醫(yī)院管理工作計劃(精選21篇)
醫(yī)院管理工作計劃 篇1
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交*;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交*,包括科室實際交*進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交*,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交*記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次三基三嚴理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對三基三嚴的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
醫(yī)院管理工作計劃 篇2
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交*;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交*,包括科室實際交*進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交*,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交*記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
醫(yī)院管理工作計劃 篇3
年總體工作思路是:“強化建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質量控制和安全管理,以及醫(yī)院內部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構建和諧的醫(yī)患關系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執(zhí)行技術操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)
1、加強醫(yī)院學科建設是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業(yè)績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩(wěn)固現在科室力量基礎上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術產品,應用“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關”的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復合型醫(yī)學人才、優(yōu)化梯隊組合;
2、繼續(xù)開發(fā)結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內科良性發(fā)展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
3、繼續(xù)引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業(yè)學歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質、高技能的專業(yè)人才梯隊,為醫(yī)院醫(yī)療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計劃選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質和能力;
四、堅持以科學管理為保障
1、修訂和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,充實調整醫(yī)院各管理委員會,進一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財務預決算制度,強化成本核算和資產管理;主動適應新一輪醫(yī)改政策,加強醫(yī)保和新農合管理及合理開發(fā)利用;
2、加強醫(yī)院文化建設,凝練醫(yī)院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫(yī)院規(guī)定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發(fā)點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉的良好環(huán)境,共同構建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設:
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設備、藥品到周邊農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業(yè)單位、有實力的私營商戶等進行開發(fā),提升體檢收入。擴大轉診范圍,走訪新的周邊診所和社區(qū),向縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務站等機構輻射滲透,與相關醫(yī)保管理人員取得聯系,增加協(xié)議單位數量的同時,重點開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉診,并努力提高現有轉診客戶的維護服務質量;
六、繼續(xù)深入實行目標績效管理:
為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益,年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質量標準與規(guī)程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們,年是落實完成發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結協(xié)作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
醫(yī)院管理工作計劃 篇4
一、調整醫(yī)療廢物管理委員會成員,明確各職能科室及醫(yī)護人員在醫(yī)療廢物管理中的職責,各司其職。修訂完善醫(yī)療廢物管理制度、工作流程及意外事故處置應急預案。
二、培訓計劃:醫(yī)院感染管理科組織全員培訓和各科室培訓相結合。
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術,職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的'緊急處理措施。
三、分類收集辦法和具體工作計劃
1、在盛裝醫(yī)療廢物前,由護士長對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
2、醫(yī)療單元須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
3、醫(yī)療廢物實施分類管理。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
4、加強醫(yī)療廢物的院內交接管理。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用專用的黃色垃圾袋,指派專人每日與垃圾運送人員進行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
5、垃圾運送人每天從醫(yī)療廢物產生地點,將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至暫時貯存地點。
6、醫(yī)院設有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū),并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區(qū),醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
7、每日收集的醫(yī)療廢物交由專門的處置機構集中處理,并做好交接登記。
8、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規(guī)定的時限上報主管部門。
9、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報,一經查實將予嚴厲的處罰。
醫(yī)院管理工作計劃 篇5
一、修訂院感工作手冊中控制院感質量檢查項目,每月到各個相關科室進行院感質量檢查。
內容包括:
1.無菌技術落實情況;
2.消毒隔離落實情況;
3.醫(yī)療廢物的處置;
4.病房管理;
5.科室院感知識培訓落實情況;
6.抗生素使用的登記情況;
7.院感病例的上報及處理情況;
8.手部衛(wèi)生。
并對檢查的結果做好記錄進行分析評估,要求對存在的問題提出整改措施并定期反饋。
二、要求護士長和科主任每月自查院感質量,將檢查的結果記錄在院感手冊上,發(fā)現問題,及時整改。
三、各科室制定院感培訓計劃,要求各科室對照院感培訓計劃的內容,每月組織科室人員學習,并考核。要求人人掌握在院感工作中的職責、職業(yè)安全防護意識、消毒隔離制度等,并做好記錄。
四、每月監(jiān)測各科室各項感染管理制度、醫(yī)院感染管理規(guī)范、工作制度執(zhí)行情況并定期反饋到科室,使醫(yī)院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集醫(yī)院感染病例,分析診斷依據、感染部位、原因,并找出易感人群、易感因素,統(tǒng)計各科感染病例數,計算出感染率,查閱出院病歷有無漏報感染病例,提出整改措施并定期向院方及科室通報。
六、認真落實抗生素藥物管理制度,統(tǒng)計抗生素使用情況,分析總結抗生素是否合理,盡量開展耐藥菌株的監(jiān)測。
七、對消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學一般科室每月監(jiān)測,包括:無菌包、手、空氣、消毒液和物表等,對婦產科產房、供應室無菌間、手術室每周將無菌包、手、空氣、消毒液和物表等的.消毒效果和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測,每次將監(jiān)測結果進行分析評估,找出原因,提出整改措施,進行反饋,并向全院通報監(jiān)測結果。
八、加強醫(yī)療廢物的管理,按照醫(yī)療廢物管理制度,進行嚴格收集、分類、包裝、交接、登記和儲存轉運。嚴禁生活垃圾和醫(yī)療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識培訓,包括新上崗的職工、實習生和保潔員,并對培訓知識進行考核。
十、對每月院感質量考核不合格者,按照醫(yī)院管理規(guī)定,給予一定的經濟處罰。
醫(yī)院管理工作計劃 篇6
一、更新發(fā)展觀念
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調整經營策略,堅持科技興院、人才強院的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調整發(fā)揮作用,實現新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實現人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現人本思想;在發(fā)展的內涵上,要體現人文精神;在發(fā)展方式上,要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發(fā)展方式
當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據變化的形勢,改變經營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉變服務理念
今年是衛(wèi)生部確定的管理年。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點。現在醫(yī)務人員有六個等級:有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、營銷管理理念
營銷是市場競爭的產物,在市場經濟條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫(yī)院的經營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內容,全院必須要切實做好營銷這篇文章,將營銷的意識自覺地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務的新概念,引導醫(yī)療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫(yī)療服務市常
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要這一改革目
醫(yī)院管理工作計劃 篇7
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會的作用
質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會堅持每季度召開工作例會,研究醫(yī)療質量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并督促有關科室及責任人進行整改。
二、質控管理部門(質控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的.科室或病區(qū)進行重點指導。
2、每月組織對臨床科室(包括病歷)醫(yī)療質量管理的各種臺帳進行檢查,發(fā)現問題及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理,并定期檢查。
4、繼續(xù)對分院病歷和臺帳進行檢查,納入質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,促進病歷質量的提高。
6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發(fā)現問題及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫(yī)療質量存在的問題,協(xié)調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質量問題,根據科室質量控制標準和按有關規(guī)定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯系,將其管理工作納入質控評分內容。
三、加強科室質控管理工作
1、各科室要制訂年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,經常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質控臺賬,除每月要按時上報質控自查評分表外,要對醫(yī)務部(質控科)反饋的問題進行整改和記錄。
醫(yī)院管理工作計劃 篇8
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質量控制和安全管理,以及醫(yī)院內部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進平安醫(yī)院建設、開展三好一滿意服務等活動為契機,繼續(xù)加強三基三嚴訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成人人講質量、科科抓質量、全院重質量的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構建和諧的醫(yī)患關系。繼續(xù)深入開展三優(yōu)一滿意活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到六不講:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持臨床圍著病人轉,醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執(zhí)行技術操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)
1、加強醫(yī)院學科建設是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業(yè)績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩(wěn)固現在科室力量基礎上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術產品,應用資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復合型醫(yī)學人才、優(yōu)化梯隊組合;
2、繼續(xù)開發(fā)結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內科良性發(fā)展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農合、城鎮(zhèn)職工生育保險、四免一救助政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
3、繼續(xù)引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業(yè)學歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質、高技能的專業(yè)人才梯隊,為醫(yī)院醫(yī)療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計劃選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質和能力;
四、堅持以科學管理為保障
1、修訂和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,充實調整醫(yī)院各管理委員會,進一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財務預決算制度,強化成本核算和資產管理;主動適應新一輪醫(yī)改政策,加強醫(yī)保和新農合管理及合理開發(fā)利用;
2、加強醫(yī)院文化建設,凝練醫(yī)院精神;關心職工生活,20xx年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫(yī)院規(guī)定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發(fā)點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉的良好環(huán)境,共同構建和諧醫(yī)院。
醫(yī)院管理工作計劃 篇9
一、醫(yī)療質量安全監(jiān)控。
1、提高每月對醫(yī)療質量考核指標進行分析、評估與總結,對影響醫(yī)療質量安全的因素與環(huán)節(jié)予以分析,并制定相應改進措施,確保醫(yī)療質量控制指標在目標范圍內。
2、醫(yī)務科會同相關領導定期深入臨床、醫(yī)技科室檢查醫(yī)療工作質量,對工作環(huán)節(jié)中存在的不足與質量缺陷予以及時糾正,必要時召開專門會議研究解決問題。
3、每季召開專業(yè)委員會會議,從環(huán)節(jié)質量和終末質量上分析,總結醫(yī)療質量工作中存在的'問題與缺陷,剖析重點科室和重點質量個案,制定有效的改進措施。
二、醫(yī)療文書質量。
1、每月對歸檔病案予以審核、分析,及時糾正病案質量缺陷,完善措施,對月度醫(yī)療文書質量納入月質量考核中。
2、每月對醫(yī)技科室工作質量檢查匯總,對輔助檢查報告單質量、處方合格率等指標予以評估、考核,并納入月質量考核中。
3、積極強化院科兩級質量管理組織的作用,重點督導科室內部對醫(yī)療文書環(huán)節(jié)質量的卡控。
三、落實醫(yī)療工作制度。
1、年內將開展質量安全意識教育,重點考核15項醫(yī)療核心制度落實情況,對重點崗位和重點環(huán)節(jié)予以重點檢查。
2、醫(yī)務科將對未履行好工作職責,未按照要求執(zhí)行制度的科室予以相應的處罰,對存在的質量缺陷提交相關委員會研究解決。
3、為確保質量,須不斷完善相關措施與制度,并予以經常性的檢查與考核。
醫(yī)院管理工作計劃 篇10
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據科室現行工作模式,制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質量,密切醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全。
。2)和醫(yī)院簽署綜合目標管理責任書,按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理責任書的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質量,保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長補短,提高自身管理水平。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療質量。
。3)科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
。5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的.開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
。1)隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療,豐富臨床經驗,拓寬自身理論知識及專業(yè)水平,于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進修學校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會中,繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學錢濟先教授保持合作,開展脊柱微創(chuàng)手術,并舉辦1~2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項目。
(3)根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發(fā)展,想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
。4)認真對待醫(yī)院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?漆t(yī)師培訓,培養(yǎng)高級的骨科后備人才。
。5)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
。1)教學人員構成:目前科室醫(yī)師共有12名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師5名;副教授1名,碩士生導師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
。2)結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
(3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。
(4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房,每天查房結合病人情況進行相關提問并學習,督促學生利用業(yè)余時間努力學習,出科前進行理論及技能考核,并完成相關病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
。2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
。4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
醫(yī)院管理工作計劃 篇11
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩醫(yī)院管理工作計劃篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
醫(yī)院管理工作計劃 篇12
一、重視醫(yī)保工作,加大宣傳力度。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我站全體醫(yī)務人員,統(tǒng)一思想,明確目標,成立了負責人具體抓的醫(yī)保工作領導小組。負責醫(yī)保工作的全面管理。
為使醫(yī)務人員對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,進行廣泛的宣傳教育和學習活動,加深大家對醫(yī)保工作的認識。宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學生等真正了解到參保的好處,了解醫(yī)保的運作模式,積極參保。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴格。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我站公布了醫(yī)保就診流程圖,醫(yī)保各種標識,使參保病人一目了然。監(jiān)督電話公示接受群眾監(jiān)督。制定了醫(yī)保管理獎懲制度,每季度召開醫(yī)保管理會議,總結近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質服務,將醫(yī)保工作抓緊抓實。我站結合工作實際,制訂醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。
新的醫(yī)療保險制度給我站的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
醫(yī)院管理工作計劃 篇13
一、加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理:
。1)診療方案的討論與制定,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習;
(2)院內感染監(jiān)控;
。3)抗菌藥物及胃腸外營養(yǎng)的合理應用;
。4)為病人提供非醫(yī)療技術方面的服務制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃,實施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的責任、及時向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時提供接近患者的機會等。
二、改進學習方法,定期選擇在院的`一個病種及時進行相關理論知識和醫(yī)療常規(guī)處置的學習,有效提高醫(yī)療的內涵質量。
科內每季度分組集中床邊操練各種ICU常規(guī)操作技術,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練進行各種搶救。
三、強化醫(yī)療安全意識,加強全員安全教育。
堅持現行的制度,定期利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核,強化ICU的“慎獨”精神,科主任以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育。
四、學習和引進實用的新技術、新項目。
20xx年,我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會認真學習操作要領,加強對各小組成員的再培訓和操練,做好傳幫帶,在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1-2名醫(yī)生前往上級醫(yī)院進行進修深造。
五、其他方面。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、認真做好ICU醫(yī)院感染目標性監(jiān)測工作,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協(xié)調能力,處理好與相關科室人員的關系。
醫(yī)院管理工作計劃 篇14
一、結合“八項禁令”、黨的群眾路線及縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展吃喝風、回扣風、“紅包”風專項整治活動,進一步加大宣傳教育、自查自糾力度,樹立依法盡職、廉潔奉獻新風尚;
二、以績效考核為手段,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,持續(xù)改進綜合服務能力,有效控制藥占比、新農合指標、抗菌藥物合理應用指標,提高中醫(yī)非藥物治療、中藥飲片使用、醫(yī)療有效收入;
三、進一步保障人才培養(yǎng)和專科建設計劃落實;加大中醫(yī)藥項目爭取和建設;
四、加強醫(yī)療質量持續(xù)改進和單病種管理,推廣中醫(yī)藥適宜技術、中醫(yī)臨床路徑、中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,加強醫(yī)療質量、傳染病等網絡直報管理;
五、進一步落實優(yōu)質護理質量管理,加強護理質量持續(xù)改進和中醫(yī)護理技能培訓,推進中醫(yī)特色護理和專科護理;
六、進一步加強醫(yī)院藥事管理和質量持續(xù)改進,加大臨床合理用藥宣教和督查,加強藥械不良反應管理;
七、進一步加強院感質控和持續(xù)改進,加強“手衛(wèi)生”宣教和管理,督導院感三級網絡質控落實和醫(yī)療廢棄物管理;
八、進一步落實中醫(yī)藥文化宣傳,發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”優(yōu)勢,推廣“冬病夏治”、中醫(yī)體質辨識、慢性病中醫(yī)藥治療和保健常識等。
醫(yī)院管理工作計劃 篇15
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!現做20xx年工作計劃如下:
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房
每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環(huán)節(jié)質量
每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓
針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的`形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作
每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理
在接受德州衛(wèi)校、現代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓
根據我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理
嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作。
醫(yī)院管理工作計劃 篇16
今年中醫(yī)科的院感工作,將在醫(yī)院的統(tǒng)一領導下,加強與院感科的積極協(xié)作,認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《消毒供應中心管理規(guī)范》等法律法規(guī),全科室人員參與,共同完成院感科制定的.各項預防與控工作,有效控制院內感染。
針對20xx年我科院感工作中所存在的不足,我科特制定20xx年工作計劃,具體如下:
一、完善本科室的`醫(yī)院感染管理制度,并依據國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,并對其落實情況進行檢查和督導。
二、認真履行醫(yī)院感染管理小組職責,每月填寫醫(yī)院感染管理各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
四、進行醫(yī)院感染監(jiān)測
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時填寫“醫(yī)院感染報告卡”并立即上報院感科,科室做好記錄。
3、按時做好環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測,有質量分析和改進措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)時,科室主任確認后立即通知院感科,并做好調查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識培訓
1、根據培訓計劃,每月對科室各類人員進行醫(yī)院感染管理知識與技能培訓,每次培訓會議有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關院感資料齊全,科室及時組織學習。
3、醫(yī)務人員醫(yī)院感染知識考核合格。
六、抗生素應用管理
1、抗生素使用率60%。
2、抗生素聯合使用有指征,有上級醫(yī)生意見,聯合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫(yī)生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無菌手術圍手術期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴格控制皮膚、粘膜局部用藥。
七、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
八、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標準預防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
九、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述項目進行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測和質量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院管理工作計劃 篇17
20xx年根據《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》和衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院等級評審標準》,結合我院實際,著力加強醫(yī)院感染預防與控制工作,加大相關法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范的貫徹執(zhí)行力度,推進醫(yī)院感染預防與控制工作科學、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。針對上年度存在問題,圍繞“更好地做好醫(yī)院感染控制工作、防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行、突出院感各項監(jiān)測前瞻性及時性”等問題,制訂20xx年工作計劃:
一、加強醫(yī)院感染管理三級質控體系能效發(fā)揮
以加強醫(yī)院感染預防與控制工作為主導,堅持“科學防控、規(guī)范管理、突出重點、強化落實”的原則,健全和鞏固醫(yī)院感染防控體系,完善相關技術標準,落實各項防控措施,提高專業(yè)技術能力,提升醫(yī)院感染防控水平,最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率,提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全。根據國家相關法律法規(guī),將我院各項院感管理制度進行及時修訂,做到不斷完善,力求與時俱進。明確管理職責,理順管理環(huán)節(jié),利用三級監(jiān)控網絡組織,充分發(fā)揮臨床院感管理小組作用,實現醫(yī)院感染防控措施的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、精細化。
二、依據國家衛(wèi)計委《二級綜合醫(yī)院等級評審標準》要求,分析院感工作現狀,進一步完善院感制度、流程,實施規(guī)范化管理,工作目標明確,措施可行。
1、醫(yī)院感染管理質量≥95分。
2、醫(yī)院感染總發(fā)生率≤8%。
3、醫(yī)院感染現患率調查實查率≥96%.
4、醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識知曉率100%,重點科室手衛(wèi)生操作正確率100%,全員洗手正確率及手衛(wèi)生依從性≥90%。
5、可循環(huán)使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌合格率達到100%。
6、多重耐藥菌各項隔離預防措施100%落實。
7、職業(yè)安全防護和職業(yè)暴露處置知曉率100%。
8、醫(yī)療廢物回收率100%。
9、傳染病報告及時率100%。
10、傳染病漏報率為0。
三、加強醫(yī)院感染管理質量控制
1、每月按照《醫(yī)院感染管理考核細則》對各科室及重點部門進行質量檢查,對檢查中存在的問題,寫出書面反饋意見,由檢查者和被查科室負責人雙簽字,反饋單一式兩份,由科室監(jiān)控小組提出整改意見并通報全科人員。
2、不定期的對醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性進行檢查,檢查標準參照我院制定的《醫(yī)務人員手衛(wèi)生考核細則》。
四、逐步全面開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作
1、采用回顧性與前瞻性相結合的方式進行全院綜合性監(jiān)測,突出院內感染監(jiān)測的前瞻性和預防性,每季度將有關監(jiān)測資料進行分析、反饋,找出感染控制的薄弱環(huán)節(jié),制定有效措施并指導實施。
2、在本年三季開展醫(yī)院感染現患率調查一次,通過調查,了解我院醫(yī)院感染的實際發(fā)生情況、侵入性操作情況、抗菌藥物使用情況等,及時發(fā)現醫(yī)院感染管理中存在的問題,為醫(yī)院感染防控措施提供依據,提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染病例的診斷能力。
3、如檢驗科在20xx年內開展微生物室工作,我科隨即開展對多重耐藥菌的監(jiān)測,與檢驗科微生物室、臨床科室做好溝通,做到早發(fā)現、早診斷、早隔離,切斷多重耐藥菌的院內傳播途徑,督促消毒隔離措施與手衛(wèi)生的落實,合理使用抗菌藥物,降低多重耐藥菌的危害。
3、持續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,對重點部門的空氣、物體表面、使用中的消毒劑、醫(yī)務人員手每季度進行檢測,發(fā)現或懷疑有醫(yī)院感染暴發(fā)跡象時,隨機進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,對檢測出的問題立即責令相關科室進行整改。
六、開展醫(yī)院感染教育與培訓工作
1、制定合理的院感知識培訓計劃,安排合理的培訓內容及強度、頻率,使被培訓人員從接受認知到改變信念,最終影響其行為的一系列教育過程;采取多種培訓形式,生動直觀的進行知識宣講,將院感知識的傳播潛移默化的穿插進日常工作中,使培訓教育的過程更自然,更易于接受;通過院內網、知識講座、下發(fā)資料等途徑進行院感知識的宣傳;使醫(yī)務人員熟悉醫(yī)院感染暴發(fā)的.報告和處置流程掌握醫(yī)院感染暴發(fā)的概念。
2、開展20xx年新上崗人員、實習生、進修生崗前教育。
3、對醫(yī)療廢物、污水處理專職人員進行崗位知識培訓,指導保潔、工勤人員院內交叉感染及職業(yè)防護相關知識。
七、醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護管理
1、由醫(yī)院感染管理委員會討論,制定我院的職業(yè)暴露管理制度,保障醫(yī)務人員合法權益,對工作中發(fā)生的職業(yè)暴露,經評估有感染風險的職工,應采取相應的處理措施。
2、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露相關防護知識掌握情況進行抽查,定期組織培訓,使醫(yī)務人員提高防護意識,做到標準預防,保障自身職業(yè)安全,降低職業(yè)暴露事件發(fā)生率。
八、開展對全院醫(yī)務人員常見傳染病診斷、防控知識培訓
與內科醫(yī)生合作,對全院醫(yī)務人員常見傳染病的診斷、隔離、防護知識的培訓工作,院感科培訓防控知識,內科醫(yī)生培訓診斷與鑒別診斷知識,此項工作暫訂于本年一季度培訓。
九、加強傳染病信息報告管理
加強傳染病網絡直報監(jiān)管力度,根據我院《傳染病信息報告管理規(guī)范》落實獎懲制度,傳染病報告率100%,傳染病報告及時率100%。
十、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品的證件審核,并對其儲存、使用、維護及用后處理進行監(jiān)督。
十一、與后勤保障部協(xié)作加大對層流凈化設施、醫(yī)院污水、醫(yī)療廢物管理的監(jiān)管力度。
十二、在醫(yī)院質量控制辦公室的指導下,參與藥事管理委員會關于抗菌藥物應用的管理。
十三、爭取院領導的支持完善醫(yī)院感染管理、病案管理信息化系統(tǒng)建設,以實現院感病例預警的及時性,以及各種監(jiān)測數據采集的時效性,真正做到院感監(jiān)測的前瞻性,防止院內感染流行暴發(fā)的發(fā)生。
十四、完成醫(yī)院感染管理委員會和院領導交辦的其他工作。
醫(yī)院管理工作計劃 篇18
為加強醫(yī)院感染管理的工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保障醫(yī)療安全及提高醫(yī)療質量。依照國家衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院廢物管理條例》等有關法規(guī),結合我院實際情況,特制定我院醫(yī)院感染控制工作計劃:
一、認真落實各項監(jiān)測制度,進一步完善監(jiān)控網絡。
1、開展對全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的動態(tài)監(jiān)測。臨床各科室應在院內感染病例發(fā)生24小時內報告醫(yī)護辦,由院感負責人進行登記、統(tǒng)計,監(jiān)測有關資料進行分析總結,并將信息反饋到臨床科室和有關部門,務求控制院內感染率≤8%、漏報率﹤10%。
2、臨床各科室要指定專人兼職負責院感監(jiān)控工作,根據本科室的實際情況,結合醫(yī)院感染控制措施制定本科室的管理制度并組織實施;監(jiān)督本科室抗感染藥物使用情況、督促本科室人員執(zhí)行無菌操作技術及消毒隔離制度并組織科室內的預防、控制醫(yī)院感染知識的培訓。
3、總務科要加強對醫(yī)院廢物的管理,加強對醫(yī)院飯?zhí)谩⑾匆路康男l(wèi)生監(jiān)督管理,使工作符合國家相應法律法規(guī)的要求。
4、藥劑科、檢驗科要加強對醫(yī)院抗感染藥物、病原微生物的監(jiān)測,及時為臨床科室提供防控院感提供決策依據。
5、院感負責人要做好院內感染原始資料登記,及時發(fā)現問題、提出處理意見、制定改進措施。每月對醫(yī)院確診為傳染病的醫(yī)院感染按《傳染病防治法》有關規(guī)定進行報告。
二、積極開展臨床藥學工作,加強對臨床科室合理用藥進行指導,加強對臨床科室合理使用抗菌藥物的監(jiān)測。
三、加強業(yè)務學習,提高感染控制意識。
1、對新職工崗前培訓必須有學習國家衛(wèi)生部有關法規(guī),并有簽到及學習心得。
2、定期組織全院性的業(yè)務學習,學習預防醫(yī)院感染新知識。
3、加強消毒供應室環(huán)節(jié)管理,開展有關醫(yī)院感染的宣傳教育工作針對性組織業(yè)務學習,選有關人員到上級醫(yī)院進行學習,提高消毒供應室人員感染病控制意識及質控人員的素質。
四、嚴格把好監(jiān)測質量關。
1、消毒供應室加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購、儲存、使用和回收處理的監(jiān)督管理。對總務科采購一次性醫(yī)療用品時,必須審核省級以上藥監(jiān)部門和衛(wèi)生行政部門審批的'“三證”。
2、醫(yī)務人員必須遵守消毒、滅菌原則,嚴格執(zhí)行各種技術操作規(guī)范。供應室每月一次滅菌效果監(jiān)測,確保醫(yī)療器械消毒滅菌各種率達100%,不合格物品禁止進入臨床使用。
3、醫(yī)院每季度進行一次環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測,包括對空氣、物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測。
4、每半年測紫外線光管的輻照強度檢測,低于70μW/cm、使用時間超過1000小時的紫外線光管更換新管。
五、醫(yī)療廢物管理參照《醫(yī)療廢物管理制度》執(zhí)行,嚴格實行醫(yī)療廢物分類管理,確保職工安全,杜絕疾病傳播的發(fā)生。加強醫(yī)療廢物處理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
六、加強職業(yè)防護的教育和管理,防止各類職業(yè)暴露的發(fā)生。
1、對接觸傳染病人的血液、體液、分泌物和皮膚破損或接觸粘膜都應當采取防護措施。
2、在傳染病流行的季節(jié),相關臨床科室應根據要求做好一、二、三級防護。
3、在對疑似或確診為HIV、AIDS的患者進行醫(yī)療活動中發(fā)生職業(yè)暴露時,應按照《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則(試行)》的要求及時做好病毒消除、預防性服藥、抗體檢測和登記上報等工作。
醫(yī)院管理工作計劃 篇19
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存發(fā)展的重要保障,醫(yī)院感染管理又是醫(yī)療質量管理的重要組成部分。預防和控制醫(yī)院感染是醫(yī)院管理的一項重要工作,現制訂20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃如下:
一、修訂院感工作手冊中控制院感質量檢查項目,每月到各個相關科室進行院感質量檢查并對檢查的結果做好記錄進行分析評估,要求對存在的問題提出整改措施并定期反饋。
二、要求護士長和科主任每月自查院感質量一次,將檢查的結果記錄在院感手冊上,發(fā)現問題,及時整改。
三、各科室制定院感培訓計劃,要求各科室對照院感培訓計劃的內容,每月組織科室人員學習,并考核。要求人人掌握在院感工作中的職責、職業(yè)安全防護意識、消毒隔離制度等,并做好記錄。
四、每月監(jiān)測各科室各項感染管理制度、醫(yī)院感染管理規(guī)范、工作制度執(zhí)行情況并定期反饋到科室,使醫(yī)院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集醫(yī)院感染病例,分析診斷依據、感染部位、原因,并找出易感人群、易感因素,統(tǒng)計各科感染病例數,計算出感染率,查閱出院病歷有無漏報感染病例,提出整改措施并定期向院方及科室通報。
六、認真落實抗生素藥物管理制度,統(tǒng)計抗生素使用情況,分析總結抗生素是否合理,盡量開展耐藥菌株的.監(jiān)測。
七、對消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學一般科室每月監(jiān)測一次,包括:無菌包、手、空氣、消毒液和物表等,對婦產科產房、供應室無菌間、手術室每周將無菌包、手、空氣、消毒液和物表等的消毒效果和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測一次,每次將監(jiān)測結果進行分析評估,找出原因,提出整改措施,進行反饋,并向全院通報監(jiān)測結果。
八、加強醫(yī)療廢物的`管理,按照醫(yī)療廢物管理制度,進行嚴格收集、分類、包裝、交接、登記和儲存轉運。嚴禁生活垃圾和醫(yī)療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識培訓,包括新上崗的職工、實習生和保潔員,并對培訓知識進行考核。
十、對每月院感質量考核不合格者,按照醫(yī)院管理規(guī)定,給予一定的經濟處罰。
醫(yī)院管理工作計劃 篇20
20xx年院感科將按照醫(yī)院工作目標,認真履行督導管理職能,注重醫(yī)院感染質量持續(xù)改進,加強醫(yī)院感染的監(jiān)測,不斷提高、規(guī)范醫(yī)院感染管理水平。現將一年的工作計劃制定如下:
一、加強質量控制,進一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率
1、充分發(fā)揮三級醫(yī)院感染管理體系作用,特別是科室監(jiān)控小組成員的作用,通過強化醫(yī)院感染診斷標準培訓,認真落實醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,堅持“早發(fā)現、早報告、早控制”原則,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)事件的發(fā)生。
2、落實醫(yī)院感染管理會議制度,每半年召開醫(yī)院院感管理委員會會議一次,討論解決我院院感管理中遇到的疑難問題,總結工作。督導臨床科室定期召開科室院感管理小組會議,討論分析本科室醫(yī)院感染管理工作中存在的問題,制定整改措施,積極整改。
二、加強醫(yī)院感染培訓,提高醫(yī)院感染防控意識
采取全員集中講座、針對性專題培訓等靈活多樣的形式,針對醫(yī)院工作人員醫(yī)院感染防控的.薄弱環(huán)節(jié)有針對性的每年組織全員培訓兩次,主要內容包括醫(yī)院感染管理相關法律法規(guī),醫(yī)院感染診斷標準、醫(yī)院感染隔離技術,多重耐藥菌的管理,醫(yī)療廢物的管理要求等。讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,培訓后進行考試。對新進人員進行崗前培訓,培訓后進行考試。對衛(wèi)生員進行一次消毒隔離、物表消毒滅菌知識的培訓,使其掌握消毒隔離知識及日常工作中物品的消毒滅菌方法,減少交叉感染。
三、開展各項感染監(jiān)測,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。
(一)感染病例監(jiān)測
臨床科室出現醫(yī)院感染病例時由臨床醫(yī)師報告,院感科專職人員進行匯總,主要關注醫(yī)院感染病例聚集性發(fā)生,出現醫(yī)院感染暴發(fā)事件,及時報告與處置。每周下科室了解情況,抽查病歷進行,督促臨床科室對院內感染病例的報告,對全院的院內感染情況進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報。
。ǘ┠繕诵员O(jiān)測
根據河北省醫(yī)院感染控制中心《關于開展河北省I類切口感染目標性監(jiān)測的通知》要求,本年度繼續(xù)開展I類切口感染目標性監(jiān)測,監(jiān)測周期擬定為20xx年1月1日—20xx年12月31日,每天到各科室收集資料,定期對所有監(jiān)測資料分類匯總、分析、反饋,每季度對監(jiān)測進行小結、反饋。
繼續(xù)開展ICU目標性監(jiān)測,了解ICU醫(yī)院感染的發(fā)病率及危險因素,及時采取措施,有效控制ICU住院病人醫(yī)院感染的發(fā)生。每季度對所有監(jiān)測資料進行分類匯總、分析、反饋,針對問題提出措施并指導實施。
(三)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測
根據《衛(wèi)生部醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、的要求,每季度對感染高風險部門進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,手術室、產房、ICU新生兒病房、導管室可適當增加監(jiān)測頻次;遇醫(yī)院感染暴發(fā)懷疑與空氣污染有關時隨時進行監(jiān)測。
按規(guī)范要求對滅菌器進行監(jiān)測,每季度對使用中的消毒劑進行消毒效果監(jiān)測。醫(yī)院感染管理科每月將監(jiān)測結果下發(fā)各科室。對不合格者,下發(fā)書面通知,科室拿出整改措施并落實后,申請二次監(jiān)測。
。ㄋ模┒嘀啬退幘O(jiān)測
為了加強多重耐藥菌(MDRO)的.醫(yī)院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內的傳播,進行多重耐藥菌(MDRO)的目標性監(jiān)測:監(jiān)測的目標菌為耐甲氧西林金黃色葡萄球菌(MRSA)、耐萬古霉素腸球菌(VRE)、產超廣譜β—內酰胺酶(ESBLs)的細菌、多重耐藥的銅綠假單胞菌和多重耐藥的鮑曼不動桿菌實施目標性監(jiān)測。從而督促臨床科室對感染患者和可疑感染患者做到有樣必采,及時做細菌培養(yǎng),及時發(fā)現、早期診斷多重耐藥菌感染患者和定植患者。臨床科室、細菌室對確立診斷的多重耐藥菌(MDRO)要及時向檢出耐藥菌的臨床科室、醫(yī)院感染管理科報告。感染管理科及時到細菌室了解細菌培養(yǎng)陽性結果,指導相關科室多重耐藥菌醫(yī)院感染的預防控制措施的落實。感染管理科結合細菌室每季度公布醫(yī)院常見致病菌的流行和藥敏情況,并以通報形式下發(fā)科室。
醫(yī)院管理工作計劃 篇21
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。
二、活動范圍
20__年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標和重點要求
(一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,建立院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。