工作整改報告模板(通用3篇)
工作整改報告模板 篇1
一、工會財務管理中出現的問題
我市工會所轄13個區縣和3個開發區工會。近年來,各區、縣工會在加強財務管理工作方面進行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問題,主要表現在:區、縣財政劃撥工會經費尚未全部到位;部分區、縣工會財務預算管理粗放、預算約束不強、配套制度還不完善;鄉鎮、街道、社區及新建企業工會會計基礎工作薄弱等。這些問題與市場經濟形勢下工會工作的發展不相適應,其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強。
(一)財政劃撥工會經費不到位
目前在我市十三個區、縣工會中,城三區及雁塔區工會財政劃撥工會經費相對解決得較好,其他區、縣或只解決區、縣工會機關人員的工會經費或定額劃撥經費,與足額劃撥相差甚遠,臨潼區及3個開發區至今尚未解決。
(二)稅務代收的覆蓋面不夠廣
稅務代收工會經費后,各區、縣及開發區工會的建會率及工會經費收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經費收繳空白點。據調查顯示,碑林區工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家,而繳經費的只有1600多家,不到40%;雁塔區工會所屬基層單位已成立工會的有多家,而繳經費的單位只有600多家,也只達到30%。
(三)財務管理制度尚不完善,經費支出隨意性較大
有的區、縣多年來沒有制訂相關的財務制度,有的區、縣財務制度制訂的不全面、財務報銷及審批制度不明確,尤其缺少預決算管理制度,直接導致了經費支出隨意性大。決算情況表明,有的區、縣工會行政費、工會業務費超支達200%,有的經費支出不足預算的5%。有的開發區工會會計、出納一人擔任,不符合會計核算規定,財務管理基礎薄弱。
(四)財務審批報銷制度不夠規范
有的區、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核,經辦人直接讓領導簽字報銷,待會計人員作賬時發現問題,為時已晚。還有一些財務人員審核把關不嚴,存在白條報賬及無效票據報賬的現象。有的未嚴格執行現金管理規定,支出時超限額使用現金,發放物品未附發放明細單。
(五)鄉鎮、街道工會財務工作薄弱
我市區、縣工會有181個鄉鎮、街道工會,單獨建立工會賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會獨立管理經費的要求落實得不好。地稅代收后,工會組織迅猛發展,但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區、縣工會審批工會組織不規范,2-3人就成立單獨的工會委員會,有的將49個單位組成一個聯合會,這些單位既不在一個地域,也無共同的行業特點,工會組織難以單獨建立銀行賬戶,也難以對工會財務進行有效的管理和監督。
(六)人員素質不高,會計基礎工作薄弱
有些區、縣工會財務人員不具備相應專業知識,業務水平低,人員變動頻繁,同時又身兼多職。加之有的財務人員責任意識不強,存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規范等現象。有的單位未制訂票據的管理、使用制度。收經費時每人一本收據,開出的收據無人監督和管理,有的長達數年票據和錢無法收回,同時還存在提前開收據和票據丟失的現象。縣級文化宮的財務人員很少參加業務培訓,無法適應財務管理工作發展的需要。
二、原因及分析
(一)財政劃撥工會經費的問題
地稅代收后,各單位的經費收入主要分為三大塊,即地稅代收經費、財政劃撥經費及自收經費。在財政劃撥工會經費問題上,各區、縣工會都不同程度地做了一些工作,但由于區、縣財政比較困難,加之我們的協調溝通工作也不到位,導致財政劃撥的工會經費不能全部到位。
(二)工會經費收繳率不高的問題
區、縣及開發區工會認為地稅代收后經費已經比原來多了,夠花就行,認為稅務局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經費工作不到位。有些單位趁著稅務局抓的不嚴,工會經費想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務部門申報繳納工會經費。地稅代收工會經費的信息化、網絡化工作未步入正軌,財務人員每次對代收信息進行手工分類及匯總,這樣就很難及時掌握應繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。
(三)財務管理基礎薄弱的問題
一是多年來對如何管好、用好工會經費重視不夠,沒有制定相應的制度來確保工會經費的合理、有效使用;二是縣級工會財務人員大多缺乏專業知識,加之培訓工作未能跟上,因此,縣、區工會財務工作不能適應形勢發展的要求。
(四)鄉鎮街道一級工會財務管理問題
我市鄉鎮、街道工會工作范圍廣,肩負的任務重,人員編制少,非公企業多問題多。如工會經費開支由行政領導審批,工會經費無法正常保證,只能依靠區縣工會的補助等,管理起來困難很大。
三、對策及建議
(一)采取有效措施,提高代收經費收繳率及財政劃撥工會經費到位率
各區、縣及開發區工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發揮收繳經費的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數、工資總額情況。針對代收經費過程中存在的問題,采取與稅務局聯合下發催撥通知或與稽查局聯合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經費,逐步減少收繳經費的盲區。要采取有效措施,加大財政劃撥工會經費工作力度,在調查研究,摸清底數的基礎上,向同級黨委和政府匯報,與同級財政部門進行協調,切實將財政統發工資的行政事業單位的工會經費納入財政預算,力爭全面實現行政事業單位計撥工會經費由財政統一劃撥。
(二)加強領導,為財務人員履行職責創造條件
各單位領導要切實加強對財務工作的領導,認真研究解決經費收繳、財務管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調動財務人員的積極性和創造性,為財務人員依法按章履行職責創造條件。
(三)強化財務管理,建立健全工會各項財務制度
制度重在管理,管理重在規范。市總工會財務部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強化區、縣工會財務管理的工作制度。要求各單位逐步聯系實際建立和完善內部控制制度,建立健全符合當前工會財務工作實際的相關制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財。
四、加強檢查指導,提升鄉鎮、街道工會財務管理工作水平
建議進一步加強對鄉鎮(街道)工會財務工作的檢查指導,根據基層單位的實際情況,25人以上的單位可單獨建立銀行賬戶,對這些單位進行規范管理。25人以下的單位及聯合會可由行政代管,但必須保證工會經費的足額計提及獨立使用。充分發揮鄉鎮(街道)工會的承上啟下的作用,在縣級、鄉鎮(街道)工會、基層工會開展以非公企業工會為重點,收好、管好、用好工會經費為主要內容的財務規范化建設達標活動,一級抓一級,一級幫一級,一級促一級,層層落實,促使工會財務管理水平上臺階。
工作整改報告模板 篇2
一、加強領導,高度重視
為了開展好這項工作,教育局成立了以分管領導為組長的義務教育階段學校基本辦學標準自查領導小組。領導小組深入學習上級文件精神,制定自查方案,安排自查人員,依據標準認真開展自查活動,并針對自查情況制定了整改措施。
二、全縣辦學條件情況
通過自查發現,我縣各鄉鎮學校辦學條件總體良好,沒有D級危房。課桌凳能滿足所有學生需要,但部分學校存在課桌凳陳舊現象,需要進一步更新。各校飲用水安全,中小學學生每天能夠喝到安全、干凈、健康的飲用水。我縣滕莊中學在飲用水方面表現突出,安裝了“天天一泉”自來水凈化系統,保證了學生的用水安全。我縣含有中學的三個鄉鎮,學生宿舍床位率100%,食堂基本能滿足學生就餐,但部分中學生均面積不達標。目前,我縣鄉鎮學校學生廁所仍為旱廁,蹲位能滿足學生需求,個別鎮中心小學蹲位略有不足。各校都有取暖設施,初部分學校安裝了采用秸稈鍋爐供暖,有的小學為學生安裝了空調,但仍有個別學校采用煤爐取暖。我縣各鄉鎮學校舍門窗基本完好,部分學校門窗陳舊,需要維修更新。各學校周邊環境治安穩定,秩序良好,沒有突出的安全隱患點。各鄉鎮鎮嚴格實施一費制管理,嚴格報賬程序,沒有亂收費現象,公用經費接受率為100%。各學校嚴格執行《課程標準》,認真落實《武城縣教育局關于進一步加強普通中小學管理規范化的指導意見》,努力開全課程,開足課時,但是因為小學教師不足,尤其是缺乏音體美和微機教師,課程開齊存在一定困難,邊遠學校發展遲緩,教學質量需要進一步提高。
三、整改措施
1、積極籌措資金,加大教學設施投入。
堅持勤儉辦學的辦學理念,合理使用公用經費,勤儉節約,將資金投入到教學設施更新和校舍的維修改造上,積極改善辦學條件。
2、加大教師培訓,提高教師素質。
目前,鄉鎮教師年齡偏大,多數教師臨近退休,年輕教師較少,音體美和微機教師匱乏。為了更好開展教學,提高教學質量,下一步要加大教師培訓力度,尤其是開展以課堂為中心的業務技能比武活動、基本功比賽和以計算機使用為中心的現代化教學手段培訓,全面提高教師業務技能。
3、加大邊遠學校管理和建設,促進均衡發展。
在教學管理上發揮龍頭學校的輻射作用,內部搞聯合,促進均衡發展,外部搞競爭,提高全縣總體質量。在辦學條件投入上向邊遠學校傾斜,積極促進全縣辦學條件的總體提高。
工作整改報告模板 篇3
xx酒店( hotel)位于中國工業百強明星鎮----中心區路,交通十分便利,毗鄰,距xx20分鐘車程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂部為一體,是按照標準建造的休閑型豪華酒店,它是長安鎮蓮峰路上一顆璀璨的夜明珠,她以獨特的魅力吸引著八方賓客。東逸酒店位于中國面強明星鎮—中心區。地處珠江口東南岸,廣州、深圳黃金區域經濟地帶,東南與深圳寶安壤接,西面毗鄰虎門,地理位置獨特,交通便捷。酒店集食、住、行、商務、康樂為一體,按照標準建造的休閑型豪華酒店,占地面積x平方米,主樓高層,外觀燈光設計協調,內部園林小景,設有小橋流水,客房、沐足、西餐采用了日式裝修風格,格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍,配備國際直擾電話、寬帶網、中央空調,國際衛星頻道、電子私人保險箱豪華浴缸及分離式沐浴間,個性化的日式服務,置身其中,每次都讓你感到煥然一新、與眾不同。
x年xx月xx日開業以來,迎來了八方賓客,同時開展飯店和綠色飯店的創建活動,被中國飯店協會和省飯店協會授予綠色飯店稱號,還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大飯店等等,通過管理層和員工的共同努力,在賓客和業界形成了良好的口碑,取得了較好的經濟和社會效益,成為了地方行業的領頭雁。
為了促進酒店自身建設,進一步提高酒店的經營管理水平和服務水平,酒店管理層根據省旅游局關于對飯店復核的要求,逐步提升飯店管理水平與服務質量,積極開展誠信旅游活動,推進飯店復核的評審,達到復核的要求,開展了復核工作。現就復核工作匯報如下:
一、復核工作思路
復核活動的工作目標是要“達標”,并盡可能突出商務型酒店的特色。首先要使飯店的設施設備及服務項目、設施設備的維修保養及清潔衛生、服務質量、服務與管理制度四個方面達到《旅游飯店的劃分與評定gb/t14308-》和《旅游規范訪查規范》規定的旅游飯店的要求;其次根據酒店的實際情況,進一步營造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美譽度,以促進度假經濟效益的提高。
鑒于目前酒店的實際情況,復核活動的重點在于四個方面。第一,提高飯店意識和高檔飯店意識,開拓眼界,并開展現代飯店管理意識培訓;第二,調整部分經營場所的布局,改進部分硬件;第三,進一步提高酒店的文化含量,努力建設和營造飯店的文化氛圍;第四,規范服務程序,實現流程再造,切實提高服務水平。
在迎接復核的過程中,酒店的工作重點可以用“提高意識、優化硬件、規范服務、突出文化 ”十六個字來概括。
二、復核工作的開展
作為我鎮具有代表性的商務酒店及對外交流窗口,我們始終掂著的牌子,按照的標準,提供的服務,贏得的效益。在迎接復核過程中,按照星評標準和訪查規范層層落實,逐項整改,整體推進。
(一)積極動員,夯實基礎。
根據省旅游局復核的要求成立了以總經理掛帥的領導小組,確保各項工作順利開展。下設復核辦公室,具體改進和完善服務質量、清潔衛生、維護保養、協調等工作。堅持不走過場,不求形式,而是希望通過檢查發現問題,不斷改進。對照《旅游飯店的劃分與評定gb/t14308-》和《旅游規范訪查規范》做好自評工作,以確保落實部門責任和整改時間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實,我們要求各部門制定相應的整改措施和完成計劃,在計劃完成時間里繼續檢查,確保每個不符合項目的全面整改。
(二)加強維護,優化硬件。
1、注重室內園林設計,營造素雅溫馨的度假環境。酒店園林是我們的潛在財富,因此我們重點對室內園林及環境進行調整、維護、保養,以尋求效果。在衛生管理方面也是由部門、班組到責任人員層層落實負責,要求做到“勤”和“細”兩個字。
2、做好設施設備的維護保養工作。在日常工作中堅持部門維護、保養與工程人員指導、維修相配合的原則,在工程人員中也采取分水電、房間空調、電器、家具、潔具、墻面天花等進行保養和維修以保證正常運行,確保服務質量。
(三)強化培訓,規范服務。
1、不斷加強業務培訓,提高服務質量。結合復核工作,向部門下發標準和訪查規范,要求部門結合計劃根據自身整體情況制訂復核的計劃。對照復核的軟件標準,組織開展知識的學習和提高,邀請專家對全體員工進行員工手冊、行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、消防安全等統一培訓。對服務技能技巧、考勤制度、操作規范等進行分門別類的訓練。對樹立全員飯店意識,全面提高服務技能和服務質量收到了良好效果。
2、嚴格考核監督與培訓自覺意識相結合,以保障服務水準。根據部門職責及考勤和部門員工違規違紀或優秀事跡的質檢情況等方面進行考核,并實行重獎重懲。對員工考核根據服務規范標準、各崗位職責及人事培訓內容,采取書面考試、實際操作和質檢考核相結合的措施。我們還采取各種靈活的.思想考試方式,樹立員工愛店敬業思想和自覺意識,培養了員工們的愛心、精心、細心、耐心,促使廣大員工自覺遵循規范服務原則,在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、服務到底,從而深得來賓的廣泛稱贊。
3、提升安全意識,完善安全設施,制定安全措施,確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進行定期培訓;對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈進行了添置,嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然;嚴格要求保安人員執行全方位巡邏控制;我們還根據實際情況重新組建了義務消防安全隊。酒店在做好服務的同時,我們對室外項目增加防護設施,樹立警示牌,張貼警示語等來強化和保障客人安全。
(四)營造氛圍,突出文化。
飯店業的不斷發展,使得飯店之間的競爭從有形的產品競爭、無形的服務競爭,發展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進一步提升酒店的市場形象,酒店根據酒店的地理條件和文化背景,以弘揚當地的文化作為特色,建設特色鮮明的酒店文化,以營造良好的企業文化氛圍和樹立良好的社會形象。
1、推出文化時尚品牌。內部園林小景,設有小橋流水,客房、沐足、西餐采用了日式裝修風格,格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍,中外文化結合,增強文化內涵。在室內制作了一批相關的藝術畫,在大堂總臺、走廊、大廳轉角處精心布置了鮮花、藝術品雕塑等,使酒店處處表現出獨特的文化,結合了日式的裝修風格強化了酒店的文化特色。
2、做深做透竹文化的文章,弘揚特色。我們把竹作為重要的材料應用到室內裝飾上,用竹根、竹鞭拼鑲的圖案,空靈秀美;竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現了飯店的竹文化特色和生態保護理念。
(五)節能降耗,保護環境。
酒店以“創建綠色飯店、建立生態家園”為環保宗旨和經營思想,全力營造綠色家園。提倡物品再使用,積極節能降耗;設立無煙區,回收廢棄物品;全方位實施綠色管理工程。同時,運用科學合理的方法節約能耗、降低成本,飯店的能源管理、設施設備管理及維修保養工作始終圍繞增收節支的目標,完善能源計量,建立能耗檔案,及時上報能耗情況。為挖掘節能方面的潛力,對飯店能源進行了有計劃的管理,對水、電、煤氣、油等能源運行安裝了一些有利于核算的設施,對物耗的有效節約和控制,提高了飯店的經濟效益,也體現了飯店的社會責任感。
多年來,我們在省市旅游部門和社會各界的關心支持下,經過市場的磨礪,酒店逐步成為一個個成熟的、特色突出的、品質穩定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設施投入,還是規范管理、提高服務品質、市場營銷、成本控制及人力資源開發等方面都積累了經驗,并取得明顯的經濟效益和社會效益。為地方政治、經濟、文化都做出了一定的貢獻。當然,我們還是一個發展中的酒店,還不很成熟,服務質量也有不如意之處,希望省、市各位領導給予我們指導、提高,使我們以更高標準、更高的要求保持水準,為地方旅游事業再譜新章。