公司整改報告(精選21篇)
公司整改報告 篇1
省市金融工作辦公室:
為全面貫徹落實《省人民政府辦公廳關于印發省融資性擔保公司管理暫行辦法的通知》(皖政辦辦34號)和《省人民政府金融工作辦公室關于印發省融資性擔保公司設立審批工作指引(試行)的通知》(皖金12號)精神,根據省市金融工作辦公室的具體要求,我公司對照標準條件,進行自我審查,認為符合規范整頓條件,適合申報,并自愿接受省、市金融工作辦公室的申報輔導,積極遵照融資性擔保公司申報審批程序,及時提交申請材料,努力配合做好審批工作,F將公司自查自糾整改情況報告如下:
一、申報審查
公司對照標準文件和規范整頓要求,進行自我審查,確實符合申報條件,自愿接受各級金融工作辦公室的申報輔導。我市、縣金融辦也認真履行審慎監管職責,對照標準條件,嚴格按照程序對我公司進行了審查和申報輔導,認為我公司所報材料真實完整,嚴格具備申報資格,積極組織我公司申報。
二、公司基本情況
1、成立概況
投資擔保有限公司(以下簡稱國融公司)成立于10月10日,公司位于省市號,注冊資金1.15億元,法定代表人,公司資產擁有等實體,總資產為3.6億元。公司主要從事融資性擔保業務,未從事任何非融資性擔保業務,也沒有對外股權或債權投資活動。公司本著“依法經營、市場化運營、程序化操作、全責控制防范風險、誠信、效率、多贏”的經營原則,秉承“以人為本、控制風險、服務至上、和諧發展”的經營理念,為中小企業、個人投、融資、貸款、各種履約、交易等提供信用擔保服務。
2、公司組織機構及人員構成情況
根據《公司法》和《公司章程》規定,公司設董事會、監事會。董事會由5人組成,設董事長一人、董事4人。董事長為公司法定代表人。公司監事會設監事一人。管理體制實行董事會領導下的總經理負責制。國融公司下設業務部、風險部、財務部、業務部、行政部以及風險審查委員會,組織架構齊全,管理規范。
公司現有工作人員23人,其中經濟師4人,會計師1人,助理會計師2人,本科及本科以上學歷8人,具有中級職稱人員占公司總人數的21.7%,具有初級職稱及以上人員占公司總人數的70%,具有本科以上學歷人員占總人數的34.8%,均符合任職條件,另外,本公司高級管理人員均為各專業銀行工作人員,具有相關的金融專業知識,完全勝任擔保工作。
高層管理人員簡要介紹:
公司法人代表人,1962年出生,現年49歲,大專學歷,中共黨員,高級經濟師,c-master-mba結業,注冊成立投資擔保有限公司等,任董事長、總經理,起兼任重型工程機械有限公司董事長、副總經理。及其家族具有多年從商經驗,企業信用優良,個人信用良好,公司自成立至今,在李明虎及其管理層的帶領下,公司發展情況迅猛,制定了企業的發展目標與戰略,未來發展空間和市場前景廣闊。
公司財務科長,1958年出生,現年52歲,大專學歷,中共黨員,經濟師,曾任建設銀行合肥分行財務科科長,內退后被投資擔保有限公司聘任為財務科長。
3、公司經營范圍與經營宗旨
公司經營范圍為:融資擔保、信用擔保、交易擔保、特殊擔保。
公司的經營宗旨是:按照“誠實信用,合作共贏”的原則和“誠信第一,客戶至上”的經營理念,積極幫助符合國家產業政策和具有發展潛力市場前景好的民營企業、中小企業開展融資擔保。
公司自成立以來,與市建設銀行、交通銀行、通商銀行、鳳臺聯社、潘集聯社、合肥科技發展銀行、合肥建行、合肥村鎮銀行等多家金融機構建立了良好的合作關系,取得了較好的經濟效益和社會效益。公司本著“依法經營、市場化運營、程序化操作、全責控制防范風險、誠信、效率、多贏”的經營原則,秉承“以人為本、控制風險、服務至上、和諧發展”的經營理念,為中小企業、個人投、融資、貸款、各種履約、交易等提供信用擔保服務。以來,我們繼續積極開展擔保業務。在風險的防范方面,我們將重點審查擔保申請人的業務背景、企業銷售和利潤等情況,弄清借款用途和還款來源,考察企業管理團隊的整體素質(文化程度、主要經歷、技術專長、經營決策、市場開拓、遵紀守法等方面),及主要領導人的信用狀況、管理能力和道德品行。其次,審慎調查擔保申請人的資產狀況和資產取得的合法性等,確實防范道德風險和擔保風險的發生。
為了充分保障合作銀行的資產安全和我公司的商業信譽,公司根據近期國家頒布的《融資性擔保公司管理暫行辦法》的規定,提取了責任準備金和賠償準備金,兩項共計500余萬元,以防范和應對業務操作所帶來的風險隱患,極大分流了合作銀行的授信風險。
針對擔保業務的合作要求和操作規則,我們將根據雙方發生的每一筆擔保業務,按照擔保金額的10%,逐筆存入保證金,以實現風險防范的目的。由于我公司積極貫徹資產風險管理理念,嚴格落實擔保業務操作流程及反擔保措施,同時,也建立了行之有效的良好風險控制機制,截止目前,公司的擔保業務均能按時終結,從未發生代償和追償現象。
4、年檢、開戶和資信情況
公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等證件均在經營年限內,均通過有關部門的年檢、登記,合法有效。
擔保有限公司在市通商銀行開設基本結算賬戶,在市建設銀行開設一般結算賬戶,所有賬戶正確合法、使用合理,無不良信用記錄。
經各合作銀行對我公司的評價,認為我擔保公司誠信狀況良好,無不良信用記錄,經營管理水平較高。
三、公司經營狀況
1、協作銀行(截止日期9月)單位:萬元
協作銀行授信種類授信金額(萬元)簽訂日期擔保方式/內容保證金比例
市建設銀行
市通商銀行
市淮河銀行
農村信用社
合肥科技農村發展銀行
市長豐科源村鎮銀行
2、業務開展情況
1-9月份,共為169家中小企業融資擔保32530萬元,從公司經濟運行情況看,主要經濟指標執行情況好于預期,為實現全年的奮斗目標奠定了基礎。與上年相比,可以概括為“十二個字”,那就是“開局順、速度快、質量好、效益高”。在有效破解中小企業融資難題促進地方經濟平穩發展的同時,公司自身也得到了良好的發展。
至9月末,我擔保公司資產4.5億元,其中:流動資產1.4億元(含存入銀行業務保證金3253萬元);固定資產2.2億元;公司沒有對外股權或債權投資活動。企業未分配利潤1503萬元,提取擔保責任準備500萬元。
四、公司存在的主要問題
我公司經營兩年以來,擔保業務能按規范運作,公司業務呈現良好的發展勢頭,但在發展中還存在著一些亟待解決的基本問題,主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬╋L險識別和評估能力不健全。沒有一套相對科學完整的風險識別與分析評估系統,對企業風險的評估主要依賴業務員的主觀判斷。
(二)業務征信信息難獲取,F有的征信系統管理主體是中國人民銀行,使用主題是國內各家銀行,未對擔保公司開放使用,由此出現的擔保業務時間與貸款信息不對稱,制度上加大了擔保風險。
。ㄈ⿹5盅、質押手續不健全,評估及公證部門的收費標準讓企業難以承受,評估、抵押流程所需時間較長,影響了公司的全面發展。
(四)擔保后監督不到位。企業貸款后,受環境、成本等因素的影響,不能定期或不定期的對貸款企業進行資金使用的監督,不能及時了解企業的正常經營狀況,缺乏與放款銀行的有效專題溝通。
五、整改措施
根據省、市金融辦相關文件要求,結合我公司的實際情況詳細制定了規范整改措施:
(一)努力培養從業人員對被擔保人的履約能力作出科學判斷和對擔保項目的風險評估的審查能力。
一是分析被擔保人借款是否合理。二是分析被擔保人還款來源是否有保障。三是被擔保人的還款能力分析應基于對企業現金流量分析、資產負債比率等償債比例和流動性分析,著重于經營活動現金流量分析。
(二)公司要切實規范財務管理制度,參照融資性擔保企業財務標準,聘用專門的、全職的財務管理人員,認真落實財務的管理與執行,及時按照標準提取兩金。
(三)加強專業人員培訓機制。要加強專業人員的業務培訓,多組織學習涉及于擔保的銀行貸款糾紛的案例,迅速提高業務人員素質。要引進熟悉銀行授信、風險管理等專業知識的人才,建立一支高素質的專業人員隊伍,保障擔保機構業務可持續發展。
。ㄋ模┮浞诌\用社會征信業的成果。通過最近幾年的發展,我國個人征信業和企業征信系統人民銀行登記查詢系統均已得到長足的發展,其社會功能和經濟功能已初步體現。擔保是或有負債,也是授人信用,合理采用企業和個人的信用信息,并對其資信狀況進行評價,會彌補與被擔保人的信息不對稱的問題。
。ㄎ澹┌凑諊蚁嚓P抵押、質押的要求規范擔保抵押、質押手續,對反擔保資產及股權進行相關的法定登記。規范統一評估、公證部門的收費標準,在不改變規范流程的條件下,適當縮短時間。
。┕驹O立專門部門,與銀行相關部門配合定期對被擔保企業的經營狀況及財務預算進行監督核查,明確企業盈虧情況,及時制定相關方案,控制風險到最低。在企業貸款到期前一月、半月、十天,及時通知企業做好還款準備,以防逾期。
。ㄆ撸┱臅r限。
公司努力在經營發展中穩健經營、降低風險,目前,已經按照上級相關部門的指示完成了規范整改工作。
六、發展前景和擔保承諾
投資擔保有限公司自成立以來,一直遵循誠實信用的經營理念,嚴格遵守國家法律法規和行業自律規范合法經營,積極幫助符合國家產業政策、具有發展潛力市場前景好的民營企業、中小企業開展融資擔保和信用擔保,業務正常有序,發展前景廣闊。
投資擔保有限公司股東均按照《公司法》、《省融資性擔保公司管理暫行辦法》、《公司章程》等法規自愿出資,無虛假出資、非法集資、抽逃資金、高息借貸等違法違規活動,未導致金融機構、被擔保企業和投資人的資金遭受損失。今后,我們將一如既往嚴格管理,規范運作,積極和金融部門廣泛合作,為企業進行融資擔保服務,助推地方經濟的健康發展。
公司整改報告 篇2
公司領導:
根據生產部要求,為方便車輛備件管理,明確車隊與大庫管理區域責任,擬做如下劃分整理:
1、按車隊要求,將20#庫整理。西邊天車備件零庫存庫,歸廠家直接管理;東邊存放車輛備件,歸生產部管理。
2、19#庫西墻和15#庫南墻加裝大門,門西歸生產部管理;門東歸大庫管理。
3、20#庫東墻和辦公室平房西墻加磚墻,墻南歸生產部管理;墻北歸大庫管理。
4、19#庫與20#庫中間的主通道加裝欄桿,加固修整墻面,將倉庫門衛值班室移至19#庫南墻,倉庫實行門禁管理。
5、19#庫與20#庫圍墻南室外區域,衛生歸生產部管理。
倉庫區域整理部分:
6、庫區W14做欄桿和保潔工具架,存放衛生工具。庫區W08做上貨架一個,方便勞保用品存放。
7、庫區W19磚墻裝大門,存放大型積壓廢舊物資。
8、庫區W34磚墻裝大門,存放煉鋼領料車輛。庫區W32磚墻裝欄桿門,存放合金編織袋。
9、庫區W26磚墻裝大門,存放叉車。W13、W16、W29磚砌防火沙池各一個。
10、整理8#庫南辦公室,做客戶接待休息室,煉鋼領料員工休息、加水用。
11、平整庫房周邊部分土地,規范庫外備件存放。大庫辦公室門前鋪磚10平方,統一停放自行車。
12、制作庫區地面定置標志線約850米(利用舊扁鋼和油漆)。
車隊區域整理部分:
13、庫區W44、W53磚墻裝大門,存放廢舊車輛。
14、庫區W54磚墻裝小門,存放廢舊木材。
15、制作備件存放區地面定置標志線約150米(利用舊扁鋼和油漆)。
公司整改報告 篇3
。
×年×月×日貴局的各位領導親臨我司進行QS獲證企業專項檢查。對我司的基本情況及現場情況做了詳細的檢查工作,給我司提出很多的寶貴意見及發現我司現場有許多不足之處,我司將針對貴局提出的問題積極配合做如下整改:
1、檢查室擺放無關物品
整改措施:已將無關物品移出(附整改后照片)。
2、更衣室內工作服未懸掛,放在柜內
整改措施:撤出更衣柜,改用衣架離墻懸掛工作服(附整改后照片)。
3、內外包裝間的門敞開,工作人員直接進出
整改措施:內外包裝車間之間的門關閉,僅留一個傳遞口傳遞包裝物品(附整改后照片);
組織包裝車間相關人員進行培訓,講授食品質量安全知識,加強人員管理(附培訓記錄)。
4、庫房管理較亂
整改措施:倉庫物品按不同類別,分類擺放并標識清楚(附整改后照片)。
5、未按規定實施出廠檢驗
整改措施:出廠檢驗嚴格按照審查細則去做(附×年×月×日檢驗報告)。
6、使用的載貨升降機未辦理使用登記
整改措施:拆掉鋼繩并立即禁止使用(附整改后照片)。
鑒于本事件的發生給貴局的領導們帶來的不便,在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我司的發展提出了如此寶貴的意見,也希望在今后的日子中,給予我們更多的支持與指導,謝謝。
×公司(蓋章)
×年×月×日
×公司
糾正與預防措施報告單
提出部門
解決部門
問題描述:
處理意見:
×年×月×日
原因分析:
糾正措施:
預防措施:
×年×月×日
效果確認:(驗證材料:照片附后)
×年×月×日
改進計劃
編號:
公司整改報告 篇4
根據市紀委、市委組織部、市委活動辦聯合下發的關于《開展“為官不為”問題專項整治工作方案》(組字〔20xx〕50號)的要求,公司黨組高度重視,立即召開專題會議,安排部署專項整治活動,認真開展自查自糾工作,對照問題查缺補漏,切實加強了對全體干部職工工作作風進行集中整治,F將自查自糾情況報告如下:
一、領導重視,積級動員部署相關工作
公司領導班子對“為官不為”問題的自查自糾工作高度重視,迅速召開動員員部署會議傳達貫徹,成立了自查自糾工作領導小組。一是成立了以黨組書記、董事長為組長,其他領導班子成員為副組長,各部室負責人為成員的“為官不為”問題專項整治工作領導小組。形成了一把手負總責,一級抓一級、層層抓落實的工作格局。二是召開“為官不為”問題專項整治工作動員大會。9月18日,由黨組書記、董事長主持召開會議,傳達了專項整治工作的精神,并要求按照文件提出的整治內容開展自查自糾工作。三是制定實施方案,結合本單位實際,公司制定了具體實施方案。要求公司全體干部職工通過深入開展專項整治活動,消除干部工作作風中“只要不出事,寧愿不做事”、“不求過的硬,只求過的去”的懈怠心態,切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題,堅決糾正“為官不為”的不良作風。
二、開展自查自糾,查找亟待解決的突出問題
公司領導班子嚴格按照工作方案要求,圍繞群眾觀念淡薄、工作執行不力、精神狀態不佳、能力不強、標準不高、作風漂浮、不敢擔當、推諉扯皮等“為官不為”八個方面的突出表現,結合黨的群眾路線教育實踐活動期間征求到的意見建議,開展了認真的自查自糾,并以群眾是否滿意、工作成效是否明顯為標準,切實查找亟待解決的問題,作為重點整治的目標,建立工作臺賬。同時,公司領導班子及其成員將認真按照單位職責和個人承擔的責任,逐項檢查履職盡責情況,確保專項整治工作落實到位。
三、確定努力方向,制定整改措施
結合梳理出的問題,公司黨組認真制定整改措施,確定努力方向,確保專項整治工作落到實處,取得成效。
一是進一步改變重業務輕學習的觀念。
加強政治理論學習,用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作,從思想根源上解決“為官不為”的問題增強宗旨觀念,提振精神狀態。修訂和落實班子成員日常學習制度,每月組織2次集中學習,交流理論學習心得,密切聯系工作實際。認真組織政策法規和知識技能的培訓學習,使學習成果真正轉化為推動公司事業加快發展的動力。
二是進一步牢固樹立抓落實、重實效的觀念。
建立重點項目推進例會制度,完善重點稽查機制,全面實行項目責任制,解決工作執行不力、干部能力不強、工作標準不高的問題。要沉下身子與基層的同志和群眾一起同甘共苦、推動落實,以實干的精神贏取工作的實績。進一步牢固樹立群眾觀念,查實情、說實話、辦實事,加大對涉及群眾切身利益的盲點、難點,增強工作推進力度,多做打基礎、管長遠、群眾得實惠的工作。
三是進一步增強執政為民的理念。
公司的項目大多涉及基礎設施建設,是民生工程,在項目推進過程中要立足于面向社會、服務民生的基本特點,不斷提高以人為本、服務群眾的自覺性和主動性,把維護群眾利益作為我們全部工作的出發點和落腳點。加強對身邊的先進典型和先進經驗的總結推廣,在繼承優良傳統的同時,解決新問題、取得新成效。
四是進一步加大檢查考核力度,轉變工作作風。
要切實解決推諉扯皮、不敢擔當、作風漂浮等問題,進一步解放思想,求真務實,開拓進取,增強自身的社會責任感和愛崗敬業的精神,要時刻記住工作職責,做群眾的貼心人,真正做到群眾利益無小事,切實讓廣大干部職工感受到黨的關懷。
進一步著力建設學習型、創新型、發展型、服務型黨組織,不斷強化黨員意識,增強黨性鍛煉,加強黨性修養,更好地克服精神懈怠和思想滑坡,提高集體戰斗能力和整體工作水平。
公司整改報告 篇5
本公司及董事會全體人員保證公告的真實、準確和完整,對公告的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏負連帶責任。
經公司董事會全體成員書面審議,一致通過本報告。
xx年3月19日,中國證監會發布了證監公司字【】28號《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》;同年4月23日,北京證監局發布了京證公司發[]18號《關于北京證監局開展轄區上市公司治理等監管工作的通知》,要求上市公司認真開展公司治理專項活動,通過開展自查、公眾評議和整改三個階段的活動,切實提高公司治理的水平。公司高度重視本次公司治理專項活動,認真組織會議進行專題研究,確定相關責任人,根據公司治理專項活動的具體要求,有計劃、分步驟地積極開展各項工作。截止11月底,公司已圓滿完成了自查、公眾評議和整改提高三個階段的工作,現將公司治理專項活動的主要工作及整改情況報告如下:
一、公司治理專項活動的開展情況
1、高度重視,認真學習領會文件精神,制定公司治理專項活動計劃。
中國證監會和北京證監局關于開展上市公司治理專項活動的通知下發后,公司高度重視,將兩份通知及時發給董事會、監事會和管理層各位成員,認真學習領會。為做好公司治理專項活動,公司召開了相關會議,認真傳達學習北京證監局xx年監管工作會議精神和相關文件精神,明確本次專項活動的具體目標、基本原則、總體安排和監管措施,并制定了中國人壽公司治理專項活動計劃報北京證監局。公司成立了公司治理專項活動工作小組,董事會秘書劉廷安負責協調落實公司治理專項活動的具體工作,就活動的工作安排、工作進展以及遇到的問題和困難及時與北京證監局溝通。董事會秘書局負責相關具體工作的落實。
2、認真開展自查,切實查找公司治理中存在的問題,順利完成自查階段的各項工作。
在4—5月份自查階段,公司對照公司治理相關法律法規和監管要求及自查事項,認真總結上市以來在公司治理方面開展的工作,逐項對照,切實查找公司治理中存在的問題和不足,深入分析原因并制定明確的整改措施和整改時間表,形成自查報告和整改計劃。自查報告和整改計劃經總裁室討論通過后,提交6月12日董事會審議,并經北京證監局審核后于6月15日正式對外公告。
3、認真做好公眾評議,加強與投資者和社會公眾的溝通與互動。
進入公眾評議階段后,公司在對外公告的自查報告中公布了公眾評議電話和網絡平臺地址,指定董秘局專人負責接聽電話、維護網絡平臺,認真做好記錄,收集投資者和社會公眾的意見和建議。為加強與投資者的溝通,xx年5月21日至22日,公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動,為投資者了解公司的一線運轉創造了良好的機會;xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”,向投資者介紹壽險公司估值的方法。同時向與會人員發放公司治理調查問卷,征求大家對中國人壽公司治理的意見和建議。
4、北京證監局的現場核查及評價意見。
本公司于xx年10月8日至10月9日接受了北京證監局的現場核查,并于xx年11月13日收到了北京證監局下發的京證公司發[]229號《監管意見書》(以下簡稱“《意見》”)!兑庖姟房隙酥袊藟墼诠局卫韺m椈顒又蟹e極開展的有成效的工作,指出本公司治理情況良好,同時也指出了公司需要整改的幾個問題。根據北京證監局的意見,本公司于10月中下旬開始進行了針對性的整改。公司于11月20日向北京證監局提交了針對《意見》的整改報告,北京證監局于11月28日出具了《公司治理整改情況的評價意見》。
二、公司自查發現的問題及整改情況
公司在公司治理方面存在的主要問題為:
。ㄒ唬┕居诮衲昴瓿醭晒崿Fa股股票上市,對境內機構投資者、個人投資者的要求、特點的了解程度有待于進一步提高。公司需積極開展投資者關系管理工作,近一步加強與投資者,特別是境內投資者的溝通,通過境內路演、主動邀請投資者來訪及定期會晤等方式,實現與投資者的多層次、多形式、主動全面的接觸。
整改措施:公司積極開展投資者關系管理工作,進一步加強與境內投資者的溝通。具體落實措施包括:
1、按照境內外上市地監管要求,制定了《投資者關系工作管理規定》,于xx年6月12日經第二屆董事會第七次會議審議通過,進一步提高為股東、投資者、分析師服務的水平;
2、采取定期舉辦推介會、境內路演、主動邀請投資者來訪及定期會晤等方式,實現與投資者的多層次、多形式、主動全面的接觸;
。1)為加強與投資者的溝通,xx年5月21日至22日,公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動。出席此次活動的40名分析師和投資者參加了公司的晨會,與楊超董事長、萬峰總裁、蘇恒軒總裁助理、劉廷安董事會秘書及一線營銷員進行面對面交流,并實地參觀了廣西分公司業務、客戶服務和信息技術等省級集中管理。此外,他們還專程前往桂林參觀考察中國人壽縣域業務發展情況。參會的廣大分析師、投資者對于此次公司開放日的活動反響非常熱烈。他們認為此次公司開放日的活動使他們對于公司業務的具體運作流程、承保質量控制、銷售流程管理、代理人培訓與管理及對農村保險業務的發展現狀及前景等方面有了更進一步的了解,增強了他們對于中國人壽的信心。
。2)為了增強境內投資者對壽險公司的了解,xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”,向投資者介紹壽險公司估值的方法,由董事會秘書劉廷安對參會的國內各大基金公司作了專題分析報告。之后,楊超董事長、萬峰總裁、劉家德副總裁、劉樂飛首席投資官和邵慧中總精算師同大家進行了一個小時的交流,回答大家提出的問題。國內58家基金公司中有49家派員出席,參加人數近百人。
。3)11月28日,為積極推行國際最佳公司治理實踐,不斷提升公司透明度,持續改善信息披露水平,加強與投資者和社會公眾溝通,公司在江蘇省舉辦“全球媒體公司開放日”活動,來自全球的60余家境內外新聞媒體記者先后赴中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司和江陰支公司現場參觀、采訪。中國人壽董事長楊超、總裁萬峰率公司管理層向境內外媒體記者介紹了公司發展戰略和經營策略,并進行了現場交流;顒悠陂g,境內外媒體記者還觀摩了中國人壽個人營銷員晨會,參觀了江蘇省公司的信息技術中心、客戶服務中心、業務處理中心和財務管理中心,并在江陰實地考察、了解中國人壽的縣域保險業務發展情況。參與開放日活動的境內外媒體對中國人壽“全球媒體公司開放日”活動給予了很高的評價,進行了充分的報道。
3、公司有計劃地參加了5次大型國內投資者大會,向投資者介紹公司的發展戰略和經營情況;
4、通過面對面會談、電子郵件、電話、傳真等多種形式,及時回答投資者的問題。xx年a股上市后,共接待國內投資者70人次,回復國內投資者電子郵件/電話300余次。
公司認為此項工作為一項持續性的工作,在公司未來運作中將不斷加強與投資者的溝通,保證投資者特別是中小投資者平等獲得公司信息的權利。
(二)公司a股上市以來,面臨境內外三地上市的客觀環境和不同上市地對信息披露的不同要求,公司需進一步完善公司的信息披露制度,充實信息披露部門的力量,進一步加強與不同上市地監管機關的溝通,做好三地信息披露的協調。
整改措施:
1、針對境內外三地上市的客觀環境和不同上市地對信息披露的不同要求,特別是境內信息披露的監管要求進一步修訂、完善了公司的信息披露制度,修改后的《信息披露管理規定》于xx年6月12日經第二屆董事會第七次會議審議通過。
2、加強了與上市地監管機構和交易所的溝通和聯系,及時了解境內外監管機構的要求。每次在發布公告前,均由專人與境內外監管機構和交易所溝通,盡量做好三地信息披露的協調。
3、加強對公司董事會秘書局、公司財務部門等有關部門員工關于信息披露監管規則的培訓。xx年8月公司請外部律師就關聯交易的披露作了專門培訓。
公司認為加強信息披露是完善公司治理的重要內容,此項工作為一項持續性的工作,公司將不斷規范和完善信息披露的制度和流程,增強信息披露的主動性,不斷提升公司透明度。
。ㄈ┦芟抻谄髽I體制等原因,公司高級管理人員和優秀員工的激勵機制尚待進一步完善,公司須研究、制定、完善包括股權激勵在內的激勵考核機制,加大對公司高級管理人員、優秀員工和其他人員的激勵和考核,保留和吸引關鍵人才。
整改措施:公司根據境內外監管規則,加大對公司高級管理人員和優秀員工的激勵考核,強化公司高級管理人員、公司股東之間的共同利益基礎,提高公司經營業績。具體措施如下:
1、公司授予股票增值權作為長期激勵。截至目前,公司董事會已批準了三批股票增值權授予方案,授予的對象為公司高級管理人員和優秀骨干員工,包括優秀的保險營銷員。
2、公司加大了對公司高級管理人員和優秀員工的考核機制,建立了董事會對管理層、管理層對各分公司的層層考評機制,全面實行高級管理人員的任期制和任期目標責任制。
今后,公司將進一步健全公司高級管理人員和員工的工作績效考核和優勝劣汰機制,強化責任目標約束,逐步完善公司的內部績效評價體系和激勵機制,保留和吸引優秀人才。
三、公眾評議的情況
公眾評議階段,公司沒有收到社會公眾和投資者通過電話或網絡平臺提出的意見和建議。公司在7月13日向參加“壽險公司價值分析會”的投資者和基金經理發放公司治理調查問卷,公司共收到18家機構投資者對公司治理調查問卷的反饋意見,90%以上的受訪者認為公司運作規范,股東大會、董事會、監事會和管理層之間職責基本分明、董事會基本具備合理的專業機構,專門委員會設置合理;激勵約束機制基本能調動高級管理人員及員工積極性;內控管理制度完善健全;關聯交易公允透明,信息披露制度基本健全。同時,希望公司進一步作好信息披露,增強與投資者溝通和聯絡,與公司自查發現的問題基本一致,恰好是公司本次專項活動整改的重點。今后,公司將進一步加強與投資者的溝通,傾聽投資者對公司治理和發展的意見和建議,以更好地提高公司治理水平。
四、北京證監局現場檢查發現問題及整改情況
xx年10月8日及10月9日北京證監局對公司進行了現場核查并出具了《監管意見》,指出了規范運作方面存在的問題:
。ㄒ唬﹥炔恐贫确矫
1、《監管意見書》指出:未制定《獨立董事工作制度》。
整改措施:根據相關法律法規及北京證監局的要求制定了《獨立董事工作制度》,該制度經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
2、《監管意見書》指出:未制定《重大信息內部報告制度》,重要信息的內部流轉程序缺乏系統性規范。
整改措施:根據相關法律法規及北京證監局的要求制定了《重大信息內部報告制度》,該制度經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
。ǘ┒聲䦟iT委員會運作
《監管意見書》指出:公司審計委員會有較為詳細的議事規則和運作記錄,提名薪酬委員會、風險管理委員會和戰略委員會職能及作用發揮有待加強,風險管理委員會和戰略委員會的議事規則過于原則,有待進一步完善和細化。
整改措施:根據相關法律法規及北京證監局的要求修改《戰略委員會議事規則》和《風險管理委員會議事規則》,上述規則經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
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《監管意見書》指出:公司設有多重新聞發言人制度,董事會對此缺乏統一管理,易發生對外信息披露因內容、方式、范圍和時間順序等方面出現問題而導致的違規。
整改措施:修改公司現行的多重新聞發言人制度,由董事會秘書劉廷安先生擔任公司新聞發言人。上述修改決定經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過,并于xx年11月28日公告。
。ㄋ模┒聲ぷ鳈C構運作方面
《監管意見書》指出:公司董秘局作為董事會工作機構,獨立性有待提高,工作力量有待加強。董秘局與投資者關系部采取分設合署辦公的方式,分別歸屬于董事會和經營層管理,董秘局的工作職能相對弱化,不利于信息披露的統一控制和董事會及專門委員會的運作。
整改措施:撤銷投資者關系部,其全部職能并入董事會秘書局,以進一步強化董事會工作機構的職能。上述決定經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過,并于xx年11月28日公告。
上市公司治理是企業持續發展的基石和保障,作為一家在紐約、香港、上海三地上市的大型保險企業,公司一貫重視公司治理建設,致力于國際最佳實踐。由于公司上市以來在公司治理方面所做出的卓有成效的努力,特別是在本次專項活動中公司本著嚴格遵循的原則對公司治理進行了全面梳理和整改,切實提高了公司治理水平。xx年12月4日,在由香港上市公司商會和香港浸會大學聯合舉辦的首屆“香港公司管治卓越獎”評選中,公司獨家榮獲“最佳公司管治大獎”和“公司管治卓越獎”兩項榮譽,也是此次評獎的最高榮譽,這是對本公司長期以來致力于公司治理建設的一種肯定。公司將以本次專項活動為新的起點,不斷增強公司董事、監事和高級管理人員規范化運作的意識,嚴格按照相關法律、法規的要求,加強公司治理結構建設,認真貫徹本次專項活動中提出的各項整改措施和整改意見,促進公司長期、健康、穩定地發展,以更加規范化的運作和更好的業績來回報廣大股東。
公司整改報告 篇6
根據國家安監總局(20xx)45 號文件精神,按照《金屬非金屬地下礦山建設項目安全設施及條件竣工驗收》要求,于20xx年 4月13日由安全副總D、生產副總X牽頭,組織安全、生產、技術部、資產部門相關人員,對H分公司礦山井下現場整改情況進行現場檢查驗收,現將整改情況匯報如下:
一、運輸巷道
1、990水平路面和排水渠整改,更換和增加排水渠蓋板,對部分損壞路面進行修補,保證排水暢通和行人、車輛通行安全。
2、990-960斜坡道挖渠和鋪蓋板80多米,清理和修整躲避硐室。
3、960水平6-7穿、8-23穿主巷路面整修,部分穿脈口擴幫拆角。
4、960水平主巷排水渠全部進行了挖泥修幫整改,保證排水順暢。
5、870車間整改軌道20xx米,電機車進行了檢修維護。
二、通風與防塵
1、1000水平封閉10、13穿巷道,21-24穿安裝6個軟風門,同時封閉了多個天井口,990水平斜坡口安裝自動風門,完善通風系統。
2、960水平封閉15天井下口,所有掘進作業面和中孔工程巷道都從新規范安裝局扇風機和掛置風筒布,使局部通風達到規程要求。
3、870水平破碎段除塵器更換了操作箱、電磁閥、除塵布袋,修理了各下料口的噴水霧設施,確保除塵設施正常運行。
4、礦井通風系統進行了反風試驗,實驗結果符合規程要求。
三、風水管路
1.井下所有主水管和風管進行打磨,更換部分嚴重腐蝕管道,按安全色規定進行刷漆和標識。
2、從新架設風水管道,規范架設高度和要求,整理各穿脈管路,達到管路設置規范合理。
四、供配電
1、井下主要運輸巷道和穿脈巷全部使用節能燈照明,照明線路進行規范整改,按規定進行照明燈設置。
2、對井下電纜、電線進行規范整改,全部按規程要求進行分離掛置,分級標識,達到線路規范,標識明顯。
3、配電室按規定進行整改,增加信號種類和用途標識牌、消防設施,整理規范進出線路。
4、穿巷和作業面線路整改,線路和各種管路分離,作業點設置插座,電氣設備打接地線,確保作業用電安全。
五、安全防護與標志
1、對所有設備防護設施進行檢查和維護,井下危險點設置防護欄、暫不作業地點采取臨時防護措施,高空和溜井作業人員配備安全帶,保證安全防護到位。
2、井下各水平主巷、穿脈、主要巷道交叉口、重點崗位等場所全部設置了安全標志、標識,線路按分級掛置了電壓標識牌,重點設備實行標識管理,危險崗位設置警示燈。
3、井口、主巷道設置安全文化版面和安全警示牌,起到宣傳安全理念,時刻警示員工注意安全。
六、現場安全管理
1、實行現場定置管理,設備、設施標識明顯、放置整齊、衛生整潔,保證施工作業場所照明、排水、通風等符合安全要求。
2、作業面實行帶班長簽證管理,嚴格按簽證單要求進行作業前危險因素排查和整改。配備CO監測儀,班前、班中不定時監測,確保作業安全。
3、嚴格執行領導井下帶班作業,安全員、測風員班中巡查監督制度,強化現場安全監督責任,做到發現問題及時消除事故隱患。
七、安全管理
建立健全了安全生產規章制度和安全操作規程,安全生產檔案基本完善,從業人員經安全培訓,個體防護按規定發放領取,從業人員參加工傷保險,安全投入按規定提取使用,應急預案已備案,并制定了20xx年度生產安全事故應急救援預案演練計劃。
總之,通過公司相關部門嚴格對照“金屬非金屬地下礦山建設項目安全施工與條件竣工驗收表”要求的進行全面、仔細地檢查,H分公司對照存在問題,認真按規定要求進行了制度完善和現場整改,認為基本符合安全生產條件要求。
公司整改報告 篇7
保監局:
XX年XX月保監局XX處對我分公司進行了稽核檢查。此次檢查中,發現存在違規行為。我公司在獲悉此事后,立即對相關機構進行處理,并在全省開展了自查自糾工作,嚴格檢查,堅決杜絕此類情況再次發生,F特將整改情況予以匯報:
一、責成負責人進行深刻檢討,并根據監管機關處理意見予以相應處理;
二、責令立即停止一切工作,直至通過監管機構合規檢查;
三、針對全省機構進行嚴格檢查,對存在需要變更職場的機構嚴格監控,分支機構的變更和撤銷的申請由分公司人事行政部負責。(相關公司的內控制度)各分支機構變更職場嚴格按照此程序進行,艱巨杜絕此類情況再次發生;
四、省公司緊急發文通知各級機構,再次重申合規經營的重要性,明確各項監管制度、審批流程,明令機構負責人嚴格按照監管制度進行經營管理,各分支機構設置、變更和撤銷過程中,對不嚴格按本規定執行或執行不當的機構和部門,分公司將視其情節給予相應的處罰。對未經批準擅自籌備、開設、變更、撤銷分支機構的,由分公司責令其立即停止違規行為,所造成的損失由三級機構負責人承擔。分公司還將視情節輕重和損失大小追究責任人責任。
五、分公司指定專人針對全省機構負責人召開機構合規經營管理再培訓,強化機構合規管理,全面深入學習《保險公司管理規定》、《保險法》及《機構管理辦法》等外部監管法律法規和內部管理規定及制度。并由專人負責培訓考評和驗收,其他各有關部門積極配合,保證培訓效果,確保機構負責人將合規經營視為機構工作第一要務。
特此匯報
XX公司分公司
XX年XX月XX日
公司整改報告 篇8
XX省XX市金融工作辦公室:
為全面貫徹落實《XX省人民政府辦公廳關于印發XX省融資性擔保公司管理暫行辦法的通知》(皖政辦辦【】號)和《XX省人民政府金融工作辦公室關于印發省融資性擔保公司設立審批工作指引(試行)的通知》(皖金【】號)精神,根據XX省XX市金融工作辦公室的具體要求,我公司對照標準條件,進行自我審查,認為符合規范整頓條件,適合申報,并自愿接受XX省、XX市金融工作辦公室的申報輔導,積極遵照融資性擔保公司申報審批程序,及時提交申請材料,努力配合做好審批工作。現將公司自查自糾整改情況報告如下:
一、申報審查
公司對照標準文件和規范整頓要求,進行自我審查,確實符合申報條件,自愿接受各級金融工作辦公室的申報輔導。我市、縣金融辦也認真履行審慎監管職責,對照標準條件,嚴格按照程序對我公司進行了審查和申報輔導,認為我公司所報材料真實完整,嚴格具備申報資格,積極組織我公司申報。
二、公司基本情況
1、成立概況
投資擔保有限公司(以下簡稱國融公司)成立于XX年XX月XX日,公司位于XX省XX市號,注冊資金億元,法定代表人,公司資產擁有等實體,總資產為億元。公司主要從事融資性擔保業務,未從事任何非融資性擔保業務,也沒有對外股權或債權投資活動。公司本著“依法經營、市場化運營、程序化操作、全責控制防范風險、誠信、效率、多贏”的經營原則,秉承“以人為本、控制風險、服務至上、和諧發展”的經營理念,為中小企業、個人投、融資、貸款、各種履約、交易等提供信用擔保服務。
2、公司組織機構及人員構成情況
根據《公司法》和《公司章程》規定,公司設董事會、監事會。董事會由5人組成,設董事長一人、董事4人。董事長為公司法定代表人。公司監事會設監事一人。管理體制實行董事會領導下的總經理負責制。國融公司下設業務部、風險部、財務部、業務部、行政部以及風險審查委員會,組織架構齊全,管理規范。
公司現有工作人員23人,其中經濟師4人,會計師1人,助理會計師2人,本科及本科以上學歷8人,具有中級職稱人員占公司總人數的21.7%,具有初級職稱及以上人員占公司總人數的70%,具有本科以上學歷人員占總人數的34.8%,均符合任職條件,另外,本公司高級管理人員均為各專業銀行工作人員,具有相關的金融專業知識,完全勝任擔保工作。
高層管理人員簡要介紹:
公司法人代表人,XX年出生,現年XX歲,學歷,中共黨員,高級經濟師,c-master-mba結業,注冊成立投資擔保有限公司等,任董事長、總經理,起兼任重型工程機械有限公司董事長、副總經理。及其家族具有多年從商經驗,企業信用優良,個人信用良好,公司自成立至今,在李明虎及其管理層的帶領下,公司發展情況迅猛,制定了企業的發展目標與戰略,未來發展空間和市場前景廣闊。
公司財務科長,XX年出生,現年XX歲,學歷,中共黨員,經濟師,曾任建設銀行合肥分行財務科科長,內退后被投資擔保有限公司聘任為財務科長。
3、公司經營范圍與經營宗旨
公司經營范圍為:融資擔保、信用擔保、交易擔保、特殊擔保。
公司的經營宗旨是:按照“誠實信用,合作共贏”的原則和“誠信第一,客戶至上”的經營理念,積極幫助符合國家產業政策和具有發展潛力市場前景好的民營企業、中小企業開展融資擔保。
公司自成立以來,與市建設銀行、交通銀行、通商銀行、鳳臺聯社、潘集聯社、合肥科技發展銀行、合肥建行、合肥村鎮銀行等多家金融機構建立了良好的合作關系,取得了較好的經濟效益和社會效益。公司本著“依法經營、市場化運營、程序化操作、全責控制防范風險、誠信、效率、多贏”的經營原則,秉承“以人為本、控制風險、服務至上、和諧發展”的經營理念,為中小企業、個人投、融資、貸款、各種履約、交易等提供信用擔保服務。以來,我們繼續積極開展擔保業務。在風險的防范方面,我們將重點審查擔保申請人的業務背景、企業銷售和利潤等情況,弄清借款用途和還款來源,考察企業管理團隊的整體素質(文化程度、主要經歷、技術專長、經營決策、市場開拓、遵紀守法等方面),及主要領導人的信用狀況、管理能力和道德品行。其次,審慎調查擔保申請人的資產狀況和資產取得的合法性等,確實防范道德風險和擔保風險的發生。
為了充分保障合作銀行的資產安全和我公司的商業信譽,公司根據近期國家頒布的《融資性擔保公司管理暫行辦法》的規定,提取了責任準備金和賠償準備金,兩項共計500余萬元,以防范和應對業務操作所帶來的風險隱患,極大分流了合作銀行的授信風險。
針對擔保業務的合作要求和操作規則,我們將根據雙方發生的每一筆擔保業務,按照擔保金額的10%,逐筆存入保證金,以實現風險防范的目的。由于我公司積極貫徹資產風險管理理念,嚴格落實擔保業務操作流程及反擔保措施,同時,也建立了行之有效的良好風險控制機制,截止目前,公司的擔保業務均能按時終結,從未發生代償和追償現象。
4、年檢、開戶和資信情況
公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等證件均在經營年限內,均通過有關部門的年檢、登記,合法有效。
擔保有限公司在市通商銀行開設基本結算賬戶,在市建設銀行開設一般結算賬戶,所有賬戶正確合法、使用合理,無不良信用記錄。
經各合作銀行對我公司的評價,認為我擔保公司誠信狀況良好,無不良信用記錄,經營管理水平較高。
二、公司經營狀況
1、協作銀行(截止日期9月)單位:XX萬元
協作銀行授信種類授信金額(萬元)簽訂日期擔保方式/內容保證金比例
市建設銀行:
市通商銀行:
市淮河銀行:
農村信用社:
合肥科技農村發展銀行:
市長豐科源村鎮銀行:
2、業務開展情況
1-9月份,共為169家中小企業融資擔保32530萬元,從公司經濟運行情況看,主要經濟指標執行情況好于預期,為實現全年的奮斗目標奠定了基礎。與上年相比,可以概括為“十二個字”,那就是“開局順、速度快、質量好、效益高”。在有效破解中小企業融資難題促進地方經濟平穩發展的同時,公司自身也得到了良好的發展。
至9月末,我擔保公司資產4.5億元,其中:流動資產1.4億元(含存入銀行業務保證金3253萬元);固定資產2.2億元;公司沒有對外股權或債權投資活動。企業未分配利潤1503萬元,提取擔保責任準備500萬元。
三、公司存在的主要問題
我公司經營兩年以來,擔保業務能按規范運作,公司業務呈現良好的發展勢頭,但在發展中還存在著一些亟待解決的基本問題,主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬╋L險識別和評估能力不健全。沒有一套相對科學完整的風險識別與分析評估系統,對企業風險的評估主要依賴業務員的主觀判斷。
。ǘI務征信信息難獲取。現有的征信系統管理主體是中國人民銀行,使用主題是國內各家銀行,未對擔保公司開放使用,由此出現的擔保業務時間與貸款信息不對稱,制度上加大了擔保風險。
。ㄈ⿹5盅骸①|押手續不健全,評估及公證部門的收費標準讓企業難以承受,評估、抵押流程所需時間較長,影響了公司的全面發展。
(四)擔保后監督不到位。企業貸款后,受環境、成本等因素的影響,不能定期或不定期的對貸款企業進行資金使用的監督,不能及時了解企業的正常經營狀況,缺乏與放款銀行的有效專題溝通。
四、整改措施
根據XX省、XX市金融辦相關文件要求,結合我公司的實際情況詳細制定了規范整改措施:
(一)努力培養從業人員對被擔保人的履約能力作出科學判斷和對擔保項目的風險評估的審查能力
一是分析被擔保人借款是否合理。二是分析被擔保人還款來源是否有保障。三是被擔保人的還款能力分析應基于對企業現金流量分析、資產負債比率等償債比例和流動性分析,著重于經營活動現金流量分析。
。ǘ┕疽袑嵰幏敦攧展芾碇贫龋瑓⒄杖谫Y性擔保企業財務標準,聘用專門的、全職的財務管理人員,認真落實財務的管理與執行,及時按照標準提取兩金。
(三)加強專業人員培訓機制。要加強專業人員的業務培訓,多組織學習涉及于擔保的銀行貸款糾紛的案例,迅速提高業務人員素質。要引進熟悉銀行授信、風險管理等專業知識的人才,建立一支高素質的專業人員隊伍,保障擔保機構業務可持續發展。
。ㄋ模┮浞诌\用社會征信業的成果。通過最近幾年的發展,我國個人征信業和企業征信系統人民銀行登記查詢系統均已得到長足的發展,其社會功能和經濟功能已初步體現。擔保是或有負債,也是授人信用,合理采用企業和個人的信用信息,并對其資信狀況進行評價,會彌補與被擔保人的信息不對稱的問題。
(五)按照國家相關抵押、質押的要求規范擔保抵押、質押手續,對反擔保資產及股權進行相關的法定登記。規范統一評估、公證部門的收費標準,在不改變規范流程的條件下,適當縮短時間。
(六)公司設立專門部門,與銀行相關部門配合定期對被擔保企業的經營狀況及財務預算進行監督核查,明確企業盈虧情況,及時制定相關方案,控制風險到最低。在企業貸款到期前一月、半月、十天,及時通知企業做好還款準備,以防逾期。
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公司努力在經營發展中穩健經營、降低風險,目前,已經按照上級相關部門的指示完成了規范整改工作。
五、發展前景和擔保承諾
投資擔保有限公司自成立以來,一直遵循誠實信用的經營理念,嚴格遵守國家法律法規和行業自律規范合法經營,積極幫助符合國家產業政策、具有發展潛力市場前景好的民營企業、中小企業開展融資擔保和信用擔保,業務正常有序,發展前景廣闊。
投資擔保有限公司股東均按照《公司法》、《XX省融資性擔保公司管理暫行辦法》、《公司章程》等法規自愿出資,無虛假出資、非法集資、抽逃資金、高息借貸等違法違規活動,未導致金融機構、被擔保企業和投資人的資金遭受損失。今后,我們將一如既往嚴格管理,規范運作,積極和金融部門廣泛合作,為企業進行融資擔保服務,助推地方經濟的健康發展。
投資擔保有限公司
XX年XX月XX日
公司整改報告 篇9
中國銀行新疆分行:
xx銀行保險自xx年進駐新疆,便與xx銀行新疆分行展開了銀代業務合作。在前期的合作中,雙方本著互利互惠,攜手共贏的態度共同致力于銀代業務的提升和發展。業績不斷增長、保費平臺不斷提升,從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺,創造了銀代業務的合作高峰。xx年,在我公司銷售產品結構進行調整的情況下,依然突破了8000萬元大關?梢哉f,雙方共同締造了一次次輝煌,取得了不匪的成績。
進入xx年,我公司在渠道銀代業務持續下滑并呈現頹勢,20xx年全年業績僅為5800萬元,較歷年下滑明顯。對此,新疆分公司從總經理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻的緊迫感。作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴,業績的大幅下滑和諸多情況的發生為我公司銀代業務發展敲響了警鐘。對此,我公司進行了認真的分析、總結不足。
新疆分公司銀行保險系列在xx年中,因銀保第一責任人調任總公司,在高層級溝通方面有所欠缺,同時各機構人事調整較大,影響了業務的發展。此外,在對服務工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成業績下滑明顯。對以往的種種問題,我公司已深刻反思,對于前期工作不到位,給xx銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響,保證雙方業務的順利、穩步進行,促進業務的長遠發展,重塑xx銀行與我公司的合作觀念,針對前期出現的種種問題,我公司已全面,有效的開展了整改工作:
一、實施水龍頭理論
重新調整團隊,吐故納新。將團隊中與公司經營理念背道而馳、工作態度和作風存在問題、業務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經理進行淘汰,同時吸納優秀人,進行團隊的重新梳理。目前,銀保團隊梳理工作已順利完成。
二、人力大幅擴充
為彌補人力短板,我公司以于xx年10月起,在全疆范圍展開了人員招募工作。目前,銀保全疆銷售人力已達450人。此外,在此次人員招募過程中,我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選,確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業務能力等各方面水平能夠充分滿足服務需要。
三、強化培訓、提升員工業務能力
為保證我公司人員業務能力和服務質量,我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓工作。從金融、保險知識到產品,從銷售業務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗前培訓。同時,分公司銀保部已擬定了xx年培訓計劃,將會對客戶經理進行高密度的反復培訓,確保各項能力不斷提升。
四、營業部架構的建立
今年,總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了營業部,專項服務于渠道。烏魯木齊地區在現有渠道下,細化為三個營業部,分區、分網點對進行全方位的服務。
在營業部人員配備方面,我公司在全疆范圍內特別甄選精英人員調入營業部,將銀保部的最強業務陣容全部配備至渠道和營業部,保證服務工作高質量完成。目前渠道及營業部人員均已到位。
五、明確制度,建立客戶服務體系
為保證服務高質量,確?蛻艉颓莱浞譂M意,銀行保險部特別制定了客戶經理服務制度,對客戶經理網點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規范,使全疆銀保有法可依,同時嚴格執行、賞罰分明。為配合x年業務,特別是期繳業務的增長,我公司要求所有渠道客戶經理必須實現駐點經營,確保在任何情況下,均能第一時間解決問題。
同時,專門將客戶服務部門劃歸統一管理并進行人員調整,保證售后服務周到,令客戶滿意!銀?头芰Υ蟠笤鰪。
六、加大投入
對渠道加大政策的投入。在政策方面向渠道給予大力傾斜,在人力資源等方面以渠道為優先渠道。特別針對渠道制定獨立的業務合作方案,全面提升全疆各渠道客戶經理以及各層級銷售人員的'業務積極性,促升業務.
七、強化公司內部督導
針對業務,進行強力督導。派專人對業務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作,同時在周例會、月會中將渠道各項業務指標進行單獨考核,以保證全疆銀保上下對渠道的絕對重視。對于業務競賽方案等活動,進行專項追蹤,并定期向進行數據的報送。
八、建立溝通常態化
xx年,新疆分公司各層級將定期、頻繁的與業務溝通、匯報等工作,加強層級交流,以滿足不同時期業務服務工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執行總、分公司和各項要求,全力彌補不足,在今后的工作中,秉承公司專業化、規范化的銷售流程,本著客戶為上,渠道為本的經營理念提供及時、高效、優質的各項服務,不斷強化與之間的良好關系、攜手共贏的合作方針,在xx年實現雙方銀代業務復興,同時也希望xx銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。
保險股份有限公司新疆分公司
20xx年x月x日
公司整改報告 篇10
針對4月份檢查中出現的問題,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)加強教育培訓,狠抓意識提高。
針對當前貨運安全中存在的問題,積極開展教育培訓,明晰新的安全措施和安全職責,增強車主及司機的安全意識和安全技能。一定期是組織開展安全培訓會,二是每天利用短信對駕送員發送安全知識,強化安全理念,樹立安全意識,自覺執行安全措施,確保車輛交通和人身安全。三是開展每月一次的駕駛員專題安全學習。通過學習法規、分析案例、集中討論等多種形式,牢固樹立了員工的安全責任意識和安全防范能力,杜絕了各類安全事故的發生。
(二)完善安全措施,狠抓責任落實。
增設專職安全管理員,加大安全工作的管理與執行力度,提高了安全工作事務的處理能力。制定安全管理制度,堵塞了管理上的漏洞;將安全工作與駕駛員的切身利益緊密地聯系在了一起,提高了員工的安全生產積極性。與公司所屬車輛的所有車主分別簽定了安全責任書,“責任書”針對性、可操作性強,簽到了每個責任人,把安全生產責任制真正落到了實處,辦理了車輛安全保險,建立和完善了各類應急救援預案,做到了有備無患。
(三)健全質量信譽檔案,確!耙卉囈粰n”的真正落實。
購置一批新的檔案袋,保證各類管理文件的入袋和完整,利用標簽明確檔案內容,方便管理和查找。認真核查現有各車輛檔案,重點完善部分不夠齊全的車輛檔案。
(四)以人為本、科學發展、全員參與。
物流安全工作必須貫徹“以人為本”的安全理念。安全工作,首先是人的安全工作。安全發展,首先要“以人文本”。和諧社會,首先要關愛生命!捌桨参锪鳌保紫仁侨说慕】灯桨。缺少了人的安全,其他任何安全都將失去意義。
必須全員參與,群策群力。安全工作是全體物流人員的共同工作,只有依靠全體員工的.智慧和力量,充分發揮集體作用,才能確保物流安全的持續平穩發展。
(五)唱響“安全發展”,加強安全文化建設。
加大宣傳教育力度,大力弘揚安全文化,普及安全法律法規和安全知識,強化全體人員的責任意識,繼續推動安全生產各項要素落實到位。增加安全生產教育培訓投入,擴大宣傳陣地,完善培訓教育機制。構建“文化引路、流程管理、過程控制”的職業安全健康管理體系。要通過意識的提高,理念的深化,加強安全文化的培養,使安全成為一種良好習慣和自覺行為。強化安全責任,落實安全責任主體。
今后的工作中要認真執行各項安全管理規定,進一步加強安全管理規定的學習、深刻領會、真抓實干、群策群力,為落實“安全發展、平安物流”的目標作出積極的貢獻。
公司整改報告 篇11
20xx年12月28日,東明縣運管系統安全生產檢查小組依法對我公司的安全生產工作進行了全面檢查,客觀公正地指出我公司在安全生產過程中存在的主要問題:對從業人員的安全教育培訓沒有及時進行。當天晚上,我公司立即召開全體股東和全體員工大全,對于我公司在安全生產過程中所存在的主要問題予以剖析,按照整改通知書要求立即進行整改。現將整改工作報告如下:
一、加強學習,把安全生產作為所有工作的重中之重。
我公司在按到檢查組的整改通知書后,認真組織從業人員學習貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《山東省安全生產條例》、《菏澤市道路運輸系統安全生產管理辦法》等相關規定。使公司全體員工在思想認識上有一個質的變化,充分認識到安全生產的重要性。并把安全生產作為一個重要指標進行考核,只有安全,才有業績,只有安全,才有和諧。
二、進一步加強安全生產管理,明確安全責任。
我公司法定代表人胡付華為安全生產第一負責人,并已按照要求與運輸主管部門簽訂安全責任保證書。公司運輸管理部經理海建國為安全生產的第二負責人,在其職責范圍內做好安全生產管理工作,并已經和公司法定代表人胡付華簽訂了安全生產責任書。其他公司員工,按照各自的崗位職責做好本職工作,并已經與公司運輸管理部經理海建國簽訂了安全生產責任書。
三、公司決定,從即日起,建立健全安全教育培訓學習計劃。
強化責任、落實到人。對于公司的安全培訓工作設專人負責組織實施,完善安全教育培訓學習的考勤制度,對于公司所有人員,一次不按照計劃參加的學習的,按照公司的各項規章制度處理,年度評先評優一票否決。二次以上不按時參加學習的,公司將視情節予以辭退。
公司整改報告 篇12
尊敬的XX公司領導:
針對X月份出現的事故,貴公司提出了許多寶貴的意見及發現了我司許多不足之處,我司將針對貴公司提出的問題積極配合做如下整改:
1、及時配送的規范化
整改措施:嚴格要求承運方及時配送,不允許承運方將我司貨物隨意滯留或延遲配送。
2、貨物安全性
整改措施:加大貨物的安全管理和執行力度,將貨物安全與駕駛員的切身利益相結合,把安全責任落實到每個人。
3、突發狀況的處理
整改措施:多方考察承運單位,選擇服務質量優,運輸時效性高的貨運公司;
并事先考慮在途過程中可能出現的問題,針對可能出現的問題事先想好應急方案;
強化突發事故處理的能力。與此同時,我們將要求與我司合作的運輸單位在運輸途中發生事故時快速妥善的處理發生的事故,及時的反饋真實信息。
4、信息的反饋
整改措施:要求貨運公司給我司提供真實可靠的運輸時效及運輸的其他信息,我司也將加大對貨物從發貨到送到客戶手中的貨物追蹤,并及時的向貴公司反饋我司得到的信息,同時貨物到達時,我司將向收貨方確認收貨與否,力求避免發生事故,同事達到信息的準確性及真實性。
5、其他方面
整改措施:制定承運單位選擇體系和服務評價方案,選擇優質運輸服務提供商,不斷提高物流全程的管理和控制能力,提升員工的業務素質,更新信息處理系統,使公司各職能部門對貨物流轉,運輸過程都能夠了如指掌,對于出現的異常狀況處置及時,應對適當。
鑒于本事件的'發生給貴局的領導們帶來的不便,在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我司的發展提出了如此寶貴的意見,也希望在今后的日子中,給予我們更多的支持與指導,謝謝!
公司整改報告 篇13
總公司:
根據總公司財務《關于二級機構分區結果第二階段通報的通知》,蘇州中心支公司未完成各項經營指標,且第三季度連續三個月評定為C類機構,從黃區機構降為紅區機構。按照總公司要求,我司積極整改,具體情況匯報如下:
一、指標完成情況
(一)、保費收入情況
截止20xx年09月,蘇州中心支公司累計保費收入385396萬元,年保費計劃8500萬元,完成年保費計劃的4534%,落后序時進度2966%。
。ǘ⑶熬銷售費用率
截止20xx年09月,前線銷售費用率(賬面)3078%,年初預算2778%,超預算300%;前線銷售費用率(20xx保單)2860%,年初預算2778%,超預算082%。
。ㄈ、后線管理費用率
截止20xx年09月,后線管理費用率1330%,年初預算779%,超預算551%,主要因為保費未按照序時進度完成,后線管理費用不能攤薄。
。ㄋ模、營業稅金及計提費用率
截止20xx年09月,營業稅金及計提費用率712%,年初預算697%,超預算015%。
(五)、滿期綜合費用率
截止20xx年09月,綜合費用率5131%,環比上升020%,同比上升904%,因發放20xx年年終獎5661萬元,占比自留保費185%,剔除該因素,實際綜合費用率4983%,比年初預算高691%,主要原因為保費達成率低,后線管理費用不能攤薄。
。、經營綜合賠付率
截止20xx年09月,經營綜合賠付率11032%,環比上升了762%。
。ㄆ撸、滿期綜合成本率
截止20xx年09月,滿期綜合成本率16163%,年初預算9757%,超預算6406%。
。ò耍、滿期經營利潤
截止20xx年09月,蘇州中心支公司滿期經營利潤307631萬元預算195萬元,預算達成率157759%。
二、存在的問題
保費計劃達成率較低。
截止20xx年09月,蘇州中心支公司累計保費收入385396萬元,落后序時進度252104萬元;去年同期保費收入594403萬元,同比減少保費209007萬元,保費收入下滑的原因如下:
1、受主動清虧政策的影響
。1)、非營業貨車去年保費364萬,今年已堅決清理。
。2)、家庭自用車去年保費x萬,今年列入清虧范圍的保費100多萬。
。3)、昆山沭陽營業企業貨車在今年3月停止合作,每月減少保費150多萬,到9月底累計減少保費約1000萬。
(4)、蘇州本級賠付率較高的責任險予以拒保,減少保費130多萬;張家港支公司責任險提高承保條件造成部分客戶流失,減少保費近100萬。
2、受車險核保政策的影響
團單內的`自卸車不能承保及費用不能及時結算,部分團單客戶流失,減少保費約300萬;家庭自用車的核保政策與市場脫節,流失保費100多萬。
3、受市場環境的影響
由于今年蘇州本級營業企業貨車市場費用的提高以及部分市場主體加入競爭,造成一定程度的保費分流。
4、受人員變動的影響
由于昆山機構原負責人離職,昆山機構業務停滯,保費收入同比急劇減少,預計全年保費缺口20xx萬。
公司整改報告 篇14
作為財產保險公司,支公司始終堅持把為廣大客戶提供優質服務作為首要任務,然而讓每個客戶都達到百分之百的滿意度,卻是十分困難的,它不僅僅在于外界的各種因素,客戶的配合度,更在于我們自身的服務態度與我們員工的自身素質修養。經過今年6月至11月總公司開展的總部級滿意度評價回訪工作來看,財產保險公司在查勘定損、理賠支付等方面還存在還許多不足的地方,下面是我支公司就查勘定損、理賠支付等方面進行的整改意見。
一、剖析跟蹤,納入員工績效考核
財產保險公司根據客戶提供的意見進行查擺剖析,制定相關的績效考核制度,責任到人。在處理理賠事件的過程中,要求工作人員及時和客戶溝通,并建立投訴箱、電話回訪。對客戶不滿意的地方,確屬我公司人員責任的,落實到個人,并納入職工當月績效考核,以此激勵員工的工作熱情和認真負責態度,從而提升服務滿意度。
二、合理排班,提升現場達到速度
針對查勘反饋清單中的'問題,公司經過細致研究,根據公司職工具體情況制定了科學的、詳細的相關制度及排班表,確保工作人員在第一時間到達現場。通過合理的排班,加快了工作人員到現場的速度,同時對現場情況做到準確、及時的掌握,保護了廣大客戶利益,體現了公司的服務理念。
三、專業指導,減少理賠矛盾糾紛
理賠過程中公司與客戶間也存在相應的矛盾糾紛,多數原因是工作人員引導服務不到位。針對此情況,公司加強對工作人員的查勘技能培訓,要求職工全面掌握查勘專業方面的知識,還制定了考核標準,由單位領導進行抽查檢驗,并且系統學習了全省車險查勘定損人員第一期培訓班的經驗,確保在查勘時對理賠做到及時、準確的評估,減少因手續、流程、金額等多方面不滿造成的矛盾糾紛。
四、端正態度,樹立崗位服務意識
保險行業是服務性的行業,所以必須樹立服務意識,促進公司平穩健康發展。從業人員是代表公司形象的重要因素,公司本著從保障銷售人員利益出發,通過協會平臺建立保險業人事庫,從從業源頭開始篩選,提高入行門檻,提高從業人員的“含金量”。社會的進步要求工作人員必須大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,要學會主動與人溝通,提高業績。同時在與客戶溝通時要注意儀表儀態、禮貌待人、文明用語;應變能力要強、反映要敏捷、為了興趣做事,形成標準化服務模式,樹立公司品牌形象。
公司整改報告 篇15
針對近期檢查中出現的問題,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)加強教育培訓,狠抓意識提高。針對當前貨運安全中存在的問題,積極開展教育培訓,明晰新的安全措施和安全職責,增強車主及司機的安全意識和安全技能。一定期是組織開展安全培訓會,二是每天利用短信對駕送員發送安全知識,強化安全理念,樹立安全意識,自覺執行安全措施,確保車輛交通和人身安全。三是開展每月一次的駕駛員專題安全學習。通過學習法規、分析案例、集中討論等多種形式,牢固樹立了員工的安全責任意識和安全防范能力,杜絕了各類安全事故的發生。
(二)完善安全措施,狠抓責任落實。增設專職安全管理員,加大安全工作的管理與執行力度,提高了安全工作事務的處理能力。制定安全管理制度,堵塞了管理上的漏洞;
將安全工作與駕駛員的切身利益緊密地聯系在了一起,提高了員工的安全生產積極性。與公司所屬車輛的所有車主分別簽定了安全責任書,“責任書”針對性、可操作性強,簽到了每個責任人,把安全生產責任制真正落到了實處,辦理了車輛安全保險,建立和完善了各類應急救援預案,做到了有備無患。
(三)健全質量信譽檔案,確!耙卉囈粰n”的真正落實。購置一批新的檔案袋,保證各類管理文件的入袋和完整,利用標簽明確檔案內容,方便管理和查找。認真核查現有各車輛檔案,重點完善部分不夠齊全的車輛檔案。
以人為本、科學發展、全員參與。
物流安全工作必須貫徹“以人為本”的安全理念。安全工作,首先是人的安全工作。安全發展,首先要“以人文本”。和諧社會,首先要關愛生命!捌桨参锪鳌,首先是人的健康平安。缺少了人的安全,其他任何安全都將失去意義。必須全員參與,群策群力。安全工作是全體物流人員的共同工作,只有依靠全體員工的智慧和力量,充分發揮集體作用,才能確保物流安全的持續平穩發展。
(一)唱響“安全發展”,加強安全文化建設。加大宣傳教育力度,大力弘揚安全文化,普及安全法律法規和安全知識,強化全體人員的責任意識,繼續推動安全生產各項要素落實到位。增加安全生產教育培訓投入,擴大宣傳陣地,完善培訓教育機制。構建“文化引路、流程管理、過程控制”的職業安全健康管理體系。要通過意識的提高,理念的深化,加強安全文化的培養,使安全成為一種良好習慣和自覺行為。強化安全責任,落實安全責任主體。今后的工作中要認真執行各項安全管理規定,進一步加強安全管理規定的學習、深刻領會、真抓實干、群策群力,為落實“安全發展、平安物流”的目標作出積極的貢獻。
公司整改報告 篇16
作為財產保險公司,支公司始終堅持把為廣大客戶提供優質服務作為首要任務,然而讓每個客戶都達到百分之百的滿意度,卻是十分困難的,它不僅僅在于外界的各種因素,客戶的配合度,更在于我們自身的服務態度與我們員工的自身素質修養。經過今年6月至11月總公司開展的總部級滿意度評價回訪工作來看,財產保險公司在查勘定損、理賠支付等方面還存在還許多不足的地方,下面是我支公司就查勘定損、理賠支付等方面進行的整改意見。
一、剖析跟蹤,納入員工績效考核
財產保險公司根據客戶提供的意見進行查擺剖析,制定相關的績效考核制度,責任到人。在處理理賠事件的過程中,要求工作人員及時和客戶溝通,并建立投訴箱、電話回訪。對客戶不滿意的地方,確屬我公司人員責任的,落實到個人,并納入職工當月績效考核,以此激勵員工的工作熱情和認真負責態度,從而提升服務滿意度。
二、合理排班,提升現場達到速度
針對查勘反饋清單中的問題,公司經過細致研究,根據公司職工具體情況制定了科學的、詳細的相關制度及排班表,確保工作人員在第一時間到達現場。通過合理的排班,加快了工作人員到現場的速度,同時對現場情況做到準確、及時的掌握,保護了廣大客戶利益,體現了公司的服務理念。
三、專業指導,減少理賠矛盾糾紛
理賠過程中公司與客戶間也存在相應的矛盾糾紛,多數原因是工作人員引導服務不到位。針對此情況,公司加強對工作人員的查勘技能培訓,要求職工全面掌握查勘專業方面的知識,還制定了考核標準,由單位領導進行抽查檢驗,并且系統學習了全省車險查勘定損人員第一期培訓班的經驗,確保在查勘時對理賠做到及時、準確的評估,減少因手續、流程、金額等多方面不滿造成的矛盾糾紛。
四、端正態度,樹立崗位服務意識
保險行業是服務性的行業,所以必須樹立服務意識,促進公司平穩健康發展。從業人員是代表公司形象的重要因素,公司本著從保障銷售人員利益出發,通過協會平臺建立保險業人事庫,從從業源頭開始篩選,提高入行門檻,提高從業人員的“含金量”。社會的進步要求工作人員必須大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,要學會主動與人溝通,提高業績。同時在與客戶溝通時要注意儀表儀態、禮貌待人、文明用語;應變能力要強、反映要敏捷、為了興趣做事,形成標準化服務模式,樹立公司品牌形象。
XX公司分公司 XX年XX月XX日
公司整改報告 篇17
保監局:
xx年xx月保監局xx處對我分公司進行了稽核檢查。此次檢查中,發現存在違規行為。我公司在獲悉此事后,立即對相關機構進行處理,并在全省開展了自查自糾工作,嚴格檢查,堅決杜絕此類情況再次發生,F特將整改情況予以匯報:
一、責成負責人進行深刻檢討,并根據監管機關處理意見予以相應處理;
二、責令立即停止一切工作,直至通過監管機構合規檢查;
三、針對全省機構進行嚴格檢查,對存在需要變更職場的機構嚴格監控,分支機構的變更和撤銷的申請由分公司人事行政部負責。(相關公司的內控制度)各分支機構變更職場嚴格按照此程序進行,艱巨杜絕此類情況再次發生;
四、省公司緊急發文通知各級機構,再次重申合規經營的重要性,明確各項監管制度、審批流程,明令機構負責人嚴格按照監管制度進行經營管理,各分支機構設置、變更和撤銷過程中,對不嚴格按本規定執行或執行不當的機構和部門,分公司將視其情節給予相應的'處罰。對未經批準擅自籌備、開設、變更、撤銷分支機構的,由分公司責令其立即停止違規行為,所造成的損失由三級機構負責人承擔。分公司還將視情節輕重和損失大小追究責任人責任。
五、分公司指定專人針對全省機構負責人召開機構合規經營管理再培訓,強化機構合規管理,全面深入學習《保險公司管理規定》、《保險法》及《機構管理辦法》等外部監管法律法規和內部管理規定及制度。并由專人負責培訓考評和驗收,其他各有關部門積極配合,保證培訓效果,確保機構負責人將合規經營視為機構工作第一要務。
特此匯報
xx公司分公司
xx年xx月xx日
公司整改報告 篇18
通過扎扎實實的整改,目前,全局上下形成了比學習,講奉獻、比勤政,講文明、比廉潔,講正氣的良好氛圍。
為了進一步加強幼兒食品衛生安全工作,防止發生食品安全事故,保障幼兒身心健康和安全,維護正常教學秩序,根據惠山區教育局《關于加強春夏學校食堂食品安全監管工作的通知》精神,我園對食品衛生安全工作進行了全面的排查。這次檢查內容主要是各項食品安全管理制度落實、食品安全管理人員督促情況以及對從業人員健康管理、食品來源質量和食品原料采購進貨查驗、索證索票、食品制作加工過程、餐飲具清洗消毒等關鍵環節逐一排查,消除了食品衛生隱患,對存在問題進行了整改,F將我園食品衛生安全自查情況匯報如下:
一、幼兒園食品衛生安全管理工作組織機構健全
我園成立了由園長為組長的食品衛生安全工作領導小組,定期、不定期地組織人員對校園突發公共衛生事件進行排查、監督和檢查。預防工作制度完善,制定了一系列安全工作條例、安全教育制度等。能認真貫徹落實《食品衛生法》。
二、建章立制,措施到位
1、和班主任及食堂工作人員簽訂管理責任書,班主任為班級第一責任人,要對本班幼兒安全負責,食堂工作人員對食品安全工作負責,工作責任到人,保證各項工作有人管,有人問。
2、堅決貫徹執行《食品衛生法》,嚴把食品質量關,幼兒不吃三無食品和生冷食品。食品采購定點,索證、票據齊全,規范,有章可循。每天有保健老師負責查驗食品質量。物品進出庫有記錄,庫房有專人負責。
三、食品安全衛生管理
安全衛生工作是幼兒園工作不可缺少的一個重要組成部分,我們的`工作對象是幼小的幼兒,因此,食品加工過程中我們洗、清、切、下鍋操作均有記錄可循,我園不使用食品添加劑,飯菜保證24小時留樣。另外,我園根據上級文件精神把安全教育的內容有機地結合在我園素質教育的各項活動中,同時,嚴格個人行為習慣方面的教育,采取多種喜聞樂見的形式向幼兒進行安全教育:如家長園地、幼兒園門戶網站、保健室健康安全宣傳小報等。牢牢樹立安全第一的指導思想,努力營造良好的安全氛圍,為幼兒的健康成長奠定堅實的基礎。
四、存在問題及整改措施
幼兒離園路上喜歡購買園外路邊食雜店、小攤的零食,埋下衛生上的隱患。在今后的工作中我們將做好家長的工作,加強幼兒行為習慣教育,班主任嚴查嚴管。
總之,我園高度重視對食品衛生安全工作的管理,教育、驗收、督促工作扎實,安全措施到位。在今后的工作中我們將繼續努力,努力把工作做得盡善盡美,平安和諧!
公司整改報告 篇19
由于我們物流公司工作管理的失誤,企業安全管理方式粗放,相關安全制度落的不實,操作規程執行不細,督促檢查力度不夠大,特別是在天氣等外界條件發生變化的情況下缺乏應有的警覺,麻痹大意,管理松懈,造成了運輸中間出現轉貨、轉車等過程中導致貨物丟失的事故,給安全運輸工作及物流公司形象造成了極其惡劣的影響,也給客戶帶來較大的經濟損失,對此,我們公司上下深刻反省,剖析紕漏,亡羊補牢,彌補過失。
安全生產工作是物流企業經濟運行的生命線,不能有一絲一毫的疏忽、大意、懈;面對貨物丟失的的陰影,我們公司充分認識到規章制度完善、管理嚴格、責任落實是防止事故的重要手段;及時排除隱患、制定整改措施是防止事故的根本方法;加強職工安全生產教育,提高職工安全生產素質,是防止事故的得力措施;強化企業安全生產工作的組織領導是防止事故的有力保證。面對沉痛的代價,我們充分認識到安全生產是企業的主題,是企業一切工作的中心,是企業經濟工作的基礎,是企業存在發展的前提。安全運輸生產工作任重道遠,只有不斷強化安全生產工作,不折不扣地貫徹落實《安全生產法》,不遺余力地抓實安全生產工作,企業才能遠離安全隱患、才能遠離事故、才能保證安全生產。安全生產和治安防范要年年講、月月講和天天講,教育職工對發現的安全隱患及時報告,堅決杜絕憑僥幸心理擅自處理或者不作處理。深刻認識到,只有樹立牢固的安全生產觀念,落實安全生產制度,遵守安全生產法規,及時排除各種隱患包括安全隱患,企業才能夠實現安全生產和經濟效益的雙豐收。
為了進一步強化安全工作管理,加強安全生產,我們將采取以下整改方案:
一是抓員工安全意識,強化教育培訓。針對當前貨運安全中存在的問題,積極開展教育培訓,明晰新的安全措施和安全職責,增強車主及司機的安全意識和安全技能。組織開展安全培訓會,以會代訓。其次,每天利用短信對駕送員發送安全知識,強化安全理念,樹立安全意識,自覺執行安全措施,確保車輛交通和人身安全。開展每月兩次的駕駛員專題安全學習。通過學習法規、分析案例、集中討論等多種形式,牢固樹立了員工的安全責任意識和安全防范能力,杜絕了各類安全事故的發生。
二是抓責任落實,強化安全責任。增設專職安全管理員,加大安全工作的管理與執行力度,提高了安全工作事務的處理能力。制定安全管理制度,堵塞管理上的漏洞;將安全工作與駕駛員的切身利益緊密地聯系在一起,提高員工的安全生產積極性。將與公司所屬車輛的所有車主分別簽定安全責任書,“責任書”針對性、可操作性強,簽到了每個責任人,把安全生產責任制真正落到了實處,辦理了車輛安全保險,建立和完善了各類應急救援預案,做到了有備無患。
三是抓制度完善,夯實管理基礎。進一步細化完善貨物運輸管理辦法,定期分析危險貨物運輸安全狀況和傾向性問題,研究提出相應對策和整改措施;建立貨運安全分析預警機制,對重要信息和突發信息實行閉環銷號管理;制定“作業簽認”、“作業卡”等一系列作業標準,全面推行標準化作業,實現源頭、過程和結果的全過程控制。
四是抓信息報告,實行報告制度。特別在節日期間或者非常時段,各基層單位指定專人,每日下班前將前一日工作情況報公司辦公室。涉及反恐防爆、內部穩定、內部財務被盜、職工違法犯罪、危及行車安全等重大情況,必須立即向內保報告,嚴禁遲報、漏報、瞞報。全力做好內部治安防范大檢查,實現安全運輸生產的平穩有序。
五是抓督查考核,開展督查活動。近期,公司組織開展一次安全生產百日督查專項行動。有效落實安全隱患排查治理措施,結合公司實際,制定了周密的督查專項行動措施,明確了專項行動時間,并分階段扎實開展這次專項行動。首先,明確責任,全面開展自查、排查。其次,突出重點、強化防范措施。檢查對人員、責任、措施落實情況;涉水單位和河下設備;用火、動火和重點消防單位;潛在地質和自然災害隱患的單位和部位;載人車輛和內部道路交通監管;港(廠)區大型設備設施監控;客貨車作業和生產現場安全環境;現場安全反“三違”等內容專項督查。再次,通過復查、補缺、鞏固督查專項行動成果,成立了安全生產督查長效機制。
六是抓氛圍營造,加強安全文化建設。加大宣傳教育力度,大力弘揚安全文化,普及安全法律法規和安全知識,強化全體人員的責任意識,繼續推動安全生產各項要素落實到位。增加安全生產教育培訓投入,擴大宣傳陣地,完善培訓教育機制。構建“文化引路、流程管理、過程控制”的職業安全管理體系。要通過意識的提高,理念的深化,加強安全文化的培養,使安全成為一種良好習慣和自覺行為。強化安全責任,做到個個重安全,人人講安全。
總之,今后的工作中要認真執行各項安全管理規定,進一步加強安全管理規定的學習、深刻領會、真抓實干、群策群力,保證此類事故絕不能再次發生,。號召全員前事不忘后事之師,進一步強化憂患意識、危機意識和責任意識,共同參與,群策群力,群防群治。依靠全體員工的智慧和力量,充分發揮團隊力量與作用,為落實“安全發展、平安物流”的目標作出積極的貢獻,確保物流安全的持續平穩發展,重塑物流良好社會形象。
公司整改報告 篇20
中國xx銀行新疆分行:
xx銀行保險自xx年進駐新疆,便與xx銀行新疆分行展開了銀代業務合作。在前期的合作中,雙方本著互利互惠,攜手共贏的態度共同致力于銀代業務的提升和發展。業績不斷增長、保費平臺不斷提升,從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺,創造了銀代業務的合作高峰。xx年,在我公司銷售產品結構進行調整的情況下,依然突破了8000萬元大關。可以說,雙方共同締造了一次次輝煌,取得了不匪的成績。
進入xx年,我公司在渠道銀代業務持續下滑并呈現頹勢,20xx年全年業績僅為5800萬元,較歷年下滑明顯。對此,新疆分公司從總經理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻的緊迫感。作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴,業績的大幅下滑和諸多情況的發生為我公司銀代業務發展敲響了警鐘。對此,我公司進行了認真的分析、總結不足。
新疆分公司銀行保險系列在xx年中,因銀保第一責任人調任總公司,在高層級溝通方面有所欠缺,同時各機構人事調整較大,影響了業務的發展。此外,在對服務
工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成業績下滑明顯。對以往的種種問題,我公司已深刻反思,對于前期工作不到位,給xx銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響,保證雙方業務的順利、穩步進行,促進業務的長遠發展,重塑xx銀行與我公司的合作觀念,針對前期出現的種種問題,我公司已全面,有效的開展了整改工作:
一、實施水龍頭理論
重新調整團隊,吐故納新。將團隊中與公司經營理念背道而馳、工作態度和作風存在問題、業務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經理進行淘汰,同時吸納優秀人,進行團隊的重新梳理。目前,銀保團隊梳理工作已順利完成。
二、人力大幅擴充
為彌補人力短板,我公司以于xx年10月起,在全疆范圍展開了人員招募工作。目前,銀保全疆銷售人力已達450人。此外,在此次人員招募過程中,我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選,確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業務能力等各方面水平能夠充分滿足服務需要。
三、強化培訓、提升員工業務能力
為保證我公司人員業務能力和服務質量,我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓工作。從金融、保險知識到產品,從銷售業務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗前培訓。同時,分公司銀保部已擬定了xx年培訓計劃,將會對客戶經理進行高密度的反復培訓,確保各項能力不斷提升。
四、營業部架構的建立
今年,總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了營業部,專項服務于渠道。烏魯木齊地區在現有渠道下,細化為三個營業部,分區、分網點對進行全方位的服務。
在營業部人員配備方面,我公司在全疆范圍內特別甄選精英人員調入營業部,將銀保部的最強業務陣容全部配備至渠道和營業部,保證服務工作高質量完成。目前渠道及營業部人員均已到位。
五、明確制度,建立客戶服務體系
為保證服務高質量,確?蛻艉颓莱浞譂M意,銀行保險部特別制定了客戶經理服務制度,對客戶經理網點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規范,使全疆銀保有法可依,同時嚴格執行、賞罰分明。為配合x年業務,特別是期繳業務的增長,我公司要求所有渠道客戶經理必須實現駐點經營,確保在任何情況下,均能第一時間解決問題。
同時,專門將客戶服務部門劃歸統一管理并進行人員調整,保證售后服務周到,令客戶滿意!銀?头芰Υ蟠笤鰪。
六、加大投入
對渠道加大政策的投入。在政策方面向渠道給予大力傾斜,在人力資源等方面以渠道為優先渠道。特別針對渠道制定獨立的業務合作方案,全面提升全疆各渠道客戶經理以及各層級銷售人員的業務積極性,促升業務.
七、強化公司內部督導
針對業務,進行強力督導。派專人對業務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作,同時在周例會、月會中將渠道各項業務指標進行單獨考核,以保證全疆銀保上下對渠道的絕對重視。對于業務競賽方案等活動,進行專項追蹤,并定期向進行數據的報送。
八、建立溝通常態化
xx年,新疆分公司各層級將定期、頻繁的與業務溝通、匯報等工作,加強層級交流,以滿足不同時期業務服務工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執行總、分公司和各項要求,全力彌補不足,在今后的工作中,秉承公司專業化、規范化的銷售流程,本著客戶為上,渠道為本的經營理念提供及時、高效、優質的各項服務,不斷強化與之間的良好關系、攜手共贏的合作方針,在xx年實現雙方銀代業務復興,同時也希望xx銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。
新疆分公司
20xx年x月x日
公司整改報告 篇21
根據縣委縣政府、荊州市食品藥品監督管理局關于民主評議政風行風工作的有關要求,我局精心組織,廣泛宣傳,全面發動,在認真做好第一階段宣傳動員階段工作的基礎上,開展自查自糾,廣泛征求意見和建議,對照活動內容,認真排查存在的問題,F將主要問題和整改措施報告如下:
為了查找問題、改進工作,在充分征求各方意見的基礎上,我們采取橫向互查、縱向抽查等有效形式,重點圍繞履行職責、服務質量、依法行政等三個方面,在縣委縣政府要求的五查五看的基礎上,認真搞好我局的六查六看。即:一查黨風廉政建設責任落實情況,看有無以權謀私、以藥謀私、貪污受賄和吃、拿、卡、要行為;二查執法、辦事行為是否規范,看有無不給好處不辦事、給了好處亂辦事的現象;三查政令是否暢通,看是否存在有令不行、有禁不止的現象;四查服務態度和服務質量,看有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦等現象;五查辦事效率,看有無推、拖、拉和工作效率低下的現象;六查服務承諾制、責任追究制、限時辦結制執行情況,看有無不按時辦結、不兌現承諾、不熱情接待等現象。
一、存在的問題
在廣泛征求意見和自查自糾的基礎上,通過收集、匯總、梳理,共整理出我局主要存在的五個方面問題。
1、思想素質和業務水平有待提高。有些干部職工思想觀念陳舊,總是跟不上食品藥品監督管理工作的新形勢、新要求,面對工作中出現的難點感到困難重重,存在能力恐慌。有的存在對黨的方針政策理解不透徹,對食品藥品監督管理法律、法規不熟悉,鉆的不深,對業務知識的學習不夠精,業務水平有待提高的問題。
2、服務不夠主動。在服務工作中往往被動服務為主,主動服務欠佳,跟蹤服務不能完全到位。
3、藥械執法力度不夠強。主要是通過藥品市場整治之后,藥品市場秩序沒有根本好轉,雖然藥品市場監管是個長時期的工作,但是,藥品經營企業不規范經營的現象仍有發生。
4、機關作風不夠扎實。少數人員存在辦事拖沓、有令不行、不遵守作息時間的問題。
5、食藥監部門職能工作宣傳不夠,社會上有些人不知道具體職責,并將藥價問題、保健品問題轉嫁到食藥監部門。
二、整改措施
針對征求意見和自查出的問題,我們采取五定的措施即定出現的問題、定負責整改的領導、定具體整改的`專班、定問題的整改措施、定問題整改的時限積極進行整改。具體整改情況是:
1、加強干部職工學習教育,定期或不定期組織黨員干部進行勤政教育,提高思想認識,完善和規范現有的規章制度,建立和健全政風行風建設長效機制,重新修訂《廉政制度》、《機關學習計劃》、《考勤制度》、《車輛管理》、《文明辦公制度》等,真正做到用制度管人,用制度理事。堅決杜絕門難進,臉難看,話難聽,事難辦和吃、拿、卡、要等不良行為發生。此項由周楊同志負責,辦公室具體落實,已經于11月初完成整改。
2、加強局機關的制度建設,提高辦事效率,緊緊抓住企業和單位關注和反映強烈的實際問題,規范辦事程序,改進工作作風,以文明機關的良好形象發揮模范作用。此項整改要求在11月初完成,由周楊同志負責,辦公室具體落實。目前,已完成《公示欄》制作,明確了《申辦藥品零售企業程序》和《藥品監管行政執法程序圖》。
3、開展了法制講座、案卷評查活動,對藥品稽查人員進行業務技能培訓。要對執法辦案情況進行一次專項檢查,對存在問題進行督導整改。此項整改要求在11月初完,成由馮俊才同志負責,法制辦具體落實,已于10月21日開展了執法文書檢查,共檢查案卷32份,整改案卷4份;11月5日,請荊州市食品藥品監督管理局稽查分局副局長肖心田同志來我局進行了法制講座。
4、加強與報刊、電視臺等媒體的聯系,廣泛宣傳食品藥品監管部門職責,及時報道食品藥品監管工作新動態、新舉措、新成效;要強化食品藥品安全日常監管,深入開展食品藥品安全專項整治,嚴厲打擊食品藥品違法犯罪活動。此項由馮俊才同志負責,辦公室、法制辦具體落實,要求在12月初完成,目前已與縣電視臺共同制訂了宣傳計劃,在《玉沙視點》開辟專欄宣傳食品藥品監管職能、工作動態、專項整治情況、打假治劣典型案件曝光等。
5、要組織開展食品藥品安全和識別真假藥品(保健品)知識咨詢服務活動;為進一步強化藥品和非藥品標識管理,于10月21至22日對全縣藥品零售企業開展了藥品、保健品分區(分柜)管理及分類陳列擺放專項檢查;要在容城、朱河、新溝等鄉鎮開展《食品藥品安全和真假藥品真偽識別展》。此項整改要求在12月底前完成,由何祖國同志負責,綜合科具體落實。
6、要根據藥械從業人員的不同崗位,分類分期進行餐飲服務、藥械法律法規和食品藥械專業知識的計劃安排培訓。此項整改要求在11月底完成,由何祖國同志負責,綜合科具體落實,現已完成對藥品經營企業質管負責人gsp知識培訓,11月16日,組織全縣藥品生產企業質管負責人進行了gmp知識培訓。