定崗工作自查報(bào)告(精選3篇)
定崗工作自查報(bào)告 篇1
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在x公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心,提高工作效率。
在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
定崗工作自查報(bào)告 篇2
編定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來,稱之為“定員”。“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。
定崗定編是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。
定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。
定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配,從而影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高。在中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,定崗定編是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。
定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基本工作。定崗:是指明確企業(yè)(組織)所需要的崗位;定編:是指明確企業(yè)(組織)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。定崗定編步驟定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架購(gòu),其次還需要定責(zé),定崗定編之后還需要定員,即定責(zé)、定崗、定編、定員。
定責(zé):包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容;定員:是在定編基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求,為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。
定編是企業(yè)崗位管理工作的一個(gè)難點(diǎn),難就難在對(duì)部門實(shí)際工作情況與需求的了解與理解;難就難在容易陷于因?yàn)槿狈碚摲椒▌t只能“拍腦袋”設(shè)計(jì)編制的誤區(qū)。
定崗定編的工作原則:
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與效率相配合。
2、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ),充分考慮崗位價(jià)值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件,另一方面,也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與流程再造、工作方式轉(zhuǎn)變等一系列變化對(duì)職位的影響和要求。
3、以工作為中心強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn);體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng),處理好崗位與人的之間矛盾,實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合。
4、以分析為手段強(qiáng)調(diào)對(duì)崗位價(jià)值鏈的系統(tǒng)思考。不僅是對(duì)職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素的簡(jiǎn)單羅列,而是要在分析的基礎(chǔ)上對(duì)崗位價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考。包括該崗位對(duì)組織的貢獻(xiàn),與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系,在流程中的位置與角色,其內(nèi)在各要素的互動(dòng)與制約關(guān)系等。定崗定編的要點(diǎn)1、定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)這在許多企業(yè)中并不十分明確,就事論事憑感覺或印象要某個(gè)或某些部門裁減崗位或人員,往往遇到很大的阻力。
其實(shí),定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo),企業(yè)在特定的時(shí)期內(nèi),要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心,包括定崗定編。
如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚,或者根本沒有,企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù),包括定崗定編。這似乎是一個(gè)很淺顯的道理,但在實(shí)際工作中,又會(huì)經(jīng)常遇到類似的情況:企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確、或者明確但不科學(xué),在這種狀況下,定崗定編是無(wú)法進(jìn)行的。勉強(qiáng)進(jìn)行,也缺乏說服力。作為國(guó)內(nèi)的咨詢公司,鷹騰咨詢?yōu)槎嗉移髽I(yè)設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)及定崗定編方案,獲得了客戶的高度認(rèn)同。
定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”。有了工作目標(biāo),然后才需要相應(yīng)的崗和人來做。當(dāng)然,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),也就是“事”的確定,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素,如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變化、客戶需求等各方面的影響。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件。2、定崗定編的具體依據(jù)是工作流程戰(zhàn)略目標(biāo)明確后,并不意味著定崗定編就可以自動(dòng)進(jìn)行了。
定崗定編的具體設(shè)計(jì),還需要先理順工作流程。前面我們說到了“人、崗、事”之間的匹配,其中“事”是基礎(chǔ)。
但做同樣的“事”采用的流程可以是很多的。
不同的工作流程必然帶來崗位設(shè)置的不同。
優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置,而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。因此,定崗定編必然涉及的一項(xiàng)前提性工作就是“流程優(yōu)化”。
一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實(shí)流程只不過是完成任務(wù)目標(biāo)的方法和過程,它根據(jù)目標(biāo)的繁簡(jiǎn)程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同。
涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化,局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化。只要新的流程能夠使輸出大于輸出、是一個(gè)增值的過程,它就是一個(gè)優(yōu)化的流程。我們把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來,設(shè)置成崗位,賦予其職責(zé),并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù),定崗定編就能夠做到是科學(xué)合理的。3、定崗定編應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手企業(yè)的崗位數(shù)量有很多,特別是生產(chǎn)(或服務(wù))流程復(fù)雜的大企業(yè)更是如此。事實(shí)上,在這些崗位中,最重要的是直接從事經(jīng)營(yíng)的崗位,它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心部分,定崗定編應(yīng)該首先把這些核心崗位搞清楚。
企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的,定崗定編應(yīng)把握這些基本的比例關(guān)系。
一是直接與非直接經(jīng)營(yíng)部門之間的比例關(guān)系;二是直接與非直接經(jīng)營(yíng)部門內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系;三是管理崗位與全部崗位之間的比例關(guān)系。各種非直接經(jīng)營(yíng)崗位的確定雖然要依據(jù)其各自優(yōu)化的工作流程,但也必須考慮它們與直接經(jīng)營(yíng)崗位之間的比例關(guān)系。這些比例關(guān)系是眾多的企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過程中逐步形成的,是大家工作流程不斷優(yōu)化的積累。有些發(fā)達(dá)國(guó)家的政府部門經(jīng)常對(duì)各行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公開發(fā)布,其中包括企業(yè)崗位情況的`統(tǒng)計(jì)。
5、崗位設(shè)置的常用形式定崗定編中的“定崗”也即是崗位設(shè)置工作,在具體設(shè)計(jì)中可用的形式有很多,歸結(jié)起來常用的有三種:基于任務(wù)的崗位設(shè)置、基于能力的崗位設(shè)置和基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置。
1)基于任務(wù)的崗位設(shè)置即是將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解,并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí)。這種做法的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)簡(jiǎn)單明了,易于操作,到崗者經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可開始工作。同時(shí),它也便于管理者實(shí)施監(jiān)督管理,在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)有很高的效率。在這種形式下,企業(yè)內(nèi)部的崗位管理主要是采用等級(jí)多而細(xì)的職等結(jié)構(gòu),員工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯(cuò)就能被提級(jí)加薪。但這種崗位設(shè)置的缺點(diǎn)是只考慮任務(wù)的要求而往往忽視在崗者個(gè)人的特點(diǎn),員工個(gè)人往往成為崗位的附庸。這種形式在機(jī)器化大工業(yè)時(shí)代顯得十分突出:操作工在長(zhǎng)長(zhǎng)的流水線旁日復(fù)一日不停地重復(fù)同一種動(dòng)作,時(shí)間一長(zhǎng),員工的積極性往往會(huì)一落千丈。此外,由于任務(wù)目標(biāo)是可以量化的,所以這種崗位設(shè)置的具體編制也可以用人均勞動(dòng)生產(chǎn)率(或人均利潤(rùn))等量化指標(biāo)具體地計(jì)算出來。
2)基于能力的崗位設(shè)置基于能力的崗位設(shè)置是將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位。但區(qū)別在于崗位的任務(wù)種類是復(fù)合型的,職責(zé)也比較寬泛,相應(yīng)的對(duì)員工的工作能力也要求要全面一些。這種設(shè)置的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)邊界比較模糊,使員工不會(huì)拘泥于某個(gè)崗位設(shè)定的職責(zé)范圍內(nèi),從而有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的余地,進(jìn)而使企業(yè)具有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的彈性。在這種形式下,企業(yè)內(nèi)部的崗位管理常常采用的是“寬帶”管理,即各崗位之間的等級(jí)越來越寬泛。
目前許多美國(guó)企業(yè)內(nèi)部從上到下只有6個(gè)等級(jí),各等級(jí)內(nèi)的各崗位其職責(zé)分工沒有明確的界限,完全根據(jù)市場(chǎng)的變化來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各崗位所承擔(dān)的具體任務(wù)。由于員工個(gè)人的表現(xiàn)難以像基于任務(wù)的崗位設(shè)置那樣簡(jiǎn)單明了,所以這種形式會(huì)要求賦予直接管理者更大的責(zé)任,由直接管理者對(duì)下屬進(jìn)行決斷、監(jiān)督和評(píng)估。但另一方面,它的缺點(diǎn)也會(huì)因?yàn)閱T工的靈活性加大而帶來工作成果的不確定性上升。同時(shí),由于對(duì)員工的能力要求高,勞動(dòng)力成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。這種形式在第三產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)的時(shí)代很顯著:許多第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)是高度依賴于人的。在這些行業(yè)中,員工的能力和工作積極性對(duì)工作任務(wù)的完成有著很大的影響力,如金融、保險(xiǎn)、咨詢服務(wù)、超市零售等等。因?yàn)樵谶@種服務(wù)性的行業(yè)中,具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)在許多情況下是要求完成一個(gè)過程、是難以量化的,所以這種崗位設(shè)置形式往往不規(guī)定一個(gè)具體的編制數(shù),而是用一定的人力成本預(yù)算來進(jìn)行控制。
3)基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置則是一種更加市場(chǎng)化、客戶化的設(shè)置形式。它采用以為客戶提供總體附加值(總體解決方案)為中心,把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個(gè)崗位組合起來,形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。
它的特點(diǎn)是能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶的各種要求。同時(shí),又能克服企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位自我封閉、各自為政的毛病。對(duì)在崗者來說,在一個(gè)由各種技能、各個(gè)層次的人組合起來的團(tuán)隊(duì)中工作,不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務(wù),而且可以從中相互學(xué)到許多新的東西,也能經(jīng)常保持良好的精神狀態(tài)。顯然,它是一種比較理想的崗位設(shè)置形式。但是,這種形式對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理、協(xié)調(diào)能力要求很高,否則容易出現(xiàn)打亂仗。目前它的應(yīng)用還不夠普及,更多的是在那些“項(xiàng)目型”的公司中應(yīng)用,如軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程施工等等。這種崗位設(shè)置形式的人員確定往往也是采用根據(jù)客戶要求特點(diǎn)進(jìn)行組合的方式。在人力成本方面也往往采用預(yù)算控制法。
定崗工作自查報(bào)告 篇3
今年以來,x住房公積金管理中心在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)住建廳監(jiān)管處、市管委會(huì)指導(dǎo)下,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,堅(jiān)持“便民、利民、為民、惠民”服務(wù)宗旨,多措并舉應(yīng)對(duì)疫情影響,不斷解放思想,優(yōu)化流程,規(guī)范管理,提升服務(wù),各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),住房公積金管理平穩(wěn)健康運(yùn)行,主要業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)運(yùn)行情況
(一)繳存
x-x月份,全中心歸集住房公積金.億元,同比增增長(zhǎng)x.x%。完成市考核任務(wù)目標(biāo)的.x%,完成自治區(qū)監(jiān)管處任務(wù)目標(biāo)的.x%。截至x月末,繳存總額為.億元,繳存余額為.億元。異地轉(zhuǎn)入筆,同比增長(zhǎng).x%;轉(zhuǎn)入金額.xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng).x%。
x-x月份,全中心新開戶單位家,新增建戶職工x人。截至x月末,實(shí)繳單位家,實(shí)繳職工.xx萬(wàn)人。
(二)提取
x-x月份,全中心提取住房公積金.億元,同比增長(zhǎng).x%,占當(dāng)期繳存額的.x%。其中,住房消費(fèi)類提取.億元,占提取總額的.x%。截至x月末,全中心累計(jì)提取.億元。異地轉(zhuǎn)出筆,同比增長(zhǎng).x%;轉(zhuǎn)出金額.xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng).x%。
(三)貸款
x-x月份,全中心共向x戶家庭發(fā)放住房公積金個(gè)人貸款.億元,同比分別上升x.x%、x.x%。貸款發(fā)放額完成市考核任務(wù)目標(biāo)的.x%,完成自治區(qū)監(jiān)管處任務(wù)目標(biāo)的.x%。支持職工購(gòu)房面積.萬(wàn)平方米。其中異地貸款發(fā)放筆、x.億元,同比分別下降.x%、.x%。截至x月末,歷年累計(jì)向.萬(wàn)戶家庭發(fā)放貸款億元,貸款余額.億元。個(gè)貸率.%。
(四)資金流動(dòng)
x-x月份,全中心住房公積金資金流入.億元,其中,歸集流入.億元,還貸流入.億元;資金流出.億元,其中,提取.億元,發(fā)放貸款.億元;資金凈流入x.億元。截至x月末,“中心”住房公積金存款余額.億元,同比上升.x%。x-x月份,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x.億元,發(fā)生業(yè)務(wù)支出-x.億元,實(shí)現(xiàn)增值收益x.億元,同比增長(zhǎng).x%。
二、重點(diǎn)工作及主要措施
(一)全面加強(qiáng)黨的建設(shè),凝聚干事創(chuàng)業(yè)力量
一是認(rèn)真謀劃x年黨建工作。印發(fā)《x住房公積金管理中心x年黨建工作要點(diǎn)》,對(duì)x年黨建工作任務(wù)進(jìn)行合理安排部署,明確工作重點(diǎn),細(xì)化工作任務(wù)。召開黨員大會(huì),逐級(jí)簽訂了《x年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《黨支部意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任書》,構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。
二是積極開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定《x住房公積金管理中心x年黨員干部理論學(xué)習(xí)安排》,充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“首府先鋒”等平臺(tái),著力推進(jìn)中心組及黨員干部學(xué)習(xí)制度化規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,按要求定期組織召開黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)和黨課,建立學(xué)習(xí)登記表,嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)筆記確保學(xué)習(xí)時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四到位。
三是開展形式多樣的主題黨日活動(dòng)。組織黨團(tuán)青年志愿者來到賀蘭山巖畫開展“創(chuàng)建國(guó)家森林城市、共建美麗新x——保護(hù)環(huán)境綠色行”志愿服務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,播種綠色文明。到永寧縣閩寧鎮(zhèn)開展“學(xué)兩會(huì)精神、促脫貧攻堅(jiān)、慶黨的生日”主題活動(dòng),通過觀看扶貧專題片,參觀扶貧展示館及原隆村扶貧示范點(diǎn)和紅酒街、雙孢菇養(yǎng)殖基地,講“強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識(shí)、走好第一方陣”的專題黨課,重溫入黨誓詞,過集體政治生日等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí),堅(jiān)定政治信念,凝聚力量,為住房公積金事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
(二)全體動(dòng)員開展疫情防控,嚴(yán)格完成各項(xiàng)防控任務(wù)
按照市疫情防控指揮部的部署,迅速抽調(diào)人員參與疫情防控工作,黨員干部沖鋒在前,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。被x市直機(jī)關(guān)工委評(píng)為新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)基層黨組織。
一是根據(jù)市委疫情普查工作需要,抽調(diào)人員參與疫情普查抽查、督查一線工作,并圓滿完成階段性工作任務(wù)。同時(shí),抽調(diào)多名干部,聯(lián)合衛(wèi)健委、公安局等部門,組成集中觀察第五工作組入駐興慶區(qū)星程酒店,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來(返)銀x人進(jìn)行隔離觀察工作,有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情輸入。
二是組織黨員干部志愿者火速馳援康華社區(qū),集中開展入戶調(diào)查、政策宣傳、知識(shí)普及等工作。抽調(diào)xx名黨員干部分x隊(duì),每隊(duì)x組,不間斷對(duì)小區(qū)出入居民和車輛詳細(xì)排查、逐一登記,筑牢社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)嚴(yán)密防線。
三是自x月起選派xx名黨員干部職工協(xié)助市園林局支援火車站疫情防控工作,對(duì)一類地區(qū)返銀人員嚴(yán)格篩查并進(jìn)行分流疏導(dǎo),嚴(yán)防發(fā)熱病例、疑似病例等進(jìn)入我市,為返崗復(fù)工提供有力保障。
四是疫情期間實(shí)行電話預(yù)約,分批錯(cuò)峰辦理,堅(jiān)持做好門戶網(wǎng)站、微博、網(wǎng)廳等新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)及政策解答工作,大力推行“網(wǎng)上辦”,主動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)上辦事辦訪力度,簡(jiǎn)化辦理流程,盡可能滿足廣大繳存單位和職工需求。
(三)持續(xù)抓好歸集擴(kuò)面,提高制度覆蓋面
一是加強(qiáng)欠繳、匯繳不及時(shí)單位的催收,提高單位繳存意識(shí)。將欠繳x個(gè)月以上的單位統(tǒng)計(jì)建立調(diào)賬,通過打電話、下企業(yè)發(fā)放《催繳通知書》、利用短信平臺(tái)每月號(hào)定期給欠繳單位協(xié)管員發(fā)放催收短信等多種形式進(jìn)行催收。
二是加大對(duì)欠繳xx個(gè)月以上單位的催收。尤其是審計(jì)部門要求整改的家欠繳單位,工作人員通過打電話催繳、下單位調(diào)研等措施落實(shí)整改,完成家企業(yè)欠繳補(bǔ)繳手續(xù),切實(shí)維護(hù)了廣大企業(yè)職工的合法權(quán)益。
三是開展網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù),方便職工繳存。越來越多的繳存單位通過網(wǎng)廳辦理匯繳業(yè)務(wù),節(jié)省協(xié)管員辦事時(shí)間也有利于按月及時(shí)匯繳,欠繳單位數(shù)比去年減少三分之二,每月歸集額都平穩(wěn)保持在x.x億元左右。
四是持續(xù)開展住房公積金宣傳。走進(jìn)社區(qū)、園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)提高宣傳頻率、豐富宣傳形式,常態(tài)化廣泛宣傳住房公積金政策,使住房公積金政策不斷向各行各業(yè)職工普及。在市民大廳Dx辦事大廳、各分中心辦事大廳、中心網(wǎng)站、報(bào)刊、微信公眾號(hào)、ixAPP、電視等媒體上開展廣泛宣傳,提升公積金的知曉率。
(四)加強(qiáng)信貸管理,支持職工購(gòu)房需求
一是積極出臺(tái)惠民政策措施。對(duì)群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問題,認(rèn)真組織調(diào)研,充分聽取各方意見和建議,研究出臺(tái)二手房住房公積金貸款新流程、住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款、異地貸款管理、調(diào)整貸款業(yè)務(wù)受理范圍等惠民政策措施。
二是嚴(yán)格落實(shí)貸款辦結(jié)制。防控疫情取得階段性成效后,x房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖,職工貸款購(gòu)房需求旺盛,中心主動(dòng)作為,壓縮審批時(shí)限,貸款審批由xx個(gè)工作日壓縮為xx個(gè)工作日辦結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行貸款辦結(jié)制,方便職工辦理貸款,受到一致好評(píng)。
三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。強(qiáng)化考核機(jī)制,在原有考核基礎(chǔ)上,將貸款受理退件率、按轉(zhuǎn)抵率、逾期率納入考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果直接和委托銀行資金存儲(chǔ)掛鉤,極大的調(diào)動(dòng)了委托銀行積極性。積極組織信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)二手房公積金貸款新流程、保證金系統(tǒng)上線使用、二代個(gè)人信用報(bào)告解讀以及中心貸款操作細(xì)則進(jìn)行充分講解,提高工作人員業(yè)務(wù)能力。
四是強(qiáng)化貸后管理,防控貸款風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)“按轉(zhuǎn)抵”工作,要求各委托銀行對(duì)抵押品進(jìn)行梳理、核實(shí),積極聯(lián)系開發(fā)企業(yè),督促借款人辦 證。協(xié)調(diào)開發(fā)企業(yè),協(xié)助職工辦理按轉(zhuǎn)抵。加強(qiáng)逾期催收,建立逾期催收臺(tái)賬,筆筆細(xì)化、層層分工、責(zé)任到人,采用多種催收方式,對(duì)逾期時(shí)間較長(zhǎng)、貸款回收風(fēng)險(xiǎn)較高的要求委托銀行盡快訴訟,通過法律途徑盡快收回。
(五)加快推進(jìn)信息化建設(shè),提高“智慧公積金”能力
堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)安全與信息化發(fā)展并重,為加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金管理服務(wù)工作,提供強(qiáng)有力的支撐和保障。
一是加強(qiáng)設(shè)備巡視和信息安全。對(duì)所有設(shè)備提高檢查、監(jiān)測(cè)頻率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。做好住房公積金信息管理系統(tǒng)的管理維護(hù)工作,保證住房公積金信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。對(duì)各類終端設(shè)備電腦、打印機(jī)、查詢機(jī)等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修。
二是加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù),不斷更新系統(tǒng)適應(yīng)新功能上線。按照新“區(qū)規(guī)”梳理出的業(yè)務(wù)需求,做好系統(tǒng)功能的開發(fā)、測(cè)試、上線工作,結(jié)合實(shí)際加快推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能完善。加強(qiáng)服務(wù)熱線監(jiān)督溝通,及時(shí)對(duì)服務(wù)人員政策指導(dǎo)。
三是加快信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度。完成中心x年信息化建設(shè)住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目、綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、軟件運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目以及硬件運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。
四是積極推進(jìn)信息共享。加快與自然資源局?jǐn)?shù)據(jù)共享對(duì)接工作。各業(yè)務(wù)處室充分利用其他部門的共享數(shù)據(jù),制定新的業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),方便群眾辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)。
三、存在問題
一是歸集擴(kuò)面難。隨著歸集擴(kuò)面工作的不斷深入開展,全市住房公積金基本已實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋。近兩年,受全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下行壓力大,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,企業(yè)效益不佳,加之企業(yè)本身人員流動(dòng)性大,一些企業(yè)法人法治觀念淡薄,履行建制意識(shí)不到位,對(duì)我市住房公積金擴(kuò)面工作和歸集額度增幅造成一定的影響,增加了歸集擴(kuò)面工作的難度。
二是貸后管理壓力大。今年來,中心大力推進(jìn)“按轉(zhuǎn)抵”工作,辦 證率逐步提高,辦 證量逐漸增多,但從總體來看,“按轉(zhuǎn)抵”工作辦 證率不高,特別是存量的x年之前的貸款,工作推進(jìn)比較緩慢;中心暫未使用公積金貸款呆賬核銷機(jī)制,致使因一些特殊原因,如:借款人死亡、失蹤能情形導(dǎo)致的貸款逾期問題,無(wú)法及時(shí)處理,不利于貸款風(fēng)險(xiǎn)防控。
四、下一步工作安排
(一)持續(xù)加強(qiáng)歸集擴(kuò)面工作。開展x年度繳存基數(shù)核定工作,對(duì)下半年公布新月繳存額進(jìn)行職工基數(shù)核定,重點(diǎn)核查職工工資基數(shù)低的繳存企業(yè)。繼續(xù)加強(qiáng)公積金網(wǎng)廳推廣網(wǎng)上匯繳,使繳存單位通過網(wǎng)廳自助匯繳住房公積金、辦理單位及職工信息變更等業(yè)務(wù),力求公積金網(wǎng)廳匯繳業(yè)務(wù)全覆蓋。抓好協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),組織召開x年度協(xié)管員表彰及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,將公積金提取出臺(tái)的新政、網(wǎng)上匯繳公積金業(yè)務(wù)分期分批對(duì)協(xié)管員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),并表彰工作表現(xiàn)好的協(xié)管員,進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金的管理。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮住房保障作用。緊盯房地產(chǎn)市場(chǎng)變化,加強(qiáng)資金管理,深入調(diào)研,及時(shí)采取必要措施,避免出現(xiàn)資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持優(yōu)先滿足支持剛需和改善型住房需求,認(rèn)真做好貸款便民服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)研究,做好個(gè)人貸款的發(fā)放和本息回收工作。做好貸后管理工作,降低貸款逾期率。推進(jìn)“按轉(zhuǎn)抵”工作,提高貸款抵押率。采取多種方式強(qiáng)化貸后催收,降低個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全。
(三)持續(xù)做好住房公積金宣傳工作。進(jìn)一步豐富宣傳活動(dòng)方式,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)開展有針對(duì)性的政策宣講活動(dòng)。運(yùn)用多種手段宣傳住房公積金的優(yōu)惠政策和便民措施,特別是“網(wǎng)上辦”“就近辦”“馬上辦”的具體內(nèi)容,讓群眾充分了解。廣泛利用社會(huì)媒體資源,采取廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等形式全方位推介宣傳公積金政策,使公眾更加了解公積金政策。在居民小區(qū)、醫(yī)院、行政單位等公共場(chǎng)所,利用多媒體、廣告等媒介,進(jìn)行貼近群眾生活的住房公積金宣傳活動(dòng),不斷提高公積金政策社會(huì)知曉率。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化流程,提升服務(wù)水平。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)變化,公積金業(yè)務(wù)面臨新的形勢(shì),需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)應(yīng)對(duì)措施,更好服務(wù)群眾,滿足群眾需求。根據(jù)“放管服”改革的要求,對(duì)現(xiàn)有的辦件手續(xù)要件和流程進(jìn)行梳理,利用信息技術(shù)手段對(duì)所需材料進(jìn)行電子化管理,降低繳存職工辦事成本,縮短繳存職工辦理時(shí)間。