工作教導心得(精選5篇)
工作教導心得 篇1
秋去冬來,轉眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學工作也將告一段落,回顧這一學期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗,有的只是在這份工作中能多思、多想,團結同事,共同努力,爭取把這項工作盡職盡責地做好。在此,我作為教導主任及語言組組長就一學期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順思路,積累經(jīng)驗。下面我把主要情況匯報如下:
對于剛接手此職務的我深知肩負的工作較多,許多業(yè)務水平急需提高。這也給了自己許多壓力,促使自己必須不斷學習,提高。思考如何引導教師在園本教研中樹立準確觀念、如何使園本教研更具實效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進教師的發(fā)展,推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認真踏實地落實常規(guī)管理
1、備課
本學期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,但是也有些松懈,力求下學期嚴格檢查教師的備課內(nèi)容,教具的準備。應組織教師集體備課互相學習,互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團結、奮進、互相信任的集體環(huán)境。每個人都有自己的知識、經(jīng)驗及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。集體備課創(chuàng)造了一個共同分享,合作與支持的條件,增進了組員之間的溝通,使大家在活動中了解他人,了解自己,分享各自的體會與經(jīng)驗,圍繞新的課程改革,結合教材、課標進行集體備課,進行課堂教學、課時設計。集體備課備活動的教學目標、重點、難點,備教材的前后聯(lián)系,備突出重點、突破難點的措施,做到有計劃、有時間、有準備、有記錄。
2、互相聽評,促進的教師專業(yè)化水平提高。
本學期在開展音樂,早閱公開課后,各位老師的教學水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對于課程的設計,安排,流程大部分老師都還不是很清晰,開展此活動太少。
因此,總結各位老師除自己鉆研業(yè)務外,還應注重相互學習,相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學期不少于5節(jié),通過聽課、評課,對教學內(nèi)容安排是否恰當,難點是否突破,教法是否得當,教學手段的使用,教學思想、方法的滲透,是否符合素質(zhì)教育的要求,老師的教學基本功等方面進行中肯,全面的評論、探討,在教學研究上與教師進行具體磋商和指導,指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,課堂效率,提高教師的教學研究能力。
3、堅持初期計劃、期末總結制度。學期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計劃,期末要認真總結教研教改的情況,做好總結工作。
4、教研結合,圍繞計劃積極落實研討活動。
我們教研組內(nèi)的老師大多都是新教師經(jīng)驗不是很足。為了使老師們在教學工作中有所提高,我們教研組應加強學習和實踐。比如學習一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評課,討論各自的優(yōu)缺點,使大家在教學中有一定的提高。在這樣的活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。
5、主題活動
本學期主題活動未能很好開展,我也將吸取教訓與經(jīng)驗,希望下學期能很成功的開展此活動。
二、家園互動,促進教育教學工作的順利開展
家長工作是教學工作中重要的一環(huán),只有建立良好的家園關系,才能更好的促進孩子的健康發(fā)展。因此本學期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如通過家園之窗、家長會 、家長接送孩子的時間等渠道、加強與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學習生活情況。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設自我表現(xiàn)的機會。促進家園共育。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務水平的活動,如每月交一篇教學筆記,每月開展一個主題活動,教師進行教學評比,多開展親子活動促進家園共育等活動。
提高教育教學質(zhì)量,在不斷總結經(jīng)驗的基礎上推陳出新,開創(chuàng)教研工作的新局面
工作教導心得 篇2
一學年來,我的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高自我業(yè)務理論水平
我始終以“國家教育發(fā)展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學之余,?磁c此類有關的文章。諸如《人民日報》的社論,《人民教育》的理論文章。堅持不懈的學習《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護法》等法律法規(guī),逐步深刻體會尊師重教,愛護學生,保護學生權益的含義。
訂閱與教育教學有關的雜志:《特別關注》、《教學教案》,及時從中獲取動態(tài)信息,吸取有關的理論營養(yǎng)。
二、廉潔自愛,樹立師者良好形象
本人始終以一個教師的身份來嚴格要求自己,堅決不受任何不良思想、不良社會風氣的影響。拒“非法活動”于大門之外,潔身自好。根據(jù)上級的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時機宣傳“非法活動”和短信息詐騙的危害性,尤其是對學生進行此方面的教育。
三、及時完成學校的各項工作,積極做好本職工作
(一)堅決履行崗位職責,不打折扣地完成教導處的相關任務。
一學年來,我負責教導主任的教學工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導處的每周教學活動安排,及時做好老師請假時的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。做好學籍建檔和會考、中考的報名和志愿填報等工作。
(二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。為了鞏生,建立了班主任量化考評制度,提高班主任的工作的積極性。建立每節(jié)課點名制度等,將未到位的學生及時反饋班主任,班主任時做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時了解學生未到校的原因,化解學生厭學的情緒。另外,學校每個月做一次溜生總調(diào)查,及時將溜生的名單造冊,行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進行家訪。除此之外,將溜生名單及時送到鄉(xiāng)教委。盡心盡力做好控輟保學工作。
工作教導心得 篇3
轉眼間,一年時光又匆匆而過,回顧這一年來,感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,既須勞動,又長見識”,這就是工作的樂趣。為了肯優(yōu)查缺、力促提高、以求發(fā)展,現(xiàn)對本學年度的工作情況,作一簡要總結。
一、肯優(yōu)
負責教導處日常管理工作、協(xié)助主管校長抓教學、擔任六年級語文、綜合實踐、心理三門課程,這是我一年來的工作任務。
1、管理工作
教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定,各種教育教學工作的安排布置,到縣、區(qū)、校三級教研活動的開展,以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務,都力求做要認真,參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教,團結同事,關心青年教師的成長,熱情助人。一年來,在校長的悉心領導下,在同事的支持幫助下,使教導處日常管理工作順利開展,教育教學工作有條不紊。
為了迎接下一年度的省教學督導評估,學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去,和老師們一起加班加點,幾乎是滿負荷運轉,但從來不計報酬。終于,在老師們的共同努力下,我校在縣初次檢查中獲得了好評。
2、教學工作
六年級畢業(yè)班,要參加縣期末質(zhì)量檢測。我在安排好教導處管理工作的同時,千方百計抓時間緊時間投入到教學第一線。無論是備課、講課,還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差,都嚴格要求自己。期間,曾講公開課兩次,并自行主持課后研討,虛心接受聽課老師們的寶貴意見,反饋到日后課堂教學實踐中,去嘗試應用,總結提升。功夫不負有心人,終于,在期末質(zhì)量檢測中,我所執(zhí)教的班級語文成績名列前茅,我本人被評為模范。一分耕耘一分收獲,一分辛苦一分甜,榮譽只是對我努力工作的一個認可。我將繼續(xù)努力,上不愧對國家和人民賦予的重任,下不愧對自己為人師表之本責。
3、教研教改
為了提升自己的業(yè)務水平,了解最新教育動態(tài),緊跟教改步伐,我主動學習新課標,領悟新精神。嚴格要求自己每天至少看一篇教育論文,加強理論修養(yǎng),內(nèi)化教育素質(zhì)。經(jīng)常記教學反思隨筆,把教學過程中經(jīng)歷的點點滴滴,遇到的各種問題,各種困惑,受到的啟發(fā),產(chǎn)生的感悟,都隨時記錄下來。積累資料,豐富經(jīng)驗。將零散的具體化的實踐過程,上升到文字的、理論的高度,以期對教學行為起到進一步的強化、指導作用。我力求多看、多思、多想,并將其經(jīng);、習慣化、自然化。教一日,學一日,與時俱進,不斷充實完善自己。雖明知差之遙遙,但努力向研究型教師方向靠攏。
二、查缺
對教導處管理工作,業(yè)務還不夠熟悉,操作還不夠熟練,須腳踏實地地去做,謙虛認真地去學,以使自己迅速成長起來。教學方面對差生主要是采取開小灶、嚴要求的方式進行強化管理,對其心理攻堅尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實踐中多摸索。課堂教學水平有待提高,要與同事們多切磋,多學習。教研方面,仍需強化、深化、細化地系統(tǒng)學習相關理論知識,所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應善于總結提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導意義的理論型文字。另外,意志仍不夠堅強,堅持還不夠徹底,實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。長此以往,年年增歲不增識,將相當慚愧。所以希望目睹此總結之人能夠與本人共同督促我,提醒我,以不荒廢人生歲月。
能夠年年有進步,在獻身于教育事業(yè)的同時,實現(xiàn)自我價值。這便是我所追求的。我深知離此尚遠,希望與廣大同仁智士同切磋,共提高。
工作教導心得 篇4
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
工作教導心得 篇5
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
品質(zhì)是由人做出來的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開發(fā)和設計質(zhì)量,采購部負責外購件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負責對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求,搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。