民政服務機構自查報告（通用3篇）

民政服務機構自查報告 篇1

　　自5月7日敦好鎮召開“服務群眾、服務企業、服務基層”作風年整頓動員會后，鎮民政辦積極動員，迅速行動，以創建“人民群眾滿意的服務型民政”為目標，以“服務群眾、服務企業、服務基層”，“以民為本、為民解困、為民服務”為工作宗旨，大力開展“三服務”活動。現結合活動與民政工作實際進行自查總結：

　　一、服務意識需進一步加強

　　民政辦作為服務型辦公室服務對象大多是社會最貧困、最需要救助的人群，由于我們工作經常直接與他們接觸，與他們之間的交流較多，看到群眾的疾苦多，聽到群眾的呼聲多，習以為常了，群眾觀念弱化，為人民服務的意識弱化。通過這次自查與廣泛征求各方面意見，我們更加清楚地看到了我們的不足：公仆意識、服務意識不夠強、群眾觀念不夠強、工作責任心不夠強、不能時刻銘記“情為民所系”，化“民怨”為“民愿”。但是民政辦是“解民困，救民貧”的辦公室，因此必須時刻樹立全心全意為人民服務的意識，進一步轉變觀念，用我們的辛苦指數去換取人民群眾的幸福指數，把民政的`孺子牛精神帶到廣大群眾中去，保證“來時笑臉相迎，走時移步相送”，不斷增民政工作人員的責任心、進取心，一切出發點都應著眼于廣大人民群眾，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，真正做到情為民系、權為民用、利為民謀真正做到讓群眾滿意。

　　二、服務質量需進一步提高

　　民政事務繁雜，涉及面廣，鄉鎮民政辦工作人員少，部分民政對象扯皮難纏，因此，難免會出現辦事效率低下、服務不夠好的現象，距離“高效型民政”還存在一定的差距。這就要求民政辦工作人員要認真學習變化的原因，變被動為主動，變壓力為動力，變后進為先進，主動深入基層群眾，了解民情、解決民意、問需于民，克服消極思維，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作。俗話說“千里之行，始于足下。九層之臺，起于累土”只有點滴的積累全心全意為人民辦事，才能得到群眾的信任和支持。

　　三、服務范圍需進一步擴大

　　民政對象涉及低保、五保、殘疾、退伍軍人、傷殘軍人等眾多人群，但是每一類人群都有特殊的條件限制、審定程序和評定標準，在此過程中難免會有確實困難的群眾因不符合某一種條件而得不到救助的情況，因此，要真正發揮民政辦必須牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念，不斷擴大民政救助范圍，加大對困難群體、弱勢群體等特殊對象的救助力度，建立城鄉一體化的社會救助體系，健全社會救助標準動態調整機制，科學調整社會救助標準、完善分層分類救助辦法。讓更多困難家庭得到保障。

民政服務機構自查報告 篇2

　　根據《省民政廳轉發民政部關于在全國民政系統開展20xx年“民政服務機構安全管理月”活動的通知》(浙民電〔20xx〕18號)文件要求，我局迅速組織開展安全管理月相關活動，進一步提升了全體干部職工的安全理念，確保了各類安全事故“零發生”。現將我局開展的有關情況匯總如下：

　　一、加強組織領導，明確工作責任

　　為切實做好安全管理月工作，我局始終將安全生產作為重點工作常抓不懈，同時列入到市局對機關各處室、各直屬單位的年度目標考核，并再次強調消防安全管理各項制度，進一步明確了組織領導及局機關各處室、各直屬單位的工作職責和安全管理制度，要求全體干部職工牢固樹立安全主體責任意識，落實好消防安全責任制。此外，于5月30日就召開安全工作會議，傳達省、市有關文件重要精神，并部署開展安全生產月活動，重點就養老機構的消防安全整治工作進行了強調，并組織開展養老機構開展安全演練。

　　二、加強宣傳教育，強化安全理念

　　在接到省民政廳通知后，迅速印發了《金華市民政系統20xx年度“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動方案》(金市民〔20xx〕38號)的通知，對各直屬單位就嚴格落實安全生產(消防)責任制、認真做好消防安全大檢查工作以及扎實開展安全管理月活動進行了強調部署，統一各直屬單位干部職工的思想認識到局黨組的工作部署上來，切實將安全生產工作納入各單位的重點工作來抓。各直屬單位積極通過電子顯示屏、懸掛安全生產標語、組織開展安全生產知識培訓等措施，大力開展安全生產宣傳教育，使全體干部職工養成良好的安全習慣，增強干部職工的安全知識。各直屬單位開展的形式呈現多樣化，如市殯儀館聯合市龍山公墓組織全體干部職工觀看《生死之間》、《“安全月”事故案例警示教育片》、《第一生命防線》等安全生產警示教育片，切實增強全體工作人員的安全意識;市第一社會福利院值班工作人員每日對全院進行不少于兩次的安全巡查，院安全衛生檢查小組每周對全院進行一次巡查，并及時對檢查中發現的安全隱患進行整改;市救助站專門利用救助開放日開展救助宣傳并專門組織開展消防知識普及專題講座;市福利彩票中心專門召開了安全生產工作推進會，邀請消防支隊領導為全體干部職工就安全生產工作進行授課;市社區服務指導中心開展安全生產教育和技能培訓，提升員工的安全生產管理水平。上半年，我局先后開展培訓23次，系統內工作人員均參加了消防安全知識培訓，組織開展演練6次。

　　三、加強督促檢查，排除安全隱患

　　加強與安監、消防等部門的溝通聯系，建立完善重大疑難消防問題定期聯席會商和聯合執法機制，協同開展督促檢查，互相通報專項治理工作開展情況。此外，局領導專門對各直屬單位安全工作進行檢查督導，尤其是火源、電源管理是否規范，疏散通道、安全出口是否暢通，消防應急器材是否良好等問題，對發現的火災隱患要求及時進行整改，切實做到安全用火、用電、用油、用氣，消除各類火災隱患和火災事故發生的可能。對于檢查中發現的問題及時反饋相關單位，督促其及時完成整改工作。

民政服務機構自查報告 篇3

　　根據貴局《關于對轄內銀行業金融機構服務熱門思想匯報收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求，我行認真開展了自查工作。現將自查情況匯報如下：

　　一、對各項收費項目進行梳理。

　　根據中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委聯合下發的《關于銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》的要求，我行積極響應，結合我行現有的各項中間業務收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的'11類34項服務收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。

　　二、進行系統改造保障業務平穩運行。

　　20xx年xx月xx日，技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產系統，從系統中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）費用。

　　三、下發相關文件。

　　已經將相關通知、文件下發到各支行、網點。

　　四、自查情況及發現的問題。

　　生產系統上線后，我部抽查了部份網點進行電話訪談，網點人員未反映減免的賬戶有收費情況，同時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試，在操作中未發現相關收費情況。

　　關于密碼掛失費問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關系”存在理解上的歧義，因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內，所以自查之日前仍在收取。

　　五、下一步整改措施。

　　我行將按照相關流程通過中間業務委員會申請“取消密碼掛失費”，盡快通過系統改造取消這一收費項目。

　　截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況，盡快落實整改措施，認真履行監管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內部管理，規范我行服務價格行為，以促進我行中間業務的健康穩步發展。