市中醫醫院工作總結（通用15篇）
市中醫醫院工作總結 篇1
時間總是悄無聲息的流逝，在本年度工作即將結束之際對工作進行總結，可以更好的指導以后的工作，迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年，今年是深入學習黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。市中醫院在市委、市政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的xx大精神，內強素質、外樹形象，爭創一流，強化醫院全方位管理，狠抓醫療服務質量，各項工作均取得了顯著的成績。現將本年度我院工作情況總結報告如下：
一、醫院基本情況介紹。
醫院現有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫專附屬醫院，是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中年未發生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為1900萬元，比年增加410萬元，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院20xx年主要工作成績總結為以下幾個方面：
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長23、4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術1100例，比去年同期增長15、4％，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42、4％，購買儀器設備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發放99年的工資標準，現在發的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫醫院20xx年發展規劃》，填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心，填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現已有五輛救護車為急診服務，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、20xx年主要工作情況匯報。
（一）醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
（二）開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫院快速發展，經醫院研究決定，在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
（三）衛生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關于城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局相關文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛生支農領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》，積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名，并進行了公示。
（四）認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫臺，配備導醫人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房，床位費優惠50％。現已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。
（五）加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫醫院通訊》期報，從今年六月份起每月印發一期，進行內部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領導了解我院的動態，效果較好。
總之，在本年度的工作當中，市中醫院在黨委領導的帶領下，在各部門科室的共同配合下，取得了較好的工作成績，但是我們仍然要看到工作中存在的問題和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升，更好的推動我院的進步和發展。
市中醫醫院工作總結 篇2
XX年衛生局安排部署了全市衛生工作，按照市衛生局的通知精神，現將XX市中醫醫院XX年1—10月工作總結匯報如下：
一、積極開展思想教育活動
根據市衛生局黨委的安排，XX市中醫醫院黨支部、院委會積極組織醫院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《*、鄧小平、論科學發展》等文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫院發展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫院學習實踐科學發展觀的分析檢查報告，找出了醫院領導班子和醫院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強醫院管理，加大職工職業道德教育。按照市衛生局黨委的安排，在醫院上下開展了醫德醫風和醫護人員醫德醫風考評推進活動；在醫院內部廣泛開展“感恩患者”、優質服務活動，由醫院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業的自覺性。
3、按照市衛生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養，提高個人反腐倡廉的自覺性。
二、深入開展行風政風活動，樹立醫院新形象
1、認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經常性地對容易滋生商業*問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防*現象的發生。
2、扎實開展醫療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫。
3、治理醫務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“*”問題。
4、完善藥品集中網上競價采購工作，加強對醫療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
三、搞好業務工作，提高救治水平，在穩定中求發展。
XX年，醫院領導根據醫院資歷、醫療技術、醫療設施、地理區域綜合分析形勢，找出醫院在XX區域內的優勢和不足，選定只有抓好以服務為本的目標，推動醫院的持續發展措施。經過努力，全院醫療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉體檢7800人次，手術561臺次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復治療76人次。
四、強化管理、完善建制、注重落實。
中醫院近年來十分注重醫院的管理，XX年1—10月在XX年度管理工作的基礎上，進一步強化管理，完善建制。根據“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經驗，我們注重落實二字。醫院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現，使得科室有盈余，職工有收入，醫院有發展，取得了較好的效益。
五、開設新的治療業務，選中亮點創品牌。
在XX年1—10月，XX市中醫醫院在搞好內科、外科、中醫科、婦科等日常醫療工作的同時，積極開設新的治療業務，用特色和亮點創造醫院的品牌。
1、經過市場調查分析，醫院了解到在全市范圍內有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而XX市區域內有關醫院現有的腎透析設施數量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫護人員用熱情的服務和優惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫療服務，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫院了解到目前在XX市范圍內約有34、5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫院組建了全省的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。XX市中醫醫院建立的“康復治療中心”受到了XX市殘聯的認可，并確定為XX市殘疾人治療的定點醫院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。
六、抓好骨干人員培訓，提高業務技術水平。
為了提高中醫院的整體管理和業務技術水平，上半年醫院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫院進行專業進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫護人員的理論水平，為中醫院的長期發展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫院的各個崗位上發揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省一家醫療單位，填補了XX市的空白。
七、積極備戰，應對h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來，XX市第三人民醫院、XX市中醫醫院十分重視此項工作。醫院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護理、醫務、防感等職能科室參加的“醫院救治h1n1甲流感領導組”，組成了醫療救治梯隊，組織了醫護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業培訓，提高醫護人員的業務能力。為了更有效地搞好救治工作，醫院在第三人民醫院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛生廳高國順廳長，在醫院現場指導檢查后，對醫院所做的工作，給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感，中醫院充分發揮中醫特色，參照衛生部預防甲流感中醫配方，結合本院中醫專家的治療經驗，配置了兩方中醫湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。
八、開展醫療義診服務，幫助弱勢患者群體。
XX年，XX市中醫院繼續開展醫療體檢，深入社區義務為廣大群眾服務。醫院組織的社區體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業單位、機關、學校，把醫療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和XX余名農村群眾開展醫療義診活動。
XX市第三人民醫院、XX市中醫醫院積極響應市衛生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現了醫院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫德醫風。
市中醫醫院工作總結 篇3
近一年來，我院在虎林市委、市政府和衛生局的直接領導下，各項工作以開展“二級甲等中醫醫院等級評審”活動為載體，結合開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫療技術水平、提高醫療服務質量”的雙提高活動，充分發揮中醫藥特色“簡、便、驗、廉”的優勢，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，將我院建設成為群眾滿意醫院。現將主要工作總結如下：
第一部分做好信息公開，構建和諧醫患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作，作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。
1、廣泛參與，增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體，把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時，利用醫院信息簡報和院務公開欄的形式，及時向全院職工傳達醫院的各項方針政策。
2、建立醫患溝通制度，竭誠為患者服務。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁，醫院聘請醫德醫風社會監督員對醫院的各項工作進行監督，并多次召開醫患溝通會，結合患者提出的意見及建議，在醫德醫風、價格、服務、技術、環境等幾方面認真進行改進。在此基礎上，我院還利用電子顯示屏開展了醫療價格公示、醫療服務項目公示、特色專科及專科醫生簡介宣傳欄等。醫院一直認真開展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來醫院就住得舒服，看的明白，走的高興。醫院在藥品招標采購上加強管理，真正讓利于民，并根據物價規定，調整收費標準，免費為患者提供注射配藥使用的注射器，今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執業，提升中醫診療水平。
我院作為虎林市的一所中西醫并存的綜合性醫院，一直堅持“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢”的辦院理念，嚴格依法執業，不斷提升中醫診療水平。
嚴格執行醫療機構和醫務人員準入制度。
醫院今年克服重重困難，已成功清理外包科室口腔科、碎石科；清退無證上崗人員3名，包括藥劑科1名、護士2名；規范執業范圍，調整非專業、跨學科的人員3名，做到合法執業。醫院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規范醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進，中醫特色日趨鮮明。
將中醫專科建設列入我院的工作重點進行扶持，不斷提高診療水平，充分發揮中醫藥在疾病預防控制、應對突發公共衛生事件、醫療服務中的作用，為虎林及周邊地區群眾提供優質、廉價、高效的中醫藥診療服務。醫院今年全力打造三大亮點科室：中醫腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上，新引進國際最新中醫浮針法，對痛癥治療，針到病除。腦病科康復理療室今年在全市*引進了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機，引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀，對內科常見病及多發病的治療，能改善體質，提高免疫力，增加療效。
二是骨傷科利用手法整復，夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法，專治各種四肢骨折，脊柱骨折及關節脫位，各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅，治療頸椎病，胸椎病，肩周炎，腱鞘炎，網球肘療效顯著，為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區域內知名普外科專家胡云剛，培養年輕醫生，發展壯大外科團隊。今年全院已經開展手術360例，手術例數呈跨越式增長，手術技術水平明顯提高，外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。
第三部分提高服務質量，打造群眾滿意醫院。
醫院堅持“以病人為中心，發揮中醫藥特色”的宗旨，推動中醫藥文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。醫院通過將中醫藥文化的核心價值融入醫院宗旨、發展戰略、院訓、院歌以及行為規范、環境形象等方面加以體現。深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念。醫院倡導和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、醫療環境煥然一新，基礎條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫條件，今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作，克服資金緊張的困難，進行取暖入網改造工程，又將全院房屋重新粉刷一遍，使醫療環境煥然一新，基礎條件明顯改善，為廣大患者打造環境優雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫院環境，全面提升了醫院的內涵和品位。醫院為各科室配備電腦、打印機十余臺次，改善了辦公設施，提高了辦公效率。
2、醫院熱心公益事業，積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動，參加義診活動的醫務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳，共計900余人次，明確診斷并得以治療人數就達八十余人，受到廣大群眾的一致好評，收到良好的社會效益。
3、充分發揮中醫特色，積極開展體檢工作。
醫院還制定體檢優惠套餐，為廣大市民、職工進行中醫特色的體檢，開展中醫膳食指導，倡導“不治已病治未病”，提高人民群眾的預防保健意識。醫院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢，各單位體檢共計6000余人，截至十月份全院完成體檢人數已達到1萬3千人，為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫藥健康旅游，為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫診療，通過體檢發現一例腦膜瘤病例，俄羅斯游人對我院診療，給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律，作風效能顯著提升。
加強醫德醫風教育，深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫德，關注患者感受，聽取患者建議，和諧醫患關系，使醫德醫風建設不斷提升。今年，據不完全統計，我院醫務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人*約17人次。醫院收到表揚信、感謝信13封，錦旗6面，受到回訪表揚的有55人次。
關注民生、服務發展，社會、經濟效益雙豐收。
醫院通過開展“關注民生、服務發展”群眾滿意單位評議活動，使我院各項工作實現了較大跨越，獲得社會效益和經濟效益雙豐收，今年醫院總收入截止十月份為1555萬元，較去年同期增長521萬元，同期增長比為49、52%；今年住院人數現為2359人，較去年同期增長1107人，同期增長比為88、41%；手術例數為360例，較去年同期增長309例，同期增長比為605%。患者滿意率達到98%，今年被省中醫藥管理局授予中醫藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設，打造二級甲等醫院。
醫院自從五月份開始“二級甲等中醫醫院評審”啟動工作，共計召開籌備會三次，評審推進會議六次，成立評審領導小組及專項辦公室，分工明確，層層簽訂責任狀，全院總動員，人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機，全面提高醫療質量。醫院今年共計新建醫療、護理制度23個，完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、手術安全核對、死亡病例討論、交*等核心制度，規范病歷書寫，保障醫療質量和醫療安全。使醫院綜合實力明顯增強。
醫院今后工作堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢的靈魂，打造專科優勢。現在正值國家對中醫藥事業扶持的時期，我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜，我們堅信在市委、市政府的正確領導下，在社會各界的支持下，我們將眾志成城，科學發展，譜寫虎林市中醫院科學發展的歷史新篇章。
市中醫醫院工作總結 篇4
隨著醫療衛生體制改革的不斷深入，搞好醫院經濟管理工作就顯得尤為重要，它是更好的提供積累資金，不斷提高醫院兩大效益的增長，促進醫院可持續發展的重要途徑。近年來，我院本著積極穩妥，穩步推進的原則，積極推行人事、分配、體制等方面的改革和探索，取得了明顯的成效，我們的具體做法是：
一、深化醫院體制改革，在改革中求生存促發展。
為了增強醫院的生機和活力，適應社會主義市場經濟的發展需要，近幾年，我院結合自身實際把改革人事制度和分配制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先根據人事部門的有關精神，建立健全了科學合理的考核評價制度。按照德、勤、職、能四個方面，制定相應的考核標準，進行嚴格考核，根據考評結果實行末位淘汰制，一旦落聘，限期自謀崗位，逾期將給予院內待崗或轉崗處理，真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次，對全院的中層干部實行了聘任制，任期為兩年，到期經考評合格后，再進行新一輪的續聘，不合格者將被解聘，徹底打破了終身制觀念，增強了職工的緊迫感和競爭意識。
二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優勞優酬、效率優先、兼顧公平”的原則，合理拉開差距，最大限度的激發職工的內在潛力。在工資分配上，實行基本工資加績效工資制。建立起重實績、重貢獻、向臨床一線崗位和優秀高級術人員傾斜的績效工資制。同時，還將科室工作人員的工資總額捆在一起，根據完成核定的工作指標情況，通過院科兩級核算，由科室自主發放，從而破除了分配上的平均主義，更好的體現了多勞多得的分配原則。
三是積極推行后勤服務社會化。首先我們在科學分析論證的基礎上，將衛生保潔工作承包給保潔公司，醫院與其簽訂保潔合同，明確清潔衛生的目標、要求、工作范圍和費用，制定了監督機制及獎懲措施，從而減少了管理的環節，提高了保潔質量。其次對物業科實行了院內社會化，人員編制屬醫院，經濟上與醫院半脫鉤，工資由醫院負擔一半，另一半根據個人的工作量實行計量工資，極大的提高了服務質量和工作積極性，待條件成熟后逐步脫離醫院，達到完全社會化的目的。
二、加強成本核算，增收節支。
近年來，我院牢固樹立成本核算意識，采取了各種行之有效的辦法，增加收入，降低消耗，取得了顯著成效。一是制定了嚴格的物質管理制度和報廢制度。加強內審工作，嚴格控制各項支出，實行支出“院長一支筆”簽字制度，使全院職工節支即為增收的意識明顯增強。二是對伙房、小賣部、印刷品及所有土建工程公開招標，明標暗投，由律師和公證員現場監督，增加了透明度。三是在經濟管理上實行“以支定收”，采取院科兩級核算，兩級管理，兩次分配，超勞分配與科室經濟效益、個人績效掛鉤，實現獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統一做計劃，經院長批準后，統一購買。采購前充分了解市場行情，采購質量好、價格低廉的物資，以達到降低成本，杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現象。五是實行大型醫療設備監控，杜絕了少收、漏收，避免了資源浪費。
三、加強收費管理，強化自我約束。
近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴格按照醫院財務制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業務收入的比例，堅持低進低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實行一日清單制基礎上，又投資50多萬元建立了微機管理系統，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策，規范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示。四是為強化自我約束機制，我院在社會上聘請了34名社會監督員，并設立了舉報箱和監督電話，公開接受社會和患者的監督。通過內外監督，使我院的收費管理工作進一步得到規范，從而維護了患者的權益，也得到了社會認可。
市中醫醫院工作總結 篇5
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫藥“治未病”健康工程，構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系，滿足我市人民群眾對中醫“治未病”的要求，提高社區服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效，現將20xx年中醫治未病工作總結如下：
1. 進一步采購并更新中醫治未病設備，中心治未病設備現有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等；
2. 在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目；
3. 目前為止，中心中醫藥服務人次14000余人次，其中中醫康復理療人次1800余人次，較去年有一定提高；
4. 開展“65歲以上老年人中醫藥健康指導項目“工作為轄區老年人進行中醫體質辨識，現已完成300余份，并為進行了中醫體質辨識的老年人進行了有針對性中醫養生保健指導。預計12月底，將完成500余名65歲以上老年人中醫體質辨識與保健指導；
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區擺點等機會宣傳中醫治未病的理念及體質辨識的意義，發放宣傳資料，使轄區居民對本中心開展的中醫治未病技術有更進一步的了解；
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫治未病工作的進一步擴大開展，現將我中心目前面臨的困難總結如下：
1. 場地所限，造成了中醫康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少；
2. 中醫康復科醫師目前只有4名，人員配備不足；
3. 來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫治未病工作，現對20xx年具體工作有如下規劃：
1. 加大宣傳力度，開展多病種的.中醫治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率；
2. 合理安排中心新進中醫人員的業務培訓，提高中心人員的業務能力與對中醫治未病的認識，為廣大社區居民服好務；
3. 結合將大力開展的“老年人中醫藥健康指導”工作，有針對性的為居民提供中醫保健指導與康復理療服務。
市中醫醫院工作總結 篇6
在各級政府和市、縣衛生行政部門的關心和支持下，我院較好的完成了20xx年度惠民各項工作，現將具體工作總結如下：
一、各項工作有序開展，成效顯著。
1、合理安排醫務人員值班，全面實施“無假日門診”“無假日檢查”。根據群眾需求和醫院的實際情況，開展了雙休日及節假日門診。按需安排專家出診，確保門診質量；合理安排功能檢查與醫技科室人員到位，確保患者能及時得到檢查，一般的影像、CT、MRI、B超檢查結果當日能取；雙休日及節假日期間醫院的后勤服務確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月，醫院完成門、急診量13萬余人次，出院病人數同比增長17.4%。
2、加快推進預約診療服務工作。公示了我院預約診療的途經，對臨床科室及國醫堂（每周五上午開放）強調預約診療與復診登記，強調登記工作的重要性。
3、實行新農合即時結算。實現醫院管理信息系統與各縣級新農合平臺無縫對接，新農合住院費用即時結報，實現參合農民“當天出院，當天補償”。
4、全面開展“優質護理服務”工作。20xx年9月我院內2科首先開展“優質護理服務”試點工作。今年新增了優質護理服務示范病室6個，推廣包干負責方式，臨床護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務，確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。各病室護理服務滿意度均在90%以上。20xx年我院被評為湘潭市的“優質護理服務先進單位”，八病室被評為市“優質護理服務示范單元”。
5、落實臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫院部分科室開展了中醫臨床路徑試點工作,進一步優化了醫療流程，規范了醫護人員的醫療行為，減少了不合理的檢查、治療、用藥，從而降低總體治療費用和平均住院天數。試點16個月來，我院共計收治臨床路徑病例例，膝痹病同比總費用比以前降低了xx元，住院天數同比增加了2.4天；肩凝證同比總費用比以前降低了xx元，住院(門診治療)天數同比增加了5天；橈骨遠端骨折同比總費用比以前降低了1700.7元，住院天數同比減少了1.62天，試點病例未發生一起醫療事故及糾紛。
6、網上招標采購情況。規范了藥品采購流程，我院全年網上招標采購549個品種，總采購金額3395萬元。
二、實際工作困難
1、“一卡通”實施暫未開展。
因我院電子信息化水平沒有達到相應的水平，所以暫時無法實行“一卡通”，無法推行“先診療、后結算”模式。今年我院準備將加大信息化投入，以后可望逐步改善。
2、推行門診預約診療工作困難較多。
因我院回訪制度的推廣和業務發展部下鄉義診和健康建檔工作的廣泛開展，很多患者和復診患者與大部分住院部專家均有聯系，來院就診時，并沒有在門診預約，所以醫院門診部門診量不是很大，基本可達到隨到隨診的狀態，就診不需太長時間等候，很多患者就診無需預約，因而預約診療推行比較困難。上級要求的專家門診預約診療率達到一定比例，基本難以完成。
市中醫醫院工作總結 篇7
為認真貫徹執行云衛發[20xx]1165號文件精神,保持和發揚中醫藥特色優勢,進一步加強中醫醫院中藥房建設,促進中醫藥事業的發展,我縣中醫院“中藥房”建設項目進展順利,現將開展的工作總結如下:
一、項目實施的基本情況
自項目下達后，各級領導十分重視，及時成立了項目管理領導小組，由中醫院醫務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理，嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施，組織藥劑科根據醫院現有條件，針對目前中藥房存在的問題進行客觀的分析和論證，擬定項目實施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進行改造。及時選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫院學習，確保項目的順利實施；積極主動和上級部門聯系，及時上報有關設備購置材料和相關的參數，不影響項目的進度。
二、項目實施的效果
加強縣級中醫醫院中醫特色建設，必須有自己的特色和優勢，而只有充分發揮中醫藥的優勢和作用，才可能擁有自己的特色。縣級中醫醫院要發展，走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見病、多發病，突出中醫藥特色并逐步形成專科（專病）優勢，形成以中醫藥服務為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經過中藥房標準化建設項目的逐步開展，對醫院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施，中醫院在硬件方面加強了投入，共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術、操作規程、質量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質量關，有效地杜絕質量差和不合格的中藥在醫院使用；中藥儲存按要求進行分類，把霉變和蟲蛀率降到最低，中藥霉變率由原來的9%下降到現在的4%，有效地提高了中藥的臨床療效；中藥調劑原來使用手工稱量的原始方法，現在改用電子計量，提高了中藥稱量的準確性，中藥計量準確率由原來的97%達到了現在的99.5%，同時已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進行，每季度進行一次質量檢測和煎藥機的檢修，保障藥物的療效得到充分的發揮。目前共選派2名人員到上級醫院學習炮制和調劑。通過一系列的綜合、配套建設，院內中藥使用率由原來的 24.78 %提升到現在的36.47 %。同時帶動了其他科室的發展，中醫針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人/日增加到目前的平均32人/日，全院經濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。
三、項目實施中存在的問題及原因分析
通過近半年的運行分析，項目實施過程中存在以下問題：
1、管理不規范
由于項目管理人員少，相關的專業知識不夠豐富，缺乏經驗，管理過程中存在資料收集和整理不規范的情況，在下一步的工作中要認真負責，按相關要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時
相關科室工作人員思想意識淡薄，在收集、整理資料的過程中不及時，導致項目進度緩慢，不能按計劃進行，不同程度地影響了項目的實施，在今后的工作中，要提高認識，及時、準確地提供相關的數據，為項目的順利實施提供科學依據。
3、落實不到位
在項目實施過程中，在具體落實某一件事的過程中，沒有按計劃進行，最后形成個別情況落實不到位。
四、下一步工作的意見和建議
針對項目實施過程中存在的問題，我縣中醫院項目領導小組及時研究，不斷提高思想認識，加強項目管理過程中的監管力度，加大宣傳力度，采取多途徑、多方式加強中醫藥人員中醫藥理論和技能的培訓，提高服務水平，不斷地改善就診環境，加強縣級中醫醫院中醫特色建設，為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
XX縣衛生局
市中醫醫院工作總結 篇8
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衛生局新農合辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照縣新農合辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現將全年工作總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:
（1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;制作了新農合宣傳單宣傳，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
（2）參合群眾咨詢業務時，想群眾所想，急群眾所急，迅速準確地給予答復或受理，以利其及時做出正確判斷和選擇，執行首問負責制。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
（3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。
2、參合農民醫療費用的兌付情況。1—11月份我院出院病人10176人次，門診病人108592人次。1—11月份新農合住院病人6771人次。占醫院出院病人數的66.54%。新農合出院病人費用總額26695236元，報銷金額19497045元，報銷比例73.04%。新農合病人平均住院費用3943元，人均補償金額2879元。
3、今年五月二十一日起，縣級醫療機構新農合補償比例調整為80%，我院醫務工作人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫藥服務技術在新農合中發揮著重要作用，采用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可，中醫服務技術治療費補償比例為90%。
4、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境，服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點：
我院是擁有縣鄉兩級補償比例的新農合定點醫療機構，新農合辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終為參合農民提供優質高效的服務作為工作中的重中之重，嚴格執行“八要八不準”的服務，作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。
市中醫醫院工作總結 篇9
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，我院根據20xx年度的工作計劃及部署，認真扎實地開展各項工作，取得了良好的開局，具體情況總結如下：
一、醫院各項業務繼續呈現出持續、快速、健康發展的良好態勢，取得了可喜的成績。
20xx年1~5月28日，全院業務收入XX元，較去年同比增長%，門急診量XX人次，較去年同比增長%，住院XX人次，較去年同比增長%，門急診人均費用XX元，較去年同比增長%，住院人均費用XX元，較去年同比增長%。
二、切實加強醫院管理，確保醫療質量持續改進。
1、認真執行醫療護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高，限度地消除醫療安全隱患。本季度無大的醫療安全事件發生。
2、加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯：如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規范、合理，Ⅰ類切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的%減到今年4月份的%。
3、進一步加強臨床路徑管理，開展病種逐步增加：從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的2~3個病種。
4、加強醫院感染管理，防止院感事件發生。如按市衛生監督所去年督導要求整改了輸血科的布局，添加貯血冰箱等。
5、繼續加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區級重點中醫專科的申報和建設力度：已爭取到區級重點中醫專科2個（骨傷科和脾胃科）和區級扶持專科1個（壯醫科）。
7、已成功引進和開展腹腔鏡微創手術和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術38例，效果良好。
三、繼續加強鄉鎮衛生院對口支援及扶持中醫科建設工作力度。
如：1、第一季度共接收、等鄉鎮衛生院4人次的中醫診療進修學習。
2、指導所有衛生院中醫科的建設。
3、加強對口支援衛生院工作，共計扶持該院20xx元用于支付中醫科相關設備及房屋裝修款項，并在人才短缺的情況下安排醫療骨干到衛生院進行幫扶。
四、切實加強二級中醫醫院等級迎評工作，等級迎評工作進展順利，主要工作如下：
1、召開迎評工作動員會，認真學習評審標準，按計劃落實迎評工作任務。計劃7月份通過區級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫院、XX縣中醫院、XX市中醫院學習等級迎評經驗，累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實施細則制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作實施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫醫院二級甲等迎審工作中層領導干部責任狀。
7、加強病歷質量督導和檢查力度，力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫院人才招聘計劃到區內各高等醫學院校進行畢業生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務。
七、作好今年醫保政策的宣傳工作，并認真加以貫徹落實。及時更新“醫保、農合政策宣傳”板報內容，認真作好醫保、農合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優質護理服務，不斷提高病人的滿意度。在開展優質護理服務中，涌現出一批優秀護士及優秀護理管理者，在今年“5.12”國際護士到來之際，我院、等四名護士被評為20xx年XX縣衛生系統優秀護士；、被評為20xx年XX縣衛生系統優秀護理管理者；我院外科病區被評為20xx年XX縣衛生系統優質護理服務示范病區。在20xx年“5.12”國際護士節護理崗位技能競賽中，我院榮獲第二名；榮獲第三名；榮獲優秀組織獎。
九、認真落實醫療器械儀器購買招標制度，今年4月掛網招標檢驗科信息系統，5月8日我院代表協同縣紀委有關人員到南寧進行現場招標。
十、積極響應縣委縣政府開展“美麗廣西.清結鄉村”活動，認真完成縣委縣政府所分配的清潔工程任務，委派工作小組到包村進行清潔鄉村工作督導。
十一、存在問題：
1、學科不健全、中醫品牌特色未突顯，無法充分發揮中醫特色、優勢。
2、醫院業務用房不足。由于業務用房緊張，目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里，只能滿足門診治療的需求，這與醫院等級評審要求不相符。
3、人才短缺（特別是中高級專業技術人才），且隊伍不穩定。目前醫院現有職工XX人，在職在編XX人，政府核定編制只有XX個，超編XX人，聘用人員已超過醫院職工總數的，并成為醫院業務的主力軍。人才隊伍的不穩定很大程度與他們的身份未解決有關。希望政府編制部門根據衛生部關于醫務人員合理配備的有關規定重新核定我院的編制數。
4、醫院債務多，資金周轉困難，極大制約了醫院的發展。本屆班子交接時累計負債已達XX萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點：
1、必須按時、按量、按質完成等級迎評工作任務。
2、加強醫院管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全。
3、繼續加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度，確保整治出成效。
4、繼續加強人才培養和引進工作。
5、繼續加強重點中醫專科建設，努力打造中醫品牌特色，充分發揮中醫特色、優勢。
6、進一步加強檢驗科及腎病專科建設力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
市中醫醫院工作總結 篇10
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛生局的領導大力支持下，在院委會的帶領下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行。醫院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標，現簡要匯報如下：
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
1、落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省、市、縣委有關規定，突出作風建設，提高工作能力，使黨員干部思想進一步提高，牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務的宗旨；并深入開展“三轉二升一滿意“進一步轉變工作理念、工作方式、工作態度，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，著力推進“人民滿意醫院“創建活動，深入開展惠民利民專項行動，上半年共3次到幫扶村，進行義診、并對困難戶進行了大米和豆油幫扶同時發放20張幫扶聯系卡，以及入戶走訪調查征求意見30份。 同時更加注重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風。做到無公款旅游及各種名義違反規定發放現金、實物、有效證劵和支付憑證。領導干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財等現象。
二、醫療質量管理工作
1、基礎醫療質量，根據本院工作實際，健全了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量，嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求，對住院病歷的書寫提出進規范化的要求，并督促各科室認真組織學習，病案要經過各科室質控醫師審查，歸檔后由醫務科再次抽查。
3、處方質量，醫院嚴格執行處方點評管理規范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
4、做好我院優質護理服務工作，迎接省中醫藥管理局的驗收。
5、醫療廢棄物管理方面，組織機構健全，規章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環保及衛生監督要求。
6、醫療信息錄入工作及時準確，并按要求及時準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點科室監測和管理工作。醫療信息按季度錄入上報，做到了準確及時。院感管理科在今后的工作中，會進一步發揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發放，患者使用手續齊全，病志和處方書寫規范，全年無違規事件發生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進一步規范了毒麻藥品的管理。
9、應急工作有所加強。有一名業務副院長專門負責，制度健全，有各類衛生突發事件應急預案，實現了突發公共衛生事件的網絡直通。
三、中醫工作中醫醫院新農合工作總結。
1、加強重點專科建設，突出中醫特色注重中醫建設，積極發展中醫特色優勢。針灸針刀推拿科是我院的重點專科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設中醫腎病科，增加了醫院診療科室。
2、加強中醫文化建設。堅持中醫為主的辦院方向、發揮特色專科優勢，全面提高中醫醫療服務質量。借醫院等級評審的契機，提高醫院的管理水平。做好中醫傳承工作，規范中藥房管理，中醫藥的業務收入在醫院總業務收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫骨干到省中醫藥大學進修學習，并每周二組織全院醫護人員參加國家中醫局舉辦的中醫視頻學習
4、組織開展所有中醫臨床醫生的“讀經典、做臨床”活動。活動由醫務科組織實施，并制定了考核細則，所有中醫師參加考核并全部合格。
四、財務統計工作
20xx年財務工作，嚴格執行醫院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統計工作任務。嚴格執行藥品和醫療收費公開制度，實行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時發放。嚴格執行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達100%。嚴格執行增收節支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務報表、法定報表及時上報，準確率達到了100%，12月業務收入按11月份業務收入加上10%計算，我院全年財務統計數為。
1、我全年業務收入1470 萬元，比20__年增長192 萬元，同比增長15 %；其中，藥品收入858 萬元，包括西藥701萬元 中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥占藥品收入比例17%，醫療收入612 萬元。
2、年門診量36020人次，比20__年增長6739人次，同比增長23 %。
3、年出院4151 人次，比20__年增長2135 人次，同比增長106 %。
4、醫院實際開放床位90張，比20__年增加30 張，年床位使用率98.5%。
五、新農合管理工作
1、嚴格按照20__年新農合衛生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規范了醫院新農合定點醫院服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，根據上級新農合統籌補償方案，我院按照新型農村規定要求，加強合作醫療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目，用藥目錄，收費標準公開，始終堅持報銷直通車，從未發生過一例投訴事件。使我院新型農村合作醫療工作良性運轉。
2、隨著我縣新型農村合作醫療工作的繼續推進，隨著廣大患者的日益需求，我院改進住院條件和就醫壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠，進一步改善服務態度，提高服務質量和水平，嚴格按照醫療基本操作規程和規范進行醫療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內強化醫德、醫風建設，做到“以病人為中心，以質量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經辦中心的監管下，已順利完成20__年1至10月份新型農村合作醫療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫藥費用2379016元，總補償金額1535039元。
六、人事、目標管理工作
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20__全院職工總人數為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術人員培訓計劃，年參加進修培訓的衛生技術人員14人，達到了職工總人數的10%以上。年度人才素質測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20__年工作目標分解落實，組織實施，并進行月結、季檢查、半年初評、年終總評。
市中醫醫院工作總結 篇11
中醫醫院按照20xx年工作計劃有條不紊的開展各項工作，成績喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院 3255 人次，較上年同期分別增長了96.2%和 85.3 %。總收入XX40萬元，預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬，增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業病體檢工作；醫院已經步入發展的快車道。具體工作總結如下：
一、大力弘揚“作風嚴謹、追求完美”的醫院精神，堅持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則，積極培育健康向上的醫院文化。
1. 進一步加強醫院文化理念教育。文化理念建設與優質的醫療服務得到有效結合，采取醫院集中培訓與科室培訓學習相結合，科室每季度組織一次以提高文化素養為內容的知識學習，深刻領會醫院文化內涵，學習報刊雜志刊登的優秀文化理念文章，引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻的工作精神。
2. 逐步完善醫院文化制度建設。按照“思想導航、制度規范”的文化建設思路，醫院印發了《人性化服務考參考手冊》，規范了職工的行為標準，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風建設、思想道德建設、優質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度，牢記醫院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”，牢記“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰，增強全體職工對規章制度的執行力。
二、繼續加強硬件建設促進醫院良好發展
任院長為首的新一任領導班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標準的醫用電梯；高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫康復理療設備。這些先進醫療設備的購進，為醫院的發展打下了堅實的基礎，為診斷、治療疑難疾病創造了良好條件使醫院的醫療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大，購進了大功率發電機，改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設備先進、住院環境優雅的中醫醫院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強學科建設和人才引進與培養，推動醫院整體技術水平提高。
1.開展創建“做學習型職工、建學習型醫院”活動。一是院方每月組織院內業務講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發展規劃，明確奮斗目標，并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記，全部按時參加醫院組織的繼續教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業務學習計劃，系統、全面的開展了科內培訓；四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫療、護理業務活動，達到了增強科內學習氣氛，相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發展。通過下大力度扶持中醫綜合科，發揚中華傳統醫學，中醫綜合科的中醫診療率占全院業務量的近40%。服務區域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫康復理療中心從規模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發揚了中國傳統醫學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術；外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術；骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展，為醫院的服能力提升了一個新的臺階。以發展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創手術的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養，逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫璀璨的特色中醫院。與北京積水潭醫院成為協助單位，同時聘請xx市中心醫院專家、xx市眼科醫院眼科專家、xx市中西醫結合醫院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫學教學、查房、手術。其次，下大力度對專業技術能力較強的專業人員實施定向、重點進修培訓學習，將他們分別送到北京廣安門中醫院、北京中醫醫院、北京東直門中醫醫院、天津中醫藥大學第一附屬醫院、天津總醫院、天津武警醫院、xx市中醫醫院等醫院的國家級重點專科深造。同時引進中醫專業本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門，解決了30名業務骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫院根據業務發展需要，每月定期組織相關業務科室進行必要的業務培訓，鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優秀的醫療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承，帶動中醫醫院特色發展。“科學技術是第一生產力”， 開展學術研究是醫院持續發展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫藥專家學術繼承考試，并參加了河北省組織的中醫拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫特色發展起到了積極有效的帶動作用。
四、持續提高醫療、護理質量，保障醫療安全
1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫務人員醫療質量、醫療安全方面的教育；各科制定了相關學習計劃，科主任充分利用安全日討論、質控等活動，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫務人員“三基”培訓，保證了工作中的基礎質量。在全體醫務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習，每季度組織一次三基考試，成績全部合格。開展對病歷書寫和技術操作的規范化培訓；加強了臨床醫護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。
3.切實發揮院科兩級組織的管理。醫院職能部門和各科室主任要充分發揮了質控組織的作用，將質量控制落到實處。一是開展院長業務質量查房，采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環節溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫療質量。二是職能部門每個月增加下科室指導、監督檢查的次數。根據20xx年質控考核的情況，對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業務技能培訓學習。
五、深入開展“以人為本”的人性化服務，努力構建和諧的醫患關系。
1.牢固樹立 “以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優質服務月”活動。通過活動的開展，給在醫院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現優質服務。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監測。健全并完善了“醫德考評”和“人性化服務考核標準”，辦公室每月要多次深入病房、門診等醫院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調查工作，并制定嚴格的獎懲措施，真正做到了獎優罰劣，患者滿意度98%以上。
市中醫醫院工作總結 篇12
縣中醫醫院按照工作計劃有條不紊的開展各項工作，成績喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%。總收入1140萬元，預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬，增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業病體檢工作；醫院已經步入發展的快車道。具體工作總結如下：
一、大力弘揚“作風嚴謹、追求完美”的醫院精神，堅持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則，積極培育健康向上的醫院化。
1.進一步加強醫院化理念教育。化理念建設與優質的醫療服務得到有效結合，采取醫院集中培訓與科室培訓學習相結合，科室每季度組織一次以提高化素養為內容的知識學習，深刻領會醫院化內涵，學習報刊雜志刊登的優秀化理念章，引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫院化制度建設。按照“思想導航、制度規范”的化建設思路，醫院印發了《人性化服務考參考手冊》，規范了職工的行為標準，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風建設、思想道德建設、優質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度，牢記醫院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”，牢記“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰，增強全體職工對規章制度的執行力。
二、繼續加強硬件建設促進醫院良好發展。
任院長為首的新一任領導班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標準的醫用電梯；高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫康復理療設備。這些先進醫療設備的購進，為醫院的發展打下了堅實的基礎，為診斷、治療疑難疾病創造了良好條件使醫院的醫療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的'電量增大，購進了大功率發電機，改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設備先進、住院環境優雅的中醫醫院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強學科建設和人才引進與培養，推動醫院整體技術水平提高。
1.開展創建“做學習型職工、建學習型醫院”活動。一是院方每月組織院內業務講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發展規劃，明確奮斗目標，并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記，全部按時參加醫院組織的繼續教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業務學習計劃，系統、全面的開展了科內培訓；四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫療、護理業務活動，達到了增強科內學習氣氛，相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發展。通過下大力度扶持中醫綜合科，發揚中華傳統醫學，中醫綜合科的中醫診療率占全院業務量的近40%。服務區域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫康復理療中心從規模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發揚了中國傳統醫學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術；外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術；骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展，為醫院的服能力提升了一個新的臺階。以發展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創手術的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養，逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫璀璨的特色中醫院。與北京積水潭醫院成為協助單位，同時聘請滄州市中心醫院專家、滄州市眼科醫院眼科專家、滄州市中西醫結合醫院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫學教學、查房、手術。其次，下大力度對專業技術能力較強的專業人員實施定向、重點進修培訓學習，將他們分別送到北京廣安門中醫院、北京中醫醫院、北京東直門中醫醫院、天津中醫藥大學第一附屬醫院、天津總醫院、天津武警醫院、石家莊市中醫醫院等醫院的國家級重點專科深造。同時引進中醫專業本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門，解決了30名業務骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫院根據業務發展需
市中醫醫院工作總結 篇13
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫藥“治未病”健康工程，構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系，滿足我市人民群眾對中醫“治未病”的要求，提高社區服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效，現將20xx年中醫治未病工作總結如下：
1. 進一步采購并更新中醫治未病設備，中心治未病設備現有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等；
2. 在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目；
3. 目前為止，中心中醫藥服務人次14000余人次，其中中醫康復理療人次1800余人次，較去年有一定提高；
4. 開展“65歲以上老年人中醫藥健康指導項目“工作為轄區老年人進行中醫體質辨識，現已完成300余份，并為進行了中醫體質辨識的老年人進行了有針對性中醫養生保健指導。預計12月底，將完成500余名65歲以上老年人中醫體質辨識與保健指導；
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區擺點等機會宣傳中醫治未病的理念及體質辨識的意義，發放宣傳資料，使轄區居民對本中心開展的中醫治未病技術有更進一步的了解；
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫治未病工作的進一步擴大開展，現將我中心目前面臨的困難總結如下：
1. 場地所限，造成了中醫康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少；
2. 中醫康復科醫師目前只有4名，人員配備不足；
3. 來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫治未病工作，現對20xx年具體工作有如下規劃：
1. 加大宣傳力度，開展多病種的中醫治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率；
2. 合理安排中心新進中醫人員的業務培訓，提高中心人員的業務能力與對中醫治未病的認識，為廣大社區居民服好務；
3. 結合將大力開展的“老年人中醫藥健康指導”工作，有針對性的為居民提供中醫保健指導與康復理療服務；
AA市第一中醫院
20xx年11月
市中醫醫院工作總結 篇14
是醫院第十二個五年發展規劃的第二年，是我院實施醫院整體搬遷的第一年，也是醫藥衛生體制改革的關鍵之年，用科學發展觀統領全局，進一步提高我院醫務人員的綜合素質，提升服務質量，打造服務品牌，突出中醫特色。醫院以創建二級甲等中醫醫院工作為契機，積極進取，勇于創新，按照年初制定的計劃，扎實工作，努力做好醫院改革與發展的大文章，實現經濟效益和社會效益穩步提高。一年來，醫務科在醫院領導的正確領導下，在以病人為中心、以發揮中醫藥特色優勢為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，加強服務意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的進行。下面就根據年初制定的工作計劃，著重對各類醫療工作完成情況、醫療安全防范和醫療糾紛處理、繼續教育和人才引進等方面。向各位領導和同志們匯報如下：
一、開展創建二級甲等中醫醫院活動，提高醫院與科室整體管理水平
我院創建二級甲等中醫醫院分四個階段：
1、啟動培訓階段：6月至8月，6月18日醫院召開了創建二級甲等中醫醫院全院干部職工動員大會，同時，醫院還組織各職能部門領導到昆明參加云南省中醫集團舉辦的《云南省二級中醫醫院等級評審既規范化管理培訓》會議；并組織各科主任護士長分別到云南省中醫醫院、昆明市中醫醫院、文山州中醫醫院進行等級醫院創建觀摩學習。
2、8月至12月，為二級醫院資料整理、創建階段：等級辦按照二級醫院創建標準及實施細則，首先進行各職能部門細化分解到每一個級標，明確工作職責，使創建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的臺賬進行細化安排，確保科室、醫院資料完整統一。
3、12月至3月為查缺補漏價段，進行等級醫院的自查和資料補漏。
4、3月至6月為等級醫院檢查驗收價段。通過創建二級甲等中醫醫院與醫院醫療質量管理的結合開展，提高了醫療質量、有利于中醫藥特色優勢發揮、保證了醫療安全，促進了醫院科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。
二、積極開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作，使全院醫療業務活動規范、有序，醫療業務工作完成很好。
1、醫療質量的形成既是一個過程，又有一定規律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環節質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點；為了保障醫療安全，提高醫療質量，今年一至三季度，醫務科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學術交流3次，提高了各臨床科室主任的業務能力和管理能力。并要求各科室認真落實十四項核心制度；根據本科特點，組織學習有關衛生法律法規；科教科定期舉辦三基培訓學習，通過多層次、多方面的學習。提高醫務人員的綜合業務素質，對疑難危重病人，除組織院內相關專家會診討論外，還邀請云南省第一人民醫院、昆明市第一人民醫院、昆醫附一院、昆醫附二院、文山州醫院等上級醫院有關專家到我院會診，醫院還同時得到昆明市中醫醫院到我院下鄉3位專家臨床指導，使我院在髖關節置換術，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復位內固定術；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術等高精端手術的開展上升到更高的平臺。醫務人員更新了知識、提高了理論水平。
截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比同期增長35.10%；其中門診中醫治療人次68161人次，比同期上升44.55%；中醫非處方治療人數20328人次，比同期上升48.38%；住院患者7564人次，比同期上升45.24%；其中住院中醫治療人次日7272人次，比同期上升50.12%；開放床位數200張，病床使用率111.18%，病床周轉率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術臺次：1621例次，比同期上升35.4%。根據以上數據，在醫院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
2、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡科學、合理用血，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立輸血管理委員會，把科學合理用血作為輸血工作的.重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監督管理。通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續，嚴格掌握輸血指征，截至9月底，輸血人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
3、病歷書寫
是管理部門評價醫生水平和醫療質量非常重要的參考依據，管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規范醫生的醫療行為，強化醫生的基礎知識，督促醫生建立嚴格的醫療思維，并且留下完整的醫療資料。質控辦每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫療質量關，有力地促進醫院規章制度，特別是十四項核心制度的落實和醫療質量的提高。
4、加強與鄉鎮衛生院的聯系
為了搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療設備，醫院先后與阿基、阿猛、干河、者臘、蚌蛾、盤龍等鄉鎮衛生院簽訂雙向轉診協議，醫院組織各科醫護人員，先后到簽訂雙向轉診協議的鄉鎮開展幫扶活動，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
三、加強管理，保障醫療安全、協調處理醫療糾紛
在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。今年大的醫療糾紛時有發生，小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，認真做好協調工作.截至9月底，新發生醫療糾紛4起，其中通過縣人民政府協商、調解等方式處理結束1起，目前仍有3起糾紛在協商、鑒定中。全年醫院未支付醫療糾紛補償金。
四、加大人才引進的力度，加大繼續教育管理，提高業務技術水平
1、實施醫院人才戰略，是一項長期的任務，醫院制定了切實可行與醫院發展相適應的人才開發規劃，促進人才戰略的落實，立足當前，又要著眼長遠。我院加大人才引進力度，引進各類醫療專業技術人員30人，特殊引進14人，考試錄取16人，其中碩士研究生2人；現醫院共有碩士研究生4人。與文山州其他縣級醫院相比，我院人才戰略已走在前列。未來三年內，我院計劃引進各類醫療專業技術人才90人；在人才的引進、培養、使用、激勵等各個環境進行創新，通過放寬人才工資政策、強化人才獎勵政策、優化人才服務政策、完善政策等為各類優秀人才提供優厚政策待遇，為人才資源開發創造寬松的政策環境。
2、為進一步提高我院技術力量，根據各科不同特點和臨床需要，醫務科積極與上級有關醫院聯系，加大培訓學習的力度，先后派出長期進修人員8人次，短期培訓人員30余人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、全年我院共接收云南中醫學院、曲靖醫專、文山衛生學校等實習同學70余人，醫務科要求各臨床科室制定帶教計劃，對實習同學進行一對一的帶教，內容包括各項醫療文書的書寫，中醫基礎理論，基本知識和基本操作。使實習同學在我院學到很多醫學知識，圓滿完成實習任務。為醫院按十二五規劃把我院建設成為云南中醫學院教學醫院奠定了基礎。
4、發揚中醫師帶徒模式培養人才，為加速年輕醫師的成長，我院以《創建二級甲等中醫醫院》為契機，提高整體中醫醫療水平，傳承名老中醫的醫學技術，按照師帶徒方案，做好師帶徒活動；我院已有三名名老中醫師帶徒，為醫院不斷開發和挖掘青年人才、儲備人才開了先例。
五、重點專科建設
重點專科建設加強領導是關鍵，培養人才是根本，內涵建設是基礎，規范管理是重點，病人滿意是目標，促進發展是硬道理。重點專科是醫院的品牌和龍頭，對醫院的發展具有輻射和帶動作用，是質量好建設的基礎保障。縣中醫醫院領導班子高度重視中醫重點專科建設工作，積極申報省級重點中醫專科，經過云南省衛生廳初步評審，我院針炙科、老年病科被評為云南省中醫重點在建專科。
六、加強中醫藥文化宣傳，提升我院中醫特色及品牌建設
全年，我院醫務科組織各臨床專家在醫院、七花廣場義診4次，廣泛宣傳我院中醫藥文化及我院中醫特色診療，積極參與縣政府組織的文化、科技、衛生三下鄉活動，將中醫藥文化建設與特色治療方法送進邊遠山區、千家萬戶，將這項利國利民事業宣傳到位；同時我院將門診建成中醫特色門診，并進行中醫藥特色宣傳，使廣大患者到我院就診，使患者對我院中醫特色有更深入的了解。我院中醫藥特色及品牌建設，得到云南省衛生廳、文山州衛生局、縣衛生局等上級主管部門的肯定與表揚。在以后的工作中，我們要以正面宣傳為引導，更好的提升中醫藥文化建設，為廣大群眾服務。
七、很抓預防保健工作
1、根據《縣中醫醫院基本公共衛生服務項目實施方案》要求，全年我院建立健康檔案人次；其中高血壓管理我次，糖尿病管理人次，精神病管理人次，圓滿完成上級要求的指標。并每天正班時間在醫院門診大廳播放健康教育間像，發放健康教育宣偉材料8份張。
2、全年體檢人次人次，其中駕駛員體檢人次為人次，駕駛員體檢人次較前下降，原因：駕駛員審證體檢時間由1年一次改為6年一次。
3、全年我院傳染病網絡直報例，其中肺結核例，甲肝例，乙肝例，淋病例，梅毒例，丙肝例，菌痢例，傷寒例，上述病例均按要求填寫傳染病報告卡，并在規定時間內網絡直報，無傳染病遲報、漏報現象。
4、中醫藥治療艾滋病試點項目情況
截至9月底，艾滋病新入組例，正在治療人次例，其中中西結合治療例，中醫治療例。hiv自愿咨詢檢測例人次。
在遵守相關工作規范及保密、尊重、不歧視的原則下，對現在組治療病例，我們采取患者到醫院隨訪、工作人員家訪、電話隨訪等形式，以及以相關部門采用資源共享的形式，完善臨床資料的收集，。由于外出務工的病例逐漸增加，給隨訪工作和客觀臨床資料的收集帶來了困難；有部分病例害怕暴露病情，不按時預約時間到醫院隨訪，導致客觀臨床資料收集不全，不能對他們目前的身體狀況作出正確的評估。
八、存在問題
1、醫務人員醫療安全意識有待進一步加強
我院醫療投拆7起，糾紛4起，比同期上升明顯。造成這一原因有多方面的因素：臨床科室負責人麻痹大意，缺少防范意識，沒有將醫療質量和醫療安全作為科室管理的首要工作來抓，對環節管理沒能監督到位；部分醫務人員未能嚴格執行醫療核心制度，責任心不夠強，技術業務水平偏低，醫患溝通交流不到位。根據以上分析，醫務科將采取以下措施：
（1）、安全教育要常抓不懈，提高全院職工的醫療安全防范意識；
（2）、要轉換觀念，樹立新的醫療安全觀；
（3）、要堅持依法依規執業；
（4）、要抓院、科二級負責制全面加強醫療質量管理；
（5）、是要抓重點部位和關鍵環節的管理；
（6）、是要抓病歷質量書寫管理；
（7）、是要抓醫療告知和醫患溝通；
（8）、是要加強危重病人管理與治療。做到兩個到位：核心制度的執行與落實到位，堅持醫療糾紛責任追究到位，使全院醫務人員在以后的工作中要有強烈的安全意識，努力提高醫療水平，保證醫療安全，減少醫療糾紛的發生。
2、醫院科研創新能力有待進一步提高
近幾年來受各種因素制約，我院在科研課題研發、立項、申請上存在著嚴重的缺陷。我院只有婦產科一項目獲縣級科技三等獎，鑒于這種情況，醫務科會同科教科認真研究、科學論證，提出優化人才結構和提高素質相結合；自主培養人才與引進人才相結合的辦法；努力造就一支高素質高科技人才隊伍，為全面提升我院整體醫療技術水平打下堅實基礎。同時積極與上級醫院聯合申報科研項目，爭取科研課題立項，進行科研創新；鼓勵醫務人員在核心期刊發表論文，不斷增強醫務人員科研意識，逐步提高醫務人員科研能力。
3、中醫藥特色優勢有待進一步發揮
經過醫院整體搬遷及特色中醫門診、特色科室的建設，中醫特色治療，加上醫院中醫特色環境的建設和宣傳。醫院中醫藥特色優勢發揮有了很大提高，但是對照檢查評估標準我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫特色服務、中醫預防保健、優勢病種診療規范的執行等方面存在著一定的差距。根據國家中醫藥局中醫院科室建設規范和二級中醫醫院評審細則。重點引進中醫類別醫師、加強中醫技術人員培訓、增設中醫診療項目，開展中醫治未病等保健知識宣傳。并且進一步完善相關制度和措施，確定各項工作長期深入持久的開展下去。
市中醫醫院工作總結 篇15
按照院辦室工作職責及職能，組織科內任務。20xx年主要完成了以下14項主要工作任務：
一、組織各類會議情況：組織院務例會20場次，院長辦公會議29場次，科主任以上負責人及職工大會15場次。
二、公文處理情況：接收處理公文240份，以醫院名義下發文件84份，上報31份，其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結的起草和印發工作。
三、工資改革情況：完成了4批次的工資調整工作，其中20xx年度考核調資224人次，因崗位變動調資47人次，完成了新進45名職工的工資介紹，打印發放工資及績效工資介紹信19份，轉發人社局工資介紹信15份。
四、崗位聘任管理情況：完成了5批次183人次的崗位位聘任工作，其中新聘80人次，續聘103人次。
五、人力資源情況：本年度新進職工45人，其中正式職工15人；退休4名，調出6名，年度實際增加職工28名。本年度參加了咸陽、寧夏和十堰3場次的醫學生招聘活動。為醫院招聘醫學本科生9人。六、報刊收發及上傳下達管理情況：完成了53種份151報刊的收發工作，做到了準確無誤，未發生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數百份。接待來人來訪50多人次。
七、接待管理情況：接待各種檢查30多場次，其中二甲初評和驗收得到了好評。接送領導、專家及本院各類職工出車數百場次，未發生不安全事件。
八、值班、加班管理情況：參加行政值班41次，發放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節等加班補助發放造冊。按照每2月一次的發放值班加班費方法統計行政總值班值班及各科加班造冊5次。九、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的統計登記工作。十、打字復印及印章管理情況：完成了800多人次的殘疾人鑒定蓋章工作，辦理了50多名五保戶審核蓋章和110人次的計劃生育蓋章工作。
十一、完成了計劃生育各類報表及三查工作。
十二、做好衛生部衛生統計網絡月報年等各類數據上報和勞動情況報告工作。
十三、做好了執業管理工作。完成了6名執業醫師的注冊和5名護士的執業注冊變更等工作。
十四、完成了46次行政查房及查房的記錄工作。十五、完成了各院級領導交辦的各種臨時性工作任務。院辦室