保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文（通用17篇）
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇1
為進(jìn)一步治理各種亂收費(fèi)行為，降低制度性交易成本，提高企業(yè)競爭能力，挖掘經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿�。根�?jù)《自治區(qū)物價(jià)局關(guān)于開展全區(qū)涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（x價(jià)監(jiān)發(fā)〔20xx〕號(hào)）要求，我局組織行政執(zhí)法人員于xx月xx日至xx月xx日，對(duì)行政審批中介服務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、電子政務(wù)平臺(tái)、建設(shè)等領(lǐng)域的.涉企收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查�，F(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
（一）學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織價(jià)監(jiān)所行政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)涉企收費(fèi)政策和相關(guān)文件，從全國收費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)篩選涉企收費(fèi)項(xiàng)目、單位，明確檢查重點(diǎn)和時(shí)限要求。
（二）組織領(lǐng)導(dǎo)。按照要求組建了由發(fā)改局分管局長任組長，價(jià)監(jiān)所行政執(zhí)法人員為組員的4人涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查小組。
（三）制定《檢查實(shí)施方案》。結(jié)合檢查工作實(shí)際制定了涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案，對(duì)檢查工作提出明確要求。一要充分認(rèn)識(shí)檢查的重要性；二要督促相關(guān)部門、單位從源頭加強(qiáng)整改，積極構(gòu)建涉企收費(fèi)監(jiān)管長效機(jī)制；三要嚴(yán)肅查處各類違法違規(guī)收費(fèi)行為；四要認(rèn)真做好檢查總結(jié)。
�。ㄋ模┱{(diào)查研究。對(duì)檢查過程中出現(xiàn)的新情況、新問題要深入進(jìn)行調(diào)研，全面分析其產(chǎn)生的原因，通過清理、規(guī)范與查處，使涉企收費(fèi)行為明顯規(guī)范，收費(fèi)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
二、全面檢查，突出重點(diǎn)
涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查：一是檢查自20xx年xx月xx日以來發(fā)生的收費(fèi)行為（重大違法行為可追溯至上一年度）；二是檢查組先從行業(yè)主管部門調(diào)取全縣注冊(cè)的行政審批中介服務(wù)和行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的基本情況，根據(jù)中介服務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行篩選、甄別、分析收費(fèi)項(xiàng)目，進(jìn)一步明確檢查方向，突出重點(diǎn)；三是采取隨機(jī)抽查和篩選個(gè)別企業(yè)倒查相結(jié)合的方式開展檢查。
三、檢查情況及存在的問題
此次專項(xiàng)檢查共檢查相關(guān)單位9家，出動(dòng)檢查人員27人（次）。從檢查結(jié)果來看：一是xx縣的行政審批中介服務(wù)和電子政務(wù)平臺(tái)服務(wù)的收費(fèi)由市級(jí)行業(yè)主管部門委托第三方提供服務(wù)并收費(fèi)，第三方中介不在本縣轄區(qū)范圍內(nèi)注冊(cè)登記；二是行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)近年來隨著各級(jí)政府清理整頓亂收費(fèi)政策措施的實(shí)施，我縣的行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)20xx年以來未向企業(yè)收費(fèi)；三是建設(shè)領(lǐng)域根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》（令第號(hào)）第五十八條“招標(biāo)文件要求中標(biāo)人提交履約保證金的，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求提交。履約保證金不得超過中標(biāo)合同金額的10%”的規(guī)定20xx年向中標(biāo)企業(yè)收取履約保證金21萬元。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇2
根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)排查工作的通知》（x政辦秘〔20xx〕號(hào)）要求，xx縣高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)排查要求，按照排查原則，對(duì)照排查范圍，全面細(xì)致排查各項(xiàng)涉企收費(fèi)事項(xiàng)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、涉企收費(fèi)基本情況
1、涉企行政性事業(yè)收費(fèi)情況。通過排查，我縣有3家單位6項(xiàng)行政性涉企收費(fèi)，分別為縣住建局城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、城市道路挖掘費(fèi)、防空地下室易地建設(shè)費(fèi)，縣水利局水資源費(fèi)、水土保持補(bǔ)償費(fèi)，縣法院訴訟費(fèi)。3家單位均為行政性收費(fèi)，收費(fèi)依據(jù)充分，且嚴(yán)格按照法律法規(guī)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
2、政府部門下屬單位和企業(yè)經(jīng)營性服務(wù)型收費(fèi)情況。目前，我縣有3家下屬單位3項(xiàng)行政和經(jīng)營性收費(fèi)，分別為縣住建局（污水處理廠）經(jīng)營性收費(fèi)，縣生態(tài)環(huán)境分局，行政性排污費(fèi)，城關(guān)鎮(zhèn)（縣市容環(huán)衛(wèi)局）行政性垃圾處理費(fèi)。通過排查，上述三家單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合法合理，收費(fèi)依據(jù)充分準(zhǔn)確，不存在亂收費(fèi)、多收費(fèi)等問題。
3、行政權(quán)力中介服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況。根據(jù)縣政府辦《關(guān)于公布xx縣縣級(jí)行政權(quán)力中介服務(wù)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整表的通知》（x政辦秘〔20xx〕81號(hào)），20xx年縣級(jí)行政權(quán)力中介服務(wù)清單145項(xiàng)，全部由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估、檢測(cè)、鑒證等，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均按照市場(chǎng)行情進(jìn)行，不存在政府指定中介機(jī)構(gòu)和指定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、政府性保證性（抵押金）收取情況。經(jīng)排查，縣人社局按照相關(guān)法律法規(guī)收取企業(yè)2%的農(nóng)民工保障金，20xx年共收取250家企業(yè)4359萬元的農(nóng)民工保證金，已退還213家2565萬元的保證金�？h發(fā)改委（縣公共資源局）按合同金額的10%分別收取企業(yè)采購履約保證金、工程履約保證金，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)均合法合規(guī)，并且按照程序及時(shí)退還給企業(yè)。
5、行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)收費(fèi)。目前，我縣登記注冊(cè)的協(xié)會(huì)商會(huì)共有11家，經(jīng)排查，有涉企收費(fèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)1家，即xx縣房地產(chǎn)協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目1項(xiàng)即會(huì)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定，按照相關(guān)文件要求，召開了會(huì)員代表大會(huì)，并有2/3以上會(huì)員出席，采取無記名投票方式，經(jīng)出席會(huì)員1/2以上表決通過。常務(wù)理事單位、副會(huì)長單位每年1萬元；理事單位每年0.6萬元；個(gè)人及單位會(huì)員每年0.2萬元。共有4家行業(yè)協(xié)會(huì)交會(huì)費(fèi)，年收費(fèi)共計(jì)4萬元。除收取會(huì)費(fèi)，無收取其它費(fèi)用情況，各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)員均自愿申請(qǐng)參加，無強(qiáng)迫入會(huì)現(xiàn)象。
經(jīng)自查，我縣涉企收費(fèi)均合法合規(guī)，不存在亂收費(fèi)、多收費(fèi)等情況。
二、下步工作打算
1、動(dòng)態(tài)調(diào)整涉企收費(fèi)清單。按照一切涉企收費(fèi)進(jìn)清單，清單之外無收費(fèi)事項(xiàng)的原則，根據(jù)市發(fā)展改革委《關(guān)于動(dòng)態(tài)調(diào)整xx市市級(jí)涉企收費(fèi)清單的通知》（x發(fā)改價(jià)管〔20xx〕號(hào)）要求，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整涉企收費(fèi)清單，進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)行為，努力打造合法合規(guī)合理的收費(fèi)清單。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠企政策。根據(jù)涉企收費(fèi)清單，研究完善收費(fèi)監(jiān)管細(xì)致，認(rèn)真落實(shí)國家、省、市出臺(tái)的各項(xiàng)惠企政策措施，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)，切實(shí)降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本和制度性交易成本，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)管力度。全面推行涉企收費(fèi)清單公示制度，面向社會(huì)公布收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、價(jià)格投訴舉報(bào)電話等相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格落實(shí)誰收費(fèi)誰公示，未公示或公示內(nèi)容與收費(fèi)依據(jù)不符合不得收費(fèi)，確保清單之外無收費(fèi)。建立健全發(fā)改、財(cái)政、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門聯(lián)合參加的監(jiān)督檢查制度，定期或不定期以明察暗訪等形式，深入企業(yè)檢查涉企收費(fèi)事項(xiàng)，確保應(yīng)收盡收，應(yīng)減盡減。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇3
根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（x財(cái)綜〔20xx〕x號(hào)）文件精神，為貫徹落實(shí)國務(wù)院和省政府的要求，推進(jìn)“放管服”改革自查自糾專項(xiàng)活動(dòng)，我鄉(xiāng)高度重視，即開展專項(xiàng)清理活動(dòng)，現(xiàn)將開展涉企收費(fèi)清理規(guī)范自查自糾專項(xiàng)行動(dòng)的報(bào)告如下：
一、專項(xiàng)活動(dòng)開展情況
我鄉(xiāng)對(duì)照清理規(guī)范涉企收費(fèi)及目錄清單嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作，主動(dòng)查找困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的各類收費(fèi)問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，確保各項(xiàng)清理規(guī)范涉企收費(fèi)政策落實(shí)到位，切實(shí)減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步增強(qiáng)政府公信力。
二、存在問題及整改情況
我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策，無任何涉企收費(fèi)項(xiàng)目，不存在已取消項(xiàng)目繼續(xù)收——不存在巧立名目違規(guī)收費(fèi)，不存在中介服務(wù)收費(fèi)等相關(guān)問題。
三、今年的工作舉措
嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)涉企收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕任何違規(guī)違紀(jì)收費(fèi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起整改一起。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理，推進(jìn)普遍性降費(fèi)，激發(fā)市場(chǎng)活力，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)《財(cái)政部國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、民政部關(guān)于印發(fā)開展涉企收費(fèi)清理情況專項(xiàng)檢查方案的通知》（財(cái)稅〔20xx〕號(hào)）和（x財(cái)綜〔20xx〕號(hào)）要求，我縣財(cái)政局、發(fā)展改革和經(jīng)信商務(wù)局、民政局在20xx年及時(shí)組織開展了涉企收費(fèi)情況的專項(xiàng)檢查工作�，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
接到通知后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，召開專題會(huì)議，確定實(shí)施方案。會(huì)同縣發(fā)展改革和經(jīng)信商務(wù)局、縣民政局根據(jù)財(cái)稅〔20xx〕號(hào)文和發(fā)改價(jià)格〔20xx〕號(hào)文件要求，做了以下工作：
（一）財(cái)政及時(shí)將財(cái)稅〔20xx〕號(hào)文、20xx年以來國家出臺(tái)的普遍降費(fèi)政策文件和自查表格發(fā)給涉企收費(fèi)單位、部門和社團(tuán)組織，要求涉企業(yè)收費(fèi)單位按文件精神進(jìn)行自查，按時(shí)填報(bào)檢查報(bào)表。
�。ǘ┎扇〉共榉绞�，選擇不同行業(yè)中重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，了解企業(yè)20xx年上繳單位、部門、協(xié)會(huì)費(fèi)用及上繳費(fèi)用分類情況。
（三）根據(jù)自查上報(bào)情況對(duì)我縣涉企收費(fèi)、基金的單位、部門、協(xié)會(huì)進(jìn)行梳理，確定涉企收費(fèi)重點(diǎn)檢查單位，對(duì)部分重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查。
二、精心組織，確定重點(diǎn)
20xx年我們按照20xx年以來國家出臺(tái)的普遍性降費(fèi)政策文件為依據(jù)，檢查是否存在：
�。ㄒ唬⿲�(duì)于國家明令取消、停征、免征、以及降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金項(xiàng)目未落實(shí)到位；
（二）違反行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金立項(xiàng)審批管理規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)基金項(xiàng)目，提高征收標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大征收范圍的；
�。ㄈ]有法定依據(jù)設(shè)立行政審批前置中介服務(wù)并收費(fèi)；
（四）沒有法定依據(jù)設(shè)立投資審批前置中介服務(wù)并收費(fèi)；
（五）政府部門及所屬單位通過設(shè)置不合理的市場(chǎng)監(jiān)管和準(zhǔn)入條件，增加企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的；
（六）將政府職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)交由事業(yè)單位或中介組織承擔(dān)并收取費(fèi)用的；
�。ㄆ撸┱块T及所屬單位利用電子政務(wù)平臺(tái)搭車收費(fèi)的；
�。ò耍┱块T及所屬單位利用行政檢查搭車收費(fèi)，或要求被檢查單位接受付費(fèi)服務(wù)的；
�。ň牛┱块T及所屬單位違規(guī)要求企業(yè)提供各類審計(jì)、年檢、鑒證報(bào)告，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的；
（十）中介服務(wù)機(jī)構(gòu)利用行政職能、壟斷地位指定服務(wù)、強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；
（十一）行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)強(qiáng)制企業(yè)入會(huì)收取會(huì)費(fèi)，強(qiáng)制參加會(huì)議、培訓(xùn)、展覽、評(píng)比、表彰等收取費(fèi)用的；
�。ㄊ┬袠I(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)依靠代行政府職能或利用行政資源擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
�。ㄊ┪窗匆�(guī)定公布行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、行政審批前置中介服務(wù)收費(fèi)和實(shí)行政府定價(jià)的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)目錄清單，以及未建立常態(tài)化公示制度的；
�。ㄊ模┢髽I(yè)反映強(qiáng)烈的其他違規(guī)收費(fèi)行為。
三、清理情況
20xx年xx月xx日至xx月xx日，xx縣財(cái)政局、xx縣發(fā)展改革和經(jīng)信商務(wù)局、xx縣民政局聯(lián)合對(duì)xx縣果華果業(yè)公司、xx縣度假村、xx縣磚廠、xx省食品有限公司、xx縣食品廠、xx縣農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、xx縣xx鎮(zhèn)人民政府、xx縣工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)、xx縣住建局、xx縣食品藥品監(jiān)督管理局、xx縣化工總廠、xx縣鋅業(yè)有限公司、xx縣旅游協(xié)會(huì)等13家企事業(yè)單位和協(xié)會(huì)進(jìn)行了檢查。
通過涉企收費(fèi)檢查，我縣涉企收費(fèi)單位、部門和協(xié)會(huì)對(duì)收費(fèi)工作非常重視，收費(fèi)過程中責(zé)任明確，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策的規(guī)定，建立和完善收費(fèi)管理內(nèi)部約束機(jī)制，落實(shí)國家、省、市取消的收費(fèi)項(xiàng)目或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的政策，收費(fèi)過程中無亂收費(fèi)現(xiàn)象，該取消的項(xiàng)目堅(jiān)決取消，該減免的堅(jiān)決減免，優(yōu)惠政策落實(shí)到位。無部門主管的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)。
四、今后工作計(jì)劃
通過涉企行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)的專項(xiàng)督促檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我縣所有單位的收費(fèi)行為。今后，我局將加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)收單位、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)等的培訓(xùn)力度，并同縣紀(jì)律監(jiān)察、發(fā)改、審計(jì)、民政等部門配合，對(duì)涉企收費(fèi)行為進(jìn)行長期監(jiān)督檢查，逐步形成預(yù)防、監(jiān)督、懲處相結(jié)合的長效機(jī)制。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇5
根據(jù)xx省物價(jià)局、財(cái)政廳、民政廳、營商環(huán)境監(jiān)督局《關(guān)于清理規(guī)范我省涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的通知》（x價(jià)發(fā)[20xx]號(hào)）文件要求，我局認(rèn)真開展了清理自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、高度重視
我們高度重視涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作，安排專門人員具體負(fù)責(zé)。及時(shí)通過公文傳輸系統(tǒng)向全縣各部門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于清理規(guī)范我省涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的通知》，要求相關(guān)部門按照文件要求，及時(shí)報(bào)送《縣區(qū)所屬單位涉企中介服務(wù)收費(fèi)清查情況表》，并由縣民政局負(fù)責(zé)發(fā)放及報(bào)送《縣區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)清查情況表》。
二、認(rèn)真清理
按照《關(guān)于清理規(guī)范我省涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的通知》要求，相關(guān)單位認(rèn)真開展了涉企收費(fèi)清理工作，并反饋了清理情況。截止xx月xx日下午，報(bào)送至我局的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目為：
一是自治縣華建建筑工程交易服務(wù)中心依據(jù)x價(jià)函[20xx]號(hào)規(guī)定，收取的建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)，涉及金額44。5萬元，建議保留此項(xiàng)收費(fèi)；
二是縣林業(yè)局森林資源規(guī)劃調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)，收取的征占林地設(shè)計(jì)費(fèi)、經(jīng)營設(shè)計(jì)費(fèi)等共計(jì)355萬元，建議保留此項(xiàng)收費(fèi)。報(bào)送至縣民政局的行業(yè)協(xié)會(huì)1家，為縣道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)，涉及金額13萬元，建議保留此項(xiàng)收費(fèi)。
我們將進(jìn)一步清理和規(guī)范全縣涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)發(fā)現(xiàn)涉企亂收費(fèi)行為，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇6
為貫徹落實(shí)《xx省發(fā)展改革委、經(jīng)濟(jì)和信息化委、財(cái)政廳、民政廳關(guān)于清理規(guī)范涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的通知》（x發(fā)改價(jià)格函[20xx]號(hào)）要求及區(qū)政府工作布置，區(qū)發(fā)改、民政、財(cái)政、經(jīng)信部門按照各自職責(zé)分工，分別部署本系統(tǒng)的收費(fèi)自查工作，區(qū)發(fā)改局并向區(qū)直有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于清理規(guī)范涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的通知》（x發(fā)改收費(fèi)[20xx]號(hào)），要求按文件開展收費(fèi)自查清理工作，綜合各分工單位和自查單位的報(bào)告，現(xiàn)將我區(qū)涉企收費(fèi)自查情況匯總報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)類經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)監(jiān)管。區(qū)發(fā)改局于去年xx月已清理制訂出xx區(qū)收費(fèi)目錄清單并通過xx區(qū)政府信息網(wǎng)向社會(huì)公布。根據(jù)清單我區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)有5項(xiàng)：漁港收費(fèi)、律師服務(wù)費(fèi)、公證服務(wù)費(fèi)、生豬屠宰加工費(fèi)和生活垃圾處理費(fèi)。行政審批中介服務(wù)收費(fèi)10項(xiàng)：企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等投資建設(shè)的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告編制、生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)測(cè)報(bào)告編制、生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案編制、建設(shè)項(xiàng)目水資源論證、入河排污口設(shè)置論證、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目防洪評(píng)價(jià)、肥料田間試驗(yàn)、建設(shè)項(xiàng)目使用林地可行性報(bào)告或林地現(xiàn)狀調(diào)查表編制、填海項(xiàng)目竣工驗(yàn)收測(cè)量和海域使用論證。
二、區(qū)人社局已按規(guī)定落實(shí)并取消保存人事關(guān)系及檔案費(fèi)。
三、我區(qū)沒有海關(guān)通關(guān)環(huán)節(jié)相關(guān)收費(fèi)。
四、各類電子政務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)沒有收費(fèi)。
五、我區(qū)除依照中央定價(jià)目錄收取漁港收費(fèi)外，沒有其他港口作業(yè)收費(fèi)。
六、區(qū)發(fā)改局部署規(guī)范金融領(lǐng)域收費(fèi)。要求金融機(jī)構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)政策，落實(shí)銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等政策，規(guī)范商業(yè)銀行相關(guān)收費(fèi)，適時(shí)開展銀行收費(fèi)行為檢查監(jiān)督。
七、我區(qū)沒有社會(huì)團(tuán)體其他環(huán)節(jié)相關(guān)收費(fèi)。
八、區(qū)民政部門依法登記的涉企社會(huì)團(tuán)體，包括行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)和聯(lián)合會(huì)等。行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，已按照《xx省發(fā)展改革委xx省民政廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)管理清理規(guī)范服務(wù)收費(fèi)的通知》（x發(fā)改價(jià)格函〔20xx〕號(hào)）要求，與行政機(jī)關(guān)脫鉤，實(shí)現(xiàn)職能分離、財(cái)務(wù)分管、資產(chǎn)分清，沒有違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。
下一步，我區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)工作的監(jiān)管。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇7
按照《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展涉企收費(fèi)檢查的通知》（發(fā)改電〔20xx〕號(hào)）要求，為進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)行為，減輕企業(yè)收費(fèi)負(fù)擔(dān)，我省組織開展了全省涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。截至目前，專項(xiàng)檢查取得了階段性成果，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我省各級(jí)價(jià)檢部門共檢查涉企收費(fèi)單位1206個(gè)，查處價(jià)格違規(guī)案件72起，查出涉嫌違規(guī)收費(fèi)金額7907.57萬元。目前，絕大多數(shù)涉案部門都在加緊整改，涉及金額4417.3萬元。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、主要做法
針對(duì)當(dāng)前涉企收費(fèi)的隱蔽性和間接性，我省統(tǒng)一思想、精準(zhǔn)發(fā)力、協(xié)調(diào)推進(jìn)，多方面探索新路子、創(chuàng)建新模式，全面推進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧、攻堅(jiān)克難、有的放矢，保障了檢查工作的順利開展。主要有以下特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)。按照“清理與規(guī)范相結(jié)合、清理與查處相結(jié)合、清理與減負(fù)相結(jié)合”的總體要求，要求各級(jí)價(jià)格主管部門深刻領(lǐng)會(huì)中央、國務(wù)院、省委省政府有關(guān)涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作的精神，增強(qiáng)看齊意識(shí)，履職盡責(zé)，從講政治的高度，以強(qiáng)化監(jiān)管的原則，對(duì)涉企收費(fèi)單位全面檢查做到查深、查透。各級(jí)價(jià)格主管部門把檢查作為規(guī)范涉企收費(fèi)秩序，落實(shí)涉企收費(fèi)政策，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的重要措施，作為清理規(guī)范涉企收費(fèi)的重要保障。
�。ǘ┏爸\劃，深入調(diào)研。一是先行一步。早在國家部署涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查之前，我省根據(jù)國家年度檢查工作要點(diǎn)出臺(tái)了《xx省物價(jià)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)涉企收費(fèi)行為監(jiān)管、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的通知》，要求各市有條不紊地開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查，統(tǒng)籌安排檢查任務(wù)。二是摸底排查。省局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，有針對(duì)性地選擇部分行業(yè)、部分地區(qū)開展涉企收費(fèi)前期調(diào)研，暗訪部分地方的行政服務(wù)中心窗口，深入了解收費(fèi)政策的執(zhí)行情況，收集監(jiān)管建議。同時(shí)，向各省直單位及行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)發(fā)函50多份，開展廣泛的摸底排查，做到摸清底數(shù)，心中有數(shù)。三是制定方案。在摸排的基礎(chǔ)上，結(jié)合新聞媒體、價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)等多種渠道收集案件線索，并對(duì)照我省涉企收費(fèi)清單及《省級(jí)行政權(quán)力中介服務(wù)清單目錄》，按照“雙隨機(jī)、一公開”的原則制定了對(duì)省直單位的檢查方案和市級(jí)督查方案，明確檢查時(shí)限、范圍和重點(diǎn)，分摸底排查、重點(diǎn)檢查、整改規(guī)范三個(gè)階段開展檢查工作，細(xì)化各階段檢查任務(wù)，切實(shí)提高檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新方法，精準(zhǔn)發(fā)力。此次檢查的重點(diǎn)涉及新領(lǐng)域，如與行政審批相關(guān)的技術(shù)性服務(wù)和中介服務(wù)，電子政務(wù)平臺(tái)等，需要熟練掌握政策，深入了解被查單位的審批權(quán)力及其機(jī)構(gòu)職能。為此，我們從四個(gè)方面創(chuàng)新工作方式方法。
一是引領(lǐng)示范。在各市尚未全面鋪開檢查之前，按照省局持證人員全體上陣、分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)定時(shí)進(jìn)點(diǎn)的方案要求，省局各檢查組先試先行，于6月初全部完成進(jìn)點(diǎn)，掌握第一手資料。既對(duì)各市的檢查起到帶頭模范作用，又有利于更好地指導(dǎo)各市檢查工作。
二是以查代訓(xùn)。檢查任務(wù)部署后，省局從全省價(jià)檢人才庫抽調(diào)20余名業(yè)務(wù)骨干直接參加省直檢查，歷時(shí)30多天的集中檢查，達(dá)到了“學(xué)中查，查中學(xué)”的效果，為其后各地開展的涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查練就了扎實(shí)的基本功。
三是定期匯報(bào)。建立檢查專用微信群，及時(shí)溝通檢查情況，互通有無，每周匯報(bào)進(jìn)展情況，每半個(gè)月舉辦碰頭會(huì)，匯總檢查成果，分享檢查經(jīng)驗(yàn)，解決疑難問題。
四是函告反饋。調(diào)查結(jié)束，形成初步意見后，本著依法行政的原則，在執(zhí)法必備程序中增加了反饋問題的環(huán)節(jié)，向被查單位通報(bào)檢查情況，充分聽取對(duì)方的陳述，相互交換意見，達(dá)到了有效溝通的效果，促使被查單位認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，積極整改，提高了涉企收費(fèi)檢查的震懾力。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法。舉辦由省、市、縣三級(jí)價(jià)格檢查骨干140余人參加的政策培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)政策制定處室的同志解讀最新國家、省有關(guān)收費(fèi)政策，同時(shí)結(jié)合省直檢查取得的初步成果，進(jìn)行案例分析，為全省開展的專項(xiàng)檢查提供了有針對(duì)性的指導(dǎo)。
�。ㄎ澹┒酱僦笇�(dǎo)，鞏固成果。xx月初，正值各市檢查已全面展開之際，為保證檢查進(jìn)度和效果，省局集中兩周時(shí)間，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)奔赴各地，對(duì)市、縣兩級(jí)的涉企收費(fèi)檢查工作進(jìn)行督查，定期調(diào)度和通報(bào)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，通過層層落實(shí)、各司其職、齊抓共管，切實(shí)強(qiáng)化了檢查工作的聯(lián)動(dòng)性。
此外，我省積極做好涉企收費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作，發(fā)布涉企收費(fèi)檢查專題簡報(bào)，通過“價(jià)格監(jiān)管”微信群交流各地好的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)向全省200余家行業(yè)協(xié)會(huì)印發(fā)國家發(fā)展改革委發(fā)布的《行業(yè)協(xié)會(huì)價(jià)格行為指南》，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題
經(jīng)過多年的清理整頓，涉企收費(fèi)整體呈現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目不斷減少，行為日趨規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)不斷降低，收費(fèi)總額不斷下降的良好態(tài)勢(shì)。但違規(guī)收費(fèi)問題依然存在，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲⑴c行政審批相關(guān)的技術(shù)性服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁企業(yè)。違反《財(cái)政部、國家發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作的通知》（x財(cái)稅〔20xx〕號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》（x辦發(fā)〔20xx〕號(hào)），規(guī)定“行政審批的技術(shù)性服務(wù)費(fèi)用一律由審批部門支付并納入部門預(yù)算”規(guī)定，將一些與行政審批相關(guān)的技術(shù)性評(píng)審、評(píng)價(jià)等費(fèi)用尚未列入工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，而轉(zhuǎn)嫁由企業(yè)支付。
（二）電子政務(wù)平臺(tái)違規(guī)收費(fèi)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定“政府有關(guān)部門建設(shè)的提供公共服務(wù)的各類電子政務(wù)平臺(tái)應(yīng)免費(fèi)向企業(yè)和社會(huì)開放”、“利用電子政務(wù)平臺(tái)提供政府公開信息和辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，不得以技術(shù)維護(hù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、電子介質(zhì)成本費(fèi)等名義收取經(jīng)營服務(wù)性費(fèi)用”，檢查發(fā)現(xiàn)，有關(guān)政府部門或事業(yè)單位建設(shè)的用于監(jiān)管、服務(wù)的各種網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)，存在由委托運(yùn)行維護(hù)的第三方向企業(yè)收取維護(hù)費(fèi)、電子秘鑰認(rèn)證等費(fèi)用問題。
�。ㄈ┬袠I(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)學(xué)會(huì)亂收費(fèi)。此類問題多集中在違規(guī)培訓(xùn)、評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰收費(fèi)、借助行政權(quán)力收費(fèi)等方面。
�。ㄋ模┦杖∨c主管部門行政審批權(quán)相關(guān)的中介服務(wù)費(fèi)。主要表現(xiàn)在一些行政審批部門所屬事業(yè)單位，開展與本部門行政審批相關(guān)的各類中介服務(wù)，其中多數(shù)是一些自收自支事業(yè)單位，人員與工作經(jīng)費(fèi)沒有保障，全靠收費(fèi)收入維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ㄎ澹├^續(xù)收取政府明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目。檢查中還發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位，以經(jīng)費(fèi)保障不到位為由，仍然依據(jù)已廢止或失效的文件收取相關(guān)經(jīng)營服務(wù)性費(fèi)用。
此外，通過檢查還發(fā)現(xiàn)有的單位收費(fèi)公示未更新，個(gè)別協(xié)會(huì)票據(jù)使用不規(guī)范等違規(guī)現(xiàn)象。
目前，檢查的前期調(diào)查取證工作已基本結(jié)束，我省將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，進(jìn)行全面歸納整理，及時(shí)開展后續(xù)處理工作。各地檢查的案件由當(dāng)?shù)匕凑諆r(jià)格處罰管理權(quán)限依法進(jìn)行處理。
三、下一步工作打算
從檢查過程來看，此次涉企收費(fèi)檢查得到了各級(jí)黨委和政府的高度重視。目前，全省涉企收費(fèi)檢查工作已進(jìn)入處理和全面總結(jié)的關(guān)鍵時(shí)期，我省接下來將做好下面幾項(xiàng)工作：
（一）依法處理結(jié)案。一是加快案件的審理、結(jié)案進(jìn)度。及時(shí)召開案審會(huì)，集體研究處理方案，堅(jiān)決講政治、講原則，切實(shí)做到定性準(zhǔn)確、統(tǒng)一尺度、違規(guī)必究，增強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查的威懾力。二是抓緊進(jìn)行檢查總結(jié)。按照國家要求，及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展情況，認(rèn)真總結(jié)檢查成果，形成工作經(jīng)驗(yàn)，加以推廣應(yīng)用。三是加快規(guī)范整改進(jìn)度。針對(duì)問題類型，提出近期和中遠(yuǎn)期分別集中解決的對(duì)策、建議，督促相關(guān)責(zé)任單位立即停止違規(guī)收費(fèi)行為，限期整改到位。
�。ǘ┘訌�(qiáng)督查指導(dǎo)。督查省直單位違規(guī)收費(fèi)行為的整改情況，適時(shí)開展“回頭看”，始終保持監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)，擰緊違規(guī)收費(fèi)的閥門，達(dá)到檢查一個(gè)部門，規(guī)范一個(gè)行業(yè)的目的；重視市縣檢查工作的總體情況，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的督查工作，推動(dòng)各市涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查高效開展，確保共性案件的處理遵循“全省一條線”。
（三）適時(shí)重點(diǎn)抽查。適時(shí)對(duì)各地市縣檢查工作開展實(shí)地抽查，督促各地檢查到位，整改到位，處理到位。徹底打通政策執(zhí)行“最后一公里”，確保國家和省各項(xiàng)涉企收費(fèi)政策落到實(shí)處。
�。ㄋ模⿻惩ㄍ对V渠道。充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)作用，方便企業(yè)和社會(huì)公眾對(duì)身邊的收費(fèi)問題進(jìn)行政策咨詢或投訴舉報(bào)，按照有舉報(bào)必查的要求，舉報(bào)一起，查處一起，堅(jiān)決做到件件有落實(shí)、事事有回音。
四、幾點(diǎn)工作建議
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新檢查工作方式方法。對(duì)于行政事業(yè)單位收費(fèi)行為的檢查和處理，應(yīng)該改變以往“價(jià)格執(zhí)法靠經(jīng)濟(jì)制裁打天下”的傳統(tǒng)理念，綜合運(yùn)用提醒、告誡、勸阻、警示、整改、查處等方法，以教育、規(guī)范和整改為主要處理方法，實(shí)現(xiàn)檢查一個(gè)，教育一片，震懾一方的目的。
�。ǘ┘訌�(qiáng)收費(fèi)政策動(dòng)態(tài)管理。建議相關(guān)部門對(duì)不符合實(shí)際情況和嚴(yán)重滯后的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開展研究，決定是否保留或調(diào)整。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)行為的事中事后監(jiān)管，定期開展對(duì)涉企收費(fèi)項(xiàng)目的全面清查，提高收費(fèi)的透明度，增強(qiáng)收費(fèi)政策的時(shí)效性。
�。ㄈ┞�(lián)合規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)行為。檢查發(fā)現(xiàn)，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收會(huì)費(fèi)、分成收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為多為民政部門出臺(tái)的文件政策所規(guī)制的，價(jià)格主管部門單方面處罰未有適用的法律法規(guī)依據(jù)。建議與民政部門聯(lián)合開展針對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的專項(xiàng)檢查，解決因處罰主體交叉造成的協(xié)調(diào)工作內(nèi)耗問題，達(dá)到齊抓共管的良好局面。
（四）整合電子政務(wù)平臺(tái)各類數(shù)字證書。建議加強(qiáng)對(duì)政府各部門建設(shè)的電子政務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)一管理，明確管理主體和管理責(zé)任，推進(jìn)各類電子政務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)整合，尤其要整合各類數(shù)字證書身份驗(yàn)證數(shù)據(jù)，應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的科技成果，建立統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門間電子政務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇8
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我單位自接到《保險(xiǎn)行業(yè)治理整頓工作》后，立即按照工作中相關(guān)要求，隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會(huì)議，要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為改善公司經(jīng)營管理水平、公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)境。同時(shí)成立自查自糾小組。以工作中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn)，客觀反映自身存在問題，并采取具有針對(duì)性的有力措施進(jìn)行整改。
一、保險(xiǎn)企業(yè)證照手續(xù)：我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全，具有保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的保險(xiǎn)經(jīng)營許可證，工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關(guān)證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時(shí)到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢，并且年檢合格。
二、納稅情況：自20xx年x20xx14號(hào)文件下發(fā)后，我單位即按照屬地管理的原則，向當(dāng)?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今，我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業(yè)稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)總計(jì)56.76萬元，實(shí)繳車船稅108.71萬，營業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計(jì)56.76萬元。
三、理賠服務(wù)問題：理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場(chǎng)顯著位置，讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù)，同時(shí)客戶承保時(shí)由出單人員報(bào)案、投訴便捷卡片，可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)享受到我們最便捷的`理賠服務(wù)。
四、中介市場(chǎng)情況：我單位共有中介代理人23人，均具有有效的保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書，同時(shí)在保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底，我單位即按照總、分公司要求車險(xiǎn)實(shí)行“見費(fèi)出單”，且自我單位成立至今，無保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。
本次自查自糾工作結(jié)束后，各部門針對(duì)工作中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識(shí)，各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，嚴(yán)格自律，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，確保持續(xù)、健康發(fā)展。
日期：20xx年x月x日
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇9
保險(xiǎn)公司自查報(bào)告根據(jù)《中國銀保監(jiān)會(huì)廣東監(jiān)管局辦公室文件》粵銀保監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕1號(hào)文件內(nèi)容，將規(guī)范保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理行為。我機(jī)構(gòu)開展了自查自糾工作，具體復(fù)自查情況如下：
一、法人單位按照要求足額繳存托管保證金，未動(dòng)用過。也按照監(jiān)管部門要求已投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)；
二、分支機(jī)構(gòu)名稱、營業(yè)場(chǎng)所、股東或股權(quán)、注冊(cè)資本、公司章程等如有變更均有向廣東監(jiān)管局報(bào)備；
三、高級(jí)管理人員具備任職資格，符合規(guī)定；
四、代理從業(yè)人員考取相應(yīng)的從業(yè)資格證；
五、嚴(yán)格按規(guī)定完整業(yè)務(wù)檔案，留存客戶投保證件資料，對(duì)于投保人與被保險(xiǎn)人不一致時(shí)，要求提供被保險(xiǎn)人的有效證件；
六、投保時(shí)按規(guī)定填寫《客戶告知書》等資料均有投保人本人填寫投保單、回執(zhí)、客戶告知書等重要文件的行為；
七、許可證張貼在顯著位置，與保險(xiǎn)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)名稱相符；
八、我機(jī)構(gòu)非獨(dú)門核算，審核報(bào)告由總公司統(tǒng)一報(bào)送。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇10
xx人壽中支“執(zhí)行年“活動(dòng)自查自糾情況報(bào)告根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)管局（20xx）16號(hào)文件《保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，xx人壽中心支公司及時(shí)組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動(dòng)員會(huì)議，緊緊圍繞會(huì)議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評(píng)工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、自查自糾組織情況
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)精心組織為了加強(qiáng)對(duì)本次工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員，從而確�！皥�(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月，公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志�？倱�(dān)任。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)提高認(rèn)識(shí)為了充分調(diào)動(dòng)中支公司全體員工參與行評(píng)評(píng)議，提升服務(wù)滿意度的積極性，我們把宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動(dòng)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會(huì)有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定“執(zhí)行年”宣傳欄�？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
（三）加強(qiáng)調(diào)研搞好服務(wù)本次征求意見，通過多渠道的形式展開：（1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢和投訴。（2）舉辦“愛心飛揚(yáng)，相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。（3）要求各部門針對(duì)日常工作認(rèn)真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化合規(guī)意識(shí)樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營原則，每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對(duì)全體員工進(jìn)行了一次法律知識(shí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也讓大家了解了對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
�。ㄒ唬┥贁�(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費(fèi)發(fā)票；客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中，保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后，由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票，并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中，有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì)，或者不正確的情況，就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時(shí)，為更好地為客戶提供后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹首創(chuàng)的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受高效，簡單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。
（二）少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后，公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上；有客戶認(rèn)為，簽單業(yè)務(wù)員離職后，就沒人再對(duì)其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員，主要為：1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息，方便客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護(hù)后期服務(wù)。2.通過行銷平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒有交費(fèi)，會(huì)有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。
�。ㄈ┎糠挚蛻魧�(duì)理賠流程不清楚有客戶覺得，保險(xiǎn)理賠資料復(fù)雜，流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店（包括四級(jí)機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險(xiǎn)投保提示書》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)、客戶投保需注意事項(xiàng)及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報(bào)案成功后，公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶，公司會(huì)委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時(shí)告知在職的代理人，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，讓客戶安心治療。
三、整改落實(shí)情況
目前保險(xiǎn)行業(yè)關(guān)注的兩個(gè)問題是：銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面，即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，保險(xiǎn)公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì)，限度維護(hù)客戶利益，提升客戶對(duì)公司專業(yè)化的認(rèn)同，提高客戶對(duì)公司的滿意度，電話回訪項(xiàng)目堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)客戶問題的解決，防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險(xiǎn)，檢查規(guī)則執(zhí)行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)。開展崗位技能大練兵，實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí)，實(shí)行“首問制”和“P-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過以上舉措的實(shí)施落實(shí)，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。另外，客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此，我公司結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，簡化契約服務(wù)手續(xù)，加快承保時(shí)效，為客戶進(jìn)行理賠疑難解答，顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢(shì)。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料，嚴(yán)格踐行“以人為本，切實(shí)保障被保險(xiǎn)人的利益”的指導(dǎo)思想，切實(shí)依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個(gè)基礎(chǔ)動(dòng)作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅(jiān)決落實(shí)公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付”的，讓客戶了解理賠流程的快捷，消除客戶保險(xiǎn)理賠手續(xù)繁，時(shí)間長的誤解。
四、后續(xù)工作要求
誠信經(jīng)營、理賠時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量是保險(xiǎn)業(yè)的重要根基。下階段，中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的'實(shí)施方案》和《xx人壽中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問題，進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí)。將“執(zhí)行年”活動(dòng)與公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來，從創(chuàng)新保險(xiǎn)營銷管理、加強(qiáng)誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)信訪工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實(shí)做到依法合規(guī)經(jīng)營，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇11
xx人壽中支“執(zhí)行年“活動(dòng)自查自糾情況報(bào)告根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)管局(20xx)16號(hào)文件《保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，xx人壽中心支公司及時(shí)組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動(dòng)員會(huì)議，緊緊圍繞會(huì)議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評(píng)工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、自查自糾組織情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 精心組織 為了加強(qiáng)對(duì)本次工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員，從而確保“執(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月，公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志�？倱�(dān)任。
(二)宣傳發(fā)動(dòng) 提高認(rèn)識(shí) 為了充分調(diào)動(dòng)中支公司全體員工參與行評(píng)評(píng)議，提升服務(wù)滿意度的積極性，我們把宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動(dòng)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會(huì)有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄�？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
(三)加強(qiáng)調(diào)研 搞好服務(wù) 本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
(1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢和投訴。
(2)舉辦“愛心飛揚(yáng)，相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對(duì)日常工作認(rèn)真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
(四) 強(qiáng)化合規(guī)意識(shí) 樹立合規(guī)理念 合規(guī)經(jīng)營是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營原則，每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對(duì)全體員工進(jìn)行了一次法律知識(shí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也讓大家了解了對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費(fèi)發(fā)票; 客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中，保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后，由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票，并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中，有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì)，或者不正確的情況，就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時(shí)，為更好地為客戶提供后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹首創(chuàng)的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受高效，簡單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。
(二)少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后，公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上; 有客戶認(rèn)為，簽單業(yè)務(wù)員離職后，就沒人再對(duì)其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息，方便客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護(hù)后期服務(wù)。
2通過行銷平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒有交費(fèi)，會(huì)有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。
(三)部分客戶對(duì)理賠流程不清楚 有客戶覺得，保險(xiǎn)理賠資料復(fù)雜，流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店(包括四級(jí)機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險(xiǎn)投保提示書》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項(xiàng)及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報(bào)案成功后，公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶，公司會(huì)委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時(shí)告知在職的代理人，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，讓客戶安心治療。
三、整改落實(shí)情況 目前保險(xiǎn)行業(yè)最受關(guān)注的'兩個(gè)問題是：
銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面，即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，保險(xiǎn)公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護(hù)客戶利益，提升客戶對(duì)公司專業(yè)化的認(rèn)同，提高客戶對(duì)公司的滿意度，電話回訪項(xiàng)目堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)客戶問題的解決，防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險(xiǎn)，檢查規(guī)則執(zhí)行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)。開展崗位技能大練兵，實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí)，實(shí)行“首問制”和“P-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過以上舉措的實(shí)施落實(shí)，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外，客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此，我公司結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，簡化契約服務(wù)手續(xù)，加快承保時(shí)效，為客戶進(jìn)行理賠疑難解答，顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢(shì)。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料，嚴(yán)格踐行“以人為本，切實(shí)保障被保險(xiǎn)人的利益”的指導(dǎo)思想，切實(shí)依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個(gè)基礎(chǔ)動(dòng)作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅(jiān)決落實(shí)公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解理賠流程的快捷，消除客戶保險(xiǎn)理賠手續(xù)繁，時(shí)間長的誤解。
四、后續(xù)工作要求 誠信經(jīng)營、理賠時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量是保險(xiǎn)業(yè)的重要根基。
下階段，中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《xx人壽中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問題，進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí)。將“執(zhí)行年”活動(dòng)與公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來，從創(chuàng)新保險(xiǎn)營銷管理、加強(qiáng)誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)信訪工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實(shí)做到依法合規(guī)經(jīng)營，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
保險(xiǎn)公司
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保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇12
一、專項(xiàng)檢查工作情況
根據(jù)XX縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行辦公室的《關(guān)于開展工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施落實(shí)情況專項(xiàng)檢查的通知》要求，我鎮(zhèn)于20__年5月1日上午緊急發(fā)動(dòng)全體干部走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及縣城工業(yè)園二期、三期已復(fù)工復(fù)產(chǎn)工業(yè)企業(yè)，比照《低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施檢查表》中各項(xiàng)檢查內(nèi)容，逐一對(duì)已復(fù)工復(fù)產(chǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行核驗(yàn)，并同步深入企業(yè)進(jìn)行疫情期間外籍人員來慶的排查管控和“五一”假期期間企業(yè)安全生產(chǎn)檢查。
二、發(fā)現(xiàn)典型問題情況
一是食堂防控措施落實(shí)不到位，未嚴(yán)格落實(shí)分時(shí)取餐、間隔一米以上獨(dú)立用餐要求；二是未制定疫情應(yīng)急預(yù)案或預(yù)案制定針對(duì)性不強(qiáng)；三是配發(fā)防護(hù)用品不符合防疫要求，部分職工未佩戴防疫口罩、更換口罩不及時(shí)；四是企業(yè)對(duì)員工防范新冠肺炎的宣傳培訓(xùn)力度還需加大。
三、問題處理情況
一是成立機(jī)動(dòng)督導(dǎo)小組，平時(shí)定期或不定期到企業(yè)開焊檢查，督促企業(yè)在員工就餐等聚集性活動(dòng)中進(jìn)一步采取規(guī)范措施；二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)采取責(zé)任幫包到人制度，逐一比對(duì)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)沒有應(yīng)急預(yù)案的，督促制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并做好預(yù)案的實(shí)施工作；對(duì)應(yīng)急預(yù)案不健全的，督促整改到位，并做好監(jiān)督實(shí)施工作；三是為防疫物資不足的企業(yè)，提供防疫物資的支持，督促企業(yè)為員工定期開展防疫知識(shí)培訓(xùn)教育，確保把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇13
xx區(qū)、開發(fā)區(qū)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作情況匯報(bào)為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，根據(jù)黨中央、省、市的統(tǒng)一部署，市高新區(qū)近期來強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)宣傳教育、建立信息溝通、疫情通報(bào)、預(yù)測(cè)預(yù)警等聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)防控關(guān)口前移，把工作重心下沉到了企業(yè)第一線。
一、工作開展情況（一）當(dāng)好指導(dǎo)員，織牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)“政策網(wǎng)”。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作啟動(dòng)以來，高新區(qū)管委會(huì)組織學(xué)習(xí)了《X市關(guān)于有效防控新型肺炎疫情的十條禁令》、《關(guān)于X市公職人員嚴(yán)守疫情防控“四個(gè)一律紀(jì)律要求的通知》等文件。及時(shí)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定疫情防控工作方案，要求全體工作人員結(jié)束休假，返崗上班，分設(shè)了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、宣傳教育、后勤保障、工作督導(dǎo)4個(gè)工作小組，對(duì)園區(qū)企業(yè)疫情防控、值班值守、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、防護(hù)物資、職工返崗情況清單等工作進(jìn)行指導(dǎo)督查，并實(shí)行網(wǎng)格化管理、日上報(bào)制度，確保責(zé)任到人。同時(shí)，督促園區(qū)所屬企業(yè)制定《新型冠狀病毒肺炎防控工作應(yīng)急預(yù)案》；在企業(yè)廠區(qū)和建筑工地項(xiàng)目部張貼了《關(guān)于有效防控新型肺炎疫情的`十條禁令》、《企業(yè)告知書》和疫情防控宣傳標(biāo)語，引導(dǎo)企業(yè)員工不恐慌，不傳謠信謠；要求建筑工地和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)一律”，復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須向管委會(huì)遞交《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的承諾函》。
�。ǘ┊�(dāng)好聯(lián)絡(luò)員，織牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)“信息網(wǎng)”。子為降低疫情對(duì)招商引資工作帶來的不利影響，市高新區(qū)積極探索推廣“不見面”招商，對(duì)前期洽談的意向合作項(xiàng)目，充分利用微信、QQ、電話等通訊方式，將“面對(duì)面”交流改為“屏對(duì)屏”溝通，積極主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，持續(xù)做好招商引資政策及營商環(huán)境的宣傳，力促下一步項(xiàng)目順利簽約實(shí)施。同時(shí)，依托專業(yè)招商網(wǎng)站、招商服務(wù)平臺(tái)，利用中介機(jī)構(gòu)技術(shù)、資源和智力優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化招商引資信息共享和合作機(jī)制，搜索挖掘了一批招商引資信息，為疫情后開展招商引資奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)已簽約項(xiàng)目，安排專人積極跟進(jìn)，切實(shí)開展保姆式服務(wù)，協(xié)調(diào)做好辦公場(chǎng)所、客商居住公寓、證照辦理、項(xiàng)目審批等前期工作，為項(xiàng)目早日開工建設(shè)做好基礎(chǔ)工作。此外，該高新區(qū)積極研究當(dāng)前中央、省、市相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策，特別是疫情期間的相關(guān)的扶持優(yōu)惠政策，努力化“�！睘椤皺C(jī)”。結(jié)合園區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和布局，認(rèn)真分析研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景趨勢(shì)和政策支持，緊盯電子信息、農(nóng)副產(chǎn)品及中藥材精深加工、新型建材產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥化工等行業(yè)，力爭引進(jìn)一批高端新興科技產(chǎn)業(yè)，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。認(rèn)真研判分析資源、區(qū)位、特色優(yōu)勢(shì)，積極做好招商引資項(xiàng)目謀劃，精心謀劃一批符合我市實(shí)際的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，不斷充實(shí)完善項(xiàng)目庫建設(shè)，為全年招商引資工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄈ┊�(dāng)好防疫員，織牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)“消毒網(wǎng)”。隨著企業(yè)的全面開工，務(wù)工人員也紛紛返崗上班。由于受疫情影響，公共交通工具按相關(guān)的規(guī)定目前都處于停運(yùn)狀態(tài)，給企業(yè)員工上下班帶來不便，影響到企業(yè)開工復(fù)產(chǎn)的有序運(yùn)行。為積極響應(yīng)市委市政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)召，切實(shí)解決疫情防控期間企業(yè)員工上下班的出行需求，市高新區(qū)管委會(huì)與市交通運(yùn)輸管理部門、市公交公司協(xié)商后，根據(jù)企業(yè)員工家庭住址、出行方式、上下班時(shí)間等情況，科學(xué)編制園區(qū)至X等X條專線，免費(fèi)早晚準(zhǔn)點(diǎn)接送員工上下班。同時(shí)，市高新區(qū)管委會(huì)為企業(yè)員工統(tǒng)一印制了出入證，員工乘車只需持證并佩戴好口罩測(cè)體溫后上車，實(shí)行專車直達(dá)，所有司乘人員上車前必須進(jìn)行體溫檢測(cè)及消毒。同時(shí)，安排專人對(duì)專用公交車輛實(shí)行一趟一消殺，竭盡全力為企業(yè)員工提供一個(gè)安全、健康、放心的乘坐環(huán)境。面對(duì)企業(yè)防疫期間的開工復(fù)產(chǎn)的需求，市高新區(qū)采取多項(xiàng)措施，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供全方位的安全保障，確保疫情防控和有序復(fù)工“兩手抓、兩不誤”。面對(duì)突如其來的疫情，各企業(yè)都面臨大量缺乏防控物資的問題，高新區(qū)管委會(huì)拓寬各種渠道購買，爭取上級(jí)調(diào)撥，尋求外援、動(dòng)用社會(huì)力量捐贈(zèng)等方式緊急籌集防控物資，現(xiàn)已籌集到醫(yī)用口罩X個(gè)、消毒液X公斤、酒精X桶、額溫槍多支，目前已陸續(xù)配發(fā)放給園區(qū)企業(yè)。
�。ㄋ模┊�(dāng)好安全員，織牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)“安全網(wǎng)”。針對(duì)園區(qū)企業(yè)外來人口多，防控形勢(shì)復(fù)雜的局面，市高新區(qū)管委會(huì)對(duì)園區(qū)企業(yè)X家企業(yè)及在建項(xiàng)目工地業(yè)實(shí)行網(wǎng)格化管理，網(wǎng)格管理員嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任，對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域?qū)嵭悬c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的指導(dǎo)與服務(wù)，督促企業(yè)做好“六個(gè)必須”和“五個(gè)到位”必須建立企業(yè)疫情防控工作機(jī)制；必須制定企業(yè)疫情防控工作方案和復(fù)工生產(chǎn)實(shí)施方案；必須排查每名職工假期期間流動(dòng)信息情況；必須提前對(duì)廠區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消殺防疫；必須對(duì)原材物料儲(chǔ)備情況進(jìn)行盤點(diǎn)、研判保障連續(xù)生產(chǎn)的期；必須對(duì)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)“六個(gè)必須”要到位；企業(yè)進(jìn)出車輛、人員，登記、消殺防疫措施要到位；疫情防控宣傳資料發(fā)放要到位；以車間、班組為單位的疫情防控知識(shí)宣講要到位；企業(yè)、職工參與配合屬地政府、高新區(qū)管委會(huì)聯(lián)防聯(lián)控承諾要到位。園區(qū)嚴(yán)格按照省、市關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作要求，對(duì)企業(yè)實(shí)行一企一策幫扶指導(dǎo)，研究出臺(tái)了報(bào)告制、例會(huì)制、承諾制、日檢制、分餐制、報(bào)備復(fù)核制，督促企業(yè)實(shí)施封閉式管理，建立返崗員工“一人一檔”，對(duì)開工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)實(shí)行報(bào)備管理。截止到目前，市高新區(qū)管委會(huì)已對(duì)X家企業(yè)進(jìn)行了上門指導(dǎo)與相關(guān)培訓(xùn)，X家企業(yè)已開工復(fù)產(chǎn)，其中重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工X個(gè)，其余企業(yè)也在陸續(xù)進(jìn)行前期復(fù)工準(zhǔn)備工作，待通過防疫、安全審查后，也將全面恢復(fù)生產(chǎn)。
二、存在的困難及下步打算一是疫情防控所導(dǎo)致的工人極度短缺。
一是工人返回工廠手續(xù)很多，復(fù)工申請(qǐng)層層批復(fù)、復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控、人員梳理管控，封路、封村、勸返、拒入、戶籍、住所、隔離時(shí)間等問題造成工人難以及時(shí)到崗。二是疫情導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈殘缺不全。原料供應(yīng)企業(yè)處于不同城市的不同區(qū)域，政策不同程序不同，恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)間不同、互相匹配極難。面臨工人短缺、材料短缺、部件短缺的問題。三是疫情期間的企業(yè)物流運(yùn)輸停頓。
除了疫情必需的物資，全國各地設(shè)置了各路關(guān)卡，供應(yīng)商原材料、零部件進(jìn)不來，復(fù)工生產(chǎn)后產(chǎn)品運(yùn)不出去；同時(shí)人員限制流動(dòng)導(dǎo)致市場(chǎng)拓展極難開展。
目前控制疫情和及時(shí)復(fù)工處于膠著狀態(tài)，我們必須做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。一是黨委政府要擔(dān)負(fù)起解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的重大問題責(zé)任。黨委政府要在資金、用工、政策兌現(xiàn)、駐企幫扶等方面，加大對(duì)受疫情影響較大企業(yè)的支持力度，堅(jiān)持以政策讓企業(yè)暖心、以服務(wù)讓企業(yè)貼心、以行動(dòng)提振企業(yè)信心。二是駐企聯(lián)絡(luò)員要擔(dān)負(fù)起復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的服務(wù)責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)疫情監(jiān)督的同時(shí)，全力幫助企業(yè)解決好企業(yè)貸款、建設(shè)許可證辦理、防護(hù)物資配備等問題，切實(shí)將服務(wù)理念落實(shí)落地，與企業(yè)攜手同行、戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)防控和發(fā)展兩不誤、雙勝利。三是企業(yè)要擔(dān)負(fù)起復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的主體責(zé)任。企業(yè)要壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，對(duì)機(jī)器設(shè)備、廠房結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢修，將安全生產(chǎn)隱患消除到最��；要落實(shí)防控主體責(zé)任，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，完善疫情防控應(yīng)急處理機(jī)制，做好員工健康狀況排查和防護(hù)工作；要采取錯(cuò)時(shí)用餐等措施，切實(shí)把病源阻擋在外，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)平穩(wěn)有序推進(jìn)。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇14
保險(xiǎn)理賠這個(gè)工作是十分繁瑣的，屬于理賠流程中最后一個(gè)關(guān)口，是需要耐心和細(xì)心的工作崗位�；仡欉^去一段時(shí)間里自己在這方面的所做所為，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具體來說有以下幾點(diǎn)：
首先，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能得到了提高。這年我在保險(xiǎn)理賠工作中遇到了新老險(xiǎn)種的變更，隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進(jìn)行理算，我不斷的學(xué)習(xí)了各個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)職責(zé)及操作流程和規(guī)章制度，以便更好的應(yīng)用到工作中。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在工作上取得了必須的進(jìn)步，理算效率得到極大的提升。并在工作中，學(xué)習(xí)他人的工作長處，使得自身的潛力得到了極大的提升。
其次，透過與同事的共同協(xié)作，我們?cè)倮碣r案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個(gè)流程是從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從%提升至%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
再次，在工作中，深刻領(lǐng)會(huì)到愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升。公司在這年人員減少與業(yè)務(wù)量加大的狀況下，自己也盡自身的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時(shí)期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識(shí)。
最后，想說的一點(diǎn)是，在案件整理歸檔上面，是最需要細(xì)心的，這點(diǎn)個(gè)人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)，以便以后的檢查和檔案查找。
總之，從我的這份《保險(xiǎn)理賠工作總結(jié)》中不難看出，理賠崗位體現(xiàn)公司的形象，是公司的對(duì)外服務(wù)窗口。所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我們都務(wù)必時(shí)刻注意自己的言談舉止，以公司形象為主，促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在過去的這一段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和培養(yǎng)下，個(gè)人在工作方面及其它綜合素質(zhì)方面都有所提升。在此，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫忙。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇15
時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的時(shí)間又要過去了，真是時(shí)不我待。在加入保險(xiǎn)分公司的半年時(shí)間內(nèi)，得到大家的幫忙實(shí)在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下：
理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案：從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要超多時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋�(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只有及時(shí)安撫客戶情緒，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，xx元絕對(duì)免賠等等。
三、案件整理歸檔：在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工�！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇16
為貫徹落實(shí)縣聯(lián)社等文件，通過合規(guī)自查，充實(shí)體味了本次合規(guī)自查工作的主要意義，明晰了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的主要性、重要性，進(jìn)一步熟悉違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的風(fēng)險(xiǎn)性，并按照自身情形展開自查�，F(xiàn)將自查情形陳述如下：
作為福田鎮(zhèn)福依分社一名會(huì)計(jì)員、電腦操作員，在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，管理好電腦，保管好柜員卡及密碼，上班時(shí)堅(jiān)持“四雙”制，堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對(duì)，辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí)，能按規(guī)定進(jìn)行查詢操作；對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí)，要求出示證件，并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批；在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真查詢信息，認(rèn)真操作；實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度，堅(jiān)守崗位，不脫崗；實(shí)行印、證分管，管理好重要空白憑證，及時(shí)清點(diǎn)，認(rèn)真核銷；臨時(shí)離崗時(shí)，印、證入箱，營業(yè)終了，認(rèn)真核對(duì)帳務(wù)，重要空白憑證入庫保管；管理好會(huì)計(jì)憑、會(huì)計(jì)帳簿、報(bào)表，做好會(huì)計(jì)憑證等裝訂保管工作，確保會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)、完整、有效；對(duì)于大小票幣、損傷幣的兌換工作，做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，及時(shí)上解。但是，通過本次合規(guī)自查，我也從中發(fā)現(xiàn)了自己存在不少問題：
1、有時(shí)不留心，個(gè)人印章沒有及時(shí)保管好。
2、有時(shí)不注意，臨時(shí)離柜時(shí)電腦沒有退至初始狀態(tài)等。
但通過這次自查，我已改正這些問題。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力改正缺點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，堅(jiān)決不讓感情代替制度，杜絕各類事件發(fā)生，以小心謹(jǐn)慎的態(tài)度做好每天的工作，有效防范各類事故案件的發(fā)生。
自查人：
年6月29日
保險(xiǎn)公司涉企亂收費(fèi)自查報(bào)告范文 篇17
威信縣教育局紀(jì)委辦：
根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學(xué)生保險(xiǎn)違紀(jì)違法案件及減負(fù)規(guī)定通報(bào)文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長會(huì)議，成立以中心校長楊文任組長，吳軍任副組長，辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作進(jìn)行自查自糾�，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、 學(xué)生參加保險(xiǎn)基本情況。
我校學(xué)生的平安保險(xiǎn)由中國人壽保險(xiǎn)公司威信分公司承保，20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2837人，參保學(xué)生1558人，投保率54.9%，保險(xiǎn)費(fèi)每生30元。20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2799人，參保學(xué)生1658人，投保率59.2%，保險(xiǎn)費(fèi)每生50元。
二、 學(xué)生保險(xiǎn)工作我校做到了 “一執(zhí)行” 、“三沒有”。
在學(xué)生保險(xiǎn)工作中，我校認(rèn)識(shí)十分到位，學(xué)生平安保險(xiǎn)屬商業(yè)保險(xiǎn)范疇，始終本著一個(gè)平等自愿的原則，由學(xué)生及家長自主選擇投保。不管是學(xué)校還是承擔(dān)我校學(xué)生保險(xiǎn)的中國人壽保險(xiǎn)公司威信分公司都是嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳，正面引導(dǎo)，有效防止了學(xué)生平安保險(xiǎn)工作中的不正當(dāng)行為，在整個(gè)工作中我們做到了一個(gè)“執(zhí)行”。
一個(gè)“執(zhí)行”：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行云南省物價(jià)局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我省中小學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)管理有關(guān)問題
的通知》（云價(jià)收費(fèi)[20xx]30號(hào)）的精神，在學(xué)生保險(xiǎn)中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù)，作為學(xué)校更是讓學(xué)生、家長自愿參加，尊重家長及學(xué)生的.意愿、選擇。
三個(gè)“沒有”：1、沒有以任何形式強(qiáng)制學(xué)生保險(xiǎn)或要求學(xué)生在指定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保。目前我校學(xué)生投保的中國人壽保險(xiǎn)公司威信分公司在保險(xiǎn)工作中講信譽(yù)，堅(jiān)持原則，且對(duì)學(xué)生意外傷害后賠償及時(shí)，讓廣大參保的學(xué)生及家長十分滿意，自愿在該公司投保，我校學(xué)生投保率在55%左右，所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右，學(xué)校沒有強(qiáng)制學(xué)生交保險(xiǎn)。2、沒有與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利益分成行為。學(xué)校所有教職工也從沒有接受保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)吃請(qǐng)或收受回扣的情況，從保險(xiǎn)公司看也沒有向?qū)W校教職工請(qǐng)客送禮、返還回扣的現(xiàn)象，一切均按原則辦理。3、沒有學(xué)校教職工參與保險(xiǎn)費(fèi)收取，由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員自己收取。
總之，通過自查，我校學(xué)生平安保險(xiǎn)工作一切正常，有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī)，有效維護(hù)了學(xué)生家長的利益，同時(shí)化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)。