狗年產說會主持詞
他告訴記者,產說會前,他會以送請柬為由,與客戶見一次面,認真地介紹這次產說會的主要內容,以及參加這次產說會將給客戶帶來哪些幫助等等。對于已經同意來參加產說會的客戶,最好在會議當天和他一起來公司。正式開會前,與客戶親切聊天,引導客戶翻閱有關資料,大致做一下介紹,會中不時就講到保險理念及理財觀點和產品內容,做些眼神和輕言輕語的交流,對某些關鍵之處和要點要有強化的提示和肯定的示意。
信誠人壽廣東省清遠營銷服務部資深業務經理黃清華指出,會前找到合適的客戶至關重要。比如,層次較高、比較理性的客戶更適合產說會這種展業方式。
另外,產說會絕不是讓未曾了解要講的產品的人來聽,更不是強拉那些沒有保險意識、甚至抵觸保險的人來聽,而是對有潛在保險需求并有一定購買能力的客戶做保險理念的進一步貫通,對產品從開發背景到保障功能和利益分析系統地講解。有些客戶非常適合以產說會的方式來促成業務。例如,高端客戶比較講究品位,給他送請柬,用一種非常有禮節的方式專門邀請比隨便給他介紹一些產品要更容易讓他接受。
因此,我們常常說推銷要“對癥下藥”“投其所好”,邀請客戶參加說明會也要做到這兩點。例如,邀請一個對少兒險有興趣的客戶參加以養老為主題的說明會,就不如讓他參加以育兒為主題的說明會效果好。現在的說明會主題有很多,有針對戀人和新婚夫婦的,也有針對高端客戶的,還有針對兒童的,等等,我們在約客戶時一定要多一些針對性,少一些盲目性,最大程度地調動客戶參與的積極性,增加說明會的傳播性。
不應以簽單為
簡單衡量標準
大部分保險營銷員都因為說明會上的業績不佳而苦惱,有人說是產說會的形式過時了,有人甚至說產說會是一種殺雞取卵的銷售方法,對市場造成了負面影響,但對于營銷員來說,如果能保持平和的心態,就能通過產說會挖得“金礦”。
由于說明會能給客戶新鮮感,自然會具備很強的感染力,一場說明會后,營銷員只用稍加推銷,就能簽得保單。但這種方式用得多了就會走向公式化,這種形式就失去了它的魅力,現在營銷員能從產說會上簽單的幾率就少了很多,因此,如今營銷員在利用說明會方面需要花更多心思,下更多功夫。
中國人壽資深保險營銷員李源指出,即使將產說會的每個細節都做得很完美,也不能保證客戶就一定會簽單,客戶當場拒絕那是很正常的,但作為營銷員依然要熱情如初。他當場沒有簽單是有多方面原因的,此時營銷員心態一定要平和,我們可以換其他的話題,了解客戶內心的真實感受,產說會結束后也要熱情地歡送客戶。李源認為,產說會其實是拉近營銷員與客戶感情的好時機,產說會結束后可以尋找適當的時間再去回訪他,詢問他參加產說會的感受,解答他的疑問,特別要站在他的角度來研究他不能簽單的原因,不要一味地按自己的思維模式促成,要幫客戶分析和發現保險需求,強化購買點。
華泰人壽福建分公司業務總監陳雅珊認為,不應該將說明會的作用重點放在“促成簽單”上,而是應該多注意它“拉近客戶距離”“培養客戶保險意識”的作用。陳雅珊指出,客戶是否會投保,不光取決于個人,還受到公司知名度、品牌美譽度以及客戶保險意識等方面的影響,所以在舉辦產說會時營銷員應該將重點放在向客戶宣傳公司品牌、使客戶了解保險功能、積累客戶等方面,做公司的義務宣傳員,將公司的業務推向良性發展的軌道,不要為一時的簽單多少而盲目悲歡。另外,很多營銷員都明白口碑的力量,一個好口碑比一份保單更值得營銷員去爭齲