醫保管理工作自查報告（通用3篇）

醫保管理工作自查報告 篇1

　　通過對臨澤縣衛生局臨衛黨發（20__）1號的學習，主要內容是對機關事業單位工作作風進行整頓，通過認真學習文件，領會會議精神，結合我院實際情況，對醫院各個方面的工作進行了自查，現就對門診工作中自查時存在的問題及整改措施匯報如下：

　　一、存在的問題：

　�。ㄒ唬�.醫療質量方面存在的問題

　　1、門診醫生持證上崗率不高，無證人員較多，存在非法行醫情況。

　　2、部分醫務人員業務技能不高，不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用，對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協作不夠。

　　3、醫療文書書寫不規范。門診處方書寫不規范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應用不規范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過于簡單，不能夠按照《門診病例書寫規范》嚴格規范書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位，部分醫務人員病例書寫不規范、不及時。病例書寫不切合病人病情實際，存在醫療安全隱患。各種記錄不規范，書寫要求遠未達到醫療文書書寫質量規范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續、不全面。

　　4、醫院制度及核心制度建立較多，個別醫務人員對醫院及科室各項規章制度不遵守。

　�。ǘ�）.服務態度方面存在的問題

　　個別醫務人員服務態度不好，患者時有反應，服務態度、服務意識、服務質量差，醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題，服務態度有待于進一步提高改進。

　�。ㄈ�）.干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

　　1、部分醫務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強，需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務意識，改進服務方式，改善醫患關系，使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。

　　2、部分醫務人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

　�。ㄋ模�.環境衛生方面存在的問題

　　科室地面存在衛生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫療衛生單位形象。

　　二、整改措施

　　1.加強醫療質量管理，建章建制，狠抓落實。

　　（1）建立醫療衛生工作整改制度的長效機制。建立定期組織人員對醫療衛生工作管理監察制度，醫院定期或不定期組織相關科室人員對各科室醫療工作情況進行專項檢查，將檢查存在的問題登記在醫療衛生督察表，即時提出整改措施，責任到人，限期進行整改，并組織相關人員進行整改情況檢查。

　　（2）建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫療質量督導考核制度，建立和完善醫療事故、醫療差錯及醫療質量分析評議會議制度。將醫療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤，形成績效獎懲促進機制。

　　（3）加強職工業務技能培訓，提高醫療服務質量。

　　醫院醫療工作的提高是與全員醫務工作者的努力是分不開的，所以加強醫務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提，以加強職工綜合業務素質提高為突破口，定期對醫務人員進行業務技能和業務知識的培訓和考核。通過培訓，掌握臨床常見技能的操作，為患者提供合理、簡便、滿意的醫療服務。為防止學習流于形式，結合衛生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核，真正體現公平競爭，多勞多的，少勞少得的績效考核制度。

　　2.進一步提高門診醫務人員綜合素質

　�。�1）、進一步加強職工的思想教育，認真學習醫務工作者道德規范，利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫務工作人員道德素質修養。

　�。�2）、針對部分醫務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施，規范醫務人員工作行為，確保工作人員以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

　�。�3）、在服務態度整治中，要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題，抓“典型”、搞評議、重處理，狠剎不良風氣，樹立以患者為中心的新風正氣。

　　3.強化管理加強醫院管理，解決工作作風方面存在的問題。

　　（1）、解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題，使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識，改進服務方式，改善醫患關系，使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。

　　（2）、解決部分醫務人員工作無目標、無上進心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團結，敗壞良好的醫院工作氛圍。

　　（3）、加強管理提高各人素質修養，進一步強化各人與各人，科室與科室之間的協調，加強職工之間的團結，樹立集體主義觀念，發揮團隊團結精神。樹立科學發展理念，增強開拓創新意識，弘揚敢闖敢干風氣，以好的作風帶院風、促醫風、樹新風，形成良好的醫療氛圍

　　4.加強醫院衛生環境整治，為患者提供良好的就醫環境。

　　我院為進一步改變醫院衛生環境，各科室和各人劃分承包衛生區域，采取日清掃，對衛生死角、綠化空白、美化缺陷等存在的情況，利用業余時間搞好醫院后面衛生死角的清理、綠化，使醫院的環境面貌有很大的改變。

　　通過此次作風整頓活動的實施，根據門診工作中存在的問題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作，全面促進和提升醫療服務衛生，嚴防醫療差錯事故和糾紛發生，為群眾提供安全、放心的醫療環境。

醫保管理工作自查報告 篇2

　　按照《xx縣衛生和計劃生育局的通知》（x衛計辦〔20xx〕168號）文件要求，我鄉認真對照檢查各項考核項目、考核指標、考核辦法，對20xx年度醫療衛生工作進行了全面自查自糾，現將自查情況報告如下：

　　一、加強領導組織，健全醫療衛生制度

　　鄉黨委、政府在醫療衛生工作中，成立醫療衛生工作領導小組，并堅持分管副鄉長親自抓科技工作，使醫療衛生工作做到了人員到位、經費到位。鄉黨委、政府領導調整后，對鄉醫療衛生領導小組人員進行了相應調整，健全了全鄉的醫療衛生體系，制定相對應的系列制度，不僅加強了對醫療衛生工作的領導和協調，還在組織管理上對醫療衛生工作人員進行了分工，鞏固和壯大了醫療衛生隊伍。

　　二、加大宣傳力度，提高醫療衛生意識

　　鄉加強對重大傳染病、突發公共衛生事件、健康教育、學校衛生等公共衛生的領導、組織協調，通過發放資料單、拉橫幅等方式積極組織開展傳染病防控宣傳，印發衛生宣傳資料1000份，開展醫療衛生知識講課2次，督促醫院、學校、人群聚集場所落實傳染病防控措施共4次，全面完成全年基本公共衛生和重大公共衛生任務。

　　三、協調農合工作，確保人人參保受益

　　新型農村合作醫療工作關系著村民百姓的切身利益，鄉高度重視，成立新農合工作領導小組，并召開2次會議研討安排新農合工作。及時準確的宣傳新農合政策，保證了百姓對新農合政策的知曉率達100%；同時認真核實校對新農合參合人員信息，確保信息準確無誤。我鄉精準扶貧貧困戶53戶152人均享受免繳納農合費用政策。

　　四、認真落實愛國衛生，積極宣傳法規政策

　　鄉高度重視愛國衛生工作，并由鄉長擔任愛衛會主任，認真貫徹落實國家關于愛國衛生工作的法規政策，積極推進衛生村創建工作，并做好本鄉內衛生監督管理、健康教育、環境衛生、病媒生物防制等工作。

醫保管理工作自查報告 篇3

　　為端正辦學思想，規范辦學行為，促進我校和諧、健康、可持續發展，辦人民滿意的教育，我校于5月中旬先后召開班子會、教職工大會，學習文件，傳達相關會議精神，成立了學校專項行動領導組，積極開展規范辦學行為自查活動,至13周按要求完成自評、公示工作。現將自查情況匯報如下：

　　一、自律機制方面

　　1.成立由校長任組長的規范辦學行為工作小組，將《浙江省教育廳“減負”工作“六項嚴格規定”、“六項工作制度”》，《慈溪市第四實驗小學規范辦學行為切實減輕學生過重課業負擔工作實施方案》，《四小“講師德、正行風、樹形象”讀書活動實施方案(修改稿)》三項制度及總課表、作息時間、大課間活動安排表、周歷校歷等作為網頁的長期固定公告，便于領導教師在工作中時刻對照的標準。每學期學校都有“減負”工作具體目標和措施，定期開展“減負”自查并定期反饋。在網站主頁開辟“校長信箱”，公布校長室電話，隨時接受家長、學生反映情況，全面關注“慈溪論壇”的發帖情況，到目前為止，尚未發現家長學生對學業、師德情況的投訴。

　　2.在學校北大門口醒目位置安裝由市教育局統一制作的學校“規范辦學行為”監督公示牌，公布寧波市、慈溪市兩級舉報電話和投訴信箱。開學第一周就將本學期的總課程安排，各班日課表、作息時間、大課間活動、校歷等教學活動安排，張貼在學校第一個宣傳窗里，并置于網站首頁的長期“固定公告欄”上，教室里專門釘上了軟木黑板，加以公示，接受師生和家長監督。

　　二、招生分班方面

　　3.學校從20xx年下半年開始，實施零擇校制度，招生免試就近入學，100%學區適齡兒童全部入學接受義務教育。

　　4.不分快慢班，學生均衡編排，師資新老、強弱均衡配置。新生報名后，我們按照新生戶籍、性別等因素，采取S型編班，班主任抽簽的辦法進行分班，每班生均40人，達到了國家標準。在學生入學后，及時完成學籍電子注冊，同時按要求做好學生變動及普及資料更新工作，目前學生學籍管理的制度健全。

　　三、課程計劃方面

　　5.按規定開齊開足音、體、美課程，科學、音、體、美四種課程95%以上由專職教師執教，教師演示實驗和學生分組實驗開出率達到規定要求的100%。

　　6.認真落實大課間活動，確保學生每天晨練20分鐘和大課間活動40分鐘，合計1小時校園體育活動時間。學校購買了比較充足的活動器具，保證各項活動的正常開展。

　　四、作息時間方面

　　7.我校每周上課5天,學生每日在校參加教育教學活動的時間不超過6小時，每節課上課時間為40分鐘。嚴格執行節假日放假通知，不占用課余和節假日等時間，安排學生集體補課或上新課。我校嚴格執行課程計劃，按照國家、省課程計劃的規定安排教育、教學活動，做到：堅持按標準課時開課，不隨意增減課時;堅持按課程設置開課，不隨意增減科目;堅持按課程標準要求教學，不隨意提高或降低教學難度;堅持按教學計劃把握進度，不隨意提前結束課程和搞突擊教學;堅持語數老師兼任的小學科到其他年段上課;堅持按規定的要求考試，不隨意增加考試次數。

　　8.杜絕利用雙休日、節假日時間組織學生集體補課。

　　五、作業考試方面

　　9.嚴格控制作業量。課堂作業，教師能根據課改的要求，精選作業內容，不布置機械性、重復性、難度過大的作業，學生作業量基本上適中;家庭作業，我校一、二年級原則上不留書面家庭作業，其他年級書面家庭作業量不超過1小時。每天布置的家庭作業要求通過教育寶發送到家長手機上，并公示在校網上，便于全體家長、師生監督;每月一次對教師布置的家庭作業進行全校通告，促進教師之間相互比較，并認真反思及改進。雙休日及節假日不加大作業量，控制一到六年級印刷紙張數，到目前為止，未收到負擔過重情況的信息。

　　教師對學生書面作業全部及時批改，批注規范，訂正及時，有相應標記，反饋及時。語數英教研組定期對對應學科作業情況經常進行檢查，教導處定期進行五認真檢查。

　　10.嚴格規范日�？荚�。我校未組織參加未經教育局批準的各種考試、競賽、考級等活動，對平時的學科測評也予以規范，要求教師先將單元練習卷在集體備課前完成，使本單元的練習重點、題型心中有數，便于在平時課堂教學中加以落實。期末考試嚴禁公布學生考試成績及按成績排列名次，更不能按考試成績給學生安排座位等。實行學生學業成績與成長記錄相結合的綜合評價方式評價學生。

　　六、教材教輔方面

　　11.嚴格教學用書管理。我校學生所使用的均為《浙江省中小學教學用書目錄》中教學用書。教輔材料是在市教育局指定菜單下的用書。從不組織學生統一購買規定之外的學生練習用書，也不向學生推薦各類教輔材料。

　　七、社會評價方面

　　12.我校每學期利用教學開放日對一、四、五三個年級家長進行意見反饋，其中第8項“您覺得現在家庭作業”的認可率達到91.40%;到期中對學生課業負擔進行問卷調查，其中第9項“你對學校課業負擔是否感到滿意”的滿意率達到99%，征求不同層面家長及全體學生意見活動，提出改進措施，反饋給全校教師。學生家長和全體學生對學校課業負擔評價滿意度較高。