展作出新的貢獻！
巾幗文明崗自查報告范文 篇11
為進一步加強“巾幗文明崗”活動的標準化、規范化、科學化、品牌化管理，推動創建活動健康持續發展，xx市婦聯、市“巾幗建功”協調小組按照聊婦領字2號文件要求，于11月中旬利用一周的時間分三組對全市各級巾幗文明崗進行了檢查。
一、基本情況
此次檢查范圍為近五年內的13個國家級巾幗文明崗、30個省級巾幗文明崗以及265個三年內的市級巾幗文明崗。其中，莘縣伊麗女子會所、陽谷縣公安局經偵大隊、陽谷二中電教中心等由于機構撤并等3個市級巾幗文明崗由于人員輪崗與調動，女性占集體比例低于50%以上或領導班子缺少女性等原因自動摘牌。
二、主要特點
1、創建機制健全。各級各行業單位都成立了創建工作領導小組，由分管領導擔任創建領導小組組長，有的單位一把手親自主持創建工作，并把創建活動作為行業、單位精神文明建設的重要內容，納入議事日程，統一部署，從人力、物力、財力等方面給予大力支持，奠定了創建的基礎。
2、創建領域拓寬。“巾幗文明崗”的創建活動在我市各行各業中蓬勃開展，從開始的窗口服務行業擴大到黨政事業單位，從國有企業延伸到新經濟組織、民營企業，從城市單位走向鄉村社區。尤其是衛生系統、稅務系統、金融系統、教育系統、運輸系統、電力系統等爭創氛圍濃厚。
3、創建氛圍濃厚。各行業單位把創建活動做為促進崗位職工愛崗敬業、提升素質、創一流業績、展巾幗風采，激活團隊精神、增強崗位凝聚力、向心力的有效載體，參與熱情非常高漲，創建氛圍十分濃厚。大多數文明崗尤其是服務窗口的文明崗都把獎牌擺放在醒目位置，同時將爭創目標、口號、領導小組、措施、監督電話上墻，員工實行亮牌上崗，使創建工作有標識。崗位女職工自覺樹立崗位形象，維護集體榮譽，通過優質服務為創建活動增光添彩，使社會各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。
4、創建成效明顯。“巾幗文明崗”的創建，激發了蘊藏在婦女之中的聰明智慧和創造活力，培育了一大批優秀女性人才，促進了行業文明建設和服務水平的提高，取得了良好的經濟效益和人才效益。
一是提高了女職工的整體素質。爭創活動定位在基層，為一線在崗女職工在參與中發展，在發展中提高，提供了機遇和條件。近幾年來，廣大女職工的業務素質、服務水平得到了普遍提高，踴現出一大批典型和先進。例如，陽谷國稅局十五里元征收分局積極開展納稅人參與的“辦稅服務明星”評選活動。按季對辦稅服務人員在公正執法、服務態度、辦事效率、承諾兌現等方面的表現，由納稅人和大廳人員進行綜合打分，每季評選一位“辦稅服務明星”，結合評先創優，促進工作激情，敬業精神得到提升。征收崗3位女同志多次被納稅人評選為“辦稅服務明星”，滿意度達100%，連續5年實現零投訴。
二是樹立了行業新形象。巾幗文明崗創建活動作為促進精神文明建設的有效途徑，重點強化職業道德建設和優質規范服務，形成了“愛崗敬業，服務群眾，奉獻社會”的良好風尚。廣大女職工在活動中提高了職業道德和業務水平，以文明、健康、積極向上的精神風貌，為本行業、本單位贏得了較好的社會信譽。例如汽車總站結合員工思想實際，針對性地提出“三心”服務理念，即“用心服務”、“換心服務”、“盡心服務”，明確“三心”服務34項具體的服務考核標準。她們打造的“水城人，水晶心”服務品牌受到社會的廣泛認可和贊譽，被評為“山東省服務名牌”。
三、存在問題及不足
調查過程中發現“巾幗文明崗”創建活動還存在一些問題和不足，需要加以重視和解決。
1、部分行業單位對“巾幗文明崗”創建活動的重要性認識不夠，個別單位存在功利思想，重榮譽的取得、輕榮譽的保持，創建活動還沒有形成長效的工作機制。
2、部分市場、新經濟組織、企業等單位創建活動還不夠廣泛，創建活動內容還不夠豐富，沒有把創建活動與行業的工作目標、工作任務有機結合起來。
3、“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。有的崗創建制度不完善，缺少量化考核條款，操作性差；有的崗考核獎懲制度不到位，沒有實現績效掛鉤，爭創動力差；有的崗創建檔案資料不夠完善，迎查時生搬硬套其它單位的模式，缺乏真實性；崗位工作人員偶有發生服務質量不高、服務不夠周到的現象。
四、對策及建議
1、進一步拓寬創建活動領域。廣泛開展具有地域特色、行業特點的群眾性競賽活動，使活動延伸到女性集中的各行各業、街道社區以及新經濟組織、新社會組織、農村經濟合作組織等更廣泛的領域，實現活動覆蓋面的突破。
2、進一步加大創建活動宣傳力度。要在全社會廣泛宣傳“巾幗文明崗”創建的內涵、意義，宣傳在創建過程中涌現出的好經驗、好典型，營造創建“巾幗文明崗”濃厚的氛圍，擴大“巾幗文明崗”的社會影響力。
3、進一步規范創建管理工作。要進一步建立健全創建活動領導小組，落實責任制，牢固樹立“掛牌容易守牌難”的思想，把創建工作納入部門工作議事日程，納入本部門、本系統爭先創優目標之中，統一部署、統一實施。要根據文明崗管理辦法的要求，進一步完善檔案管理、定期督查、教育培訓、信息上報等制度，切實采取措施，加強對文明崗的監督力度，對文明服務、制度管理好的文明崗適時推薦申報上級“巾幗文明崗”，對群眾意見大、管理松散、問題多的崗位取消其“巾幗文明崗”榮譽稱號并予以摘牌，有效維護文明崗的公信力。
巾幗文明崗自查報告范文 篇12
為貫徹落實黨的十八大精神，按照科學發展觀的要求，進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標準化、規范化、科學化、品牌化管理，推動創建工作健康持續發展。根據全國婦女“巾幗建功”活動領導小組《關于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關規定，××區“巾幗建功”活動領導小組對全區4個全國“
巾幗文明崗”進行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設、查找自身不足，并充分發揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動了巾幗文明崗創建活動的深入開展。現將有關情況匯報如下：
一、基本情況
全國“巾幗文明崗” 4個，分別是：××區朝城路小學、××區檢察院控申科、××區環衛清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經營公司。
二、檢查情況
我區“巾幗建功”領導小組下發了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年，根據市婦聯部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優質服務迎全運”及“巾幗創新”活動，開展了以優質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創建活動。并通過全面落實“優質服務迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。
(一)領導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創建工作長效機制。
××區“巾幗建功”競賽活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創建工作和各項巾幗創新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關規章制度，使工作規范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項工作會議;各巾幗文明崗單位領導把本職工作和“巾幗文明崗”創建工作結合起來，以“巾幗文明崗”創建工作為組織、教育、宣傳、服務婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進“巾幗文明崗”創建活動，通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功;并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區各巾幗文明崗在內部進行了全面的自查。如：區檢察院領導班子成員中有二名女領導直接負責“巾幗文明崗”的創建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發展規劃，每年根據上級指示精神制訂創建計劃，認真組織實施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏，控申科20__--20xx連續四年在創建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統業務考核中取得“雙第一”的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區“巾幗建功”競賽活動領導小組辦公室在各行業、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。
(二)內強素質、外樹形象，推進了“巾幗文明崗”創建工作的順利開展。
為更好地服務全運會，以優良的風貌，優質的服務，展示青島女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創建活動。
各“巾幗文明崗”以“優質服務迎全運”、“巾幗創新”活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質相結合開展活動。通過培訓和示范帶動等手段，引領婦女自我發展，使婦女不僅參與，而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務規范》青島市地方標準，制定了本崗位的服務實施細則及推行標準化服務等情況，并進行了各種崗位技能培訓、學習交流。進一步加強職業道德建設、崗位文化建設，圍繞職業理念、態度、技能、紀律、作風、責任等，開展“學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話”培訓活動。通過教育、培訓，提高職工業務技能、規范服務行為、增強服務意識、樹立行業新風，為全運會的成功舉辦創造一流服務環境。“細微情滿信號山”是信號山經營公司的服務品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務吸引群眾，促進發展，創造整潔、優美、舒適、溫馨的旅游環境，讓每一位客人感受到細微的服務，達到了提升行業形象的目標。在細微服務上，為完善品牌的管理體系和服務保障機制,確保創建服務品牌活動順利開展,公司成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了“百日服務競賽”等形式多樣、內容豐富的活動,職工的服務意識不斷增強。景區內外，每當游客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時地幫助聯系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發現游客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯系并歸還失主;發現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實際，開展了豐富多彩的創新活動，并不斷拓展創建的領域和內涵，營造健康向上、文明和諧、
奮發進取的工作環境，把營造改革發展的工作環境、清正廉潔的服務環境、誠信規范的信用環境、優美和諧的人文環境作為巾幗文明崗創建活動的深化與拓展。
設立監督牌、監督電話，自覺接受各方監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監督，向社會公示了區級監督電話;市級監督電話;省級監督電話;全國級監督電話XX0-5235665監督電話，認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監督臺、監督電話均擺放或懸掛在現場的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監督。
三、存在的不足與改進的方向
在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中，對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《青島市巾幗文明崗服務規范》，發現個別崗位還存在不足：如著裝不夠統一，禮貌用語運用不夠好等。今后工作中，我們要進一步規范巾幗文明崗的創建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進和推動我區巾幗文明崗的創建工作。