教育系統亂收費自查報告（通用3篇）

教育系統亂收費自查報告 篇1

　　為了進一步規范辦學行為，嚴格依法辦學，依法治教，促進學校健康和諧發展，辦好人民滿意的教育，我校根據渠縣教育局（渠教紀〔20__〕32號）《渠縣教育局教育亂收費重點問題專項整治工作實施方案》文件要求，立即組織開展了自查自糾活動，將文件精神第一時間分發到初中部、小學部、幼兒園各部門，要求全體教職工認真學習文件精神。10月16日上午，學校支部組織各部負責人、學校紀檢員一道深入全校各班進行了詢問學生、查看書桌；10月16——17日暗訪、了解學生家長；開展了認真、細致的查、糾、改活動，現將檢查情況報告如下：

　　一、抓組織領導，促工作責任落實

　　為加強對教育亂收費重點問題專項整治工作的組織協調，我校成立了“教育亂收費重點問題專項整治及規范辦學行為”專項工作領導小組，校長任組長，支部副書記任副組長，各部門負責人、紀檢員為成員。進一步加強領導、落實責任、突出重點、強化整改、加強督查、務求實效。學校把此次自查和專項檢查工作作為深入推進治理教育亂收費工作的重要契機，高度重視，堅決按照通知要求，結合實際、周密部署，有計劃、有步驟地做好自查和專項檢查工作。

　　二、抓查、糾、改，促治理工作實效

　　我校依據（渠教紀〔20__〕32號）《渠縣教育局教育亂收費重點問題專項整治工作實施方案》的檢查內容，對學校工作進行自查。在自查活動中要求各部門高度重視整治工作，要求把科學管理、規范辦學、規范教學落實在學校和教師的一切工作之中；自查、自糾、整改工作取得實效。

　　1、“義務教育階段學校違反規定以擇校費、贊助費、捐資助學款、建校費等名義收取與入學掛鉤的費用或實物的”方面：沒有舉行或變相

　　舉行與入學掛鉤的選拔性考試并收費，沒有收取擇校費、贊助費、捐資助學款、建校費等。

　　2、“公辦普通高中擅自擴大擇校生招生比例、降低錄取分數、提高收費標準”方面：由于我校系九年制義務教育學校，此項不涉及。

　　3、“中小學占用雙休日、節假日、寒暑假組織學生集體補課并收取費用的”方面：通過認真細致走訪學生家長、詢問部分學生、深入教室查看書桌，學校不存在占用雙休日、節假日、寒暑假組織學生集體補課并收取費用的現象。

　　4、“中小學收取早晚自習費的”方面：我校只有少數路途較遠的學生住校，不存在收取早晚自習費的現象。

　　5、“中小學在職教師對學生進行有償家教、有償補課，舉辦或參與舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班等有償培訓”方面：通過認真細致走訪學生家長、詢問部分學生，沒有在職教師對學生進行有償家教、有償補課，舉辦或參與舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班等有償培訓的現象。

　　三、抓宣傳教育，促規范管理

　　（一）加強學習，統一思想，提高認識，使全體教職工充分認識規范辦學行為的重要性和必要性。進一步加強教師隊伍建設和干部隊伍建設，狠抓相關政策的學習，牢固樹立法規意識，從維護社會穩定、辦人民滿意的教育的高度，提高廣大教職員工對規范辦學行為、規范教師從業行為的認識，嚴格執行有關法律法規和政策，依法規范辦學行為和教學行為。

　　（二）嚴格執行收費政策，規范收費行為。嚴格執行上級部門對中小學收費的規定，學校不得擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍，不得自行以各種形式向學生和家長收取費用，不得將捐款、贊助等費用與學生入學掛鉤。嚴格執行收費公示制度，暢通群眾舉報渠道，自覺接受群眾監督。

　　（三）加強對學生用書和教輔資料的管理。嚴格按照省教育廳頒布的《中小學教學用書目錄》征訂教科書，嚴禁目錄以外的學生用書和教輔材料進入課堂，嚴禁以任何形式強迫學生訂購教輔資料。

　　（四）加強教師管理，規范教師職業行為。為了大力倡導尊師重教的社會風尚，依法保障教師合法權益，不斷改善教師工作和生活條件，努力建設高素質的教師隊伍，引導廣大教師熱愛學生，教書育人，為人師表。我們積極探索學校績效考核管理的新途徑、新方式，加強教師業績考核。要求教師要為人師表，遵守國家的法律法規和學校的各項規章制度，嚴格執行教學計劃，認真完成本職工作，堅決糾正一些教師把主要精力用于校外私自辦班、搞有償家教的錯誤做法。

　　（五）加大監管力度，實行責任追究。學校自覺接受社會各界的監督，做好群眾反映強烈的熱點問題的排查摸底和清理整頓工作，堅決糾正違法違規的辦學行為。對有令不行、有禁不止的部門及個人，立即取消其各項表彰獎勵資格，并予以通報批評，情節嚴重者按學校責任事故處理辦法追究相關人員的責任。

　　今后，我校將繼續認真貫徹落實上級有關政策法規，圍繞教學管理和教師從業行為方面的突出問題，進一步抓好治理教育亂收費重點問題專項整治工作，真正落實依法辦學、依法治教、內強素質、外樹形象的指導思想；進一步強化學校內部辦學行為的規范化管理，促進各項事業的健康和諧發展，全面提升教育教學質量，辦人民滿意的優質教育。

　　20xx年10月17日

教育系統亂收費自查報告 篇2

　　根據公司文件要求，我站積極召開動員大會，響應上級號召，利用站務會、宣傳欄等方式進行了宣傳開展“精細化管理”活動的重要意義。針對3月21日稽查出的工作情況，并就目前管理中存在的問題認真回顧，進行了自查自糾，并提出下一步如何抓好精細化管理，提升站區管理工作水平，進行全面部署。

　　一、存在的問題情況通過歸納整理，主要有以下幾個方面：

　　1、政治業務學習氣氛不濃厚。尤其是員工自學能力差，不主動、不求上進，對業務不精通，工作中不求甚解。

　　2、有些員工對自身定位不準確，思想認識不夠深刻，工作作風轉變較慢。

　　3、文明優質化服務不到位。

　　4、當班期間有些員工文明舉止不夠規范，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業務的處理技能不精站內個別員工在執勤期間語言上也存在差異，有些普通話不標準，有些還是方言。

　　5、稽查監督力度小，員工對規章制度執行力度不到位，也是造成上述情況的原因。

　　二、整改和建章立制情況結合我站日常工作管理情況

　　在抓好收費站自身建設的基礎上，加強管理層人員的責任感，進一步提高員工的工作積極性，使員工在政治思想、業務技能上更實際、更客觀、更完美的發揮自身作用。

　　第一、加強組織領導，健全管理制度為確保“精細化管理”活動長效機制的開展，我站成立了由站長任組長，副站長、管理員任副組長，稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統一帶領指導下，團結協作，并按各自的崗位職責做好份內工作。同時結合實際，制定了活動實施方案及一些針對性、可操作性強的規章制度，加強“五化管理”：區域劃分責任化、日常稽查全面化、考核制度嚴明化、獎優罰劣公開化、檔案建立規范化；把員工的思想、意志、行為統一到規范之中，并做到按章行事，以達到人抓制度，制度管人的目的。

　　第二、加強宣傳和學習，提高員工素質進行廣泛宣傳動員，使全體員工提高認識，統一思想，增強參與活動的積極性，使他們清醒地認識到自己在什么工作崗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進行政治、業務、法律、法規、規章制度、文明服務等方面的學習，以提高員工的綜合素質。針對收費站員工年輕化、思想活躍、上進心強的特點，鼓勵員工自學成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費站良好的工作。學習環境，勤奮學習，不斷充實自己，擴大知識面，不斷提高自身的綜合素質。

　　第三、加強站稽查工作，開展每月自查自評活動在收費管理中，以分公司對收費站考核標準為指導，針對組織領導、安全、站務，文明服務，機電設備等考核項目逐條逐項開展自查，對做得好的地方繼續保持并不斷完善，對做得不好的地方及時做出整改。對員工則以收費員績效考核管理辦法為標準，從崗位紀律、崗位形象、崗位規范、崗位技能等方面進行考核。并從本站工作實際出發，細化、量化考核內容，同時進一步加強站內稽查，監督各項管理制度落實情況，充分發揮各項管理制度的效能。

　　第四、充分發揮共青團組織的職能作用，開展多種創建工作發揮站共青團組織的優勢，組織員工積極投身于“精細化管理”活動中，為活動出謀劃策。定期或不定期進行民主測評，使全體員工及時了解到自身的不足，并及時改進。建立了站務公開欄，每月公開站務支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎上，團委還要積極組織開展創建“青年文明號”活動，制定創建規劃和意見，帶領團員學習兄弟站好的經驗和先進事跡，以實際行動將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學習中去。認真組織員工參加集團公司和分公司的各項活動，在忙碌的工作情況下，既陶冶了情操又加強了站區凝聚力和團隊精神。

　　第五、加強安全管理工作做好安全管理工作是其他工作順利進行的前提，我站認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產月”和“百日安全”活動，成立了安全領導小組，建立安全生產責任制和安全檢查制度，制定了各類事件預警方案，通過一系列活動反復向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性，進一步提高員工的安全文化素質。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除保護好自身安全的同時，也要加強站區防范工作，讓閑雜人員遠離收費站區，不準閑雜車輛進入院內；交接班途中監控錄像跟蹤；夜間站區內防范，有值班班長和后勤一名人員不定時巡查。在安全檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。

　　第六、文明收費的具體措施

　　1、加強軍事化管理，制定詳細計劃。堅持每日例行內務、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班后有講評，上下班列隊規范交崗，掛牌上崗，公示監督卡，以“內強素質，外樹形象”為服務宗旨，進一步規范收費人員的手勢標準、唱收唱付及普通話的標準。對駕乘違規人員做到有理有節的處理，敢于開拓創新，勇于自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務態度好，收費撕票快，處理問題快”的標準嚴格要求自己，保證優質服務，樹立文明窗口形象。

　　2、開展“微笑服務”、“真情服務”，對收費員的衣著容貌、行為舉止以及發卡收費的一言一行等嚴格要求，做到“請”字在先和“三聲”：主動招呼聲，唱收唱付聲，耐心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責難、無推諉；提倡委屈服務。

　　3、以班和各宿舍為單位，開展優秀班組、文明宿舍評比活動，制定評比標準，堅持一月一評，對優勝者頒發流動紅旗，并給予績效獎勵。以班組競賽來提高員工的積極性和責任心，鼓勵員工做好人好事，對涌現出的好人好事及時表揚和鼓勵，并給予績效獎勵在美化環境方面，進一步細化責任區，將責任落實到人，落實到每一處，與績效掛鉤。通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會到，要想建好一個高效、文明、暢通的收費站：

　　第一、提高員工素質是關鍵：要加強員工的社會主義精神文明建設，使員工樹立正確的理想和奮斗目標，才能發揮和調動員工的主觀能動性，積極地、創造性的開展工作。

　　第二、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是輕微違規行為都要有相應管理處理，拿制度來約束人。在體現以人為本的'管理理念前提下，培養員工良好的工作作風和認真的工作態度。

　　第三、獎懲要分明：將考核結果與績效工資掛鉤，每月收費人員的績效工資根據個人本月工作實績來確定，把違規違紀人員的扣款用來獎勵本月工作表現好的員工。同時把月量化考核結果與評選先進個人、先進團員等結合起來，調動員工的工作積極性，做到干與不干不一樣，干好干壞不一樣。

　　第四、落實規章制度要到位：必須嚴格按照規章制度辦事，全體員工都要認真遵守規章制度，做到一視同仁，不因人而異。

　　第五、經常檢查督促：我們從事的收費工作因其特殊性，工作內容相對比較專一化，一個人在同一崗位工作時間太久就會產生一些比較懶散的工作觀念。為此，收費站以每日稽查為主要內容，稽查小組定時或不定時的深入到收費前崗進行檢查和督促，并和一線的收費工作人員一起查找工作中存在的不足和問題，確保收費工作的正常運行。

教育系統亂收費自查報告 篇3

　　根據各級領導對校務公開的指示和要求，我們組織全體教師認真學習、領會精神、積極實施，做了以下工作：

　　1、設立校務公開欄。

　　每學期我們都將學期的收費情況和支出情況公布出來，接受社會和家長的監督。本學期由于基建還未結束，宣傳櫥窗還未安裝好，我們就用宣傳板將學校的收費情況向家長公布。

　　2、增設意見箱，公布舉報電話。

　　根據教育局黨委的要求，我們征求家長的意見，在學校門口設立了意見箱，公布了主管局及學校的舉報電話。學期末，我們還發放了家長問卷，征求家長對我們教師以及校長工作的意見和建議（直接投入意見箱），發放50份，收回40份。家長對學校工作的肯定，對我們的鼓勵，使我們感到安慰，覺得我們的工作雖然辛苦，但有家長的理解和肯定，我們就滿足了。

　　3、做好代辦費清算結退工作。

　　每學期結束前，我們都將代辦費清單發給家長，讓家長明明白白消費。

　　4、召開家長會。

　　每學期，我們都有召開家長會，將學校工作計劃和重大事情告知家長，征求家長的意見。

　　5、做好校內校務分開工作。

　　（1）由于我們學校比較小，教師人數少，因此學校泊一切事情都與教師商量，重大事情交由教代會、校務會討論通過。例原有的調休制度教師反映有些地方不夠明確，于是我們就充分征求第一線教師的意見，各班代表匯總后交教代會、校務會通過。

　　（2）校長基金、月獎的發放、貧困生學費的減免、評優活動都在教師會上通過。

　　（3）學校支出明細每年由校長述職公布，接受教代會的監督。