護士履職盡責的自查報告（精選3篇）

護士履職盡責的自查報告 篇1

　　我院根據衛醫秘【】號、衛醫秘【】號文件，認真組織全院職工學習文件精神，根據要求對醫院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動開展以來，現將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報如下：

　　一、存在的問題

　　(一)、醫療質量方面存在的問題：

　　1、簡化操作流程，不能嚴格執行“三查七對”制度。

　　2、交接班不仔細，不能嚴格執行交接班制度，交接不清。

　　3、巡回不及時，疏于對病人病情及液體滴速的觀察。

　　4、無菌技術觀念不強，消毒隔離不夠徹底，操作仍需進一步提高，一次性物品的銷毀不徹底、不規范。

　　(二)、服務質量方面存在不足：

　　1、政治理論學習不夠深入。

　　2、服務宗旨不夠牢固。

　　3、業務失去追尋目標，提升滯緩。

　　二、原因分析

　　1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實，主動性、自覺性學習不夠，從而使自己的觀念更新滯后。

　　2、沒、有把理論學習放在重要位置，學習存在片面性，這是政治理論不成熟的具體表現。

　　3、理論與實踐“兩張皮”，沒有完全結合起來。

　　三、整改措施

　　(一)、切實加強護理安全教育，樹立以病人為中心服務理念，大力倡導變被動服務為主動服務的思想。

　　具體措施：

　　1、護理人員必須堅持例會制度，參加醫療安全教育學習，發現一次不執行按醫院的規章制度處罰。

　　2、結合我院開展的“優質護理服務示范工程”樹立以病人為中心的服務的理念，提供主動服務，加強護理人員的責任心，提倡護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服務于患者，開展優質護理服務先進個人評選活動。

　　3、通過加強臨床護理工作，夯實基礎護理服務，在全社會樹立醫療衛生行業全心全意為人民服務的良好形象，做到“三好一滿意”弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫患關系和諧。

　　(二)、建立健全有關規章制度，明確崗位職責。總結經驗，逐步探索和晚上適合我院的醫院護理管理制度，建立護理質量持續改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。

　　具體措施：

　　1、要進一步落實《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理知道原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的要求，切實加強護理管理，規范護理服務，夯實基礎護理。

　　2、建立健全有關規章制度，明確崗位職責。

　　1)、醫院、病房有完善的創建計劃、目標任務和實施措施，護理人員經注冊上崗，規范執業。

　　2)、建立健全臨床護理工作規章制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范、標準。

　　3)、建立護士崗位責任制，制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規范臨床護士執業行為。

　　4)、建立護士績效考核制度，根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度，將考核結果與護士的晉升、評優相結合。

　　3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范，必須履行基礎護理職責，規范護理行為，改善護理服務。

　　4、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容，并納入院務公開，作為向患者公開的內容，引入患者和社會參與評價機制。

　　(三)、加強法律法規和各項規章制度和工作規范的學習。具體措施：

　　1、開展《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理知道原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等法律法規的學習，讓護理人員掌握各項規章制度及法律法規條文。

　　2、建立健全各項規章制度，嚴格執行操作規程，不斷規范護理工作流程，制定病人安全管理預案。

　　3、加強質量監控措施管理，加大關鍵質量控制力度，科室建立質控小組，定期檢查制度落實情況和各環節質量管理，把質量問題消滅在萌芽狀態，消除和減少隱患的發生。

　　4、反復強化護士的法律意識，利用晨會和平時業務學習進行法律知識與防范醫療糾紛案例的講課，用具體案例告知護士，任何一個細小環節的疏忽，都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會，讓護理人員結合崗位工作，尋找容易出現錯誤的環節，尤其對出現的問題，分析原因并制定改進措施。更新管理理念，鼓勵護理人員上報安全隱患，并設立防患自查報告獎勵制度，如隱瞞不報，則按相應制度懲罰。

　　(四)、加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。

　　具體措施：

　　1、強化理論考試和技術操作考核。

　　2、鼓勵護理人員參加院內外的各種形式的業務學習、培訓。

　　3、制定優惠政策，鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業務技術及理論知識。

　　4、采用請進來走出去的辦法，加強護理新業務新技術的學習，每兩個月請上級專家來我院知道講課，護理人員輪流到上級醫院

　　短期培訓。

　　(五)、加強護士條例的學習，嚴格執行醫囑執行制度，堅決杜絕用藥與醫囑不符的現象發生。

　　具體措施：

　　加大督促檢查力度，一旦發現護士用藥與醫囑不符，嚴肅處理。

　　(六)、加強無菌操作規程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發放使用流程管理及高壓鍋滅菌檢測督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作，督促做好衛生院的病房終未處理工作。 具體措施：

　　分力分工，加強護理人員的責任心。

　　(八)、強化值班交接班制度

　　具體措施：

　　1、一周一次核心制度的學習;

　　2、一周一次至少護理人員集體交接班;

　　3、加大行政查房的檢查督促力度。

護士履職盡責的自查報告 篇2

　　九月，夏日的炎熱還未消退，監察部復抄人員又迎來了新的任務——繼續對全市dn20水表復抄和掛牌工作。在公司的統一安排部署下，監察部共有8名復抄人員參與了營業部抄收一班片區的掛牌工作。

　　給全市水表掛牌工作，是今年公司的一項重要工作目標，為了保證工作的質量和進度，監察部的復抄員們沒有絲毫的懈怠，他們與抄表員制定工作計劃，按照片區和抄表路線、按順序串好表牌，工作中相互配合，對水表、牌號逐一核對，按照公司的要求認真抄錄表數、系緊表牌，對存在的問題如實記錄，晚上整理好當天的工作情況，對發現的問題分類匯總。由于水表分布廣泛、安裝環境復雜、用戶類別多樣，在實際的復抄和掛牌工作中會遇到各種各樣的情況，有的水表被垃圾埋壓，有的浸泡在污水中，有的在狹小的過道內，有的在雜草叢中，有的在建筑工地旁，復抄員們忍受著濁氣和煙塵，不顧蚊蟲的叮咬，遇到浸滿污水的，就向住戶借工具把污水慢慢舀出，遇到被埋壓的，就一锨锨清理，直到把雜物垃圾清理干凈露出水表和閥門……無論遇到什么情況，復抄人員們都盡心盡力，克服種種困難，認真按照公司要求核對水表、牌號，而且對表井、封簽、閥門、用水性質等幾方面情況進行仔細觀察和了解，認真做好情況記錄；遇到用戶咨詢用水問題，他們耐心地給予解答，并向用戶發放公司的承諾服務及供水法規的宣傳頁，還主動把電話留給用戶以方便用戶聯系，遇到用戶對用水有異議的情況，他們和抄表員一起為用戶試水，核對水表和水噸數，遇到存在違章嫌疑的現象，他們與抄表員一起做現場調查，例如在饗堂村，復抄人員在一棟剛剛蓋起的新樓旁發現一根嶄新的水管通向樓后，旁邊還有一片空地準備建房，看到這種情況，復抄人員和抄表員馬上對現場進行巡查，他們順著水管一路查找，在樓后的拐角處發現一個新水表，據抄表員確認該表的位置就是原水表安裝的位置，然而這一塊水表既不是公司的水表，也沒有公司專用封簽，而且不是公司的閥門，復抄人員當即對現場情況進行拍照取證，及時向部里進行了匯報。

　　監察部的復抄同志深知自己身上的一份責任、一份使命，為工作盡心盡責，吃苦耐勞。在工作中由于地面濕滑、周圍雜物較多，劉云鳳同志的腳被釘子扎破了，當時鮮血直流，但她仍要堅持在現場掛牌，經過簡單的包扎處理后又繼續投入工作，為了不影響掛牌進度，接下來的幾天里她忍著疼痛沒有休息，沒有耽誤掛牌工作。我們的復抄人員就是這樣，以堅強的意志和頑強的毅力在自己的崗位上默默地工作著、奉獻著，不僅配合好抄表員掛牌，而且對工作資料及時整理，做到準確無誤、清楚明了。在他們身上體現出了一種頑強拼搏，愛崗敬業的精神風貌。

護士履職盡責的自查報告 篇3

　　在市局黨組的領導下，我分局按照市國土規劃局《關于印發〈20xx年度全市國土規劃系統開展履職盡責督促檢查工作實施方案〉的通知》（武土資規發[20xx]108號）文件精神和有關要求，同時結合“三嚴三實”專題教育和省國土廳“六查六看”自查自糾活動開展，從嚴格依法行政、服務改善民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任、收集和解決問題等五方面開展自查自糾，現將活動開展情況報告如下：

　　一、履職盡責督促檢查活動開展情況

　　市局在全系統開展履職盡責督促檢查活動以來，分局黨組高度重視，組織全體黨員干部職工認真學習履職盡責督促檢查相關文件，進行宣傳動員。召開分局黨組會專題研究活動方案和有關要求，成立文應華局長為組長的領導小組全面負責履職盡責督促檢查活動開展，吳遠勝紀檢組長兼任主任的工作專班，負責具體工作的組織和落實。

　　按照履職盡責督促檢查五個方面內容，分局通過廣泛征求意見和自查自糾，找準分局在履職盡責中存在的問題，確保扎實有效開展活動，不斷深化作風建設，提升依法行政、優質服務、廉潔從政能力。

　　一是開展自查，按照“五個方面”的要求，組織全體干部職工查找分局在履職盡責方面存在的薄弱環節和不正之風，擺現象、找原因、議危害、制對策。

　　二是開展工作制度落實情況檢查，分局紀檢組和辦公室定期不定期對各科室履職盡責情況進行檢查，及時發現和糾正存在的問題。

　　三是應用監督渠道收集意見，通過面向社會公布的投訴舉報電話、舉報的信箱等監督渠道收集社會各方對分局履職盡責方面的意見和建議，結合全市電視問政、網絡問政等“第三方”監督收集分局履職盡責方面存在的問題。

　　四是深入調查走訪，活動開展以來，分局主要領導帶領分局領導干部和科室負責人分別到紅霞村、青菱村、建和村和區教育局進行走訪，宣傳國土規劃政策法規的同時，認真聽取基層服務對象對分局履職盡責的要求和呼聲。

　　二、“五個方面”對照檢查情況

　　（一）嚴格依法行政方面

　　一是認真制定分局領導班子和領導干部個人20xx年度履職盡責工作項目清單，領導班子按照市局和區政府績效目標任務制定履職盡責工作項目清單，擬定20項履職盡責項目，其中包含3項市級目標任務，領導干部按照承擔的單位職能任務、班子職能任務和根據崗位職責分工承擔的工作擬定各自的履職盡責項目，力求履職盡責項目覆蓋全面，不留空點。并將填報內容在分局網絡辦公平臺和大廳進行公示，接受監督。加強履職盡責項目完成情況跟蹤檢查，制定完善分局落實履職盡責項目管理辦法，安排專人負責對項目進展情況逐月進行收集匯總，局長辦公會每月開會研究項目進展情況、工作難點和推進措施，確保扎扎實實、按時保質保量完成履職盡責項目任務，同時按季度將完成進度情況向市局報告。

　　二是規范行政審批，按照市局行政審批改革的要求，制定行政審批工作方案，加快推進行政審批科全面履行職責，規范審批事項清單，理清標準化審批事項和審批流程。目前分局建筑規劃選址、土地登記等8項行政審批和服務事項進入洪山區政務服務中心辦理，部分事項列入標準化審批范圍，在窗口即辦即取。

　　三是加強行政審批案卷管理和檢查，分局組織工作專班定期展開對行政審批案卷檢查，檢查辦事流程是否依法依規，檢查辦事過程是否準確到位，通過檢查，促使行政審批工作人員高度重視依法依規開展審批。

　　四是加大法律法規宣傳，結合“六五”普法教育，分局經常開展法律知識普及和宣傳，今年上半年已經組織全體干部職工參加了新的《行政訴訟法》培訓。

　　五是加強行政訴訟案件辦理力度，今年新的行政訴訟法實施以來，分局參與應訴的行政訴訟案件有較大幅度上升，分局組織有法律專業知識人員進行應訴指導，分管領導和科室負責人承擔應訴責任，使各項應訴工作有序開展。

　　六是認真貫徹落實中央、省委省政府、市委市政府和國土資源部、住建部、省國土廳、省住建廳重大決策部署，圍繞專項任務開展工作。今年在市局統一安排下，扎實有效完成了土地衛片執法檢查工作、土地利用現狀變更調查工作、國土資源節約集約模范區創建評審申報工作、地質災害防治工作、武漢市城市周邊永久基本農田劃定工作和閑置土地清查工作。七是圍繞績效目標管理，積極履行國土規劃管理職能，為洪山區經濟社會發展做好服務，近幾年，分局在行政審批、專項服務等方面加大工作力度、主動作為、克難攻堅，各項工作得到全區的肯定，連續三年榮獲洪山區績效管理立功單位稱號。

　　（二）服務改善民生方面

　　分局注重勤政為民，創新管理，優化服務，努力提高行政效能。

　　一是結合開展學習陳慧麗先進事跡活動，在服務群眾、服務企業和服務基層等方面采取了多種服務舉措，分局窗口針對特殊服務群體采取上門服務等人性化服務舉措，建管科加強同市規劃院合作，推進為基層單位無償提供方案前期審查，便于建設單位在設計過程中優化方案，提高審批效能。以上工作也得到了全區社會各界的肯定，分局窗口連續兩年榮獲全區政務中心“示范窗口”稱號，在月度評比中多次名列第一名。規劃用地科名列全區作風建設“十佳科室”之一。

　　二是推進停車泊車和微循環道路建設，為落實我市“十個突出問題整改承諾”相關問題，分局按照工作安排和職責分工，前期積極開展洪山區停車場點位選址和20xx年承諾完工的13條道路規劃審批工作，多次開展專班討論，目前共選取了17處公共停車場作為重點推進1300個停車泊位的建設點位。完成13條道路修規和核發選址意見書工作，達到上半年工作目標。

　　三是積極推進洪山區教育、市政等項目審批工作，為洪山區保利九里小學項目核發了一書，為華師大附屬保利南湖小學、書城路中學、書城路小學、武珞路小學愛家分校等項目核發了用地預審意見的函，保證了洪山區中小學教育項目用地建設。同時積極為武漢理工大學、武漢科技大學、華中農業大學、湖北澳新教育專修學院等高等教育科研院所提供快速高效服務，滿足了院所發展需要。為洪山區黨校、青菱街醫院選址和建設做了大量規劃咨詢服務。

　　四是在解決群眾來信來訪工作中，分局始終堅持保護群眾利益，開辟辦事綠色通道，腳踏實地推動各項工作開展，在華科大還建項目被拆遷戶信訪項目辦理過程中，我們不等不靠，嚴格按照市局專題會議要求，提前審查項目規劃手續，主動督促建設方提供相關資料。五是加強分局和基層社區結對共建工作，今年分局安排2名黨員干部分別到青菱村和建和村兼任黨建指導員，一方面加大對共建村技術服務力度，積極推進共建村城中村改造規劃編制和產業用地調整等重點工作，組織規劃院等部門對規劃方案進行會審；一方面深入基層調查研究，認真聽取對分局工作的要求和建議。

　　（三）轉變工作作風方面

　　結合“三嚴三實”專題教育活動，分局狠抓工作作風，嚴格執行中央八項規定、省委六條意見和武漢市十一條禁令。

　　一是加強對各項工作制度檢查落實，分局紀檢組和辦公室上半年針對工作紀律、來信來訪接待等開展專項整治，強化了機關作風建設，促進了分局各項制度落實。

　　二是加強對落實八項規定執行力度，按照上級有關要求，分局進一步規范了辦公用房使用管理，繼續嚴格執行公車管理和公務接待等管理規定。為切實做到“打鐵還需自身硬”,分局對十八大以來落實中央八項規定精神情況進行認真自查自糾，對發放“110“值班費等津補貼情況及時整改，發放金額已全部追回，正按照程序組織上繳。

　　三是接受社會和廣大群眾監督，對行政審批工作中亂收費、亂攤派、亂罰款等問題以及“為官不為”和“庸懶散奢”問題加大監督力度，經投訴舉報或日常工作檢查中發現的問題，查實一起，將嚴肅開展執紀問責。

　　（四）落實黨風廉政建設主體責任方面

　　我分局把黨風廉政建設“兩個責任”落實與國土規劃工作緊密結合起來，建立了主要領導負責，分管領導具體抓，紀檢組負責督促落實，各科室各負其責的黨風廉政建設分工制度。在落實責任上做到三個明確：

　　一是明確局黨政一把手是黨風廉政建設第一責任人，領導班子其他成員根據分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任。根據領導班子主要職責，按照從嚴治黨、從嚴管理干部要求，落實黨建工作責任，落實抓班子帶隊伍責任等方面任務，制定了領導班子和領導干部黨風廉政建設主體責任清單，確定了22項領導班子主體責任事項；

　　二是明確了各科室在局黨組的統一安排下，各負其責，共同協作，抓具體工作；

　　三是明確了科室黨風廉政建設責任制落實情況并進行定期考核。分局領導班子成員都能夠自覺遵守《廉政準則》，發揮表率作用。分局紀檢組對分局黨員干部違規收費和收受紅包、購物卡等問題進行嚴格監督檢查，對行政審批、執法以及“三重一大”決策方面建立健全了權力運行監督機制，嚴格有效落實全市國土系統政風行風建設責任考核體系。

　　（五）收集和解決問題方面

　　我分局通過在大廳設置舉報箱、24小時投訴舉報電話、分局網絡辦公平臺局長辦公信箱等全方位接受群眾訴求，對受理的投訴問題及時答復。上半年，共辦理各級督辦件41件、信訪件70件，辦結67件，辦理紀檢督辦單2件，市長專線90件，除3件正在辦理，其他全部按時回復。結合電視問政工作，積極開展承諾兌現工作，分局作為成員單位在辦理“停車泊車位建設和微循環道路建設”工作中，聯合相關部門，開展選址和項目審批工作，實現了時間過半任務過半的工作目標。20xx年下半年，分局對群眾路線教育實踐活動發現問題整改措施落實情況分別向服務對象和“兩代表一委員”進行了匯報。

　　三、存在的問題

　　1、落實市局行政審批改革要求方面，推進標準化審批事項方面還要進一步細化、落實，逐步提高標準化審批事項在分局審批事項清單中的比例，進一步簡化辦事程序，高效開展國土規劃服務。

　　2、推進便民服務舉措方面，要進一步堅持長效性、制度化，要進一步增強便民措施的覆蓋面，在各項審批環節要進一步針對群眾和基層反映的問題完善服務舉措。

　　3、部分黨員干部擔當精神還不足，在困難面前還存在躲、推等現象。糾正“為官不為”和“庸懶散奢”問題上，還要在長效機制建立上進一步完善，從思想上和制度上確保工作人員不敢“不為”、不敢“庸懶散奢”。

　　4、通過落實八項規定自查自糾中發現的問題，說明分局在落實主體責任方面還要進一步強化政策執行力度，加強學習，清晰把握政策，履行監督責任方面還要進一步加強監督力度，在決策時切實落實好監督責任。

　　5、履職盡責長效機制還需要進一步建立完善，在對群眾來信來訪和市長信箱等轉辦件答復中，要進一步提高辦理質量，提升群眾和社會各界對答復的滿意率。

　　四、下步工作

　　將繼續圍繞“履職盡責督促檢查”活動，進一步加強與“兩代表一委員”的聯系溝通，組織黨員干部到基層、到社區、到企業，宣傳國土規劃政策法規，聽取意見和建議，繼續查找存在的問題。同時開展邊督促檢查邊整改工作，對發現的問題進行認真梳理和分類，認真研究改進措施，并逐步形成制度加以規范。