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服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-01-08

服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告(精選3篇)

服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告 篇1

  按照單位關(guān)于“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量”的要求,我對(duì)自己工作服務(wù)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查:

  一、宗旨觀念、服務(wù)意識(shí)需提高。

  雖然從初中學(xué)政治開(kāi)始就知道全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,但也僅限于理論,并未百份之百的真正的將其轉(zhuǎn)化到工作中。所以平時(shí)在服務(wù)群眾、解決困難中,思考和解決問(wèn)題的方法多數(shù)會(huì)站在自己的立場(chǎng),未從群眾的角度考慮問(wèn)題,也就是所謂的換位思考做得還不夠。

  二、法規(guī)、政策需熟練,服務(wù)質(zhì)量需提高。

  從主觀上講,自己對(duì)待工作的積極性、主動(dòng)性還需提高,還需要更多學(xué)習(xí)各項(xiàng)法規(guī)、惠民政策,掌握更多的知識(shí),這也會(huì)從某種程度上利于我們服務(wù)質(zhì)量的提高,只有這樣才能更好的服務(wù)人民群眾。

  三、主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)。

  自我要求不夠高,缺乏雷厲風(fēng)行、敢為人先、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,工作中往往只滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)安排和已有模式開(kāi)展工作,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作做得不足。

  針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)中,我要努力做到三個(gè)必須:一是必須要在服務(wù)上下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)群眾的思想意識(shí),貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,急群眾之所急,想群眾之所想,做到積極主動(dòng)的服務(wù)于群眾。二是必須要在學(xué)習(xí)上下功夫,通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),盡量做到群眾有疑能解有問(wèn)能答。三是必須要在創(chuàng)新上下工夫,進(jìn)一步加強(qiáng)工作方式的創(chuàng)新力度,做到工作方法多變有突破,從過(guò)去的按部就班向不斷開(kāi)拓創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。今后,我將不斷的克服自身存在的問(wèn)題和不足以增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效果,全力把本職工作做的更好、更扎實(shí)。

服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告 篇2

  近期以來(lái),自己按照區(qū)委在全區(qū)黨員干部中集中開(kāi)展的“增強(qiáng)執(zhí)行能力提高工作效率”思想紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)安排,先后在學(xué)校組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)了市、區(qū)黨代會(huì)、全委會(huì)報(bào)告及關(guān)于加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)方面領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)文件,同時(shí)自己認(rèn)真研讀了《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《中國(guó)教育與改革發(fā)展規(guī)劃綱要20__—20__》、《寶雞市教師道德十條禁令》等讀本中的重要篇章,使自己對(duì)加強(qiáng)教師的作風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)有了新的提高。

  這次在全區(qū)黨員干部中集中開(kāi)展“增強(qiáng)執(zhí)行能力提高工作效率”思想紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng),是在全區(qū)上下深入貫徹落實(shí)區(qū)二次黨代會(huì)、區(qū)委xx屆三次全會(huì),加快六區(qū)建設(shè),推動(dòng)率先發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的xx大召開(kāi)的新形勢(shì)下開(kāi)展的一次重要活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)于著力解決我區(qū)干部職工在思想、紀(jì)律、作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,教育各級(jí)干部真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉,調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情有著十分重要的意義。

  對(duì)照區(qū)委賀書(shū)記指出部分黨員干部中存在的庸、懶、散、軟、奢等五個(gè)方面問(wèn)題,對(duì)自己的思想工作情況進(jìn)行了深刻反思,認(rèn)為還存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不高。雖然自己也深知學(xué)習(xí)的重要性,但在日常學(xué)習(xí)中有交差、應(yīng)付思想,往往是教什么就學(xué)什么,不要求學(xué)的就放一邊,很少主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中還存在實(shí)用主義傾向,對(duì)黨的基本理論知識(shí)等與工作關(guān)系密切的學(xué)的較多,與工作聯(lián)系不太緊密的知識(shí)一般通讀多,重點(diǎn)精讀少,理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止,不求甚解,導(dǎo)致知識(shí)掌握不全面。二是服務(wù)意識(shí)差。依舊有“師道尊嚴(yán)”過(guò)時(shí)思想作祟,不能以學(xué)生為本的理念從事教育教學(xué)活動(dòng)。工作中對(duì)學(xué)生的關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)不夠,夸大了知識(shí)傳授的重要性,忽略了學(xué)生的行為養(yǎng)成和道德素質(zhì)的培養(yǎng)。三是堅(jiān)持執(zhí)行的能力不強(qiáng),工作效率有待提高。自己在工作中雖有一些創(chuàng)新精神,但往往是要么就是閉門(mén)造車(chē)的臆想或者行動(dòng)在輿論和短期未見(jiàn)效果的情況下就戛然而止。

  “學(xué)然后知不足,教然后知困。”通過(guò)這次作風(fēng)整頓活動(dòng)的開(kāi)展,自己認(rèn)識(shí)到了自身存在的許多不足和缺點(diǎn),在今后工作中,自己要不斷嚴(yán)格要求,完善自我、提高自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),努力開(kāi)創(chuàng)工作新的局面。

  一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲得新知,適應(yīng)新的形勢(shì)。自己要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性,在學(xué)習(xí)方法上,即要向書(shū)本學(xué),又要通過(guò)實(shí)踐學(xué),還要向身邊的各位同事學(xué);在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,既要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,還要學(xué)習(xí)生本理念、學(xué)生管理策略、教育學(xué)和心理學(xué)等基本知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬自己的知識(shí)面。把學(xué)習(xí)的形式同積極思考結(jié)合起來(lái),把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。

  二要放低姿態(tài),提高服務(wù)水平。自己在承擔(dān)學(xué)科教學(xué)的同時(shí),還承擔(dān)著班級(jí)管理的工作,自己要嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己,按照班主任的職責(zé)要求自己。在教學(xué)中,自己要努力學(xué)習(xí)高效課堂理論,并逐步穩(wěn)妥的推進(jìn)課堂教學(xué)改革。在班級(jí)管理方面,要強(qiáng)化服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)意識(shí),既要關(guān)注學(xué)生的知識(shí)文化水平提高,也要努力培養(yǎng)監(jiān)督學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,做到為學(xué)生的發(fā)展盡心竭力。

  三要增強(qiáng)執(zhí)行力,持之以恒。凡是有利于學(xué)生道德、體質(zhì)、學(xué)習(xí)能力提高的活動(dòng),大力提倡并給予協(xié)助。努力嘗試高效課堂模式,結(jié)合情景式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式的教育教學(xué)思路推進(jìn)課堂改革。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,未成年人的不自覺(jué)性需要教師在管理中必須矢志不渝的全程監(jiān)督。不能一見(jiàn)成效就停滯不前,必須在過(guò)程中不斷地“補(bǔ)給”養(yǎng)分,才能讓學(xué)生取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告 篇3

  政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告xx縣監(jiān)察局:

  根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開(kāi)了會(huì)議對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開(kāi)展工作,做到規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、高度重視,加強(qiáng)干部管理

  對(duì)干部管理,黨委一直高度重視,有專(zhuān)門(mén)的干部上班簽到制度、干部“八小時(shí)”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)鎮(zhèn)、村干部會(huì)議對(duì)干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)自查,我鎮(zhèn)無(wú)遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)上班時(shí)間辦理與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的的事情發(fā)生。

  二、嚴(yán)明紀(jì)律,提高便民服務(wù)效率

  我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的格式提供辦事指南,公開(kāi)了辦事程序、申請(qǐng)條件、辦理時(shí)限等,制作了規(guī)范性表冊(cè)資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口,明確了工作要求,落實(shí)工作責(zé)任。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運(yùn)行正常,范文寫(xiě)作不存在“只掛號(hào)、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。

  三、突出重點(diǎn),做好春節(jié)期間工作

  對(duì)春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時(shí)保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并匯報(bào),確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)化解,確保社會(huì)穩(wěn)定。

  在自查過(guò)程中,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),面對(duì)出現(xiàn)的'許多新問(wèn)題需要處理,存在的許多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立完善政務(wù)服務(wù)工作新機(jī)制,正視反映出來(lái)的突出問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面實(shí)施整改責(zé)任,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

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