醫院臨床科室年度工作計劃（通用3篇）

醫院臨床科室年度工作計劃 篇1

　　病案是醫院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫療檔案，是醫院各臨床科室、醫技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫院進行醫療、教學、科研的寶貴財富。也是醫療糾紛、法律取證、醫療保險等多方面起著重要作用。

　　一、病案的使用安全性仍是重中之重

　　人性化服務不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它既需要有為社會服務的愿望，又需要有優質的病案為基礎才能做到。在開展人性化服務中，必須把服務質量放在核心的地位。沒有優質的服務，人性化服務是一句空話。

　　二、堅持提供優質服務

　　病案管理是一門專業性較強的工作，不單純限于對病案的收集、保管、編目、統計，還要求病案管理人員必須掌握全面的專業知識，為醫、教、研和社會各階層提供全面的優質服務，病案管理人員水平和素質直接影響病案管理的水平，為了使得病案管理工作更加規范化，高效化，定期培訓很有必要。開闊病案管理人員的眼界，擴充和更新專業知識。

　　三、學習、培訓：

　　1.加強病案管理人員的業務學習

　　2.加強宣傳法律、法規工作

　　病案庫作為醫療信息資料管理的專職部門，是醫院建設的重要組成部分，病案庫的.建設要符合病案保存的長期性及數量不斷增長的需要。添置病案架是病案庫建設的首要任務。

　　四、建設病案庫

　　具體措施：

　　（一）信息科病案管理人員認識到要把醫療工作中產生的信息資料進行

　　全面的收集，還要對病案形成的資料加以質量控制。

　　具體的做法是：

　　責任到人完成每份病案的收集、整理、裝訂等工作。要求臨床科室根據出院患者本病房的出院病案全數交送信息科，信息科按名單接收登記，對因各種原因不能按時回收，信息科病案管理人員做好記錄，及時與臨床醫師聯系，催促他們，以便盡早收齊病案。信息科病案管理人員有權力和義務管理好病案資料，維護病案原始記錄，堅決杜絕任何人涂改、偽造病案，保證病案的真實性、可靠性和完整性。

　　增強病案管理人員的保密意識，提高病案管理人員的素質，病案保密工作的好與壞，病案管理人員的素質是關鍵，信息科病案管理人員必須有較強的責任心，事業心和高度的保密意識，不僅要嚴謹的工作作風，經手的事件有始有終，手續清楚。

　　（二）與時俱進更新服務觀念

　　人性化服務是變長期以來被動服務為主動服務，信息科人員應尊重每一位病案利用者的權利，在嚴格按照病案管理規定辦事的前提下，服務過程中要熱情主動，耐心細致，避免病案提供過程中產生不必要的醫患糾紛，“把對留給患者”。具體做法：

　　要求信息科人員對患者的疑問要耐心解答；使用禮貌用語；禁止使用令人感覺不尊重的命令和無稱謂的語句；杜絕與患者發生糾紛。

　　組織學習：

　　1.工作人員電話禮儀規范2.工作人員基本文明用語

　　3.工作人員服務禁語

　　要求信息科人員有學習記錄；如發現患者投訴或和患者發生口角，罰金。

　　（三）有選擇的參加衛生部及上級部門舉辦的學術交流會及培訓班，更新專業知識以適應信息技術和網絡技術的迅速發展。

　　《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理規定》、《侵權責任法》是病案管理人員安全使用病案的保障，也是維護患者隱私的依據，認真學習法律法規，發揮病案利用的更大效應。

　　（四）病案庫的建設是病案管理質量和對外服務質量的保證，是一項長抓

　　不懈的工作。

　　具體做法：

　　1、申報病案架的采購和病歷儲藏室、辦公用品等相關的物品。

　　2、開設信息科專用電話。

　　（五）注意事項：以上活動基本上按制定計劃執行，若醫院另有任務安排，則按醫院要求來執行。

醫院臨床科室年度工作計劃 篇2

　　光陰荏苒，轉眼20xx年已經接近尾聲了，在這一年中，制劑室的各項工作在院長，主管院長的正確指引和帶領下，與時俱進，奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力。

　　一、今年工作總結如下：

　　1、制劑室截至十一月份共生產中藥制劑十三批次，發往醫院制劑金額260萬元左右，離年初的目標略有降低，主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用，新購買的'天然氣鍋爐由于天然氣未開通，致使下半年停止生產，導致幾個品種臨床供應中斷。

　　2、在完成制劑任務的同時，依據上級部門和醫院制劑質量管理規范的要求，逐步完善了原料檢驗，標簽管理，生產批記錄填寫等資料，未出現任何差錯，在上級質量監督部門兩次檢查中，均受到好評。

　　3、20xx年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年，制劑室完善了各項安全措施，在電梯處張貼了醒目的警示標志，增加了密閉車間的安全管理，同時完善了防鼠防火等措施。

　　4、由于生產的需要，制劑室一樓新增加一條生產線，在短時間內，完成了外用制劑車間的改造和裝修，準備迎接下個月上級部門的驗收。

　　5、制劑室人員在過去的一年中認真學習，有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試，形成了濃厚的學習氛圍，專業水平得到了很大的提高，對生產出合格的中藥制劑是良好的幫助。

　　二、20xx年制劑室工作打算

　　1、在院領導的大力支持和帶領下，加大管理力度，提高醫院的信譽，確保每批制劑成品質量，保障制劑供應，完成醫院制定的生產任務。

　　2、積極進行醫院制劑申報，20xx年發布了《中華人民共和國中醫藥法》，鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨床用藥需要配置和使用中藥制劑，支持應用傳統工藝配置中藥制劑，同時出臺了醫院制劑申報補充規定，對醫院制劑申報給予了政策支持，我們要抓住這個契機，盡快申報醫院制劑，在現有的基礎上擴大再生產，爭取使醫院制劑用量上一個新臺階。

　　3、加強管理，節約成本，配合生產量的增大，爭取使制劑成本降低10-15%，使醫院制劑最大效益化。

醫院臨床科室年度工作計劃 篇3

　　一、以*理論、"三個代表"重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十x屆四中、五中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策，加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設，構建和諧醫院。

　　(一)以"三個代表"重要思想為指導，深入學習和貫徹黨的十x大五中全會精神的方針政策，積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作，進一步加強黨的建設。

　　⒈統一思想，提高認識，深入貫徹落實十x大五中全會精神

　　全面貫徹落實xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員干部和職工認真學習，深刻領會xx大五中全會精神，黨委中心組要帶頭學、深入學，重點學，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，在深入人心，開拓創新，求真務實上下功夫。

　　⒉加強黨委班子建設，大興求真務實之風。

　　要務實為民，在工作中，不提空口號，不做表面文章，搞花架子，要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力，大膽承擔責任，充分發揮班子的主動能動力。

　　⒊加強班子廉政建設，自覺執行領導干部廉潔從政制度，年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國*紀律處分條例》及《中國*黨內監督條例(試行)》，通過警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成員要守住自己的精神家園，牢固樹立思想道德防線，接受全院職工的監督，在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。

　　⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質，穩定政工隊伍，真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度，使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份，將進行支部改選，把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

　　⒌繼續開展保持*員先進性教育活動，這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想，牢記宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務思想，使實踐"三個代表"的自覺性明顯增強，思想作風和工作作風明顯改進，保持*員的先進性，從思想上、組織上、作風上為完成全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨干的培養和教育，要吸收更多中青年業務骨干投入黨的懷抱，使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

　　⒍堅持以人為本，努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作，工作對象的主體是人，各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持"以人為本"，認真研究本專業工作中的新情況，新問題，積極探索新時期思想政治工作的新路子，做好職工的思想引導工作，防止各種矛盾的激化，確保工作的順利進行。堅持"以人為本"，必須體現人文關懷，對待職工和群眾要做到：尊重、理解、關心，以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾，關心職工群眾，服務職工群眾，引導群眾，深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春風化雨，充分溶入干部職工的心田，為黨政領導分憂，為職工群眾解愁。

　　(二)加強和改進黨的作風建設

　　⒈要以立黨為公，執政為民的根本目的，發揮黨的優良傳統和作風，按照中央提出的"八個堅持，八個反對"，一靠教育，二靠制度，正確開展批評與自我批評，解決好領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上，黨委實施總的領導，總攬而不包辦，協調而不替代，各方的事由各方去做，各方之間的事由黨委來協調。

　　⒉各個層次的領導干部堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強醫-學教育-網搜集整-理自己，提高自己，完善自己，這是黨堅持與時俱進，保持先進性和創造力的決定因素，始終保持馬克思主義政黨本色，永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起，嚴格自律，身體力行，率先垂范，少說空話，多干實事，為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，通過創建"三型"機關，推行"首問負責制"、"辦理制"、"服務承諾制"，各職能科室在實施中，要制定落實措施，并施之一行動。

　　(三)強化職業道德和醫德醫風教育

　　⒈新的歷史時期，醫院面臨新的挑戰和機遇，強化職業道德和醫德醫風教育，是全院職工必須清醒認識到的重要任務，樹立憂患意識，強化責任感，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業道德教育，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高，保持創佳評差單位稱號，塑造良好的行業形象。

　　⒉改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變"臉難看惜話如金"的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收*的承諾，自覺抵制不正之風的影響。