有關(guān)醫(yī)院工作計劃(通用34篇)
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇1
一月份
1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補(bǔ)助,探訪因病住院的.職工,慰問勞模.
2,開始收繳納20__年度會費(fèi),召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.
二月份
1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)
2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會
3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)
三月份
1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)
2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.
3,準(zhǔn)備參加醫(yī)學(xué)部春委運(yùn)動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.
4,籌備我院第二十三屆春季運(yùn)動會
四月份
1,我院第二十三屆運(yùn)動會(4月23日)
2,準(zhǔn)備恢復(fù)職工渡周末活動,不準(zhǔn)帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.
五月份
1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)
2,30歲以上員工查體
3,辦理職工安康保險
六月份
1,撲克牌比賽(敲三家)
2,辦理職工子女保險
3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作
七月份
1,沙壺球比賽
2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費(fèi)
3,籌備游泳比賽
4,教代會知識問答
八月份
1,院職工游泳比賽
2,外埠旅游(長白山,海南島)
3,征集論文,寫作講座
九月份
1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演
2,檢查工會工作和建家工作
十月份
各科室準(zhǔn)備春節(jié)文藝匯演節(jié)目
十一月份
1,驗(yàn)收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量
2,各分會工作評比
十二月份
布置20__年度優(yōu)秀員評選工作
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇2
xx年對照《xx省愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標(biāo)準(zhǔn),定期督查,逐項落實(shí),并加強(qiáng)全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機(jī)制,落實(shí)有關(guān)措施,現(xiàn)計劃如下:
一、鞏固“愛嬰醫(yī)院的長效管理”。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組定期督查、考核,技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓(xùn),使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術(shù)小組每季度進(jìn)行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進(jìn)行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進(jìn)行整改,定期復(fù)查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責(zé)任護(hù)士專門負(fù)責(zé)母乳喂養(yǎng)宣教和技術(shù)指導(dǎo),使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學(xué)指征外,實(shí)行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實(shí)行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學(xué)指征母親與嬰兒分開情況下,指導(dǎo)母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內(nèi)進(jìn)行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術(shù)結(jié)束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務(wù)和生活護(hù)理。
8、加強(qiáng)對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡(luò)的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔(dān)地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實(shí)處。
9、加強(qiáng)產(chǎn)后康復(fù)中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實(shí)施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
二、加強(qiáng)產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責(zé)。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。
4、組織學(xué)術(shù)講座,強(qiáng)化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進(jìn)行醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓(xùn),重點(diǎn)包括增強(qiáng)安全觀念,提高法律意識,強(qiáng)化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓(xùn),并將參加培訓(xùn)情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術(shù)審批制度,嚴(yán)格手術(shù)分級管理。要求甲、乙類手術(shù)必須組織術(shù)前討論。要求各手術(shù)科室嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實(shí),將給予處罰,并追究科主任責(zé)任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風(fēng)險的科室—產(chǎn)科進(jìn)行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實(shí)情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實(shí)情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結(jié)果與科室綜合目標(biāo)考核掛鉤。
7、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強(qiáng)歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進(jìn)行反饋。
三、加強(qiáng)健康教育
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進(jìn)社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學(xué)校、健康教育處方的發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳。通過孕婦學(xué)校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強(qiáng)化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學(xué)校”每周進(jìn)行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn)作為“孕婦學(xué)校”課程主要內(nèi)容之一,通過“孕婦學(xué)校”的課程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認(rèn)識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎(chǔ)。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員能實(shí)施有關(guān)規(guī)定。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇3
XX年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機(jī),繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設(shè),擴(kuò)充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢專科,大幅度提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進(jìn)資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預(yù)期目標(biāo):新院開放床位達(dá)到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長30%左右,業(yè)務(wù)收入突破2500萬元。
一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項目建設(shè)
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
二、打造優(yōu)勢專科,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機(jī),迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科,核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3)病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。完善、規(guī)范合作專科的的管理,借鑒其市場運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,推進(jìn)全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,擴(kuò)大收入,實(shí)現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎懲,完善XX年目標(biāo)。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實(shí)現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享,各分院不在重復(fù)購買較高價值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜椮攧?wù)費(fèi)用。
四加強(qiáng)內(nèi)涵管理
隨著醫(yī)院項目建設(shè)進(jìn)入常軌,醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要動力。全院必須高度重視內(nèi)涵管理工作
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎(chǔ)。
2)、完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強(qiáng)化職能部門作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
3)、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì),合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保障護(hù)士待遇。
4)、強(qiáng)化輔助科室管理,加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,提升診斷準(zhǔn)確率。
5)、要加強(qiáng)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費(fèi)用管理,提高報銷比例,簡化手續(xù)流程。
6)、建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,制定施,細(xì)化各項工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)行政、財務(wù)、后勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制,保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2)發(fā)揮財務(wù)職能,加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,理順全院財務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動職工工作積極性。
4)、強(qiáng)化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
5)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實(shí)施住院電子病歷,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
五、重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)
XX年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3-5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級資金工作。
七、宣傳工作,市場開發(fā)工作。
各分院都要加強(qiáng)宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案,制定市場責(zé)任目標(biāo),針對新開展的業(yè)務(wù),運(yùn)用市場營銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學(xué)會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對機(jī)制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進(jìn)我院服務(wù)。
XX年工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,扎實(shí)工作,突破改革重點(diǎn)難點(diǎn),努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇4
xx年是“”發(fā)展的第x年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將繼續(xù)本著“以人為本,服務(wù)交通,奉獻(xiàn)社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的全會及xx年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引,堅持科學(xué)發(fā)展觀,狠抓基礎(chǔ)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療活動,完善服務(wù)措施,使醫(yī)院各項工作再上新臺階,力爭達(dá)到社會和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項方針政策,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)、全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(一)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明等各項工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。
⒈統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入貫徹落實(shí)xx大五中全會精神
全面貫徹落實(shí)xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務(wù)。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學(xué)、深入學(xué),重點(diǎn)學(xué),圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實(shí),在深入人心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)上下功夫。
⒉加強(qiáng)黨委班子建設(shè),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
要務(wù)實(shí)為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設(shè)成帶領(lǐng)群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強(qiáng)班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔(dān)責(zé)任,充分發(fā)揮班子的主動能動力。
⒊加強(qiáng)班子廉 政建設(shè),自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設(shè)做到警鐘常鳴。
⒋強(qiáng)化對黨員隊伍和支部工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進(jìn)一步提高政工人員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),穩(wěn)定政工隊伍,真正調(diào)動政工人員的積極性;二是積極落實(shí)黨支部書記的輪訓(xùn)制度,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用;三是在三月份,將進(jìn)行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續(xù)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,這是新時期黨務(wù)工作的一個重要亮點(diǎn)。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,使實(shí)踐“三個代表”的自覺性明顯增強(qiáng),思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改進(jìn),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,從思想上、組織上、作風(fēng)上為完成 全年的各項任務(wù)提供有力組織保證;繼續(xù)加強(qiáng)對中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和教育,要吸收更多中青年業(yè)務(wù)骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認(rèn)真研究本專業(yè)工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導(dǎo)工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進(jìn)行。堅持“以人為本”,必須體現(xiàn)人文關(guān)懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關(guān)心,以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關(guān)心職工群眾,服務(wù)職工群眾,引導(dǎo)群眾,深入細(xì)致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風(fēng)化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工群眾解愁。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)
⒈要以立黨為公,執(zhí)政為民的根本目的,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的問題。在醫(yī)院全局工作上,黨委實(shí)施總的領(lǐng)導(dǎo),總攬而不包辦,協(xié)調(diào)而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協(xié)調(diào)。
⒉各個層次的領(lǐng)導(dǎo)干部堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進(jìn),保持先進(jìn)性和創(chuàng)造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴(yán)格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實(shí)事,為全院工作作出表率。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),通過創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān),推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦理制”、“服務(wù)承諾制”,各職能科室在實(shí)施中,要制定落實(shí)措施,并施之一行動。
(三)強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
⒈新的歷史時期,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是全院職工必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù),樹立憂患意識,強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高,保持創(chuàng)佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業(yè)形象。
⒉改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時,認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
⒊認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛國主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以誠實(shí)守信為重點(diǎn),加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)人們遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,追求更高的思想道德目標(biāo)。
(四)以醫(yī)療為中心,采取多種形式,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。
⒈以開展“醫(yī)院管理年”活動為中心,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,積極開展評選“創(chuàng)佳評差”等形式的活動,使醫(yī)院的開展活動,從形式到內(nèi)容發(fā)生實(shí)質(zhì)的變化,由輿論導(dǎo)向發(fā)展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現(xiàn)以病人為中心,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
⒉抓好醫(yī)院文化精神建設(shè),強(qiáng)化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),力爭本年度在區(qū)級以上報刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,省市級發(fā)表10篇以上,另一方面,積極開展醫(yī)院文化建設(shè),投入一定的資金,加強(qiáng)廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進(jìn)一步吸引患者擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。
(五)工會、共青團(tuán)以及綜合治理工作
工會圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心,配合院黨委重點(diǎn)抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育,突出維權(quán)職能,求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),開展工會工作新局面。積極作好以下工作:
⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
⒉根據(jù)院里具體安排,做好職工外出學(xué)習(xí)考察工作;
⒊關(guān)心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實(shí)事,做好困難職工的調(diào)查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節(jié)日福利工作,使組織的關(guān)心和溫暖落到實(shí)處;
⒋組織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;
⒌加強(qiáng)工會組織建設(shè),做好工會干部和小組長的培訓(xùn)工作及新會員的發(fā)展工作;
共青團(tuán)今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,積極發(fā)揮好共青團(tuán)骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點(diǎn)的團(tuán)體性活動,強(qiáng)化團(tuán)隊意識,弘揚(yáng)拼搏精神,堅持好每年的學(xué)雷鋒活動,在活躍團(tuán)員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務(wù)的同時,充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說、敢干的優(yōu)勢,使全院職工看到這是醫(yī)院的未來與希望。
綜合治理工作繼續(xù)落實(shí)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,完成公路局、衛(wèi)生局等部門下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。按時完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。xx年內(nèi)安排義務(wù)消防隊員參觀局屬安全單位,進(jìn)行一次滅火演習(xí)。減少事故及案件的發(fā)生,確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定,年終實(shí)現(xiàn)“四無”目標(biāo)。(無重大事故、案件、火災(zāi)、無職工犯罪)
二、以《醫(yī)院管理評價指南》為準(zhǔn)則,全面落實(shí)醫(yī)院各項管理制度,狠抓基礎(chǔ)管理,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動,提高醫(yī)院管理水平。
(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實(shí)際,制訂醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務(wù)完善、技術(shù)優(yōu)良、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級醫(yī)院。
(二)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責(zé)制定進(jìn)行修訂,使醫(yī)院各項管理工作有法可醫(yī)`學(xué)教`育網(wǎng)搜`集整理依,規(guī)范進(jìn)行。同時醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),更新管理理念,增強(qiáng)管理能力,熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率,
加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理管理,健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查報告質(zhì)量,查對制度,三級醫(yī)師查房分級護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20xx年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)一步建立健全護(hù)理管理體制及制度,并落實(shí)到位。建立健全護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護(hù)理常規(guī),設(shè)立護(hù)理示教室,明確教學(xué)組成員職責(zé)任務(wù),進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評價,并提出改進(jìn)意見。繼續(xù)抓好急診、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
4.分別對照《產(chǎn)科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《口腔科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《內(nèi)窺鏡驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步健全和完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識和各項操作技術(shù),嚴(yán)格消毒滅菌,以優(yōu)異的成績迎接各專項評審驗(yàn)收,做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)查工作和“醫(yī)院管理年”活動的評審驗(yàn)收。
5.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人的各種知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術(shù)計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,無醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
6.加強(qiáng)財務(wù)管理,完善內(nèi)部稽查、審計制度和各項財務(wù)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部核算,增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運(yùn)行成本。嚴(yán)格控制各項非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實(shí)際和承受能力。
7、加強(qiáng)后勤管理,做好后勤保障,逐步地規(guī)范水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達(dá)到國家有關(guān)規(guī)范要求。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強(qiáng)各項工程管理,嚴(yán)格控制工程費(fèi)用,以滿足和適應(yīng)我院的實(shí)際要求為原則,反對貪大求全。后勤辦一切事都要開源節(jié)流,按計劃、預(yù)算執(zhí)行。
三、提高服務(wù)意識,改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),著力解決群眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
⒈完善服務(wù)措施,簡化服務(wù)流程,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)及門診窗口科室管理,規(guī)范服務(wù)用語。繼續(xù)開展“滿意服務(wù),從我做起”,實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,繼續(xù)開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
⒉改善環(huán)境設(shè)施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標(biāo)識,繼續(xù)推行為患者免急診掛號費(fèi)、免費(fèi)贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務(wù)等便民措施,方便患者就醫(yī),為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
⒊推行單病種收費(fèi),對部分疾病診療執(zhí)行最高限價,降低醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價格,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示和咨詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標(biāo)采購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定,抑制藥品費(fèi)用增長,減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)⒌要認(rèn)真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,對確實(shí)困難的群眾,減免部分醫(yī)療費(fèi)用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治后結(jié)算的原則,絕不允許見死不救。
四、深化醫(yī)院改革,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),樹立醫(yī)院品牌科室,搞好醫(yī)院經(jīng)營,提高醫(yī)院兩個效益。
1.加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍的整體素質(zhì),針對專科建設(shè)重點(diǎn)選拔現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培養(yǎng)引進(jìn)和補(bǔ)充人才隊伍,今年要對中層干部進(jìn)行重新聘任,和各科室主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使干部隊伍逐步體現(xiàn)年輕化、知識化、專業(yè)化。不斷提高科主任、護(hù)士長的管理水平,選派科主任、護(hù)士長參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度,以效益為先,兼顧公平,體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險、效益、貢獻(xiàn)等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機(jī)制。對部分因社會因素、政策規(guī)定必須設(shè)置的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機(jī)制調(diào)動全院職工的積極性。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療運(yùn)行成本。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)功能,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,適當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整,以發(fā)揮更大的效能。
4.培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,婦產(chǎn)科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術(shù),內(nèi)二科積極準(zhǔn)備和開展電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務(wù)的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業(yè)務(wù)的開展,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍和診療對象。
5.積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。深刻認(rèn)識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,并充分利用國家對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項政策,發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務(wù)窗口功能,重點(diǎn)做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設(shè)工作,充分發(fā)揮其社區(qū)服務(wù)功能,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,為上級單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,對住院病人繼續(xù)開展救護(hù)車免費(fèi)接送業(yè)務(wù)。要擴(kuò)大醫(yī)保病人收治,加強(qiáng)醫(yī)保病人費(fèi)用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務(wù),重點(diǎn)做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設(shè)工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實(shí),保證查體結(jié)論正確,保證查體人員免費(fèi)早餐,使健康查體成為醫(yī)院兩個效益的重要方面。
⒎繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,完成各級行政部門下達(dá)的衛(wèi)生支援任務(wù)。繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。積極完成上級下達(dá)的其它各項工作。
⒏xx年全院診療人次要達(dá)到65000以上,住院病人達(dá)2300人次,床位使用率達(dá)50%左右,其它各項醫(yī)療指標(biāo)都要達(dá)到規(guī)定要求。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)1200萬元以上。
五、加強(qiáng)醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進(jìn),合理開發(fā)、使用人才,推行人才興院戰(zhàn)略,做好科研教學(xué)工作。
⒈根據(jù)醫(yī)院需要,有針對性的引進(jìn)專業(yè)人才和業(yè)務(wù)骨干,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護(hù)理人員,充實(shí)醫(yī)療隊伍。
⒉采取多形式、多渠道地培養(yǎng)和引進(jìn)人才,有計劃地引進(jìn)內(nèi)、外科學(xué)科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問題。
⒊通過三基培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和專題講座等多種形式的培訓(xùn)教育,不斷提高人員業(yè)務(wù)水平。要重視護(hù)理梯隊建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)理骨干培訓(xùn),在院內(nèi)舉辦護(hù)士長學(xué)習(xí)班,選送護(hù)理人員進(jìn)行專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
⒋認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作,堅持以自學(xué)為主,院內(nèi)外相結(jié)合,短期學(xué)習(xí)與進(jìn)修相結(jié)合的原則,定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,鼓勵和支持在職醫(yī)務(wù)人員接受學(xué)歷教育,參加院外學(xué)術(shù)專題講座、短期培訓(xùn)及各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
⒌加強(qiáng)院科兩級教學(xué)管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學(xué),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,積極接受醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生和基層醫(yī)務(wù)人員來院臨床實(shí)習(xí)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。
⒍積極開展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學(xué)研究,各科立題的科研項目要認(rèn)真組織實(shí)施,按階段作出小結(jié)。繼續(xù)開展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應(yīng)用研究”、“潘南金應(yīng)用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護(hù)工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題,年內(nèi)完成階段任務(wù),并要有階段小結(jié)。
⒎召開一次院內(nèi)學(xué)術(shù)交流會,每季度安排一次全院性學(xué)術(shù)專題講座。全年在國家正式雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>10篇。
⒏xx年計劃為職工辦五件實(shí)事。
(1)為全院職工進(jìn)行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區(qū)進(jìn)行裝修,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環(huán)境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學(xué)習(xí),活躍職工文化生活。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇5
緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色專科和重點(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。XX年,我們將把強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善服務(wù)體系作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇6
今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動為主題,以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作主線,鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果,大力開展人才建設(shè)年活動,激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實(shí)奮進(jìn),培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新的突破。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人為本,全心全意為病人服務(wù)。遵守醫(yī)德規(guī)范,加強(qiáng)個人修養(yǎng),做文明職工,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全面落實(shí)衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署,認(rèn)真落實(shí)各級衛(wèi)生管理部門文件精神,努力打造有知識、有理想、有技術(shù)、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻(xiàn),爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)模范,充分調(diào)動員工的積極性和能動性,塑造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團(tuán)體。
二、工作目標(biāo)
(一)、業(yè)務(wù)指標(biāo)
1、門診人次8萬人次;
2、收住院1450人次;
3、業(yè)務(wù)總收入1000萬元;
(二)、質(zhì)量指標(biāo):
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護(hù)理操作合格率≥95%;
8、彩超陽性率80%以上;
10、院內(nèi)感染率1%以下。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”提出的各項工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營效率。
抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作強(qiáng)化質(zhì)量管理:
(1)主要工作任務(wù):一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。
五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。規(guī)范抗菌素合理應(yīng)用(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)專科建設(shè),對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是進(jìn)一步落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好急診科建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。
(4)提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、行政后勤工作:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源等專題開展創(chuàng)新工作。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。
在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
(3)做好信息化建設(shè)工作積極做好信息化建設(shè)各項工作,切實(shí)加強(qiáng)信息系統(tǒng)管理。由于我們院新系統(tǒng)于XX年12月安裝,在正式使用前認(rèn)真組織相關(guān)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),務(wù)必使每位人員在正式使用用熟練各種系統(tǒng)操作。
(4)進(jìn)一步完善績效考核制度在原有的基礎(chǔ)上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才建設(shè)醫(yī)療市場的角逐歸根結(jié)底就是人才的競爭。誰的人才培養(yǎng)有方、使用得當(dāng)、引進(jìn)適時,誰就能最大限度地發(fā)揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續(xù)的發(fā)展動力和后勁,就能長久地引領(lǐng)技術(shù)的革新,實(shí)現(xiàn)科研的突破。如何吸引、培養(yǎng)、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與醫(yī)院共同發(fā)展,已經(jīng)成為我院所面臨的一項重要任務(wù)XX年擬計劃選送1-2名專業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修。
5、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),突出中醫(yī)特色。
(1)抓好基層醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)及對口支援工作,突出新技術(shù)、新項目建設(shè),突出專科特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥健康養(yǎng)生指導(dǎo)。
(2)抓好中醫(yī)師承工作,積極挖掘民間單方、驗(yàn)方,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
(3)按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,作為晉升晉級條件之一。
(4)在傳統(tǒng)中醫(yī)診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點(diǎn)專科建設(shè)好,同時培養(yǎng)和引進(jìn)中醫(yī)人才,把中醫(yī)門診業(yè)務(wù)帶動好,突出中醫(yī)“簡、便、驗(yàn)、嚴(yán)”的特點(diǎn),凸顯我院中醫(yī)本色。
6、加強(qiáng)班子自身建設(shè),搞好創(chuàng)先爭優(yōu)。
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)職工的政治思想工作,
5、落實(shí)崗位責(zé)任制,以飽滿的精氣神帶領(lǐng)全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化,以黨建正行風(fēng),以黨建促發(fā)展。
7、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的中醫(yī)組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),也是幾千年來認(rèn)識生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預(yù)計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區(qū)、診斷室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
8、進(jìn)一步提高治未病工作普及率治未病工作在XX年度中開展雖較XX年相比取得新發(fā)展,但由于“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,XX年,我院將加大治未病宣傳力度,重點(diǎn)對學(xué)校,行政事業(yè)單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民群眾認(rèn)識、了解治未病工作。
XX年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為鹽津縣的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇7
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)_年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定_年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬市場營銷(市場部)40萬。
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制,對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格,嚴(yán)格控制報媒廣告費(fèi)用。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。_年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費(fèi)群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗(yàn)、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對考核不合格者堅決停職停崗。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇8
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭實(shí)現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
一、工作重點(diǎn)
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院等級評審的各項工作要求。
2、有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4、重點(diǎn)發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
1、各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2、狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。
(二)隊伍建設(shè)引進(jìn)人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2—3名,主治中醫(yī)師3—4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
(三)病案質(zhì)量管理
1、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2、開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
(四)繼續(xù)教育及三基培訓(xùn)管理
1、加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃并進(jìn)行考核
2、參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。
(五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強(qiáng)法律觀念
對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(八)提升護(hù)理質(zhì)量
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
3、進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項,并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。
(九)加強(qiáng)院感工作
1、本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2、對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3、落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)測,實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。
6、加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)專科建設(shè)
實(shí)施專科發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實(shí)際接收病人病種情況分析,確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視專科學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,確定1—2名師承人,加強(qiáng)專科人員培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設(shè)
貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點(diǎn)評及抗生素應(yīng)用管理:
加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù)推廣、開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
2、落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次,服務(wù)水平更高,知名度更高,可信度更強(qiáng)的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇9
一、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,全面提升醫(yī)院管理水平,在管理力度、深度、效果上下功夫,為下輪醫(yī)院等級評審打好基石。
進(jìn)一步完善醫(yī)院管理規(guī)定,力求公正、公平、合理可行、可操作性強(qiáng),強(qiáng)化管理職能,加大管理力度。堅持民主集中制,實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)制,分清職責(zé)、各負(fù)其責(zé),分工不分家,責(zé)任到位而不越位,繼續(xù)實(shí)行院務(wù)公開,力求公開、透明。
做到六個加強(qiáng):一是加強(qiáng)信息管理,加快信息傳遞速度,對正常信息如醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、工作動態(tài)、財務(wù)報表、藥品材料價格、醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保信息等應(yīng)按時間規(guī)定報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),對超常規(guī)信息應(yīng)及時按程序上報,信息要有分析、對比,發(fā)揮信息作用,為醫(yī)院決策提供依據(jù);二是加強(qiáng)大樓及病房管理,提供好的醫(yī)療環(huán)境,做好對設(shè)備、設(shè)施的維護(hù),提高使用率;三是加強(qiáng)科室間協(xié)調(diào),要有全院一盤棋思想,團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步;四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高工作效率,提高執(zhí)行力,從我做起,從現(xiàn)在做起,要制定方案,抓落實(shí),出成效;五是加強(qiáng)合同工用工管理,壓濾機(jī)濾布要制定出符合雙方利益,有利管理的管理辦法;六是加強(qiáng)醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保管理,把政府惠民政策落到實(shí)處。
二、在保證臨床醫(yī)療需求前提下,扎實(shí)有效試行醫(yī)院成本管理,開源節(jié)流,降耗,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效益。
1、合理編制出07年醫(yī)院收、支計劃預(yù)算;
2、合理編制出各科收、支預(yù)算:收入比例暫不變,支出以前2年為基數(shù),考慮前一年實(shí)際發(fā)生額;支出內(nèi)容為工資、獎金、加班、晚班、衛(wèi)生材料、總務(wù)物品、水電、空調(diào)、洗滌、保潔、旅差、學(xué)術(shù)活動、打字復(fù)印、通訊費(fèi)、維修費(fèi)、設(shè)備折舊等;
3、降低物品購進(jìn)價格和控制支出;降低藥品購進(jìn)價格3-5%;降低衛(wèi)生材料購進(jìn)價格3-5%;降低招待費(fèi)用,采取現(xiàn)金支付;降低設(shè)備設(shè)施維護(hù)、車輛維修費(fèi)用;降低辦公費(fèi)用,如接待費(fèi)、通訊費(fèi)、燃油費(fèi);降低藥品占業(yè)務(wù)收入比3%;降低水電費(fèi)支出;
4、嚴(yán)格控制隨意減免和漏收費(fèi),減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護(hù)士長申領(lǐng),主管院長簽字,各科室專人負(fù)責(zé)。
三、全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全,要把質(zhì)量真正作為醫(yī)院生存根本,轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)圍繞以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
一要嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等核心制度:如首診制度、三級醫(yī)師查房、分級護(hù)理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、查對、病歷書寫規(guī)范與管理制度、交接班制度等落到實(shí)處,科室由專人負(fù)責(zé);
二要加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高基本醫(yī)療技能,強(qiáng)化“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練和應(yīng)急能力訓(xùn)練,重點(diǎn)對新進(jìn)人員、低年資醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式,逐步提高其醫(yī)療護(hù)理水平。
三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),特別是少數(shù)技術(shù)較薄弱的科室和個人。開展科技興院,在準(zhǔn)入許可前提下,積極引進(jìn)、開展新技術(shù)、新項目,提高整體的醫(yī)療技術(shù)水平。
四要強(qiáng)調(diào)全程醫(yī)療過程控制、環(huán)節(jié)控制,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),保證醫(yī)療安全。
五要拓寬醫(yī)療市場,濾布開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。如亞健康、慢性病防治等。
六要把質(zhì)量控制和提高真正作為工作重點(diǎn),加大職能科室檢查、監(jiān)督措施和力度。
牢固樹立以病人為中心,以病人滿意、社會滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念,了解、理解病友就醫(yī)和在院期間心理狀態(tài),對不同需求病友提供合理的服務(wù)。
加強(qiáng)與病友溝通技能,用真心,熱情、主動地對待每一位病人,杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象,為病人提供溫馨、友好、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境,讓病人滿意,力求做到服務(wù)零投訴。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)長效機(jī)制,健全質(zhì)量、服務(wù)評價體系,動態(tài)評價。
四、構(gòu)建和諧醫(yī)院,爭取十一屆江西精神文明單位。
以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院,要以寬容、友善、大度、謙讓的心態(tài)對待同事,要以把事辦好,把好事辦得更好,愛崗敬業(yè),愛院如家的主人翁精神對待工作,要以真正把病人當(dāng)親人、當(dāng)賓客的服務(wù)理念對待每一位病友,要以平等、低調(diào)、坦誠、友好的姿態(tài)處理好院際關(guān)系,形成內(nèi)外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍,繼續(xù)抓實(shí)抓好精神文明建設(shè),抓出成效,爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。
五是初步完成醫(yī)院遠(yuǎn)景規(guī)劃。
二小土地已購買,縣委、縣政府非常重視和關(guān)注醫(yī)院發(fā)展,要有超前性、前瞻性地規(guī)劃好新綜合門診大樓的建設(shè)。
六是擴(kuò)大增強(qiáng)醫(yī)院功能,完成兒科分設(shè)。
依據(jù)往年資料和現(xiàn)狀,兒科分設(shè)時機(jī)已基本成熟,社會和病人也有此要求,應(yīng)著手準(zhǔn)備兒科分設(shè)的前期工作。
同志們,擺在我們面前的困難固然很多,我們肩上的擔(dān)子雖然很重,但希望總是和困難同在,機(jī)遇和挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)并存,發(fā)展是永無止境的,我相信,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用改革和發(fā)展的眼光,用時不待我的事業(yè)心,有求真務(wù)實(shí)的責(zé)任感,不進(jìn)則退的危機(jī)感,院興我榮、院衰我恥的榮譽(yù)感,用我們的勤勞和智慧,集全院職工之力,共同為醫(yī)院描繪新的藍(lán)圖,為德安衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、百姓健康事業(yè)再作新貢獻(xiàn)。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇10
一月份
1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難
補(bǔ)助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.
2,開始收繳納20xx年度會費(fèi),召開工會委員會,
匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.
二月份
1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,
2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會
3,召開工會工作研討會
三月份
1,院優(yōu)秀員工表彰大會,
2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,
作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.
3,準(zhǔn)備參加醫(yī)學(xué)部春委運(yùn)動會的報名工作,請各
位小組長積極推薦本單位特長職工.
4,籌備我院第二十三屆春季運(yùn)動會
四月份
1,我院第二十三屆運(yùn)動會
2,準(zhǔn)備恢復(fù)職工渡周末活動,不準(zhǔn)帶家屬孩子,
只限職工參加,五月初至十月底開展此項活動.
五月份
1,"紅五月"卡拉ok比賽,
2,30歲以上員工查體
3,辦理職工安康保險
六月份
1,撲克牌比賽
2,辦理職工子女保險
3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費(fèi)發(fā)
放工作
七月份
1,沙壺球比賽
2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費(fèi)
3,籌備游泳比賽
4,教代會知識問答
八月份
1,院職工游泳比賽
2,外埠旅游
3,征集論文,寫作講座
九月份
1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演
2,檢查工會工作和建家工作
十月份
各科室準(zhǔn)備春節(jié)文藝匯演節(jié)目
十一月份
1,驗(yàn)收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量
2,各分會工作評比
十二月份
布置20xx年度優(yōu)秀員評選工作
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇11
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。3、結(jié)合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長點(diǎn)的專業(yè)、項目。
(二)、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理讕菸郎俊⑷聳虜課攬平?ANlang=EN-U>[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行),負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)教科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)教科同意后,才能加蓋院章。
2、學(xué)術(shù)管理
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。每月組織一次由學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)講課。
c、聯(lián)系省內(nèi)、衢州、江山市知名教授來院講課。
d、上半年、下半年各舉行一次“三基”理論(包括院感)考核。明年4月前組織醫(yī)院有關(guān)人員,按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試要求,組織本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn)。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇12
護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對患者的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。
20xx年上海江東醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的'工作細(xì)節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。
1、定期組織護(hù)士授課
強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核。護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合
做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力。
4、有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念。
增強(qiáng)工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”觀念。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
4深化親情服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2、急救物品完好率達(dá)100%
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇13
XX年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好XX年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計劃
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇14
一、工作目標(biāo)
一、改善醫(yī)療環(huán)境。
二、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
三、完成三甲創(chuàng)建工作。
四、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實(shí)現(xiàn)XX年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):
一、筑巢引鳳,增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約x萬平米,近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
(1)、選聘高層次人才,XX年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
(2)、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
(3)、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
(4)、加強(qiáng)特色專科專病建設(shè)。我們在特色專科專病建設(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:一、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。二、進(jìn)一步加大績效分配力度,完善績效考核機(jī)制。三、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。四、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。五、獎懲激勵機(jī)制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。六、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:一、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
二、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。
三、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項目化,項目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇15
為了使愛嬰醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現(xiàn)制定本年度愛嬰醫(yī)院工作計劃如下:
一、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重新調(diào)整愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
2、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組
二、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn)工作
加強(qiáng)對相關(guān)科室人員進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。
1、對新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊《母乳喂養(yǎng)知識手冊》,同時進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識強(qiáng)化培訓(xùn)三小時,考試二次。
3、計劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),更好地開展愛嬰醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校
1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。
2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識,并做好咨詢工作。
四、遵守愛嬰醫(yī)院各項規(guī)章制度,保證母乳喂養(yǎng)工作質(zhì)量
1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實(shí)行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。
2、嚴(yán)格遵守促進(jìn)母乳喂養(yǎng)各項規(guī)章制度,護(hù)理部不定期到產(chǎn)科、兒科進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并整改。
五、加強(qiáng)產(chǎn)前門診、母嬰保健門診工作的管理
要求做到認(rèn)真執(zhí)行門診工作制度,積極開展婦幼衛(wèi)生知識及母乳喂養(yǎng)知識的宣傳指導(dǎo)工作。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇16
20xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,堅持婦幼衛(wèi)生工作方針,構(gòu)建發(fā)展新平臺,以改革為動力,借項目抓機(jī)遇,用服務(wù)爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強(qiáng)自我發(fā)展能力,提升保健醫(yī)療水平,依據(jù)一法兩綱和全縣婦幼衛(wèi)生工作計劃,努力完成婦幼保健各項任務(wù)指標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛(wèi)生工作實(shí)際,繼續(xù)抓緊好醫(yī)院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。因此我院從實(shí)際出發(fā)制定20xx年度婦幼保健院工作計劃。
一、工作計劃
(一)積極爭取政府支持,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。
(三)加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。
(四)提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。
(五)完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)
二、工作目標(biāo)
(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。
(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項目。
(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。
(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。
(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。
(六)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。
三、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術(shù)、新項目。
2、抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
3、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強(qiáng)兩個系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開展婦幼保健新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強(qiáng)院科兩級管理,繼續(xù)實(shí)行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。
(二)業(yè)務(wù)管理
1、婦幼保健:認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對各項工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質(zhì)量指標(biāo)。
(1)保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
(2)繼續(xù)實(shí)行基層婦幼人員例會制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù),不斷提高工作的主動性和責(zé)任感,扎實(shí)做好崗位工作。
(3)采取專題培訓(xùn)以會代訓(xùn)等方式,對基層婦幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(4)第二季度對婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進(jìn)建議。第四季度對孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善工作措施。
(5)努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細(xì)胞自動涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,開展對宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
(2)產(chǎn)科:加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù),完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科icu,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗(yàn)室:按國家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造,開展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項目;
(4)輔助科室:加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開展乳腺超聲檢查;
(三)經(jīng)濟(jì)管理
1、加強(qiáng)財務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅持總量控制結(jié)構(gòu)調(diào)查。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭取搬遷項目早日開工。
3、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全。隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機(jī)遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)和發(fā)展。對此,我們必須高度重視、面對現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是、抓住機(jī)遇、與時俱進(jìn),努力工作,才能不斷推進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。總之,我院在今后的工作中,將會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務(wù)。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇17
隨著社會對醫(yī)療行業(yè)要求的不斷提高,民營醫(yī)院的異軍突起,醫(yī)院將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,我們要緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動,進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升醫(yī)院核心競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)和科研工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動
1、為認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標(biāo),做好醫(yī)政“調(diào)整、充實(shí)、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動,做到層層抓管理,任務(wù)逐級到人,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,杜絕差錯、事故的發(fā)生。
2、強(qiáng)化專科建設(shè),認(rèn)真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點(diǎn)科室的建設(shè)和設(shè)備的投入,力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20xx年的基礎(chǔ)上更上新臺階。
3、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設(shè)備。
4、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準(zhǔn)備進(jìn)行開展醫(yī)療文書書寫評比活動,隨機(jī)抽調(diào)病例(歷),對書寫較好地給予物質(zhì)獎勵,書寫較差的給予批評,并將評比結(jié)果進(jìn)行公示。
5、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)(腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展,同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù),全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù),填補(bǔ)我縣此項手術(shù)的空白。
6、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。
二、護(hù)理工作
(一)、加強(qiáng)思想素質(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)形象
1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對好人好事大力表揚(yáng),對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴(yán)格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、請禮儀專家來我院培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理禮儀,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的言行舉止,培養(yǎng)護(hù)理人員的良好氣質(zhì)。樹立護(hù)士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護(hù)士和醫(yī)院的整體形象。5·12護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)士形象、儀表大賽。
(二)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)高水平護(hù)理隊伍
1、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)和考核。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理骨干,今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護(hù)士到省級醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。
3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護(hù)理的靜脈穿刺能力。
4、臨床護(hù)理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實(shí)施一項護(hù)理創(chuàng)新項目,可以是小經(jīng)驗(yàn)、小革新,也可以是大的護(hù)理創(chuàng)新項目。務(wù)必開展實(shí)施。
5、開展護(hù)理文書書寫評比活動。
(三)、加強(qiáng)護(hù)理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),每位護(hù)士長每年至少外出參加培訓(xùn)一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。
2、將護(hù)理質(zhì)量控制工作落實(shí)到實(shí)處,堅決杜絕怕得罪人、一團(tuán)和氣的思想。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度
(一)健全法制,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進(jìn)行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的采用率100%,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。
(二)加強(qiáng)對全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院競爭能力。
五、設(shè)備管理
1、檢驗(yàn)科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺全自動生化分析儀。
2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。
3、積極創(chuàng)造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機(jī)各一臺。
六、后勤財務(wù)工作
(一)健全財務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)探索建立醫(yī)院成本核算制度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度,對醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價格等,進(jìn)一步完善“一日一結(jié)一清單”制,并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費(fèi)的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇18
醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色專科和重點(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為乃至品牌。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
七、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇19
1、加強(qiáng)部門管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量;
嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室部“準(zhǔn)確及時、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立健全全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范分支機(jī)構(gòu)操作程序,切實(shí)切實(shí)做好室內(nèi)和實(shí)驗(yàn)室間的質(zhì)量控制工作,確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性
2、進(jìn)一步開展程序化溫馨服務(wù)活動;
做好窗口服務(wù),在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗(yàn)科落實(shí)程序性熱情服務(wù)五大公約:
第一:禮貌待人,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務(wù)診所;
第三:窗戶干凈,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;
第五:團(tuán)隊合作與共同發(fā)展;
3、解決不協(xié)調(diào)問題;
檢驗(yàn)科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發(fā)到診所,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實(shí)驗(yàn)室作為一個窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集,病人排隊等待,環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
4、促進(jìn)醫(yī)患和諧,改善科室管理;
(1)完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理,使部門各項規(guī)章制度在實(shí)踐中得到落實(shí),貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
(2)優(yōu)化門診報告獲取流程,使患者花費(fèi)最少的時間,以最少的方式運(yùn)行,獲得最及時的檢查報告。
(3)在所有窗口實(shí)施微笑服務(wù),使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。
5、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理;
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)的一項重要工作。為了提高檢驗(yàn)質(zhì)量,計劃派遣人員參加衛(wèi)生部的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參與省級和衛(wèi)生部的質(zhì)量評估活動,以確保合格結(jié)果。所有參建項目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì),全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗(yàn)臨界值報告制度的實(shí)施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報臨床,并詳細(xì)記錄,以提高檢測質(zhì)量,降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實(shí)驗(yàn)室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,向部門匯報,分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況,對存在的問題進(jìn)行整改。
6、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全和生物安全管理;
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度,每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記,確保實(shí)驗(yàn)室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度,指定專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
7、加強(qiáng)輸血檢測管理;
血庫是實(shí)驗(yàn)室部下屬的二級學(xué)科實(shí)驗(yàn)室。血庫負(fù)責(zé)人是實(shí)驗(yàn)室部指定的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科,加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
8、實(shí)驗(yàn)室管理軟件LIS系統(tǒng)的改進(jìn);
完善LIS系統(tǒng)與his的接口,逐步將檢測報告通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脚R床醫(yī)生工作站。完成檢驗(yàn)報告收回的工作流程。在his系統(tǒng)中完成檢驗(yàn)臨界值提示功能。完成新設(shè)備LIS系統(tǒng)與his的接口。
9、更新和維護(hù)檢測設(shè)備;
控制各種耗材的`支出,降低檢測成本,努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備維護(hù)成本,努力提高儀器設(shè)備的使用壽命和效率。控制各種消耗品的支出,節(jié)約能源,降低消耗,降低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢查工作量顯著增加
10、管理團(tuán)隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整;
繼續(xù)完善管理隊伍,完善臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)、生物化學(xué)、免疫、微生物學(xué)、急診檢驗(yàn)、血庫等專業(yè)隊伍建設(shè),培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)帶頭人。同時,加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室三類總負(fù)責(zé)人的管理,包括:實(shí)驗(yàn)室總質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室內(nèi)質(zhì)量評價,以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實(shí)驗(yàn)室總技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),LIS系統(tǒng)的維護(hù)和新項目的開發(fā);實(shí)驗(yàn)室安全生產(chǎn)和生物安全總負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全、醫(yī)院感染控制、傳染病防控、實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面,重點(diǎn)培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)和微生物學(xué)方面的人才。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇20
一、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗(yàn)科的意見和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項目介紹會,宣傳檢驗(yàn)科開展項目之意義,使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取各方支持
1、引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺。
細(xì)菌自動鑒定儀1臺。
數(shù)碼顯微鏡1臺。
3、派出1-2名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗(yàn)報告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇21
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士聘用護(hù)士低年資護(hù)士的考核。護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃。理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士。考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化。先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競賽活動。組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
三更新專業(yè)理論知識。各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課檢索文獻(xiàn)資料護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
提高護(hù)士長管理水平二加強(qiáng)護(hù)理管理。
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班。新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核.科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流。并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
確保護(hù)理工作平安有效三加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制。
四加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理。多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)呈現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任 杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的慣例檢查意識。及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
提高服務(wù)質(zhì)量四深化親情服務(wù)。
(一)培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上。護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性。
五做好教學(xué)科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師。經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作。每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識。
五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)。及時傳送護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系。解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查考評反饋制度。護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查督促考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及檢查病人檢查記錄聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一二三名。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇22
一、20xx年工作總結(jié)
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。由6月份入職到現(xiàn)在,來新的工作環(huán)境、新的團(tuán)隊已經(jīng)6個月有余,工作全新且富有挑戰(zhàn),在過去的幾個月的工作里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)項目歷史,認(rèn)真反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)研究各廠家所提供設(shè)備優(yōu)劣,同時也要做到在正確理解正確執(zhí)行和保證執(zhí)行正確的完成規(guī)定動作基礎(chǔ)上,積極主動的超前工作,因此四個月的'工作我收獲頗豐。
首先由工作層面來談,經(jīng)過和幾家多次的技術(shù)交流后,對于這個專業(yè)有了更多的了解和認(rèn)識。之前的工作性質(zhì)讓我對于專業(yè)局限在生產(chǎn)上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學(xué)應(yīng)用在工作中,還能在工作中學(xué)到細(xì)節(jié)的東西,這讓我不僅有專業(yè)技能的增加,更加強(qiáng)了我工作的細(xì)心程度。
其次由心理層面來說,我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機(jī)會,無論責(zé)任大小都要勇于承擔(dān),這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。
幾個月來,與交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結(jié)的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因?yàn)楹芏鄷r候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。
當(dāng)然,可以談得上收獲的就是終于與簽訂了商務(wù)合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經(jīng)開始加速進(jìn)行,正如所說,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應(yīng)盡力將“花”完善傳承。
總之,幾個月下來,我的總結(jié)是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經(jīng)簽訂商務(wù)合同,但是在執(zhí)行合同的路上還是任重道遠(yuǎn),因此,現(xiàn)在應(yīng)該說是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什么,達(dá)到什么樣的結(jié)果,都是零,現(xiàn)在才是真正的起點(diǎn)。
二、20xx年工作計劃
20xx初期的工作,也就是當(dāng)下的工作重點(diǎn)是二次采購,根據(jù)明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類的設(shè)備采購中,盡可能的找多家廠商比較各自優(yōu)劣,分析其提供的說明書等技術(shù)材料。
中后期的工作應(yīng)該包括與技術(shù)聯(lián)絡(luò)會,與技術(shù)交流,還有就是在實(shí)地工作的展開,當(dāng)然這里包括與合同的執(zhí)行。
雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)有效監(jiān)督下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),一如既往地做好本職工作,為xx項目早日完成做出新的更大貢獻(xiàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現(xiàn)在對于我來說既然是一個新的起點(diǎn),就要認(rèn)真且執(zhí)著走好腳下的路。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇23
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動
1、為認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標(biāo),做好醫(yī)政“調(diào)整、充實(shí)、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動,做到層層抓管理,任務(wù)逐級到人,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,杜絕差錯、事故的發(fā)生。
2、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)技術(shù)人員的“三基三嚴(yán)”知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務(wù)講座和新知識的培訓(xùn),特別加強(qiáng)急診救護(hù)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作的培訓(xùn),并定期對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核、考試工作,并將考核、考試成績進(jìn)行公示,考試成績與個人經(jīng)濟(jì)進(jìn)行掛鉤,今年準(zhǔn)備進(jìn)行業(yè)務(wù)講座10~12次,計劃開展“三基三嚴(yán)”知識和急救知識競賽各一次,并對在競賽中取得前三名的人員進(jìn)行表彰獎勵。
3、強(qiáng)化專科建設(shè),認(rèn)真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點(diǎn)科室的建設(shè)和設(shè)備的投入,力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20xx年的基礎(chǔ)上更上新臺階。
4、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設(shè)備。
5、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準(zhǔn)備進(jìn)行開展醫(yī)療文書書寫評比活動,隨機(jī)抽調(diào)病例(歷),對書寫較好地給予物質(zhì)獎勵,書寫較差的給予批評,并將評比結(jié)果進(jìn)行公示。
6、20xx年工作指標(biāo)計劃:
門診人次6萬~7萬人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無菌手術(shù)切口感染率<5;院內(nèi)感染率<5;法定傳染病報告率100;住院病人病歷書寫率100;甲級病歷書寫率≥90;病歷24小時書寫合格率100;堅決杜絕丙級病歷;醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。
7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)(腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展,同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù),全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù),填補(bǔ)我縣此項手術(shù)的空白。
8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。
二、護(hù)理工作
(一)、加強(qiáng)思想素質(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)形象
1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對好人好事大力表揚(yáng),對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴(yán)格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、請禮儀專家來我院培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理禮儀,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的言行舉止,培養(yǎng)護(hù)理人員的良好氣質(zhì)。樹立護(hù)士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護(hù)士和醫(yī)院的整體形象。5.12護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)士形象、儀表大賽。
(二)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)高水平護(hù)理隊伍
1、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)和考核
2、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理骨干,今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護(hù)士到省級醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。
3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護(hù)理的靜脈穿刺能力。
4、臨床護(hù)理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實(shí)施一項護(hù)理創(chuàng)新項目,可以是小經(jīng)驗(yàn)、小革新,也可以是大的護(hù)理創(chuàng)新項目。務(wù)必開展實(shí)施。
5、開展護(hù)理文書書寫評比活動。
(三)、加強(qiáng)護(hù)理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),每位護(hù)士長每年至少外出參加培訓(xùn)一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。
2、將護(hù)理質(zhì)量控制工作落實(shí)到實(shí)處,堅決杜絕怕得罪人、一團(tuán)和氣的思想。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進(jìn)行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95以上。
(二)加強(qiáng)對全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院競爭能力。
致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我院仍將按照“德才兼?zhèn)洌ú攀桥e”的原則,從實(shí)際情況出發(fā),加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1~3名技術(shù)骨干到全國知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)活動,來提高各專科的診治水平。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,通過參
加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高層次人才,20xx年我院計劃引進(jìn)本科生10名,高護(hù)理10名,以促進(jìn)醫(yī)院的人才建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。
五、設(shè)備管理
1、檢驗(yàn)科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺全自動生化分析儀。
2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。
3、積極創(chuàng)造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機(jī)各一臺。
六、后勤財務(wù)工作
(一)健全財務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)探索建立醫(yī)院成本核算制度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度,對醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價格等,進(jìn)一步完善“一日一結(jié)一清單”制,并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費(fèi)的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
(四)增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在醫(yī)院資金相對短缺的情況下,全院職工應(yīng)注意增收節(jié)支,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)定,如《關(guān)于供暖制冷設(shè)備的使用規(guī)定》,《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等,響應(yīng)節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號。科室增強(qiáng)節(jié)約意識,杜絕長明燈、長流水等人為浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實(shí)行無紙化辦公,通過辦公系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上文件傳閱,節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā),就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面,提出合理化的建議,為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。
(五)后勤保障,安全保衛(wèi)管理。
一般物資實(shí)行定額管理,健全落實(shí)好采購、驗(yàn)收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務(wù)繼續(xù)實(shí)行“三下”、“三通”,及時處理“三漏”,定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度,保持醫(yī)院環(huán)境整潔,防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強(qiáng)打擊醫(yī)托、院內(nèi)治安管理;加強(qiáng)夜間巡邏,22點(diǎn)以后來院患者及家屬進(jìn)行登記(簽名、原由),確保醫(yī)院、病人的財產(chǎn)安全。配合職能部門,協(xié)助處理各種糾紛。加強(qiáng)消防管理,防止火災(zāi)發(fā)生。
(六)20xx年擬定業(yè)務(wù)收入1350~1500萬元。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇24
(一)抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),違反或不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠信。要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們在醫(yī)療活動中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點(diǎn),制定嚴(yán)格的管理制度和獎懲措施,在實(shí)踐中要堅持反復(fù)抓,抓反復(fù),保證各項制度、法規(guī)貫徹落到實(shí)處。
(二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院新建,人員來自四面八方,專業(yè)水平和診療習(xí)慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務(wù)水平和綜合專業(yè)能力,要加強(qiáng)對專業(yè)人員的培訓(xùn)。醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)需要,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學(xué)、學(xué)術(shù)報告、經(jīng)驗(yàn)交流等;科室要開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、操作表演等。全院活躍學(xué)術(shù)空氣,營造學(xué)習(xí)氣氛,采取多種方式與渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(三)抓質(zhì)量管理要進(jìn)一步建立質(zhì)量管理體系,制訂質(zhì)量管理目標(biāo),明確質(zhì)量管理重點(diǎn),規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育,采取措施,避免差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格從醫(yī)準(zhǔn)入制,對重點(diǎn)影響醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴(yán)格執(zhí)行,并經(jīng)常組織督查,建立醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制,保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
(四)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),做到“以病人為中心”,以滿意為目標(biāo),實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院職工要愛崗敬業(yè),堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,提高技術(shù)水平,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,更進(jìn)一步落實(shí)首向負(fù)責(zé)制,提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù),公布收費(fèi)價格,實(shí)行一日費(fèi)用清單制,推行接待病人一條龍服務(wù),開展整體護(hù)理,病人選醫(yī)生,對危重病人做到先搶救后摧款,住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護(hù)送等,鞏固文明誠信建設(shè)成果,積極爭創(chuàng)“青年文明號”先進(jìn)集體。
(五)抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是每一個醫(yī)務(wù)工作者必須具備的基本素質(zhì)。我們必須堅持以抓職業(yè)道德為先導(dǎo),制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范,樹立醫(yī)務(wù)人員的自律精神和誠信意識。醫(yī)生誠,病人信是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。要實(shí)行醫(yī)務(wù)公開,院務(wù)公開,全員掛牌服務(wù),設(shè)立舉報電話,投訴信箱,定時召開病員及家屬座談會,適時開展問卷調(diào)查,進(jìn)行電話回訪等,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查,接受病人的監(jiān)督。對好人好事要給予及時表揚(yáng)與獎勵,對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾內(nèi)容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處,一旦查實(shí),堅決懲處,決不姑息。
(六)抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級干部在醫(yī)院管理實(shí)踐中承擔(dān)著核心的骨干作用,管理干部的決策力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領(lǐng)導(dǎo)能力,很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對干部的培養(yǎng)和考核,我們要求干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,以身作則帶頭做好各項工作,并要在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)新工作,在實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異績效,促成自身成長,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
(七)抓成本核算隨著醫(yī)療改革的'深入和醫(yī)保制度的實(shí)施,醫(yī)療服務(wù)項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅持勤儉辦院,加強(qiáng)成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規(guī)范及其對應(yīng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn),確定成本核算內(nèi)容和方法,探索理想模式;對管理和后勤保障部門發(fā)生的各項費(fèi)用,能夠核定標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行相對控制,不能核定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行絕對控制。
(八)抓目標(biāo)管理為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革,提高管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)動全院職工的工作積極性,更好地完成醫(yī)院全年的各項任務(wù)和經(jīng)濟(jì)收入,我們將在去年考核提獎的基礎(chǔ)上綜合二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),制定各科、各部門目標(biāo)考核責(zé)任書,定期進(jìn)行檢查考核,并與獎懲掛鉤兌現(xiàn)。
(九)抓數(shù)據(jù)說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事盡量的要用真實(shí)的數(shù)據(jù)說話。這樣才有說服力。在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,在處理醫(yī)患關(guān)系實(shí)行“舉證倒置”時,處理很多問題時需要憑證據(jù)說話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)情況與費(fèi)用清單等都必須要有認(rèn)真的記錄、并且書寫要規(guī)范,符合要求,避免糾紛發(fā)生。總之,在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營中,我們要求一定要做到記錄要規(guī)范,要完整,反應(yīng)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、要可靠。
(十)抓文化建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂,是醫(yī)院的生存基礎(chǔ)和精神支柱。我們要在醫(yī)療實(shí)踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神,要重視醫(yī)院外部和內(nèi)部建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互結(jié)合,營造獨(dú)特個性的文化氛圍,同時要注意醫(yī)院的品牌文化建設(shè)和職工隊伍素質(zhì)建設(shè),醫(yī)院要關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作、生活狀況,注意調(diào)動職工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工對醫(yī)院的責(zé)任感、目標(biāo)感和榮譽(yù)感。實(shí)踐證明,具有一支高素質(zhì)的職工隊伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。全院職工要緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、踏實(shí)工作、穩(wěn)步前進(jìn)、為完成全年各項任務(wù),確保兩個效益的同步增長而共同努力奮斗。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇25
一、加強(qiáng)迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè),學(xué)院將就這三個專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開教學(xué)工作:
(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。
(四)在抓好學(xué)歷教育的同時,本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料。“護(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(六)著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。
(七)本學(xué)期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項目的同時,學(xué)院還設(shè)立專項科研基金,鼓勵教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
(八)狠抓實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理操作技能的教學(xué),強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí),為學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)踐,提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇26
1.繼續(xù)落實(shí)衛(wèi)生部6項行業(yè)規(guī)范,工作重點(diǎn)是把供給室改建工作,執(zhí)行滅菌物品集中治理,使消毒供給中心評價到達(dá)規(guī)范。
2.增強(qiáng)院感治理常識培訓(xùn):依據(jù)省院感治理委員會的要求,重點(diǎn)科室的醫(yī)務(wù)人員必需承受省級院感常識專業(yè)培訓(xùn)。因而,在本年的工作中,將派ICU、婦產(chǎn)科、查驗(yàn)科等科室的醫(yī)務(wù)人員參與省級院感培訓(xùn)。
3.開展目的性監(jiān)測:重生兒病院傳染的監(jiān)測、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測、呼吸機(jī)相關(guān)肺炎的監(jiān)測、ICU中心靜脈壓管傳染的監(jiān)測、留置導(dǎo)尿管傳染的監(jiān)測。經(jīng)過目的性監(jiān)測,實(shí)時發(fā)現(xiàn)傳染的緣由,采取響應(yīng)的辦法,避免病院傳染的爆發(fā)盛行。
4.繼續(xù)做好情況、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測;無菌物品、滅菌劑、運(yùn)用中消毒劑、高壓滅菌器等物品的監(jiān)測。
5.繼續(xù)做好重點(diǎn)科室的院感治理:增強(qiáng)敵手術(shù)室、人工腎、內(nèi)窺鏡、口腔科等重點(diǎn)科室的院感治理,按期或不按期下科室進(jìn)行院感質(zhì)量檢查和督導(dǎo)。
6.繼續(xù)做好手衛(wèi)生工作:完善臨床科室洗手設(shè)備和用品。督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生。
7.指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員施行《員工職業(yè)安全準(zhǔn)則》,做好職業(yè)表露的防護(hù)辦法。
8.為了規(guī)范病院傳染的治理,針對病院傳染治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)提出相關(guān)的預(yù)防與節(jié)制辦法,方案編寫《病院傳染預(yù)與節(jié)制規(guī)范操作規(guī)程》。
9.建議改建污水處置系統(tǒng):現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)建于年,運(yùn)用時間已有7年之久,在這時期,病院先后新建住院大樓、保健大樓。依據(jù)市環(huán)保局的督導(dǎo)意見和要求,現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)的處置才能不能到達(dá)相關(guān)國家環(huán)保要求。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇27
為了有效地執(zhí)行我國與聯(lián)合國兒童基金會20__~1995年促進(jìn)母乳喂養(yǎng),創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過渡周期項目,實(shí)現(xiàn)《九十年代中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20__年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達(dá)到80%的目標(biāo),我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動,20__年9月上旬通過愛嬰醫(yī)院的評估和驗(yàn)收。我們體會到,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與保健相結(jié)合的操作點(diǎn),促進(jìn)了健康教育工作,建立了愛嬰服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)了制度建設(shè);提高了嬰兒生命素質(zhì),促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);擴(kuò)大了醫(yī)院服務(wù)功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:
一、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,促進(jìn)健康教育
制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內(nèi)容,我們組織全院每個職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并將其張貼在醫(yī)院內(nèi)所有為母親嬰兒和兒童的服務(wù)場所。對全院衛(wèi)生人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),使其能實(shí)施有關(guān)規(guī)定,編寫母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點(diǎn)培訓(xùn),反復(fù)強(qiáng)化,把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門診,印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊子和《母乳喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標(biāo)語牌、橫幅分別掛在門廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學(xué)校和走廊等處。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦學(xué)校,利用錄像、錄音和示教進(jìn)行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進(jìn)行保健知識講座和咨詢服務(wù),提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點(diǎn),有目的、有計劃地普及衛(wèi)生保健知識,為兒童健康成長打下基礎(chǔ)。加大宣傳教育的力度,促進(jìn)了我院的健康教育工作。
二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,加強(qiáng)制度建設(shè)
根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),建立健全促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的工作管理制度及工作人員職責(zé),包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)(門診常規(guī)、產(chǎn)前乳房準(zhǔn)備常規(guī)、產(chǎn)時常規(guī)、產(chǎn)科病房常規(guī)、簡易人奶庫工作常規(guī)),制定母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及母嬰同室工作人員職責(zé)。強(qiáng)化病房管理制度,使母乳喂養(yǎng)規(guī)范化。母乳喂養(yǎng)工作是一個全方位的工作,需要各個環(huán)節(jié)互相配合,才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類人員進(jìn)行明確分工,落實(shí)責(zé)任。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求,在病房管理中,做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實(shí),將實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,院內(nèi)成立母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對母乳喂養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。實(shí)行嚴(yán)格考核,實(shí)施獎懲。
建立隨訪制度,全面掌握母乳喂養(yǎng)情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設(shè)立一張隨訪卡,注明單位、家庭住址及電話號碼、并按規(guī)定時間如實(shí)填寫母乳喂養(yǎng)有關(guān)情況,及時將信息反饋給醫(yī)院,由隨訪小組進(jìn)行綜合分析.為彌補(bǔ)我院醫(yī)療保健人員的不足,發(fā)揮基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的作用,設(shè)立母乳喂養(yǎng)隨訪點(diǎn),負(fù)責(zé)其所轄范圍內(nèi)產(chǎn)婦的情況調(diào)查和信息反饋,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實(shí)際困難的人員解決疑難問題,進(jìn)行重點(diǎn)人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養(yǎng)率。
三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,提高兒童生命素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),優(yōu)化兒童生活環(huán)境,提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施,也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)服務(wù)模式,建立全新產(chǎn)科、兒科制度,使母嬰保健服務(wù)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì),深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是解決保健與臨床相結(jié)合的成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動,其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,改善兒童營養(yǎng)和健康狀況,促進(jìn)我院的母嬰工作快速發(fā)展,為醫(yī)院深化改革、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療保健服務(wù)找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫(yī)療護(hù)理、保健和健康教育質(zhì)量,建起干凈舒適的病區(qū)。
四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,擴(kuò)大醫(yī)院的服務(wù)功能
根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求,結(jié)合本院實(shí)際,調(diào)整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護(hù)嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調(diào),設(shè)置消毒滅菌設(shè)備。改革醫(yī)院制度,尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在臨床中提供健康教育服務(wù),指導(dǎo)孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行嬰兒護(hù)理,開展上門服務(wù),把保健推向家庭社會。建愛嬰醫(yī)院工作擴(kuò)大了醫(yī)院的服務(wù)功能,從而推動醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇28
一是加強(qiáng)浙江名中醫(yī)館分館建設(shè),以浙江名中醫(yī)館分館開館為契機(jī),加大與省中醫(yī)藥大學(xué)的合作,進(jìn)一步提高我縣的中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)涵,把浙江名中醫(yī)館分館建設(shè)成為健康、幸福、醫(yī)療高地的一個亮麗名片;
二是積極配合有關(guān)部門做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實(shí)建設(shè)“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、特色療法、老年病、康復(fù)治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學(xué)、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院相關(guān)基礎(chǔ)工作;
三是進(jìn)一步做好合作辦醫(yī)工作,使合作辦醫(yī)成果最大化;
四是必須大力加強(qiáng)人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法,盡快走出困境,爭取打一個翻身仗。
xx縣中醫(yī)院
20xx年12月28日
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇29
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)XX年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定XX年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬市場營銷(市場部)40萬
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制,對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格,嚴(yán)格控制報媒廣告費(fèi)用。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。XX年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引的消費(fèi)群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗(yàn)、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到的吸引消費(fèi)者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機(jī)制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。
四、加強(qiáng)人力資源隊伍建設(shè)
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn),同時制定培訓(xùn)計劃和編寫培訓(xùn)課件,突出思維。
2、著重加強(qiáng)咨詢師隊伍建設(shè),通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件。總結(jié)過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實(shí)施,希望各部門、各個人按照XX年計劃認(rèn)真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標(biāo),努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇30
__年是“十二五”發(fā)展的第_年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將繼續(xù)本著“以人為本,服務(wù)交通,奉獻(xiàn)社會”的辦院宗旨,黨的____全會及__年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引,堅持科學(xué)發(fā)展觀,狠抓基礎(chǔ)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療活動,完善服務(wù)措施,使醫(yī)院各項工作再上新臺階,力爭達(dá)到社會和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項方針政策,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)、全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(一)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明等各項工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。
⒈統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入貫徹落實(shí)xx大五中全會精神
全面貫徹落實(shí)xx大五中全會精神是__年我院黨委的首要政治任務(wù)。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學(xué)、深入學(xué),重點(diǎn)學(xué),圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實(shí),在深入人心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)上下功夫。
⒉加強(qiáng)黨委班子建設(shè),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
要務(wù)實(shí)為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設(shè)成帶領(lǐng)群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強(qiáng)班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔(dān)責(zé)任,充分發(fā)揮班子的主動能動力。
⒊加強(qiáng)班子廉 政建設(shè),自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設(shè)做到警鐘常鳴。
⒋強(qiáng)化對黨員隊伍和支部工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進(jìn)一步提高政工人員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),穩(wěn)定政工隊伍,真正調(diào)動政工人員的積極性;二是積極落實(shí)黨支部書記的輪訓(xùn)制度,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用;三是在三月份,將進(jìn)行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續(xù)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,這是新時期黨務(wù)工作的一個重要亮點(diǎn)。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改進(jìn),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,從思想上、組織上、作風(fēng)上為完成 全年的各項任務(wù)提供有力組織保證;繼續(xù)加強(qiáng)對中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和教育,要吸收更多中青年業(yè)務(wù)骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認(rèn)真研究本專業(yè)工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導(dǎo)工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進(jìn)行。堅持“以人為本”,必須體現(xiàn)人文關(guān)懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關(guān)心,以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關(guān)心職工群眾,服務(wù)職工群眾,引導(dǎo)群眾,深入細(xì)致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風(fēng)化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工群眾解愁。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)
⒈要以立黨為公,執(zhí)政為民的根本目的,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的問題。在醫(yī)院全局工作上,黨委實(shí)施總的領(lǐng)導(dǎo),總攬而不包辦,協(xié)調(diào)而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協(xié)調(diào)。
⒉各個層次的領(lǐng)導(dǎo)干部堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進(jìn),保持先進(jìn)性和創(chuàng)造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴(yán)格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實(shí)事,為全院工作作出表率。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),通過創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān),推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦理制”、“服務(wù)承諾制”,各職能科室在實(shí)施中,要制定落實(shí)措施,并施之一行動。
(三)強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
⒈新的歷史時期,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是全院職工必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù),樹立憂患意識,強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高,保持創(chuàng)佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業(yè)形象。
⒉改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時,認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
⒊認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛國主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以誠實(shí)守信為重點(diǎn),加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)人們遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,追求更高的思想道德目標(biāo)。
(四)以醫(yī)療為中心,采取多種形式,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。
⒈以開展“醫(yī)院管理年”活動為中心,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,積極開展評選“創(chuàng)佳評差”等形式的活動,使醫(yī)院的開展活動,從形式到內(nèi)容發(fā)生實(shí)質(zhì)的變化,由輿論導(dǎo)向發(fā)展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現(xiàn)以病人為中心,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
⒉抓好醫(yī)院文化精神建設(shè),強(qiáng)化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),力爭本年度在區(qū)級以上報刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,省市級發(fā)表10篇以上,另一方面,積極開展醫(yī)院文化建設(shè),投入一定的資金,加強(qiáng)廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進(jìn)一步吸引患者擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。
(五)工會、共青團(tuán)以及綜合治理工作
工會圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心,配合院黨委重點(diǎn)抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育,突出維權(quán)職能,求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),開展工會工作新局面。積極作好以下工作:
⒈完成廳、局__年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
⒉根據(jù)院里具體安排,做好職工外出學(xué)習(xí)考察工作;
⒊關(guān)心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實(shí)事,做好困難職工的調(diào)查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節(jié)日福利工作,使組織的關(guān)心和溫暖落到實(shí)處;
⒋組織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;
⒌加強(qiáng)工會組織建設(shè),做好工會干部和小組長的培訓(xùn)工作及新會員的發(fā)展工作;
共青團(tuán)今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,積極發(fā)揮好共青團(tuán)骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點(diǎn)的團(tuán)體性活動,強(qiáng)化團(tuán)隊意識,弘揚(yáng)拼搏精神,堅持好每年的學(xué)雷鋒活動,在活躍團(tuán)員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務(wù)的同時,充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說、敢干的優(yōu)勢,使全院職工看到這是醫(yī)院的未來與希望。
綜合治理工作繼續(xù)落實(shí)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,完成公路局、衛(wèi)生局等部門下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。按時完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。__年內(nèi)安排義務(wù)消防隊員參觀局屬安全單位,進(jìn)行一次滅火演習(xí)。減少事故及案件的發(fā)生,確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定,年終實(shí)現(xiàn)“四無”目標(biāo)。(無重大事故、案件、火災(zāi)、無職工犯罪)
二、以《醫(yī)院管理評價指南》為準(zhǔn)則,全面落實(shí)醫(yī)院各項管理制度,狠抓基礎(chǔ)管理,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動,提高醫(yī)院管理水平。
(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實(shí)際,制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務(wù)完善、技術(shù)優(yōu)良、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級醫(yī)院。
(二)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責(zé)制定進(jìn)行修訂,使醫(yī)院各項管理工作有法可醫(yī)`學(xué)教`育網(wǎng)搜`集整理依,規(guī)范進(jìn)行。同時醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),更新管理理念,增強(qiáng)管理能力,熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率,
加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理管理,健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查報告質(zhì)量,查對制度,三級醫(yī)師查房分級護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20__年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)一步建立健全護(hù)理管理體制及制度,并落實(shí)到位。建立健全護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護(hù)理常規(guī),設(shè)立護(hù)理示教室,明確教學(xué)組成員職責(zé)任務(wù),進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評價,并提出改進(jìn)意見。繼續(xù)抓好急診、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
4.分別對照《產(chǎn)科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《口腔科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《內(nèi)窺鏡驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步健全和完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識和各項操作技術(shù),嚴(yán)格消毒滅菌,以優(yōu)異的成績迎接各專項評審驗(yàn)收,做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)查工作和“醫(yī)院管理年”活動的評審驗(yàn)收。
5.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人的各種知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術(shù)計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,無醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
6.加強(qiáng)財務(wù)管理,完善內(nèi)部稽查、審計制度和各項財務(wù)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部核算,增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運(yùn)行成本。嚴(yán)格控制各項非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實(shí)際和承受能力。
7、加強(qiáng)后勤管理,做好后勤保障,逐步地規(guī)范水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達(dá)到國家有關(guān)規(guī)范要求。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強(qiáng)各項工程管理,嚴(yán)格控制工程費(fèi)用,以滿足和適應(yīng)我院的實(shí)際要求為原則,反對貪大求全。后勤辦一切事都要開源節(jié)流,按計劃、預(yù)算執(zhí)行。
三、提高服務(wù)意識,改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),著力解決群眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
⒈完善服務(wù)措施,簡化服務(wù)流程,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)及門診窗口科室管理,規(guī)范服務(wù)用語。繼續(xù)開展“滿意服務(wù),從我做起”,實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,繼續(xù)開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
⒉改善環(huán)境設(shè)施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標(biāo)識,繼續(xù)推行為患者免急診掛號費(fèi)、免費(fèi)贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務(wù)等便民措施,方便患者就醫(yī),為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
⒊推行單病種收費(fèi),對部分疾病診療執(zhí)行最高限價,降低醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價格,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示和咨詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標(biāo)采購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定,抑制藥品費(fèi)用增長,減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)⒌要認(rèn)真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,對確實(shí)困難的群眾,減免部分醫(yī)療費(fèi)用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治后結(jié)算的原則,絕不允許見死不救。
四、深化醫(yī)院改革,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),樹立醫(yī)院品牌科室,搞好醫(yī)院經(jīng)營,提高醫(yī)院兩個效益。
1.加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍的整體素質(zhì),針對專科建設(shè)重點(diǎn)選拔現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培養(yǎng)引進(jìn)和補(bǔ)充人才隊伍,今年要對中層干部進(jìn)行重新聘任,和各科室主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使干部隊伍逐步體現(xiàn)年輕化、知識化、專業(yè)化。不斷提高科主任、護(hù)士長的管理水平,選派科主任、護(hù)士長參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度,以效益為先,兼顧公平,體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險、效益、貢獻(xiàn)等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機(jī)制。對部分因社會因素、政策規(guī)定必須設(shè)置的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機(jī)制調(diào)動全院職工的積極性。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療運(yùn)行成本。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)功能,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,適當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整,以發(fā)揮更大的效能。
4.培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,婦產(chǎn)科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術(shù),內(nèi)二科積極準(zhǔn)備和開展電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務(wù)的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業(yè)務(wù)的開展,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍和診療對象。
5.積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。深刻認(rèn)識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,并充分利用國家對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項政策,發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務(wù)窗口功能,重點(diǎn)做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設(shè)工作,充分發(fā)揮其社區(qū)服務(wù)功能,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,為上級單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,對住院病人繼續(xù)開展救護(hù)車免費(fèi)接送業(yè)務(wù)。要擴(kuò)大醫(yī)保病人收治,加強(qiáng)醫(yī)保病人費(fèi)用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務(wù),重點(diǎn)做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設(shè)工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實(shí),保證查體結(jié)論正確,保證查體人員免費(fèi)早餐,使健康查體成為醫(yī)院兩個效益的重要方面。
⒎繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,完成各級行政部門下達(dá)的衛(wèi)生支援任務(wù)。繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。積極完成上級下達(dá)的其它各項工作。
⒏__年全院診療人次要達(dá)到65000以上,住院病人達(dá)2300人次,床位使用率達(dá)50%左右,其它各項醫(yī)療指標(biāo)都要達(dá)到規(guī)定要求。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)1200萬元以上。
五、加強(qiáng)醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進(jìn),合理開發(fā)、使用人才,推行人才興院戰(zhàn)略,做好科研教學(xué)工作。
⒈根據(jù)醫(yī)院需要,有針對性的引進(jìn)專業(yè)人才和業(yè)務(wù)骨干,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護(hù)理人員,充實(shí)醫(yī)療隊伍。
⒉采取多形式、多渠道地培養(yǎng)和引進(jìn)人才,有計劃地引進(jìn)內(nèi)、外科學(xué)科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問題。
⒊通過三基培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和專題講座等多種形式的培訓(xùn)教育,不斷提高人員業(yè)務(wù)水平。要重視護(hù)理梯隊建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)理骨干培訓(xùn),在院內(nèi)舉辦護(hù)士長學(xué)習(xí)班,選送護(hù)理人員進(jìn)行專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
⒋認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作,堅持以自學(xué)為主,院內(nèi)外相結(jié)合,短期學(xué)習(xí)與進(jìn)修相結(jié)合的原則,定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,鼓勵和支持在職醫(yī)務(wù)人員接受學(xué)歷教育,參加院外學(xué)術(shù)專題講座、短期培訓(xùn)及各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
⒌加強(qiáng)院科兩級教學(xué)管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學(xué),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,積極接受醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生和基層醫(yī)務(wù)人員來院臨床實(shí)習(xí)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。
⒍積極開展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學(xué)研究,各科立題的科研項目要認(rèn)真組織實(shí)施,按階段作出小結(jié)。繼續(xù)開展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應(yīng)用研究”、“潘南金應(yīng)用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護(hù)工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題,年內(nèi)完成階段任務(wù),并要有階段小結(jié)。
⒎召開一次院內(nèi)學(xué)術(shù)交流會,每季度安排一次全院性學(xué)術(shù)專題講座。全年在國家正式雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>10篇。
⒏__年計劃為職工辦五件實(shí)事。
(1)為全院職工進(jìn)行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區(qū)進(jìn)行裝修,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環(huán)境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學(xué)習(xí),活躍職工文化生活。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇31
2010年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色專科和重點(diǎn)專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為Xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇32
一、堅守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇33
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計劃及目標(biāo),制定20xx年內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控工作計劃如下:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
護(hù)士長——科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控工作。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:張麗華
組員:張桂珍、尤從香、陳芳
三、質(zhì)量控制檢查分工:
1、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理質(zhì)量管理及考核:尤從香
2、急救藥品和器材、護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:張桂珍
3、護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)、院感質(zhì)量控制、清潔工、護(hù)工管理考核:張麗華
4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:陳芳
四、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實(shí)行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。
4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
11、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強(qiáng)化
護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
計劃人:張
20xx-1-30
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇34
20__年社區(qū)社會治安綜合治理工作按照街道綜治各項工作目標(biāo),認(rèn)真研究制定了20__年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機(jī)構(gòu)和各項規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到工作有安排、有計劃、有落實(shí)、按時完成了上級部門安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層靠實(shí)工作責(zé)任
一是定期召開綜治會議,分析社會治安形勢,找出存在問題,研究解決辦法,加大檢查督導(dǎo)力度,建立應(yīng)急處理方案,完善綜治長效機(jī)制,
二是認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用,切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則,和轄區(qū)單位層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任;
二、落實(shí)治安聯(lián)防,開展群防群治
一是完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年成立治安巡防小分隊后,社區(qū)聯(lián)防隊每天按時巡邏,各片區(qū)工作人員每天佩戴巡邏袖章巡邏已形成制度化。
二是制定值班安排表,每天分班分組地按照規(guī)定時間、班次、巡邏路線進(jìn)行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時與派出所加強(qiáng)聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。
三、排查重點(diǎn)地區(qū)和治安突出問題,促進(jìn)社會治安綜合治理工作的全面開展
甘泉公園是轄區(qū)的旅游景點(diǎn),也是各類治安事件和安全事故高發(fā)區(qū)域,針對這一特點(diǎn)社區(qū)在甘泉公園門口設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室,零距離辦公,接待來人來訪、調(diào)處民間糾紛。以警民聯(lián)動為載體,充分發(fā)揮治安聯(lián)防長治久安的效能。
四、加強(qiáng)流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理
一是結(jié)合流動暫住人口和出租房屋調(diào)查登記“百日會戰(zhàn)”專項行動工作,嚴(yán)抓流動人口管理工作。目前轄區(qū)內(nèi)登記在冊流動人口353人 ,出租房屋戶363戶 。每一戶出租房屋業(yè)主與社區(qū)簽訂治安責(zé)任書,社區(qū)每季度對出租房屋進(jìn)行治安查驗(yàn)至少2次以上,流動人口登記率達(dá)100% 。
二是對小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負(fù)責(zé)為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
五、處理來信來訪情況
1——12月份,社區(qū)共接待受理群眾來信來訪32件,已調(diào)處32件。社區(qū)大力協(xié)調(diào)市政公用管理局等相關(guān)部門,集中解決了涉及群眾切身利益的生活道路、環(huán)境衛(wèi)生、下水管道、公廁維修、路燈架設(shè)等一大批涉及民生的矛盾糾紛,為社區(qū)穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。
六、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民調(diào)解工作
一是社區(qū)以設(shè)點(diǎn)宣傳、知識講座、宣傳欄、懸掛橫幅、黑板報等形式,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。
二是加強(qiáng)青少年法制宣傳教育工作,增強(qiáng)轄區(qū)青少年的法制觀念,有效的預(yù)防和減少青少年違法犯罪行為的發(fā)生;
三是積極排查和化解矛盾。今年,社區(qū)調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛32起,排查率100%,調(diào)成率95%。
四是做好安置幫教工作。社區(qū)共有刑釋解教人員11名,五種監(jiān)管人員3名。社區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔立卡,社區(qū)幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態(tài),開展經(jīng)常性的幫教工作,現(xiàn)有4待業(yè)在家,有6名在打臨工;另有1名自謀職業(yè)。有7名刑釋解教人員因家庭困難領(lǐng)取城市最低生活保障金。有2名享受廉租房補(bǔ)貼,1名享受臨時救助金500元。
七、認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)檢查工作
為使安全生產(chǎn)工作有序進(jìn)行,社區(qū)堅持每月安全隱患排查工作,1-12月共排查12次,對沿街門店、轄區(qū)單位、平房院落的消防、用火、用電排查6次;與轄區(qū)20家茶館簽訂管理責(zé)任書;對危險化學(xué)品、煙花爆竹經(jīng)營場所摸排4次,在排查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時向主管部門進(jìn)行了匯報、下發(fā)限期整改書并督促相關(guān)單位立即進(jìn)行整改,跟蹤落實(shí)。
八、存在的問題
一是面對日趨復(fù)雜多變的維穩(wěn)工作局面,社區(qū)無論在觀念認(rèn)識上還是在人力物力財力上,與當(dāng)前工作要求還有很大差距,從而導(dǎo)致維穩(wěn)工作壓力大,工作被動;二是居民安全防范意識不強(qiáng),群眾生命財產(chǎn)安全難以保證。
九、20__年工作打算
一是維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,按照要求建立重點(diǎn)人口的信息,經(jīng)常性的宣傳工作,營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境;二是做好矛盾糾紛排查工作,及時調(diào)解民間糾紛;三是加強(qiáng)外來人口和租房流動人口的管理,做到經(jīng)常入戶調(diào)查,流動人員底子清、管理規(guī)范化。
二○一○年十二月十二日