規(guī)范收費自查報告范文(通用13篇)
規(guī)范收費自查報告范文 篇1
根據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》(銀監(jiān)發(fā)[20__]26號)精神及總行要求,我行對照排查重點,對我行自20xx年1月1日以來的各項收費情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)通知要求,我行成立了以分管行長為組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)收費清理領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究布置不規(guī)范服務(wù)收費清理工作。會議確定分行計財部為本次自查的牽頭部門,計財部、風(fēng)險部、個金部、營業(yè)部抽調(diào)人員組成自查小組,對我行現(xiàn)行服務(wù)收費項目和收費行為進(jìn)行梳理排查,組織自查自糾,及時清理糾正不規(guī)范服務(wù)收費行為。
二、自查情況。
1、服務(wù)收費項目。本行服務(wù)收費由總行統(tǒng)一進(jìn)行制訂和管理,我行嚴(yán)格按總行制定的服務(wù)收費項目及價格進(jìn)行收費,并在營業(yè)場公示服務(wù)收費項目;不存在巧立名目、層層加價和分支機(jī)構(gòu)擅自增加收費項目標(biāo)準(zhǔn)的情況;應(yīng)該由我行承擔(dān)的盡職調(diào)查等相關(guān)成本依法由我行承擔(dān),沒有通過“受托支付”環(huán)節(jié)管理費等方式轉(zhuǎn)化為有償服務(wù);對小型微型企業(yè)禁收限收費用及十二項免除收費的項目落實應(yīng)免盡免要求,真正做到精簡規(guī)范收費項目,挖掘減費讓利空間。
2、清理規(guī)范收費行為。不存在以存定貸或以貸轉(zhuǎn)存,變相抬高企業(yè)融資成本的行為;沒有捆綁銷售、轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營成本,增加客戶額外負(fù)擔(dān)的行為;沒有收費不服務(wù)或收費質(zhì)價不符的行為;沒有浮利分費;沒有設(shè)計復(fù)雜結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,增加企業(yè)融資中間環(huán)節(jié)等行為。
3、績效考核機(jī)制。經(jīng)營計劃遵循審慎性原則,根據(jù)分行三年計劃制定,考核指標(biāo)參照總行下達(dá)的指標(biāo),根據(jù)分行實際和合理預(yù)期制訂;激勵掛鉤方式合理,中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和基層機(jī)構(gòu)費用分配等不掛鉤。
4、投訴舉報處理。自20xx年1月1日以來沒有收到過涉及服務(wù)收費的投訴舉報,但我行消費者管理辦法和客戶投訴處理流程對各類投訴處理進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。
三、存在問題及整改。
因嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的服務(wù)收費項目及價格,缺乏相應(yīng)的權(quán)限及制度,在努力挖掘為企業(yè)進(jìn)一步減費讓利的空間方面的主動性存在不足。在今后的工作中,要加強調(diào)查研究,在分行權(quán)限范圍內(nèi)為企業(yè)進(jìn)一步減費讓利。
規(guī)范收費自查報告范文 篇2
根據(jù)州局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展20xx年自治區(qū)教育亂規(guī)范教育收費專項檢查的通知》的通知精神,我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開展自查分三步開展此項工作:
1、立即成立以米娜瓦爾校長任組長的治理亂收費工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照文件要求及規(guī)范教育收費公開承諾書內(nèi)容,逐條逐項進(jìn)行自查。
2、召開全體教師會,學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,領(lǐng)會精神實質(zhì),提高認(rèn)識,增強規(guī)范教育收費的責(zé)任感,使治理教育亂收費工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費情況,結(jié)合學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況,形成自查報告如下:
我校在收費工作中實行“陽光收費”,主動接受社會各界和廣大家長的監(jiān)督,學(xué)校收費做到清清楚楚,使學(xué)生家長繳費明明白白。
一、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期開學(xué)初公示收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。且經(jīng)過了教育局和物價部門的審核同意,(有收費許可證及相關(guān)文件),從未出現(xiàn)過私自增加收費項目及提高收費標(biāo)準(zhǔn)的情況。
二、我校每年來嚴(yán)格執(zhí)行辦班規(guī)定,學(xué)校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班,更無向?qū)W生收取上課費用之舉。學(xué)校也從未組織學(xué)生進(jìn)行過節(jié)假日、雙休日的補課。
三、我校嚴(yán)格辦學(xué)要求,從未出現(xiàn)過擅自與社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)的行為。從未參與社會力量辦學(xué)單位進(jìn)行辦班的宣傳發(fā)動,代為收費;也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補課的行為。
四、學(xué)校嚴(yán)格了收費要求,從未出現(xiàn)跨學(xué)期收費用的行為,無違反規(guī)定動員和組織學(xué)生代、訂購、辦理學(xué)生學(xué)習(xí)用品、教輔材料及各類商業(yè)保險。
五、學(xué)校嚴(yán)堵了外來收費,沒有代為任何部門和單位開展商業(yè)宣傳,推銷或委托收費,沒有為任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生進(jìn)行搭車收費。
總之,治理和杜絕教育亂收費是一項長期的工作,需要我們學(xué)校充分認(rèn)識到加強教育收費管理的重要性,增強抵制教育亂收費的自覺性,規(guī)范收費行為,并加強監(jiān)督,建立好規(guī)范教育收費的長效機(jī)制。我校將一如既往地、認(rèn)真地做好此項工作,確保治理教育亂收費工作取得更大的成效力。
規(guī)范收費自查報告范文 篇3
我校各項教育收費在學(xué)校工作中是一項非常重要的工作,是搞好學(xué)校教育教學(xué)工作、改善辦學(xué)條件、校容校貌的有力保障。學(xué)校教育收費的開展是否能做到合理、合規(guī)、合法,將有限的經(jīng)費用在刀刃上,使學(xué)校得到發(fā)展,關(guān)建在于學(xué)校對教育收費的管理以及對各項收費制度的執(zhí)行力度。因此,我校歷來對教育收費的管理都非常嚴(yán)格,將教育收費抓好抓實,在教育收費的開展中,做了大量的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足。為此,根據(jù)《關(guān)于開展20__年全區(qū)治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作專項檢查的通知》,結(jié)合我校實際,現(xiàn)將我校教育收費的開展情況自查自糾如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保專項檢查的管理力度
為了這次教育收費專項檢查的檢查力度,使教育收費作的開展做到合理、合規(guī)、合法,通過自查自糾,查找收費工作開展中存在的不足和問題,以便在下一步將收費工作做得更好,成立了學(xué)校收費工作自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:甘
副組長:黃
成員:黎
具體事務(wù)由黎永慧負(fù)責(zé)。
二、教育收費的開展及自查情況
1、制度建設(shè)
制定有財務(wù)室工作管理制度、收費經(jīng)辦人員工作職責(zé)、出納人員工作職責(zé)、記賬人員工作職責(zé)、嚴(yán)格按國家收費法律法規(guī)搞好收費管理工作。
2、收費情況
制定規(guī)范學(xué)校服務(wù)性收費和代收費的相關(guān)制度措施情況,我校及下屬的分校無任何違反自愿和非營利原則,無強制收取服務(wù)性收費和代收費從中牟利情況。
(1)20xx年秋學(xué)期開學(xué)注冊收費項目有學(xué)前班收費,學(xué)費250元。收費前曾向?qū)W生家長公示,家長無異議。
(2)教材、教輔資料征訂堅持“一個渠道、一個目錄”的原則,即堅持向縣新華書店征訂,堅持按上級部門審核通過的目錄范圍內(nèi)進(jìn)行征訂。教輔資料按家長自愿的原則征訂,無硬性要求。學(xué)校規(guī)范教輔材料使用和管理,制定相關(guān)管理辦法,不準(zhǔn)集體或個人私自購買教輔材料。
3、兩免一補
學(xué)校嚴(yán)格按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行“兩免一補”工作,無違規(guī)行為。
4、收費公示
我校在每學(xué)期收費工作開展的過程中都及時利用櫥窗展板向廣大學(xué)生和家長公示收費標(biāo)準(zhǔn),并建立舉報箱,接受廣大師生及家長的監(jiān)督。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
雖然學(xué)校在收費工作中做了大量的工作,取得了一定的成效,難免在教育收費的開展中存在一些不足,主要表現(xiàn)在學(xué)校制度建設(shè)還不太完善,有些收費工作條例需要從新制定和改進(jìn)等。
今后,學(xué)校嚴(yán)格管理教育收費工作,將教育收費抓好抓實,使學(xué)校教育收費工作能做到合理、合規(guī)、合法。
規(guī)范收費自查報告范文 篇4
根據(jù)省、市、區(qū)教育局關(guān)于治理教育亂收費聯(lián)席會議辦公室的有關(guān)通知精神,按照區(qū)教育文體局的統(tǒng)一部署,我校針對學(xué)校的實際情況,進(jìn)行教育收費行為自查自糾,現(xiàn)將XX年秋季以來學(xué)校收費項目自查情況匯報如下:
1.學(xué)校按上級要求成立了規(guī)范教育收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,治理教育亂收費工作的組織領(lǐng)導(dǎo)落實,教育亂收費專項治理責(zé)任完善,宣傳教育工作到位。
2.收費管理制度落實,嚴(yán)格按規(guī)定實行教育收費公示制度和許可證制度,收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、資金管理情況,收費投訴電話等通過通過學(xué)校校務(wù)公開欄向?qū)W生、家長、社會公示,本學(xué)期我校在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,根據(jù)最新要求,制作了區(qū)物價局統(tǒng)一規(guī)定的教育收費公示表等。
3.我校學(xué)生收費的具體情況如下:雜費:90元/學(xué)期;借讀費:190元/學(xué)期(本省),250元/學(xué)期(外省);信息技術(shù)教育費:20元/學(xué)期(三年級以上);課本費35元/學(xué)期(一、二年級),70元/學(xué)期(三、五、六年級),80元/學(xué)期(四年級);作業(yè)本費:11元/學(xué)期(一二年級),14元/學(xué)期(三~六年級);講義費8元/學(xué)期。其中課本費、講義費均嚴(yán)格執(zhí)行市教育局“一費制”中的“多退少不補”要求。
4.學(xué)校積極吸納進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女入學(xué),凡符合規(guī)定的農(nóng)民工子女,完全享受本地學(xué)生同等待遇,一律不收取借讀費等其它費用。
5.學(xué)校不存在擅自立項收費、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費范圍的現(xiàn)象,無強制學(xué)生訂購教輔材料、課外讀物、報刊雜志和為學(xué)生代辦保險的現(xiàn)象。
6.學(xué)校克服教育經(jīng)費緊張,堅持執(zhí)行對貧困生的雜費減免措施,也貧困生減免雜費(90元),本學(xué)期全校共有7名貧困生憑低保卡減免。
7.票據(jù)使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度,教育收費繳入財政專戶和返撥教育部門符合規(guī)定。
8.代辦費按規(guī)定開支,無挪用學(xué)雜費和代辦費的現(xiàn)象。學(xué)校每學(xué)期末都進(jìn)行代辦費結(jié)算,實行多退少不補的辦法,把結(jié)算清單交學(xué)生家長看后再結(jié)算,請家長嚴(yán)格監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行各項收費政策,無通過分班在雜費外另行收費。
9.積極開展“教育收費規(guī)范學(xué)校”創(chuàng)建活動。
我校在自查中堅持邊查邊糾,著力解決群眾反映強烈的問題。堅決杜絕違規(guī)行為,做到群眾滿意、家長滿意、社會滿意。
規(guī)范收費自查報告范文 篇5
按照中心學(xué)校要求,我校于20xx年10月15日對20xx至20xx學(xué)年度第一學(xué)期開學(xué)各項收費情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)對自查情況報告如下:
1、開學(xué)初,我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“三免一補”政策,免去一至六年級學(xué)生學(xué)雜費、課本費、教輔資料費。
2、按照“一費制”要求,代收了學(xué)前班學(xué)雜費每人100元,且收費票據(jù)開寫工整規(guī)范,代收的`學(xué)前班學(xué)雜費已上繳財政局審核。
3、嚴(yán)格執(zhí)行自愿投保原則,由財險公司人員在學(xué)校辦理保險業(yè)務(wù),保險單據(jù)當(dāng)場交由學(xué)生家長保管。
4、除此之外,學(xué)校無任何其它收費項目。各班主任、課任教師也無向?qū)W生收取任何費用現(xiàn)象。
5、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,義務(wù)教育經(jīng)費大宗支出必須經(jīng)過教師會議討論決定,所有支出采取定期與不定期相結(jié)合的形式進(jìn)行公布。學(xué)校成立了校務(wù)公開監(jiān)督小組,各項事務(wù)都接受全校師生和社會各界的監(jiān)督。
經(jīng)過自查,我校無亂收費現(xiàn)象存在,代收費也符合規(guī)定。現(xiàn)將開學(xué)收費工作總結(jié)予以呈報,敬請指正。
規(guī)范收費自查報告范文 篇6
根據(jù)中心學(xué)校轉(zhuǎn)發(fā)的《市教體局關(guān)于開展20xx年規(guī)范教育收費治理教育亂收費轉(zhuǎn)向檢查工作的通知》的通知精神,我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開展自查分三步開展此項工作:
1、學(xué)校立即成立以胡發(fā)平校長任組長的治理亂收費工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照文件要求及規(guī)范教育收費公開承諾書內(nèi)容,逐條逐項進(jìn)行自查。
2、召開全體教師會,學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,領(lǐng)會精神實質(zhì),提高認(rèn)識,增強規(guī)范教育收費的責(zé)任感,使治理教育亂收費工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費情況,結(jié)合學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況,形成自查報告如下:
一、我校每年來嚴(yán)格執(zhí)行辦班規(guī)定,學(xué)校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班,更無向?qū)W生收取上課費用之舉。學(xué)校也從未組織學(xué)生進(jìn)行過節(jié)假日、雙休日的補課。
二、我校嚴(yán)格辦學(xué)要求,從未出現(xiàn)過擅自與社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)的行為。從未參與社會力量辦學(xué)單位進(jìn)行辦班的宣傳發(fā)動,代為收費;也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補課的行為。
三、學(xué)校嚴(yán)格了收費要求,從未出現(xiàn)跨學(xué)期收費用的行為,無違反規(guī)定動員和組織學(xué)生代、訂購、辦理學(xué)生學(xué)習(xí)用品、教輔材料及各類商業(yè)保險。
四、學(xué)校嚴(yán)堵了外來收費,沒有代為任何部門和單位開展商業(yè)宣傳,推銷或委托收費,沒有為任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生進(jìn)行搭車收費。
總之,治理和杜絕教育亂收費是一項長期的工作,需要我們學(xué)校充分認(rèn)識到加強教育收費管理的重要性,增強抵制教育亂收費的自覺性,規(guī)范收費行為,并加強監(jiān)督,建立好規(guī)范教育收費的長效機(jī)制。我校將一如既往地、認(rèn)真地做好此項工作,確保治理教育亂收費工作取得更大的成效力。
規(guī)范收費自查報告范文 篇7
一、整改情況。
一是研究制定整改方案。根據(jù)查找到的問題,我局制定了干部作風(fēng)整治活動整改方案,對自查和征求到的問題進(jìn)行了梳理歸類,逐條研究制定了整改措施,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室。班子成員及干部職工嚴(yán)格對照日常工作、學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)情況,積極開展“七查七看”,對查找出的問題和差距,逐條分析問題產(chǎn)生根源,研究解決的思路和辦法,制定了針對性強、措施實際可行的個人整改方案,并按照方案要求切實抓好各項整改活動。
二是加強整改情況調(diào)度。為了確保整改活動見人見事,針對性強,真正取得實際效果。我局召開全體干部職工會議,圍繞學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作落實、協(xié)調(diào)溝通、制度建設(shè)、規(guī)范管理等方面的整改落實情況,進(jìn)行全面督促調(diào)度。對整改工作進(jìn)行研究分析,總結(jié)工作進(jìn)展,分析存在問題,提出下一步工作要求,確保了整改活動順利進(jìn)行。對個人整改方案進(jìn)行全員評議,提出意見建議,幫助進(jìn)一步明確整改方向。
三是健全完善規(guī)章制度。對照查找出的問題,深入分析問題產(chǎn)生的.根源,主要是現(xiàn)有規(guī)章制度不健全、不完善,存在制度要求不細(xì)致、規(guī)定不具體的現(xiàn)象。為此,制定和完善了一系列工作制度,對工作人員的職責(zé)、要求和失職責(zé)任追究做出了明確規(guī)定,強化責(zé)任,特別是切實加強了政務(wù)公開內(nèi)容的更新方面的工作職責(zé)。
四是強化工作落實考核。對照工作行事歷,及時召開內(nèi)部職工會議,逐人總結(jié)工作完成情況,對安排的工作進(jìn)展,逐項研究分析,核對完成時限,衡量工作標(biāo)準(zhǔn)。對未按時完成或完成質(zhì)量不高的工作,主要責(zé)任人員要說明原因,提出改進(jìn)措施,明確時限要求。并采取自我評分與大家評分相結(jié)合的方法,按季逐人考評工作業(yè)績,查究工作效率效果,切實加強內(nèi)部管理,確保工作事事有著落、件件有落實。
二、整改效果。
一是干部職工理想信念得到升華,進(jìn)一步看重事業(yè)、熱愛工作。能夠把農(nóng)業(yè)工作作為一項事業(yè)來對待,從理念上樹立事業(yè)第一、事業(yè)至上,靠事業(yè)立身、靠事業(yè)發(fā)展,靠事業(yè)維系團(tuán)結(jié)。樹立了“有為才有位”的思想觀念,把事業(yè)和工作作為主線,樹立了團(tuán)結(jié)求實、敬業(yè)奉獻(xiàn)的單位和個人形象。倡導(dǎo)建立了重實績、重實干的內(nèi)部管理導(dǎo)向,形成注重實干,看重實績,形成用實干來衡量一切的良好氛圍。
二是單位內(nèi)部各項工作有序運轉(zhuǎn),進(jìn)一步規(guī)范管理、靠實責(zé)任。通過不斷深化和嚴(yán)格落實內(nèi)部工作領(lǐng)導(dǎo)牽頭、科室負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人對承擔(dān)的工作任務(wù)能夠認(rèn)真研究,深入分析,統(tǒng)籌考慮,合理安排,及時調(diào)度,全面負(fù)責(zé),保證了各項工作及時認(rèn)真地完成。各股室負(fù)責(zé)人能夠及時與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),提出工作安排意見,經(jīng)局長辦公會議討論確定后認(rèn)真落實。對于工作中出現(xiàn)的失誤,能夠?qū)嵤虑笫堑卣f明情況,提出解決辦法。
規(guī)范收費自查報告范文 篇8
根據(jù)xx市衛(wèi)生局《關(guān)于切實加強汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開會議,成立了防汛工作小分隊,并結(jié)合實際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時,對醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查。現(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
一、整體情況
我院于xx年xx月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保,醫(yī)療垃圾無泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統(tǒng)運行良好,易燃易爆等危險物品管理完善,未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
二、存在的問題
1、門診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞
2、檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室人員下班后部分開關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患
3、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。
三、整改措施
1、整修避雷針接地設(shè)施,加強汛期防雷。
2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開關(guān)及電源開關(guān),加強汛期用電安全。
3、給xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機(jī),深挖排水溝,清除電線樹障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報制度,值班人員24小時開機(jī),確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級局報告,并及時趕赴現(xiàn)場配合調(diào)查和處理事故。
5、切實加強對汛期安全生產(chǎn)的巡查,建立長效機(jī)制,落實責(zé)任到人。
規(guī)范收費自查報告范文 篇9
按照市物價局《通知》的有關(guān)要求,我院高度重視,立即部署開展了關(guān)于20xx年度收費執(zhí)行情況的自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、總體情況
我院的收費許可證已經(jīng)按要求進(jìn)行了年檢,收費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國家和省財政、物價部門規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,不存在擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)及其他違紀(jì)行為。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作
我院成立了以院長為組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門設(shè)立物價專員,專職負(fù)責(zé)貫徹落實物價局有關(guān)文件精神,采取定期與不定期相結(jié)合的方式,檢查各部門收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防不規(guī)范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結(jié)工作,對存在問題及時糾正,匯總后上報院領(lǐng)導(dǎo)。另外,組織了相關(guān)人員進(jìn)行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、醫(yī)療服務(wù)工作
我院采取有效措施,不斷深化廉潔行醫(yī)工作。一方面,我院住院處、門診收費處、藥房等相關(guān)部門相繼開展了收費價格向社會承諾公示服務(wù),公開了藥品、檢查、收費項目和標(biāo)準(zhǔn),讓群眾監(jiān)督,絕不多收患者一分錢。另一方面,進(jìn)一步規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格手冊》的規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn),對群眾反映收費及項目方面的投訴,立即予以處理。時刻防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不規(guī)范行為,堅決制止損害病人利益的不正當(dāng)競爭。
四、藥品采購工作
我院所有藥物及衛(wèi)生耗材實行集中統(tǒng)一招標(biāo)采購政策。其中,衛(wèi)生耗材價格按照進(jìn)價的5%加價收取,藥品的銷售施行“零差價”執(zhí)行,最高零售價不超過物價局規(guī)定的價格,絕不多收亂收費用。認(rèn)真執(zhí)行物價局等主管部門下發(fā)的文件,并及時執(zhí)行,規(guī)范藥品售價。
五、存在問題
我院在20xx年10月更新一次計算機(jī)系統(tǒng),收費項目整體整理,由于新系統(tǒng)原因可能出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,我院也在進(jìn)行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。
在以后的工作中,我們將進(jìn)一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門診收費員及醫(yī)生護(hù)士加強合理收費的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保我院在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費工作上取得實質(zhì)性的成績。
規(guī)范收費自查報告范文 篇10
我校教育收費工作在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于規(guī)范教育收費的有關(guān)文件和會議精神,進(jìn)一步規(guī)范了我校的收費行為。堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則和相關(guān)部門各司其職、齊抓共管的工作格局;堅持規(guī)范教育收費行為和繼續(xù)治理教育亂收費加大教育投入并舉,完善規(guī)范教育收費的長效機(jī)制;堅持學(xué)校收費工作透明公開,加強社會監(jiān)督,推進(jìn)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,為促進(jìn)教育公平,和諧校園作出貢獻(xiàn)。
為樹立良好的學(xué)校與教師形象,我們做了大量的工作,具體做法如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。學(xué)校成立了由校長把關(guān)、監(jiān)督的收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全體教師學(xué)習(xí)文件精神和操作方式,落實責(zé)任,各司其職,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動,齊抓共管。
二、開學(xué)初對社會、教師和家長均實行了校務(wù)公開,在學(xué)校顯著位置張貼了收費公示,接受社會監(jiān)督,讓家長明白交費。
三、學(xué)校沒有要求學(xué)生購買,推銷輔導(dǎo)資料及其它學(xué)習(xí)用品。對本學(xué)區(qū)暫住人口均嚴(yán)格按照上級教育行政部門的文件精神進(jìn)行收費。
四、收費手續(xù)規(guī)范,所用收費均使用財政部門統(tǒng)一收據(jù),無攤派、搭車收費行為。局按規(guī)定所撥的生均公用經(jīng)費足額用于教育事業(yè)。
五、對于公用經(jīng)費保障經(jīng)費的使用,我校堅持認(rèn)真預(yù)算,精打細(xì)算,嚴(yán)格按照有關(guān)文件合理使用,努力改善我校的辦學(xué)條件。我校參加了各種教師培訓(xùn)活動,開展各項教學(xué)活動,交納日常開支,如水電費、電話費、網(wǎng)絡(luò)使用費等,購置辦公用品,如移動黑板、教參、備課筆記、掃把等,進(jìn)行學(xué)校維修和美化活動等,都利用經(jīng)費作為保障,才得以順利進(jìn)行。
六、我校按照城市義務(wù)教育階段學(xué)校免除學(xué)雜費政策的落實,對家庭生活困難的家庭子女免費提供教科書,符合政府規(guī)定接收條件的農(nóng)民工子女3人,免除其借讀費。
七、小學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)活動,納入到學(xué)校的正常教學(xué)活動范圍,不以任何名義另行收費,所有教學(xué)內(nèi)容(包括復(fù)習(xí))都納入正常教學(xué)過程之中。
八、我校沒有舉辦收費補習(xí)班,并嚴(yán)禁教師舉辦或與社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費的各種培訓(xùn)班、補習(xí)班、提高班等有償培訓(xùn)。
現(xiàn)在,無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是財務(wù)人員和教職員工依法治校的觀念明顯增強,對做好中小學(xué)規(guī)范收費行為工作十分重視。切實把收費工作納入到依法治校工作中,使我校的收費工作走上規(guī)范化、制度化。從而為創(chuàng)建規(guī)范收費學(xué)校奠定了扎實的基礎(chǔ)。
規(guī)范收費自查報告范文 篇11
為認(rèn)真貫徹市教委等七部門《關(guān)于20__年上海市規(guī)范教育收費工作的意見》(滬教委監(jiān)[20__]11號)的規(guī)定,進(jìn)一部規(guī)范區(qū)各級各類學(xué)校收費行為,推動教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神,根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦、教育局、財政局、物價局、審計局等區(qū)規(guī)范教育收費聯(lián)席會議規(guī)定的要求,我園本著誠信、嚴(yán)肅、務(wù)實的態(tài)度,由任偉敏為領(lǐng)導(dǎo)朱紅等人員的領(lǐng)導(dǎo)小組對幼兒園規(guī)范教育收費工作情況開展自查自糾工作,明確任務(wù),規(guī)范工作流程,對各項收費規(guī)范化進(jìn)行嚴(yán)格的審視和管理。
我園是一所示范性幼兒園,現(xiàn)有4個年齡段(托班、小班、中班、大班)的12個班級在園幼兒300多名,歷年來,幼兒園在開展規(guī)范教育收費工作中,本園領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校的此項工作并加強組織落實,經(jīng)常與財務(wù)工作人員交流思想,理清思路,結(jié)合幼兒園的實際情況,建立了規(guī)范收費制度及相應(yīng)措施,為按時、準(zhǔn)確收費并服務(wù)于每位幼兒家長得到了有力保障,切實有效的使收費工作順利進(jìn)行。
長期以來,幼兒園在實施幼兒招生入園中,不提前預(yù)收各項費用,不存在違規(guī)將捐資贊助費用與入學(xué)掛鉤。收費嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核準(zhǔn)的收費范圍和標(biāo)準(zhǔn),并使用財政局票據(jù)規(guī)范操作,做到不該收的一分不收。讓每位家長有目共睹。
我園一直以來執(zhí)行教育收費公示制度,并按規(guī)定的內(nèi)容和方式實行公示,所有公示項目與標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過有關(guān)部門審核確定,如遇收費政策調(diào)整,及時更新公示相關(guān)內(nèi)容,以便讓家長明白了解,并且提供收費監(jiān)督聯(lián)系方式。每年新生入園前,召開家長會向每位家長告示物價部門核準(zhǔn)的收費范圍與標(biāo)準(zhǔn)。
按照市教育委員會、市物價局、市財政局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范代辦服務(wù)性收費管理有關(guān)事項的通知,我園不存在強制收取有關(guān)代辦性生活用品與學(xué)生學(xué)習(xí)用品。在園幼兒使用校服、被服等是通過家委會討論決定,區(qū)物價局備案,同供應(yīng)商簽訂合同,根據(jù)幼兒在園活動實際需求,家長自愿訂購。我園還用公用經(jīng)費每學(xué)期為每位幼兒提供各種讀物,為幼兒、為教育提供良好的服務(wù)。
我園經(jīng)教育局同意有出租出借與李惠宜教師培訓(xùn)中心,用于師資培訓(xùn)辦公室,并按規(guī)定交納一定比例的租賃稅,不存在將教室出租給社會力量辦學(xué)違規(guī)辦班等情況。幼兒園合理使用各項經(jīng)費,保證提供幼兒日常教學(xué)活動的有序展開。不存在違反國家教育部規(guī)定的擅立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費范圍、攤派服務(wù)性費用等。按工作要求,通過對本園的對照自查清理,目的在于進(jìn)一步地加強監(jiān)督,維護(hù)工作意見的嚴(yán)肅性,進(jìn)一步促進(jìn)教育事業(yè)的全面、健康、有序發(fā)展,依法治校,更好地提高家長及社會各方面對教育收費的滿意度。全面提升全心全意服務(wù)思想。
規(guī)范收費自查報告范文 篇12
根據(jù)冀衛(wèi)辦財務(wù)[20xx]2號文件精神和正定縣衛(wèi)生局加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)收費管理的要求,結(jié)合我院工作實際情況,對我院的醫(yī)療服務(wù)收費情況進(jìn)行了自查,包括藥品、醫(yī)用材料價格、批零差率、住院費用、日均住院費用、大額住院費用等的監(jiān)控,我院嚴(yán)格按照正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)強制收費、指定服務(wù)收費、亂設(shè)項目收費、只收費不服務(wù)、吃拿卡要報等違規(guī)收費行為。具體自查整改情況匯報如下:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范》,所有收費標(biāo)準(zhǔn)按正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務(wù)價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督與管理,杜絕亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
(二)在實行了國家基本藥物制度以后,通過統(tǒng)一藥品網(wǎng)購與實行零差率價格銷售的服務(wù)渠道,各醫(yī)療項目實行統(tǒng)一管理,為此成立了院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)收費價格領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地規(guī)范各項收費,院委成員不定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的收費與劃價進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(三)認(rèn)真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
(四)規(guī)范藥品購銷和使用工作
1、我院嚴(yán)格按照正定縣衛(wèi)生局要求進(jìn)行網(wǎng)上采購藥品,極大地限制了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
2、在藥品購銷過程中,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率。
3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法,堅持落實《臨床用藥制度》和《抗菌藥物合理應(yīng)用管理辦法》,建立健全臨床各科醫(yī)生病歷評價制度和處方點評制度等,每月底院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對門診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu),建立健全基本藥物制度,因病施治,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(五)加強行政管理和監(jiān)督。建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結(jié)果及時通知當(dāng)事人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于亂收費的現(xiàn)象,我院將根據(jù)此制度追究相關(guān)責(zé)任科室及人員的責(zé)任給予相應(yīng)處罰。
醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長效工作機(jī)制,有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。
規(guī)范收費自查報告范文 篇13
我是醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓詞,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
一、愛崗敬業(yè)
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗,在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。我當(dāng)時眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
二、崇尚科學(xué)
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,比如以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對各科室的收費項目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。
醫(yī)保收費有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價,而現(xiàn)在醫(yī)保收費要求我們統(tǒng)一劃價,也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧也坏貌灰淮未谓o中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
三、服務(wù)人民
提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?