敬老院工作自查報(bào)告(精選3篇)
敬老院工作自查報(bào)告 篇1
20xx年,我們?cè)诿裾块T(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下:
一、改變觀念,推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從20xx年開(kāi)始,我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交 班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責(zé)任狀,實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè)
提高老人護(hù)理水平通過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽(yáng)能熱水器”,有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并通過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護(hù)理員通過(guò)培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書(shū)”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年
“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,狠抓達(dá)標(biāo),注重保持。首先,召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,12月份,通過(guò)全體員工努力,我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前,老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗,1封感謝信。老人說(shuō),我去過(guò)10多個(gè)敬老院,這里的服務(wù)是,院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛(ài)。老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn),2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式,在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》,要求老人與院方同舟共濟(jì),共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn),提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護(hù)理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制,全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,做到制度落實(shí)到位,各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里,取得更好的成績(jī)。
敬老院工作自查報(bào)告 篇2
我從20xx年x月x日開(kāi)始進(jìn)入敬老院工作。幾年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)這份工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅(jiān)持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向,進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),文明化服務(wù),力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),可我卻很熱愛(ài)這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂(lè),是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作,總結(jié)如下:
一、院內(nèi)清潔工作
每天早上對(duì)自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過(guò)得安心。
二、服務(wù)老人工作
1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角,門(mén)窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護(hù)照顧。對(duì)生病老人精心照料,需要住院治療的,及時(shí)上報(bào),不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作,每天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn),排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人,詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余,我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
三、管理工作
1、從20xx年x月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場(chǎng)天,還有買(mǎi)菜的任務(wù),買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年x月,我開(kāi)始接受敬老院的財(cái)務(wù)工作。一直到20xx年的x月,沒(méi)參加買(mǎi)菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始,我一直參與庫(kù)房的保管工作,對(duì)于庫(kù)房物品保管方面,我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時(shí)刻把自己的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂”作為自己的行動(dòng)指南,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時(shí)候,絕不敷衍塞責(zé),絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假,調(diào)班,從無(wú)曠工記錄。
五、不足之處
總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn),但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次,在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不計(jì)較個(gè)人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,少說(shuō)話,多做事。
在今后的工作中,我將認(rèn)真思考不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極探索研究解決問(wèn)題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
敬老院工作自查報(bào)告 篇3
青協(xié)小組在共青團(tuán)財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的熱心指導(dǎo)和幫助下,于20xx年12月7日順利開(kāi)展了本學(xué)期的青協(xié)活動(dòng)并圓滿的完成了各項(xiàng)預(yù)定任務(wù)。這次我們小組活動(dòng)的主題定為“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”。活動(dòng)地點(diǎn)選在南昌XX鎮(zhèn)敬老院。經(jīng)過(guò)我們小組全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心策劃,嚴(yán)密布置,認(rèn)真落實(shí),向團(tuán)委青協(xié)交上了一份令人滿意的答卷。通過(guò)這次的活動(dòng),本組青年志愿者普遍增長(zhǎng)了勞動(dòng)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高了各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)技能。
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的風(fēng)采,我們小組做了很長(zhǎng)時(shí)間的前期準(zhǔn)備工作。從一次又一次的討論會(huì)到多次往返聯(lián)系XX鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人,我們付出了很多,也收獲了很多。經(jīng)過(guò)不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù),我們制定了完善的活動(dòng)計(jì)劃,明確了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,細(xì)化了項(xiàng)目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負(fù)責(zé)人并多次實(shí)地踩點(diǎn),熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動(dòng)細(xì)節(jié),取得了不錯(cuò)的效果,為后續(xù)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
在活動(dòng)策劃書(shū)得到學(xué)院團(tuán)委的批準(zhǔn)后,我們立馬組織相關(guān)人員采購(gòu)禮物,通知所有志愿者準(zhǔn)時(shí)出發(fā),各項(xiàng)工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時(shí)整,本小組全體青年志愿者準(zhǔn)時(shí)在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的旗幟,浩浩蕩蕩的向XX鎮(zhèn)敬老院進(jìn)發(fā)。
到了敬老院后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋(gè)小型見(jiàn)面會(huì),并請(qǐng)敬老院負(fù)責(zé)人致辭。負(fù)責(zé)人向我們簡(jiǎn)略介紹了XX鎮(zhèn)敬老院的各項(xiàng)情況并對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎。院方負(fù)責(zé)人致辭完畢,我們按照事先與院方共同擬定的活動(dòng)方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長(zhǎng)展開(kāi)勞動(dòng)。并由專人負(fù)責(zé)懸掛本次活動(dòng)主題“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”的宣傳橫幅。
一部分細(xì)心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天,給老人表演節(jié)目,并分發(fā)我們帶去的禮物,主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個(gè)女生還主動(dòng)幫老人修剪指甲。
一部分力氣大、活躍好動(dòng)、勞動(dòng)熱情極度高漲的志愿者被安排整理菜地,搬運(yùn)雜物,打掃衛(wèi)生,提水劈柴,修理樹(shù)枝,擦窗戶,洗衣服,他們忙的不亦樂(lè)乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動(dòng)中去了。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的緊張勞作,我們終于將菜地整理了出來(lái),劈了六擔(dān)柴,樹(shù)枝修理得整整齊齊,窗明幾凈,纖塵不染,院內(nèi)面貌煥然一新。我們的勞動(dòng)成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致贊揚(yáng),我們不由樂(lè)開(kāi)了懷。最后,活動(dòng)即將結(jié)束時(shí),我們小組全體志愿者與老人們合影留念。
向院方負(fù)責(zé)人表示了感謝和請(qǐng)求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂(lè),長(zhǎng)命百歲,才依依不舍的離開(kāi)了敬老院。本次青協(xié)活動(dòng)取得了空前的成功!
總結(jié)此次青協(xié)活動(dòng),我只能聯(lián)想到一個(gè)詞語(yǔ)——完美。盡管活動(dòng)中多多少少還是有一點(diǎn)瑕疵,但總體上來(lái)看,這次活動(dòng)還是極其精彩的,實(shí)乃完美之極。在活動(dòng)過(guò)程中,我們小組青年志愿者都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的個(gè)人能力,特別是大家現(xiàn)場(chǎng)即興發(fā)揮,表演了一個(gè)又一個(gè)精彩絕倫的節(jié)目,使活動(dòng)高 潮迭起,把老人們的積極性都調(diào)動(dòng)了起來(lái),老人們的興致普遍很高,這是活動(dòng)中的一大亮點(diǎn),也是我之前所沒(méi)有預(yù)料到的。大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作是這次活動(dòng)能夠完美收尾的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。當(dāng)然,這也得益于策劃的科學(xué)合理。
在活動(dòng)圓滿完成之后,回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,我感慨良多。尊老敬老一直以來(lái)都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無(wú)暇顧及到身邊的'父母。所以,現(xiàn)在的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無(wú)依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),他們會(huì)感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著青春的氣息,老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫助,更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨(dú),給他們帶來(lái)快樂(lè)。我們可以通過(guò)自己的一份努力,給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖,樹(shù)立榜樣,營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛(ài)老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會(huì)公德意識(shí)。對(duì)此,我們感到很光榮,很自豪。我們希望通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會(huì)各界對(duì)老年人群體更多的關(guān)注。
所以,我們小組經(jīng)研究決定,定期委派本小組志愿者到學(xué)院各個(gè)寢室收集易拉罐、飲料瓶、廢舊書(shū)報(bào)等賣(mài)給廢品收購(gòu)站,所得資金全額捐贈(zèng)給XX鎮(zhèn)敬老院,與敬老院的老人們保持長(zhǎng)期聯(lián)系,不定期的前往探望。