導游年度個人工作自查報告（通用6篇）

導游年度個人工作自查報告 篇1

　　尊敬的各位領導：

　　我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

　　一、善于適應環境，做合格職業人

　　回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

　　來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

　　二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

　　自7月工作以來，我帶團21個，（擔當全陪導游2次，地陪導游19次）計24個工作日。政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

　　游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

　　三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

　　8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為XX區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“XX區生態環保志愿者之星”稱號。

導游年度個人工作自查報告 篇2

　　根據省、市公司及縣委、縣政府關于開展整治影響發展環境的干部作風突出問題相關文件精神，通過學習，本人進一步明確了活動意義，并圍繞活動專題和內容，進行了深入調研，梳理出了相關意見和材料。

　　一、存在的相關問題和主要原因

　　1、理論學習的自覺性不夠強。雖然平時較為注重學習，但學習的內容不系統、不廣泛，有時只注重實用主義，不注重全面性和系統性。

　　2、思想解放力度不夠大。在當前的形勢下，思想的深度和廣度跟不上發展的步伐。由于思想解放不夠、創新不足、導致在工作中循規蹈矩，按部就班，對廣電網絡業務的發展準備不足，信心不夠，存在一定程度的畏難情緒。

　　3、工作方法不夠多。在工作中，方法不多，執行力不夠強，導致所分管的工作相應滯后，在服務和管理上有所欠缺，工作沒有新的起色。

　　二、今后的整改措施和努力方向

　　1、振奮精神，堅定信心。充分認清當前發展形勢，振奮精神，堅定發展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全縣發展的高度看待問題，進一步堅定信心，實現工作和業務的超常規發展。

　　2、加強學習，提高素質。不斷增強自覺學習的主動性，注重理論和實踐相結合。把學習融入到工作和生活中，找出差距，彌補不足，不斷提高自制素質。

　　3、轉變作風，強化服務。結合自身工作，形成獨立思考、獨立工作的能力，不斷探索出改革創新的新方法、謀求發展新思路，不斷改進工作之風，務求取得實效。結合作風轉變，樹立“服務第一、服務制勝，服務增效”的工作觀念，全面落實服務項目公示制、首問負責制、服務制、辦法制、服務回訪制、責任追究制、服務督查抽等制度，規范行為，順應形勢發展而要，推進工作的大跨越、大發展。

導游年度個人工作自查報告 篇3

　　本人按照襄陽市局關于進一步規范專賣執法行為和卷宗制作標準，切實解決專賣執法工作中存在的突出問題，不斷提升專賣隊伍“依法行政、文明執法、規范辦案”的能力和水平，以及《襄陽市政府辦公室關于印發〈襄陽市開展創建人民滿意基層站所活動實施方案〉的通知》的活動相關要求，認真整頓紀律作風，學習有關文件及領導的講話精神。經過學習教育和深入思考，我個人對開展整頓紀律作風這項活動有了更深的理解，對自身存在的一些問題也有了進一步的認識，現在認真對照檢查自己的學習態度、工作方法作如下剖析：

　　一、存在的問題

　　1.思想覺悟不高，在本次活動中，沒有全面系統的學習，往往抓住一個問題不放，沒有站在一定的高度和不同的角度上考慮問題，不能全局性的把握重點，缺乏大局意識，再就是取得一點成績就沾沾自喜、自我滿足，對于這次活動的重要意義沒有深刻領會，存有偏差，態度不夠端正。

　　2.服務意識不強，仍存在浮躁情緒，對于群眾提出的問題不能報一種細致耐心的態度來對待，有敷衍搪塞的現象，對來單位咨詢辦事的群眾不夠熱情，或是在解釋一些問題時含糊其辭，意思表達不清楚，缺乏為群眾辦實事、解難事的意識。

　　3.業務知識不夠精通，對待工作有等靠思想，滿足于上級和領導交付的任務，遇到困難時，常常等待領導的指示和別人的幫助，不能獨立解決，主觀能動性差。業務知識儲備不足，大都停留在理論的層面上，沒有深入細致的研究推理，不能很好的運用到實際的工作中去，當遇到突發情況時，由于知識匱乏、經驗欠缺，又不能保持冷靜，以至于態度粗暴，造成了不必要的麻煩。

　　二、存在問題的主要原因

　　以上這些問題，雖然有一定的外部因素作用，但主要還是自身因素造成的，通過這次活動的深入開展以及多次認真的自我反思，使我深刻的認識到這些問題的癥結所在和潛在的危害，究其原因，歸納為以下幾點：

　　1.專賣行政執法相關理論知識掌握不夠，工作中沒有充分利用時間進行學習，經常在學習的黃金時間干一些與工作無關的事情，閑暇時間也沒有合理安排，有時就學習而學習，效率低下，形而上學，不能以發展的眼光看待問題。

　　2.專賣卷宗制作業務有待繼續加強，思想有惰性，只求過得去，不求過得硬，意識不到業務水平與工作效率之間的緊密聯系，沒有將業務知識領會吃透，時常覺得工作難度大。

　　3.專賣執法檢查相關工作方法不當，市場檢查工作隨意性大，處理相關問題教條呆板、一沉不變，只顧表面市場凈化率問題，不去考慮深層次原因，不能隨機應變，對于復雜的問題拿不出行之有效的解決方案，總感覺被工作拖著走，形成被動局面。

　　三、今后的整改措施

　　1.加強專賣行政執法理論學習，用理論指導工作，充分利用時間，合理安排，不失時機的進行學習，增強憂患意識，競爭意識，牢固樹立“規范執法、公正執法、文明執法、廉潔執法”，的思想，不斷提高自身綜合素質，把壓力轉化為動力，轉變思維，提高效能。

　　2.要努力提高卷宗制作業務水平，要清醒的認識到只有掌握過硬的業務知識才會有過硬的工作作風，但強有力的業務知識并不是按部就班、拿來就用的，而是要經過反復的鉆研與積累，在此基礎上更要求變，靈活運用，具體問題具體分析，增長才干、增強自信。唯有這樣，不斷變化的形勢才能準確把握，突如其來的難題也會迎刃而解。

導游年度個人工作自查報告 篇4

　　X年即將離我們而去，20xx年已向我們揮手，在此，我先祝福公司的各位領導和同事在新的一年中工作順利，萬事如意！我很榮幸能夠成為仁華公司這個大家庭成其中的一員，由衷的感謝各位領導和同事對我的關心、幫助。

　　X年在公司領導和全體同事的關心、支持和幫助下，我取得了不小的進步，完成了公司交給的各項工作任務，現將全年的工作總結如下，請各位領導和同事對不足之處給予批評指正！

　　我于X年3月份進入華仁公司工作，剛到公司初期，按照公司工作分工，我分在了《公共事務部》，主要負責涉及工商的業務辦理。在此期間，我對工商業務流程完全屬于朦朧狀態，頓感壓力倍增，緊接著就接手辦理新公司（樂夕）注冊，陌生的業務，真不知道從哪里下手，猶如丈二的和尚摸不著頭腦。在同事的耐心幫助下，從做資料開始一步一步的學習，功夫不負有心人我終于成功的辦理了（夕樂）公司的營業執照，拿到營業執照后去國稅、地稅局做稅務登記，開立銀行賬戶、簽訂三方協議，這樣新公司注冊流程才算完畢。三個月后我轉到《財務部》，負責賬務處理工作，除本職工作外我從中又學會了股權變更和公司注銷，最值得驕傲的是學會了辦理《代理記賬許可證》等。同時也完成了每個月的收單、收費、納稅申報填報各類月度、季度、年終財務報表、開票、認證、記賬、結賬和賬務處理等常規工作，及時的配合稅局提交相關資料，以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。在所辦理的業務中，都得到了客戶的肯定及認可，切實維護好了公司的利益和形象，當然這些收獲都離不開公司領導和各位同事的幫助與支持，再一次說聲謝謝你們！

　　隨著公司的快速發展，一年以來，我努力學習業務知識，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作，嚴格按照公司的經營理念，從小事做起，從點滴積累，自覺加強自身的業務學習和業務能力，并且一直在學習稅收方面的各項規定及涉及公司業務的相關專業知識，在此期間，我不斷改進學習方法，“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力得到不斷提高，更好的為公司創造利益實現價值，更好的服務于客戶。

導游年度個人工作自查報告 篇5

　　鈑金班組年終總結鈑金班組年終總結工作總結20xx年悄然離而去。在這一年中，我小組在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下，按照公司及科室的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。

　　一、主要完成的工作：

　　1、狠抓安全管理，減少事故發生相對于公司其他班組來說，鈑金班存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的20xx年我小組沒有發生過重大的工傷事故，但是隱患總是不斷出現，對公司造成了一定影響。

　　“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”這是我小組現階段所提倡的一句話，我們要對每一位來工作的兄弟的安全負責。

　　2、保證產品質量，提高產品品質隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對開關柜的質量要求也越來越高。由此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為公司生產的一線班組，鈑金辦所肩負的責任也越來越大。出于對公司的負責任，我們在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與品管科的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

　　3、加強班組建設，提高班組管理力度班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予通報表揚，產生了賈超，王進等“每周之星”，對于表現較差的員工和出現重大質量事故的員工給予扣除獎金的形勢來處罰。由于采取了明確的績效獎罰制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

　　4、加強自身學習，提高業務水平鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項操作技能水平，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。

　　通過這一年的努力，還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在各方面都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

　　5、積極參與公司改善活動公司就像一個大家庭，我們每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我們有義務和責任將他建設的更加美好和諧。因此，一年來，我們積極參與公司的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

　　二、工作中出現的問題及解決方法：

　　一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：

　　1、班組管理方面20xx年雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。如：員工的標準化作業情況有待改進；員工的專業技術水平有待提高；員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業余時間，安排有關標準化作業以及鈑金專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

　　2、質量控制方面質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量。

導游年度個人工作自查報告 篇6

　　為促進學生身心健康發展，落實教育部關于加強中小學生作業、睡眠、手機、讀物、體質等“五項管理”的通知精神，結合高新區教育局《關于進一步開展做好中小學生“五項管理”工作》，x市第八小學依據文件要求對學校“五項管理”落實情況發動全校師生進行了自查自糾。我針對每項管理進行了自查，在很多方面還不錯，但是也還有一些地方有待改進。

　　一、五項管理工作落實情況

　　1、作業管理方面隨著課后延時服務的落實，在老師的輔導下，學生在學校能做完大部分作業。其中，一二年級無書面家庭作業，三至六年級作業時間控制在30分鐘內。學校定期對教師作業批改情況及學生減負情況進行檢查。教師對布置的作業做到了全批全改，不存在要求學生自批自改、要求家長批改的現象。

　　2、睡眠管理經自查，學生到校時間最早為7：50左右，最晚8：00左右。中午，學校統一安排午休時間。學校通過家長會、家長課堂、微信公眾號等渠道，宣傳充足的睡眠對少年兒童成長的重要性，告知家長保證學生按時就寢。

　　3、手機管理學校無學生帶手機到校現象。嚴格落實不用手機布置作業，不布置需用手機的作業。對家長咨詢作業項目的情況，教師與家長單獨溝通。召開主題班會、辯論會等形式，引導學生合理使用手機。通過家長群、家長會等渠道，提醒家長嚴控孩子玩手機，加強對手機的管理。

　　4、讀物管理學校禁止通過舉辦講座、培訓等活動在校園內銷售課外讀物現象，不存在強制或變相強制學生購買課外讀物的行為。加強對校園圖書的管理，帶領學生至圖書館閱讀。班級內也設有圖書角，每位同學帶一本課外讀物，分享著讀。

　　5、體質管理學校按規定落實體育和健康課程，1-2年級每周4節，3-6年級每周3節。落實室內操、大課間活動等體育活動。學生室外活動率較高。學校開展預防近視專題培訓和宣傳教育，每天下午按時做眼保健操，每學期至少1次視力檢測。學校堅持做好每年度的體質健康監測工作，建立和完善學生體質健康檔案。

　　二、存在問題

　　1、對手機的管控存在較大難度部分家長反映，學生在家玩手機，孩子看手機的時長難以把控，家長嘗試各種方法，但效果不大，最后無計可施，監督作用缺失。

　　2、近視防控形勢仍然嚴峻不正確的讀寫姿勢是導致近視防控形勢嚴峻的原因之一。不良的用眼習慣短時間難以改正。比如，在老師提醒下，能擺正坐姿，做到“一尺一拳一寸”，但在沒有人提醒的情況下，很難做到。

　　三、下一步打算

　　1、進一步加大合理管控手機的宣傳教育，同時開展形式多樣的文化活動，鼓勵學生發展特長，淡化手機對學生的影響。

　　2、進一步加大近視防控的宣傳教育，建立近視防控互助伙伴制度，倡導學生相互提醒。考慮技術防控思路。