銷售人員市場業務工作自查報告(精選3篇)
銷售人員市場業務工作自查報告 篇1
時間過的好快,轉眼之間八月份就這么結束了,九月份也即將開始,離年底還有四個月的時間,感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天,把時間管理好,不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業務上來說對自己都是一個挑戰。隨著工作的深入,對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復雜性只有自己明白。
1.市場分析
2.業績完成情況
3.個人能力方面
4.下個月計劃
唐山市場分析:唐山是一個重工業城市,主要分為兩類:鋼廠和機加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械,中國北車等大的機加工廠。而對機床方面的需求相對來說是比較多的,所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場,廠家有很多,機電公司也不少。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價格的競爭。因為各個機電公司代理的品牌都差不多,但是每個公司都有每個公司的特色,比如我們公司就在服務上做的很好,保證24小時到位,所以注重服務的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業技術也是一種挑戰,對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時間的積累和經驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的,客戶普遍的反應是:原材料價格不穩定、利潤薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數要么廠房沒建好,要么就是處于觀望狀態。總之前景是挺好,困難也不少。需要各個方面的努力。
業績完成情況:由于上個月時間比較緊,客戶方面也沒有穩定下來,所以大多數都在這個月該簽的設備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看,這個月有信息也算不少,但是都處于困難狀態。要么就是資金還沒有周轉過來,要么就是廠房興建過程中,要么就是還在相互比較當中。所以跟蹤是必不可少的。
個人能力方面:回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢?似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細想想還是“專業能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個月沒有好好的去有針對性的去訓練這方面的能力,沒有規劃與計劃導致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊,比如專業的能力,必須下一番苦功夫,因為沒有人會教你,只有自己自學或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準確的判斷與分析。一天兩天可以,時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作,對自己各個方面的能力每天進步一點點,另外還要學會堅持,持之以恒的做下去。
下個月計劃:
拜訪計劃:主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
學習計劃:對專業知識這方面的學習要加把勁,這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問題時從容應對。另外還有有針對性的學習一下其他產品。對銷售這方面的情況也要多多學習,抓住學習的機會,要自己多看看有關方面的書籍。增強自己對業務銷售這方面的能力。
銷售人員市場業務工作自查報告 篇2
在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語說不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活的還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。”
一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發CD,要讓國際商貿城的每一個人都知道EFUTIAN,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一周內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽說技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什么也不懂,沒經驗,沒人際關系,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!
一.業務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們EFUTIAN。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二.個人素質能力
1.誠實,做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把EFUTIAN公司建成在義烏市場中的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的文化與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。
第一,明確企業經營定位,是像專業化經營轉化,并將其傳達給你的業務員,爭取他們的`認同,征求他們的建議。
第二,合.的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。
第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠盡快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。
第五,人性化管理,經銷商老板要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活的中遇到的難題,免除業務員工作的后顧之憂,讓業務員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。
我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。
1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的業務員。其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于EFUTIAN形象的事情。
3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把EFUTIAN建成在義烏規模、品種、有權威性的IT企業而努力。
我們是一個團結的.體,具有團隊精神的.體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
對公司提一個創業企業要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優.財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,有政府支持,行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個IT公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優秀"的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執行力,要有一個強大的執行力來保證公司決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證,公司.體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。
銷售人員市場業務工作自查報告 篇3
上半年,在事業部領導的正確領導下市場部生產經營指標全面完成,按照公司制定的“立足山東,發展西北,布點全國,走向海外”的市場營銷戰略,在省內重點發展的濰坊、泰安、臨沂區域市場取得了顯著成果。
1、市場營銷工作。
事業部上半年已簽訂合同額共7.5億元。其中市場部簽訂合同7項,合同額共6.79億元。陜西分公司簽訂合同14項,合同額7139萬元。膠南憑海臨風項目內部招標已經完成,一標段合同額為6234萬元。昌樂七彩廣場綜合樓項目目前已完成合同評審,合同額約4200萬元,上半年在手合同額共約8.5億元。
濰坊地區市場經過幾年的開拓,已呈全面開花的態勢。目前已簽訂施工合同6項,合同額近3億元。安丘青云郡二期項目、峽山中學項目、濰坊世紀泰華15萬平方米高層鋼結構項目、壽光陽光華沃集團4萬平方米鋼結構辦公樓項目正在進行合同洽談,預計在談工程合同額4億元以上。
泰安區域市場營銷呈上升勢頭,目前除了泰安名嘉項目及泰安電力學校外,正在跟蹤市勞動局綜合樓、電力學校鋼結構會展中心等項目,泰安區域市場正在逐步拓展。
臨沂名嘉廣場項目的施工,萊鋼建設的影響力在臨沂地區日益彰顯,隨著建設公司對臨沂房地產市場的關注,臨沂地區將成為建設公司未來房地產開發的又一重要區域市場。臨沂區域也正在跟蹤幾個具有可操作的項目。
陜西分公司立足西安,積極開拓西北市場,今年已簽訂施工合同14項,合同金額近8000萬元,上半年完成產值3400余萬元,已超過去年全年施工產值量,西安鳳城九路鋼結構高層正在洽談,目前銘遠設計院已與業主簽訂設計合同。
2、各分公司項目備案及營業執照年檢工作。
在各項目部的全力協助下,各分公司到期施工備案年檢已基本完成。臨沂、泰安、濱州分公司營業執照年檢已經完成,濰坊分公司資料已經提交,正在辦理中。
市場部由于目前人員不足,在此感謝濟南凱旋新城、臨沂名嘉、泰安名嘉、濱州中海城、膠南憑海臨風等項目部以及合同預算部等機關部室對市場部工作的大力支持和協助。