自查整改報(bào)告集合(通用10篇)
自查整改報(bào)告集合 篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高干部教師整體素質(zhì),積極營(yíng)造全校教職員工求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的良好工作氛圍,武漢市第十四中學(xué)黨委組織全校干部職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的實(shí)施方案》,并進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再動(dòng)員,通過校長(zhǎng)辦公會(huì)、黨員組織生活、校職工大會(huì)、學(xué)校網(wǎng)站、校園廣播等多種形式進(jìn)行宣傳教育,組織黨員、職工認(rèn)真開展自查自糾,對(duì)工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能等方面存在的突出問題,制定整改措施,認(rèn)真落實(shí)“治庸”“問責(zé)”,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、存在的主要問題:
1、校級(jí)干部責(zé)任分工不甚明確,工作責(zé)任邊界不清,效率不高。
2、崗位責(zé)任制需要進(jìn)一步提高,勞動(dòng)紀(jì)律性有待加強(qiáng)
3、還有極少數(shù)個(gè)別教師利用學(xué)校公共資源做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。
4、學(xué)校周工作安排的執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、教師思想認(rèn)識(shí)水平良莠不齊。
6、學(xué)校常規(guī)管理有待進(jìn)一步完善。
二、整改措施:
1、再次組織中心組學(xué)習(xí)和教職工大會(huì),傳達(dá)區(qū)委和教育局黨委“治庸問責(zé)”工作推進(jìn)會(huì)的精神,結(jié)合正在開展的教師隊(duì)伍建設(shè)年活動(dòng),進(jìn)一步端正態(tài)度,強(qiáng)化緊迫感。
2、在干部中開展“庸、懶、散”的自查自糾活動(dòng),提高干部認(rèn)識(shí)。
3、根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際,明確干部責(zé)任分工,并在校園網(wǎng)公開,接受群眾監(jiān)督。
4、向?qū)W生和家長(zhǎng)公開校領(lǐng)導(dǎo)工作范圍和聯(lián)系方式,匾牌上墻,更好地為群眾服務(wù),同時(shí)強(qiáng)化學(xué)校的責(zé)任文化。
5、規(guī)范處室具體工作流程,提高辦事效率。
6、利用升旗儀式、學(xué)校廣播站、校園網(wǎng)等形式向?qū)W生宣傳文件精神,讓全校師生都行動(dòng)起來(lái),互相監(jiān)督,互相促進(jìn)。加強(qiáng)跟學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,學(xué)生的安全是學(xué)校的管理重點(diǎn),尤其是曇華林改造期間,更要加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。學(xué)工處負(fù)責(zé)干部的聯(lián)系方式公開并懸掛與學(xué)校大門。
7、堅(jiān)持《教學(xué)事故單》制度,力求杜絕“庸、懶、散”。
8、堅(jiān)持行管、教輔、工勤人員上、下午簽到制,保持學(xué)校管理的應(yīng)力和張力。
我校將以這次“治庸問責(zé)”為契機(jī),加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè)、端正教師工作態(tài)度、提升自身形象,努力辦人民滿意的教育。這項(xiàng)工作會(huì)貫徹到學(xué)校教育教學(xué)管理的始終。
自查整改報(bào)告集合 篇2
通過20xx年幼兒園督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)打分情況,結(jié)合我園實(shí)際,現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、科學(xué)完善各項(xiàng)制度促進(jìn)幼兒園和諧發(fā)展
幼兒園的制度需要全體教職員工共同來(lái)維護(hù),如果制度執(zhí)行者及被考核者,同時(shí)也是制定制度的參與者,幼兒園的管理就具有了更大的民主性和群眾性,同時(shí)也有了更強(qiáng)的可行性。
我園將通過教師座談共同討論,進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核制度,使教職員工對(duì)其目的有更深刻地了解,體會(huì)到制定制度的目的是讓幼兒園有更好的發(fā)展,所有教職員工都應(yīng)本著促進(jìn)幼兒園發(fā)展的初衷,認(rèn)同各項(xiàng)制度考核,并按要求去執(zhí)行。
二、加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍的建設(shè),加大涉外培訓(xùn)力度
我園是一支以青年教師為主的隊(duì)伍,有朝氣有熱情,幼兒園會(huì)大力支持教師深造并采取學(xué)歷、職稱與待遇掛鉤的方式,積極鼓勵(lì)教師參加幼教資格證考試及職稱的評(píng)定等。并增設(shè)專項(xiàng)資金,加大教師外出學(xué)習(xí)及請(qǐng)名師入園培訓(xùn)的力度,同時(shí)開展好園本培訓(xùn),用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方式加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
三、加大教研活動(dòng)的廣度和深度
我園教研基本圍繞教材開展,缺乏園本特色的教研活動(dòng),今后,我園會(huì)加大園本教研力度,深挖教研活動(dòng)的深度及廣度,激發(fā)教師參與教研的熱情,以基礎(chǔ)教研促原本教研的快速發(fā)展將會(huì)成為我們幼兒園的另一教學(xué)特點(diǎn),同時(shí)我們將我園親子社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等亮點(diǎn)作為研究方向,從而提升整個(gè)的校園文化建設(shè),以教研活動(dòng)為基礎(chǔ)從而提升我園教師的專業(yè)化成長(zhǎng),總結(jié)出一套科學(xué)、規(guī)范的活動(dòng)實(shí)施方案細(xì)則。在教研組的分設(shè)上也將采納各位領(lǐng)導(dǎo)專家的建議,更加細(xì)化,發(fā)揮每一位教研組長(zhǎng)的特長(zhǎng)同時(shí)都能真正起到帶頭作用。
自查整改報(bào)告集合 篇3
班級(jí)自查與整治報(bào)告
按照我校《關(guān)于開展20xx年“文明禮貌月”活動(dòng)方案》,我班從3月10日開始對(duì)學(xué)生學(xué)風(fēng)進(jìn)行檢查與整治,現(xiàn)將我班自查情況總結(jié)如下:
一:老師高度重視,班干部認(rèn)真負(fù)責(zé)
在接到學(xué)校《關(guān)于開展20xx年“文明禮貌月”活動(dòng)方案》之后,我班學(xué)生干部就關(guān)于學(xué)風(fēng)進(jìn)行檢查與整治召開專題會(huì)議。會(huì)以決定成立兩個(gè)小組,我班班主任為小組輔導(dǎo)員,班長(zhǎng)、團(tuán)支書為各小組組長(zhǎng),其他干部為小組成員,共同檢查,監(jiān)督,落實(shí)。
二:班級(jí)中積極宣傳文明禮貌
首先,在班委會(huì),班會(huì)上強(qiáng)調(diào)文明禮貌的重要性,用實(shí)際行動(dòng)協(xié)助學(xué)校開展文明禮貌活動(dòng)。其次,各小組對(duì)學(xué)生進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)和文明禮儀教育,號(hào)召大家講文明,講禮貌。并努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 三:加強(qiáng)檢查,對(duì)不良學(xué)風(fēng)進(jìn)行整改
由學(xué)生干部成立的學(xué)風(fēng)督察隊(duì)。每天早上對(duì)學(xué)生出勤和課堂紀(jì)律進(jìn)行檢查,對(duì)上課遲到、帶食物、玩手機(jī)、打瞌睡等現(xiàn)象進(jìn)行登記,并及時(shí)批評(píng)教育。輔導(dǎo)員和學(xué)生干部既抓學(xué)風(fēng)的同時(shí),抓住正反典型。在班級(jí)中進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng),然后進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
隨著我班“班級(jí)自查”活動(dòng)開展,我班學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成良好的精神風(fēng)貌,但還存在著一些問題
1、 有些同學(xué)上課精神面貌不佳,在教室外吃早餐現(xiàn)象比較嚴(yán)重。此外,還存在上課用手機(jī)發(fā)短信,打瞌睡等不良現(xiàn)象。
2、 少數(shù)同學(xué)不能合理安排自己的初中生活,有相當(dāng)一部分學(xué)生沒有規(guī)劃好自己的初中生活,有些同學(xué)參加學(xué)校所組織的活動(dòng),占用了大量的學(xué)習(xí)時(shí)間,導(dǎo)致成績(jī)下降。
3、 面對(duì)存在的一些問題,我班將進(jìn)一步的做好學(xué)生的思想教育工作,主要從以下幾點(diǎn)繼續(xù)努力:
1、通過開展各種人文方面的演講,使學(xué)生們更加了解學(xué)習(xí)的重要性,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”觀念的轉(zhuǎn)變。
2、加強(qiáng)文明行為規(guī)范教育,開展“身邊的禮儀”教育,提高學(xué)生文明素質(zhì),綜合“文明班級(jí),文明學(xué)生,先進(jìn)個(gè)人”的創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從平常抓起,從身邊小事著眼,從做實(shí)事入手,倡導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法,著裝得體,舉止文明,從根本上加強(qiáng)學(xué)生的文明程度。
3、為文明禮貌月活動(dòng)的成功開展,我們將大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),通過開展文明禮貌月的活動(dòng),在考試前對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前集中教育,開展考風(fēng)、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的榮譽(yù)觀,教育學(xué)生自覺遵守考試紀(jì)律,努力創(chuàng)建優(yōu)良考風(fēng),并以考風(fēng)促學(xué)風(fēng),樹校風(fēng)。
在以后的時(shí)間里,我們班會(huì)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)好的地方,改正不足之處,爭(zhēng)取處處體現(xiàn)我們優(yōu)良的一面!全體同學(xué)凝聚一心,進(jìn)一步提高班風(fēng)學(xué)風(fēng),我們會(huì)努力為提高自身素質(zhì),同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級(jí)而奮斗。讓我們八年級(jí)六班成為一個(gè)全面發(fā)展的優(yōu)秀集體。
自查整改報(bào)告集合 篇4
我公司營(yíng)運(yùn)車輛20xx年1月8日在湖南發(fā)生二次追尾事故(以下簡(jiǎn)稱1.08事故),造成第三車輛死亡1人,受傷1人(此事故責(zé)任公安機(jī)關(guān)正在調(diào)查中)。1月8日又發(fā)生駕駛?cè)怂阶允褂脗卧焓‰H包車線路牌從事運(yùn)輸活動(dòng)的嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,被運(yùn)管部門查獲。貴所在對(duì)我單位的安全檢查工作中,針對(duì)兩件事的調(diào)查,就我單位在安全管理上存的安全隱患,于20xx年1月13日對(duì)我單位下發(fā)《安全整改通知書》。
根據(jù)(匯運(yùn)整字[20xx]01號(hào))《遵義市匯川區(qū)運(yùn)管所道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)整改通知書》意見,我單位高度重視,認(rèn)真開展了相關(guān)整改工作,現(xiàn)將整改工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、公司召開領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議通告了《整改通知書》的情況,并在會(huì)上認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院493號(hào)令,《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理?xiàng)l例》和《貴州省安全生產(chǎn)事故隱患治理和監(jiān)督處理暫行規(guī)定》,交通部10號(hào)令《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,《貴州省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》(詳見附件 1-2 )。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)整改工作的重要性。
二、制定《遵運(yùn)(集團(tuán))添馳公司隱患整改實(shí)施方案》。方案中:成立隱患整改方案實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了整改的目標(biāo)和任務(wù),細(xì)化了整改的內(nèi)容及落實(shí),規(guī)定了整改的時(shí)間,采取了相應(yīng)安全措施,提出了整改工作要求(詳見方案)。
三、根據(jù)《方案》安排,具體開展如下工作
1、召開整改班子會(huì)議一次,召開全司職工、承包人、駕駛員整改工作會(huì)議兩次(詳見附件 2-1-2-15)。
2、針對(duì)管理失控問題,制定管理實(shí)施文件2個(gè)(詳見添馳公司3號(hào)、4號(hào)文
件),出臺(tái)《每日車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控表》(詳見附件 3-1-3-3)等措施進(jìn)行了車輛、人員的管理。
3、對(duì)全司春運(yùn)參營(yíng)車輛隱患排查29車次,駕駛?cè)穗[患排查 59人次,防凍防滑工具、滅火器等排查 29車次(詳見附件 4-1-4-15)。
4、對(duì)違規(guī)使用偽造省際包車線路牌的當(dāng)事人進(jìn)行停班、學(xué)習(xí)教育、處罰(詳見附件 5-1-5-6)。
5、嚴(yán)格按“四不放過”原則對(duì)“1.08”事故進(jìn)行調(diào)查處理(詳見添馳旅游公司關(guān)于“1.08”事故的調(diào)查處理報(bào)告)。其中解聘1人,行政處罰5人,處罰部門2個(gè)(詳見《處罰決定書》)。
6、為了吸取事故教訓(xùn),使全司職工得到教育,在整改工作會(huì)議上作檢查3人(詳見附件圖片)。
此次整改工作,提高了公司干部、職工的安全意識(shí)和自覺遵守國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)意識(shí),強(qiáng)化了我單位管理人員的崗位責(zé)任意識(shí),使全司職工更加懂得安全生產(chǎn)的重大意義。
通過整改,公司各項(xiàng)管理工作有序開展,未發(fā)生類似違規(guī)行為、違法行為和失控管理事件,更不會(huì)再次發(fā)生事故報(bào)告失誤事件。
當(dāng)然,即使我單位種種措施,在工作中難免會(huì)存在一定的疏漏,作為企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,由于經(jīng)營(yíng)上存在的一些客觀原因,比如包車業(yè)務(wù)的社會(huì)時(shí)間需求性與手續(xù)辦理時(shí)間的過程性等,增大了我們的管理難度。我單位敬請(qǐng)運(yùn)管所多對(duì)我們的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促,領(lǐng)導(dǎo)、幫助我單位找出一條安全、合法、和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之路。
報(bào)告人:遵運(yùn)(集團(tuán))添馳旅游公司
二〇XX年一月十七日
隱患整改驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告
遵義市匯川區(qū)運(yùn)管所
根據(jù)(匯運(yùn)整字[20xx]01號(hào))《遵義市匯川區(qū)運(yùn)管所道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)整改通知書》意見,我單位高度重視,認(rèn)真開展了相關(guān)整改工作,并按要求進(jìn)行了整改,消除了相關(guān)隱患。特向貴所申請(qǐng)驗(yàn)收。
申請(qǐng)人:遵運(yùn)(集團(tuán))添馳旅游公司
二〇XX年一月十七日
自查整改報(bào)告集合 篇5
窗口自查自糾報(bào)告我們農(nóng)業(yè)局局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認(rèn)真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:我局認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,謹(jǐn)言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé),對(duì)照落實(shí)到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機(jī)會(huì),用好手中的權(quán)力。我們窗口經(jīng)常開展自勵(lì)、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動(dòng),用反面事例;
反面教材警示大家,讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。通過自查,我局對(duì)調(diào)整的業(yè)務(wù)辦理無(wú)變相審批、無(wú)體外運(yùn)作,無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)違規(guī)違紀(jì)、無(wú)違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”工作要求,履職盡責(zé),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會(huì),寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流,創(chuàng)第一,努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。自查結(jié)果:無(wú)違規(guī)、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法行為。存在問題:
1、理論學(xué)習(xí)沒有得到加強(qiáng),忽略了理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作能力沒有得到進(jìn)一步的提高。
2、工作上有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài),不能夠積極主動(dòng)。部分干職工思想懈怠,對(duì)工作缺乏熱情;3、工作作風(fēng)尚存在著不實(shí)問題,平時(shí)對(duì)自身查的少,對(duì)問題發(fā)現(xiàn)的少憑老經(jīng)驗(yàn),老辦法解決問題。有懶惰現(xiàn)象,不善于新角度思考問題。思想還沒有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制,缺乏憂患意識(shí)和進(jìn)取精神。思想上固步自封,難字當(dāng)頭,缺乏改革創(chuàng)新的.膽略。
5、工作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,不犯錯(cuò)誤,總認(rèn)為過得去就行。針對(duì)以上存在問題,本人整改措施如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中,形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍。積極參加單位內(nèi)部的活動(dòng),努力營(yíng)造愛崗敬業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,把“群眾需要的,就是我們要做的”作為窗口服務(wù)宗旨。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為;在業(yè)務(wù)辦理的法定時(shí)限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時(shí)限,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行網(wǎng)上審批,提高行政效能強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
5、加強(qiáng)思想教育,著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系,根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求,組織對(duì)原有制度進(jìn)行了全面梳理,進(jìn)一步充實(shí)完善了各種制度;在制度落實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,認(rèn)真踐行,經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,確保落實(shí)到位,見到成效。
自查整改報(bào)告集合 篇6
根據(jù)《開展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作方案》要求,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織專人對(duì)中心精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作進(jìn)行認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下。
一、健全機(jī)構(gòu),確保活動(dòng)取得實(shí)效
根據(jù)地委開展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作要求,中心及時(shí)召開專門會(huì)議,研究制定中心《開展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作方案》,成立了由書記任組長(zhǎng),主任任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的開展精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定辦公室主任作為精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料的“第一負(fù)責(zé)人”,認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),確保精簡(jiǎn)工作見實(shí)效、出實(shí)績(jī)。
二、按照整治重點(diǎn),認(rèn)真開展自查
按照中央、國(guó)務(wù)院《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)條例》和中央、自治區(qū)黨委及地委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定要求,對(duì)在精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)資料方面存在的突出問題認(rèn)真進(jìn)行自查。
1、杜絕重復(fù)發(fā)文。中心嚴(yán)格按照規(guī)定,對(duì)于國(guó)家法律法規(guī)黨內(nèi)法規(guī)和自治區(qū)地方法律法規(guī)已作出明確規(guī)定的.、現(xiàn)行文件規(guī)定仍然適用的,沒有重復(fù)發(fā)文現(xiàn)象;沒有層層轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文現(xiàn)象;能夠通過電話、傳真、專網(wǎng)辦理的事項(xiàng)不再印發(fā)文件;一年內(nèi)同一項(xiàng)工作只發(fā)一次文件。
2、控制發(fā)文上限。根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)發(fā)文字號(hào)的件數(shù)制定上限,XX年上半年共有發(fā)文字號(hào)xx個(gè),比XX年同期2xx個(gè)減少32%;印發(fā)數(shù)量5份,比XX年同期104份減少4%。沒有以信箋、“白頭”件等變通做法代替“紅頭”文件,達(dá)到減少發(fā)文數(shù)量的目的。
3、控制文件規(guī)格。對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)文件的發(fā)文,沒有出現(xiàn)文件升格的現(xiàn)象;沒有向地委、行署發(fā)布指示性公文和要求地委、行署轉(zhuǎn)發(fā)文件。
4、嚴(yán)格報(bào)文規(guī)則。嚴(yán)格遵循屬于黨組職權(quán)范圍內(nèi)的工作以中心黨支部名義報(bào)送地委;屬于中心職權(quán)范圍內(nèi)的工作以中心名義報(bào)送行署的原則。沒有以中心名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)同志報(bào)送文件和以中心負(fù)責(zé)同志名義向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送文件;向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的文件,均由中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作分工簽批;文件按照程序報(bào)送收文機(jī)關(guān)辦公室。
5、提高文件質(zhì)量。制發(fā)文件主題鮮名、重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表述準(zhǔn)確、語(yǔ)言精煉,突出思想性、針對(duì)性和可操作性,減少了重要性或意義的一般論述,大力倡導(dǎo)清新的文風(fēng),真正體現(xiàn)“短、實(shí)、新”的要求。
、加快文件流轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)程序,加快文件處理節(jié)奏,做好文件的跟蹤、催辦、督辦、登記等工作,做到急件急辦、特件特辦,確保不漏辦、不延誤、不壓件。加快推進(jìn)信息化建設(shè),根據(jù)要求對(duì)于能通過OA傳送的文件,不再發(fā)送或上報(bào)紙質(zhì)文件,降低運(yùn)行成本,縮短流轉(zhuǎn)時(shí)間,提高辦事效率。
7、嚴(yán)格執(zhí)行退文制度。辦公室對(duì)進(jìn)入審核程序的文件代擬稿,進(jìn)行全面嚴(yán)格的審核把關(guān)。對(duì)審核不符合要求的代擬稿,退回起草科室并說(shuō)明理由,修改后重新報(bào)送。
自查整改報(bào)告集合 篇7
食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國(guó)家 省 州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會(huì)議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【】X號(hào)文件精神,我店及時(shí)開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一 基本情況
我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了GSP認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
二 自查自糾情況
1 藥品購(gòu)進(jìn)都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒有從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;
2 嚴(yán)格按要求銷售處方藥 含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對(duì)藥品銷售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情況;
3 嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷資質(zhì)檔案,不存在超方式 超范圍經(jīng)營(yíng);
4 購(gòu)銷票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購(gòu)銷票據(jù)與實(shí)物不符的情況。總之,通過此次自查自糾工作,催促了我店的經(jīng)營(yíng)行為及購(gòu)銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),未呈現(xiàn)任何違法行為。
藥堂
20xx年x月x日
自查整改報(bào)告集合 篇8
xx市醫(yī)保中心:
近期我藥店對(duì)醫(yī)保中心發(fā)明提出的問題,刷卡品種單一,單品種數(shù)量大的問題。在店內(nèi)開展深入了解發(fā)明本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內(nèi)部立即召開會(huì)議,并讓醫(yī)保操作員及店內(nèi)銷售人員共同學(xué)習(xí)了醫(yī)保管理法,做到刷卡和實(shí)際藥品統(tǒng)一,我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴(yán)格按醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則去執(zhí)行,請(qǐng)醫(yī)保工作人員以及廣大社會(huì)群眾監(jiān)督。
xx市藥店
20xx年6月26日
自查整改報(bào)告集合 篇9
今年我校暑期"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在校團(tuán)委的統(tǒng)一部署下,各級(jí)團(tuán)學(xué)組織精心安排落實(shí),實(shí)踐活動(dòng)以育人為中心,突出"實(shí)踐三個(gè)代表、弘揚(yáng)民族精神"這一主題,圍繞"我省’生態(tài)省’建設(shè)和非典防治"兩個(gè)重點(diǎn),開展__大精神宣講、法律普及、支教掃盲、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)團(tuán)建等一系列活動(dòng)。較之以往,今年的 "三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由于準(zhǔn)備充分,所以落實(shí)快、組隊(duì)精、特色明顯,在繼承和學(xué)習(xí)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,辦得更加成功。
一、調(diào)查背景:
為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于送“科技、文化、醫(yī)療”的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的倡導(dǎo),x學(xué)院20xx年暑期特舉辦了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。此次活動(dòng)將更好的在廣大農(nóng)村地區(qū)宣傳科技、文化、醫(yī)療知識(shí),促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展。調(diào)查是我們的物理與信息科學(xué)學(xué)院所屬的是一個(gè)省級(jí)小分隊(duì),赴xx區(qū)廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)并做相關(guān)的培訓(xùn)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,在廣大的農(nóng)村地區(qū),科學(xué)技術(shù)也被廣泛的運(yùn)用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售中。為了更好的了解信息化、網(wǎng)絡(luò)化在農(nóng)村地區(qū)的普及;宣傳網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)完成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作的重要性;促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)在農(nóng)村的傳播,我們這個(gè)小分隊(duì)用了近兩周的時(shí)間,對(duì)天水市秦州區(qū)部分農(nóng)村農(nóng)戶進(jìn)行了走訪調(diào)查,并在走訪調(diào)查的每個(gè)村子進(jìn)行了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
二、前期準(zhǔn)備
20xx年7月1日——7月8日,學(xué)校及各分隊(duì)做了大量的宣傳工作,并立項(xiàng)。
20xx年7月9日——7月10日,我們所屬的小分隊(duì)在指導(dǎo)老師劉春明的指導(dǎo)下,明確了調(diào)研的有關(guān)事項(xiàng),確定了參加此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的人員名單。就各調(diào)研地的實(shí)際情況,此次調(diào)研的程序,調(diào)研任務(wù)作了進(jìn)一步的明確。
20xx年7月11日——7月20日,我們這個(gè)小分隊(duì)在劉春明老師的帶領(lǐng)下,赴秦州區(qū)多個(gè)村子進(jìn)行了有關(guān)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識(shí)宣傳和講座活動(dòng)。調(diào)查十分順利,得到了當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了秦州區(qū)窩托村的情況具有普遍性。
三、調(diào)查過程
在調(diào)查的十天多天時(shí)間里,天氣顯得格外晴朗,雖然氣溫有些高,但是我們的調(diào)研還是十分順利的完成了,在各村的調(diào)研過程中,所有成員由劉老師分成了三個(gè)小組,在村子中拉起了此次活動(dòng)的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農(nóng)戶,此次調(diào)研采用了問卷調(diào)查的方式,但是考慮到農(nóng)民文化程度的問題,我們最后決定采用問卷與走訪相結(jié)合的方式,這樣的調(diào)查方式得到了村民的歡迎,也是我們的調(diào)查得以順利進(jìn)行。穿巷進(jìn)戶,一問一答,調(diào)查在愉悅、和諧的氣氛中進(jìn)行著。走進(jìn)西瓜地里,站在豇豆地邊,當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)土地里的豐收碩果顯得十分高興,然而,當(dāng)我們談到農(nóng)產(chǎn)品銷售是,村民們顯得憂心忡忡,他們表示,有于信息不暢,當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品只有依靠一些商人、小販以極低的`價(jià)格從他們手中賣走了,而后又高價(jià)轉(zhuǎn)出,真正受益的不是勞苦耕作的百姓,而是那些小商小販們。由此看來(lái),我們此次的調(diào)研就顯得十分有必要了,整個(gè)調(diào)查過程有序完成了,每個(gè)村子的調(diào)研都是按步驟進(jìn)行的。
四、調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù):
由于此次調(diào)查方式我們采用的是走訪調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,因此,調(diào)查問卷的回收率是100%即共發(fā)放四十五份問卷,回收四十五分。共發(fā)放300多份有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的宣傳單。整個(gè)調(diào)查過程中有近八成的村民是把自家地里的農(nóng)產(chǎn)品拉到集市自己出售,只有不到百分之二十的村民的農(nóng)產(chǎn)品是商家訂購(gòu)。同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn),大約有70%的農(nóng)民是親自到當(dāng)?shù)劓?zhèn)子的市場(chǎng)去了解有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、銷量等等一系列情況的,甚至還有60%左右的村民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是聽說(shuō)而已。還有極少數(shù)的農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售聞所未聞。
五、對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析:
此次調(diào)研順利的完成了,但是調(diào)研之后,我們看到更多的是急切需要解決的.問題,我們特將此次調(diào)研過程中當(dāng)?shù)卮迕穹从吵鰜?lái)的突出問題列款說(shuō)明。
1、在信息化高速發(fā)展的今天,在廣大的農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售依然主要靠當(dāng)?shù)氐男∞r(nóng)貿(mào)市場(chǎng),銷售渠道十分有限,造成了地里有好產(chǎn)品,卻找不到好市場(chǎng)。
2、由于農(nóng)村信息閉塞,使得很多農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)知之甚少,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售更是了解頗少,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的認(rèn)識(shí)和了解
3、正是由于大部分農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的不了解,才使得好產(chǎn)品買了低價(jià)錢,也就賺不了更多的錢,農(nóng)村家庭人均收入中,土地收入反倒顯得十分有限。
4、在我們的調(diào)查過程中,有70%的農(nóng)民表示,如果自家有足夠的錢就會(huì)買臺(tái)電腦,由此可見,很多的農(nóng)民迫切需要獲得關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息,以幫助自己將好的農(nóng)產(chǎn)品買一個(gè)好的價(jià)錢。
5、走進(jìn)農(nóng)村,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這里與城市完全不同,都市信息化在這里消失了,農(nóng)村顯得稍微有些閉塞,找個(gè)打印部都有些困難。由此可已看出,農(nóng)村與都市的信息化程度的差距在不斷的被拉大,這也就是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品難賣高價(jià)的主要原因之一。
6、在各個(gè)村子的村委會(huì)里,我們很難找到懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)銷售的技術(shù)人員。
六、對(duì)分析出的問題提出解決方案:
我們此次調(diào)研過程雖然僅僅幾天時(shí)間,但是得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)卮逦I(lǐng)導(dǎo)及各村村民的大力支持,我們深切感受到了廣大村民對(duì)信息化的迫切需要,許多的村民表示,我們此次活動(dòng)給他們帶了很多的益處,希望學(xué)校可以多些組織這樣的活動(dòng)。調(diào)查結(jié)束了,但是我們感覺到,農(nóng)村的發(fā)展需要各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)更多的支持,只有政府領(lǐng)導(dǎo)大力支持,農(nóng)村信息化才會(huì)得到更好的發(fā)展。農(nóng)民收入才會(huì)不斷地增加,農(nóng)民生活水平才會(huì)有一個(gè)好的提升。我們覺得,政府應(yīng)該大力支持一些農(nóng)村建設(shè)的事項(xiàng):
1、政府應(yīng)該在廣大農(nóng)村地區(qū)大力宣傳有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的知識(shí),幫助農(nóng)民更多的了解這方面的知識(shí)。
2、政府應(yīng)該挑選一些優(yōu)秀的大學(xué)生,到農(nóng)村地區(qū)任職,讓這些大學(xué)生宣傳講解有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí),讓當(dāng)?shù)卮迕窀由钊氲牧私廪r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的切實(shí)好處。
3、政府應(yīng)該定期的派出專家人士到農(nóng)村地區(qū),就有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的相關(guān)科學(xué)理論體系向當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行講解。
4、在農(nóng)閑季節(jié),各地村委應(yīng)組織當(dāng)?shù)卮迕駥W(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識(shí)。
5、定期組織村民對(duì)南方經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好較快的村子進(jìn)行參觀,增加交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
6、擴(kuò)大政府對(duì)農(nóng)村信息化建設(shè)的投資,同時(shí)增加社會(huì)投資,使得村民更方便的獲得有關(guān)信息,促進(jìn)農(nóng)村信息——銷售的一體化建設(shè)。
7、大學(xué)生也要利用假期時(shí)間,到廣大農(nóng)村去,宣傳講解農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)。
七、對(duì)此次活動(dòng)的感受:
此次調(diào)查雖然時(shí)間短,但是在這短短的幾天時(shí)間里 我們卻看到了大學(xué)生更多的用武之地,那就是廣大的農(nóng)村地區(qū)。城市在快速的發(fā)展,可是農(nóng)村地區(qū)卻還是比較落后的,信息閉塞,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),人民生活困難不少。因此,做為新一代大學(xué)生,我們有必要也應(yīng)該將自己的人生定位在更能體現(xiàn)自己價(jià)值的地方,而農(nóng)村就為我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),也為我們大學(xué)生提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的人生大舞臺(tái),珍惜這屬于我們的機(jī)會(huì),為社會(huì)做自己的貢獻(xiàn)。
自查整改報(bào)告集合 篇10
xx縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局關(guān)于服務(wù)窗口單位政風(fēng)行風(fēng)工作自查整改情況的報(bào)告市人社局:按照市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口文件要求,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真安排部署,細(xì)致開展對(duì)照檢查,扎實(shí)開展整改。現(xiàn)將有關(guān)情況予以匯報(bào):
一、自查情況:社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)服務(wù)窗口是直接為群眾服務(wù)的基層單位,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。近年來(lái),我局圍繞老百姓關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、培訓(xùn)就業(yè)等工作,以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、嚴(yán)格依法行政、為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高窗口單位整體水平,為維護(hù)人民群眾切身利益、促進(jìn)我縣人社事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化規(guī)范管理,嚴(yán)格依法行政為使我局各個(gè)服務(wù)窗口達(dá)到規(guī)范化、制度化、法治化,我們一是從建立和完善內(nèi)部管理制度入手,制定和完善了《首問負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》、《基金稽核制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有制可循、有據(jù)可依。有效地防止了辦事不公、以權(quán)謀私等行為的發(fā)生。
二是制定業(yè)務(wù)崗位職責(zé)和工作流程。按照社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)辦的內(nèi)容,制定了《社會(huì)保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)流程》、《待遇審核經(jīng)辦流程》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核流程》、《社保補(bǔ)貼申報(bào)流程》等業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,并明確了服務(wù)窗口單位各崗位職責(zé)。通過建章立制,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé),形成了各崗位責(zé)任明確,各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范,相互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制,推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。
(二)工作作風(fēng)扎實(shí),窗口形象優(yōu)良為提高窗口服務(wù)質(zhì)量,使窗口服務(wù)得到群眾滿意。一是時(shí)刻抓好服務(wù)窗口職工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。要求職工牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念,情系困難弱勢(shì)群體;
二是深入實(shí)際調(diào)查研究,深入群眾、深入基層與弱勢(shì)困難群體面對(duì)面溝通,切實(shí)了解和解決群眾中的實(shí)際問題;
三是根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍,制定了一系列服務(wù)規(guī)范,如工作人員“五不準(zhǔn)”:即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開工作崗位;
不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴言行;
不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;
不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作;
不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。
四是人人爭(zhēng)做廉潔自律、兩袖清風(fēng)、遵紀(jì)守法的模范;
五是在服務(wù)窗口單位設(shè)置了意見反饋箱,公示了舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。近年來(lái),我局各服務(wù)窗口工作人員能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,遵章守紀(jì),行為規(guī)范。展示了良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象。
(三)辦事公開透明,深得群眾好評(píng)一是把每個(gè)工作人員的職能職責(zé)、服務(wù)承諾等都一一上墻,向群眾公開,同時(shí)制作了胸牌,標(biāo)明姓名、職位、監(jiān)督電話號(hào)碼,接受群眾監(jiān)督;
二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開制度,公開辦事流程:始終堅(jiān)持公開服務(wù)內(nèi)容、公開辦事程序、公開辦理依據(jù)、公開需提供的'申報(bào)材料、公開辦理時(shí)限和公開收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)的“六公開”服務(wù)規(guī)范。為方便群眾,還公開了服務(wù)窗口電話號(hào)碼,設(shè)立咨詢熱線,大大增強(qiáng)了工作透明度,做到了依法辦事,陽(yáng)光操作。
三是改進(jìn)服務(wù)方式、方法。推行微笑服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù),服務(wù)中窗口人員做到“一張笑臉、一聲問候、一個(gè)答復(fù)”,較好的處理了辦事群眾需要解決的問題。近年來(lái),我局各個(gè)服務(wù)窗口扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),更沒有弄虛作假的行為,深得群眾好評(píng)。
四是提高辦事效率。各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào),簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實(shí)際,不斷的改進(jìn)方式方法,以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。今年新農(nóng)保啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),我局抽調(diào)專人進(jìn)村入戶宣傳政策,上門服務(wù)辦理參保登記業(yè)務(wù),使群眾足不出戶享受優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),享受到黨的政策的溫暖。
(四)堅(jiān)持以人為本,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)我局各窗口服務(wù)單位都能做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目,工作流程科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)承諾明確、具體,全體職工從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定做好、做實(shí),讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時(shí),我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè),千方百計(jì)籌措資金,為窗口單位制作了宣傳欄、公示牌,配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備,營(yíng)造了一個(gè)設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。我縣人力資源市場(chǎng)服務(wù)大廳建設(shè)已進(jìn)入后期信息化建設(shè)階段,工程投入使用后,將切實(shí)解決以往各服務(wù)單位工作地點(diǎn)相對(duì)分散的不足,實(shí)現(xiàn)就業(yè)和社保服務(wù)一站式辦公,進(jìn)一步方便群眾辦事,提高辦事效率。
(五)探索服務(wù)方式,堅(jiān)持改革創(chuàng)新在具體經(jīng)辦工作中,我局各窗口服務(wù)單位堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法,增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。通過強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員業(yè)務(wù)技能;
通過開展文明禮儀培訓(xùn),規(guī)范行為禮儀,提高工作人員服務(wù)水平;
通過狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辦事效率,促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的征繳,確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)按時(shí)足額發(fā)放,提高社會(huì)保障服務(wù)窗口品牌。
二、存在問題及努力的方向經(jīng)過我局全體干部職工的努力,我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均取得了一定的成效,但與上級(jí)的要求和群眾的愿望相比還有一定的差距,仍然存在認(rèn)識(shí)不到位、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠等諸多問題。我們將以這次檢查整改為契機(jī),思想再發(fā)動(dòng),認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一,工作再規(guī)范,服務(wù)再提高,努力使我系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),是班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的需要,是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)、提高工作水平和執(zhí)政能力的需要。因此,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識(shí),切實(shí)做好人社部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng),不斷增強(qiáng)人社干部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,使我局干部隊(duì)伍的服務(wù)水平和工作質(zhì)量得到再提高。
(二)求真務(wù)實(shí),保證實(shí)效。按照市局安排部署,我們要緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高行政效率、完善制度建設(shè)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲等方面的內(nèi)容,以制度建設(shè)規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,堅(jiān)決杜絕不作為或亂作為現(xiàn)象的發(fā)生,以唯實(shí)的觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)納入干部隊(duì)伍管理、精神文明單位建設(shè)等各項(xiàng)工作之中,堅(jiān)持重落實(shí)、求實(shí)效。
(三)標(biāo)本兼治,體現(xiàn)效能。從解決當(dāng)前存在的突出問題和考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)效果兩方面開展好窗口建設(shè),切實(shí)解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)松缦到y(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)。同時(shí),把長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),把局系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)不斷推向深入。
(四)以人為本,抓好落實(shí)。按照此次創(chuàng)建活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,時(shí)時(shí)處處以人為本,盡心盡力地搞好窗口服務(wù)工作,真心實(shí)意為人民排憂解難。我們將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息交流,以此強(qiáng)化人社系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地開展好人力資源和社會(huì)保障工作,讓人民群眾切實(shí)感受到開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和工作業(yè)績(jī)?yōu)槿h人民交上一份滿意的答卷。