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職場禮儀:饋贈的禮儀原則

職場禮儀:饋贈的禮儀原則

  饋贈作為社交活動的重要手段之一,受到人們普遍肯定。得體的饋贈,恰似無聲的使者,給交際活動錦上添花,給人們之間的感情和友誼注入新的活力。認真研究和把握饋贈的基本原則,是饋贈活動順利進行的重要前提條件。

  (一)輕重原則——禮輕情意重

  禮品有貴賤厚薄之分,有善惡雅俗之別。

  禮品的貴賤厚薄,往往是衡量交往人的誠意和情感濃烈程度的重要標志。然而禮品的貴賤與其價值并不總成正比。因為禮物是言情寄意表禮的,是人們情感的寄托物,人情無價而物有價,有價的物只能寓情于其身,而無法等同于情。

  也就是說,就禮品的價值含量而言,禮品既有其物質的價值含量,也有其精神的價值含量。“千里送鵝毛”的故事,在我國婦孺皆知,被標榜為禮輕情意重的楷模和學習典范。“折柳相送”也常為文人津津樂道。我們提倡“君子之交淡如水”,提倡“禮輕情意重”。一般情況下,我們不妨既要注意禮輕情意重,又要入鄉隨俗地擇定不同輕重的禮物。

  (二)時機原則

  就饋贈的時機而言,及時適宜是最重要的。中國人很講究“雨中送傘”、“雪中送炭”,即要注重送禮的時效性,因為只有在最需要時得到的才是最珍貴的,才是最難忘的。

  我國是一個節日較多的國家,在傳統節日相互贈送相應的禮品,會使雙方感情更為融洽。另外,在對方的某些紀念日,以禮品相送也會起到很好的效果。

  因此,要注意把握好饋贈的時機,包括時間的選擇和機會的擇定。一般說來,時間貴在及時,超前滯后都達不到饋贈的目的;機會貴在事由和情感及其他需要的程度。“門可羅雀”時和“門庭若市”時,人們對饋贈的感受會有天壤之別。所以,對于處境困難者的饋贈,其所表達的情感就更顯真摯和高尚。求職禮儀

  (三)效用性原則

  同一切物品一樣,當禮以物的形式出現時,禮物本身也就具有了價值和實用價值。就禮品本身的實用價值而言,人們經濟狀況不同,文化程度不同,追求不同,對于禮品的實用性要求也就不同。

  一般說來,物質生活水平的高低,決定了人們精神追求的不同,在物質生活較為貧寒時,人們多傾向選擇實用性的禮品,如食品、水果、衣料、現金等;在生活水平較高時,人們則傾向于選擇藝術欣賞價值較高、趣味性較強和具有思想性紀念性的物品為禮品。因此,應視受禮者的物質生活水平,有針對性地選擇禮品。

  (四)投好避忌的原則

  由于民族、生活習慣、生活經歷、宗教信仰以及性格、愛好的不同,不同的人對同一禮品的態度是不同的,或喜愛或忌諱或厭惡等等,因此我們要把握住投其所好、避其禁忌的原則。

  尤其強調要避其禁忌。饋贈前一定要了解受禮者的喜好,尤其是禁忌。例如,中國人普遍有“好事成雙”的說法,因而凡是大賀大喜之事,所送之禮,均好雙忌單,但廣東人則忌諱“4”這個偶數,因為在廣東話中,“4”聽起來就像是“死”,是不吉利的。再如,白色雖有純潔無理之意,但中國人比較忌諱,因為在中國,白色常是悲哀之色和貧窮之色;同樣,黑色也被視為不吉利,是兇災之色、哀喪之色;而紅色,則是喜慶、祥和、歡慶的象征,受到人們的普遍喜愛。另外,我國人民還常常講究給老人不能送“鐘”,給夫妻或情人不能送“梨”,因為“送鐘”與“送終”,“梨”與“離”諧音,是不吉利的。這類禁忌,還有許多需要我們去遵循,這里就不一一列舉了。

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