關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文（精選17篇）
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇1
根據五x池市教育局轉發省教育廳《關于進一步落實全省教育工作會議精神制止和解決中小學“亂辦班、亂補課”問題的緊急通知》的要求，我們嚴格按照文件精神抓了落實，嚴肅對待此項工作，組織召開了全體教師大會，把文件精神傳達到每一位教職員工，對整治內容做好認真自查，本校教師嚴格依法執教無課外有償補課行為，現做自查報告如下:
一、成立嚴禁教師“亂辦班、亂補課”工作領導小組
組長:
副組長:
組員:
二、加強思想教育，從源頭上杜絕
學校校長在接到文件后，第一時間召開了班子會議，及時傳達了會議精神，而后又召開全體教師大會，傳達五x池市教育局轉發省教育廳《關于進一步落實全省教育工作會議精神制止和解決中小學“亂辦班、亂補課”問題的緊急通知》精神，讓每名教師都明確上級禁止私自辦班補課的具體要求，嚴禁班主任及其他教師以任何借口、在任何地點補課、私自辦班及強迫學生到指定的補習班補課，嚴禁任課教師以任何理由到校外兼職上課，堅決杜絕教師為社會辦學招生拿回扣行為。
三、認真開展自查自糾
學校和教師在本次自查自糾工作中的重點是:
1、學校自查
在我們接到文件后，校長馬上召開了班子會，傳達了上級文件精神，而后召開全體教師大會，把文件精神的具體要求及時讓每一名教師知曉。讓教師知道問題的嚴重性。要時刻提高警惕，不要有僥幸心理，千萬不能為了一己之私而給教育系統抹黑。學校班級不準集體給學生進行有償補課。
2、教師自查
學校傳達文件后，每位教師要進行自查，是否存在參與社會力量辦學機構或其他個人組織的面向中小學的有償補課行為。是否存在動員、誘導、暗示或強迫學生參加社會機構和個人組織的補習班、輔導班行為。
3、學校與教師簽訂責任狀，從行動上約束
認真開展師德教育，結合教工實際，做到有針對性、有措施，學校與教師簽訂禁止亂辦班亂補課工作責任狀，組織教師認真學習《中小學教師職業道德行為規范》、《x市貫徹落實實施細則》和《x市師德師風建設“十不準”》等教育法律法規，在校樹立“愛生如子”的典型，建立理解、尊重、信任、寬容的新型師生關系，切實加強教師職業道德建設。
總之，我們能正確面對新形勢和新挑戰，時刻保持清醒頭腦，在市教育局和黨委的正確領導下，全力做好此次整治亂辦班亂補課工作，使我校無一例亂辦班亂補課行為發生。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇2
近年來，在各級領導部門堅強有力的領導下，我校嚴格執行各級制定的教育收費政策，認真落實國家和省、市關于規范教育收費、治理教育亂收費的要求，嚴格執行晉江市頒布的“晉江市學校收費‘五嚴格’、‘十不準’”的條令要求，進一步規范學校收費行為，推動教育系統政風行風建設，切實維護人民群眾的切身利益，進一步提高人民群眾對教育的滿意度。我校做了如下工作：
一、嚴格執行教育收費政策。
1、近年來，各級先后制定了一系列治理教育亂收費規范教育收費行為工作的政策規定，我校進一步深化思想認識，堅決克服松懈情緒、麻痹思想、僥幸心理，嚴格按照教育部等七部委《關于20xx年治理教育亂收費規范教育收費工作的實施意見》(教財〔20xx〕4號)等有關規定，不斷完善教育收費管理制度，加大教育收費政策執行力度。
2、我校嚴禁收取與招生入學掛鉤的各種費用。嚴格規范服務性收費和代收費，加強教輔材料管理，嚴格落實省教育廳、省糾風辦等部門《關于進一步加強中小學教輔材料使用管理工作的實施意見》(閩教基〔20xx〕29號)和泉州市教育局《關于公布〈泉州市20xx-20__學年中小學進校教輔材料目錄〉的通知》(泉教綜[20xx]42號)精神，切實做到“一科一輔”、學生自愿購買、無償代購。
3、我校嚴格實行收費公示制度，按照《福建省教育收費規程(試行)》要求，認真執行學校收費公告制度，全面開展“價格服務進校園”活動，將教育收費項目、標準、依據在學校醒目位置進行公示，接受學生、家長和社會的監督，嚴禁未經公示收費及超出公示范圍和標準收費。
二、認真開展自查自糾。
我校在近期及時開展對學校收費行為的自查自糾工作，對本校今年秋季學期收費情況進行一次認真、全面的自查，形成自查自糾報告。
經查，我校未發生任何一起教育亂收費現象。今后，我校將進一步加大教育亂收費督查力度。一經發現，將嚴格依照《福建省人民政府辦公廳轉發省監察廳省教育廳關于違反教育收費管理政策法規行為紀律處分的暫行規定的通知》(閩政辦[20__]34號)精神，對違反規定亂收費的人員嚴肅追究責任，并上報上級有關部門，從重處理，決不姑息遷就。
三、今后的工作：
我們將繼續認真落實上級有關精神，加強學習和宣傳，認真加以鞏固，防止松懈和麻痹大意，嚴格按程序操作。切實把規范教育收費放到重要位置來抓，進一步明確教育收費規范要求，確保教育亂收費責任投訴為零，為教育發展創造良好的環境，為樹立良好的教育形象而努力。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇3
為了切實減輕學生的課業負擔，我校對上級治理亂收費工作高度重視，于開學后3月2日召開全體教師會議，堅決貫徹執行上級主管部門治理亂收費的規定，要求每位教師嚴格執行上級主管部門制止亂收費的規定，切實減輕學生的學習負擔，堅決杜絕向學生推薦和銷售各種輔助讀物的亂收費現象。
我校于4月26日上午召開全體教師會議，結合上級治理亂收費通知的精神，要求每位教師進行自查�，F將自查結果匯報如下：
通過自查我校教師沒有開辦實驗班、特色班、興趣班、課后輔導班等特色教育行為。
學校沒有向學生收取書作費、電費。
本校教師沒有向學生舉辦有償補習班。
我校嚴格按照了三課一輔新機制運行，沒有向學生推銷和變相推銷各種教輔讀物現象，更沒有亂收費行為。
學校沒有任何亂收費現象。
今后，我們將一如既往地嚴格執行上級有關規定，堅決杜絕亂收費現象。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇4
通過一年的收費站的工作生活，讓我慢慢的成長起來，學習到了很多有很的東西，也提高了自己對收費事業的認識�？偨Y這一年的工作，我深深的感到了自己要成為一名合格的收費人員還有一點點差距，下面我就把本人工作自檢自查情況報告如下：
在工作中能做到，認真完成領導下達的各項工作任務，在錢款和票據方面能達到無差錯，就是工作時間中，對一些處理車輛的操作上有些忙亂，我深深的感覺到，要成為一名合格的收費人員，自己要學的東西還有很多，希望在以后的工作中，同事和站領導多多幫助我，讓我迅速的掌握收費業務。不斷的完善自己，從身邊的小事做起，認真仔細的對待工作。在毛家店收費站這個大家庭里，在遼寧高速收費這個平臺上，展示自己的才華，揚起理想的風帆，做一名合格的收費工作人員。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇5
20xx年，我站在處黨總支的堅強領導和處機關科室的幫助和指導下，深入學習貫徹落實xx屆三次職代會和黨政聯席會議精神，以深化內部改革為動力，以制度化、規范化管理為目標，按照“保暢通、保安全、保服務”的總體要求，練內功、打基礎、樹形象。大力開展“迎春運、保通暢、服好務、促征收”、“崗位練兵”、“創建節約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀、愛崗敬業”、“安全生產月”等一系列活動，較好地完成了各項工作任務。
一、20xx年情況
(一)以征收工作為主線，強化管理，確保征收工作順利開展。
我站緊緊圍繞征收通行費的中心工作，以規范服務為基準，以開展各項活動為載體，經過全站員工的共同努力，超額完成了通行費的征收任務，截止11底，我站共征收通行費萬元，比去年同期上漲萬元，日平均收費額為萬元，超額完成了全年征收任務的%。
1、以突出稽查制度為抓手，規范征收行為。內部稽查是規范內部管理，嚴肅征收紀律的有效手段，我們在工作中著重加大內部稽查力度，狠抓制度的落實。一是強化征收稽查監督，健全約束機制。實行了三級稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現場稽查;定期與不定期稽查和監控、審帶稽查相結合方式，嚴格按百分制考核規定，全年共稽查400余次，查處違規違紀人員人次，全年共扣分。使征收工作步達到制度化、規范化、程序化。二是強化內部稽查的管理，形成有計劃、有落實的規范化稽查管理。重點對票款、票據、免費車輛放行的檢查，同時，我們邀請行風監督員對我站文明優質服務情況進行了十余次的暗查，及時反饋，提出整改措施，實現有效的外部監督。
2、以嚴格收費政策為核心，確保征收環境健康發展。一是通過制做板報等多種形式加大宣傳力度，充分調動員工的積極性，人人行動起來，使教育學習活動深入人心，取得成效;分批組織全站職工學習了中心印發的《專題教育學習材料匯編》，觀看了教育光碟和有關職業道德，行風行紀文件等，要求職工從中吸取教訓并撰寫個人剖析材料。二是認真組織職工對《高速公路管理條例》等法律、法規的學習，同時向過往駕乘人員發放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關于正式啟用新建立的電子支付系統通知》后，我站在施工方相關技術人員指導下，組織了相關培訓和疑難問題解答。針對升級后的收費系統可能出現的技術故障和征繳矛盾有時組織召開管理員、班長會議，制定應急處置預案，積極應對可能出現的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過。“蘇通卡”使用至今，尚未發生一起技術故障和由此引發的征繳矛盾。
3、以提升業務技能為支撐，增強文明服務水平。為全力打造優秀征收隊伍，不斷強化征收人員的服務意識，全面提高規范管理、優質服務水平和勞動技能水平。今年我站開展了“迎春運、保通暢、服好務，促征收”活動、“遵章守紀、愛崗敬業”活動、崗位大練兵活動等活動，一是通過制做板報等多種形式加大宣傳力度，營造活動氛圍，充分調動員工的積極性，人人行動起來，使活動深入人心，取得成效;二是簽訂了活動書，開展自查自糾活動，加大專項檢查的力度，加強免費車輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪，針對檢查中存在的文明用語使用不規范等問題，及時得到了的整改。三是從細節著手，全方位做好文明服務工作，規范崗上征收行為，規范使用文明用語，按章辦事，嚴格遵守《收費工作程序》。通過活動的開展，增強了員工文明服務意識、提高了業務素質，提升了服務質量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務共約100余次，未發生一起有責投訴事件，20余名職工被評為收費崗位明星。
(二)、以人才培養為站策，學有所用，提高隊伍建設水平。
1、以雙心活動為引線，促進工作作風的轉變。一是召開職工座談會，傾聽職工的建議和意見。為誠懇聽取意見，溝通思想了解動態，提高管理水平，不定期組織了職工座談會，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長補短，促進各項工作全面發展。本年度共組織召開職工座談會4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動。根據處黨政聯席會議精神，真正體現為基層服務，為職工服務的精神。后勤管理員到一線與職工面對面地開展談心，誠懇聽取意見、溝通思想了解動態，及時掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問題，并給予力所能及的幫助。目前通過“談心、交心”活動，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復的有6條。四是設立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請行風監督員，公布黨支部書記、辦公室等相關監督電話，設立專人負責整理各類群眾來電、來函，并及時將黨支部有關決定進行反饋。同時，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進行溝通。
2、以加強組織建設為突破口，強化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了“xx屆全會”、“三個代表”、“八榮八恥”、“社會主義榮辱觀”等政治理論學習活動，制定教育計劃，落實教育內容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千字，季看一書，保證教育時間、人員、內容落到實處。其次，開展業務培訓。為了全面提高職工業務素質，我站采用請進來，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動，積極向兄弟單位取經，借鑒高速公路的先進管理知識。
3、以學教活動為引導，提升黨員自身素質。我站黨支部將緊緊圍繞創建目標，嚴格按照“把握一條主線，用了三個載體，抓好四個關鍵，實現六個明顯”的總體要求，持續開展各種政治理論學習活動，認真領會上級文件精神，做到理論學習制度化，學習內容系統化，學習形式多樣化，學習程序規范化，做好學習筆記，撰寫心得體會，將學習的成功經驗應用實際工作中去。今年，以爭創“五好”黨支部、爭當“三強”黨支部書記活動為主線，共定期組織黨員和黨員積極分子學習以“八榮八恥”、“社會主義榮辱觀”、治理“商業賄 賂”等為主要內容教育活動共11次，組織收看“黨史發展”、“反腐倡廉”警示錄像2次。全站10名黨員共撰寫心得體會30篇。
(三)以創建工作為載體，開展爭先創優活動，展示文明新風。
1、以加強團組織建設為基礎，凝聚團隊精神。以加強共青團組織自身建設為核心，進一步健全團內制度，理清創建工作思路和運作機制;以服從大局、凝聚青年，立足本職崗位建功立業為主旋律，加強青年職業道德建設，充分發揮“青年突擊隊”的骨干作用，激勵青年，感召青年，活躍基層，強化共青團陣地建設，在創建工作中充分體現愛崗敬業、創造一流工作業績的青年集體的精神風貌。年內經過全站職工的共同努力，順利通過了省級“青年文明號”的復檢。
2、以加強精神文明建設為重點，弘揚行業新風。在日常工作中堅持實行全員半軍事化管理，按照實施細則嚴格執行，做到統一著裝、持證上崗、接受監督、掛牌服務、微笑服務、文明服務等，嚴格要求培養和造就紀律嚴明、態度嚴肅、作風嚴謹的收費隊伍。全體員工在“服務在全線，舒適在旅途，滿意在終點”的服務宗旨中履行了自己的職責，讓全體司乘人員深刻地體會到寧高的話語最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。
3、以開展文體公益活動為契機，拓展創建外延。為了豐富青年員工的業余生活，發掘員工的潛能，正確引導年輕人旺盛的精力，結合創建活動，我站千方百計在員工的工作之余開展內容豐富，生動活潑、形式多樣的文體及業務知識競賽活動，一是創建節約型集體活動。根據處費用包干的要求，按照站創建節約型集體活動方案，進一步規范了創建細節，加強了物品使用、領用規定，縮短了鍋爐開放周期，嚴格了空調使用制度，張貼節約提示標語30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經費元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第xx屆職工運動會的開幕，積極配合管理處做好對新組建的處腰鼓隊的訓練任務，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊人員到位，同時克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進行。處腰鼓隊在開幕式上的精彩表現，收到了各級領導的一致好評。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺烈士陵園參加了由處團總支組織的“緬懷英烈動績，凝聚發展合力”為主題的祭掃革命先烈活動，提供了職工相互交流、相互溝通的機會，增強了廣大青年堅定理想信念。三是我站通過職工捐一點、伙食省一點、三產增一點“三個一”活動，節余部分資金，設立幫困助學基金，資助了石湫鎮中心學校5名特困學生，向社會展示了“文明新風”。今年共捐款6000元;五是時刻關愛職工身體健康，由站領導帶隊，組織職工多次到醫院及職工家里慰問長期病假職工，并盡可能解決職工實際困難。通過這一系列形式多樣的活動，極大地增強了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業余文化生活，增強了團組織的凝聚力和戰斗力，促進了創建工作的進一步開展。
(四)以安全生產為保障，健全安全監督保障機制，強化安全管理。
1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據媒體前階段車輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發的報道，及時組織征收人員進行案例分析的學習，并為道口配備了手持對講機，下發了機場交巡警大隊值勤警員的通訊號碼，確保重大事件在第一時間內上報。同時在道口張貼安全警示標語，進一步強化了職工安全意識，進行了道口防搶、道口車輛火災突發事件的安全演練，提高征管人員對突發事件的處置能力，確保了征收工作的安全。
2、認真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點部位，安全要求高，管理要求嚴。為此我站要求各部門(班組)加強日常保衛及值班工作，堅持每日站區、道口以及重要部位的巡查制度，加強安全消防工作檢查，發現問題及時解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項設備設施處于良好的技術狀態。二是根據現有監控條件，充分發揮監控督查作用，對收費一線安全征收情況進行監督、錄像及審查，及時發現征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規定的行為，確保征收工作健康有序地進行。三是車輛安全管理，堅持每月組織開展好駕駛員安全教育學習制定了《新進上崗人員崗前培訓規定》，組織開展了新進駕駛員的理論及技能考核。嚴格執行《車輛使用管理規定》，嚴禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養;在行車過程中，要求駕駛員將車速控制在規定的范圍之內，并按指定的地點停靠，嚴禁中途�？炕蛲＼噹Э�，安全行車27萬公里。
3、堅持抓好人員安全工作。一是堅持每日站區巡查制度，并做好記錄，密切注視站區有無閑雜人員，做到警鐘長鳴，確保一方平安。二是嚴格執行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導人員著反光背心，收費員不能擅自出亭等，增強了管理水平，確保了安全無事故。三是對特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時組織與工種相適應的安全專業技術培訓，提高駕駛員、電工等特種作業人員操作技能，并進行安全技術理論和實際技能考核。
4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認真分析3.17事故原因，吸取事故教訓舉一反三，查找不足，結合去年安全工作中發現的新情況和新問題，完善了《惡劣天氣下處置預案》，制定《突發事件處置預案》使安全工作逐步實現了制度化、程序化、規范化。并對現有安全臺帳進行整理和補充，力求臺帳管理更科學，內容更詳實和填寫更規范。同時，為進一步夯實安全生產基礎，限度排查并消除各類安全問題和隱患，為積極協助開展好安全現狀評估，有效促進了安全管理綜合水平又上一個臺階。
5、以活動促安全確保安全生產形勢穩定。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產保持良好的發展勢頭。今年，以“安全生產1000天”活動為主線，以“安全生產月”、“安全整頓月”活動為重點，開展各類安全活動。全年共制作4期安全知識板報，安排2次征收安全應急預案演練，開展1次駕駛員業務技能比武競賽，舉辦1期安全知識考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產檢查。共整改安全隱患19個。
二、20xx年將作措施
20xx年我站要在深刻領會處xx屆三次職代會精神的前提下，圍繞控股公司十六字方針，進一步動員廣大干部職工以與時俱進的思想觀念，為構建“和諧交通”，服務“兩個率先”，作出新的更大的貢獻。
(一)進一步抓穩職工思想建設提升素質。一是提高職工的思想道德素質，堅持用正確的思想、科學的理論武裝職工，標本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分調動職工的積極性和創造性，促使站三個文明建設協調發展。二是加強紀律作風建設。按照“全心全意為人民服務”的方針，加強職工的紀律教育和嚴密組織、嚴肅紀律、嚴謹態度“三嚴”作風建設。組織職工認真學習法律法規知識，全面提升職工學法、守法、用法意識。加強職工的思想教育，認清形勢，正確對待，做到制度不松、思想不亂、隊伍不散，確保各項工作的有序開展。三是加強正反兩方面的教育。積極開展向先進人物學習的活動，掀起學先進、趕先進、超先進的熱潮。
(二)進一步抓好規費征收確保全年征收任務的完成。規費征收是收費站的中心工作，我們要不斷創立征收工作“新載體”。一是繼續認真做好車流量的調研工作，根據省政府、管理處的要求對寧高高速公路二期匝道進行定期車流量統計，為二期開通通行費征收提供第一手資料。二是大力開展業務培訓、技能大比武等競賽活動，拓展文明服務的外延，提高服務層次。抓好征收各個流程細節的管理，稽查從嚴，考核從嚴，獎懲從嚴，以規范促征收，以規范促文明，不斷完善征管方式，規范征收行為。
(三)進一步抓準創建工作的新亮點開創新局面。寧高站自建站近七年來，獲得了省級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等榮譽，但我們清醒的認識到和兄弟單位相比還有一定的距離，為此，我們將始終堅持“創建決心不變、創建口號不變、創建目標不變、創建措施不變、創建方針不動搖、創建工作不斷線”為創建工作的指導思想，努力實現“三優”(優質服務、優良秩序、優美環境)、“五化”(工作程序化、服務規范化，管理科學化、分配合理化、作風軍事化)、“四個一流”(一流的服務、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益)的創建目標。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的創建方針不動搖，創建工作與業務發展“九同步”的創建措施(同步研究、同步部署、同步落實、同步檢查、同步考核、同步總結、同步前進、同步創新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光，讓寧高在社會上輝煌”;“不管則已，管就管成精品;不干則罷，干就干出一流”的創建口號。一是不斷提高服務質量，提升服務水平，全力打造“您好”工程，開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)、“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動，做到給車主多一分溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心，換取車主、社會的理解和支持，征足征好國家規費。二是根據我站年齡層次偏大女職工較多的特點，激勵廣大職工事業家庭雙創優，發揮先進典型的示范作用，開展“事業家庭兼顧型”先進個人活動，通過事跡報告和宣傳報道活動，激勵廣大職工奮發向上、愛崗敬業。三是積極開展文體公益活動。繼續資助石湫鎮中心學校5名特困學生。不斷豐富職工的業余文化生活，增強職工隊伍的戰斗力和凝聚力。
(四)進一步抓實安全工作確保穩定。一是以開展“安康杯”競賽和積極推廣“監控法”、“安全1000天”活動為重點，以保安全、促征收為主要內容，鞏固宣傳貫徹《安全生產法》和“安全生產月”活動所取得的成績，一如既往、一絲不茍抓好各項安全防范措施的落實。二是抓好中心《安全管理規定》和《XX年安全生產目標責任考核辦法》的學習貫徹工作，加強安全思想管理，強化安全生產責任制，堅持用制度管人，按制度辦事。三是加大安全教育培訓力度，組織專題安全知識講座，做好特種工作人員上崗證年審的培訓工作。四是繼續按照處《安全生產風險考核獎懲辦法》及站部安全檢查制度，落實“三查”制度，加大自查自糾力度，嚴格檢查，嚴格考核，嚴格獎懲，確保責任事故率為零。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇6
近年來，按照國家和自治區教育廳的要求，在學院黨委的領導下，汽車與機電工程學院加強了教育教學規范，嚴格執行了上級收費制度，經嚴格自查，工作中未出現任何亂收費行為，共完成四項正常代收費工作，現就具體情況總結如下:
一、團員團費（負責人劉芳，分院政治輔導員）
根據共青團工作規定，在學院團委統一組織下，汽車與機電工程學院20__年共有共青團員1348人，代收團費1289.9元，按班級收繳后匯總后全部上交學院團委。
二、黨員黨費（負責人吐尼沙，黨總支委員）
根據黨章規定，經學院組織人事處核算，汽車與機電工程學院支部共30個黨員，其中預備黨員3人，20__年全年分季度繳納黨費共計1644.70元，20__年季度繳納黨費987.60元，匯總后統一上交學院計劃財務處專帳。
三、愛心“一元捐”（負責人劉芳，分院政治輔導員）
根據學院團委工作安排，汽車與機電工程學院組織學生參加20__年愛心“一元捐”活動，共捐款1313.3元，按班級捐款匯總后全部上交學院團委。
四、工會會費（負責人邵佩，工會委員）
按照工會工作規定，依據標準組織職工繳費。汽車與機電工程學院現有工會會員67人，全年繳納會費4919.5元，匯總后統一上交到學院院計劃財務處專帳。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇7
一、業務目標工作
做好開發區內城市管理，加強市容、市貌整治工作，嚴格按照《西昌市城市市容和環境衛生管理實施辦法》對區內道路、綠化、路燈等市政設施進行養護、管理，確保路燈正常運行、樹木花草的正常生長，及時更換損壞的下水井蓋，修補損壞的路面，清理道路排污管道等各種道路設施，同時配合城管執法大隊對區內的“五亂”現象進行制止、清理，使區內的市容、市貌得到改觀，衛生綠化得到改善，提高管理水平，提升城市形象。
二、全局性重點工作目標
1、結合實踐科學發展觀活動中長期整改工作，開展創先爭優活動，城鄉環境綜合治理“進機關”，進一步推進和落實城市黨建工作。按全市統一安排，通過三個階段的認真落實，進一步加強中長期整改工作，提高思想政治水平，查找出存在的問題，剖析出原因，落實了整改措施，創新了管理體制，提高服務水平，切實轉變機關工作作風，深刻地理解科學發展觀的內涵，建立長效機制，推動各項工作的開展，取得良好成效。
2、特色創新重點工作。根據政府安排，為使開發區內各條道路的路燈、路面、下水排污管等市政設施都完善、通暢，提升開發區內的城市形象，從二0xx年對開發區的路燈和下水排污管進行全面檢修維護，并對祥和路、文匯路南段、人和路、航天南路南段、二環路部分路段的人行道磚進行修補，確保開發區內更加整潔、明亮、通暢。
3、社會治安綜合治理。大力推進平安創建，加強社會治安綜合治理工作，落實領導責任制和目標責任制，開展“創安”、“創�！被顒�，深化“整體聯動治安防范工程”，實施禁毒“凈土計劃”，爭創“無毒單位”，深化與等邪教組織的斗爭，配合社區對吸毒人員進行幫教，全力維護社會穩定，實現“三零”目標，全辦無一例吸販毒人員，無一例違紀、違法案件發生。
4、信訪穩定工作。為加強信訪工作，認真學習《信訪條例》，成立信訪工作小組，結合單位實際開展《信訪條例》實施五周年宣傳活動，建立健全各項信構，建立相應工作機制，學習宣傳人才工作政策，加強人才隊伍建設，利用多種形式培養人才，解決人才的實際困難，制定人才獎勵措施，落實專人負責此項工作，保證工作經費。
4、宣傳思想工作和精神文明建設。為進一步提高干部、職工的思想素質和政治理論水平，把理論學習納入年度計劃，抓住機關行政效能建設活動和創建省級文明城市的契機，利用每周政治學習時間，深入學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，__大和__屆五中全會精神，學習宣傳社會主義榮辱觀、時事政治、法律法規和業務知識，努力形成崇尚學習，全民學習的學習型機關；鼓勵職工參加自學考試、函授教育、短期業務培訓，不斷提高干部職工的理論素養、思想政治素質、科學文化水平，形成團結奮進、開拓創新、求真務實的良好氛圍；積極利用會議、墻報、宣傳欄、專題咨詢活動等形式開展經常性的黨的各項方針、政策、法制宣傳；開展崇尚科學、反對邪教的宣傳教育；開展愛國主義、集體主義和民族精神的宣傳，在“6。26”國際禁毒日和“12。4”法制宣傳日，與長寧路北社區開展咨詢宣傳活動，群眾踴躍參與，效果良好；認真完成黨報黨刊的征訂任務，組織學習《公民道德建設實施綱要》、《未成年人思想道德建設實施意見和社會主義榮辱觀》，加強社會公德、職工道德規范和家庭道德建設；堅持開展文明科室、文明家庭、文明樓院等細胞建設；積極參與和支持西城街道辦事處和長寧路北社區的思想政治工作和精神文明建設；幫助貧困黨員和計生扶貧戶，從人力、物力上給予支持。
5、安全生產工作和防震減災工作。加強了安全生產宣傳，落實了防洪措施，簽訂了安全責任書，落實了安全責任制，組織職工學習各類安全知識，提高全體職工的安全意識，對單位內車輛加強了管理，對駕駛人員進行安全培訓，避免出現安全事故；為有效預防地震，減輕地震災害造成的損失，保障生命和財產安全成立專項領導小組，制定工作計劃，進一步落實防震減災工作。
6、爭取上級支持。近年由于城南開發區逐漸形成規模，我辦業務工作相對減少，為讓單位職工人盡其才，積極發揮自身的專長，向上級爭取市級重點項目建設。
�、佻F由我辦負責協助華電集團西溪河、木里河西昌生產指揮中心和華潤集團鴨嘴河西昌集控中心項目進入建設，已報請市政府同意，協助申請用地手續、規劃、設計，現等待上級國土部門用地批復后于明年十月開工建設。
②根據市委、政府安排，參加“一環路土地收儲征地拆遷”和寧遠橋、絲廠的征地拆遷工作，作為業務骨干，深入拆遷戶家中，認真細致、協商溝通，按要求圓滿完成拆遷領導小組安排的各項工作。
�、圩鳛楦哞培l中所村和西郊鄉海濱村回遷安置房建設業主，積極協調各相關部門，及時完善建設手續，并按《招投標法》將安置房建設總建筑面積57.1萬平方米工程各標段進行公開招投標，選定合格單位進行建設，目前各標段陸續開工，計劃工期三年。
7、聯系社區工作。從20__年底聯系長寧路北社區以來，經常深入社區基層，支持參與社區精神文明建設、黨建、綜合治理、禁毒、衛生、計生等各項工作。在“6.26”國際禁毒日、“12.4”全國法制宣傳日等重大紀念日，配合社區開展上街宣傳、咨詢、召開座談、組織培訓、組織防病、學法、學習中央方針政策的學習講座，社區群眾積極、踴躍參與取得良好效果；在人力、物力、財力上資助社區，提供學習資料、辦公用品；定期看望社區貧困戶，幫助社區貧困黨員解決生活、生產困難，資助社區特困家庭定期給予經濟資助，參與社區幫教吸毒人
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇8
我校根據市委、市政府指示精神和市委、市廉政辦的統一部署，深入推進教育系統的行風建設，深入學習規范中小學教育收費工作的實施意見，嚴格遵照指導思想的“三個有利于”即有利于保障教育健康、快速、持續發展，有利于滿足社會日益增長接受優質教育的強烈需求，有利于維護社會穩定，樹立教育的良好形象，即規范招生、規范編班、規范收費，努力實現教育收費工作法制化、制度化、規范化
一、提高認識，統一思想，增強規范教育收費的責任感和自覺性。
教育收費屬政府行為，政策性強，情況復雜，涉及到千家萬戶，是百姓關注的熱點。我校領導班子高度重視這項工作，認真學習有關精神及法規總結經驗，自覺查找差距，切實抓好收費整改工作。
二、加強領導。確保規范收費工作健康有序開展。
我校嚴格按照收費卡標準收費。因我校是特殊教育學校，因此我們認真參照公辦二類幼兒園收費標準進行收費，保育費60元/月，管理費60元/月，代辦費120元/學期，雜費70元/學期，搭伙費12元/月，養護寄宿費700元/月，擇校費400元/半年，報名費5元。由于我校情況特殊，學生來源多為低保家庭、三殘子女。學習《關于對城市居民最低生活保障對象減免問題的通知》后，學校減免了二十余名同學的代辦費，學雜費，保育費，管理費，擇校費等，金額近萬元，受到家長與學生的好評。
三、加強監督，嚴肅紀律，實行校務公開制度。
學校主動向社會和學生公開收費項目，收費標準，增加收費工作的透明度，自覺接受社會和學生的監督。
以上是我校20__年秋季收費工作自查報告，今后我們將進一步對照市教育局頒發的《關于規范中小學教育收費工作的實施意見》嚴格遵照文件精神，并愿接受上級領導對我們收費工作進行的監督、指導和檢查，不斷努力，爭取把工作做的更好。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇9
為了落實上級各項收費政策，切實規范我校收費工作，根據上級文件，我校組織了認真的自查，現將我校有關收費情況匯報如下：
一、領導重視，統一思想。
1、成立收費工作領導小組、組長：彭濟嶺
副組長：郭俊杰、白正君、郭小靜、趙海峰
成員：李合琴、張正強、張少東、楊元祥、李瑞芬及各年級組長和班主任。
2、召開收費專題會議。
我校每學期都要召開收費專題會議，由校務會成員參加，同時在例會上作為專題提出收費要求。我校在收費工作中按照“綜合治理，標本兼治，嚴格標準，強化監督，從嚴查處，狠抓落實”的工作方針，學校在涉及收費的相關人員中進行統一思想的教育，使他們充分認識到加強收費管理工作就落實在他們的執行和操作之中，務必重視、務必認真、務必堅持原則。
二、加強公示，嚴格執行收費的各項政策。我校嚴格按照物價局規定的收費項目和標準進行收費，不增加收費項目，不擴大收費范圍，不提高收費標準。我校本學期只收取了學生書本費（4-6年級70元，1-3年級48元），沒有收取其他費用。學校按規定在學校櫥窗里張貼由區物價、教育部門統一印刷的教育收費公示表，接受家長和社會的監督。不強迫收取學生上級審定書目外的任何資料費。
三、明確要求，嚴格規范學校收費行為。學校認真貫徹黨中央、國務院關于減輕群眾負擔的各項規定，按照市政府、物價局和教育部門的統一部署，認真執行有關部門規定的阿后方項目和標準。學校對開學收費堅持做到依法收取，執行“四公開”的規定，以增加收費的透明度，實行專人負責，校長一把手負責人對收費全權監督。
四、落實責任，加大對收費的工作監管力度。我校能切實加強收費的管理，落實領導責任制和責任追究制，堅持“誰主管，誰負責，一級抓一級，層層抓落實”的原則。學校適時召開全體教職工會議學習有關文件精神，加強對全體教職工的宣傳和教育，增強依法收費的意識。學校所有收費實行“收支兩條線”并納入財政專戶管理，不截留、挪用和抵充收費。校長在收費簽字上有明確的監督機制，主要是管理透明化、群眾知情化。我們還和各年級組長及科任教師簽訂了“不亂收費”保證書，制定了獎懲制度，以更好地落實收費工作。
五、不斷加強規范收費力度，推進學校健康發展。學校收費牽涉到千家萬戶，關系到學校聲譽和形象，是一項敏感工程。在收費問題上，每個人的每一舉動都對信息發展有著重要影響。為此，學校制訂了規范收費制度，落實了規范收費工作責任制，確保學校亂收費責任投訴為零，為學校發展創造了良好的環境。今后，我們將進一步加強收費管理，為樹立良好的教育形象而努力。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇10
收費站20xx年春運自查報告收費站根據公司《關于做好20xx年春運各項準備工作的通知》及時展開全面的自查，現將自查情況匯報如下：
一、制定了詳細的應急預案，采取得力措施，保障道路暢通。
二、積極采取各項措施，嚴格落實責任，完善各類應急物資儲備工作，杜絕重大安全責任事故發生。
三、認真落實國務院有關春節期間免收小型客車通行費的要求，全力抓好春節免費通行各項工作。
四、積極做好收費設備的檢修工作，確保春運期間收費設備正常運轉，保證收費車道的安全暢通。
五、加強值班人員的合理調配，實行領導24小時值班制度，提前安排春運期間的保暢班次及人員，做到人員充足，車道全部開啟，遇有特殊情況后勤預備人員隨時到崗進行協助處置。
六、積極做好文明服務和收費環境的整治工作，加強人員的素養管理，提升窗口服務形象。
七、加大宣傳力度，積極做好路況情況、駕車安全等宣傳工作。通過以上項目的自查，我站對20xx年春運各項工作準備充分，人員安排到位，預案合理，沒有其他異常報告。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇11
為貫徹焦作市治理教育亂收費工作聯席會議辦公室的文件要求，我校立即對本校開學情況進行了認真的專項檢查，現將檢查情況報告如下：
一、基本情況
我校屬農村小學，現有在編教師13人，退休教師8人；學校共有低年級教研組，高年級教研組，體、音、美教研組，教導處，總務處等五個科室，現有教學班6個，學生人數206人。
二、主要做法
1、提高對收費政策的認識，我們深深的認識到按現行政策收費是進一步落實黨中央惠民政策的有效途徑，學校與各教師簽訂治理收費目標責任書，明確了要求，落實了責任。
2、成立收費檢查小組，監督學校工作。我校成立了以朱新明為組長，許海星、李抗越、郭大海、李玲玲為組員的收費檢查小組，對收費情況進行檢查監督。
3、學校開學時在顯要位置公示收費項目，標準以及收費文件，讓家長對學校收取的費用看得清楚，交得明白，同時也接受了社會的監督。
4、根據學�；厩闆r，我校對學生公用經費收入情況編制綜合收入預算，統一安排收支�！皩嵤虑笫牵茖W編制，量入為主”，專項支出根據學校實際情況，分輕、重、緩急予認保證，統籌兼顧，擇優排序，用較少的錢辦較多的.事，每學期開學初制定財務工作計劃，通盤考慮，全面管理，合理使用有限資金，集中力量，加大教育教學、教育科研的投入。各項收入做到心中有數，堅持做到了“量入為出，以收定支，略有節余�！睂W校成立了理財小組，定期檢驗監督財務運行情況，大項支出經校領導班子會議研究決定。
5、加大固定資產管理工作力度
制定健全的固定資產管理制度，對固定資產的購置、領用、出租、處置、報廢等工作程序作了明確的規定。所有固定資產全部按要求建檔建冊，用卡片進行登記，款物相符，登記準確無誤，沒有造成固定資產流失。
三、檢查結果
我校嚴格執行20xx年春季農村義務教育階段的收費政策，免除學生的課本費費和雜費，沒有再向學生收取其他任何費用，沒有擅自設立收費項目、提高標準，擴大收費范圍以及國家已明令取消的收費項目的行為。沒有組織學生統一征訂教輔材料、收費補課現象的發生，公布監督電話：，接受學生、家長及社會的監督。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇12
XX區教育局：
我校在收到教育局下發關于規范教育收費工作情況進行專項檢查的通知后，專門成立了以校長為組長、黨支部書記張福榮為副組長、各年級、總務等部門相關人員組成的規范教育收費領導小組，組織小組成員學習有關教育收費工作的'文件和財務收費制度，對通知要求自查的內容認真逐一進行了核查,20xx學年收費標準是嚴格按照收費許可證上核準的標準收取，老生按老辦法收取，收費標準每人4500/4000元，新生按新辦法收取，收費標準每人5000元，20xx學年代辦費收費標準也是按照教育部門規定每學期每人預收書簿費220元、衛生保健費20元、課外活動費160元，到每學期終了予以結算，做到多退少不補的原則，并將代辦費明細支出清單發放給每一學生，在教學樓的醒目位置公示教育收費標準，以便學生和家長核對及監督。
20xx年以來，我校對困難學生進行了學費補助，發放補助金47人、31250元，對特困學生進行了資助，共資助24人、5760元，使困難學生也享受到高中階段的學歷教育。
通過這次自查，盡管未發現我校有違反教育收費的行為，但我們認識到教育收費是牽涉到千家萬戶的一項重要工作，也是構建社會主義和諧社會的一項重要基礎工作，我們將繼續做好教育收費工作，為普陀教育事業的健康發展做出應有的貢獻。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇13
按照省《關于治理教育亂收費規范教育收費工作的實施意見》、《廣東省教育廳關于全面實施教育收費治理工作責任制的通知》（粵教監函[20xx]6號）和縣局關于教育收費治理工作的通知要求，為全面落實治理教育亂收費規范教育收費工作會議精神，認真貫徹執行上級有關治理教育亂收費的文件，我校認真學習貫徹上級文件精神，努力做好治理亂收費工作，并經常進行自檢自查。
一、加強領導，落實工作目標
為確保治理教育亂收費工作落到實處，我校成立了以校長為組長的治理教育亂收費工作領導小組。并及時召開了自查自糾工作會議，強調各班班主任是規范教育收費第一責任人，要求做到分工明確，責任到人，誰出問題追究誰。堅持“誰主管，誰負責”的原則嚴格按照上級文件要求，發現問題及時整改，切實做好治理教育亂收費工作，堅決剎住教育亂收費現象。
二、治理教育收費工作重點
1、認真學習文件精神，提高思想認識，增強依法依規收費的自覺性。加強各教師對治理教育亂收費工作的思想認識，保證收費工作規范落實，強化收費工作的責任制，統一思想，嚴格執行收費政策規定。
2、加強領導。認真落實“誰主管、誰負責”工作責任制，規范落實收費工作。
3、嚴格執行教育收費“八條禁令”。不擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍。堅決抵制各種亂攤派和搭亂車收費。
4、加強對規范教育收費工作的宣傳教育。實行“陽光收費”，嚴格執行收費公示制度，規范公示，及時向社會公示學校收費項目、標準和依據，規范收費票據的使用和管理，主動接受學生、家長和社會的監督。
5、不強制學生統一征訂報刊雜志、教學輔導資料；不強行向學生推銷、幫辦學生保險和學習、生活用品，不為學生統一定購著裝。
6、不以組織舉辦“輔導班”等為由向學生收取費用，不租借學校場所給社會培訓機構或校處人員開展針對中小學課程的有償補習活動。禁止本校在職教師舉辦或參與舉辦的各類收費的培訓班、補習班、提高班。
7、嚴格財經紀律，加強教育經費管理。嚴格執行“收支兩條線”的規定。不挪用教育經費。
8、加大自查力度，保證收費政策落到實處，規范收費管理，提高學校資金使用效益。將繼續貫徹執行上級關于教育收費的文件精神，進一步規范我校的收費
管理，確保收費工作落到實處，管理規范，符合要求。
三、工作落實情況
1、我校在規范中小學服務性收費和代收費工作方面，嚴格按照國家有關規定、上級文件規定的收費項目和標準執行，遵照先審批后收費的原則進行收費。沒有擅自設立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現象發生。學校沒有收取服務性收費和代收費，確實需要學校代收的費用，也是在學生自愿和非盈利的原則下進行，并按要求為學生開據合格的收費憑據。
2、扎實推進政務、校務、收費公開，做到公開透明。學校在校園醒目位置設立“校務公示欄”，通過公示，加強公示內容的動態管理，讓學生家長在收費前了解收費項目、收費標準、收費依據以及收費范圍、減免政策、投訴方式，使教育收費在陽光下操作。
3、學校和教師沒有出現以舉辦“輔導班”“提高班”等為由向學生強制收取費用。
4、嚴格執行上級關于中小學教育收費管理規定，沒有強制學生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴把教材、教輔資料入口關。在教材征定上嚴格按照國家規定課程征定，禁止各班統一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料，更不允許任何班級和教師強制性要求學生購買教輔資料。
5、認真落實國家救助貧困生政策，對所有接受資助的學生張榜公布，按政策辦理。對一些有特殊困難家庭的子女，學校實行了該免則免、該減則減的辦法，切實減輕了農民負擔，減少學生流失。
四、工作效果
我校通過開展對中小學收費行為的集中清理活動，有效促進了學校嚴格遵守教育法律法規、規范教育收費的要求，對學校杜絕亂收費行為的發生、真正減輕學生家長的經濟負擔，切實維護學生和家長的合法權益有著深刻的意義，加快了建設和諧校園、放心校園、人民滿意的學校的步伐。
20xx年6月13日
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇14
為進一步維護農民合法權益，切實防止農民負擔反彈，根據縣政府《縣涉農亂收費等農民負擔問題專項治理工作方案》的通知，我鄉全面開展涉農收費政策落實情況自查自糾工作，并取得了一定成效。現將自查工作情況總結如下：
一、基本情況
1、農民建房收費基本規范。20xx年以來，我鄉對農民利用集體土地新建、翻建自用住房，除按規定收取土地證書工本費和房屋所有權登記證書工本費外，基本上不再收取其他任何行政事業性費用。鄉國土資源所于20xx年取消了2元/㎡的權屬調查核實測量繪圖費。在辦理建房手續時，不存在強制或變相強制建房農民接受咨詢、設計、評估、代辦等服務并收取費用的行為，不存在變換形式、變換名目或以“稅”等名義向建房農民收取費用的做法，也不存在其他亂收費亂罰款現象。
2、農村義務教育階段學校收費基本規范。我鄉農村中小學校已全面實行學校收費公示制度，除空白作業本費外，已不再收取其他費用。保險、補課、校服、教輔資料等服務性收費在學生及其家長自愿的前提下，全部由相應的服務機構直接辦理和收取費用，不存在強制學生購買保險、強制收取補課費、校服費以及強制訂閱雜志、學習資料等行為。
3、對生豬養殖戶、林木生產農民和農民專業合作社及其成員收費基本規范。我鄉有關部門在辦理生豬養殖戶、林木生產農民和農民專業合作社登記等事項時，基本上沒有收取費用，不存在違反法律和有關政策規定亂收稅或搭車和變相收取其他費用的現象，也不存在攤派報刊雜志等做法。
4、一事一議財政獎補政策執行基本規范。我鄉一事一議操作程序規范，不存在超范圍議事、超標準籌資和平調或挪用籌勞資金等現象。
5、修建通村通鄉公路未向農民或村集體攤派集資款。我鄉在修建通村通鄉公路時，一貫堅持村民自愿捐款的'原則，不存在強制攤派農民出資出勞的行為，也不存在向村集體攤派或變相攤派集資款的做法。
6、20xx年民生領域三個突出問題專項治理發現的問題整改落實基本到位。20xx年，我鄉失地農民基本保障、農民建房收費、城鄉低保資金發放等涉及民生領域三個突出問題的專項治理工作進展順利，成效明顯。目前，失地農民基本保障正處在調查核實階段。
7、未發現其他亂收稅、亂收費、亂罰款、亂攤派等加重農民負擔的行為。我鄉通過自查，未發現水保、水利、交通、計生、供電等部門存在亂收稅、亂收費、亂罰款、亂攤派等加重農民負擔的行為。
二、經驗做法
1、召開專門會議部署自查工作。我鄉黃軍高度重視，立即召開鄉長辦公會議，專門研究部署涉農收費政策落實情況自查自糾工作。
2、成立自查自糾工作領導小組。為確保自查自糾工作扎實有效推進，我鄉成立了由鄉紀委書記陳航任組長，鄉經管站站長樊小靈任副組長，成立“埠頭鄉涉農收費政策落實情況自查自糾工作領導小組”，領導小組下設辦公室于鄉經管站，具體負責自查自糾工作的組織、協調、監督、檢查、總結和提高。
3、下發自查自糾工作指導文件。為指導各村涉農收費部門順利開展自查自糾工作，我鄉下發了《關于對涉農收費政策落實情況開展全面檢查的通知》，有效地促進了各村涉農收費部門自查自糾工作的開展。
4、監督檢查與暗訪調查相結合。為確保自查工作不走過場，鄉涉農收費政策落實情況自查自糾工作領導小組辦公室抽調專業人員6人，組成明查組和暗訪組，下到村里檢查自查自糾工作進展情況，抽查14個村委會，訪問農戶133戶。
三、存在的主要問題
1、從這次涉農收費政策落實情況自查自糾工作的組織開展來看，有的鄉村涉農收費部門同志和工作人員并沒有引起高度重視，認真開展自查自糾工作，存在僥幸心理，抱著應付思想，甚至連自查報告都沒有上報。
2、部分村向建房農戶收取未批先建違約金等費用。經自查和抽查發現，我鄉農民建房收費仍然存在少數不規范的地方，比如部分村委會向建房農戶收取未批先建違約金1.6萬元(縣、鄉紀檢監察部門已作出處理)。
四、下一步工作重點
1、進一步強化減負工作重要性的宣傳。減輕農民負擔是黨在農村的一項基本政策，是推進社會主義新農村建設、構建和諧社會的一項重要工作。我們將進一步加強各項減負政策的宣傳力度，引導有關部門深刻認識做好減輕農民負擔工作的重要性和艱巨性，澄清和消除各種模糊認識，牢固樹立常抓不懈的思想，強化日常監管，狠抓政策落實，切實做好減輕農民負擔各項工作。
2、進一步規范對農民建房收費的行為。農民依法利用本集體土地新建、翻建自用住房，除按規定標準收取土地證書和《房屋所有權登記證書》工本費外，嚴禁收取其他任何費用，否則視為亂收費行為。農民違反法律、政策規定建房，應嚴格按照有關法律、政策規定進行處罰，并開具財政正式罰沒收據，否則視為亂罰款行為。同時加大對農民建房收費的監督檢查力度，一經發現有亂收費、亂罰款行為的，嚴肅追究村、部門主要領導、直接責任人員的黨紀、政紀、經濟責任，涉嫌違法犯罪的，移送司法機關查處。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇15
6月23日，省、市涉煤收費清理規范工作視頻會議后，我區高度重視，深刻領會會議精神，按照市政府《涉煤收費清理規范工作實施方案》的要求，及時召開專門會議，安排部署了這項工作。根據我區實際情況，區委、區政府及時成立領導機構，從吃透會議精神入手，進行了宣傳發動，從摸清底數著眼，進行全面摸排自查，到目前，情況基本明晰。現將自查情況報告如下：
一、基本情況
省、市視頻會議后，我區立即成立了由區委書記任第一組長、區長任組長、相關單位負責人為成員的涉煤收費清理規范工作領導組，并根據我區實際情況制定了《XX市XX區涉煤收費清理規范工作方案》，將涉煤收費清理規范工作逐項分解到每一個單位，要求各單位及時、認真具體組織落實。同時通過新聞媒體向社會公布清理規范涉煤收費的意義、內容和要求，對涉煤收費清理規范工作進展情況進行了全面宣傳報道。做到了規范、有序、細致、徹底，確保了自查自糾工作扎實有效進行。
�。ㄒ唬╆P于涉煤收費項目情況
根據《方案》要求，我區對收費項目進行了認真梳理。涉及我區的各種收費共計18項，其中：行政事業性收費項目12項，政府性基金6項(煤炭可持續續發展基金、價格調節基金、殘疾人就業保障金、教育費附加費、地方教育附加、森林植被恢復費)；不涉及我區的2項（產品質量監督檢驗費、環境監測服務費）。行政事業性收費項目中，中央批準項目11項(礦產資源補償費、礦產資源勘查登記費、采礦登記收費、河道工程修建維護管理費、排污費、土地復墾費、水土流失補償費、水土流失治理費、土地登記費、耕地開墾費、采礦排水水資源費)，省級批準項目1項(煤炭稽查管理費)。我區現在執行的行政事業性收費9項，政府性基金 5項；未執行的行政事業性收費3項（河道工程修建維護管理費、礦產資源勘查登記費、采礦登記收費），未執行的政府性基金1項（森林植被恢復費）。我區無自行設立的收費項目。
（二）清理規范情況
1、收費項目收取情況
(1)礦產資源補償費。20xx年征收958萬元；20xx年1-5月征收211萬元。
(2)土地登記費。20xx年征收0.08萬元；20xx年未收。
(3)排污費。20xx年征收215萬元；20xx年1-5月征收2萬元。
(4)水土流失補償費。20xx年征收243萬元；20xx年1-5月征收131萬元。
(5)水土流失治理費。20xx年列入前項；20xx年1-5月征收169萬元。
(6)煤炭可持續發展基金。20xx年征收4622萬元；20xx年1-5月征收1931萬元。
(7)價格調節基金。20xx年征收152萬元；20xx年1-5月征收73萬元。
(8)殘疾人就業保障金。20xx年征收25萬元；20xx年1-5月征收347萬元。
(9)教育費附加費。20xx年征收300萬元；20xx年1-5月征收148萬元。
(10)地方教育附加。20xx年征收265萬元；20xx年1-5月征收98萬元。
(11)采礦排水水資源費。20xx年征收660萬元；20xx年1-5月征收696萬元。
(12)土地復墾費。未收取。
(13)土地登記費。未收取。
(14)煤炭稽查管理費。未收取。
(15)河道工程修建維護管理費。未執行。
(16)礦產資源勘查登記費。未執行。
(17)采礦登記費。未執行。
(18)森林植被恢復費。未執行。
以上各項收費20xx年共計7440萬元，其中：上繳中央567萬元、省3443萬元、市1253萬元、區級2177萬元。20xx年1—5月共計3806萬元，其中：上繳中央175萬元、省1578萬元、市616萬元、區級1437萬元。
2、收費項目取消情況
按照《方案》要求，從20xx年7月1日起取消煤炭稽查管理費。區發改局擬定于6月30日將證號為cb120228的《收費許可證》中涉及的項目注銷，行政事業性收費票據今年未領。
3、部分征收標準降低執行情況
煤炭可持續發展基金各煤種征收標準降低3元/ 噸，從20xx年1月1日起執行。今年前5個月征收的部分，共計340萬元，待稅務部門核查后，依據上級有關規定處理；同時，督促各煤炭企業按規定做好賬務調整工作。
4、保留的收費規范情況
我區現有保留并且執行的涉煤收費項目，全部按照國家和省規定的標準和范圍執行，未出現超標準、超范圍征收；也沒有出現以煤補農、以工補農等違規收費和各項攤派。
二、存在的問題
（一）涉煤項目的取消以及部分征收標準的降低，將會影響我區財力8800萬元
1、降低可持續發展基金噸煤3元，20xx年1—5月共計降低340萬元（其中：留區部分68萬元），全年預計降低900萬元（其中：留區部分180萬元）。如果其它3座煤礦生產后，每年產量將達到510萬噸，每年將會降低1530萬元，也會導致財政每年減少資金300萬元（留區部分）。
2、20xx年煤礦企業兼并重組整合以前，我區向煤礦企業征收15元/噸的稅后利潤，每年大約8500多萬元，作為煤炭企業履行社會責任費用，用于全區破產企業人員開資及繳納各項保險、區址基礎設施建設、修路、學校、敬老院和改善居民吃水等民生問題。
20xx年以后，我區13座煤礦整合為5座，由中煤進出口公司控股，中新唐山溝、甘莊煤業公司2座礦井生產，履行社會責任只是按照省、市政府政策，從 20__年開始連續3年為低收入農戶發放了53513噸“暖心煤”（同煤集團提供59628噸）。中新小梁溝、上深澗、北辛窯煤業公司3座建設礦井去年年底已陸續竣工驗收，但因市場原因，成本大于銷售價格，面臨一生產就虧損的實際。鑒于這種現實，目前只有中新小梁溝煤業公司一座建設礦井剛剛轉入生產。去年，市政府責成市煤管局征求產煤縣區意見，擬出臺噸煤履行社會責任標準，初步意見的標準是侏羅紀煤系30元，石炭二疊紀煤系20元。此項政策至今未出臺。
（二）增加財政負擔400萬元
1、取消煤炭稽查管理費后，原依靠此項收入供養的煤炭價格稽查隊11名工作人員，工資、各項保險等40多萬元由區財政負擔。
2、煤炭局下屬2家事業單位——礦山救護隊和煤炭糾查隊，一直依靠向煤炭企業收取的每噸2元安全費，由省集中統籌供養來維持運行。根據省煤炭廳《關于我省〈煤炭生產管理提取和使用管理辦法〉的補充通知》( 晉財建[20__]95號)，從20__年4月開始，取消了該項收費。此后2個單位人員工資一直依靠區財政解決，2個單位共77人，每年工資、各項保險共計317萬元；裝備、辦公等費用43萬元。
�。ㄈ┥霞墤滴捶�933萬元
關于采礦排水水資源費，從20xx年4月起由區地稅局代征后，全部上交省財政，應返還區級36%部分，至今沒有返還。截止20xx年5月共計933萬元，使原依靠水資源返還供養的16名人員，從20xx年至20xx年1-5月份約200萬元的工資及各項保險無法解決，一定程度上也影響了我區部分水利設施建設。
（四）增加不穩定因素
改革公路煤炭運銷體制后，煤運公司不得向企業收取經銷差價和服務費，將會影響職工個人收入和工作積極性，增加了我區不穩定因素。
（五）部分執收單位沒有足額征收，導致相應事業發展的資金投入不足。
三、今后措施
清理規范涉煤收費，是深化煤炭管理體制改革、簡政放權、規范市場秩序的重要舉措，是煤炭資源稅改革的基礎和前提條件。對涉煤收費進行清理規范，使煤炭行業輕稅薄賦，最大限度地減輕煤炭企業負擔，是省、市政府的英明決策，對于推動煤炭行業深化改革和科技創新，進而促進煤炭工業可持續發展，保障全區綜改工作順利進行和經濟社會可持續發展有著重要意義。我區堅決擁護，克服一切困難，堅決執行。
為此，我區要在現有工作的基礎上做好以下工作：一是繼續加大督查力度，確保這項工作進一步落實；二是區政府將組織有關部門對各收費單位的收費項目再次進行篩查，確保不留死角，做好與國務院將要實施的涉企收費目錄清單進行對接的準備；三是保證省、市《方案》中規定取消和降低收費標準的執行時間不得延期；四是嚴禁在執行時間前超標準、超范圍征收；五是對規范不到位、整改不徹底、收效不大的單位要按規定給予主要負責人以黨紀政紀處分；六是對以各種名目向煤炭企業亂收費、亂集資、亂攤派的，一律沒收上繳國庫，并對主要負責人和相關人員進行嚴肅處理，對不能按期完成清理規范工作任務的實行年度考核一票否決。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇16
學校的收費工作一直以來是社會和廣大人民群眾關注的焦點，為保證學校收費工作的透明度，杜絕亂收費現象的發生，維護學校和廣大教師在人民群眾中的良好形象，按照教育局教育局治理亂收費工作部署，我校開展了全面而深刻的自我檢查�，F將自查結果報告如下：
一、加強領導，健全組織
為了確保清理亂收費工作落到實處，學校成立了收費工作自查自糾工作領導小組。
組 長：
副組長：
成 員：、
二、加強宣傳學習，提高自覺性
為增強全校對開展治理教育亂收費工作重要性和必要性的認識，學校一直在各種會議中強調，收費工作是根“高壓線”，任何人不能去觸碰。
1、嚴格執行上級文件精神，本學年，大力宣傳“兩免一補”政策，并在開學典禮上發放了減免作業本費。在年初的學校宣傳片中，將學校的收費、招生情況在鎮電視臺滾動播出。在本期開學時，學校將收費公示欄懸掛在校門外，向每位家長下發了收費承諾書。
2、學校根據上級文件精神，組織教師學習上級關于治理教育亂收費工作的文件、在全校班主任工作、學科教師會議上，提出工作的相關要求，要求全體教師必須認真對待，嚴禁私設項目收費，不得強行向學生推薦教輔用書，嚴禁私自動員學生訂購教輔用書、練習冊、教具、磁帶等；不允許教師私自外出有償補課、辦托管班，嚴格收費紀律。堅決杜絕任何形式的亂收費現象發生。
3、3月21日學校召開了治理亂收費工作宣傳動員會。會上鄧校長傳達了上級關于收費工作的相關文件和要求。
三、建設監督體系，確保收費監管
收費工作面向的學生，直接面對的是學生家長，學校在上期家長會上，鄧校長公布了自己的手機號碼，要求所有家長對學校收費工作進行監督，凡是收費所有家長可以隨時撥打自己的電話，同時也告知家長，除作業本費外，學校不會再收取任何費用，如有收費皆是亂收費。
四、樹立收費工作敏銳感，將苗頭消滅在萌芽階段
2月17日，周五放假，一家長在校門中向學校反應一位老師布置的作業，他家孩子沒書，鄧校長當時就意識，這位老師存在向學生推薦教輔的可能，于是指示政教辦在周六到這個班的幾個學生家中調查。經查，該位教師所教學科學生共購買了43本教材全教，存在向學生推銷教輔的事實。學校當即動員中層以上干部，對全校所有班級購買教輔情況進行了清查，再無此情況。鑒于該教師較年輕，學校給予了該教師將43本教輔從學生手中全部買回，并在全體教工會做檢討的處理決定。校長鄧強、副校長羅中永負領導責任，各交處罰款200元。2月22日在政教辦主任潘云軍在見證下，該老師將860元的購書費退給了學生，并在本周的周例會上做了檢討。本次治理亂收費工作中未發現教師向推薦教輔的現象。
五、開展師德師風教育活動，提高教師師德修養水平
開學初，我校全體教師向家長、社會鄭重承諾：廉潔從教，依法執教。不增加學生過重的課業負擔，不以教謀私，不違規帶生辦班或校外兼課，不利用學生家長為自己辦私事，不向學生推銷教輔資料及其它商品，不搞有償家教，不向家長索要任何錢物，自覺維護教師形象。真誠接受社會、家長、學生的監督。同時，召開專題會議組織全體教師學習了教師職業道德相關要求。要求教師要從細處著眼關愛學生，了解學生要細心、教育學生要耐心、服務學生要熱心。嚴格按照要求自己，用清正廉潔敬業奉獻打造出良好的師德形象。
在此次亂收費自查過程中，我校全體教師按照“四個嚴禁”指示，深入自查自糾，未發現亂補課、亂辦班、亂收費行為，學校各項工作健康、穩定地開展，取得了可喜的成績。今后，我們將進一步健全治理亂收費的長效機制，為辦人民滿意奮勇前進。
關于開展教育亂收費摸查工作的自查報告范文 篇17
20xx年度站在公司和管理處的領導下，繼續深入貫徹落實公司“全心全意為顧客提供優質服務”經營理念和“不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度”質量方針，執行ISO9001體系標準，以安全、暢通為前提，以目標管理為指導，以站場管理為核心，以務實求真的態度和實事求是的工作作風緊密圍繞“一保三維護”開展和落實各項工作�？傮w特征如下：車流量增長較快，從年初一月份日均16973輛，增至日均21503輛，其中北行出口已進入超負荷狀態。四月份廣場搬遷后，新廣場設備數量增多，設備性能提高，但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足，粵通卡車道和聯網收費業務的開通，給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點，但由于思想認識的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目標考核成績不理想，因此加強站場管理，增強收費管理工作的規范性，提高員工文明服務水平成為站今后工作的重點。
一、20xx年度管理目標完成情況。
1、1至10月份路費收入為1.64億元，同比20xx年增長3900萬元，增幅為31.2%。
2、1至10月份出口車流量為645萬輛，同比20xx年增長38萬輛，增幅為27.4%。
3、1至10月份免費率為0.98%，同比20xx年下降了35%。
4、1至10月份收費設備完好率98.37%，同比20xx年增幅為0.16%。
5、站務管理、站內費用支出、生活區內務管理都嚴格按照《20xx年度收費管理目標考核標準》順利完成任務，達到工作目標。
二、20xx年重點開展的五大工作和措施。
1、安全管理工作。
站所處的地理位置重要及周邊環境復雜，上半年的廣場改造和搬遷，廣場閑雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重，防盜、防搶、防破壞、防事故的“四防”工作形勢也比較嚴峻，再加上站車流量大，路費收入多，上級部門對站的安全保衛工作一直高度關注，安全保衛一刻不敢松懈。
①站長作為安全責任人，親自抓安全管理工作過程中的各個環節，包括開展員工安全意識教育，制定安全保衛工作措施，制訂整治北出拾廢票者的措施,整改安全隱患。發揮安全員的工作責任心和安全保衛工作能力，定期對廣場消防器材、警報系統、橋下空間和生活區宿舍進行檢查，及時發現安全隱患及時上報及時處理。
②對安全保衛工作的重點問題進行重點解決，第一是重點解決閑雜人員穿行廣場工作區的問題。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭，消除監控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場工作區的重點安全保衛時間段和重點部位。
③貫徹“遵章守法，關愛生命”的安全工作方針，出版安全生產宣傳欄，組織員工參加管理處安全知識培訓。積極響應全國“安全生產日”的活動號召，制訂了“站安全生產工作計劃”，組織員工進行消防滅火演習，層層分解安全保衛工作職責，做到“安全保衛，人人有責”。
2、稽查管理工作。
年初廣場搬遷，設備剛安裝，設備性能不穩定。通過設備技術手段進行監督管理受到一定的限制，加上車流量大幅度增大，廣場車道設備不足，我站北行出口人工收費運作，人工收費技術監督成為空白，再加上新收費員增加，稽查管理任務極其繁重，成為站場管理的重點工作。經過不懈的努力，全年站未發現有嚴重違紀行為。
①站長親自抓稽查工作，以查“三個重點”(重點人員、重點時段、重點事件)為主要方式，以《營運部稽查管理規程》為依據，把稽查工作落到實處，認真落實稽查條例的有關規定，制定具體稽查運作辦法，務求及時發現和堵塞違紀行為的發生。
②選派原則性較強，工作經驗較豐富的主管分管稽查的日常管理工作，把“錢、票、卡”的規范運作列為稽查重點項目，督促各管理人員發揮主觀能動性，對設備技術薄弱之處進行人力補充，彌補設備的缺陷。
�、劢⒅攸c稽查工作檔案，將重點稽查對象信息分類歸檔，長期跟蹤及時發現問題，總結經驗教訓，重視對收費差錯的分析，及時找出差錯上的原因，幫助收費員提高業務水平。
3、突發事件應急處理。
車流量的快速增長和107國道修路導致今年站北出的突發事件較多塞車現象嚴重，站領導處亂不驚，制定了《收費站突發事件處理工作規程》。妥善處理好每一宗突發事件。
①加強技能培訓，提高員工的業務素質和快速反應能力，對突發事件的處理遵循處理及時，救人第一，抑制事擴、受損最低的原則。
②完善事后報告責任追究機制;對于廣場發生的突發事件，站里實施誰當班，誰報告，不拖延的原則，設專欄文檔總結經驗教訓。
③果斷設置機動班。針對北出廣場經常塞車且突發事件多的情況，新站長接手了站后經過深入調查，果斷設置了北出機動班。選派思想覺悟高、收費業務技術過硬、文明服務水平較好、安全意識較強、應變能力強的員工作為機動人員。隨時準備開展人工收費，疏導車流，協助收費員兌換零鈔，處理廣場各項突發事件，既提高了工作效率，又保證了收費運作有效開展;自設機動班以來，3-9月北出經常塞車到主線的情況下，很多突發事件都在發生之初被消失于無形，真正做到讓司機滿意，讓領導放心。
4、收費業務管理工作。
�、偌訌妼﹀X、票、卡、賬的內務管理，發揮內務管理和監督的雙重作用。本質工作主要是通過提高票管員和分管主管的工作責任心來提高工作質量。對電腦發票、定額路票和入口卡進行規范管理，設立專柜，專人負責。對報表填寫和審核制定了規范格式和明確責任，嚴格按ISO質量管理體系規范格式操作。加強對每份報表審查，做到責任到人，減少報表失誤。對賬本管理要求做到“日清月結、賬面整潔、賬物相符”。對入口卡使用進行明確規定，對紙卡回收加強審查力度，有效制止了紙卡方面的失誤和操作違紀現象的發生。對提高站的稽查管理力度有很大的幫助，使票管員真正起到了管理和監督的雙重作用。
�、谟每茖W管理的方法有效減少收費差錯的發生。我站廣場搬遷后，車流量急劇上升，新收費員較多，6、8、9月收費差錯一直在40次上下徘徊，居高不下。為提高收費員的業務水平，我站要求收費差錯多的員工分析差錯原因，寫出整改措施。并結合實際情況要求各班組加強對收費人員的業務培訓，嚴格落實《站收費差錯管理實施辦法》，強調收費操作“四步走”和“找零兩次點”及“數字變色辨假的錢”的收費操作。由四位主管根據分管工作業務，編寫成業務操作手冊對員工進行培訓，收到了較好的成效。10月份，我站收費差錯次數降至了21次。自公司重新設立“五萬車次無差錯”獎勵來，我站已申報了17人次。
③加強免費車管理和查截逃費車。針對我站免費車逐步增加，沖卡車現象嚴重的現實，在營運部和管理處稽查組的領導下，站領導親自多次與地方執法部門聯系，印發免費車宣傳單，解釋我司免費車放行規定，特別是聯網收費開通后，更加嚴格控制地方牌車輛免費放行。對沖卡車輛建立沖卡車和可疑車輛管理檔案，對沖卡次數多的車輛要求各員工密切注意，加大打擊力度。追繳全年我站抓獲沖卡車、假軍車共18輛，追繳路費15770元。其中9月份協助營運部抓獲一臺套牌車用公務卡補交路費7900元，當值員工受營運部通報表揚。有力地打擊了假冒、沖卡車輛的囂張氣焰。
�、茏龊脧V場搬遷工作，保證收費工作正常運作。廣場搬遷時，站領導親自坐鎮指揮，有條不紊地做好搬遷的準備工作，全程了解搬遷情況，派專人跟蹤協助搬遷工作，強調員工注意安全，妥善處理廣場搬遷后的各項安置工作，保證廣場財產和人員的安全，使收費工作保持正常運作。
�、菁訌娀浲ǹㄜ囕v的管理。自粵通卡開通以來，我站南、北出入口廣場都有ETC車道，粵通卡日均車流量達到全公司的1/10。站領導對粵通卡管理工作一直非常重視，加強對粵通卡收費發卡的業務培訓、學習，做好粵通卡車輛的統計、分析等工作，妥善處理粵通卡各類糾紛和異常，保證了粵通卡車輛的收費工作的順利進行。
⑥區域聯網工作。9月28日聯網收費正式開通，雖然我站南行出口日均車流減少1699輛，但作為公司聯網收費重點站，我站更加重視站場管理工作。其一要求全體員工認真學習公司聯網收費工作規程，落實聯網收費文件精神，在做好聯網收費工作同時要求各員工加強文明服務。以優良的工作作風，優秀的精神面貌做好“窗口”服務，把良好的企業形象展示給每一位司乘;其二，規范各類報表的填寫，先后出臺了收費差錯分析表，免費車圖片審核、提交，衛生保潔制度，異常情況記錄表填寫等操作規定，要求全站員工嚴格執行，加強工作的規范性、準確性。
5、文明服務管理工作。
文明服務工作是我司ISO質量管理體系核心內容之一，也是員工綜合素質的體現。為提高員工服務技巧和服務素質，依據管理處文明服務評定要求，年初結合我站灰塵大，環境惡劣的實際情況，要求各員工戴口罩，加強肢體語言服務，開始了“揚手迎客，展手送客”新的服務形象。廣場搬遷后，在后來的服務要求上強化了熱情禮貌和微笑服務。從思想上加強員工對服務的認識，端正服務態度，促進每位員工都樹立“以顧客為中心”的文明服務理念，更好地向司乘人員提供優質服務，把文明服務推上一個新臺階。
�、僬鹃L重視文明服務。根據管理處《文明服務管理規程》要求，站長每天進行不定期抽查，發現不合格的當場扣分。其中各班每月列出2名文明服務較差的員工，站長對其親自進行談話、指導，幫助改正思想態度，樹立文明服務意識。
�、诿堪嘤芍鞴鼙O控對當班文明服務差的員工進行重點跟蹤檢查，進行評價，發現不合格的除進行扣分處分外，馬上指出不足之處，要求及時更正、提醒，各班組管理人員發揮積極性，使文明服務不斷提升。
三、其他各項工作有效開展。
1、“以人為本”
加強員工隊伍建設。在管理人員的管理過程中，提倡體現“以人為本”人性化理念的“三多三少”管理技巧，由站領導帶頭落實，以此來提高管理的親和力。建立各種激勵機制，開展你想站長為你做什么，你要為站做什么活動，有效地激發了員工的創造力，調動了員工積極性。其一，抓好班組管理，調動管理人員的工作積極性和主動性，使管理工作協調性更強，班務工作開展更具成效，不斷加強員工職業道德教育，大大促進了站內團隊精神建設;其二，站領導對員工思想教育外，還關心員工日常生活，建立員工信息檔案，了解員工家庭情況，使員工感受到家庭般的溫度，更加愛站如家，愛崗敬業。
2、在人才的使用和選拔方面。
“人盡其才，物盡其用”，盡可能依據各人的特點安排相應的工作崗位。在選拔和培養后備管理人員方面，把思想性、紀律性和業務相結合起來。并把原則性放在第一位，靈活性有機結合作為選拔條件，實行競爭上崗的形式進行選拔。通過筆試、面試、民主測評、組織考察、上崗演講五個環節選出秀的人員參加管理處考核。通過競爭上崗給員工創造了一個自由競爭上崗，力爭上游的機會。
3、對計劃生育、共青團及后勤管理等工作采取必要有效的措施進行管理。
首先對計劃生育的管理工作實行關口轉移，把管理責任分解到班組，要求班組監督員工的計生動態，特別是對未婚員工的計生狀態進行較好的監督;堅決完成了上級下達的計生任務。其次，把團支部委員吸收到管理人員會議中，從業務管理的角度來開展共青團的建設工作，發揮共青團的作用，充實了共青團的建設內容;第三，對宿舍管理分解到班組，由班組分擔一部分宿舍管理責任，協助進行宿舍內務管理和安全管理。通過全年全站員工的不懈努力，我站杜絕了計生安全違紀事故的發生。
四、工作中存在著不足之處。
1、面對20xx年新的站場環境和外在形勢的巨大變化，個別管理人員在思想上的認識是不夠到位的，對日常工作檢查和各種問題出現的防范措施做得不夠，對站場管理的難度和薄弱之處沒有足夠的警惕性和敏銳力。
2、廣場周邊環境復雜，北出廣場旁50米處錦一方電子通訊廣場開業，外來人員較多，同時個別保安員安全意識和工作責任心不夠強，致使站場安全管理存在隱患。
3、北出廣場外紅燈時間過長，車輛經常塞至車道，交費后的車輛無法通行，導致廣場內外更嚴重的塞車現象。
采取的改善措施：
1、統一思想。首選解決思想認識上的問題，站管理層統一思想認識，正確看待和理解目前存在的薄弱環節，團結協作，克服缺點，建立“率先垂范、以身作則”的管理層形象。
2、站領導加大工作措施的落實和檢查力度，對管理層職責進行明確分工，主管以站場運作的協調管理，突發事件的快速處理，班組事務管理和分管業務管理為主要職責。監控員以堅持原則、規范運作為第一職責。要求全面監督值班期間的收費運作規范性和紀律性為工作重點，突出主管的協調管理和監控員的監督規范功能。加強管理人員隊伍建設，發揮工作積極性，提高管理層的管理效率和有效性。
3、建立完善暢通的`工作溝通制度，站場發生各類突發事件及違紀事件均直接向站長匯報。管理會議上要求各管理人員積極發言，匯報工作問題、員工思想動態和班組工作管理，相互協助，共同提高。
4、在廣場周圍增設告示牌禁止車輛停車落客，對外來人員進行身份確認，將閑雜人員清出廣場，當班管理人員加強監督管理，調動保安員工作積極性，及時發現廣場安全問題，消除安全隱患。
五、明年的工作設想。
縱觀外在形勢和內在環境，真是“任重而道遠”，我們將在公司及管理處的指導下，繼續以求真務實的工作態度和實事求是的工作作風，嚴密圍繞“一保三維護”開展各項工作，增強信心，激活斗志，開展20xx年的工作。
1、在區域聯網的新形勢下，繼續大力抓好站場管理的五大重點工作。
2、加強管理層自身建設，必須做到“率先模范”作用，建立完善的監督管理機制，杜絕安生隱患發生。
3、加強員工思想，素質教育，提高員工積極性、主動性，引入形式多樣，內容活躍的員工政治思想教育活動，加強人文關懷，做員工的知心人，貼心人。引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德，進一步加強站團隊精神建設，塑造良好形象。
4、發揮團員青年爭創東莞市青年文明號，并籍此全面提升站的企業形象。
5、繼續發揮機動人員的積極性，保暢通，保安全，保一方平安。
6、加大精神文明建設力度，以形式多樣的文娛體育活動來增強站的凝聚力。