助理工作總結十篇

助理工作總結 篇1

　　時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。xx年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

　　盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。

　　首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰后才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。

　　其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

　　再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：

　　（1）工作的原則：要做就要做到完美；

　　（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。

　　我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括

　　（1）主體功能區辦公區的整體布置（包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等）。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人布置，并養植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。

　　（2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。

　　（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

　　（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。

　　（5）數據平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質量分區、交通網絡分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個復雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！

助理工作總結 篇2

　　轉眼間一年的時間已從指間流逝，在這一年中一直擔任中工序領班助理一職，不得不感慨光陰似箭。回首這一年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，總結過去，展望未來；現就XX年的工作情況，做如下總結：

　　一、工作中的經驗和收獲;

　　能夠較好的完成本職工作(如計劃調整，生產安排，瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。生產方面，更是在今年七月通過全體不懈的努力產能更是突破16萬片，為生產又展開新的一頁。在十一月人員減半的情況下通過領導正確的安排以鼓勵或激勵的方式產能亦是突破到9萬片，良率方面連續三個月達到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質上又帶來了另一個春天。

　　二、工作中的不足及改進：

　　個人方面工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!對新的東西學習不夠，以至于無法跟上公司領導的各項方針。工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。對生產計劃新設備跟進不到位，液晶車間的操作并未有掌握到。生產方面5s現場;良率，公司領導不斷的培訓要求持續改進，但一年下來并未有帶領各組有明顯的改善，相比其他組或部門欠缺較大。員工各項培訓更是基本沒有做到，以至于各種措施實施難度加大。

　　三、XX年個人工作計劃：

　　(一)進一步積極搞好與同事的關系;

　　(二)加強個人知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　(三)對5s現場清潔擺放堅持檢查，提出不足檢討及時整改。

　　(四)加大生產計劃的跟進力度，及時協調完成交付。

　　(五)積極主動配合領導完成生產部各項指標目標，力爭做到越來越好。

　　(六)對生產各項異常及時跟進處理，及時掌控生產信息，堅決杜絕品質過剩。

　　(七)在領導的帶領下與液晶車間全體人員一起在XX年中對生產各項指標在創輝煌。

助理工作總結 篇3

　　轉眼三個月就這樣過去了，這三個月來在總公司的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平，按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把三個月來的工作情況總結匯報如下：

　　一、著眼職業需求，認真學習專業知識

　　采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。三個月來，我認真學習采購基礎知識，認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老采購學習，努力提高自己的業務水平，在干中學、在學中干，通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

　　二、著眼使命牽引，全力完成采購任務

　　采購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。三個月來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務，為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。

　　三、著眼公司發展，不斷提高供應質量

　　為了能采購的質量好的原材料，我積極聯系親朋好友，努力開拓進貨渠道，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關系，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去采購工作是個艱苦的工作，常常風里來，雨里去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華，一份秋實，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的'，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。

助理工作總結 篇4

　　光陰似箭，日月如梭。回過頭看，進三余讀書社這大家庭差不多快一個學期了。很榮幸，在入社沒多久的一天，接到老師的電話。問我是否能當印刷系的助理，那一刻我有點吃驚，老師怎么會考慮到我。出發點想著，既然老師選擇了你，必然有老師的原因；其次可以憑借著職位來束縛自己，來達到一個以身作則的目的讓自己多加鍛煉變的更好。

　　印刷系常規的管理工作

　　我們系的人員遍布在10G5、12G5、12G3這三個班級中。在這學期的管理當中，不管是每周的活動提醒還是每周的小結催促還是說月底的小結自查表的收取情況，都是一件頭疼事。李雪鋒、余思瑤、陳柳恩、劉衡，涉及到是本班同學，在管理上，不知如何下手，說了也不是，不說也更加不是。然后對于外班的同學，算是配合，都能自覺的完成個人作業。用不著我操勞操心的，除了個別同學，要我q+電話+信息來炮轟，才有效。在這問題上，我還特地看了本《有效溝通》書籍來解決我的苦惱。為現在、為以后的我，能更好地進一步與人有效地溝通起來。

　　身為印刷系的助理，無疑地是為印刷系社員服務、為社團服務，履行一個管理者的職責。使其促進和諧進步，使之社團更有效的進展下去。在每周活動前，都會依次在Q上傳播活動內容以及活動時間；在小結規定的完成時間前，逐個去社員們空間檢查，是否遲交或未交，以及給上評論；在每月底的收取自查表中自己給社員們規定的上交時間前，不斷催促又催促，當遇到實在不方便上交自查表的同學，只好親自統計幫他/她完成自查表。

　　主持活動的工作

　　這學期分配到了兩個主持活動。一是：“朱老師給三余讀書社寶貝們的十大忠告”，這是我當助理第一次主持的活動。在接到此任務消息的我，不是非一般的忐忑。一無所知的我，開始找人“打破沙鍋問到底”，方案怎么寫；妙語擷英、最美古詩詞要找哪方面的比較好；總結怎么寫…開展活動那天，系里的`新老委員工作交接會議湊巧與此次活動有所沖突，不得已的跟朱老師請假到系里開會。所以，在這次活動，我只做了活動前的工作事項。

　　二是：“點亮青春”戶外活動。這一次的活動，是組織型、策劃型的大型活動項目。由我跟嘉鎮助理一起負責。因為嘉鎮是老社員，俗話說“姜還是老的辣”，所以在這次活動的準備過程，我處于被動狀態，聽其安排才行動。討論方案、寫方案、寫主持稿、修改主持稿、對稿…可謂是重重關卡等著我們一一解決。

　　在這次戶外活動中，能給每個社員都帶來了不一樣的歡快，讓我感到欣慰而快樂。

　　進步、不足與努力方向

　　不管是社員身份還是管理層助理的身份，不管是性格上還是為人處事上，都有著不一樣的變化。在社員身份上不足的是，寫作水平總感覺提高不到哪里去，不得不堅持每天閱讀不一樣的書籍，帶給身心上的一個改造；在管理層身份上的不足是：欠缺著多方面的經驗。像活動的方案策劃以及主持活動過程中的表達能力、應變能力、組織能力、…

　　在于下學期、新的學期里，我定會更加盡心盡責，為自己負責、為社團服務，與讀書社一同進步，做到最好。

助理工作總結 篇5

　　經過前一段時間進行的學生助理工作，已基本對學生助理工作有一個初步的認識，并有較大收獲，現對之前的工作做以總結和匯報，并對學生助理工作的理解加以解釋和說明。

　　一、學生助理的工作職能

　　1、學生助理是幫助輔導老師做一些常規事務性工作，例如收集、整理、審核，匯總學生工作申報材料。

　　2、學生助理負責學院部分常規性事務的辦理，例如申請教室、補辦學生證，一卡通等。學生助理的這些工作可以適當減輕輔導老師和學院領導的常規性事務的工作量。

　　3、學生助理負責將輔導老師工作出現的細節問題或者相應班級出現的工作失誤，以及部分申報材料或者其他匯總表出現的問題進行整體反映。

　　4、學生助理有義務提醒輔導老師遺忘的工作，并在一段時間內想自己的輔導老師匯報這一階段的工作情況，并將近期工作情況以工作總結形式上交至輔導老師處，反思并在接下來的工作中完善自身不足。

　　二、學生助理的基本素質

　　1、思想上：思想先進，嚴格要求自己，要深知自己作為學生助理團隊中的一名成員，要起到表率與榜樣作用，并且積極完成自己工作，樂于奉獻，在自己工作完成時主動幫助其他助理完成相關工作，思想成熟，有團隊精神，有集體榮譽感，積極上進，品學兼優。

　　2、態度上：

　　（1）對助理工作的態度：熱愛學生助理這份工作，積極主動，不驕不躁，責任心強，態度端正，肯吃苦耐勞，虛心接受批評，努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都認真完成，自己核對是否有失誤。

　　（2）對輔導老師的態度：尊重輔導老師，理解輔導老師，對輔導老師的工作給予大力支持和配合，并將輔導老師安排的工作保質保量的完成，提高工作效率，準時完成工作內容。

　　（3）對其他同學的態度：時刻樹立服務意識，熱心為每一位同學服務，不妄自尊大，態度誠懇，積極熱情。

　　（4）對其他助理的態度：樹立同事觀念，互相尊重，互相幫助，樹立團隊意識，在其他助理需要幫助和事務較多時，要主動施以援手，幫助他完成所要完成的工作。

　　3、從能力上：

　　（1）學生助理需要有較強的學習能力、領悟力、理解力、人際溝通能力、時間規劃能力、提升工作效率能力、抗壓抗挫能力和應對突發事件的應變能力和敏銳的思維。

　　（2）學生助理需要有較強的知識技能，要對資料的收集、整理、審核、匯總有經驗和方法，要有一定的文字編輯能力，能夠熟練的掌握常用的辦公軟件，還要熟練的應用電腦技能。

　　（3）學生助理需要有團隊意識和團隊精神，學生助理團隊是一個無領導團隊，需要每一個人都有極強的責任心，對待工作任勞任怨。

　　三、學生助理工作對自身的意義

　　提升個人思想高度，積極上進，勤奮求實，養成良好的做事作風，思想先進。做事情更加沉穩，對待各類事務能夠從容對待，不急躁，更加成熟，個人素質提升。辦事效率逐漸提高，文案功底更加深厚，時間規劃能力更強。

　　四、工作問題反饋

　　我認為學生助理團隊缺少一個工作章程，應該有一個準則，這樣既能約束每一位成員的行為，同樣也能提升每一位學生助理的個人素質，是我們這個團隊更加成熟，更加有紀律化和規范化。

　　在之前的一系列獎助學金工作中，出現較大的問題就是出現工作交接上的細節問題，比如說填寫表格和資料，由于傳達上出的問題，所以工作程序變的復雜，多次返工，這要我們反思我們的溝通與傳達能力存在哪些問題，找出問題所在并改正。

　　五、工作個人反思

　　在前一段工作當中，由于不夠細心，在細節上出現了差錯，由于我的問題導致工作返工，這一點我感到很愧疚，所以我個人反思在這個工作過程中是哪一環節出現了問題，經過我的仔細思考，是因為思維的問題，沒有將助學金審核過程嚴格把關，在接下來的工作中，我會克服自身缺點，認真工作，把工作中的每一個環節都做到最細致，最后反復檢查工作是否有失誤之處，在整個工作過程中，保證工作質量的同時，提高工作效率，高質高效完成學生助理工作，我相信我有這個能力，所以我會從接下來的工作中仔細、認真，以保證減少甚至杜絕工作中出現的失誤，為打造一流學生助理團隊而努力，在每一分工作中都能謹記，“助理出品，歷屬精品”的理念，在追求卓越的過程中逐漸完善自己。

　　六、初期工作計劃及工作目標

　　首先，對之前的工作進行總結和反思，之后對接下來一段時間的工作進行規劃和準備，接下來的大四就業情況反饋及調查和畢業生檔案歸檔和整理，繼續幫助輔導老師完善各班級考勤制度，并且對考勤及早晚自修情況進行總結和匯報，對各班級秩序散漫和學習狀態不佳等情況進行通報輔導老師，輔導老師進行教育解決此類情況。

　　第二階段，對這幾個月學生助理的工作進行個人整理和歸納，總結工作經驗和工作方法，并對工作過程中的各個環節認真思考，對如何提高工作效率和工作質量提交一篇論文，并對學生助理工作中出現的問題繼續反饋，個人問題繼續反思并改正。

　　最后，學期末，在輔導老師的帶領下，積極快速地準備期末考試相關問題，以及考場、考試時間安排，期末復習動員等問題。在所有工作結束以后，上交學期工作總結和匯報，并對學期工作問題加以反思和檢討。

助理工作總結 篇6

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求

　　我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的業務水平。工作中，能從單位局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互互助，并持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人

　　努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下方的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的'理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　6、行政助理自我鑒定

　　一、嚴格要求自我，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，思自我不足，不斷提高業務素質。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論事小事，我都要盡最潛力去做。在平時時刻要求自我，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心意、做事草率的狀況。

　　三、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與家進行協調、溝通，從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自我的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自我的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務潛力，以便為景區的明天奉獻自我的力量，為本職事業做出更的貢獻。

助理工作總結 篇7

　　一、員工的考勤管理

　　我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作；②前臺、業務部、督導、在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋；③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記；④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成，銷售助理月工作總結。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

　　1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班；

　　2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）；

　　3. 個別店長有遲到、早退的現象；

　　4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；

　　5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。（出自 業務員網：）

　　由于我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

　　方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。

　　⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；

　　⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；

　　⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；

　　⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；

　　⑸、此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業務的，不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30 必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回）；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理；

　　⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況；

　　⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

　　方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

　　二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

　　1、 員工的招聘

　　從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低；②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司，工作總結《銷售助理月工作總結》。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

　　2、 試用期員工的考核

　　我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛；②、 有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”；

　　針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。

　　方案：建立系統的考核制度和流程。

　　1) 試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

　　2) 試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

　　3) 試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。

　　以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

助理工作總結 篇8

　　我是XX年x份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作。回想這一年來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

　　二、把握全局、團結協作

　　我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

　　科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

　　三、內強素質、外樹形象

　　一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

　　四、總結經驗、改進不足

　　在這一年來得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

助理工作總結 篇9

　　春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的##年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品生產產量累計達1000萬臺，比##年的800萬臺增加25%，銷售達1.6億元（預計），比##年的1.38億增加15.94%，超額完成了##年度集團公司下達的年度經營目標。

　　行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，##年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將##年工作總結匯報如下：

　　1、人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2、組織設計和優化：##年重新對公司的組織結構進行了優化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。

　　3、員工入職管理

　　招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費注冊的招聘網站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，##年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

助理工作總結 篇10

　　去年8月，通過公務員錄用考試，我非常榮幸的成為了一名法官助理。試用期一年來，在領導的關心培養下、在同志們的幫助支持下，我圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，思想政治素質等方面亦取得了的進步和提高。現將我一年來的工作總結如下：

　　一、努力學習專業知識，不斷提高自身綜合素質

　　法官助理的工作要求較高的專業素養，只有不斷加強自身學習，才能滿足工作需求，才能更好地輔助法官完成審判任務。所以，自身必須不斷學習專業知識，提高工作能力。從書本上學習，通過閱讀刑事法律相關書籍、裁判指導案例等，提高自己的理論水平，在書本中總結，努力提高培養自己的法律思維和邏輯;從實踐中學習，認真做好自己的本職工作，在本職工作中總結經驗，在每次工作中發現自己的不足，力求在下次工作中避免發生同樣的錯誤;從領導、同事身上學習，在工作中注意觀察學習領導、同事的案件處理思路等內容，用領導、同事的豐富經驗促使自己能夠快速適用學習相關內容，同時，加強溝通，在溝通中學習完善自己的知識體系。

　　二、腳踏實地，埋頭苦干，認真做好本職工作

　　腳踏實地，埋頭苦干，是，完成本職工作的前提和基礎。在這一年的工作中，我堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度，認真做好本職工作。在案件處理工作中，努力完成案件閱卷記錄、裁判文書撰寫等相關工作，輔助法官完成審判工作;同時，認真熟悉學習相關程序性工作，協助書記員共同做好相關送達、執行工作等。

　　三、時刻嚴格要求自己，加強思想理論學習

　　在這一年工作中，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養，認真學習“十九大”等文件精神，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。通過理論學習，用理論武裝自己，深刻理解理論學習的重要性。只有在理論學習的不斷加強中，自己才能時刻保持清醒，才能在工作生活中走好每一步路。

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有不足，比如專業知識儲備不足等問題。對于存在的問題，我將在以后的工作中繼續認真學習相關專業知識、加強理論學習來克服和解決這些問題，做一名合格的公務員、法官助理!