醫(yī)保管理工作自查報(bào)告（通用3篇）
醫(yī)保管理工作自查報(bào)告 篇1
通過對(duì)臨澤縣衛(wèi)生局臨衛(wèi)黨發(fā)（20__）1號(hào)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作作風(fēng)進(jìn)行整頓，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)就對(duì)門診工作中自查時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下：
一、存在的問題：
（一）.醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1、門診醫(yī)生持證上崗率不高，無證人員較多，存在非法行醫(yī)情況。
2、部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ娂本仍O(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用，對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。
3、醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應(yīng)用不規(guī)范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單，不能夠按照《門診病例書寫規(guī)范》嚴(yán)格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時(shí)。病例書寫不切合病人病情實(shí)際，存在醫(yī)療安全隱患。各種記錄不規(guī)范，書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。
4、醫(yī)院制度及核心制度建立較多，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度不遵守。
（二）.服務(wù)態(tài)度方面存在的問題
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好，患者時(shí)有反應(yīng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差，醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。
（三）.干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題
1、部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
2、部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
（四）.環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題
科室地面存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二、整改措施
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實(shí)。
（1）建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機(jī)制。建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，醫(yī)院定期或不定期組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
（2）建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度，建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度。將醫(yī)療工作中存在的問題與個(gè)人考核相掛鉤，形成績效獎(jiǎng)懲促進(jìn)機(jī)制。
（3）加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力是分不開的，所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提，以加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核。通過培訓(xùn)，掌握臨床常見技能的操作，為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式，結(jié)合衛(wèi)生院績效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績效工資考核，真正體現(xiàn)公平競爭，多勞多的，少勞少得的績效考核制度。
2.進(jìn)一步提高門診醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)
（1）、進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
（2）、針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
（3）、在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評(píng)議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
3.強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問題。
（1）、解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
（2）、解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標(biāo)、無上進(jìn)心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團(tuán)結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
（3）、加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍
4.加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分承包衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃，對(duì)衛(wèi)生死角、綠化空白、美化缺陷等存在的情況，利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理、綠化，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
通過此次作風(fēng)整頓活動(dòng)的實(shí)施，根據(jù)門診工作中存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)保管理工作自查報(bào)告 篇2
根據(jù)縣委辦公室、縣政府辦公室《關(guān)于對(duì)20xx年度全縣招商引資工作實(shí)行績效管理的通知》（委辦〔20xx〕175號(hào)）文件要求，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)招商引資工作落實(shí)情況開展了全面檢查，認(rèn)真自查自糾。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
20xx年，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，共完成招商引資任務(wù)1.3億元，新引進(jìn)項(xiàng)目3個(gè)。分別是：1個(gè)種植業(yè)（體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)），主要種植奶油草莓，總占地20畝，總投資50余萬元，于今年4月份開始投建，目前已完成投資建設(shè)進(jìn)入掛果收成銷售階段，并將一直持續(xù)到明年4月才重新培土育苗。1個(gè)服務(wù)行業(yè)（xx縣駕駛培訓(xùn)學(xué)校），主要從事駕駛培訓(xùn)，并建立場(chǎng)地?cái)M爭取申請(qǐng)xx市駕駛資格科目1-4的場(chǎng)地考點(diǎn)，總占地80多畝，預(yù)計(jì)總投資3000多萬元，于今年8月開始建設(shè)，目前正在投建過程中。1個(gè)加工業(yè)（農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司），主要從事蓮藕、荷葉的研發(fā)及利用，租賃標(biāo)準(zhǔn)化廠房4000多平米，目前完成投資近3000萬元，后期將陸續(xù)投建。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。20xx年，為進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)對(duì)外開放水平，提高招商引資項(xiàng)目質(zhì)量，增強(qiáng)招商引資實(shí)效，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，成立了鎮(zhèn)長為組長，鎮(zhèn)人大主席及分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他班子成員為小組成員的招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，全力領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)工作開展。為確保順利完成全年招商引資工作任務(wù)，又啟動(dòng)組建招商小分隊(duì)工作方案，由組長和副組長分別帶隊(duì)，建立3個(gè)招商小分隊(duì)，每隊(duì)3名工作人員，積極開展投資促進(jìn)活動(dòng)3次，奔赴各地尋找商機(jī)，力求完成全年目標(biāo)任務(wù)。
（二）轉(zhuǎn)變招商思路。年初，我鎮(zhèn)在認(rèn)真分析形勢(shì)，總結(jié)以往招商經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，確立“三個(gè)重點(diǎn)”思路。一是樹立環(huán)境招商理念，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，依托環(huán)境優(yōu)勢(shì)吸引客商。二是突出引進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮本鎮(zhèn)豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，把大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)作為招商引資重點(diǎn)。三是結(jié)合十三五規(guī)劃，轉(zhuǎn)變招商方式，突出引進(jìn)環(huán)保項(xiàng)目，引進(jìn)促進(jìn)勞動(dòng)力就業(yè)，增加促進(jìn)農(nóng)民收入的項(xiàng)目，工作思路的轉(zhuǎn)變，為實(shí)現(xiàn)如商引資新跨越奠定了思想基礎(chǔ)。
（三）創(chuàng)新招商方式。今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府一改過去“守株待免”的工作方式，號(hào)召全鎮(zhèn)上下主動(dòng)出擊，外出招商。一是強(qiáng)力跟蹤招商。面對(duì)競爭項(xiàng)目導(dǎo)常激烈的形勢(shì)，對(duì)每一條具有招商價(jià)值的線索，都安排專人跟蹤落實(shí)，如體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)栽種奶油草莓的項(xiàng)目，便是村干部借業(yè)主考察之機(jī)，一抓到底，引進(jìn)業(yè)主落地發(fā)展。二是強(qiáng)化以商引商。采取攻心為上的方針，全面加強(qiáng)與外來投產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系，不定期走訪，召開聯(lián)誼座談會(huì)，及時(shí)幫助解決其生產(chǎn)和生活困難，以親合力增強(qiáng)外來投資者再投資信心。如農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司便是在再投資深加工行業(yè)的典范。
一是雖然在招商引資工作中，全鎮(zhèn)上下付出了一定的努力，但由于我縣受到地理位置、經(jīng)濟(jì)落后等條件的限制，相比周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們?nèi)〉玫男Ч皇呛苊黠@，引進(jìn)的項(xiàng)目較少，特別是工業(yè)方面。二是項(xiàng)目引進(jìn)以小項(xiàng)目居多，大項(xiàng)目較少。下一步的招商引資工作必須加大力度，抓緊引進(jìn)一批帶動(dòng)力強(qiáng)、利民、利財(cái)、利稅收的`大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。三是招商引資項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。蔬果類因生長期短、收益見效快的特點(diǎn)，進(jìn)展較快，除種植業(yè)外，其它預(yù)計(jì)投入資金較大的項(xiàng)目，多數(shù)存在不能按進(jìn)度進(jìn)行投資投建的情況。
分隊(duì)17個(gè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。三是鎮(zhèn)政府組建了
城管執(zhí)法隊(duì)和夜間巡邏隊(duì)，做到了突發(fā)事件應(yīng)急人員到位迅速，救援處置能力快捷，今年來應(yīng)急人員在開展森林突發(fā)火災(zāi)5起和全國第二屆新農(nóng)村演出過程中，做到了出動(dòng)迅速，處置果斷，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。四是我鎮(zhèn)今年開展了地質(zhì)滑坡、抗震救災(zāi)、隊(duì)火逃生等演練3次，提升了應(yīng)急隊(duì)伍的救援能力
五是健全監(jiān)測(cè)體系，隱患排查整改到位，今年鎮(zhèn)應(yīng)急辦認(rèn)真組織村（社區(qū)）及相關(guān)單位人員，開展了風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查，共查處一般隱患10余起，無較大或重大隱患，同時(shí)督促了一般隱患的落實(shí)，排除了安全隱患。
雖然20xx年我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作取得了一定成績，但離上級(jí)要求有一定距離，我相信在上級(jí)部門的大力關(guān)心支持下，應(yīng)急管理工作將更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)保管理工作自查報(bào)告 篇3
我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信息中心的幫助和指導(dǎo)下，認(rèn)真按照市、縣關(guān)于電子政務(wù)工作的總體部署和要求，加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)與管理，取得了一定的成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作自查情況報(bào)告如下：
一、主要工作及成效
（一）組織及制度建設(shè)情況。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。我鎮(zhèn)高度重
視電子政務(wù)工作，成立了以鎮(zhèn)長任組長、鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)電子政務(wù)工作，研究決定鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室，并指定2名懂電腦操作、保密意識(shí)強(qiáng)的黨政綜合辦公室成員具體負(fù)責(zé)信息更新及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等日常工作，形成了機(jī)構(gòu)健全、分工明確、責(zé)任到人的良好工作格局。
二是制定制度，按章辦事。根據(jù)市、縣文件要求，制定了電子政務(wù)工作各項(xiàng)管理制度及維護(hù)制度，包括專人維護(hù)、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。有計(jì)劃地組織各類運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，并按縣信息中心要求參加各類培訓(xùn)，切實(shí)提高了各類運(yùn)行維護(hù)人員的素質(zhì)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。
（二）網(wǎng)絡(luò)和信息安全情況。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員，鎮(zhèn)直各部門均確定1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員，負(fù)責(zé)及時(shí)提供和審核本部門信息內(nèi)容。同時(shí)按照縣安全管理要求，制定和完善了我鎮(zhèn)電子政務(wù)安全保密措施，落實(shí)安全保密工作責(zé)任制，要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員及時(shí)將異常情況上報(bào)至縣信息中心。全年未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。
二是切實(shí)做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件，互聯(lián)網(wǎng)出口處部署了防火墻、日志審計(jì)等安全系統(tǒng)，有效防范了病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
三是開展不定期檢查。我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)電子政務(wù)工作辦公室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正，消除安全隱患。
（三）政務(wù)平臺(tái)應(yīng)用推廣情況。
已經(jīng)應(yīng)用全縣政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)開展網(wǎng)上協(xié)同辦公，及時(shí)收發(fā)公文和相關(guān)信息，積極開展公文網(wǎng)上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作，基本實(shí)現(xiàn)同全市其他政府機(jī)關(guān)網(wǎng)上協(xié)同辦公。
二、存在的困難和不足
雖然我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作取得了一定的成效，但還存在一些困難和不足之處，主要體現(xiàn)在：一是辦公電腦設(shè)備陳舊老化，只有一臺(tái)已經(jīng)使用6年、內(nèi)存256m的電腦專門用于電子政務(wù)。二是機(jī)關(guān)工作人員年齡偏大，計(jì)算機(jī)知識(shí)程度不高，培訓(xùn)沒有完全跟上。三是信息未能完全做到及時(shí)更新，電子政務(wù)管理、使用有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步改進(jìn)措施
（一）積極爭取財(cái)政資金支持。
積極爭取上級(jí)部門資金支持，更新或配備電腦等必要的辦公設(shè)備。
（二）努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)人員對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)知水平和責(zé)任意識(shí)，積極組織人員參加全縣電子政務(wù)培訓(xùn)，為電子政務(wù)的有效實(shí)施奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)。
完善電子政務(wù)的管理、使用等一系列規(guī)章制度，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定針對(duì)性措施，并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)，進(jìn)一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。