2018部門責任書4篇

　　為充分調動部門管理人員及員工的積極性，確保公司給部門年度經營目標的實現，公司(以下簡稱甲方)授權給部門(以下簡稱乙方)負責該公司的經營目標管理。按照責、權、利對等的原則，雙方在協商一致的基礎上簽訂每月經營目標協議書，以明確雙方的責任、權利和義務。本協議書一經簽即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

　　一、目的在完善公司以經理負責制為主要內容的經營管理機制的基礎上，充分調動部門經營管理人員及員工的積極性，充分挖掘人力、資源潛力;建立對 的經營目標責任考核體系，以加強公司對部門的有效促進;推動部門經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用科學的經濟指標評價體系替代粗線條的考評;推動部門管理手段和經營風格的轉變，增強公司部門管理層的責任意識和經營管理能力及調動員工積極性。

　　二、 年月度考核期間： 年 月 日 年 月 日。

　　三、目標考核指標為： 萬元/月完成。

　　四、甲方的權利和義務。

　　1、甲方必須保證乙方經營現有的設施、設備、必要時的有限資金、后勤等支持和保障;

　　2、甲方必須按雙方商定的工資標準和方式按月發放;

　　3、甲方有權對乙方的經營管理活動過程進行檢查和監督，并提出改進意見;

　　4、甲方有權在乙方經營活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決能力時，修訂協議書有關條款或決定終止本責任書的執行。

　　5、連續兩月未完成相關業績指標，甲方有權向乙方提出警告。

　　6、連續三月未完成相關業績指標，甲乙雙方可對協議書進行修訂。

　　7、甲方有權對乙方的經營業績在次月十日前進行審計與考核并按相應條款執行。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及公司制訂的各項管理規定。

　　2、乙方應在計劃年度內完成公司下達主要經營指標，銷售收入 萬元 。

　　3、乙方享有生產經營管理人員的指揮權; 4、乙方享有一般人員任用和辭退建議權及普通員工的任用和辭退決定權;

　　5、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交公司核準后方可實施;

　　6、乙方應接受甲方對其工作能力和態度的考核，工作安全意識;工作認真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰略、決策的執行程度;

　　7、乙方管理人員信全部員工實得工資跟考核結果掛鉤;

　　8、完成月計劃指標的超出額部份，甲方將按超出部份的10%作為對乙方所在的部門獎勵，反之未完成任務，按同比例扣回。具體獎金分配方案由乙方確定報公司審批。

　　9、每月根據目標考核指數遞增5%。

　　五、其它本責任書相關內容分別由公司負責解釋、修訂。

　　本責任書由公司法人和部門第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有法律約束力。

　　本協議書一式伍份，公司辦公室、人力資源辦公室、財務辦公室、部門負責人各持壹份。

　　備注：目標考核指數，不包括商品銷售。

　　公司法人簽(蓋章)：

　　部門經理簽：

　　年 月 日

　　為了增強企業活力和可持續發展能力，全面完成公司下達的各項工作目標，本著優先效益、提升管理、改進工作的原則，建立有效的激勵約束機制。制定如下目標責任：

　　一、職責：

　　1、做好公司日常經營收支會計核算及日常費用審核支付工作，組織擬定和編制公司預算、決算。

　　2、搞好公司月度、季度、年度財務報表和編制年度財務分析報告，全面做好財務核算工作，為領導決策提供支持。

　　3、做好成本、人本、資本的內控管理，實現降本增效，使各項費用的支出嚴格控制在公司規定的目標范圍之內。

　　4、做好公司資金的統一分配管理，掌握好資金運作及財務往來的審核及轉賬工作。

　　5、積極配合領導做好項目款項的評估和撥付，做好基本建設會計核算，節能降耗，提高資金使用率。

　　6、做好公司銀行賬戶、固定資產和無形資產的日常管理和監督工作。

　　7、及時準確的配合做好各方面財務指標和數據的上報，確保公司整體經營情況真實反映，配合做好公司的績效考核工作。

　　8、做好稅務申報工作，協調上級及審計、稅務、銀行等相關部門的關系，全面完成財務各項工作。

　　二、目標

　　規范管理，爭創一流的財務工作局面，為實現部門目標采取如下措施：

　　1、每天　　時前報送統計日報表;

　　2、每月　　日前提交財務報表及財務報告分析;

　　3、每月進行一次財務知識學習;

　　4、每月按時做好稅務、工資、電費、燃氣等費用的繳納;

　　5、每半年與客戶進行一次帳務核對、對銷售、材料結算進行一次審計;

　　6、每年配合公司進行一次財務審計。

　　甲方：中小學政教處、總務處、中小學教導處、中小學教研室、辦公室

　　乙方：年級組長、班主任

　　為切實加強學校安全管理，落實安全措施，提高全校師生的安全防范意識，確保師生的工作、學習和日常安全，根據學校安全規章制度和安全責任書，結合本部門實際，特與年級組長、班主任簽訂如下責任書：

　　1.甲方負責宣傳學校和上級有關安全工作精神，落實安全管理措施、管理人員，及時提供安全宣傳資料，定期開展學校安全教育活動。

　　2.甲方建立健全安全管理制度，完善安全應急預案，及時查處違紀違規現象，落實安全責任。

　　3.甲方負責落實學校安全設施，建立全天候安全隱患、事故匯報制度，學生安全隱患匯報到政教處、教導處，校舍安全隱患匯報到總務處，政教處、總務處、教導處、辦公室、教研室及時排除安全隱患；傷害事故一旦發生班主任必須在10分鐘內向本部門報告，在30分鐘內向學校主管領導報告，同時立即采取有效救治工作。

　　4.甲方建立安全責任層層負責制，建立相關的教育教學活動匯報審批制度；全校性集體外出活動由校長組織落實相關人員負責，堅持就近徒步原則，班主任、任課教師必須全員到位，負責好各班安全工作；各年級段外出活動必須報校長審批，并由各年級組長和各班主任落實安全措施后組織活動，各班主任與任課教師共同負責安全工作；校內的教學活動安全由教導處負責，教育活動安全由政教處負責；班級教育教學活動安全由班主任負責，課堂教學活動期間安全由任課教師負責。

　　5.乙方必須認真貫徹落實學校的《安全管理細則》，負責班級的安全工作。

　　6.乙方必須定期檢查學生的安全工作，開展交通安全、飲食衛生安全、防溺防水安全、野外活動安全、校園活動安全及有關人身安全防范措施等教育，提高學生的自救自護能力，認真制定班級《安全公約》、《衛生公約》、《學習公約》等。

　　7.乙方必須認真落實好學生出勤工作，做到學生缺課有請假手續，不得讓學生隨意中途離開學校，學生缺勤必須在半天內與家長取得聯系。

　　8.乙方必須認真履行《學生傷害事故處理辦法》有關條例。

　　以上責任書一式兩份，雙方各執一份，簽后生效，供雙方共同執行。

　　甲方負責人：中小學政教處主任、總務處主任，

　　中小學教導處主任、副主任，

　　中小學教研室、，辦公室主任副主任

　　乙方負責人：年級組長。

　　年級班主任：，年級班主任：，

　　年級班主任：，年級班主任：，

　　一、總則

　　**大酒店管理以建設一支力求實現企業績效為本，以制度管理為手段，兼重人文關懷、具有無限創新精神的管理團隊。**年度酒店目標：全年實現營業總收入萬，經營盈余萬。

　　二、經營考核方案：

　　1、部門目標：

　　全年任務、毛利率、毛利潤，超出數為獎金考核依據;(見附表1)

　　2、考核辦法：

　　各部門獨立核算、獨立考核。

　　3、創新考核：

　　各部門必須率領團隊創新，部門經理和團隊人員必須提出2—4項切實可行的創新經營管理方案。

　　4、各部門經營管理要求(責)

　　(1)、提高酒店服務質量和服務人員素質，最大限度減少客人投訴。

　　(2)、做好營業，穩定客源的同時，不斷開發新客源。

　　(3)、嚴格遵守酒店的各項規章制度,高標準嚴要求使部門上下團結一致，齊心協力開創良好的局面。

　　(4)、部門內部要求樹立廉潔自律的風氣，杜絕任何危害酒店利益行為的發生。

　　(5)、不斷完善管理制度，提高管理人員的素質。

　　(6)、營造寬松、向上、自律、高效、有序、團結、互愛的工作氛圍，逐步提高經營業績。

　　5、部門經理權力范圍(權)

　　(1)、各部門經理在本部門享有市場價格的8.8折優惠權限

　　(2)、員工請假2天以下批假權;

　　(3)、員工過失處罰5分以下，獎勵3分以下權限;

　　(4)、部門員工人事任免建議權;

　　(5)、贈送賓客酒店產品(50元以內)的權利，且不得超過消費金額的10%;

　　(6)、其他權限按照酒店相關制度規定。

　　三、內部管理目標：

　　1、完善員工標準操作流程體系;

　　定量分解服務流程，總結出服務要求標準，形成工作守則;

　　2、完善的員工考核體系;

　　征求員工意見，力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬;

　　3、制定全年員工培訓方案，保障服務水平提升;

　　全年各部門員工培訓不低于4次，每季度培訓1次為強制性考核指標;

　　4、擬定員工內部晉升體系;

　　普通員工/經理人員培養方案;

　　四、營銷管理目標：

　　1、制定全年營銷框架;

　　對重大節日必須提前2-3個月擬出銷售方案，

　　2、對婚宴、壽宴重新規劃;

　　與禮儀公司合作，圍繞增值服務擬出**酒店婚、壽宴框架方案;

　　3、客戶管理方案;

　　老客戶維護，(特別是協議客戶)新客戶開發目標，擬定酒店重點消費客戶群及服務辦法(主力消費客戶，可考定期舉行活動穩定這一客戶群)，每季度寫出客戶消費情況分析報告;

　　4、全年新增項目創新計劃;

　　第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務)，第二是營銷(銷售方式/理念)，第三是服務(個性/特色/增值)。

　　五、設施設備管理目標：

　　保證各部門設施設備干凈、正常運行，對各營運部門進行監督;

　　六、消防安全管理目標：

　　全年無重大消防隱患，無重大安全事故;

　　七、財務采購管理目標：

　　1、財務管理目標;(略)

　　2、采購管理目標;

　　采購上尋找新的材料來源，降低原材料價格;

　　八、企業文化建設及企業人才培養目標;

　　1、企業文化建設;

　　辦好通訊，設好員工溝通平臺;

　　2、制定全年員工活動方案;

　　全年員工活動除年終團年外定為2次，初步考慮為里外1次，室內1次;可考慮成立各種活動小組(登山/藍球/乒乓球/羽毛球等);

　　九、旅行社、食品加工創收目標：

　　1、開設旅行社;

　　代辦國內、國際旅游、飛機票、火車票;

　　2、其它酒店加工食品方案;

　　十、績效考評(利)

　　目的：以調動部門工作主動性為目的，獎勵提取獎金比例大于處罰扣除罰金比例，旨在使部門全體上下一心，做好服務質量提高服務水準，開拓和穩定客源，使酒店經營和個人收益達到雙贏局面。

　　1、各部門完成經營目標，年終按照每月基本工資多發一月作為年終獎金。

　　2、部門超額完成經營目標，超額部分按照營業收入的5%作為部門獎金，獎金分配方案由各部門經理確定。(按照經理、主管占多數的原則)

　　3、后勤部門按照酒店全年完成目標情況，年終按照每月基本工資多發一月作為年終獎金。超額部分獎金，由酒店管理班子另訂額外獎。

　　其他：增值、創新服務，推崇“待客之道”企業文化;

　　本人作為部第一負責人,接受酒店經營班子的領導,為努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部門經營管理目標,簽訂本責任書,對酒店的經營班子負責。

　　承諾簽定人：　　酒店負責人

　　日期：　　日期：