營業部工作自查整改報告（精選30篇）

營業部工作自查整改報告 篇1

　　20xx年，我在支行和營業部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，團結營業部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路，認真貫徹執行黨的xx大以及xx屆全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹執行中央、省、市分行制定的金融方針政策，以強化內部管理和執行制度為重點，充分發揮內勤管理的職能作用，正確處理好與正職領導的工作關系，積極為營業部的工作建言獻策，并做好文明、優質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執行支行的規章制度，有效地促進了營業部工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務。

　　一、學習政治鉆理論，提高水平強素質

　　一年來，不斷堅持政治理論學習，努力提高自身的政治思想水平，自覺地加強思想道德修養，以支行的規章制度嚴格要求自己，用金融工作人員職業道德標準規范自己的行為，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融法律法規，積極投身到實踐“三個代表”活動和學習“七•一”重要講話，以及學習xx大精神、xx屆全會精神中去，認真探討其重要意義和內涵，不斷豐富了理論知識，提高了思想政治素質，堅定了正確的理想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質得到不斷提高。

　　二、狠抓業務重學習，提升能力強管理

　　在提高自身政治素質的同時，本人認真學習業務知識，不斷擴大業務知識面，在學習中，不僅學習儲蓄工作業務理論，而且還盡量多學習計算機操作系統業務、金融管理業務知識財務會計知識、法律知識和電算會計知識，不斷地充實自己，提高自身的綜合素質，努力提高自身的工作能力。同時狠抓員工的業務學習，每月定時組織營業部的員工利用晚上休息時間學習政治理論、業務知識和支行下發的業務文件、制度等內容，以提高職工的整體政治業務素質。積極組織會計人員參加電算會計培訓，完成了培訓任務，本人也通過電算會計培訓考試合格。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰，條理清楚，處理及時，手續完備，并能按時按質按量完成了支行領導和營業部主任交辦的各項工作任務。

　　三、忠于職守勤敬業，堅持原則講團結

　　本人忠于職守，愛崗敬業，工作積極主動，認真負責，自覺服從營業部領導的工作安排。支持主任的工作，與主任積極配合開展工作，大事講原則，小事講風格，講團結、識大體、顧大局。培養了良好的集體主義精神和勤奮敬業的團隊精神。在工作中，敢于放手大膽開展工作，不畏首畏尾，不瞻前顧后，本人始終做到盡職盡責，堅持原則，廉潔奉公，勤奮敬業，團結同志，寬以待人，為人正直，公道正派。工作兢兢業業，任勞任怨。嚴格遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退。在有需要完成突擊工作任務的時候能加班加點去完成，不計較個人的得失，樂于奉獻，經常以工作為重。

　　四、努力工作求進取，強化管理求實效

　　一年來，通過自身的開拓進取和艱苦努力工作，強化內部管理并收到了實效，全年通過營業部全體員工的艱苦努力，共實現新增儲蓄存款萬元，凈增長率達到%。主要做了以下幾項工作：

　　（一）認真履行崗位責任制，充分發揮會計工作職能。

　　1-6月，本人在支行財會部從事財會核算工作，一是做到認真審查會計憑證，及時清退過期的或不符合規定的發票，不予入帳，確保我行正確使用發票，嚴把支出票據審核關口。二是做好核對帳務工作。根據上級行的關于加強對營業所獨立核算帳務對帳工作要求，除按旬用電話對帳外，并按月發出對帳單督促核對帳務，確保帳務相符，帳實相等。在與上級行對帳中，堅持按旬發出對帳單，并隨時與上級行主管人聯系。對大額資金調撥數實行按日逐筆核對入帳，保證資金的安全和業務工作的正常運行。三是做好申報繳納稅收工作。按時與營業所核對劃繳稅收情況，并及時做好申報納稅工作。利用多種關系，從多種渠道協助配合領導搞好稅收的解繳和協調工作，按時按質按量完成本職工作任務。

　　（二）認真執行規章制度，定期督促檢查工作。

　　今年七月份，因從事變動，我受支行安排在營業部任內勤主任。到崗后，一是配合上級主管部門，與營業部主任研究確定內部崗位，并制定崗位職責，按崗位職責制度要求和業務操作規程，合理設置了辦理存取款、對公業務等窗口，更換了舊登記簿，建立了新的登記簿，并定期督促、檢查制度執行情況和各種登記薄的使用情況。二是在我行實行柜員工作責任制后，配合上級主管部門根據各個員工的特長合理安排柜員的工作崗位，充分發揮每個人的工作潛力，調動一切工作積極性，讓職工安心努力工作。三是制定了柜員工作責任制，建立了柜員業務工作考核制度，并組織柜員認真學習業務知識，開展崗位練兵和百日優質服務競賽活動，努力提高服務質量，樹立了農業銀行優質服務的良好窗口形象。

　　（三）嚴格執行業務操作規程，做到嚴格審查把好“三關”。

　　1、嚴把即時審核監督關。一是嚴格審查開戶、銷戶或更換印鑒手續，并做好有關登記；二是逐筆審批柜員對各種業務的抹帳、錯帳、沖正處理，監督錯帳沖正記帳憑證的填制和帳務的處理，并及時登記《掛帳、抹帳、沖帳登記薄》；三是審查大額現金支取環節，并對操作柜員實行授權，同時做好備案工作；四是逐筆審核應解匯款的解付環節，監督檢查客戶是否提供有效身份證件和款項的支付情況；五是逐筆嚴格審查銀行匯票的簽發和解付是否符合有關規定，對有問題的匯票發出查詢書，并在查詢書上簽確認；六是逐筆監督單位定期開戶、銷戶以及存款證實書的簽發手續是否齊全，檢查銷戶單位定期存款單是否加蓋印鑒章，是否出示了有效證件；七是審核同業往來、同城交換票據、系統內往來、其他應收、應付款的合法合規情況，以及票據的真實性，審核有權部門查詢、凍結、解凍、扣劃、罰款等情況，是否按規定提供了有效證件，并且是否按法定程序操作，并同時記載內勤主任日志；八是監督柜員及時對領回的重要空白憑證或有價單證進行入庫、入帳；九是逐筆審核網內往來的往、來帳務，簽章確認，并做好相關記載；十是監督柜員因臨時離崗以現金、編押機、壓數機、重要空白憑證、各種業務印章等是否入箱保管，并是否做了臨時簽退。

　　2、嚴把每日審核監督關。一是監督柜員的印、押、證、機的分管情況，柜員是否按規定更換工作密碼，處理業務是否在授權范圍內，是否做到真實有據、合規合法、手續完備、處理正確；二是審查已經處理的記帳憑證、原始憑證及附件的內容是否一致、要素是否齊全、傳票號碼是否連續、記帳憑證份數與柜員的日終平帳報告表是否相符，各柜員的平帳報告表與營業網點日終平帳報告表相符，過渡交易發送方與接受方的交易記錄是否銜接一致，是否與過渡傳票交易登記薄記載情況一致；三是營業終了后，監督柜員現金、重要空白憑證、有價單證、編押機、壓數機、業務公章、以及柜員卡是否入庫保管，在下班前檢查有無安全隱患，并關閉所有電源，鎖好檔案室及營業室門，做好安全保衛工作，保證下班后的安全。

營業部工作自查整改報告 篇2

　　隨著秋季的來臨，四害之一的老鼠開始頻繁繁殖和活動，它們所攜帶的大量病毒將極易導致傳染病的發生和流行。為了有效控制和降低鼠密度、清潔小區衛生環境，羅秀三村居委根據街道愛衛辦《關于本市開展20xx年秋季統一滅鼠互動的通知》，積極組織社區工作者以及志愿者在居民區內集中投放鼠藥，展開大規模秋季滅鼠活動。

　　從11月3日開始，xx居委帶領滅鼠人員在小區范圍內統一投放鼠藥，做到全小區覆蓋，不留死角。

　　一、為保證秋季滅鼠工作的順利開展，居委會及時召開會議，成立了由居委會書記為組長、居委干部、樓組長為成員的滅鼠工作小組，全面展開滅鼠工作。

　　二、展開了滅鼠宣傳活動，利用黑板報宣傳“滅鼠六法”，希望能借此把滅鼠方法傳達到每戶居民中去。

　　三、為確保這次秋季滅鼠工作順利實施，圓滿完成工作任務，達到工作目的，居委干部耐心向有疑問居民和小區經營者宣傳鼠藥安全注意事項，滅鼠防病的科學知識，杜絕誤食現象和寵物中毒事件的發生。

　　四、發動保潔員和部分群眾志愿者進行衛生大掃除，及時清理垃圾和衛生死角等。

　　五、積極展開滅鼠投藥工作，統一集中投放，重點對老鼠容易出沒的墻角、水溝邊、垃圾房、樓房底層、下水道周邊、綠化帶、鼠洞等地方進行投放，每天對小區內投鼠藥地進行檢查和及時補藥，盡力做到每個死角都投放毒鼠盒和毒鼠藥。

　　此次滅鼠達到了預期的效果，降低了鼠害的密度，控制了傳染病的傳播。本次滅鼠活動共計投放老鼠藥25包，鼠盒58個。為了能在滅鼠的同時做好安全防范工作，社區在投放鼠藥的同時向居民宣傳辨識鼠藥的技巧和投放鼠藥的注意事項，并提醒大家看護好小孩，管理好寵物，以防誤食中毒。此次滅鼠工作，得到了社區居民的一致肯定。但是也有小部分居民希望鼠藥口味上能夠及時更新，以防止由于老鼠不肯吃鼠藥而造成的鼠藥浪費和不能及時毒滅老鼠的現象。

營業部工作自查整改報告 篇3

　　根據中、省、市防返貧監測工作安排部署，縣委、縣政府周密部署，精心組織，壓實責任穩步推進，防返貧監測工作進展有序，成效明顯。

　　一、防止返貧監測和幫扶工作開展情況

　　(一)精心制定方案。根據省市防返貧監測工作安排部署，縣脫貧攻堅辦立即組織部分鄉鎮和行業部門進行專題研究，起草制定《縣防止返貧監測和幫扶工作方案》，多方論證并反復征求鄉鎮和部門意見，修改定稿印發，細化明確防返貧監測工作步驟、要求和行業責任分工。為強化工作落實，縣委、縣政府將該項工作納入脫貧攻堅年終考核。

　　(二)精準鎖定對象。縣脫貧攻堅辦牽頭組織行業部門，制定監測對象識別標準，匯總行業部門和鄉鎮報送對象，開展行業比對并反饋鄉鎮走訪評議，及時納入監測對象。目前全縣累計開展3次動態識別，精準鎖定邊緣易致貧戶986戶2173人，其中致貧風險因大病457戶1088人、因殘161戶347人、因就業不穩22戶51人、因產業失敗5戶9人、因突發事件17戶37人、因學2戶7人、因疫情31戶89人、因災235戶439人、其他56戶106人;鎖定脫貧不穩定戶542戶1327人，其中返貧風險因大病185戶437人、因殘67戶159人、因就業不穩57戶172人、因產業失敗4戶16人、因突發事件10戶32人、因學4戶17人、因疫情12戶25人、因災1戶3人、其他202戶466人。按照程序對脫貧不穩定戶和邊緣易致貧戶采集相關信息并完成系統標注。

　　(三)精細動態監測。對鎖定新增邊緣戶逐戶落實幫助責任人，利用掛牌督戰遍訪對所有監測對象逐戶走訪，分析“一超六有”“三落實三精準三保障”等方面存在的短板問題，并結合全縣“扶貧走訪日”“扶貧工作日”“鄉鎮集中攻堅日”等活動，開展常態化監測，建立監測工作臺賬。

　　(四)精確開展幫扶。縣委縣政府針對致貧返貧風險，及時落實邊緣易致貧戶幫扶責任人，特別是邊緣戶存在的短板問題，先后出臺了邊緣戶住房保障措施、醫療救助實施細則等一系列政策制度。縣級行業部門和鄉鎮黨委、政府對監測對象存在的短板問題分商研討，精準制定幫扶措施，分層分級落實責任，幫扶補短。

　　結合監測對象的家庭實際情況，累計制定幫扶措施2823條，其中落實低保保障措施977條，覆蓋635戶邊緣易致貧戶和342戶脫貧不穩定戶;落實困難殘疾人生活補貼和重度護理補貼措施33條，覆蓋26戶邊緣易致貧戶和7戶脫貧不穩定戶;落實協調子女贍養措施6條，覆蓋2戶邊緣易致貧戶和4戶脫貧不穩定戶;落實教育政策48條，覆蓋22戶邊緣易致貧戶和26戶脫貧不穩定戶;落實產業獎補措施4條，覆蓋1戶邊緣易致貧戶和3戶脫貧不穩定戶;落實務工就業獎補政策289條，覆蓋10戶邊緣易致貧戶和279戶脫貧不穩定戶;落實醫療保障政策802條，覆蓋635戶邊緣易致貧戶和342戶脫貧不穩定戶;覆蓋561戶邊緣易致貧戶和241戶脫貧不穩定戶;落實危房改造政策664條，覆蓋624戶邊緣易致貧戶和40戶脫貧不穩定戶。

　　一是因大病、因殘。全縣252戶脫貧不穩定戶和618戶邊緣易致貧戶因大病、因殘存在致貧返貧風險，制定幫扶措施1774條(其中邊緣易致貧戶1275條、脫貧不穩定戶499條)，通過落實邊緣戶醫療保障和住房保障，引導務工和發展產業，綜合保障等政策，確保不致貧不返貧。

　　二是因就業不穩。全縣57戶脫貧不穩定戶和22戶邊緣易致貧戶因就業不穩存在致貧返貧風險，制定幫扶措施117條(其中邊緣易致貧戶36條、脫貧不穩定戶81條)，通過落實公益性崗位和拓寬就業渠道引導務工就業，落實就業獎補政策，綜合保障等政策，切實解決家庭返貧致貧風險。

　　三是因產業失敗。全縣4戶脫貧不穩定戶和5戶邊緣易致貧戶因產業失敗存在致貧返貧風險，制定幫扶措施13條(其中邊緣易致貧戶8條、脫貧不穩定戶5條)，通過落實小微產業獎補，引導發展產業、提供技術支持，引導務工就業、住房保障、綜合保障等政策，切實解決家庭返貧致貧風險。

　　四是因突發事件。全縣10戶脫貧不穩定戶和17戶邊緣易致貧戶因突發事件存在致貧返貧風險，制定幫扶措施44條(其中邊緣易致貧戶30條、脫貧不穩定戶14條)，通過落實綜合保障、基本醫療、危房改造，產業獎補、務工獎補等政策，切實解決家庭實際困難，確保“一超六有”穩定達標。

　　五是因學。全縣4戶脫貧不穩定戶和2戶邊緣易致貧戶因學存在致貧返貧風險，制定幫扶措施14條(其中邊緣易致貧戶7條、脫貧不穩定戶7條)，根據監測戶家庭上學學生實際情況，落實困難學生補助、三免一補、教育救助基金、助學貸款等政策、對家庭仍有困難的，落實綜合保障政策，消除因學致貧返貧風險。

　　六是因疫情。全縣12戶脫貧不穩定戶和31戶邊緣易致貧戶因疫情存在致貧返貧風險，制定幫扶措施74條(其中邊緣易致貧戶53條、脫貧不穩定戶21條)，通過制定降低疫情影響十項措施，落實危房改造、綜合保障、基本醫療、引導外出務工就業、發展農業生產等措施，消除疫情致貧返貧風險。

　　七是因災。全縣1戶脫貧不穩定戶和235戶邊緣易致貧戶因災存在致貧返貧風險，制定幫扶措施371條(其中邊緣易致貧戶369條、脫貧不穩定戶2條)，通過落實住房建設、綜合保障、引導務工就業和發展產業等政策措施，消除致貧返貧風險。

　　八是其他原因。全縣202戶脫貧不穩定戶和56戶邊緣易致貧戶因其他原因存在致貧返貧風險，制定幫扶措施416條(其中邊緣易致貧戶103條、脫貧不穩定戶313條)，根據監測戶家庭實際情況，通過落實“一超六有”，綜合保障、引導務工就業和產業發展等政策措施，提高家庭收入，切實解決家庭實際困難，消除致貧返貧風險。

　　目前，全縣監測對象住房、醫療等突出短板問題得到有效解決，返貧、致貧風險已全部消除。

　　二、探索建立解決相對貧困長效機制省級試點工作開展情況

　　縣委、縣政府緊緊圍繞“幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶”目標，從就業促進、產業扶持、教育救助、健康保障和基本公共服務均等化等全面探索實踐。

　　(一)深入調研。縣委、縣政府按照省、市探索建立解決相對貧困長效機制工作安排部署，分解明確責任分工，縣級各行業部門積極開展實地調研。

　　(二)會商研討。縣脫貧攻堅辦組織行業部門，對相對貧困的識別標準、工作突破口和著力點深入研討，理清工作思路。

　　(三)制定方案。縣脫貧攻堅辦在匯總各行業部門調研結果和會商研討的基礎上制定全縣工作方案。各行業部門結合縣總體部署和調研結果，制定形成行業部門工作方案。

　　(四)穩步推進。結合防返貧監測、掛牌督戰等重點工作，全縣各級各部門以不穩定脫貧戶、邊緣戶等群體為主要工作對象，重點從區域產業發展、勞務就業、住房提升和政策保障等方面著手，試點實行醫療救助、住房保障、產業發展等幫扶提升政策，在確保基本生活同時提升質量。

　　三、主要做法

　　(一)全盤謀劃。縣委、縣政府高度重視，對工作總體部署安排、推進落實、細節把控、結果反饋深入探討、幾上幾下征求意見，全盤謀劃，切實做到謀定而后動，實現工作安排部署科學、細節把控到位，工作過程扎實，確保工作效率和工作質量。

　　(二)壓實責任。結合工作總體要求，強化黨委政府主體責任，壓實行業部門分工責任，調動幫扶干部積極參與，全縣上下一盤棋，干部職工凝心聚力，合力克難攻堅，工作推進有序。

　　(三)強化統籌。一是強化工作統籌，把防返貧監測、解決相對貧困試點等工作和掛牌督戰、全縣“百日攻堅”行動、常態化“查問題、找不足、補短板”及問題清零行動等工作有機結合，統籌推進。二是強化力量統籌。縣脫貧攻堅辦統籌調度，鄉鎮具體落實，充分利用每周扶貧工作日、每月扶貧走訪日和鄉鎮集中攻堅日等，組織幫扶干部逐戶走訪調查，突出重點、把握難點，逐項分析，制定措施及時幫扶補短，確保工作一體推進，結果真實。

　　(四)跟蹤指導。一是召開培訓會，對工作內容、要求、步驟、難點等進行細化解讀，提升業務水平。二是及時調度，先后制定《縣防返貧監測對象審核標準》、《關于進一步扎實做好防返貧監測幫扶工作的通知》等文件，對工作推進中存在問題進行剖析，對下一步工作安排部署，確保工作推進有序。三是巡回指導。成立專項督導組，對鄉鎮開展全覆蓋督導，了解掌握工作推進落實中存在的問題和困難，會商研討制定措施，及時糾正工作落實中不嚴不實、不精不準等問題。

　　四、下一步工作打算

　　(一)加強監測對象動態化管理。按照中、省監測對象識別標準，進一步細化完善全縣監測對象識別標準細則，重點關注因病、因殘、因災、因新冠肺炎疫情影響等引發的剛性支出明顯超過上年度收入和收入大幅縮減的家庭，對新發現的監測對象及時按程序納入，對已化解風險的對象，及時調整幫扶政策，實現進退有序，確保不漏一戶，不掉一人。

　　(二)持續開展常態化預警監測。結合全縣扶貧工作日、扶貧走訪日等活動，常態化對監測對象“兩不愁、三保障”情況進行動態監測，健全完善動態監測管理臺賬，建立完善補短救助快反機制，確保監測到位，補短及時。

　　(三)因戶施策對標落實措施補短。對照監測對象“一超六有”“三落實三精準三保障”等方面存在的短板問題，實施產業、就業幫扶增加收入，強化低保、醫療、養老保險和特困人員救助供養等綜合性社會保障措施確保基本生活。同時，注重扶志扶智，激發貧困群眾內生動力。

　　(四)健全與鄉村振興融合機制。改善區域發展環境。以產業、人才、文化、生態和組織振興與脫貧攻堅深度融合發展為根本路徑，從農村產權制度改革、壯大農村集體經濟組織、支持多元化農民合作組織發展等方面著手夯實鄉村振興經濟基礎。進一步調整完善相對貧困人口扶持政策，將日常性幫扶措施轉變為常態化民生政策，將特惠性扶貧政策轉變為普惠性的民生政策、福利性政策轉變為提升鄉村能力的發展性政策，實現鄉村和諧發展。

營業部工作自查整改報告 篇4

　　學院冬季安全工作自查整改情況報告按照中共省委高校工委、省教育廳工作部署，我院組織相關人員對各部位安全現狀進行了一次全面自查和整改，

　　一、學院領導高度重視。

　　利用全體教師例會和學生例會的時間，宣傳安全工作的重要性和必要性，特別強調了冬季學校安全工作的重要性，研究部署冬季安全工作，提出相關要求，落實安全管理責任和措施。

　　二、學院對安全隱患進行自查、排查，全面出擊，不留死角。首先由各系、部、室進行自查，并寫出自查報告報學院，

　　然后學院領導小組對全院的辦公室、資料室、學生宿舍等進行拉網式檢查；檢查的主要內容為：

　　各辦公室、資料室、電子閱覽室和學生宿舍的防盜措施，堅持領導帶班，定期檢查，確保學院師生財物安全。

　　做好傳染病防治工作，學院積極做好晨檢和衛生防疫工作，各辦公室、宿舍注意通風，并要求教師要適當關注身體不適學生，切實做好預防工作。加強對校外租房學生的管理，對校外租房的學生進行登記，加強與學生家長的聯系，通過多種形式提醒家長為學生選擇安全的租住房屋。

　　做好消防安全排查整治，學院認真檢查用電設施設備、電線線路。加強防火檢查，巡查，建立滅火和應急疏散預案演練制度，定期開展演練以上部位經自查，各項用電安全措施和防盜措施齊全，無安全隱患；同時，做好冬季假期間的安全值班工作，以預防突發事故和惡性事故的發生。

　　三、發現問題

　　學校應加強各校門口對于各種車輛的進出學校的登記制度。

　　學校應加強對學生宿舍的管理，對于學生人員進入宿舍應嚴格等級制度。學院長期把安全工作，尤其是冬季安全工作作為重要工作來抓，常抓不懈，避免疏忽大意，牢牢樹立安全意識，把安全工作進行到底，努力營造健康、文明、安全的育人環境、確保學院各項工作的健康、協調、快速發展，為建設平安和諧校園做出應有的貢獻。

營業部工作自查整改報告 篇5

　　20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿意服務”為主題的宗旨，圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務，實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面。

　　一、工作任務完成情況：

　　全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門診病人16778人/次，門診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬元，比去年增加43萬余元，全年全科完成業務總收入410萬余元，比去年增長73萬余元，增長率為21.7%。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，

　　二、實際工作體會：

　　一年來，我科結合醫院的實際情況，遵照“醫院管理年”活動的各項要求，以提高醫療服務質量，建立并完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風建設，結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合，采取多勞多得的經濟分配方案，作為分配績效工資的參照標準，來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習，來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論，若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流，以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作，解除病人的疾苦，重點突出中醫特色療法和適宜技術，讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務。科室一切工作服從醫院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動，參加社會捐助，熱情為病人服務等。全年統計，病人滿意度為99%，醫療文書合格率為90%以上，醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展，得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。

　　三.存在的問題和今后的工作思路：

　　縱觀一年來的工作，成績是可喜的，這與醫院的正確領導，全體職工的共同努力是分不開的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題：1、科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時缺乏團隊精神，喜歡一個人單干，工作欠主動。2、科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時修理或更換。3、少數員工專科學習欠主動。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境，及時更換和增添醫療設備；加大專科設備建設的投入，開展新項目。加強康復專科知識學習，及時吸收新的醫療技術，逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習；加強員工的素質教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。

營業部工作自查整改報告 篇6

　　為推進創建國家衛生縣城工作，預防和控制鼠類傳播疾病的發生和蔓延，減輕鼠害造成的損失，降低鼠密度，切實保障人民群眾身體健康。按照縣愛衛會的安排，xx鎮于20xx年11月在全鎮范圍內開展了秋季統一滅鼠行動。現將開展相關工作情況總結如下：

　　一、工作措施

　　（一）統一領導，提高認識

　　為確保滅鼠防病工作落到實處，我鎮召開了秋季滅鼠工作會議，對滅鼠工作進行了統一安排，從而做到思想重視、重點明確、措施到位。今年秋季滅鼠活動，成立了由鎮人民政府鎮長為組長，農、林、衛生等部門為成員的滅鼠領導小組，分管領導具體落實，并由滅鼠領導小組對各社區的滅鼠負責人進行業務培訓。同時在“統一分發鼠藥、統一深埋死鼠”的認識基礎上共分發鼠藥1800斤。

　　（二）廣泛宣傳，措施明確

　　為使滅鼠工作做到人人知曉，全民參與，在開展滅鼠活動前，我鎮利用發放宣傳單、張貼宣傳標語、廣播等宣傳形式，把鼠的危害性、滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知所有村民，同時宣傳各站所、各社區要科學合理用藥，以防誤食中毒。在開展滅鼠的過程中，力求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，真正使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合。

　　（三）統一行動，全民參與

　　在活動中，我們牢固樹立“以人為本，生命至上，安全第一”的思想，統一使用縣愛衛會提供的滅鼠毒餌，并實行專人管理，并規定統一滅鼠活動投藥時間：20xx年11月3日至11月7日，要求各社區、各單位按統一時間安排，并強調要求在學校、幼兒園、衛生院等公共場所、公共區域投放滅鼠毒餌必須設警示標志，確保群眾安全。

　　二、存在的問題與不足

　　20xx年秋季統一滅鼠工作，在各站所及各社區的全力配合與支持下，方案制定周密細致、宣傳發動廣泛深入、鼠藥配送及時迅速、具體實施扎實有效、滅殺效果成效明顯。但在滅鼠工作開展過程中也存在著一些問題：個別單位、社區對滅鼠工作重視不夠，日常工作不扎實，滅鼠工作意識有待提高，培訓指導需進一步加強。

　　三、下一步工作和計劃

　　滅鼠是一項長期的工作，也是創建衛生鄉鎮、保障人民群眾身體健康和全面建設小康社會的重要生態指標之一。針對存在的問題，一是各社區和有關部門要繼續發揮群防群控的優勢，做到鼠藥到位率和滅殺率效果均不斷提高；進一步加強對各站所、社區群眾科學防鼠的培訓，掌握滅鼠技能和防治知識，提高滅鼠防病的實際效果；二是要按照屬地管理原則，堅持定期組織對轄區內除鼠工作進行專項執法檢查，對鼠害防治的重點區域、重點場所進行重點檢查。

　　今后，鎮人民政府將會繼續加強與相關部門的緊密配合，組織相關行業開展統一滅害行動；加大對滅鼠除害工作的宣傳培訓、監督檢查力度，著力加強對重點地區、重點行業、重點單位的規范整改；還將不斷積極探索科學、有效的滅鼠工作方法，建立滅鼠長效機制，確保鼠密度控制在國家標準范圍之內，預防和控制鼠傳疾病的發生，改善群眾生存質量，為創造一個健康和諧的人居環境。

營業部工作自查整改報告 篇7

　　根據縣委分工，我主持*工作，分管工會、共青團、婦聯工作，協管民族宗教工作。現將一年來的學習工作情況報告如下：

　　一、加強學習，不斷提高自身政策理論水平和執政能力

　　一年來，我始終把提高自己的思想政治素質擺在重要位置，自覺用鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在思想上、政治上、行動上始終與縣委保持一致，認真貫徹落實縣委各項決策部署，不斷加強各項政策理論學習，提高自己的政治素養、黨性修養。在深入學習黨的xx大、xx屆全會精神的基礎上，還系統學習了中央、自治區、自治州各類文件和會議精神，學習了新時期統一戰線理論、黨的民族宗教政策及工會、共青團、婦聯工作理論。同時，積極參與學習實踐科學發展觀、“講黨性、重品行、做表率”主題實踐、“反對*、維護穩定”主題教育等活動，經常深入基層，扎實開展調研，將活動成果運用于實際，指導實踐，推動主管、分管業務工作不斷取得新進展，進一步提升自身的領導能力和理論指導實踐能力。

　　二、切實履行崗位職責，推動主管、分管、協管工作扎實有效開展

　　一年來，我多次參與或召開*、宗教人士及工青婦組織參加的各類會議，認真落實自治區、自治州、縣委有關文件和會議精神，充分發揮*對象、愛國宗教人士、群團組織在聯系群眾上的優勢，積極引導各族群眾積極參與經濟社會建設，有力維護了社會穩定，促進了各項工作扎實有效開展。

　　1、*、民族宗教工作。今年以來，我始終樹立“穩定壓倒一切”的思想，圍繞改革發展穩定大局，領導*民族宗教部門干部職工及*、宗教人士，加強民族團結宣傳教育，堅決維護祖國統一，進一步鞏固和發展了平等、團結、互助的社會主義民族關系，少數民族經濟、文化、教育事業發展取得新成效。采取多種形式深入開展第26個民族團結教育月活動，表彰全縣5個鄉(鎮)場、16個單位、35名個人為民族團結進步模范。爭取并落實國家少數民族發展項目資金30萬元。認真落實《宗教事務條例》，堅持獨立自主自辦和保護合法、制止非法、抵御滲透、打擊犯罪的原則，依法管理宗教事務，積極引導宗教與社會主義社會相適應。強化縣鄉村三級宗教事務管理工作責任制，進一步落實“兩項”制度。“維穩工作雙卡”制度，建立了宗教場所情報信息制度，設立情報信息員161人。加大杜絕零散朝覲的宣傳力度，嚴把申請辦理護照關，堅持有組織、有計劃的朝覲之路，有力制止了零散朝覲現象的發生。今年，有22名宗教人士參加了正規朝覲。加大*、愛國宗教人士培訓力度，共完成各級各類培訓600余人次。加強“雙五好”和平安宗教場所的創建工作。目前，全縣已有145座宗教場所達到“雙五好”和平安宗教場所標準，達標率達到90%以上。認真學習“奧爾曼經驗”，結合實際，制定并落實“維穩十二抓”工作法，建立了維護穩定工作長效機制。扎實開展“反對*、維護穩定”主題教育活動，為促進社會政治穩定奠定了群眾基礎。

　　2、工會、共青團、婦聯工作。今年以來，我多次聯系工會、共青團、婦聯組織，積極引導他們充分發揮聯系群眾的橋梁紐帶作用，進一步凝聚全社會力量，推進全縣經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設的較快發展。領導各級工會、共青團、婦聯組織以履行維護職能為己任，以解決廣大職工、青年、婦女群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，扎實推進各項工作。新組建13家工會，新發展會員1150人。創建模范職工之家25個。新發展團員1126名。完成農村青年科技培訓1400人次，轉移青年富余勞動力19360人次。培訓婦女9000余人次，實現婦女勞務輸出1.92萬人次，總收入達7533萬元，人均純收入達2347元。培育婦女經紀人150人。籌建了“縣困難職工幫扶中心”，為100名困難職工發放了優惠證，資助22名困難職工子女66000元。

　　三、認真落實黨風廉政建設責任制，促進自身廉潔從政

　　一年來，我認真學習《黨內監督條例》、《紀律處分條例》和《建立懲治和預防*體系-20xx工作規劃》，牢記在心，規范于行。認真落實黨風廉政建設責任制，積極履行黨風廉政建設職責，自覺遵守領導干部廉潔自律規定。同時，加領導班子團結，堅持民主集中制原則，認真參與民主生活會，注重與人大、政府政協的聯系與溝通，形成齊抓共管的良好氛圍。嚴格遵守《公務員法》和《黨員干部選拔任用工作條例》，堅決杜絕用人上的不正之風。不斷加強思想道德和紀律教育，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅決反對*現象。嚴抓分管部門的黨風廉政建設，定期召開分管部門聯席會議，認真聽取分管部門的廉政匯報，狠抓分管領域的黨員干部廉潔自律反腐工作。在生活中，嚴格要求配偶及身邊工作人員，沒有參與有價證券、股票的買賣活動，家屬及子女也沒有發生違紀現象。

營業部工作自查整改報告 篇8

　　xx大報告中指出，要確保到20__年我國現行標準下農村貧困人口實現脫貧，貧困縣全部摘帽。隨著脫貧攻堅工作的進一步深入，怎樣鞏固脫貧成果，防止收入不高或剛脫貧的群眾返貧，成為當下脫貧攻堅的重要方面。今年以來市創新開展防范返貧工作，建立防貧幫困新機制，切實解決貧困人口返貧和困難群眾臨貧的“截流閘”和“攔水壩”，為高質量全面建成小康社會打下了堅實的基礎。

　　一、防范返貧工作基本情況

　　近年來認真貫徹落實中央和省委、省政府關于脫貧攻堅的決策部署，聚焦“兩不愁、三保障”，持續推進脫貧攻堅“九大工程”，累計完成了12.55萬貧困人口脫貧，脫貧攻堅成效顯著，但是由于20__、20__年脫貧戶不享受健康脫貧“351”“180”政策，面臨著因病返貧的風險，同時在農村地區還有很大一部分群體收入水平不高，一旦出現因病、因災、因學等支出過大的情況隨時有臨貧致貧風險，防范返貧工作形勢較為嚴峻。20__年10月市扶貧辦在赴河北省邯鄲市調研考察的基礎上，結合實際，重點關注處于貧困邊緣的非貧困低收入戶和非高標準脫貧戶兩類人群，制定了防范返貧意見，切實解決他們因病、因災、因學致貧、返貧的問題，杜絕返貧風險。

　　二、防范返貧主要做法

　　一是框定防貧幫困對象。防范返貧工作惠及的對象不事先確定，僅框定保障范圍，充分發揮了防范返貧資金的杠桿作用。防范返貧對象的識別工作采取不事先確定具體對象、只設認定條件、入戶精準核查收入的方式，覆蓋縣、南陵縣20__、20__年脫貧的建檔立卡貧困戶和無扶貧開發任務的縣區識別出來的困難群眾同時，重點關注兩類群體，即處于貧困邊緣的“非貧低收入戶”和脫貧標準不高，截至目前收入水平仍較低的“非高標準脫貧戶”兩類人群。對符合防范返貧幫扶條件的戶按照入戶查核、公示確認、發放資金等程序及時給予救助。

　　二是確定防貧幫困標準。為精準確定防貧幫困標準，根據市人均可支配收入及年度醫保報銷比確定了以上年度國家貧困線的1.5倍為基準確定收入標準(年人均純收入不高于5200元)，將當年家庭人均可支配收入低于這個標準的農村人口納入監測范圍進行監測。為進一步精準確定實地入戶核查標準，市扶貧辦會同市民政局、市統計局參考低保復核相關標準，制定了《市防貧幫困收入核查參考標準(試行)》，進一步精準界定戶內收入。同時對于部分戶內人均純收入高于防貧幫困標準的戶，但是家中確實沒有穩定收入來源，且支出負擔明顯高于家庭收入水平的戶，也納入防范返貧范圍。

　　三是設立防貧幫困資金。經初步測算，市財政安排450萬元專項資金設立防貧幫困保障資金，為經數據監測、入戶核查、評議公示等程序后符合救助條件的戶提供防貧幫困保障。截至目前各縣(區)已完成公示126戶，發放防貧幫困資金49.6萬余元。

　　四是采取社會化經辦。采取政府購買“第三方服務”的形式，通過“第三方”保險公司專業人員和完善的運行機制對經信息監測和個人申請的戶開展收入核查，認定防貧幫困對象。同時市、縣扶貧辦定期會同有關部門對保險公司入戶核查情況抽樣復核，控制入戶核查質量和精準度。截至目前，保險公司已入戶400余戶，走訪800余人次，完成核查383戶，與醫保局、住建局、市場監管局、銀行等部門的信息核實比對5000余條。

　　三、防范返貧工作取得的主要成效

　　(一)建立一個體制機制。

　　出臺《市人民政府辦公室關于進一步鞏固脫貧成效防范返貧的實施意見》，重點關注處于貧困邊緣的非貧困低收入戶和非高標準脫貧戶兩類人群，解決他們因病、因災、因學致貧、返貧的問題，解決了醫療政策方面的“懸崖效應”。同時采取政府購買服務的方式確定人保財險市分公司提供防貧幫困入戶核查，充分保障核查工作的公平公正，杜絕了優親厚友的可能。目前人保財險市分公司配備了9輛戶外勘查用車，配備了28名專職工作人員在全市范圍內專職開展入戶核查工作。

　　(二)暢通兩種監測渠道，切實解決群眾難題。

　　一是自上而下監測機制。每月5日前，由縣級醫保、民政、應急管理部門(其中教育部門每年3月和9月各監測一次)將監測信息報至縣區扶貧(幫扶部門)，經鎮村初步篩選，剔除明顯不符合條件的戶后將結果交由保險公司開展入戶核查。二是自下而上申請。發動鎮村幫扶干部、駐村扶貧工作隊入戶開展政策宣傳，讓貧困戶及困難戶及時掌握政策，在出現因病、因災、因學支出較大且家中確無力承擔相關費用的情況下，自行到村(居)委員會申請，經村(居)、鎮(街)審核后上報縣扶貧(幫扶)部門并交由保險公司入戶核查。目前各縣區均按照數據監測和個人申請兩個途徑收集因病、因災、因學支出較大的數據1200余條。

　　(三)實現三類防貧保障。

　　對入戶核查符合防貧幫困保障的戶，經村級評議、公示等環節過后，由保險公司按照文件要求兌現防貧幫困保障資金。截至目前，全市因病防貧符合條件的戶已公示126戶，第一批共幫扶74戶醫療費用支出過大的困難戶，發放救助資金49.6萬元，其中救助20__、20__年脫貧戶15戶14.27萬元，救助非貧低收入戶59戶35.32萬元;因災防貧入戶核查3戶，符合保障條件的1戶，將于近期公示;因學防貧入戶核查2戶，暫無符合救助條件的戶。三類防貧保障切實為全市所有困難群體提供了強有力的政策支持，緩解了戶內因病、因災、因學導致費用支出過大的壓力，增加了群眾的滿意度和獲得感，確保全面小康路上不落一人。

營業部工作自查整改報告 篇9

　　根據貴局《關于開展依法行政綜合監察“回頭看”檢查的通知》文件精神，我局高度重視，通過召開局務會和相關股室負責人會議，傳達貫徹文件精神，就我局在綜合監察中通報的問題及近兩年來依法行政工作進行了全面自查，現將整改情況自查報告如下：

　　一、民間組織登記管理相關問題

　　(一)關于登記管理不夠到位問題。

　　貴局提出的共有3家單位連續兩年沒有年檢我局未依法予以撤銷問題，經與業務主管單位，共同督促并指導以上3家單位進行整改，現市區檔案學會與市區青年聯合會已辦理注銷登記，市區黃石愛心幼兒園在取得其業務主管(教育局)同意后予以撤銷登記，以上問題均已整改到位。20xx年至今在我局成立登記的社會組織均按相關規定定期參加年檢。

　　(二)關于行政處罰不夠嚴格問題。

　　《社團登記管理條例》第六章罰則三十三條規定過于籠統，對于違法所得要如何沒收、沒收后以何種形式上繳何部門都沒有具體規定，難以操作。其中區小學教育研究會在我局發出整改通知書之后就已停止該項收費，并補齊了相關檔案資料。經每年開展社會組織專項檢查治理活動，20xx年至今在我局登記成立的社會組織中未再發現有違規收取費用等問題。

　　(三)關于強制執行不夠及時問題。

　　通報指出區檔案學會在我局做出行政處罰后并未停止收費行為與實際情況不符。檔案學會在我局發出整改通知書后已立即停止收費行為，并已經注銷登記，我局無需強制執行。現我局已加大強制執行力度，在社團出現違法違規問題時，不能按要求整改或注銷的，將依法停止活動或撤銷，促使違規行為能夠得到及時制止并糾正。

　　(四)關于履職監管不夠到位問題。

　　通報指出區個體私營企業協會的費用開支超出章程規定范圍，即區工商局、鎮街工商所的汽車油費多在個私協內報銷，對此問題我局要求待車輛租用合同到期后立即解除。但該會負責人、工商局相關負責人解釋個私協辦公場所是由工商局無償提供，個私協與工商局工作關系緊密，對協助工商規范個體私營企業、促進個體私營經濟發展等方面起到重要作用，且該會確為在開展社團活動時使用車輛，并有與區工商局簽訂車輛租用合同，不屬于開支超出章程范圍。現我局在年檢及專項檢查中均認真查看其財務憑證，確保其業務主管單位不再出現侵占社團經費的行為。

　　(五)關于社團成立登記、民非登記許可審批不夠嚴謹問題。

　　對于歸檔材料中有些業務主管單位或人事部門意見欄無經辦人簽字問題，我局已認真審核，在審批過程中更加細致、嚴格把關審批材料，要求相關單位除了蓋公章，相關負責人經辦人必須簽字。此外，通報中提出的社團各備案表時間在批準成立之前，與《社團登記管理條例》第十七條規定不相符，因為省民政廳根據工作需要在《社團登記管理工作實務》(第一章社團籌備成立和成立登記流程及需要提交的材料)規定申請成立登記社團應向登記管理機關提交的材料中就要求提交相關備案表(詳見證明材料復印件)，且向市民政局咨詢后，得到的答復市民政局也是依據此規定受理審批相關材料，網上審批流程中也是按照這一規定設置的。

　　二、檔案資料管理不夠規范問題

　　對于檔案資料管理問題，我局已經落實到各股室，并制定了相關檔案制度，要求各股室按照規定規范檔案資料裝訂和管理。退役軍人殘疾認定、評定的審批材料檔案已實行一人一檔，并建立數據庫進行管理。內地居民收養登記檔案已進行目錄編制、分類裝訂、妥善保管,并實行專人管理，責任到人。

　　三、骨灰樓塔管理跟不上問題

　　為促使全區殯改工作有序開展，咱們區已連續六年實現火化率100%目標，其中骨灰樓塔建設還處于推進階段，每年都下達建設指標，鼓勵有條件的村(居)建設公益性骨灰樓塔，并給予資金補貼。但至今省、市尚未出臺骨灰樓塔相應的管理規定。這項工作需等待上級下發加強公益性公墓、骨灰樓塔管理實施意見后才能落實，屆時，我區將制定相應的管理細則下發各鎮(街)執行。

　　四、資金管理不夠規范問題

　　1、關于蓋章不相符問題：20xx年元月采購太空被1100套，每套157元，總額172700元，我局嚴格按照采購物資招投標程序，對于發票上供貨商名稱與購銷合同中的供貨商名稱不相符問題，當時就責成供貨商補蓋與購銷合同中供貨商“仙游縣蓋尾供銷合作社”相同的公章。在今后的政府采購中，我局將嚴格按照招投標程序，確保不再出現類似問題。

　　2、關于軍休所結余離退休人員增資款未按規定納入預算管理問題：軍休所已經把離退休人員增資款結余經費上交財政國庫，并在今后財務上嚴格遵守財經制度，不斷規范財務管理。

　　3、關于資金使用公開問題：對于農村低保資金和農村困難家庭醫療救助資金沒有在互聯網上予以公開問題，我局當時受到條件和人員少限制，相關資金只在政府政務公開欄上公開，對互聯網公開這方面做得不足，通過整改，我局已配置了專用電腦設備，指定專人負責資金公開工作，現在包括城鄉低保資金和醫療救助資金在內的相關資金都及時在“農廉專欄”上公開。

　　今后，我局將在上級業務部門和紀檢監察部門的監督指導下，認真開展依法行政有關工作，樹立依法行政意識，強化依法辦事理念，努力提高依法行政水平，牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，不斷完善機關依法行政管理的一系列工作制度，轉變工作作風，改進工作方法，加強基層調研，了解社情民意，增強群眾觀念，增強工作預見性和主動性，全面樹立民政行業的社會新形象。

　　以上報告，不妥之處，敬請批評指正

營業部工作自查整改報告 篇10

　　按照_縣脫貧攻堅領導小組辦公室關于做好20__年防止返貧鞏固提升脫貧質量工作的通知》要求，我鎮為持續鞏固脫貧成果，建立完善穩定的防止返貧長效機制。

　　一、扎實開展動態調整工作

　　嚴格按照縣脫貧辦要求，每月開展動態調整工作，切實做好脫貧戶的動態監測工作，嚴格審核數據質量，做好系統內貧困人口自然變更和扶貧對象信息采集錄入和信息更新等工作。

　　二、做好貧困戶分類管理

　　按照相關文件精神，將脫貧戶分為一般監測戶、重點監測戶、邊緣脫貧戶三類，進行分類管理。

　　對家庭有較大的醫療、教育等開支，返貧可能性較大的脫貧戶，幫扶措施為：加強走訪，隨時關注，能享受的政策“應享盡享”，家庭中有勞動力的，積極推進產業扶貧或推薦就業。對家庭無較大的醫療、教育等開支，返貧可能性較小的脫貧戶，幫扶措施為：加強走訪，鞏固已享受的政策，繼續推進產業扶貧，加強勞動技能培訓，鼓勵自主就業。對于無返貧風險的脫貧戶，幫扶措施為：按期走訪，給予生活、生產上的關心和幫助，繼續享受原有政策，幫助其建立良好的生活習慣并進行感恩教育。

　　三、建立“回頭看、回頭幫”返貧監測機制

　　緊緊圍繞“兩不愁、三保障”和“一超六有”對已脫貧戶進行持續扶持，按照“在攻堅期內原有支持政策保持不變”的規定，繼續落實相關政策，對原安排幫扶項目未實施完的脫貧戶，按照貧困退出政策繼續實施，確保其穩定脫貧；對原享受政策的脫貧戶堅持脫貧不脫政策的原則繼續享受原政策。

　　對已經脫貧的群眾，幫扶干部要定期上門回訪，建立檔案進行跟蹤，準確掌握其脫貧后的生產生活狀況，持續增強其“造血”功能，加大對脫貧戶的技術和產業扶持，打牢不返貧的產業基礎，讓脫貧戶有持續、穩定收入，切實做到讓貧困群眾思想觀念有轉變、環境條件有變化、勞動技能有提升，有穩定的收入渠道，徹底防止脫貧戶返貧。

　　對摘帽村已實施的產業幫扶，繼續給予大力支持，積極扶持致富帶頭人，同時繼續探索發展新路徑，打造新產品，促進資源良性發展。對未完成的基礎設施和基本公共服務項目，繼續按原有政策加強建設，同時充分發揮村規民約作用，發揮鄉賢道德感召力量，弘揚中華優秀傳統文化，培育守望相助、崇德向善的文明村風，為群眾穩定脫貧致富創造良好的環境。

營業部工作自查整改報告 篇11

　　在上一學期里，學生會經過換屆納新，更加有組織有紀律，在各項活動中均取得了優異的成績。身為學生會的一員，親身感受到藥學院學生會的團結與溫暖。在這樣的大環境下，我文藝部在各部的配合下，取得了優秀的成績，也深感其中的來之不易。

　　新生的各項文藝比賽中，在領導老師的支持下，在07級新生的積極配合下，我文藝部組織排練的節目都獲得了多方的好評并且取得了優異的成績。在新生卡拉ok大賽和新生舞蹈大賽中，我們看到了同學們共同努力的結晶。前期的準備工作，一個多月的刻苦排練，后期的籌備工作，都是對我們實力的又一大挑戰。尤其是在校里舉辦的新生卡拉ok大賽中，選手們的潛能得到了充分的發揮，并取得了空前的好成績。在比賽中，獲獎的節目都參與了最后的新生文藝匯報演出，好評如潮，為我院增添光彩，也是我們進步的又一個嶄新的平臺！在“博雅文化節”系列活動和“翰林博采”知識競賽中，我們積極配合其他部門，進行了節目的編排，勇于創新，不僅使活動圓滿結束，還得到了老師同學對我們工作的認可。

　　上學期累累碩果的芳香還未散盡，我們又即將迎來了本學期的工作。新的一年里應有新的活力和氣息。我部各成員在假期的歡樂之余，積極搜取各方面知識，為更好的開展新學期的各項活動做好了全面的準備。

　　在本學期中，我部又迎來了新的挑戰，我們將以“少而精”的原則，以質量為前提，全心全意服務于同學。

　　首先，在即將舉行的校第3xx屆田徑運動會上，我部的工作重點就是在文藝表演方面取得優異成績。我們圍繞08奧運精神和50周年校慶的主題計劃組織排練人數較多，節奏歡快的大型團體操。音樂方面：選材大氣、能夠突出我院的青春活力；隊形方面：變換有序，并且據有象征意義；服裝方面：陽光健康，體現我院朝氣蓬勃；道具方面：推陳出新，有創新思想的道具。我們將本著必勝的心理，為我院取得優異的成績盡自己的努力，全力以赴！

　　其次，我文藝部在以往的經驗積累下，勇于創新，開拓進取，為了讓同學們銘記歷史，認識現在幸福生活的來之不易，計劃在“五一”勞動節和“五四”青年節期間，舉辦一場以革命為題材的中小型歌舞劇比賽。此次活動，我們主要針對06、xx年級的同學，以班級為單位開展，最終評出一、二、三等獎和優秀獎。

　　最后，我們也將一如既往的配合其他各部門工作。在隨后的藥學院品牌活動實驗技能大賽中，積極配合學習部的工作安排，并籌劃能活躍氣氛的節目及布置會場等工作。在“精英杯”籃球聯賽中，積極協助體育部的各項工作，在比賽中場為運動員獻舞等。

　　以上是本學期我部的工作重點。當然，作為學生，首要的，還是學好文化知識。雖然我們的課余生活時間有限，但我相信，我們會處理好學習與工作的關系，作到工作學習兩不誤，并且都取得更大的成功！

　　因為喜歡文藝，所以熱愛文藝，因為熱愛文藝，所以選擇文藝。無論遇到什么困難，我堅信，只要努力，就能成功。相信在藥學院老師的帶領下，在我部所有成員的共同努力下，一定能將文藝部的活動開展得紅紅火火，使文藝部的工作更上一層樓！

營業部工作自查整改報告 篇12

　　我校黨支部根據區教育局“關于對學習實踐科學發展觀活動整改落實情況回訪復查工作的通知”文件精神，在今年開展創先爭優活動過程中，堅持把兩項活動緊密銜接、相互促進，把創先爭優活動作為學習實踐科學發展觀活動的延展和深化，作為鞏固和拓展學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措，同時對學習實踐科學發展觀活動整改落實情況進行了自查，現報告如下：

　　在去年開展的深入學習實踐科學發展觀活動中，我校在區黨委、區教育局深入學習實踐科學發展觀領導小組的指導下，經過學習調研、分析檢查、群眾評議、征求意見，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，形成了《藍天學校開展深入學習實踐科學發展觀活動整改落實方案》，并接受全校師生員工的監督和檢查。

　　我校學習實踐科學發展觀活動整改落實工作主要集中在以下幾個方面：

　　一、加強領導班子執政能力建設

　　努力創建學習型黨組織，進一步提高領導班子貫徹落實科學發展觀的能力，結合創先爭優活動，提高思想認識：建設學習型黨組織是黨建理論的重大發現，是學習理念的切實轉變和發展模式的重要創新，是提高黨的執政能力的重要保障，必須更加自覺地推進學習型黨組織的建設。領導班子成員抓好班子成員理論和專業知識學習，建立健全學習制度，創建學習型黨組織和求真務實的領導班子。

　　通過學習實踐活動和創先爭優活動的開展，領導班子成員深入解讀科學發展觀，有效地增強了用科學發展觀指導工作的自覺性、積極性，全面理順了學校科學發展的整體思路：著力提高學校辦學水平，不斷提高領導班子的戰略決策和宏觀管理的能力；著力提升學校競爭力，努力提高領導班子帶好教師隊伍、提升整體素質的能力；著力構建和諧校園，以人為本，關注學生、家長的切身利益，依法治校，提高領導班子應對復雜局面和處理各種矛盾的能力。

　　二、明確發展思路，科學規劃發展。

　　進一步明確學校定位，制定學校的發展規劃。藍天學校現系九年一貫制學校，小學十個班，初中三個班，處在一個十分尷尬時期：初中規模小，占用的資源大，小學一個年級開一個班，則形成60人以上的大班額，開兩個班則只有30多人一個班，按照現在的教師編制師生比，同樣占用了人力物力等資源，增加了教師工作負擔；同時教師結構性缺編，以及近年退休補員滯后等原因，導致教師不穩定，學生流動大，家長、社會有意見，生源質量受影響。立足當前，展望未來，綜合分析，學校扎實抓好《國家20xx年—20xx年中長期教育改革發展綱要》的學習討論，結合區教育局“十二五”（討論稿）規劃的目標，確定本校的發展規劃：以育人為根本，以內涵建設為重點，努力建設一支數量足夠，師德優良、業務精湛的教師隊伍，全面提升學校整體辦學水平和人才培養質量，小學創特色品牌、中學抓學業質量，實現平穩過度，建設一個南城中等規模的區域示范小學。

　　三、深化學校管理體制的改革。

　　積極推動學校科學發展的政策制度、體制機制創新，著力構建了保障和促進科學發展的長效機制。圍繞教育教學中心，完善學校管理制度，突出教學常規管理，提高教育教學質量。取得了一定成效。黨支部認真落實“三會一課”制度，提高了黨員受教育的實效，實踐科學發展觀，積極參與“三聯三為”活動，帶頭學習、帶頭實踐，上示范課、下社區服務，爭先創優建功立業。圍繞中心，學政治、練本領，以校為本，在崗期間和暑假中，參加各級組織的師德培訓和業務知識培訓學習，撰寫讀書心得和教學論文。積極開發編輯校本課程，初步形成了各年級《生存與健康》校本課程教材樣本。20xx學年度，在各級各類教育教學競賽中，教師論文和技能比賽，獲省級獎項7人次，市級獎項22人次、區級獎項65人次；組織指導學生參加各類競賽活動，獲得省級獎項7人次，市級獎項46人次、區級獎項94人次；在市、區學生“端午賽詩”、社會實踐活動、陽光體育、運動會等團體競賽中都取得了較好的成績。20xx屆市初中畢業會考合格率達到了100%，20xx屆畢業會考各科合格率均在97%以上。針對群眾反映的突出問題——學額70多名的大班成功的分成了兩個教學班。

　　四、加強組織建設，發揮模范作用。

　　健全學習實踐長效機制，促進學校和諧發展。強化學習、積極反思，努力創建學習型黨支部，加強督促檢查和考核，把學習情況作為黨員干部年度考核、評先評優的內容。認真總結經驗、尊重民意，健全黨員干部民主生活會制度建設。增強黨員領導干部貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，提高領導科學發展的能力。落實崗位、明確責任，努力打造創新型基層黨組織建設，積極開展以“三聯系三示范”（一名黨員聯系一名非黨群眾、聯系一名學困生、聯系一個班級；創建共產黨員示范課、共產黨員示范班、共產黨員示范崗）及“三聯三為”（黨員聯系困難群眾、聯系身邊群眾、聯系普通群眾；黨員為群眾代言、為群眾排憂、為群眾服務）為主題的教育活動，充分發揮黨員的模范帶頭和示范引領作用。

　　認真實施《藍天學校黨支部深入開展創先爭優活動實施方案》，講求實效，建設學習型黨組織，努力做到“五個好”；踐行黨員義務，努力爭當“五模范”；黨支部和黨員依據上級黨委關于爭先創優活動的有關文件精神，重溫入黨誓詞，作出了《公開承諾》，為推進新形勢下“黨員長期受教育”的長效機制，促進黨員、教師的成長打下了良好的基礎。

　　五、加強學校基本建設，努力改善育人環境。

　　學校乘創建教育強區的東風，在完善內部管理的同時，抓住契機，積極改善辦學條件，提高現代化辦學水平。以班級文化建設為抓手，吸引了家長和社會人士支持辦學的熱情和積極性，得到了上級黨委、政府的大力支持，各教學班都安裝了電腦、投影儀、音響等現代教學設備、教師辦公、教學用電腦達到了人手一本，極大的`提高了運用多媒體輔助教學的效益；“圖書閱覽室”也搬進了教室，各辦新置了圖書柜，可容納500冊圖書，每月可到學校圖書室更換一次新書，有效地提高了圖書閱讀使用效率；雖然學校房屋破舊一點，但整潔衛生，文化墻、宣傳板報、日新月異，每天總能感受到一種“藍天啟航迎來莘莘學子，碧海承德育出代代英才”文化氛圍。

　　六、走科學發展之路，任重道遠，前途光明。

　　學習實踐科學發展觀，走學校科學發展之路，建立健全長效機制，前途光明而任重道遠。要認真學習和貫徹落實國家和省市各級關于教育改革、發展中長期規劃綱要精神、各級教育工作會議精神，在市、區教育局領導的關心支持下，學校領導班子高度重視，團結一致，把學習實踐科學發展觀活動落在實處，把整改落實工作落在實處，抓住機遇，把握契機，不失時機地帶領全校教職工全面貫徹黨的教育方針，團結全校教職工勤奮工作和敬業奉獻，堅持以人為本的基礎教育辦學方向，竭心盡智努力提高隊伍素質，辦人民滿意的學校教育，實現學校整體辦學水平的提升，推動學校全面協調可持續的科學發展。

營業部工作自查整改報告 篇13

　　尊敬的主席團，在座的各位，大家好！

　　我是社聯外聯部長張晨夕，今天很榮幸代筆外聯部在這里與大家分享我們上半年的工作成績和感受。

　　首先，我對上半學年的外聯部工作做如下匯報，上半學年外聯部工作在我們15人的共同努力下，順利且圓滿的完成了任務，本學期外聯部組建完畢后，大一委員就積極投身于外聯工作中，利用學習的空間時間，走遍西安幾大商業區，在辛苦的外聯工作中磨練自己，工作成績隨時匯報，做到了“時時報告天天進步”，在本校活動中，外聯部大一委員積極參與社聯內部各項活動，盡自己的能力，為社聯作出貢獻，并且在活動中感受頗多并完善自己的不足。在歡送老干部活動中，外聯部配合其他部門將這次活動辦了一次包含歡笑，快樂，淚水并令人難忘的晚會！從活動前期走遍到活動結束，外聯部和其他部門共同努力，為我們的老干部送上了自己屬于全社聯人的心意！晚會結束后，我們努力得到上屆老干部的一致肯定。在趣味運動會霍桑，外聯承擔了裁判和機動組的工作，整個活動整，我們除了做好自己的工作，還積極幫助其他部門，讓我真正看到了社聯一家人的和諧畫面，活動中，大家不分你我，互相加油。和各個社團相處融洽，向社團展示了我們社聯人積極向上，團結一致的精神風貌，并且極大的加強社聯與社團的關系。冬至包餃子活動，社聯人一起包餃子，開開心心過冬至，大家在寒冷的冬日體會著屬于我們自己的家的溫暖。幾次大型的活動，外聯部大一委員表現不錯，作為外聯部長，我為他們的成績感到驕傲。部內工作都是由我，李冰霞，徐快，張偉負責。今年我們幾個是第一次合作，但是大家互相之間沒有陌生感，互相幫助，為部門建設獻計獻策，認真做好主席團安排的工作，同時在和其他幾個部門配合過程做好，學習他人之長，彌補自己的不足，也是我們得到了不是的提高。但是，工作中我們也存在不足，在工作效率方面，我認為大家做的還不夠好，不能及時將主席團或部長分配的任務完成，致使工作拖拖拉拉，效果不夠明顯。同時，在外聯思路方面，我們不夠開闊，新形式的外聯在我們的工作中沒有體現出來，使外聯工作沒有兩點和創新。簡而言之，我們15個外聯人，會反思上半年工作不足，盡快完善自己，以飽滿的精神投身到下半學年外聯部的工作中去。

　　其次，在外聯部的工作中，也得到了其他外聯人的大力支持，感謝我們的主席團，斌哥，關姐，郊姐，甜姐，在這上半學年中，每到外聯部的這個遇到困難時，他們總會給予很多幫助，讓我們收益無窮，同時在這個過程中，我也從他們的言語行為中學到很多東西，以其作為大一委員，我需要的時執行，但是，這學期開始，作為一個部門的負責人，當去決策事情的時候，不夠果斷，猶豫不決，肯能面對角色的轉換，我并沒有做好充足的準備，還好他們在我有問題時，給我無私的幫助，所以，感謝你們，外聯部的每一步發展都離不開你們的細心關懷！

　　還有馬磊，韋嬌，曉丹，張玉濤，范愛心，王越洋，鄭爽，感謝你們在工作中對外聯部的支持，外聯部的發展有你們的支持，我們少掉了很多困難。當然，你們做的不錯，我看到你們的進步，希望你們呢訥訥個繼續堅持下去，發揚我們的外聯精神，堅持，拼搏，爭取做好下半年的工作。你們才時外聯部的中堅力量，我期待你們的成績。

　　經過這幾個月的工作，我看出了社聯的美好前景，我們將會屬于自己的通天大道，希望我們外聯人在主席團的帶領下，能將我們發展的更家壯大，同時，也希望社聯人努力工作，為了我們大家庭的美好未來，發揮出自己的能量！謝謝！

營業部工作自查整改報告 篇14

　　學校的安全工作已成為全社會關注的話題，學校的安全教育也牽動著千萬父母的心，關聯著家庭的安寧與幸福。因此，做好學校安全工作，創造一個安全的學習環境是十分重要的。在校園安全教育工作中，安全意識的樹立是重中之重，有了安全意識才會有安全行為，有了安全行為，才能養成良好的安全習慣，學校安全教育才能得到保障。x縣、x縣等頻繁出現的安全事件給我們敲響警鐘，安全教育只有開始，沒有結尾。

　　根據教體局法安函〔20xx〕25號文件精神，學校對照要求，逐條梳理，下面將我校20xx年上半年安全工作作如下匯報：

　　學校召開校委會、教師會、班主任及畢業班教師會議，層層動員、部署、落實安全教育工作，要求全體教職工要認清形勢，提高認識，牢固樹立“安全第一”的理念，增強預見性和防范性，不要存在僥幸心理，堅決有效的避免重大責任事故的發生，保障校園環境的安全穩定。

　　邀請法治副校長(xx派出所副所長)來校對門衛、保安進行崗位培訓，培訓內容為安防八大件、“一鍵式”報警裝置的使用方法，同時要求嚴把校外人員準入關，杜絕管制刀具入校，做好進出人員登記。

　　邀請xx派出所警官來校開展安全知識宣傳，利用展板向學生講解防溺水、防欺凌、防拐騙等安全小常識。關工委利用中午時間對學校留守兒童開展防欺凌知識講座。發放xx小學校園反欺凌宣傳單，讓班主任帶領全班學生進行學習。班級開展模擬法庭活動，讓學生體會和學習行政訴訟的過程，感受法庭的莊嚴，讓學生懂得要關心愛護同學，及時制止校園欺凌等不良行為，爭做文明守法的好少年。

　　邀請縣公安局警官來校開展安全法治知識講座。心理健康教師開展思想品德、心理健康和安全教育講座。關工委方老師進行調控、處理不良情緒團體輔導活動。班級開展防溺水安全教育。組織學生觀看防溺水教育專題片。防溺水主題板報。縣科學技術協會和紅十字營養學會來校開展食育教育進校園活動。利用周末進行班級、辦公室消毒工作。開展學生乘坐電動三、四輪車及騎自行車上下學情況摸底工作。通過校訊通勸導家長不用電動三、四輪車接送學生。

　　縣疾控中心來校開展學生視力檢查工作。開展“5.12”防震應急演練活動。開展校園水、電、消防器材等安全隱患排查工作。開展校舍安全隱患排查工作。縣綜治委各成員單位來校開展校園周邊環境整治工作。

　　在校園安全工作上，學校始終緊繃一根弦，在加強學生安全知識教育和宣傳，落實學校行政帶班和教師值班制度管理的基礎上對校園的每一個教室、設施設備、電器設備、活動器材、供電線路等進行定期檢修，并對存在的安全隱患及時進行處理。另外，學校還嚴格要求每一位教職員工特別是班主任老師在做好學生安全教育工作的同時，要隨時了解.掌握學生安全動態，提高防患意識，做到—發現可疑問題立即與學校取得聯系，在第一時間中發現問題、解決問題，把安全隱患抑制在萌芽狀態之中，避免安全事故的發生。

營業部工作自查整改報告 篇15

　　雖然進入已經十月有余了，但是真正接觸校區相關的工作事務卻是從去年年底才開始的。短暫的五個月的時間中，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業的位置上。所以對于此次去學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去學習讓我的內化素養于外化素養均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。

　　此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：

　　1、如何成為一名優秀的課程顧問；

　　2、來電咨詢和電話邀約；

　　3、來訪咨詢；

　　4、如何處理客戶投訴；

　　5、攻單技巧。

　　想要成為一名優秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲 望、對成功的自信和專業技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數影響著家長的信任指數及交費速度。同時，優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。其次專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。

　　關于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前各校區的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點：

　　1、接聽電話在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩；

　　2、保持微笑讓客戶感覺到友好；

　　3、不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌；

　　4、控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信；

　　5、詳細記錄電話結果；

　　6、要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

　　來校咨詢對于攻單成功更具優勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次，要保持環境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優惠報名活動，二是營造報名名額限制。

　　客戶的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發現解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：

　　1、為客戶提供選擇方案；

　　2、誠實的向客戶；

　　3、適當的給客戶一些補償，要注意補償的原則是“感謝客戶對我們提出了寶貴的.建議”，而不是“我們為了補償您而”，這樣就避免了學校的低姿態。

　　在攻單的技巧方面，有專業人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指：用大人心態夸贊客戶、用男人心態認同客戶、用強者心態去擁抱客戶、用商人心態以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情（在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟）。在轉移問題的時候，專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。

　　課程顧問作為培訓學校特有的一種職業，是學校的第一張名片，不但肩負著學校的招生、宣傳、財務、前臺的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現。一個成功的課程顧問應該具備正確的態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業技巧和專業招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人！

營業部工作自查整改報告 篇16

　　20xx年上半年，針灸科在認真貫徹國家中醫工作政策下，在院領導的正確領導下，堅持以人為本，全體醫護人員齊心協力，克服困難，取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　一、業務指標

　　一年來共出院病人651人次，收治門診病人684人次，住院三日確診率94.2%，門診—出院診斷符合率94.5%，入院—出院診斷符合率95.3%，病房中醫治療率97.9%，辨證論治優良率93.1%，中醫疾病診斷準確率97.3%，辨證使用中成藥率93.2%，住院病歷甲級率94.1%，病床使用率98.3%，病房周轉次數2.36次/月，治愈好轉率95.1%，傳染病登記合格率100%，門診中醫非藥物治療人次：647次，出院患者平均住院日：9.96日。

　　二、醫療業務工作管理

　　全體成員積極學習鉆研醫療技術，提高醫學醫藥業務素質，全科工作秩序協調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風、執業行風良好，醫療技術過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。目前我科除開展傳統的針刺、灸法、拔罐等治療外，還開展了頭針、耳針、梅花針、熱奄包、穴位敷帖等多種療法，逐步開展穴位埋線療法和針灸美容，收到一定成效。

　　三、安全生產，嚴防差錯事故

　　我科在嚴格勞動紀律的基礎上，要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查房、查對等醫療核心制度。對病患者的健康負責，杜絕差錯事故發生。

　　四、加強思想政治學習，提高思想覺悟

　　為了提高職工的思想政治素質，我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。每月至少進行政治學習一次以上，職工經過政治思想學習，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。一年來，我科職工大部分能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從領導分工安排，按時上下班，極少出現遲到、早退、跑班、脫崗現象。

　　五、人才培養及硬件建設

　　積極申請派出人員參加各種學術研討會，通過交流學習提高科室醫務人員整體醫療水平，開展新技術、新業務。

　　注意設備的使用及保養，保證設備的的順暢運轉。

　　六、不足之處及下一步工作展望

　　不足之處：

　　1、因我院業務用房面積小，病床有限，限制了病員的收治和業務的開展。在院領導的高度重視下，將原五官科的業務用房歸于我科，今年又將病床增加至40張，使這一問題基本得到了解決。

　　2、醫務人員外出學習交流機會較少，引進新的技術和療法不多。今年已派人到息烽縣和甕安縣考察學習，下半年準備開展鉤活術，以進一步提高療效。

　　3、中醫藥學術發展相對滯后，中醫人員科研意識、創新能力需大力加強。下半年準備將鉤活術和面癱穴位敷貼的臨床觀察納于科研范疇。

　　4、部分科室人員知識結構不合理，中醫基礎知識薄弱，需加大培訓力度。

　　總之，我們將以提高人員素質為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發揚中醫藥特色優勢，進一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。在院領導的正確領導下，創造更大的社會效益和經濟效益。

營業部工作自查整改報告 篇17

　　自參加工作以來，能夠不斷加強自身的政治理論修養和職業道德提升，以人為本，關愛全體學生，注重學生的全面發展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。由于自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘，在讀書——思考——研究中不斷地豐富自己、提高自己，教科研工作方面取得了點滴成績，不但促進了自己業務水平的提升，更有力的促進了學校各項工作的有序開展。xx年被評為xx市優秀教師，xx年被評為xx市優秀校長。

　　一、以學習為樂持之以恒

　　我認為教師要想提高業務，就要勤于學習博采眾家之長，關注細節善于思考，剖析得失務求實效，于是常年以讀書為樂，堅持記筆記寫反思。近年來自己先后學習了《素質教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》，魏書生的民主與科學的管理思想，劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育博客，每天以工作日志的形式堅持書寫所思所感所悟。在讀書中學有收獲，在反思中日有提高。幾年下來，自己養成了做事踏實、善于學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業務理論水平，而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。

　　二、發現就是進步總結就是提高

　　教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作，高質量地解決教育教學中的問題，完成從實踐到理論，由理論指導實踐的辯證循環。在教育教學工作中我們都會遇到各種各樣的問題，如新課程改革、現代教育技術應用、教與學、學習后進生的轉化、德育管理、教師隊伍建設等等，這些都是教科研的對象。這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發現問題，用提高教育教學質量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點，采取行之有效的方法，對癥下藥。一般老師工作就停留在了問題解決的層面上，而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結，這就是庸師和優秀教師的區別。

　　我相信發現就是進步，總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果，我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構，積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。20xx年本人撰寫的《面向全體學生促進學習后進生的轉化》在《山東教育科研》上發表，《我們對提高教師素質的幾點認識與做法》在濟南市組織的小學教師優秀教育教學論文評選中獲二等獎，《論小學中年級語文訓練的內容與方法》在“新世紀中國小學語文教學論文大賽”中獲一等獎。

營業部工作自查整改報告 篇18

　　酒店各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　剛才聽了以上各位部門經理講述了酒店自成立至今的酸甜苦辣、累累碩果，我被深深的感動。但是，現在大家可以環視一下四周，你是否已經看到有個別部門來參會的80%員工已經離開會場，他們的工作真的是非常“繁忙”！這就是我們的團隊精神和執行力！

　　20xx年11月22日，我被調入酒店管控中心工作。近2個月以來，在酒店管委會領導的大力支持下，在酒店各部門同事的積極配合下，我們根據酒店實際情況，圍繞管控中心的具體工作特點和工作內容，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，思想不懈怠、行動不遲緩，穩健地開展起了各項工作。如：充分做好市調工作，把控好物品采買的品質與價格；對前期部分原材料的實際用量、各價位菜系中的菜品點菜率進行統計分析；在采購部人員緊缺的情況下，積極調配人員及時采買，為廚房在原材料的使用、各部門申購的急用物品、酒店各類大型會議、婚宴、活動等有序進行都起到了良好的后勤保障作用；制定出臺了新的物品采購流程；調整了部分在供貨物品性價比上差異較大的供貨商；對倉庫資源進行整合，使采購下單、倉庫收貨及物品領用及發放、財務報銷有效分離等等。較好地順延接手了各項工作任務。

　　祥云酒店自20xx年8月底開業至今，經過半年時間的運營，經濟效益和預期的目標還存在著一定的差距。開源節流、控制成本已成為企業全體人員的共識。然而，成本控制并不是簡單的縮減費用開支或減工資，而是需要通過加強企業內控管理，優化管理模式，改善企業運營流程來實現。如何進行經營成本管控？20xx年我們將針對有效降低成本、合理增效、規范、明細、落實各部門操作程序及工作流程，持續、穩定、健康、有效地做好以下工作：

　　一、首先明確：成本管控的目標

　　成本管控的總體目標是為企業的整體經營目標服務，在酒店管理的競爭性經濟環境中，是追求成本水平的絕對降低，而在存在差異化的實際情況下，則是在保證實現產品、服務等方面差異化的前提下，對運營全生命周期成本進行管控，實現成本的持續性降低。

　　二、合理管控是一項長期積累、反復實踐的工作

　　一般認為降低成本主要體現在采購、薪酬、經營等環節，可是通過管理方式優化帶來的成本變化更大，尤其對于象我們這樣具有一定規模的企業。實際上顯性成本很好控制，采購壓價、薪酬降低、經營加班即可。可怕的是那些我們看不到的地方浪費最嚴重——找出并消除隱藏在流程中的成本才是企業的生命。這其中一定是在管理上出了問題。管控成本的方法需要長期的積淀，而且需要長期的反復實踐，才能真正成為我們的競爭力。根據酒店實際情況，合理的控制成本管控應當從管理模式、組織架構、管理手段、預算機制等幾個方面考慮。從源頭抓起，理清人脈、整體架構，以崗定人、規范程序、認真分析、合理預算、監督落實。

　　三、降低采購成本是工作重點

　　1、充分做好市場信息的搜集與分析

　　運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。作為酒店采購人員，應該把酒店采購市場信息的搜集作為每天一項重要的必修課。我們會選拔責任心強、能吃苦、勤懇誠實的優秀員工充實到采購隊伍中來，通過進行綜合培訓、專業化訓練，富有成效的把采購工作做細、做實。

　　2、認真做好整體成本的控制

　　成本作為單項科目存在時，它的額度越低，企業收益越高。但是企業成本、項目成本，以至專項成本，往往都是多個單項成本科目的總和。當單項成本達到最低，單向成本科目的總和卻未必也是最低。所以，在進行采購時必須有總體成本考慮的遠見，必須對整個采購流程中所涉及的關鍵成本環節和其他相關的長期潛在成本進行評估。

　　對于酒店采購的整體成本控制我們從三個方面去抓：

　　（1）質量控制采購的產品質量始終要擺在第一位，這是關系到我們酒店的聲譽。尤其是食物、飲料、煙酒等貨品要注意它的衛生以及保鮮。在管理上可分三級管理，即：使用部門、采購部、收貨部。若品質達不到要求，使用部門可要求更換

　　（2）數量控制盲目加大采購貨品的數量無疑也是一種浪費。使用部門應根據實際需求做出合理訂貨數量的計劃。可分兩級管理，即：使用部門與主管領導。

　　（3）價格控制價格與質量、付款方式等緊密聯系，應本著“品質優先、價格合理”的原則進行價格控制。采取三級管理，即：使用部門、采購部門、財務部門。

　　3、供應商的選定

　　供應商的選定至關重要。在新的一年里，我們會加大對所有供貨商的考察力度，減少一切可控不良環節，選擇出具有優良品質的供應商簽訂合作協議。以下條件將是我們進行招標選擇的條件：（1）有穩固的財政或資產（2）品質統一（3）良好的信譽度（4）區域位置（5）價格（6）售后服務。

　　4、采購談判、議價及采購流程

　　采購談判的成功與否，不僅對酒店在采購環節樹立競爭性的優勢意義重大，而且直接影響著酒店經營的正常進行和成本的有效控制。進行采購談判，重點要做好前期的市場分析，知己知彼，才能百戰不殆！整體把握有關貨品質量、數量、交貨期、交貨方式、付款方式、售后服務等等與采購的整體成本息息相關的各個環節。

　　四、針對管控流程對各口分別規范運作程序

　　嚴格監督并執行采購及審批流程，規范采購計劃；物資驗收入庫、報銷及付款程序；建立健全倉庫物資管理制度；物品驗收、入庫存放、保管與抽查、領發物品、盤點、記賬辦法；建立健全物品、原材料盤查、原材料損耗處理、食品采購管理制度、以及倉庫安全防火制度等等。

　　五、攻守并舉——發展更重要

　　成本控制只是企業管理的工作之一，最重要的還是要發展。創造的財富總比節約的多，所以我們還是要把主要精力放在業務拓展和銷售上，以攻為守也許是更好的辦法。成本管控不是老板或個人就能做到的，需要我們酒店廣大員工在自己的工作崗位上以實際行動去執行、去落實，創造成本意識的企業文化，大家一起來琢磨開源節流。只有這樣，才能使降低成本的思想深入人心，各個部門和個人要從點滴開始、從自身做起，從節約一張紙開始，從不浪費一支筆開始，平時細心點，及時把燈關上、把電腦關上、把空調關上、把水龍頭關上，把酒店當成自己的家，為家創造一份財富，少浪費一份資源。

　　在酒店初期的發展階段，我們更需要激情，更需要夢想。借用馬丁路德的一句名言贈予我們同業者：我們能夠接受失望，因為它是有限的；但我們決不能放棄希望，因為希望是無限的。

　　在龍騰虎躍的一年里，在我們酒店全體職員的努力和精心付出下，我們的管控工作一定會落到實處、抓出成效！

營業部工作自查整改報告 篇19

　　按照市、區政府有關農業科技工作的部署，我鎮堅持以人為本，貫徹落實科學發展觀，積極推進“科技興鎮”戰略。一年來，在鎮委、鎮政府的領導下，在市、區科技局和其他有關部門的具體指導和幫助下，我鎮以建設新農村、培養新農民、發展新農業為工作目標，培育電子農民，大力推行應用實用技術，促進了農業產業結構調整和經濟發展，進一步增強科技服務能力，提高科技水平，增強了人民科技的意識，科技工作取得了明顯成效，在推進科技服務工作過程中，我們主要做好如下三項工作：

　　一、加強農業科技工作的組織領導

　　**鎮委、鎮政府高度重視科技工作，及時成立了“農業科技工作領導小組”，組長由鎮長擔任，副組長由分管領導擔任，組員從農業辦、黨政辦、農業服務中心等部門抽調組成，同時建立健全了**鎮農技“110”服務站，全鎮13個行政村也相應成立了“科技工作小組”，形成了兩級科技網絡。鎮委、鎮政府把這項工作真正列入了工作日程，制定了“工作計劃”。20xx年，召開全鎮科技工作專題會議4次，及時匯報、小結和布置科技工作，解決了科技服務工作中存在的問題，使科技服務工作順利開展。

　　二、加大科技宣傳力度抓好科普培訓工作

　　為了實施“科技興鎮”戰略，我鎮建立健全了鎮、村農業科技服務110服務點和電子農務服務站，并有專人管事。成立了瓜菜等協會，組成人員有80多人。我們定期召開專題會議，研究和部署推行農業實用技術工作。為了科技服務工作抓落實，結合本鎮實際情況，我們認真做好以下幾項工作：一是在各村建立科技工作宣傳欄，定期出版宣傳科技內容。利用各村廣播站有線電視等大力開展科普宣傳。二是安裝“農信通”，收集、發布科技和市場信息，推進“三農”信息化。三是建立農民技術培訓學校，對農民進行知識、法律、科技等教育。四是分專題、分階段進行科技培訓，如蔬菜種植、家禽飼養等技術。我們還聘請專家和農藝師為農民授課，進行農業實用技術指導，如防蟲害、科學施肥、土壤改良、家禽優良品種引進推廣等進行專門的現場講解指導，讓各農戶在各階段都能聽到和看到適合自己的可操作實用技術。一年來，我們開展專門種植技術培訓班5期（無公害蔬菜栽培技術、土壤改良技術、病蟲害防治等培訓班），參加的農民達525人，另是，以會代培訓7次，共培訓2080多人次，并印發農業技術資料3500份。五是在全鎮成立了七個農技協會，培養科技致富能人多人，帶動了廣大農民群眾運用科學技術發財致富。六是送書下村，為農民提供文化、法律知識、農業科技知識等精神食糧。七是發揮“農信通”和廣播作用，及時收播有關三農政策信息，宣傳鎮里的好人好事和運用科技發展經濟的典型事例。八是為了保證科技信息的暢通，我鎮充分發揮農村技術員的積極性，組成科技服務聯系人13名，深入到村、組為農民服務，使我鎮科學技術應用推廣工作得到順利開展。九是制定一套科技培訓和科技普及工作制度，并鼓勵農戶遵守制度，使全鎮農民學科技、用科技蔚然成風。

　　三、結合本鎮實際全面推進農業科技服務工作

　　為了扎實創建科技進步先進鎮，積極開展農業科技服務工作。我鎮不斷建立健全農業科技“110”服務體系，利用電子農務和“農信通”平臺，為農村、農業、農民、提供農業科學技術應用和市場信息服務，有力地推動了農村科技進步。20xx年我鎮重點開展農技服務工作，深入田頭開展種植業生產科技服務。為無公害蔬菜生產基地，引進推廣應用科學種植技術，不斷引進新優品種，使我鎮無公害蔬菜品牌，逐漸形成。由于20xx年科學技術種植得到不斷推廣，科技服務不斷完善。通過推廣農業科技應用和農業科技服務，解決了農業生產遇到的問題，農民得到了實惠，極大地提高了農民學習應用農業新科技的熱情。農村經濟得到又好又快發展。

　　20xx年，我鎮科技服務工作取得了一定的成果，但與上級的要求還有一定差距，在今后工作中，我們還要繼續堅持以人為本，貫徹落實科學發展觀，大力推廣先進實用技術，加強技術創新。實施科技興鎮戰略，為全面建設小康社會提供強有力的科技支撐！

營業部工作自查整改報告 篇20

　　按照《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法》的規定和《河南省糧食局辦公室關于開展糧油倉儲單位備案管理工作的通知》（豫糧辦20____53號）的要求，我局認真組織開展對糧油倉儲單位的備案管理工作。止目前，該項工作已告一段落。

　　一、工作組織開展情況。

　　（一）認真學習宣傳。在春節前省局安排對《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法（討論稿）》征求意見時，我局就組織有關人員對討論稿進行了認真學習討論。大家一致認為，開展糧油倉儲單位備案管理，是推進糧油倉儲管理規范化管理的重要舉措，也是推進糧食依法行政的有力工具。應將其作為當前糧食行政管理工作的重要任務之一認真組織開展。所以我局積極做好該項工作的前期準備。首先對全縣范圍內的糧油倉儲單位及其糧油倉儲設施等狀況作了調查摸底。然后在省局3月中旬正式文本下發后，我局經認真研究準備，于4月1日制發了《________縣糧食局關于糧油倉儲單位備案管理有關事項的通知》（內糧字[20____]7號），發放到全縣所有糧油倉儲單位，要求認真學習，按照要求做好備案準備工作。

　　（二）積極組織實施。省局5月14日培訓會議后，按照會議的具體安排和省局文件的要求，我局于5月19日組織召開了縣內有關糧食倉儲單位業務負責人參加的會議，對《糧油倉儲管理辦法》和《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法》進行了宣講，對備案工作進行了具體的培訓安排。培訓會后，我局負責辦理此項工作的同志多次積極主動地深入有關備案單位，了解備案軟件的安裝使用情況，現場解決軟件安裝使用等方面的難題，詳細耐心解答工作中的疑問。指導督促各單位及時收集整理有關資料、正確登錄填報有關數據信息，及時上報備案文件。同時做好有關現場核查工作。

　　（三）嚴格審查把關。對各單位上報的備案文件和有關材料，我局按照《糧油倉儲管理辦法》、《河南省糧油倉儲單位備案管理暫行辦法》的有關規定，認真審查、嚴格把關。對材料齊備規范、各項要件符合規定的，準予受理并通過備案。對材料不規范不齊備，或有關要件達不到規定條件的，明確指出整改要求。止6月20日，我局已審核通過備案糧油倉儲單位14家。其他7家應備案單位因某些方面不符合備案條件，正在整改或不予受理。

　　二、工作中存在的主要問題。

　　（一）轄區內的糧油倉儲單位未能按時全部通過備案。據調查，我縣糧食倉容量達500噸以上應備案的糧食經營企業（庫點）共21家，其中：糧食購銷經營企業16家，面粉及食品加工企業3家，飼料加工企業1家，個體糧食倉庫1家。此次（批）通過備案單位（庫點）只有14個，全部為地方所屬的國有糧食購銷企業，共備案糧食倉庫289座、容量149430噸。其他7家企業未通過備案的主要原因是：2家糧食購銷經營企業的共3座總容量達35000噸的儲糧倉庫均為金屬結構加彩鋼板搭建的簡易倉房、3家面粉及食品加工企業的7座容量約51000余噸的原料倉庫也是簡易搭建的或其它非正規倉房，我們認為其倉儲設施建設不符合有關技術規范、不具備糧食安全儲藏條件。1家飼料加工企業和1家個體糧食倉庫的專業技術管理人員配備達不到規定要求。

　　（二）備案操作軟件本身存在一定問題和不足。一是其安裝運行環境受局限，多個單位的辦公電腦上根本無法安裝此軟件，或安裝后無法打開運行。二是“企業用戶”版中，錄入的是“倉容量”，導出后卻進了“罐容”的籠子。三是“建倉時間”局限于________年及以后，________年以前建成的倉庫無法如實反映建成時間。四是有關表格、備案通知書等文件無法導出另處打印。

　　三、工作建議。

　　一是糧油倉儲單位備案管理工作是一項新的工作，是規范糧油倉儲單位的糧油倉儲活動、維護糧食流通秩序、保障國家糧食安全的一項重要的基礎工作。各級都應加大宣傳，把它提升到同《糧食收購許可證》同等重要的'高度，并在以后的工作中把同時取得“一證一書”作為取得糧食收購資格的條件開展監督檢查和日常管理。

　　二是改進和完善備案操作軟件，使之設計更科學、使用更方便。總之，________縣糧食局的糧油倉儲單位備案管理工作在市局的精心指導和我局領導的高度重視認真組織下，如期完成了首批備案工作。但今后的規范管理工作仍然任務艱巨、責任重大，我們將繼續努力工作，爭取把此項工作做得更實更細更好。

營業部工作自查整改報告 篇21

　　一、總體思路

　　以《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國土地管理法》等法律法規為依據，在鞏固20xx年全市控違拆違工作戰果的基礎上，繼續深入開展違法建設整治行動。按照“禁增量、減存量”的目標要求，加大對新的違法建設的管控，實現違法建設零增長；分區域、分重點、分步驟拆除歷史性違章建筑。以強有力的氣魄和抓鐵有痕的舉措，全力推進市中心城市控違拆違工作向縱深發展，為“旅游勝地夢”和“全面小康夢”營造整潔、文明、有序的城市建設環境。

　　二、目標任務

　　20xx市中心城市控違拆違工作的目標是：禁增量、減存量，重點實施“三個全拆除”。即新的違法建設全拆除，重點工程范圍內違法建設全拆除，重點區域、重要交通節點和群眾反映強烈的違法建設全拆除。

　　為實現以上工作目標，需重點做好以下幾項工作：

　　1.嚴格控制新的違法建設。各責任單位要堅持和完善違法建設動態巡查制度，科學劃分巡查區域，落實巡查責任。要加強日常巡查控管，提高巡查發現率和執法處置率，廣泛發動群眾舉報和社會監管，堅決預防、控制、遏制新的違法建筑增加，做到發現一處、堅決拆除一處，確保新的違法建設零增長，全拆除，不反彈。

　　2.認真落實存量違法建筑拆除任務。各責任單位要做好工作計劃，及早對本轄區范圍內的違法建設行為進行立案調查，完善相關法律程序，集中清理、拆除一批群眾反映強烈、嚴重影響城市形象和公共利益的違法建筑片（區），積極開展集中整治違法建設專項行動，以拆促控，形成嚴厲打擊違法建設高壓態勢。

　　3.加大宣傳工作力度。要多形式、多渠道地開展整治違法建設的宣傳活動。各新聞單位對一批違法建設典型案件及時予以曝光，對舉報或曝光的問題，經查證屬實的，有關部門要及時嚴肅查處。各級政府要廣泛發動群眾，把清理、拆除違法建設工作變成單位和個人的自覺行動，形成遵紀守法的良好社會風氣。

　　4.建立健全長效機制。要及時總結和完善在治違工作實踐中形成的好做法、好措施，完善違法建設遷拆一律不補管理制度，落實屬地管理，加強部門聯動，嚴格責任追究和“六個一律免職”等體制、機制。

　　三、工作措施與要求

　　（一）加強領導，落實責任。實行管理目標責任制，年初市政府與兩區政府、管委會及市直部門簽訂年度工作任務目標責任狀。各責任單位黨政一把手要把控制和查處違法建設作為工作重點，列入重要議程，加強組織領導，深入實際指導開展工作。各部門、各單位要充分認識開展控制和查處違法建設行動的緊迫性和重要性，認真履行職責，積極做好控制和查處違法占地違法建設各項工作。

　　（二）部門聯動，形成合力。要建立聯合執法機制，由屬地牽頭，協調各相關部門，市城 管、國土資源、規劃、建設、公安、紀檢（監察）等部門要各司其職，齊抓共管，聯合執法，查處一批典型案件。繼續實施違法建設“黑名單”公示制度，研究出臺相應的“黑名單”銷號退出制度，相關職能部門要守土有責，不得為利用違法建筑進行經營的經營戶辦理證照和相關許可手續，供水、供電、供氣、廣電、通信、金融等部門不得為違法建設提供配套服務。國家公職人員嚴禁到違法建筑經營場所公款消費、個人消費或駕公車前往消費。

　　（三）立足街道和鄉鎮，認真履責。各街道和鄉鎮要切實強化主體責任意識，治違工作堅持人員不減、隊伍不散、力量加強，同時充分調動和發揮各社區（村）控制和查處違法建設的基礎性作用；切實擔負起對本轄區違法用地違法建設的控管職責，落實各項目標任務。積極開展“無違章建筑社區”、“無違章建筑街道”評選活動。

　　（四）講究方法，穩妥推進。各單位要結合實際，認真落實工作任務，制定工作計劃，分步組織實施。市直相關部門要加強協同配合，及時對接信息。嚴格文明執法，講究方式方法，要堅持“精心組織、依法穩妥、確保穩定”原則，周密部署拆除行動，切實做好違建當事人的思想工作，既要堅決拆除，又要確保安全、穩定，避免發生事故。

　　（五）加強檢查，嚴格追責。市治違辦要加強檢查考評工作，落實獎懲制度，對控制和查處違建成效明顯的單位進行通報表彰；對責任不落實、導致嚴重后果的單位和個人在全市予以通報批評；對失職、瀆職、執法犯法的，嚴格追究相關單位和個人的責任。

營業部工作自查整改報告 篇22

　　20xx年對于針灸科來說是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇。在醫院各級領導的幫助下、支持下；在醫院各部門的密切配合下，圍繞醫院創建“二級”醫院為中心工作，現將工作匯報如下：

　　一、積極完成醫院的各項指令性任務

　　1、我科在領導的關心下，發展共有5個病房，19張病床,1間康復室，1間針刀室，1間熏蒸室；4個護士。圍繞醫院的中心工作，能較好地完成醫院布置的各項任務。為了迎接創建“二級”醫院檢查，積極按照護理部制定措施完善相關資料及自我檢查。針對護士培訓針灸科優勢病種及特色中醫操作技術等相關專業知識。動員全科護理人員利用休息時間，參加合醫下鄉體檢工作。

　　2、加強了院內感染管理：嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度，科室堅持了每天對治療室、針刀室、熏蒸室進行紫外線消毒，并記錄；每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。對每種消毒物品進行了定期定點更換，堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　3、堅持每周組織全科護士衛生大掃除，按照科室制定專業知識培訓計劃給予培訓指導，并給予護士及護生考核，合格率達到100%。

　　二、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況

　　1、對全科護理人員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，大家相互督查發現存在問題，及時反饋并討論制定修正措施，保證科室護理質量。切實履行各項考評制度，使護理質控落實到位。

　　2、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　3、規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控。堅持了科室負責人每周例會制度，聽取領導安排內容及夜查房關于科室出現的護理問題，落實到人并指導改正。

　　4、每月對護理質量及病房管理進行自查，定期檢查搶救藥品、滿意度調查、物品管理等；發現問題，并及時反饋制定整改措施落實到位。

　　三、工作業績

　　1、全年共收治了住院病人次435人次（其中1月至11月中市醫保253人次，普通31人次，省醫保21人次，合醫130人次）,（其中11月中市醫保25人次，普通3人次，省醫保3人次，合醫15人次）占全年的5.5%。門診人次15328人次（其中市醫保4610人次，普通4663人次，省醫保840人次，合醫5215人次），完成了總收入2440844.83萬元，完成了年初計劃的108%，1月至11月至今實際占用總床日數5094，出院者占用總床4342，病床周轉次數26.82，平均病床工作日327.13，病床使用率10.7等數據，證明通過全科人員的努力超過了預定的目標。

　　2、護士在基礎護理基礎上，每天工作中還在增加了特色中醫理療項目；包括有熱奄包、中藥熏洗、三伏貼、三九貼等，承擔了一定的醫療儀器治療。如今年的三伏貼總金額有13038.0萬元。

　　四、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、在以前的基礎上，我們仍堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過責任護士以及管床護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、護士長堅持每月二次的臨床查房，不斷地增加了護士及護生對病情觀察了解，針對病人的病情做出相應的健康教育及生活指導；使病員感受周到的服務，促進護患之間的和諧。

　　3、每個護士都能勝任及掌握各種班次的工作，新護士也能在自己的耐心下及指導下；很好地完成自己的職責工作。

　　一年來護理工作，取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。在今后中我會更加認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度來提高護理質量及服務質量，確保安全護理服務為根本保證。

營業部工作自查整改報告 篇23

　　來到校社聯辦公室已有一段時間了，自己也不是初來乍到的大一新生了。不再對任何事都感到新鮮了，也不再覺得膽怯了，做事亦不畏畏縮縮了。只有經歷才有成長，實踐永遠是最重要的。生活擺在自己面前，決定權只握在自己手中。想到才開學的那一階段，對各個組織，社團等等都充滿了好奇與激動，想跳出高中的生活模式。為了進一步提高在社團的組織、實踐能力，發揚社團的自主性和創造性給校園文化生活注入源源不斷的活力。

　　面對新形勢，在院團委精心指導下，經全體社團人齊心奮斗促進了社團成長，進一步加強社聯的服務功能，引領社聯社團不斷邁向新臺階。在豐富同學們的課余生活、繁榮校園文化、促進學院學風建設等方面已經表現出強大的影響力。我社團聯合會秉承優良傳統，踏實進取，聯合創新，在校內外有效地推廣社團文化。

　　一年以來，我們社團聯合會大力開展服務活動，豐富校園文化，服務廣大同學成長成才，帶領我院學生社團圍繞學院學風建設的工作中心，把學生社團工作與學院中心工作相結合，在繁榮我院校園文化、提高學校學生綜合素質等方面發揮不可替代的作用。

　　（一）配合學校、團委作好工作，服務廣大同學，并在如下幾方面做出了發揮了作用。

　　在社團招新活動的順利進行，給社團今后的發展注入了新的活力和激情，為廣大學生，開啟了大學生生活的第二課堂，為校園文化注入了強勁的生命力。

　　為期一年一度的科技文化藝術節，各社團紛紛開展各類形式多樣的社團活動，真正體現了社團在繁榮校園文化、提高學校學生綜合素質、促進學院學風建設等方面不可替代的作用。也是本次文化藝術節的重頭戲，經過廣大社團人的努力，本次藝術節取得了不菲的成績！

　　（二）搭建交流平臺，吸取他人經驗，展現自我風采，拓展發展空間。

　　1、在內部建設方面我們社聯舉行的兩次交流會意義重大。

　　2、外部交流方面，“三學院社團聯合會交流討論會”成功舉行為以后開展此類交流開創了良好的先例。

　　不管是內部交流，還是對外交流都是促進組織成長的必要因素。在交流中，可以吸取他人經驗，推廣社聯社團的形象，也可以積極尋求能為社團服務的各方資源，共同探討社團發展的新思路。

　　過去的一年，我們注重各方面的交流，積極拓展發展空間，從各方面促進社團內部及社團之間的，以及社團負責人與會員的溝通。我們組織了各社團社長培訓，并倡議社團負責人與會員一起交流社團的現狀和會員的需求，力求做到社團服務會員，會員積極參與社團建設。

　　（三）積極搭建外部平臺，展示社團精彩、展現會員風采。

　　社聯十周年的成功舉辦更加突出了，各部門與社團之間的緊密聯系。我相信社聯在以后的日子里會越辦越好。加入社聯我不僅體會到了家的溫暖，還學會了很多知識。

　　社聯今天的成功離不開校領導和老師們的支持和一代又一代社聯人的努力，在這個大家庭里有說不清道不盡的親切，我珍惜在社聯的每一刻。

營業部工作自查整改報告 篇24

　　本人©第一范文網，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。

　　一、努力提高自身整體素質

　　1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

　　2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。

　　3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。

　　4、聽從領導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務。

　　5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

　　二、熟練的掌握啟閉店的流程

　　1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

　　2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，并上報主管。

　　3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

　　4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守

　　三、按時檢查商場消防安全隱患

　　1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。

　　2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

　　3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

　　4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。

　　四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

　　經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

營業部工作自查整改報告 篇25

　　現代化為動力，以深入實施素質教育為目標，高舉和諧治校的旗幟，堅持科學管理、求真務實、突出重點，狠抓落實的原則，強化學校內部管理，積極推進課程改革，全面提高教育教學質量，全力打造學校品牌，在良好的校風、育人的高質量、教育教學的較高水平和管理的日趨規范化等方面都取得了令人滿意的成績。為了總結成績，尋找不足，及時整改，進一步自我調整、自我發展、自我完善，以更好地規范學校的辦學行為，使學校實施素質教育工作再上新臺階，現將一年來學校實施素質教育的重點工作做以下總結：

　　一、推進教師隊伍建設，提升教師專業素養

　　1、以師德教育為重點，提升教師專業素養。學校組織教師深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想，認真開展民主評議行風工作，不斷深化社會、家長、教師參與學校基本制度建設和日常管理的程度。強化教師的師德師風教育，并把此項工作列入學校的主要工作之中。

　　2、加強教師培訓工作，提升教師教育教學能力。加大宣傳力度，引導教師樹立正確的教育觀，使全面推進課程改革，全面實施素質教育，培養高素質人材成為教師的共識。學校認真制定《教師專業化成長實施方案》，堅持“校本培訓”為主的原則，強化教師的業務學習，我們規范了業務學習制度，改變了以前那種只流于形式，沒有實效的做法，將內容做了相應的規定，結合教研室的要求，做到內容豐富、并富有特色，注重實效、且有利于課程改革，服務于課堂教學。

　　二、落實課程方案，全面實施素質教育

　　扎實有效地落實課程方案，面向每一個孩子，是實施素質教育的根本途徑。我校依據素質教育的“全體性、全面性、主動性”三要素，提出了“一切為了學生”，“為學生終生學習奠基”的口號。在教育教學過程中，嚴格執行課程設置和課時安排，努力實現小學的基礎教育功能：使學生學會學習，學會生存，學會關心，學會創造，全面提高素質，為人的終生學會做人、做事、生存、競爭打下基礎。

　　三、加強德育工作，注重德育的實效性

　　1、認真落實德育規程，以行為習慣和養成教育為主線，大力開展講文明活動。為了將此項活動有序的開展，結合鎮和諧管理校校行，根據每月的督查重點開展相應的活動。

　　2、從學生的一日常規抓起，從一點一滴做起，形成良好的品德修養和嚴謹的校風校紀。學期初，把第一個月設立為校風校紀整治月，同時還利用黑板報對學生進行一日常規教育。

　　四、強化體衛，促進學生生動發展

　　1、認真貫徹落實《學校體育工作條例》，按體育課程標準要求，開足上齊體育課，并加強體育教研，以娛樂和健身為主，以競技為輔，課堂上杜絕“放羊式”。貫徹“健康第一”原則，保證學生在校的活動量；嚴格執行《學生體質健康標準》，認真做好學生體質檢測工作，并及時上傳至全國學生體質健康標準數據管理中心。

　　2、認真貫徹落實《學校衛生工作條例》，努力改善學校衛生環境，對學生進行有效的健康教育，培養學生養成良好的衛生習慣，建立健全學生體質健康檔案，定期對學生進行體檢，做好登錄、統計、分析、反饋等工作；加強對傳染病等學生常見疾病的預防和控制管理工作，杜絕了學校中毒事件的發生。

　　五、加快評價改革，深化素質教育

　　我校在積極推進新一輪課程改革實施的核心工作中深刻地認識到：加快教育評價改革，建構新課程背景下的教育評價體系，已成為素質教育工作推進與實施的關鍵環節。目前，我校已經逐步完善了以單項的學業評價發展為多元的、兼非學業的全方位評價，走出了一條在中學素質教育工作方面具有發展性評價特征的新途徑。

營業部工作自查整改報告 篇26

　　在各級黨委政府和教育行政部門直接領導和支持下，我校廣大教職員工貫徹執行黨的教育路線、方針和政策，樹立“以人為本”的辦學思想，發揚無私奉獻、團結勤奮、求實創新的精神，大力推行素質教育。充分利用一切教學資源，接受最新教育理念，以“培養全面發展的合格人才，張揚學生的個性，培養學生的品格”為辦學理念。全面提高素質教育實施水平。

　　現有x個教學班，x名學生，x名教職工。其中專任教師x人，學歷達標率100%。學校占地面積x平方米。學校現有教學樓一棟，平房間，學校設有圖書室、物理、生物、化學實驗室、文體器材室、多媒體教室，計算機教室、遠程教育接收與播放室、教學光盤播放室，教師能夠積極利用現有器材進行教學活動，并對現代化教科研進行深入研究，取得了一定的科研成果，學校食堂達到了C級指標。

　　學校先后被評為“x規范化學校”和“x電化教學示范校”等一批榮譽稱號，x年度，學校又被x教育局推薦表彰為“平安建設先進單位”，學校在教育局組織的“全中小學生文藝比賽”中獲優秀組織獎，順利通過了“校舍設施維護管理優秀學校”和“綠色學校”的評估驗收。

　　一、以務實創新的意識，全面落實國家課程計劃和方案。

　　1、健全組織，加強領導。成立了課程實施水平領導小組，組長由校長擔任，副組長由分管教學副校長擔任，成員為教導處、政教處、總務處、校團委等職能部門主要負責人、部分骨干教師。明確工作目標、領導職能分工和工作步驟，指定學校教務處負責課程實施日常管理工作。學校還設立校本研訓、課程設置與編排、地方課課程實施、綜合實踐課程實施、課程資源開發、校本課程建設、學生成長記錄等幾個專項研究工作模塊，以項目研究為抓手，引領、帶動和促進課程實施。領導小組成員，明確分工、明確職責，分條分塊制訂好具體的工作計劃并認真實施。工作中既要明確分工，又要密切配合，做到分工不分家，充分發揮領導班子一班人的模范帶頭作用，以飽滿的熱情、踏實的作風、務實的精神投身課程實施。

　　2、重建制度，依章實施。為了依法實施新課程，我們認真組織開展制度重建工作，以新課程思想為指導，審視原有的管理規章，修訂《教學常規管理制度》和《教師考核評估方案》，制訂切合我校實際的《校本教研實施方案》、《綜合實踐課程實施方案》、《學生綜合素質評價實施方案》等，這些制度、方案的制訂實施，使我校新課程實施工作基本做到有章可循，有制度可依。

　　3、加強校本課程開發。按照《義務教育課程設置實驗方案》要求，開齊國家課程科目，尤其是音樂體育美術，綜合課程，地方課程等科目，更是有教材有教師有備課有評價。并根據學校的實際環境，學生的家庭環境，安排鼓勵學生進行社會實踐活動，提倡學生動手寫社會調查小報告，動眼觀察當地環境保護方面存在的隱患，動腦思考解決辦法，動手完成小制作等等措施，極大的調動了學生的積極性，提高了學生的綜合素質。但是有部分地方課和綜合課沒有統一的發放教科書，學校在教導處統一指導下，由各個教研組長成立了校本課程開發小組，學校自主開發了《大棚蔬菜的種植》、《蘋果的栽培》、《日照旅游》、《環境教育》等校本課程，并在實際教學中得以使用，并取得了一定的效果。

　　二、以《普通中小學管理基本規范》為總抓手，切實減輕學生過重負擔。

　　1、嚴格執行上級減負和作息時間的規定。住宿生早上7點起床上早操，走讀生7：30到校，上下午各安排一次大課間體育活動，沒有體育課的當天下午再安排一次體育活動。嚴厲禁止利用晚自習補課上課，嚴厲禁止亂征訂課外資料。學生每天作業量不超過1.5小時，各學科均安排教師對當天的作業量進行把關控制。給學生充足的自由支配時間，切實減輕學生的課業負擔、心理負擔和經濟負擔。另外，我們還將積極接納社會人士和家長的意見和建議，并接受監督。

　　2、嚴格執行課程計劃，有計劃地組織社會實踐活動，豐富學生的生活體驗。充分發揮現有教育資源的作用，為學生開展豐富多彩的課余活動，學校的圖書館(室)、體育場(館)、實驗室、活動室、微機室等場所向學生開放，有組織、有計劃地為學生安排豐富多彩的科技、文藝、體育等活動，豐富學生的課余生活。積極探索實踐教學和學生參加社會實踐、社區服務的有效機制，充分發揮了青少年校外活動場所的育人作用。強化德育實踐環節，幫助學生在實踐中發展，在體驗中成長。加強學校教育、家庭教育、社會教育的溝通，教育家長樹立正確的教育觀和成才關，遵循少年成長規律，根據學生的興趣、愛好和特長科學合理地安排他們的課余生活。

　　3、采取多項措施控制學生的輟學率。一是學校與學生家長簽訂了義務教育合同書，讓每個學生家長明白，保障孩子完成規定年限的教育是一項法定義務。二是學校通過廣播室、墻報、主題班會等形式加強對《義務教育法》的宣傳，增強了廣大教干教師及學生對這項工作的認識。三是對家庭困難的學生開展救助，并免除他們部分上學費用。四是對已輟學的學生，學校推行“三級家訪制度”，即：班主任教師家訪、年級教干家訪、學校教干家訪，直至動員學生返校為止。五是獎罰分明，嚴格落實責任制。學校要求每位教職工要關心愛護學生，特別要對學困生、待轉化生倍加呵護。每學年對控輟超標的教師在評先樹優時實行一票否決，對表現突出的給予表彰獎勵。六是適時開展豐富多彩的文娛活動，給學生營造一個積極向上、溫馨愉悅的學習生活環境。

　　三、強化隊伍建設，提高教師素質，關注教師隊伍專業化發展。

　　師德培訓堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞“愛和責任”兩大主題開展師德培訓。教師崗位培訓工作，注意搞好全員培訓，即普遍開展新課程通識性培訓、教材教法培訓等，注重以“課程”理解促進觀念更新，用通識統領具體。認真堅持“先培訓，后上崗，不培訓，不上崗”的原則，使大多數教師初步確立了新的教育理念，對新課程改革有了比較深刻的認識。在培訓工作中，始終堅持“面向教育教學實踐，切實解決實際問題”的指導思想，積極倡導理論聯系實際的學風，鼓勵教師自我反思、學會總結、借鑒經驗，努力提升自己的能力和水平。在學科培訓中和校本培訓工作中，我們堅持以校為本，拓寬和延伸校本培訓的領域。在現代教育信息技術培訓中，通過積極宣傳和政策引導，使符合培訓條件的教師人人接受培訓。確保培訓質量。同時，大力倡導教師利用現代信息技術開發教育教學資源，努力促進現代教育信息與學科教學的整合。

　　建立學校領導聽評課制度，要求學校中層以上領導經常深入課堂聽課，每周聽課不少于2課時，并把聽課的重點放在新課程的實驗上。了解本校的課改情況，及時掌握并反饋課改信息，與教師一起參加討論，為教師排憂解難，為課改出謀劃策。每周至少舉行一次學校領導干部集體調研課活動。

　　四、把教學作為學校的中心工作，規范教學評價，千方百計提高教學質量。

　　在學生課外作業問題上，嚴格遵守有關規定，每天作業總量累計不超過1.5小時，由級部組長把關，教導處審核。作業批改采用等級制。取消各種統考、抽考、聯考，每學期只統一組織一次期末考試。日常教學評價采用等級制無分數評價。綜合實踐課、地方課、音樂、體育、美術、信息等學科采用等級制考核制度。在備課、上課、作業批改、單元評價、期末評價、業務學習、教研活動等各方面，建章立制，并按期進行檢查，量化考核，量化成績計入教師業務考核檔案，不把教學成績和升學率作為主要標準評價教師，實行全方位考核的有效機制。定期對學生學風評議，在綜合實踐課上對學生的學習方法給予指導，學習能力上再提高。學生學業水平合格率不斷提高。不公布學生考試成績，不給學生排名次，注重對學生進行愛國教育和社會公德意識的培養，建立了“學生基礎性發展目標評價檔案”全面客觀的評價每一個學生。

　　經過自查，我們在素質教育實施過程中發現不少存在的問題和困惑，主要有：

　　1、設備與教學的矛盾凸顯。由于資源不足，不能完全滿足學生發展的需要。2、綜合實踐活動得不到社會的廣泛支持，學生們在校外的活動常常遭到冷眼指責和限制。3、研究性學習活動僅停留在“調查”的層面上，尚未體現“研究”的根本要求。

　　我們清楚地看到，我們學校在素質教育實施過程中，做了大量的工作，進行一系列大膽的嘗試，并收到了一定的效果，同時，也發現了一些尚待解決的問題，需要我們在以后的實踐中不斷地探索、完善與總結。

營業部工作自查整改報告 篇27

　　20xx的工作思路是緊扣縣委、縣政府的工作要求和工作目標，自加壓力，奮勇爭先，努力創建一個環境優美，秩序井然，上下滿意的新鄉鎮。重點抓好以下幾個方面工作：

　　一、理清工作思路，完善工作機制

　　做好拆違工作20xx年重點安排，進一步落實體制創新和制度創新，強化隊伍建設，增強內設機構，提高組織化程度。一是重點強化目標管理，明確工作分工，責任到人，全員定崗、定職，實行準軍事化管理。二是進一步強化績效管理，加大督查考核，實行末位淘汰和工作責任追究制。三是強化秩序化、制度化管理，依法辦事，行政執法，文明執法。努力提升拆違形象和管理水平。

　　二、建立拆違工作長效機制

　　為切實做好拆違控違工作，我們將對黃金鄉范圍內的違法違章建筑調查摸底，建立臺帳和違法用地檔案。為力保數據準確、資料詳實、情況情楚，我們還將制定日調查、日建臺帳的制度.為確保監管信息暢通及時，我們將設立村級聯絡員制度，同時采取不問斷巡查方式，防范和控制違法違規建筑的發生，通過以上措施，為拆違工作的長效機制提供基礎保障。

　　三、加強執法工作，宣傳教育工作

　　執法宣傳工作是永恒的，過去一年來，我們雖然做了較多的宣傳工作，也取得了一定的成績，但還沒有把宣傳工作真正做好做實。今后一段時間，必須如大執法宣傳工作的力度，制定一個具體有整體性、前瞻性的宣傳工作方案，多層面、多方位、多渠道開展折違執法宣傳工作，把《中華人民共和國土地管理法》當作重點宣傳，并且組織人民群眾開展執違宣傳工作會議，讓人民群眾真正認識到“三搶”行為的危害性，為有效防范和控制違法違規建筑的發生營造強大的輿論氛圍。

　　今年來縣委縣政府對拆違工作十分重視，并加大投入，希望縣委縣政府對我們一如既往的支持，我們將不遺余力地干好工作，為提升城市品位、促進城市發展作出積極貢獻。

營業部工作自查整改報告 篇28

　　根據市委執行力亮劍行動的統一部署，單位認真開展了“查短板、找差距、促整改”工作。通過認真對照市《關于認真落實省委“三自”“六不”要求開展執行力亮劍行動實施方案》和《“查短板、找差距、促整改”工作方案》，從單位實際出發，聯系自身思想和工作實際，在思想觀念、思路措施等方面仔細查找問題，認真進行梳理，發現以下幾方面的問題：

　　一是缺乏主動性，認識水平低。在日常工作中學習不足，存在注重工作不注重學習的情況，學習依賴于單位組織的學習教育活動，缺乏學習的積極性和主動性，在學習方法上，局限于書面和側面了解，缺乏實地調研。

　　二是缺乏緊迫感，辦事效率差。在思想意識上，對機構編制工作的重要性和嚴肅性認識不足，平時工作沒有分秒必爭的緊迫感，對領導交辦工作沒有拿出百分之百的努力去完成，缺少勇于擔當的意識，。

　　三是工作標準低，滿足一般化。對待工作要求不嚴，對待自身要求過低，滿足于完成任務，而沒有追求做好任務，缺少創先爭優意識，滿足于隨大流。

　　四是主動謀劃少，被動執行多。作為機關工作人員，沒有將自身主動置于服務主體地位，對工作開展缺乏積極謀劃，思想深處存在“等、靠”意識，更多時候對工作只是被動執行，工作主動性不強。

　　針對梳理出的以上問題，通過認真反思，制定以下整改措施。

　　一是強化學習，提高思想認識水平。今后進一步端正學習態度，改進學習方法，努力在學習的積極性主動性上下功夫，在參加單位集中學習之外，每天保證一定自學時間。在學習方法上，堅持理論聯系實際，將政策理論學習與當前工作緊密結合，以更好的指導當前實際。

　　二是嚴格落實各項規章制度。積極參加““活動，“嚴格遵守機關、和要求，切實改進執行力，提高工作效率。

　　三是提高工作水平，強化效率意識。正確對待自身職責，牢記公職人員責任使命，工作中在個人要求上堅持高標準，嚴要求。

營業部工作自查整改報告 篇29

　　隨著秋天一步步的悄然走來，我們公司進駐酒店已經6個月了，在這過去的半年里，PA部的整體工作在上級領導和客房部況經理的指導下,各項工作任務都有條不紊的展開著,各項工作要求和各項管理制度都順利的建立.20xx年的上半年我們對酒店的公區地毯進行了清洗，對酒店的公區石材進行了晶面保養處理，對酒店公共區域的玻璃、衛生間、消防設施以及停車場等各區域進行了徹底的大清及維護工作，根據劉總經理對酒店20xx年的工作部署要求，凸顯酒店的客衛亮點服務，我們安排了專職的服務人員對客服務，贏得了不少賓客的好評和一些寶貴的意見，整體來說，PA部上半年的工作任務基本按照酒店的要求順利的完成了。

　　上半年我們對運營管理及服務品質的提升采取了以下舉措：

　　（1）、對員工從3月份至8月份每月進行專業及實操、服務意識、緩解員工壓力以及如何提升員工自我價值進行了培訓，使部門對員工有較好的激勵性及動力性。

　　（2）、對員工進行了服務規范化、操作標準化，對禮節禮儀進行了強化，使員工能隨時掌握及使用。

　　（3）、對管理方面也進行了整頓及規范，讓部門領班知道如何帶領員工積極投入工作，如何對員工進行簡易的培訓，使領班的管理、技能專業及實操方面更上一層臺階。

　　（4）、客衛亮點服務的專職人員外出其他酒店，進行了實地考察，使員工得到了更專業的系統學習，促進了員工對客衛亮點服務的專業知識與服務意識的認知和提高。

　　雖然我們上半年的工作做的很努力，但在日常的工作中，況經理對我們的工作嚴格規范要求，必然在工作中直截了當的指出了我們的不足，當時使我感到非常難堪，事后我由衷的感謝她。因為她是從大局出發，為集體的利益考慮，她在生活上，對我們無微不至的關懷，平易近人，想想這些都是一種收獲。作為半年的工作回顧，我想更好的談談自己的工作體會，希望在以后的工作中，從以下四個方面來改正我們的不足之處，希望今后的工作能夠開心一點，快樂一些，更好地順利地開展工作：

　　（1）、對基層管理人員嚴格要求，在工作中要善于理解別人，讓自己有一顆進取之心，注重培養自己多方面的能力素質，取長補短，在員工面前做好表率，爭取在本職工作方面成為專家。

　　（2）、在工作上要有高度的責任心，從大局出發，以酒店的利益為重，對自己從事的工作要永遠保持熱情，要經常性的站在別人的立場觀察自己，實事求是對待自己，敢于尋找自己的弱點，敢于承認自己工作中的不足。

　　（3）、工作態度要主動，爭取做到要自己眼中有活，去發現問題，并合理的解決問題，在工作范圍內，領導要求的、別人沒做到的，我們都要做完干好。

　　（4）、加強走動式管理，希望在領導、同事的共同努力下，能把我們的公共區域，變的更加溫馨、整潔。

　　上半年工作中的不足讓我們深受感慨，為此我們對20xx年下半年的工作制定了新的計劃和目標：

　　1.對酒店公共區域地毯進行定期清洗及保養。

　　2.對酒店公共區域石材地面晶面處理及保養。

　　3.對酒店各個公共區域玻璃進行清潔及保養。

　　4.對酒店各區域沙發、椅子定期清潔及保養。

　　5.對酒店各個公共后勤區域地面清洗，隨時保持衛生標準。

　　6.對員工的技能培訓及專業實操培訓。

　　7.加強管理力度，不斷完善各項管理制度。

　　8.全面節約，希望在下半年有所突破，將易耗品成本逐漸控制，完全用于合理區域。

　　9.對員工進行有力的培訓節約意識、環保意識、服務意識、服從意識等。

　　10.對滅四害方面進行實地跟蹤，保證各區域的蚊蟲及老鼠蟑螂等的防治工作。

　　希望我們針對20xx年下半年制定的工作計劃和目標能夠改善以往工作中的缺陷，不斷的提高對客服務的質量；大家齊心協力，發揚團隊精神，團結一致，不斷提高個人素質、提高工作技能、增強服務意識，牢記全心全意為賓客服務的宗旨，盡職盡責的完成好自己的本職工作；及時、準確、周到的完成酒店下達的各項任務，為酒店實現跨越式的發展做出貢獻。

　　最后，希望上級領導繼續對我們今后的工作進行監督，督導我們工作中的不足，提出寶貴的意見；在這里，我表示崇高的敬意！向您們對我們的信任、關心和支持，表示衷心的感謝！向所有為酒店的發展做出的努力的同事們，表示誠摯的謝意！

營業部工作自查整改報告 篇30

　　狂年以來以縣委、縣政府的領導下，在相關部門的親切指導下，在鄉黨委、政府的重視和直接領導下，盡心盡職地完成上級及鄉黨委交給的各項任務。為了不辜負上級的信任和鄉黨委以及全鄉人民的重托，使我鄉綜治工作走上規范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規以及業務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，總結經驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，指導所分管的工作。

　　一、苦練內功，提高自身素質，使自己盡快成為綜治內行

　　不斷加強政治和業務知識的學習，提高自己對綜治工作重要性的認識和處理復雜矛盾的能力，在業務上，多向縣綜治辦領導請教，當好小學生。在日常工作中，多向兄弟鄉鎮學習，取長補短，邊學習邊摸索。在實踐中，深入農戶中，傾聽群眾呼聲，了解群眾關心的熱點、難點問題。分析問題的癥結，研究解決的辦法，不斷增強自己業務能力和駕馭綜治工作水平，盡可能使群眾少怨氣，多寬容，也為構建滿意政府、誠信政府、服務政府，多做力所能及的事情。

　　二、發揮參謀助手作用，增加壓力，強化動力

　　定期分析，準確了解和掌握轄區內的治安形勢，不定期匯報、多提建議，當好黨委、政府的參謀。根據全鄉綜治工作開展情況，本著不虛夸，不隱瞞的原則，定期對我鄉治安形勢進行分析，找準癥結，調整工作重點，拿出整改方案，重點放在抓好落實。堅持抓住試點鄉鎮的契機，深入開展矛盾糾紛的排查、調處工作。積極建議信訪辦與綜治辦合署辦公，治保主任兼任信訪信息員，建立信訪案件，矛盾糾紛調處受理中心，健全以綜治、信訪、司法調解為主體的聯合接訪、聯合排查、聯合調處的工作機制，建立一個矛盾，二個網絡，三道防線，四個機制的運轉方式，突出“早排查、早發現、早處理”。發現不穩定因素和苗頭，及時報告分管負責人，按流程進行分類分流，重大問題明確專人負責，班子成員掛牌調處或成立工作組，把人民調解、行政調解和司法調解有機結合起來。

　　狂年四月份，針對鄉道遠、邊緣村群眾到受理中心不方便的特點，征得縣政法委、綜治辦領導同意，積極建議黨委、政府開展“綜治駐村服務活動”，抽調專人抓，由綜治辦牽頭，班子成員帶隊協調綜治成員單位和相關部門參加，每月10日到20日到20個村居，鄉直機關單位深入群眾中聽民聲，解民憂，維護群眾的合法權益。宣傳法律，指導綜治，現場調解矛盾糾紛，現場受理民事經濟訴訟。自綜治駐村服務開展以來，印發便民卡120xx張，現場坑受群眾法律咨詢1200余人次，受理各類民事、經濟糾紛36件，現場調解民事糾紛52起，收到良好的社會效果，也為全縣帶了個好頭。

　　控止十一月底，全鄉共排查調處各類矛盾糾紛246起，調處成功236起，調處成功率達96%，一年來沒有發生一起群體性上訪和械斗事件，更沒有發生一起因矛盾糾紛調處不力，民轉刑案件。

　　三、居安思危，增強領導的憂患意識

　　千方百計爭綜治地位，想方設法把綜治工作放到黨委、政府重要議事日程。多年工作實踐，我深深地體會到：領導重視對各項工作的開展至關重要。只有領導的高度重視才能牢牢地把握綜治工作的主動權，特別是綜治工作是一項復雜的社會系統工程，單靠哪幾個人，哪一個部門根本就不能完成，必須齊抓共管，為此要經常向黨委、政府多說重要，爭取地位，多提難處，爭取支持。

　　首先，讓領導從思想上改變，過去那種認為綜治工作就是補補材料，填填記錄，搞好迎查，協調好關系，那種片面錯誤認為。

　　其次，少報喜，多報憂，增強黨委、政府的憂患意識。每次縣綜治會議之后，我都對照上級安排和會議精神，結合本鄉實際將存在的不足向主要領導重點匯報，以得到他們的重視和支持。爭取綜治工作的地位，讓主要領導認識到社會治安的長期性復雜性和反彈性決定著只要稍一松懈就會嚴重反彈，樹立長期作戰、持久作戰的思想。使主要領導逢會必講，班前會必說，讓綜治工作重要性滲透到每一位鄉村干部的思想中，真正形成齊抓共管的良性循環。

　　最后，擺正位置，立足現狀，鄉換位思索，樹立大局意識，多體諒領導的難處，處理好家庭與工作的關系，時刻提醒自己肩負的重任，體現分管領導具體抓，盡心盡力盡職地發揮職能效益，讓領導放心。

　　四、抓好綜治隊伍，協調好成員單位，形成齊抓共管的合力

　　卡好綜治網絡，管好綜治干部隊伍，這也是自己起碼應當做好的工作。今年借兩委換屆之機密切關注治保、調委會的建設，從候選人的確定、考核、把關，到選舉結果全程跟蹤，生怕優秀人選被其他部門挑去，原特別優秀的治保主任王法成、孟祥鳳兩同志雖然落選，建議黨委破格使用。從強配備村（居）治保主任20名，調解主任20名，重新調整治保會28個，調委會30個，調解小組126個，從德高望重的老黨員、老村干中充實了聯防戶長43個，發揮他們發現矛盾早，介入快，調解及時的優勢，戰斗在一線，調解在一線，發揮了第一道防線的作用，新出臺了綜治干部管理辦法，考核細則，明確了職責任務，嚴明組織紀律，對綜治干部實行月考核制，平時對綜治干部加強培訓，考核和管理，注重日常的檢查、指導、落實，突出平時抓、抓平時。

　　充分發揮公安派出所的綜治主力軍的作用，對違法犯罪行為露頭就打，逢亂就治。并認真做好擠水治假工作，從不考慮刑事案件的立案數，只要構成刑事案件，全部立案。自20xx年11月21日以來，全鄉共發刑事案件48起，其中盜竊案件28起，發生治安案件68起，處理52起，治安拘留23人，治安處罰31人，其中毆打他人3起，罰款2人，拘留4人，賭博3起，拘留1人，罰款15人。配合法律服務所開展司法調查摸排糾紛30起，主持調解18起，代理各類民事案件22件，經濟訴訟8件，追回經濟補償32萬元，申請法院判決18起。

　　職責清，責任明是做好綜治工作的重要前提，自己身為綜治辦主任，抓好綜治工作是自己義不容辭的責任，同時身感壓力重大，既要及時上傳下達，又要做好左右協調，既要把綜治委、政法委的意圖貫徹好、落實好，又要結合本鄉實際，融入鄉黨委、政府的中心工作中，既要是指揮員，又要是戰斗員，由于社會治安綜治治理工作是一項復雜的社會系統工程，光靠你重視，我重視還不夠，必須增強全社會的責任感和使命感。由于本人能力有限，有時也感到力不從心，有時也擔心無法向各位領導交待，無法向黨委交待。

　　五、民政工作

　　分管民政工作以來，按照“三個代表”的要求，“深懷愛民之心，恪守為民之責，多辦利民之事”，積極穩妥地開展各項工作，當好黨委、政府的參謀，認真抓好救災救濟、雙擁優撫五保供養及各類定補人員的管理工作。從嚴要求民政辦工作人員，增強服務意識、改進工作方法、創新工作思路，認真貫徹落實優撫政策，做好優撫工作。積極做好軍烈屬、傷殘復退軍人的撫恤定補和對社會上老、殘、災、特困戶的救災救濟，做好災民救濟、災民建房、災民過冬。特別是職業武警、8023部隊轉業人員、7169部隊退伍人員因待遇落實問題多次準備上訪，與他們每個人談心，宣傳政策，減少社會不安定因素。同時做好婚姻家庭矛盾調解，積極推行殯葬改革，有效預防鬧喪事件的發生，及時化解矛盾，維護社會穩定。在村民委員會換屆選舉中全程參與。

　　六、包村工作

　　任包村組長以來，能夠深入群眾中去，了解民情，體查民意，把來自一線的群眾的熱點、呼聲帶到鄉黨委、政府，當好黨委、政府的參謀。

　　針對沱南村（原大陸村和五里村合并）一直各自開展工作，磨合不到一塊去的現狀，走家串戶，深入到老黨員、老村干家中，促膝談心、了解情況，找到問題的癥結是在于干部內部鬧不團結，互相不服氣，各敲各的鑼、各把各一方，缺乏凝聚力。結合第三批共產黨員先進性教育活動的開展，逐個找干部談心開會強調黨的組織紀律，然后調整各自“管理區”，交叉開展工作。接著深入群眾之中了解問題，分析解決難題。八里三四組因機動地問題，造成群眾多次上訪，鄉村多次解決都沒有解決，造成問題的解決越來越難，干群關系激化，工作難以開展。針對現狀，我主動向黨委、政府反映，帶著包村干部吃住在村，逐戶談心，了解情況、尋找問題的癥結，召開村民會議宣傳黨的方針、政策、土地承包法律法規，拿出解決方案，進行民意測驗，根據測驗結果民主推薦分地小組，結果沒有動任何干戈，把問題解決在基層。

　　綜上所述雖然取得了一點成績，但鄉黨委政府的期望還有很大差距，在工作中存在著很多不足之處，這些將在以后的工作中加以改進，今后將一如既往地找準位置，找出差距，踏實工作，愛崗敬業，進一步加強業務學習，不斷提高自身素質，突出綜治工作基礎，注重綜治工作特色，努力提高工作效率。力爭把我鄉綜治工作做得更好，抓得更實，讓領導放心，讓群眾滿意。